文金艷，朱桂菊，曹仙葉，李佳玲

（湖南工商大學(xué)工商管理學(xué)院，湖南 長沙 410205）

管理學(xué)作為研究人類管理活動一般規(guī)律的科學(xué)，對個體、組織已至國家管理活動開展的重要性不言而喻。教育部于2018年發(fā)布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》明確將《管理學(xué)》列為經(jīng)管類專業(yè)核心課程。且隨著產(chǎn)業(yè)實踐對大學(xué)生管理素養(yǎng)的要求不斷提升，越來越多高校將《管理學(xué)》設(shè)為非經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的通識基礎(chǔ)課，以期在提升學(xué)生專業(yè)知識的同時，使其具備相關(guān)管理理論和管理工作的基礎(chǔ)能力[1]。

目前，《管理學(xué)》教學(xué)模式以傳統(tǒng)教師講授法為主，大量教師認為講授法是傳授大量知識唯一可行且有效的方法[2]。但也有很多學(xué)者指出，單向課堂講授使得課程吸引力不足，學(xué)生積極性不高，應(yīng)采用游戲教學(xué)法激發(fā)學(xué)習(xí)主體的學(xué)習(xí)興趣，從而優(yōu)化管理學(xué)知識的學(xué)習(xí)效果[3-4]。然而，目前無論是講授法還是游戲教學(xué)法在管理學(xué)課程中的應(yīng)用都存在諸多問題，教學(xué)質(zhì)量與效果不達預(yù)期?！豆芾韺W(xué)》課程建設(shè)對于各專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)發(fā)展都有著重要影響，如何變革和突破現(xiàn)有教學(xué)模式的瓶頸，將講授法融合游戲教學(xué)以提高教學(xué)質(zhì)量與效果就顯得尤為關(guān)鍵。

1 《管理學(xué)》課程教學(xué)中的問題

1.1 講授式教學(xué)吸引力不足，學(xué)習(xí)積極性低

《管理學(xué)》是一門偏理論性學(xué)科，講授式課堂是主流的教學(xué)模式。講授法以接受性學(xué)習(xí)為主，傳授新知識簡捷、高效，其他教學(xué)方法的運用都需結(jié)合講授法來開展[2]。然而在實際教學(xué)中，由于教師自身經(jīng)驗、技能的不足，講授式教學(xué)容易呈現(xiàn)“滿堂灌”現(xiàn)象，“老師講得累，學(xué)生聽得更累”的情況屢見不鮮，不利于學(xué)生對管理學(xué)理論和方法產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)積極性低迷，教學(xué)效果不達預(yù)期。如何激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機，培養(yǎng)管理理論學(xué)習(xí)興趣成為講授式課堂需解決的核心問題。

1.2 游戲式教學(xué)耗時耗力，知識傳授量少

學(xué)習(xí)最大的原動力在于使學(xué)生主體對知識產(chǎn)生濃厚興趣。一些高校開始設(shè)置獨立的管理游戲?qū)嶒炚n程，來強化學(xué)生對管理理論的學(xué)習(xí)與理解。游戲教學(xué)法本質(zhì)是基于“動機遷移”，將學(xué)生對游戲喜歡的動機遷移到對學(xué)習(xí)知識的動機[5]，通過寓教于樂有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升其課堂參與積極性和主動性[6]，實現(xiàn)“老師講得輕松，學(xué)生學(xué)得開心”。但較強的參與積極性和主動性并不能保證學(xué)習(xí)效果。游戲教學(xué)耗時耗力，且特定游戲所能傳遞和啟發(fā)的知識點有限[7]，趣味、生動的游戲后，學(xué)生真正掌握的管理理論和方法較少，從而限制了游戲式教學(xué)的效果。

1.3 “講授+游戲法”疊加式教學(xué)契合度低

講授法和游戲法優(yōu)劣勢互補，因此近年來管理學(xué)課程嘗試在傳統(tǒng)的講授式教學(xué)中，引入管理游戲。但管理游戲的設(shè)置通常與課程具體內(nèi)容存在一定程度脫離，聯(lián)系不緊密，兩種教學(xué)方法的簡單疊加并未產(chǎn)生“1+1>2”的效果，形成“兩張皮”[4]。課程中的游戲設(shè)置成為教師、學(xué)生雙方輕松“打醬油”的最佳途徑。究其原因在于兩種教學(xué)方法缺乏深度融合，未實現(xiàn)真正意義上的相輔相成。

2 “講授融合游戲”教學(xué)模式在《管理學(xué)》課程中開設(shè)的可行性

《管理學(xué)》是一門兼具科學(xué)性和藝術(shù)性的交叉學(xué)科，課程知識體系龐大且復(fù)雜，既強調(diào)管理基本理論、原理的掌握，也強調(diào)管理方法與技術(shù)的運用，要求學(xué)生高效地、創(chuàng)造性地解決問題[8]。對于《管理學(xué)》課程教學(xué)，應(yīng)用“講授融合游戲”法的新型教學(xué)模式能夠獲得較理想的效果?！爸v授融合游戲”法不同于“講授+游戲法”，并非簡單在講授式課堂中加入教學(xué)游戲，而是將講授法和游戲教學(xué)法重新整合、相互滲透，形成一種理論學(xué)習(xí)與實踐模擬相結(jié)合、講授與游戲互動契合的教學(xué)模式，既能激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，也能提高課堂知識傳授量，達到學(xué)生理論知識和實踐應(yīng)用能力同步增長的目的。

2.1 《管理學(xué)》課程知識體系教學(xué)符合“講授融合游戲”法的要求

“講授融合游戲”教學(xué)模式的應(yīng)用需與課程本身的知識體系特征相一致，有些課程或者有些課程中的知識點只適合單純地講授法，強行采取講授融合游戲的教學(xué)模式會造成資源浪費，無法達到預(yù)期教學(xué)效果?！豆芾韺W(xué)》課程體系核心圍繞一個研究問題：管理者如何有效地管理其組織？為研究這個問題，課程的章節(jié)主要分為基礎(chǔ)篇和職能篇。基礎(chǔ)篇是總論概述，讓學(xué)生對管理有一個整體的了解；職能篇是方法論，主要論述如何基于管理的基本原理和方法去做管理的具體工作，主要涉及決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新五個部分[9]。由此可知，管理學(xué)課程的知識體系既需要教師的講授向?qū)W生闡述理論要點、啟發(fā)學(xué)生理解關(guān)鍵信息，掌握管理本身及相關(guān)職能的理論基礎(chǔ)，也需要通過課堂游戲讓學(xué)生將理論運用于模擬情境中，提高學(xué)生利用所學(xué)知識要點解決實際問題的能力。比如領(lǐng)導(dǎo)有效性問題，需要教師對領(lǐng)導(dǎo)的概念與內(nèi)涵、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利的來源和領(lǐng)導(dǎo)的一般理論進行講授闡釋，而具體實踐中如何借鑒相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)理論來提高不同情境中的領(lǐng)導(dǎo)行為有效性，則需要設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)游戲讓學(xué)生在情境模擬中切實掌握相關(guān)理論的實質(zhì)和應(yīng)用價值。因此，“講授融合游戲法”與《管理學(xué)》課程知識體系吻合度較高，是可行度高的教學(xué)方法。

2.2 《管理學(xué)》課程培養(yǎng)目標(biāo)與“講授融合游戲”法的教學(xué)目標(biāo)相匹配

《管理學(xué)》的課程培養(yǎng)目標(biāo)在于使學(xué)生牢固掌握相關(guān)管理思想、管理理論，形成從事管理工作的基礎(chǔ)能力（分析環(huán)境、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新）。這意味著學(xué)生需在短時間內(nèi)接受盡可能多的間接知識，形成自身的管理知識體系；同時將知識運用于實踐中，提高利用所學(xué)知識分析和解決實際問題的能力[8]。這與“講授融合游戲”法的教學(xué)目標(biāo)高度匹配，通過理論學(xué)習(xí)與實踐模擬相結(jié)合、講授與游戲互動契合，一方面讓學(xué)生在游戲模擬中維持學(xué)習(xí)興趣、加深對理論的理解和應(yīng)用，另一方面帶著老師講授的核心知識點在模擬情境中將新知識與已有舊知識反復(fù)、雙向作用，構(gòu)建形成自己的知識體系[10]。比如決策問題，通過教師講授融合決策游戲模擬，讓學(xué)生實際決策后結(jié)合教師講解的知識點來復(fù)盤決策正確或失誤的原因，是否遵循了理性的決策過程？是否采用了科學(xué)的決策方法？決策受到哪些因素的影響？從而將決策章節(jié)的核心知識點與應(yīng)用情境緊密聯(lián)系起來，構(gòu)建自有知識體系，提升實踐應(yīng)用技能。因此，應(yīng)用“講授融合游戲”法進行《管理學(xué)》課程教學(xué)，符合課程培養(yǎng)目標(biāo)，具有可行性。

3 “講授融合游戲”教學(xué)模式在《管理學(xué)通論》課程中實施

3.1 教學(xué)理念——理論學(xué)習(xí)與實踐應(yīng)用相融合

轉(zhuǎn)變課堂教學(xué)理念，從“老師講，學(xué)生聽”的教條式理論教學(xué)方式向“老師講，學(xué)生動”的寓教于樂、理論融合實踐的教學(xué)方式過渡。有很多管理學(xué)教師認為課堂應(yīng)該是一個較為嚴(yán)肅的場合，尤其是理論基礎(chǔ)課程不適合“娛樂化”設(shè)計，實踐能力培養(yǎng)應(yīng)該是實驗課和實踐課程的事情。然而忽視學(xué)生學(xué)習(xí)動機和學(xué)習(xí)興趣，再高超的講授技巧也無法促進知識轉(zhuǎn)化，導(dǎo)致教學(xué)效果不理想[5]。因此，應(yīng)用“講授融合游戲”法首先需要轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，《管理學(xué)》課程在教室也可實現(xiàn)學(xué)生理論知識和實踐應(yīng)用能力同步增長。

3.2 教學(xué)設(shè)計——理論邏輯線符合游戲故事線

教學(xué)設(shè)計是實施“講授融合游戲”法的核心。首先要對《管理學(xué)》每個章節(jié)的分散的知識進行梳理，形成理論邏輯線，并有側(cè)重的刪除次要知識，保留核心知識點。根據(jù)核心管理理論邏輯線，整理相應(yīng)的管理實踐應(yīng)用要求和可能的應(yīng)用場景，設(shè)計可操作性強的新管理游戲或改進已有的經(jīng)典管理游戲，使游戲開展的故事線符合核心理論邏輯線，講授分階段引導(dǎo)游戲進程。切忌游戲內(nèi)容與課程知識相分離，為了娛樂性忽略了教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容[4]；也需避免學(xué)生游戲互動脫離教師講授，讓學(xué)生在教師講授中把握知識重點，在游戲中鍛煉知識應(yīng)用能力。

3.3 教學(xué)過程——講授與游戲內(nèi)容間互動貫穿始終

在課堂教學(xué)過程中，理論闡釋應(yīng)引導(dǎo)實踐應(yīng)用、實踐應(yīng)用需配合理論總結(jié)，讓講授法與游戲法相輔相成，共同服務(wù)于教學(xué)目標(biāo)[11]。例如，可通過教師的理論講授讓學(xué)生獲得相應(yīng)知識要點的概貌，形成學(xué)生對待知識的態(tài)度，然后輔以相應(yīng)的管理游戲加強學(xué)生的知識應(yīng)用，最后教師引導(dǎo)學(xué)生比較總結(jié)游戲包含的管理思想和所學(xué)理論知識點，復(fù)盤游戲中的知識應(yīng)用情況，并對所學(xué)知識的價值和局限性進一步思考。此外，由于管理課程游戲所能考查的知識點有限，可將游戲內(nèi)容轉(zhuǎn)化和拓展為案例內(nèi)容，引入其他關(guān)聯(lián)知識點進行講授，增強課堂知識傳授量，保持課堂知識應(yīng)用情境延續(xù)性，幫助學(xué)生更好地理解、遷移所學(xué)知識。

4 結(jié)語

探索“講授融合游戲”的新型教學(xué)模式是提高《管理學(xué)》課程教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)一批管理理論基礎(chǔ)扎實、實踐應(yīng)用能力較強人才的重要途徑。管理學(xué)教育需貼合國家發(fā)展要求和高校學(xué)生培養(yǎng)需要，在切實調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)學(xué)生理論知識和實踐應(yīng)用能力同步增長。“講授融合游戲法”可充分發(fā)揮講授法和游戲教學(xué)法的優(yōu)點，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，將理論運用于實踐，從而產(chǎn)生滿意的課堂教學(xué)效果。