方文宇

“美容儀在定義為消費(fèi)電子產(chǎn)品很長一段時(shí)間后，現(xiàn)在被劃歸于二類醫(yī)療器械。市場這么大，監(jiān)管遲早要跟進(jìn)?！盋omper（康鉑科技）創(chuàng)始人杜涵對(duì)《21CBR》記者說。

杜涵是臨床醫(yī)學(xué)碩士出身，畢業(yè)后做了一段時(shí)間的投資人。2015年，Comper從胎心儀切入專業(yè)醫(yī)療級(jí)母嬰儀器市場，而后轉(zhuǎn)向更具消費(fèi)場景的家用美容儀賽道。

2020年3月Comper美容儀上線后，僅2年時(shí)間，杜涵和團(tuán)隊(duì)將其做到天貓、京東、抖音“雙十一”美容美體儀器國貨第一。

美容儀是智商稅嗎？Comper憑什么突圍？

國內(nèi)美容儀的滲透尚處于早期，不到1%，大量消費(fèi)者仍然在為模糊的“美容儀玄學(xué)”買單。這與歐美20%-30%的滲透率有巨大差異。事實(shí)上，真正的醫(yī)療級(jí)美容儀，其安全和有效性在歐美藥監(jiān)局強(qiáng)監(jiān)管的地區(qū)和國家，已經(jīng)被臨床驗(yàn)證過。

靠美容儀出圈，這是杜涵一開始沒有想到的。

2015年，杜涵因工作原因在美國看醫(yī)療項(xiàng)目，她發(fā)現(xiàn)包括可穿戴設(shè)備在內(nèi)的醫(yī)療智能硬件，要么針對(duì)中老年人，要么針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)極客，幾乎沒有基于女性家庭健康場景下的產(chǎn)品。

“不如自己干?！倍藕Q，“我們的第一個(gè)產(chǎn)品是胎心儀?！?/p>

杜涵給Comper的定位是醫(yī)療器械，因此團(tuán)隊(duì)60%的研發(fā)人員都是醫(yī)療背景，剩余約40%是消費(fèi)品背景，“傳統(tǒng)的醫(yī)療器械缺乏美觀性，我們的整體設(shè)計(jì)還是偏C端”。

研發(fā)初期最大的難題，是融合兩種不同的價(jià)值觀，杜涵如是說?！皞鹘y(tǒng)醫(yī)療器械工程師認(rèn)為，所有成本都該花在提高性能上，不會(huì)太關(guān)注美觀度。但是專注于做消費(fèi)品的產(chǎn)品經(jīng)理，會(huì)更愿意在外觀和消費(fèi)者使用體驗(yàn)上付出成本。”

盡管胎心儀上線后銷量不錯(cuò)，杜涵認(rèn)為產(chǎn)品特性導(dǎo)致其天花板較低，在中國市場的滲透率，短期很難提高?！皣鴥?nèi)產(chǎn)檢預(yù)約非常方便，胎心儀的落地場景有限，產(chǎn)品下一次迭代可能要10年?！?/p>

2017年，杜涵將目光轉(zhuǎn)向了美容儀。當(dāng)年，國內(nèi)美容儀市場規(guī)模約38億元，到2019年，僅天貓平臺(tái)美容美體類儀器銷售額就達(dá)到了114億元，這兩年正是Comper研發(fā)美容儀的時(shí)間。

市場增速飛快，杜涵毫不猶豫躬身入局，“市場越大越需要聚焦，Comper調(diào)整策略，要做一款大爆品”。

Comper美容儀于2020年3月正式上線了。短短一年，Comper于2021年的“618”和“雙十一”均斬獲美容儀國貨銷量第一。

創(chuàng)業(yè)至今未有過公開融資，卻能在短期內(nèi)異軍突起，Comper做對(duì)了什么？

醫(yī)療級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)做產(chǎn)品，這是杜涵一直堅(jiān)持的?！拔覀冏越ǖ拿廊輧x生產(chǎn)工廠，是（國產(chǎn)品牌中）唯一一家通過了歐洲、美國和中國三地藥監(jiān)局體系認(rèn)證的工廠。我完全按照醫(yī)療器械的標(biāo)準(zhǔn)做這款產(chǎn)品?！?/p>

目前，許多家用美容儀使用的技術(shù)是射頻，定向加熱肌膚的真皮層，刺激膠原蛋白生長。射頻需要達(dá)到66℃才能產(chǎn)生較好的刺激效果，但皮膚表皮超過42℃就極可能被燙傷。

為解決這一問題，Comper美容儀采用了內(nèi)外雙溫控技術(shù)，并具備射頻精準(zhǔn)定位加熱的能力。杜涵向記者介紹道，當(dāng)表皮皮膚溫度接近42℃時(shí)，儀器內(nèi)置的算法會(huì)自動(dòng)將功率減半或斷電，而內(nèi)部射頻依然可以保持66℃的高溫刺激效果。

“產(chǎn)品的安全性和技術(shù)打磨是核心?！倍藕Q。

功能設(shè)計(jì)上，以Comper大眼仔為例，集合了RF射頻、EMS微電流、LED光療、MASS震動(dòng)導(dǎo)入等主流美容儀常見的四大功能，使用場景更豐富。

用戶體驗(yàn)方面，Comper是業(yè)內(nèi)第一個(gè)連接APP的美容儀。據(jù)杜涵介紹，APP內(nèi)的視頻會(huì)指導(dǎo)消費(fèi)者操作，包括每一個(gè)功能配合什么樣的使用手法可以達(dá)到更好的效果，像一個(gè)私人皮膚專家。

同時(shí)，生成匿名的皮膚報(bào)告，顯示每完成一次儀器護(hù)膚，使用者的皮膚新產(chǎn)生的膠原蛋白量等。還會(huì)在檢測完使用者的皮膚狀況和明確護(hù)膚目標(biāo)之后，生成專屬護(hù)膚計(jì)劃，解決“難以堅(jiān)持”這一痛點(diǎn)。

杜涵直言，單就射頻功能來講，其功率最高可達(dá)24W，探頭面積相比同品牌更多。

此外，為了方便消費(fèi)者清潔美容儀，Comper采用整機(jī)醫(yī)療級(jí)硅膠包裹，能達(dá)到IPX6級(jí)防水。

公開數(shù)據(jù)顯示，2020年，家用美容儀在中國的滲透率為不到1%，在日本是11%，美國20%。

海外美容儀市場較為成熟，產(chǎn)品監(jiān)管也更全面，用戶對(duì)產(chǎn)品的信任度較高，杜涵判斷中國市場也會(huì)如此發(fā)展?！拔磥砻恳粋€(gè)女生的化妝臺(tái)上，都會(huì)有一臺(tái)美容儀。”這意味著Comper需要觸達(dá)更廣泛圈層的女性，做一個(gè)大眾消費(fèi)品牌。

在杜涵看來，價(jià)格定得過高，無法讓海量消費(fèi)者購買和體驗(yàn)到產(chǎn)品，產(chǎn)品也就無法成為大眾消費(fèi)品。

她認(rèn)為，現(xiàn)階段部分國貨美容儀由于品牌積淀不足，需要在某種程度上打出性價(jià)比，提高消費(fèi)者的接受度?！案矣谫u貴可以彰顯國貨自信，但這并不適合Comper想要做大眾消費(fèi)品的定位?！?/p>

也有KOL反映，Comper大眼仔美容儀作為新國貨，2500-3000元的定價(jià)偏貴了，控制在1000元左右會(huì)更容易被接受。對(duì)此杜涵承認(rèn)，在國貨里Comper價(jià)格不低，她有其解釋。

首先，在工藝成本和科研技術(shù)上，Comper不輸海外知名品牌。比如，首創(chuàng)可鏈APP可定制的技術(shù)，具備IPX6級(jí)防水工藝，做到業(yè)內(nèi)射頻24W最大功率等技術(shù)細(xì)節(jié)。

其次，在提高產(chǎn)品滲透率的階段，公司需要一定的利潤空間去做品牌和市場，同時(shí)還要進(jìn)一步支撐研發(fā)和臨床。

“涂抹式的護(hù)膚僅僅停留在表皮層，去醫(yī)療整形機(jī)構(gòu)做專業(yè)抗衰維護(hù)費(fèi)用是大多數(shù)女性無法承擔(dān)的。家用醫(yī)療級(jí)美容儀能成為中國女性最具性價(jià)比的抗衰手段?！倍藕Q。

未來三年，Comper將聚焦在女性家庭健康賽道。杜涵希望，在消費(fèi)者的心智里，Comper能成為家用美容儀的首選。