龐金友
(中國(guó)政法大學(xué) 政治與公共管理學(xué)院,北京 102249)
人類正在大步邁進(jìn)一個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算為表征的數(shù)字狂飆時(shí)代。隨著數(shù)字技術(shù)在現(xiàn)代政治和公共管理領(lǐng)域開發(fā)和應(yīng)用的速度、廣度及深度不斷攀升,“基于數(shù)據(jù)的治理”漸成大勢(shì)所趨。這一結(jié)構(gòu)性變革的好處顯而易見:高效、便捷、透明、公正、綠色、環(huán)保……但值得注意的是,它也在沖擊、挑戰(zhàn)甚至瓦解傳統(tǒng)的社會(huì)制度和大眾文化,激發(fā)、催生并型構(gòu)出新興的政治樣態(tài)和治理結(jié)構(gòu)。在這樣的背景下,在充分肯定數(shù)據(jù)治理重要性、合理性和正當(dāng)性的同時(shí),人們也需要認(rèn)真思考:數(shù)據(jù)治理是21世紀(jì)的萬(wàn)能鑰匙嗎?它真的可以無(wú)往而不利、輕松破解所有治理困境與難題嗎?換言之,在數(shù)據(jù)治理日顯其重、高歌猛進(jìn)的新時(shí)代,究竟又該如何冷靜分析數(shù)據(jù)治理的內(nèi)在缺陷,客觀評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)治理的當(dāng)前困境,全面預(yù)判數(shù)據(jù)治理的可能風(fēng)險(xiǎn)呢?
數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)治理的基石。當(dāng)今時(shí)代,得數(shù)據(jù)者得天下[1]294。數(shù)據(jù)雖然不是萬(wàn)能的,但沒有數(shù)據(jù)是萬(wàn)萬(wàn)不行的。雖然數(shù)據(jù)本身是中性的,既不黑暗也不血腥,但它所代表的卻很難說不黑暗不血腥。數(shù)據(jù)正在全天候、無(wú)間隙、不間斷地記錄著每一個(gè)現(xiàn)代人:衣食住行,言談舉止,悲歡惡喜,所思所想……數(shù)據(jù)既是對(duì)被記錄者的立體解析,也是其內(nèi)心活動(dòng)的數(shù)字素描;數(shù)據(jù)既可以真實(shí)記錄已經(jīng)發(fā)生的,也可能預(yù)測(cè)將要發(fā)生的[2]255-256。
既然數(shù)據(jù)如此重要,那么人們自然會(huì)擔(dān)心:這些關(guān)乎每個(gè)人的數(shù)據(jù)究竟掌握在誰(shuí)的手中?它是否被合法依規(guī)使用,是否被別有用心者用作他途?身處數(shù)字虛擬化了的現(xiàn)實(shí)世界個(gè)體又應(yīng)該如何保護(hù)自己的隱私和秘密?這就涉及數(shù)字安全的問題?!盁o(wú)論是數(shù)據(jù)的獲取與整合,數(shù)據(jù)的隔離與存儲(chǔ),數(shù)據(jù)的分析與解釋,安全問題都貫穿于數(shù)據(jù)治理的始終”[3]。一個(gè)國(guó)家或地區(qū),數(shù)字技術(shù)越發(fā)達(dá),面臨的數(shù)字安全困境越嚴(yán)重。
第一,數(shù)據(jù)安全問題。隨著政府、企業(yè)和社會(huì)組織的運(yùn)行與決策越來越依賴大規(guī)模的數(shù)據(jù)收集、分析、整理和使用,人們所熟悉的傳統(tǒng)社會(huì)變得越來越透明化、赤裸化和公開化。對(duì)于掌握數(shù)字技術(shù)的個(gè)人和機(jī)構(gòu)來說,數(shù)據(jù)面前人人平等,只要數(shù)據(jù)足夠,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)世界中的個(gè)人和機(jī)構(gòu)完全呈現(xiàn)一種裸奔狀態(tài)。此時(shí)所謂的數(shù)據(jù)安全,像極了“皇帝新衣”的童話。在日常生活的各個(gè)領(lǐng)域,人們?cè)絹碓揭蕾囍悄軘?shù)字產(chǎn)品,如機(jī)動(dòng)車的自動(dòng)導(dǎo)航和自動(dòng)駕駛、手機(jī)的語(yǔ)音助手、地圖導(dǎo)航、免密支付功能等等,在服務(wù)與被服務(wù)、輔助與被輔助關(guān)系模式的表象之下,是海量的個(gè)人信息和數(shù)據(jù)的流通與交互。如果用戶的信息發(fā)生流失和泄露,或者被他人竊取、盜買、篡改和利用,就會(huì)引發(fā)數(shù)據(jù)安全危機(jī)。
無(wú)論是數(shù)據(jù)的收集環(huán)節(jié),還是保存環(huán)節(jié),抑或使用環(huán)節(jié),都存在風(fēng)險(xiǎn)。2007年上半年,“熊貓燒香”病毒爆發(fā),讓人們首次認(rèn)識(shí)到個(gè)人數(shù)據(jù)私下交易的黑幕??蛇@僅僅是數(shù)據(jù)安全巨大黑幕的冰山一角。2016年9月22日,全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭雅虎證實(shí)至少5億用戶賬戶信息遭人竊取。2016年12月,雅虎再次發(fā)布聲明,宣布在2013年8月未經(jīng)授權(quán)的第三方竊取了超過10億用戶的帳戶信息,包括用戶姓名、電子郵箱、電話號(hào)碼、出生日期和部分登錄密碼。出于自身利益和高額利潤(rùn)的考慮,一些商家片面強(qiáng)調(diào)新興智能產(chǎn)品的性能、優(yōu)點(diǎn),卻對(duì)這些新設(shè)備和新技術(shù)對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)獲取避而不談。當(dāng)前一些應(yīng)用APP在為人們提供免費(fèi)、便利生活服務(wù)的同時(shí),也會(huì)自動(dòng)記錄、收集個(gè)人的數(shù)據(jù)信息,從而給下一步的精準(zhǔn)推送和智能營(yíng)銷提供素材。這些都對(duì)數(shù)據(jù)安全構(gòu)成了潛在的威脅。
第二,隱私安全問題。大數(shù)據(jù)的收集與整理必然需要個(gè)人生活、工作和交往的細(xì)節(jié)及信息,也勢(shì)必會(huì)形成對(duì)個(gè)人隱私的威脅。正如艾瑞斯所說:“隱私問題部分來說不是大數(shù)據(jù)分析的問題,它是數(shù)字化過程的陰暗面?!盵4]174確保信息數(shù)據(jù)和個(gè)人隱私的安全,這直接影響每個(gè)公民的合法權(quán)益,間接影響公眾對(duì)政府的信任和認(rèn)可。日趨數(shù)字化的時(shí)代,大規(guī)模的智能機(jī)器在互聯(lián)網(wǎng)上沒日沒夜、一刻不停地搜集、整理著包括姓名、性別、電話、郵箱、住址、位置等個(gè)人數(shù)據(jù)。這些海量信息的全面追蹤,經(jīng)過簡(jiǎn)單的分析、歸納,不僅可以勾勒出個(gè)人的個(gè)性特點(diǎn)、脾氣秉性、飲食習(xí)慣、購(gòu)物傾向、顏色偏好等普通特征,甚至可以挖掘各種個(gè)人癖好、行蹤軌跡、交往范圍、性取向等私密信息。換句話說,在大數(shù)據(jù)面前,個(gè)人很難保護(hù)自己的隱私。正如芒福德所擔(dān)憂的:“個(gè)人的一切,包括行為活動(dòng)、往來交談甚至連夢(mèng)幻、思想,都難逃這神眼跟蹤。一己生命的一切跡象都被記錄到計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù),接受通盤監(jiān)控和管理。換言之,不只是侵犯了隱私權(quán),簡(jiǎn)直徹底破壞了個(gè)人的自治狀態(tài),其實(shí)就等于毀滅人類靈魂。”[5]318
第三,數(shù)據(jù)壟斷問題。當(dāng)前數(shù)字安全的最大威脅來自數(shù)字巨頭。數(shù)據(jù)是數(shù)字時(shí)代取之不盡的資源,是人人渴望的財(cái)富。有資源就有爭(zhēng)奪,有爭(zhēng)奪就可能形成壟斷。擁有更多用戶、控制更多數(shù)據(jù)、制造和使用更多智能學(xué)習(xí)機(jī)器的超級(jí)公司在數(shù)字時(shí)代逐漸占據(jù)主導(dǎo)乃至統(tǒng)治地位。這些超級(jí)數(shù)字巨頭掌控?zé)o窮無(wú)盡的數(shù)據(jù),占據(jù)無(wú)以匹敵的優(yōu)勢(shì),擁有“上帝般的力量”[6]120-127。于是,擁有無(wú)與倫比的規(guī)模經(jīng)濟(jì)、強(qiáng)大的品牌效應(yīng)和使用慣性、對(duì)高端人才的吸引、高昂的轉(zhuǎn)換成本和獨(dú)特的用戶鎖定、先進(jìn)的大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)等優(yōu)勢(shì)及特色的數(shù)字巨無(wú)霸、數(shù)字巨頭和數(shù)字帝國(guó)慢慢登上歷史舞臺(tái)。
當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)格局解體,壟斷成為常態(tài),即使外表再光鮮,形態(tài)再炫酷,意圖再隱晦,數(shù)字巨頭的行為邏輯卻越來越簡(jiǎn)單粗暴、清晰明了。首先,逐利優(yōu)先。沒有哪個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不是逐利的,沒有哪個(gè)數(shù)字巨頭不受資本驅(qū)動(dòng),沒有哪個(gè)社交平臺(tái)將追求公益作為終極目標(biāo)。其次,合規(guī)合法。數(shù)字巨頭的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不在于它們能夠超然于法律之上或左右司法,相反,它們真正的優(yōu)勢(shì)恰恰在于在現(xiàn)有法律的框架下,依法合規(guī)地獲取大量用戶的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)有助于它們更好地了解這些用戶,并不斷改進(jìn)它們的產(chǎn)品和服務(wù),即使將一些數(shù)字巨頭分拆開來,它們利用已有及以后不斷獲取的數(shù)據(jù),又能迅速做大,形成新的壟斷。再次,壟斷排他。數(shù)字巨頭一直奉行壟斷性、霸權(quán)性與反競(jìng)爭(zhēng)性理念。巨頭們普遍遵循這樣的潛規(guī)則:我們可以便捷、廉價(jià)甚至免費(fèi)提供產(chǎn)品和服務(wù),但用戶必須放棄一部分權(quán)利以對(duì)接我們的服務(wù),保障我們的運(yùn)行。對(duì)于用戶來說,這是一個(gè)避無(wú)可避的霸王條款,只能在兩個(gè)簡(jiǎn)單選項(xiàng)中做艱難選擇:一是接受,接受數(shù)字巨頭們提供的產(chǎn)品和服務(wù),同意讓渡自己的部分權(quán)利;二是拒絕,拒絕放棄自己的權(quán)利,也意味著拒絕數(shù)字巨頭的所有產(chǎn)品和服務(wù)。顯然,這是一項(xiàng)無(wú)法拒絕、無(wú)處協(xié)商的霸王條款。
由此看來,數(shù)據(jù)治理的深化與普及,必須以數(shù)字安全為基礎(chǔ)。甚至可以說,如何捍衛(wèi)數(shù)據(jù)安全、保護(hù)個(gè)人隱私、防范數(shù)據(jù)壟斷,比如何推進(jìn)數(shù)據(jù)治理更為緊要和迫切。
數(shù)據(jù)治理的前提條件是擁有真實(shí)、有效、全面的數(shù)據(jù)。如果數(shù)據(jù)是虛假、無(wú)效、部分的,就會(huì)造成數(shù)據(jù)的不足與缺失;而基于缺失數(shù)據(jù)的治理,必然導(dǎo)致決策的失靈與治理的無(wú)效。在一些貧困和欠發(fā)達(dá)地區(qū),網(wǎng)絡(luò)無(wú)法覆蓋,數(shù)據(jù)很難收集和整理。此時(shí)所謂的數(shù)據(jù)往往只是部分樣本,而不是全樣本,更不是“大數(shù)據(jù)”。依此數(shù)據(jù)做出的決策,既不能照顧到那些邊緣群體的偏好和需求,更不能確保決策的科學(xué)性、規(guī)范性和有效性,這就容易造成社會(huì)不公。正如有學(xué)者提到的:“大數(shù)據(jù)大大地威脅到了我們的隱私和自由,這都是大數(shù)據(jù)帶來的新威脅。但是與此同時(shí),它也加劇了一個(gè)舊威脅:過于依賴數(shù)據(jù),而數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我們所想的那么可靠?!盵7]208
這就涉及數(shù)字鴻溝問題。所謂“數(shù)字鴻溝”,是指在數(shù)字化進(jìn)程中,不同國(guó)家、地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)、社區(qū)之間,由于對(duì)信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的擁有程度、應(yīng)用程度以及創(chuàng)新能力的差別而造成的信息落差及貧富進(jìn)一步分化的趨勢(shì)。一般來說,評(píng)估數(shù)字鴻溝的核心指標(biāo)是:互聯(lián)網(wǎng)的普及程度;數(shù)字技能與信息素養(yǎng)的發(fā)展水平;獲取與生產(chǎn)知識(shí)的方式。就中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)普及程度來看,近年來中國(guó)的數(shù)字化進(jìn)程加快,但即便如此,2022年2月28日國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的《2021年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》數(shù)據(jù)顯示,互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)為10.32億人,其中手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)10.29億人;互聯(lián)網(wǎng)普及率為73.0%,其中農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率僅為57.6%[8]。這就意味著仍有大量人口不能上網(wǎng),還有27%的人口未能普及互聯(lián)網(wǎng),我們的數(shù)字化進(jìn)程任務(wù)仍很艱巨。
數(shù)字鴻溝正在不可避免地形成一種數(shù)字不平等,并進(jìn)而引發(fā)更深層次的社會(huì)不平等。這種新型不平等的邏輯是這樣的:
首先,數(shù)據(jù)不均衡導(dǎo)致數(shù)字鴻溝。受各種條件和環(huán)境的影響,不同地區(qū)、不同群體、不同領(lǐng)域間數(shù)據(jù)的生產(chǎn)、傳播和應(yīng)用的程度與水平存在較大的不對(duì)等和不均衡,有時(shí)甚至是天壤之別。其次,數(shù)字鴻溝引發(fā)數(shù)字不平等。雖然在法律和權(quán)利面前,人與人之間是平等的,但在信息技術(shù)面前,數(shù)字平等一時(shí)還無(wú)法實(shí)現(xiàn):并不是所有人都能享受移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),輕松愜意地用電腦開會(huì)、炒股,用手機(jī)定餐、約車。一些人在繁華的都市里不知不覺成了“數(shù)字難民”,面對(duì)眼花繚亂的智能產(chǎn)品手足無(wú)措;而在那些網(wǎng)絡(luò)覆蓋不到、連智能手機(jī)都未普及的地區(qū),又何談數(shù)字技術(shù)的使用?再次,數(shù)字不平等加劇經(jīng)濟(jì)不平等。很顯然,數(shù)字技能強(qiáng)、信息素養(yǎng)高的個(gè)人、群體和地區(qū)將擁有更高效的生產(chǎn)能力、更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)能力和更直接的贏利能力。最后,經(jīng)濟(jì)不平等惡化社會(huì)不平等。經(jīng)濟(jì)不平等會(huì)制造一大批富有的家庭,他們占據(jù)別人沒有的資本,擁有更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)業(yè)潛力;與此同時(shí),經(jīng)濟(jì)不平等也會(huì)制造一大批貧困的家庭,他們無(wú)法接受教育,無(wú)法獲得就業(yè)機(jī)會(huì),甚至無(wú)法獲得諸如醫(yī)療保健等重要的公共服務(wù)。更令人擔(dān)憂的是,“有錢且高知的公民,比起他們那些貧窮且受教育程度低的同胞公民,總是更積極地參與公共事務(wù),也有更豐富的政治知識(shí)和公民技藝,同時(shí)也更多地參與到幾乎各種形式的政治和公民活動(dòng)”[9]263。而社會(huì)不平等反過來又會(huì)進(jìn)一步加劇數(shù)字不平等和經(jīng)濟(jì)不平等,如此一來,一個(gè)社會(huì)就將陷入不平等的惡性循環(huán)之中難以擺脫。
新技術(shù)革命尤其是信息溝通技術(shù)與社會(huì)不平等的彼此強(qiáng)化、共生互構(gòu),正在引起越來越多人們的關(guān)注。數(shù)字技術(shù)通過拓展信息獲取渠道、革新互動(dòng)模式、重塑身份認(rèn)同,從根本上徹底改變了當(dāng)前的社會(huì)關(guān)系和社會(huì)結(jié)構(gòu);被改變的社會(huì)關(guān)系和社會(huì)結(jié)構(gòu)反過來又加強(qiáng)了數(shù)字技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用的不對(duì)等性和不均衡性。具體表現(xiàn)為:首先,數(shù)字不平等使社會(huì)分層由線下向網(wǎng)絡(luò)空間延伸。若將數(shù)字不平等作為因變量考慮,會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有社會(huì)階層差異會(huì)延伸和再現(xiàn)于數(shù)字空間中,互聯(lián)網(wǎng)并沒有像樂觀者設(shè)想的那樣消弭差異,而是在一定程度上以數(shù)字參與的形式復(fù)制了現(xiàn)存各個(gè)群體的差異。其次,數(shù)字不平等使技術(shù)資本不斷強(qiáng)化線下不平等。若將技術(shù)資本作為自變量,會(huì)發(fā)現(xiàn)它以馬太效應(yīng)的方式加強(qiáng)了線下不平等,數(shù)字弱勢(shì)群體往往在現(xiàn)實(shí)中也難獲利。再次,數(shù)字不平等使技術(shù)資本持續(xù)重塑線下不平等。在特定條件下,弱勢(shì)人群反而能夠通過使用互聯(lián)網(wǎng)來增強(qiáng)線下社會(huì)資本,重構(gòu)社會(huì)不平等結(jié)構(gòu)。
由此看來,無(wú)論是研究者還是決策者,無(wú)論何時(shí)何地,只要涉及“基于數(shù)據(jù)的治理”的相關(guān)事務(wù),都應(yīng)該首先想一想:此時(shí)的數(shù)據(jù)是否覆蓋全部地區(qū)、全部層級(jí)和全部群體?此時(shí)的決策是否會(huì)對(duì)數(shù)字技術(shù)發(fā)達(dá)地區(qū)或落后地區(qū)有所偏向?此時(shí)的福利是否會(huì)導(dǎo)致部分群體因數(shù)字技能欠缺而無(wú)法享受?……
370年前,“始于自由、終于專制”的霍布斯為后人描畫了一只殘暴邪惡的恐怖海怪,用以指代強(qiáng)大無(wú)比的現(xiàn)代國(guó)家和至高無(wú)上的專制君權(quán)。自此,“利維坦”以自由之死敵和自由人的夢(mèng)魘的形象流傳至今。未曾想,四個(gè)世紀(jì)后,這只怪獸借科技力量再度降臨于世,而且戰(zhàn)力升級(jí),更為強(qiáng)大,不僅能夠參透人心,洞察一切,更能精準(zhǔn)鎖定,智能操控?!皵?shù)字利維坦”重新成為現(xiàn)代人心頭揮之不去的陰影。如果不加約束,任何一個(gè)掌控?cái)?shù)字技術(shù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)都可能成為一頭這樣的超級(jí)怪獸。
數(shù)字的賦權(quán)性加劇了新技術(shù)革命對(duì)傳統(tǒng)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和政治的結(jié)構(gòu)性沖擊與顛覆性挑戰(zhàn)。其中最為根本的是,這種新型數(shù)字權(quán)力使傳統(tǒng)權(quán)力結(jié)構(gòu)發(fā)生重大改組,這種重組分別在體制內(nèi)和體制外同時(shí)展開:體制內(nèi),政府越來越依賴以數(shù)據(jù)治理國(guó)家和社會(huì),數(shù)字威權(quán)和技術(shù)專制的趨勢(shì)日漸成熟;體制外,巨型數(shù)字公司通過掌控?cái)?shù)據(jù)、壟斷技術(shù)建立起相對(duì)獨(dú)立于政府權(quán)力的“科技帝國(guó)”。
第一,超級(jí)權(quán)力迅速崛起。數(shù)字時(shí)代需要長(zhǎng)期的技術(shù)積累、巨量的資金投入和優(yōu)秀的人才儲(chǔ)備,這些條件只有少數(shù)確有實(shí)力的科技巨頭公司才能滿足。“資本的逐利性和技術(shù)對(duì)資金的依賴性導(dǎo)致了在這一波熱潮中,既有的科技公司對(duì)人工智能有了明顯增加的資金投入,而獨(dú)角獸公司的快速成長(zhǎng)也與海量的資金投入密切相關(guān)”[10]。這些科技巨頭憑借雄厚的人力、物力和財(cái)力迅速形成技術(shù)壟斷,逐步占領(lǐng)科技市場(chǎng),從而形成無(wú)所不在的強(qiáng)大影響力。在此基礎(chǔ)上,科技巨頭還尋求與公共權(quán)力的合作與共享,以提供技術(shù)支撐、公共服務(wù)和公益產(chǎn)品等形式慢慢滲入政府體制,進(jìn)而影響公共權(quán)力的運(yùn)行與效果。于是,一個(gè)外在于傳統(tǒng)體制的超級(jí)權(quán)力迅速崛起。
第二,國(guó)家權(quán)威遭遇挑戰(zhàn)。相比財(cái)力雄厚、職能單一、目標(biāo)明確的數(shù)字巨頭公司,政府在數(shù)據(jù)采集、算法研發(fā)、人才儲(chǔ)備、資金投入、技術(shù)應(yīng)用等方面往往相對(duì)滯后。隨著數(shù)據(jù)治理在國(guó)家治理體系中的廣泛普及,國(guó)家治理體系的完善和國(guó)家治理能力的現(xiàn)代化將越來越依賴大數(shù)據(jù)、新型算法以及掌握和操縱這些技術(shù)的巨型科技公司。這一局面可能造成三個(gè)直接后果:一是數(shù)據(jù)治理越普及,政府對(duì)數(shù)據(jù)以及掌握數(shù)據(jù)的數(shù)字巨頭的依賴性越強(qiáng);二是政府的依賴性越強(qiáng),授予數(shù)字巨頭的數(shù)字權(quán)力越大,數(shù)字巨頭的行動(dòng)能力越強(qiáng);三是數(shù)字巨頭的能力越強(qiáng),獲取數(shù)據(jù)的規(guī)模越大,處理數(shù)據(jù)的速度越快,給政府提供的服務(wù)越多、效率越高,政府的依賴性就越強(qiáng)[11]。這一閉合循環(huán)內(nèi)含權(quán)力和依賴的此消彼長(zhǎng),終將改變政府與科技巨頭的力量對(duì)比和權(quán)力結(jié)構(gòu)。
表面上看,現(xiàn)代政府仍居于權(quán)力結(jié)構(gòu)的中心。但獲得超級(jí)權(quán)力的數(shù)字巨頭已悄然建構(gòu)出一個(gè)又一個(gè)力量強(qiáng)大、邊界模糊的權(quán)力漩渦,進(jìn)而形成多中心、去中心甚至無(wú)中心的權(quán)力格局。傳統(tǒng)國(guó)家與政府的權(quán)力范圍和行動(dòng)能力將被慢慢削弱?!鞍殡S著新技術(shù)帶來的競(jìng)爭(zhēng)加劇、權(quán)力下放和再分配,政府現(xiàn)有的形態(tài)將不得不發(fā)生改變,其以執(zhí)行政策為核心的職能將逐步弱化”[12]71。如果任其發(fā)展,不久的將來,政府權(quán)力的空心化、政府權(quán)威的塌陷化不會(huì)再聳人聽聞。由此來看,沃林當(dāng)年所擔(dān)心的“國(guó)家公司化”與“公司國(guó)家化”趨勢(shì)絕非杞人憂天。
第三,國(guó)際秩序面臨重塑?,F(xiàn)如今,數(shù)字巨頭的角色和地位不斷攀升?!皺?quán)力關(guān)系的現(xiàn)實(shí)已經(jīng)改變。算法組成的政體正在和國(guó)家政府相競(jìng)爭(zhēng)。審查和監(jiān)控好比數(shù)據(jù)貨幣化一樣,從政府轉(zhuǎn)移到數(shù)字跨國(guó)企業(yè)”[13]357。它們?cè)诿褡鍑?guó)家內(nèi)大展身手,在世界政治舞臺(tái)上動(dòng)作頻頻。憑借資本、信息和技術(shù)上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),數(shù)字巨頭在資源獲取、商品開發(fā)、社會(huì)動(dòng)員、規(guī)則制定等領(lǐng)域擁有越來越大的影響力和話語(yǔ)權(quán),有時(shí)甚至可以左右一些貧弱國(guó)家的政局和命運(yùn)。它不斷將觸角延伸到世界更多的角落,共同參與全球治理,共同建構(gòu)國(guó)際秩序。人們突然發(fā)現(xiàn):在國(guó)與國(guó)對(duì)抗和競(jìng)爭(zhēng)的傳統(tǒng)場(chǎng)域中平空增加了一眾厲害角色,數(shù)字巨頭開始與主權(quán)國(guó)家正面對(duì)決,公司首腦與國(guó)家領(lǐng)袖平起平坐。2021年2月18日,澳大利亞政府要求臉書新聞內(nèi)容付費(fèi),臉書公司旋即重拳回?fù)簦帘瘟税姆叫侣劽襟w在該平臺(tái)的全部信息。此舉使澳方內(nèi)外交困,不得不于5天后妥協(xié)。數(shù)字巨頭令主權(quán)國(guó)家放下身段屈服,這讓全世界看清了一個(gè)事實(shí):臉書不再只是一個(gè)跨國(guó)數(shù)字企業(yè),儼然已成為一個(gè)強(qiáng)大的政治行為體,具備了與主權(quán)國(guó)家討價(jià)還價(jià)的資格和實(shí)力。在可以想見的未來,“這些跨國(guó)企業(yè)也將與主權(quán)國(guó)家一道,成為國(guó)際體系的重要參與者,國(guó)際關(guān)系的主體日益呈現(xiàn)出多元化的趨勢(shì)”[14]。
當(dāng)公共權(quán)力越來越依賴各種數(shù)字平臺(tái)、終端、系統(tǒng)和機(jī)器時(shí),以數(shù)據(jù)至上、智能主導(dǎo)為特征的數(shù)字權(quán)力就會(huì)被賦予實(shí)實(shí)在在的影響力和決定力。在巨大的高度集權(quán)、強(qiáng)悍無(wú)比、無(wú)所不能的“數(shù)字利維坦”面前,那些提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的普通民眾則價(jià)值盡失,要么淪為無(wú)足輕重的數(shù)據(jù)奴隸,要么成為可有可無(wú)的虛擬存在。
算法規(guī)則是數(shù)據(jù)治理的核心技術(shù)。作為一種不能明示的規(guī)則,它具有較強(qiáng)的隱蔽性。對(duì)于這只在數(shù)字時(shí)代引導(dǎo)一切的“看不見的手”,人們能感受到它的存在,卻看不清它在哪里,更不知它如何借助數(shù)據(jù)和信息去組織、規(guī)劃和推動(dòng)人們行動(dòng)。數(shù)字巨頭們更是深知隱蔽算法的緊要性,動(dòng)輒豪擲數(shù)十億美元去量身訂制特定的算法模型,并竭盡所能隱藏這種模型運(yùn)算的結(jié)果甚至否認(rèn)算法模型的存在,或者美其名曰“商業(yè)機(jī)密”和“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”[15]19。
算法規(guī)則本身具有內(nèi)在的矛盾性。一是逐私利還是謀公利。算法研發(fā)首先是一種企業(yè)行為,追求資本的最大化為其內(nèi)在沖動(dòng),但算法一旦作用于公共領(lǐng)域,關(guān)涉到公共事務(wù),就應(yīng)具有公共性和正當(dāng)性。二是倚偏好還是重平等。在算法技術(shù)出現(xiàn)之前,互聯(lián)網(wǎng)中的信息對(duì)于每個(gè)人都是公平、對(duì)等的,算法出現(xiàn)后,數(shù)字世界的規(guī)則發(fā)生變化,呈現(xiàn)在每個(gè)人面前的信息會(huì)依據(jù)性別、年齡、民族、喜好、信用、薪酬等篩選甄別,而每個(gè)普遍的信息接受者對(duì)此要么一無(wú)所知,要么無(wú)能為力。三是技術(shù)至上還是人類中心。究其本質(zhì),算法只是一種技術(shù)形式,終極目標(biāo)是服務(wù)人類主體。但在算法所賦予的權(quán)力框架內(nèi),人的存在由數(shù)據(jù)賦值,人的意義由數(shù)據(jù)來界定,作為數(shù)字系統(tǒng)中被提取、評(píng)估、計(jì)算、預(yù)測(cè)的客體,人已淪為算法操縱、控制的對(duì)象,其主體地位岌岌可危。而另一方面,“對(duì)科技公司來說,代碼就是力量”[16]117。算法規(guī)則的這種內(nèi)在矛盾性決定了其可能的風(fēng)險(xiǎn)性。算法權(quán)力逐私利、重偏好、追求技術(shù)至上,往往容易形成以數(shù)據(jù)信息為中心的新型權(quán)力,一旦脫離監(jiān)管或無(wú)法合理控制,勢(shì)必?fù)p害平等價(jià)值、公共利益和基本道德,引發(fā)諸多社會(huì)后果,例如:在看似沒有惡意的程序設(shè)計(jì)中,“卻帶著設(shè)計(jì)者或開發(fā)人員的偏見,或者采用的數(shù)據(jù)是帶有偏見的,會(huì)釀成各種社會(huì)問題”[17]。
第一,算法歧視的出現(xiàn)。算法規(guī)則在本質(zhì)上是解決問題的一系列指令,“是用系統(tǒng)的方法處理問題的一種策略機(jī)制”[18],究其本質(zhì)就是依據(jù)人工給定的規(guī)則,只不過經(jīng)由智能機(jī)器自動(dòng)操作完成而已。這些人工制定、授權(quán)的規(guī)則往往存在性別、種族、職業(yè)、收入等方面的傾向性,一些弱勢(shì)群體、邊緣群體和少數(shù)族群往往被排斥在規(guī)則范圍之外,這種算法歧視更為隱蔽、更不易為人們察覺,具有較強(qiáng)的誤導(dǎo)性和破壞性。某種程度上,歧視是算法規(guī)則無(wú)法避免的,“歧視在很多情況下都是算法的副產(chǎn)品,是算法的一個(gè)難以預(yù)料的、無(wú)意識(shí)的屬性,而非編程人員有意識(shí)的選擇,更增加了識(shí)別問題根源或者解釋問題的難度”[19]243。一旦某個(gè)算法模型產(chǎn)生了歧視,這種歧視可能會(huì)被不斷鞏固、強(qiáng)化和放大。因?yàn)樗惴Q策會(huì)形成一個(gè)“歧視性反饋循環(huán)”,一旦啟用不準(zhǔn)確、有偏見的數(shù)據(jù)去設(shè)計(jì)算法,然后再用這種算法得出的運(yùn)行結(jié)果來反饋,原有的偏見會(huì)再度擴(kuò)大、加強(qiáng)。按這個(gè)邏輯,算法完全可以基于偏見而創(chuàng)造一種充滿歧視的現(xiàn)實(shí)。
第二,病毒式傳播的泛濫。社會(huì)平臺(tái)一直在探索如何通過社交網(wǎng)絡(luò)傳播,讓信息快速接觸大量受眾,就像病毒傳播一樣迅猛而高速。社交平臺(tái)想追求的是:人們飛速點(diǎn)擊,甚至沒有完全意識(shí)到自己為什么被某篇文章吸引而不是另一篇;人們往往會(huì)被認(rèn)知偏見、非理性力量和半清醒狀態(tài)下的決定所動(dòng)搖。要誘惑讀者點(diǎn)擊,有時(shí)需要操縱一下,有時(shí)需要不易察覺地說服。最典型的做法就是像一些平臺(tái)網(wǎng)站那樣并不生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容,而只是從網(wǎng)絡(luò)中抓取視頻和照片,然后安一個(gè)對(duì)廣大讀者具有誘惑力的醒目標(biāo)題,賦予其魔性的傳播元素,從而實(shí)現(xiàn)病毒式傳播。病毒式傳播的典型做法就是利用人們的好奇心理,明明白白地調(diào)戲讀者,給出的信息剛好挑逗讀者欲罷不能;同時(shí),重點(diǎn)針對(duì)“工作中+無(wú)聊”群體制定快餐式閱讀方案。
第三,過濾氣泡的幻覺。智能算法提供給讀者的信息,其實(shí)是讀者自己渴望閱讀并愿意分享的內(nèi)容。換句話說,在算法規(guī)則的精準(zhǔn)推送下,人們只會(huì)不斷強(qiáng)化自己早已深陷其中的信念和偏見;智能算法成功屏蔽了那些可能激怒讀者的對(duì)立信息和觀點(diǎn)。于是,人們就看到了這樣一幅極不真實(shí)的和諧畫面:自由派面前泛濫著自由派的觀點(diǎn),素食者得到的素食主義宣傳無(wú)窮無(wú)盡,極端右翼分子面前總是站著極端右翼人群。從表面看,人們能夠上網(wǎng)搜索很多信息,然而,人們的智慧卻沒有隨著信息量的增加而提升,甚至有越來越愚蠢的傾向[20]131-133。臉書、推特小心翼翼地守護(hù)著人們的思想領(lǐng)地,試圖讓人們避免遭受持異議者的冒犯或沖擊。孰不知,若無(wú)這些庇佑,人們可能會(huì)見識(shí)更多精彩紛呈的意見,可能領(lǐng)略寬容他人、理解異見甚至被征服、被改變的獨(dú)特魅力。
第四,蜂群思維的虛構(gòu)。社交平臺(tái)上的話語(yǔ)爭(zhēng)奪與議程控制,最終導(dǎo)致蜂群思維流行,從而一步步推向或混亂或?qū)嗟膬纱髽O端狀態(tài)。蜂群思維意味著沒有強(qiáng)制的中心控制。它的神奇在于,看似沒有一只蜜蜂被控制,但卻有一只看不見的手,一只從大量愚鈍的成員背后伸出的手,控制著整個(gè)蜂群。當(dāng)人們不再迷戀作者、屈從于各種社交媒體上的眾說紛紜時(shí),蜂群思維就會(huì)出現(xiàn)。實(shí)際上,臉書、推特等社交平臺(tái)創(chuàng)造著不同的蜂群思維——每個(gè)蜂巢里都有一個(gè)蜂后,每個(gè)蜂后都掌控著蜂巢的生態(tài)系統(tǒng),團(tuán)結(jié)大眾,懲處異己。這種蜂群思維讓人喪失區(qū)分事實(shí)和虛假的能力,人們只會(huì)在虛構(gòu)的認(rèn)同中不自覺地黨同伐異[21]211-212。從這個(gè)意義來說,臉書貌似達(dá)成了共識(shí),但卻是一種虛構(gòu)的共識(shí),并非真實(shí)存在。這種共識(shí)沒有讓這個(gè)世界融為一體,反而更加四分五裂,進(jìn)而引發(fā)馬克·里拉所批判的“偽政治”[22]90-100。
第五,自由表達(dá)的危機(jī)。自由化表達(dá),多樣性呈現(xiàn),暢所欲言,這是言論自由的表現(xiàn),也是思想自由的實(shí)質(zhì)。這就要求平臺(tái)設(shè)置、渠道管控和信息治理倡行寬容、多元、協(xié)商原則。而一旦選擇平臺(tái)的產(chǎn)品和服務(wù),基于智能算法的社交平臺(tái)就可以合理利用規(guī)則,提取、收集和應(yīng)用用戶的信息及隱私,過濾和屏蔽某些特定的正常信息、某些特定的合法鏈接,結(jié)果只能是:“平臺(tái)巨頭肆意侵害用戶的隱私權(quán)和全面信息知悉權(quán),剝奪用戶的信息自由選擇權(quán),信息被精準(zhǔn)推送、話語(yǔ)權(quán)被封殺、觀點(diǎn)被引導(dǎo)等成為常態(tài),對(duì)用戶形成信息繭房、信息孤島。”[23]金融巨頭索羅斯在達(dá)沃斯論壇上告誡世人:數(shù)字巨頭正在勸誘人們放棄自主權(quán),而一旦放棄,就要費(fèi)很大勁才能堅(jiān)持和捍衛(wèi)密爾所說的“心靈自由”。一旦失去,成長(zhǎng)于數(shù)字時(shí)代的人們可能將再難重獲它。
當(dāng)代歐美各國(guó)的政治現(xiàn)實(shí)表明,傳統(tǒng)政治對(duì)媒體的批判集中在國(guó)家試圖通過控制媒體來影響意識(shí)形態(tài),但當(dāng)下的情形是,社交平臺(tái)正在逐漸取代國(guó)家和政府的部分傳統(tǒng)功能,成為影響和控制意識(shí)形態(tài)的中堅(jiān)力量??萍脊菊谙魅酹?dú)立思考的可能,這原本是人類獨(dú)有的無(wú)價(jià)之寶。通過數(shù)據(jù)積累,數(shù)字巨頭描繪出我們的思想,并在無(wú)形中引導(dǎo)大眾行為,借以增加它們的經(jīng)濟(jì)利益。于是乎,“手機(jī)是我們記憶的延伸;我們把基本的心智功能外包給了算法;我們把自己的秘密拱手交給服務(wù)器,任憑計(jì)算機(jī)前去挖掘”[24]7。
自動(dòng)化、智能化是數(shù)據(jù)治理未來發(fā)展的方向。無(wú)論是利益的提取和綜合,還是權(quán)力的操縱與運(yùn)作,抑或決策的醞釀與輸出,所有政治行為都在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和智能算法的加持下以數(shù)字形式即時(shí)呈現(xiàn)并精準(zhǔn)表達(dá)。隨著人工智能不斷滲透和介入政治領(lǐng)域,勢(shì)必引發(fā)治理體系的變革、權(quán)力結(jié)構(gòu)的重組、民主形式的更迭以及統(tǒng)治秩序的重構(gòu),這些新發(fā)展和新變化我們將其稱為“AI政治”。可以說,當(dāng)數(shù)據(jù)開始擁有智慧,當(dāng)治理變得越來越智能,數(shù)據(jù)治理也就升級(jí)進(jìn)入AI治理的新時(shí)代了。
在AI治理發(fā)展的不同階段,人工智能會(huì)以何種方式滲透、介入和影響政治,人類對(duì)人工智能的理解會(huì)發(fā)生何種變化,人類與人工智能的力量對(duì)比和關(guān)系模式又將如何,這些問題都是人工智能時(shí)代無(wú)法回避的核心議題。按上述標(biāo)準(zhǔn),我們不妨這樣對(duì)AI治理做如下的邏輯推演:第一,在AI治理的初始階段。這一階段,人工智能以弱人工智能為主,僅能介入生產(chǎn)和生活領(lǐng)域,人類將其視為提供便利、舒適、效率和幸福的工具,發(fā)展水平和發(fā)展方向由人類決定,人類主宰一切。“在弱人工智能階段,機(jī)器人幾乎沒有機(jī)會(huì)反抗人類的權(quán)力統(tǒng)治”[25]。第二,在AI治理的發(fā)展階段。這一階段,人工智能不斷進(jìn)步、升級(jí),人類對(duì)其依賴性增強(qiáng),隨著人工智能介入政治領(lǐng)域的程度越來越深,圍繞人工智能逐漸形成了體制內(nèi)和體制外兩大超級(jí)權(quán)力,人類依然主宰世界,但與人工智能的力量對(duì)比已有所變化。第三,在AI治理的成熟階段。這一階段,弱人工智能達(dá)到頂峰,人對(duì)人工智能的依賴性不斷上升,隨著生產(chǎn)、生活各領(lǐng)域中人的角色與功能被人工智能逐漸代替,人成為最有閑的無(wú)用之人。在政治領(lǐng)域,人被數(shù)字虛擬化,算法民主取代代議民主。人與人工智能的實(shí)力對(duì)比發(fā)生根本性扭轉(zhuǎn)。第四,在AI治理的高級(jí)階段。這一階段,強(qiáng)人工智能不斷突破,終于成功突破奇點(diǎn),人工智能擁有了自主思維和獨(dú)立意識(shí),后人類時(shí)代來臨,人面臨或被淘汰或與機(jī)器并存的兩難困境。人類主宰的時(shí)代消失不見,機(jī)器統(tǒng)治時(shí)代隨之到來。
在AI治理的邏輯推演下,實(shí)際上暗含著一種相對(duì)悲觀的人機(jī)關(guān)系模式預(yù)判。最初,人只是借助人工智能技術(shù)介入、影響和參與政治。此時(shí)人是主體,人工智能只是一種技術(shù)輔助手段。從人工智能出現(xiàn)到當(dāng)下,人類一直處于這個(gè)階段。隨著人類對(duì)人工智能的認(rèn)可度提高以及人工智能技術(shù)與能力的不斷提升,人工智能終于突破“奇點(diǎn)”,成為擁有獨(dú)立意識(shí)、自我觀念和自主學(xué)習(xí)與進(jìn)步的智能類人生物。此時(shí)人與“智能人”不分主輔,平等并存,和諧共處。只要想象一下你身邊的人群中站著一半左右的機(jī)器人索菲亞,就能理解這個(gè)階段意味著什么。隨著智能技術(shù)的繼續(xù)突破、智能機(jī)器人的迅猛升級(jí),人類相對(duì)于智能機(jī)器的短板和弱勢(shì)不斷凸顯,人類最終將面臨一個(gè)艱難選擇:要么,自動(dòng)退出歷史舞臺(tái),拱手讓出整個(gè)世界的所有權(quán),淪為機(jī)器的輔助工具,人類命運(yùn)交由機(jī)器主宰;要么選擇接受器官移植,從而與機(jī)器融為一體,此時(shí)的人與機(jī)器已經(jīng)一致無(wú)二:人是機(jī)器,機(jī)器也是人。如此一來,“機(jī)器統(tǒng)治”的時(shí)代可能宣告到來[26]93-96。
技術(shù)永遠(yuǎn)是一把雙刃劍。它能帶來和平,也能引發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng);它能推動(dòng)進(jìn)步,也能導(dǎo)向困頓。作為數(shù)字時(shí)代的技術(shù)變革,“基于數(shù)據(jù)的治理”自然是好的,其優(yōu)勢(shì)與特色毋庸置疑。但無(wú)論是數(shù)據(jù)治理的當(dāng)前現(xiàn)狀,還是數(shù)據(jù)治理的未來趨勢(shì),都不是完美無(wú)暇、無(wú)懈可擊的。
當(dāng)代政治與公共管理越是“言必稱數(shù)據(jù)”,就越要對(duì)建基于數(shù)據(jù)之上的數(shù)字秩序懷抱質(zhì)疑與戒備之心。當(dāng)數(shù)據(jù)無(wú)所不在后,一邊是數(shù)據(jù)壟斷與數(shù)字巨頭的喧囂塵上,一邊卻是信息荒島與數(shù)字難民的觸目驚心;當(dāng)數(shù)據(jù)成為新型權(quán)力后,一邊是傳統(tǒng)政治權(quán)威的逐漸式微,一邊卻是新興超級(jí)權(quán)力的強(qiáng)勢(shì)崛起;當(dāng)數(shù)據(jù)擁有智慧后,一邊是算法規(guī)則的威力漸顯與明爭(zhēng)暗斗,一邊卻是人工智能的悄然勃興與迅猛發(fā)展。數(shù)字技術(shù)為人類打開了一扇門。人們?cè)谙硎軘?shù)據(jù)治理巨大紅利的同時(shí),也不得不遭遇并解決一系列諸如數(shù)字安全、數(shù)字不平等、數(shù)字威權(quán)、算法矛盾、人工智能等新矛盾和新問題。
如果這些問題解決得好,未來自然一片坦途,繁華無(wú)限;倘若處理不當(dāng),就可能誤入歧途,災(zāi)難無(wú)窮??偠灾瑢?duì)于數(shù)字時(shí)代的治理秩序,無(wú)論是審慎的樂觀,還是冷靜的反思,都不是盲目排斥,更不是刻意拒絕。只有了解當(dāng)下,才能放眼未來;只有預(yù)知風(fēng)險(xiǎn),才能持續(xù)發(fā)展。
廣西師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)2022年5期