陳雪梅

(廣州醫(yī)科大學(xué)圖書館，廣東 廣州 511436)

唐代學(xué)者韓愈在《師說》中寫到：“師者，所以傳道受業(yè)解惑也(通“授”，以下稱為授業(yè))?！蹦敲春螢閹熌兀俊袄蠋煛弊畛踔改觊L資歷深的學(xué)者，后來使用群體逐漸泛化，對于一些學(xué)識淵博、德藝雙馨、擁有專技特長者，也可尊稱為老師[1]?？梢?，師者不僅僅包括站在三尺講臺上直接授課的教師，而應(yīng)是所有可以“傳道、授業(yè)、解惑”的人，這其中當(dāng)然也包括圖書館里為讀者服務(wù)的圖書館員。作為高校圖書館員，他們在圖書館履行著傳道、授業(yè)、解惑的神圣職責(zé)，理應(yīng)致力于探尋其實(shí)現(xiàn)路徑，因?yàn)檫@既是一種責(zé)任，也是一種使命。

1 圖書館員如何“傳道”

1.1 “傳道”的必要性

傳道，詞典中釋義即傳授思想體系，也就是我們經(jīng)常說的“思想教育”，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀[2]。傳道不僅要讓學(xué)生學(xué)會生存之道、做事之道，還要學(xué)會發(fā)展之道、為人處世之道等[3]。2014年，習(xí)近平在同北京師范大學(xué)師生代表座談時(shí)提出：教師“傳道”是第一位的。一個(gè)老師，如果只知道“授業(yè)”、“解惑”而不“傳道”，不能說這個(gè)老師是完全稱職的，一個(gè)優(yōu)秀的老師，既要精于“授業(yè)”、“解惑”，更要以“傳道”為責(zé)任和使命[4]。如果說“授業(yè)”、“解惑”是對教師專業(yè)要求的話 ,那么“傳道”就是對教師的道德要求或價(jià)值要求[5]，可見教師作為知識傳授者和思想解惑者，肩負(fù)的“傳道”責(zé)任在教育中一直發(fā)揮著舉足輕重的作用?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校圖書館規(guī)程》(教高【2015】14號)給高校圖書館的定位是學(xué)校的文獻(xiàn)信息資源中心，是為人才培養(yǎng)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)[6]。圖書館員，作為高校圖書館的重要角色，關(guān)乎立德樹人，關(guān)乎培養(yǎng)新時(shí)代社會主義建設(shè)者，必須增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，分擔(dān)起大學(xué)生思想教育的重要任務(wù)，傳播正能量，弘揚(yáng)主旋律，讓高校圖書館真正成為大學(xué)生意識形態(tài)培養(yǎng)、思想交匯的重要陣地。

1.2 圖書館員應(yīng)傳哪些道

究竟何為“道”，韓愈所謂的“傳道”在當(dāng)時(shí)是指傳儒家之道，那我們今天講“傳道”則是指更廣泛、更新穎、更契合時(shí)代的內(nèi)涵，也就是所有助力學(xué)生樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀的內(nèi)容?！皞鞯馈辈皇强捎锌蔁o的奢侈品，而是一個(gè)人走上社會之前成長過程中的必需品。尤其對于當(dāng)今大學(xué)生來說，他們正處于世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，只有在這個(gè)節(jié)點(diǎn)把握住了正確的方向，才能在后續(xù)開啟良好的自我進(jìn)化過程。因?yàn)闊o論對于哪個(gè)國家哪種社會制度來說，價(jià)值觀念的傳播以及健全人格體系的塑造在教育中都是第一位的。結(jié)合高校圖書館的實(shí)際屬性和社會價(jià)值，高校圖書館員的傳道重點(diǎn)可以總結(jié)為傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是經(jīng)過時(shí)間沉淀的智慧結(jié)晶，是人類積累起來的智慧和經(jīng)驗(yàn)之精華，蘊(yùn)含著中華民族在幾千年歷史發(fā)展過程中積淀起來的價(jià)值理念、道德追求、風(fēng)俗習(xí)慣和人文精神等[7]。作為高校圖書館員，“傳道”的一個(gè)重要內(nèi)容就是傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，主要包括經(jīng)典文學(xué)著作和經(jīng)典紅色作品兩個(gè)方面。從現(xiàn)實(shí)條件來說，圖書館濃厚的文化氛圍、溫馨的學(xué)習(xí)空間、友好的服務(wù)環(huán)境、豐富的館藏資源，使圖書館成為很多讀者向往的地方，這就要求高校圖書館理應(yīng)成為推廣和傳播經(jīng)典著作的主流力量。

廣州醫(yī)科大學(xué)圖書館(以下簡稱廣醫(yī)圖書館)在傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化道路上也一直在努力。在經(jīng)典文學(xué)著作傳播方面，除設(shè)立經(jīng)典著作專架外，廣醫(yī)圖書館始終定期在微信公眾號推送各類經(jīng)典文學(xué)作品書目推介，同時(shí)堅(jiān)持將經(jīng)典文學(xué)著作閱讀推廣穿插在每年豐富多彩的世界讀書日活動(dòng)中。具體內(nèi)容包括：一、線上線下齊頭并進(jìn)，編制專題書目。書目推薦是閱讀推廣不可或缺的重要方式之一。2017年，廣醫(yī)圖書館開通微信公眾號，此后定期通過圖書館官網(wǎng)、微信公眾號結(jié)合紙質(zhì)宣傳冊等方式推送經(jīng)典著作專題書目，其中重點(diǎn)推出的專題有經(jīng)典文學(xué)作品專輯如諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)作品、熱門作家經(jīng)典作品、新中國70年70部長篇小說典藏等；契合時(shí)事熱點(diǎn)推出的如朗讀者專題、綠色環(huán)保專題等；契合特殊日期推出的專輯如雷鋒專題、女性專題等；契合學(xué)生特別階段推出的如新生入學(xué)專題、畢業(yè)季專題等。同時(shí)鼓勵(lì)讀者參與互動(dòng)交流，為經(jīng)典著作傳播奠定了良好的環(huán)境基礎(chǔ)。二、融合多部門聯(lián)動(dòng)，開展經(jīng)典主題閱讀推廣活動(dòng)。2015年開始，廣醫(yī)圖書館組織策劃了首屆廣州醫(yī)科大學(xué)書香文化月活動(dòng)，活動(dòng)形式包括但不限于書庫尋寶、書畫展演、圖書漂流、悅讀分享會、文化講座等，以大力弘揚(yáng)和傳承中華經(jīng)典文化為主題，打造“書香廣醫(yī)”校園文化品牌，這是廣醫(yī)圖書館正式通過閱讀推廣活動(dòng)傳播“中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”之道的開端，以后每逢“4.23 世界讀書日”，廣醫(yī)圖書館都緊緊圍繞中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化開展系列活動(dòng)，吸引讀者進(jìn)館感受書香魅力，享受文化盛宴，引導(dǎo)同學(xué)們愛讀書、多讀書、讀好書。三、營造經(jīng)典閱讀氛圍，開辦文化講座。說到圖書館對讀者的思想教育，不得不提起文化講座，廣醫(yī)圖書館每月定期組織專家學(xué)者進(jìn)館開展文化講座，主題涉及古典詩詞、音樂、戲曲、電影、旅行等，盡可能地發(fā)揮圖書館對學(xué)生思想文化的引導(dǎo)作用，最大限度地展現(xiàn)圖書館文化育人功能。在經(jīng)典紅色作品傳播方面，廣醫(yī)圖書館也始終立足自身使命，不遺余力地推廣紅色經(jīng)典，傳承紅色基金，傾力打造紅色經(jīng)典人人讀的校園閱讀文化。具體包括：一、編制紅色專題書目。廣醫(yī)圖書館圍繞立德樹人任務(wù)和學(xué)校人才培養(yǎng)定位定期開展的專題書目推薦主題中必不可缺的一個(gè)主題就是紅色主題，例如配合十九大、十九屆六中全會精神學(xué)習(xí)和建黨100周年黨史學(xué)習(xí)教育需求等，推介“習(xí)近平的書柜”、“馬列經(jīng)典書目”、“黨史學(xué)習(xí)教育”、“中國共產(chǎn)黨精神譜系”、“強(qiáng)國主題書單”以及紀(jì)念歷史大事件如辛亥革命、抗美援朝等專題書目，幫助學(xué)生武裝思想，開闊眼界。二、打造紅色閱讀空間。習(xí)近平總書記曾指出“要把紅色資源利用好、把紅色傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)好、把紅色基因傳承好?！敝黝}性閱讀空間可以吸引有相同學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)需求的讀者進(jìn)入其中，幫助他們最集中、最便捷地獲取主題性知識和信息，培養(yǎng)和培訓(xùn)特定主題下的技術(shù)和技能。圖書館紅色閱讀空間有助于讀者開展紅色學(xué)習(xí)、研討、交流等活動(dòng)。2021年，廣醫(yī)圖書館開辟建黨100周年“黨史學(xué)習(xí)教育閱讀專區(qū)”，展出黨史學(xué)習(xí)教育圖書專架，包括黨史、革命史、革命人物傳記等2000余冊經(jīng)典書籍。通過精心部署的沉浸式、立體化黨史學(xué)習(xí)空間，讓師生不僅可以深入閱讀豐富的黨史資料，還可以配合圖書館線上黨史教育專題書目推薦、黨史教育知識競賽等活動(dòng)，不斷在學(xué)思踐悟中堅(jiān)定理想信念[8]。

如今社會快速發(fā)展，青年大學(xué)生更容易被功利主義、消費(fèi)主義、個(gè)人主義等消極思想所侵蝕，面對各領(lǐng)域意識形態(tài)的挑戰(zhàn)，高校圖書館員更應(yīng)該借助于圖書館豐富的人文資源，盡可能地幫助他們探求一種更好的、更適合的個(gè)體發(fā)展模式，努力做到在理想信念、價(jià)值觀念、道德情操上的高度團(tuán)結(jié)。廣醫(yī)圖書館通過這一系列的努力，在圖書館文化傳播的過程中融入思想教育，將思想教育滲透到圖書館的角角落落，幫助學(xué)生樹立正確的思想觀念，培育良好的道德品質(zhì)，這些正是廣醫(yī)圖書館員“傳道”的內(nèi)容，他們正是通過這樣的方式在積極地履行著“思想教育”的職責(zé)。

1.3 圖書館員如何才能傳好道

欲正人，先正己。著名圖書館學(xué)家劉國均曾說過一句話: “僅僅有圖書管理的知識 ,是不能成為全面的圖書館學(xué)家的”[9]。同樣，僅僅有圖書管理的知識，也很難成為優(yōu)秀的圖書館員。教育的發(fā)展水平和質(zhì)量取決于教師的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德修養(yǎng)和工作能力。高校圖書館員和其他專任教師共同承擔(dān)著大學(xué)生意識形態(tài)培養(yǎng)的重要職責(zé)，要想更好地履行“傳道”責(zé)任，首先應(yīng)立德立身，進(jìn)行自我教育，塑造正確的價(jià)值觀，堅(jiān)定馬克思主義信仰，堅(jiān)持中國特色社會主義理想信念，用自身實(shí)際行動(dòng)自覺樹立和踐行社會主義核心價(jià)值觀。其次應(yīng)立德立學(xué)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，一方面要不斷接受馬克思主義哲學(xué)智慧的熏陶和滋養(yǎng)，與時(shí)俱進(jìn)，源源不斷地汲取新知識、掌握新思想；另一方面要加強(qiáng)專業(yè)知識的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)實(shí)踐的錘煉，提升為師生讀者服務(wù)的能力。最后應(yīng)言傳身教，引導(dǎo)學(xué)生做有修養(yǎng)、有價(jià)值的人。圖書館員的一言一行都會影響讀者，為引導(dǎo)學(xué)生樹立社會主義核心價(jià)值觀，促進(jìn)學(xué)生個(gè)體健康成長和發(fā)展，圖書館員首先自己要做一個(gè)核心價(jià)值觀的踐行者，以德施教，幫助學(xué)生懂“道”，得“道”，行“道”。

2 圖書館員如何“授業(yè)”

所謂授業(yè)，其實(shí)就是傳授以學(xué)。但實(shí)際上授業(yè)的范圍很廣，不僅僅指具體而微的知識，正所謂“授人以魚不如授人以漁”，“授業(yè)”不僅僅是傳授知識 ,而傳授自主發(fā)現(xiàn)知識的能力同樣重要。教育的目的是使學(xué)生增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和思考能力，能夠在各種情況下獨(dú)立地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，而不是單純地學(xué)習(xí)一些現(xiàn)成的知識和技能，更不是只知其然而不知其所以然。所以，“授業(yè)”不僅僅包括傳授學(xué)生發(fā)現(xiàn)和提出問題之業(yè)，還包括分析和解決問題之業(yè)。針對高校圖書館來說，“授業(yè)”的方式主要體現(xiàn)在教育職能和信息服務(wù)職能方面，也就是應(yīng)充分發(fā)揮教輔部門在學(xué)校人才培養(yǎng)和文化傳承中的作用。具體而言，廣醫(yī)圖書館員在“授業(yè)”方面的努力主要體現(xiàn)在以下兩方面：

2.1 助研助學(xué)，嵌入式服務(wù)提升學(xué)生信息素養(yǎng)

嵌入式學(xué)科服務(wù)(或嵌入式圖書館服務(wù))是指通過圖書館員嵌入用戶過程和場景，有機(jī)地將圖書館的資源與服務(wù)與用戶的需求相結(jié)合，在用戶的需求點(diǎn)，主動(dòng)地根據(jù)用戶的科研教學(xué)需求，提供即時(shí)、有效、有深度的信息服務(wù)與知識，直接支撐用戶的科研與教學(xué)，與用戶建立合作伙伴關(guān)系，充分實(shí)現(xiàn)圖書館的功能與價(jià)值[10]。廣醫(yī)圖書館在嵌入式助研、助學(xué)服務(wù)方面一直沒有停下腳步。一方面，圖書館設(shè)置有文獻(xiàn)檢索教研室，以提高信息素質(zhì)為目標(biāo)，嵌入式面向?qū)W生讀者開設(shè)系列課程，提高學(xué)生自主式學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí)能力，目前廣醫(yī)圖書館嵌入式課程體系主要包括 “面向本科生開設(shè)的限定選修課《圖書館利用基礎(chǔ)》和公共選修課/專業(yè)任選課《醫(yī)學(xué)信息檢索》+面向研究生開設(shè)的選修課《醫(yī)學(xué)信息檢索與利用》，旨在針對不同層次的讀者進(jìn)行嵌入式“授業(yè)”，提升信息素養(yǎng)；另一方面，2017年開始，圖書館組織圖書館員成立學(xué)科服務(wù)小組，針對二級學(xué)院提供一對一嵌入式學(xué)科服務(wù)，打通和二級學(xué)院的溝通渠道，讀者有任何疑問，學(xué)科館員可以及時(shí)提供學(xué)科服務(wù)。學(xué)科服務(wù)以學(xué)院為服務(wù)單位，對口提供多種多樣的學(xué)科服務(wù)，其中一個(gè)重要的方式就是舉辦資源利用講座，采用“館員+數(shù)據(jù)商”、“面+點(diǎn)”相結(jié)合的方式開展資源利用培訓(xùn)，幫助讀者提高資源獲取和信息管理能力。此外，廣醫(yī)圖書館針對不同階段的學(xué)生也開展特定的教育培訓(xùn)，例如針對畢業(yè)階段的學(xué)生舉辦畢業(yè)論文寫作專題講座；求職、面試、禮儀知識等培訓(xùn)，提升學(xué)生獲取和利用文獻(xiàn)資源的能力，助力畢業(yè)論文寫作，提高畢業(yè)生綜合競爭力。在當(dāng)今這樣一個(gè)信息爆炸的社會中，在海量紛繁復(fù)雜的信息中，如何高效快速地獲取所需的信息，是每位學(xué)生必須掌握的技能，圖書館員正是在這樣的信息素養(yǎng)培養(yǎng)過程中承擔(dān)著重要的授業(yè)者角色。

2.2 閱讀推廣，促進(jìn)校園閱讀文化建設(shè)

2.2.1創(chuàng)建多元化閱讀環(huán)境 著名阿根廷作家博爾赫斯曾說：“如果有天堂，天堂應(yīng)是圖書館的模樣?！边@句話道出了圖書館的閱讀環(huán)境對于讀者來說何其重要。閱讀環(huán)境包括硬實(shí)力和軟實(shí)力兩方面，硬實(shí)力包括館舍建筑、設(shè)施設(shè)備、文獻(xiàn)資源等有型的物質(zhì)因素等。廣醫(yī)圖書館經(jīng)過60年的建設(shè)，目前擁有近3萬平方米的建筑面積，配備歌德電子書借閱機(jī)、博看閱讀機(jī)等自助設(shè)施設(shè)備，并且已構(gòu)建與學(xué)校發(fā)展相適應(yīng)的文獻(xiàn)資源保障體系，有效地滿足了師生的文獻(xiàn)信息需求。軟實(shí)力包括圖書館的服務(wù)意識、閱讀氛圍、服務(wù)能力等無形因素。首先，廣醫(yī)圖書館擁有超強(qiáng)服務(wù)意識的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，本著服務(wù)第一、讀者至上的理念，致力于為讀者提供更好的閱讀體驗(yàn)和文獻(xiàn)服務(wù)；其次，圖書館中不乏沉迷書海的讀者，來到圖書館潛移默化中會被這樣的閱讀環(huán)境、其他的讀者所帶動(dòng)，自然而然加入到閱讀行動(dòng)中，使閱讀成為一種常態(tài)，從而獲得閱讀愉悅感。

2.2.2幫助讀者培養(yǎng)閱讀興趣 興趣是最好的老師，良好的閱讀興趣是產(chǎn)生閱讀行為的原始動(dòng)力。對于來自全國各地的大學(xué)生讀者來說，閱讀興趣和習(xí)慣完全不同，有的可能進(jìn)入大學(xué)之前就已經(jīng)具備了很好的閱讀熱情，但有部分同學(xué)可能依然覺得閱讀可有可無，這就需要高校圖書館員發(fā)揮授業(yè)的作用了。首先，圖書館有些讀者面對圖書館海量的圖書資源可能會覺得不知所措，根本不知該從何看起，圖書館員需要做好圖書推介和閱讀引導(dǎo)，例如廣醫(yī)圖書館員會定期通過微信公眾號、網(wǎng)站、紙質(zhì)宣傳冊等途徑推送書目推薦，指引讀者查找感興趣的圖書，同時(shí)不定期在顯著位置設(shè)立顯眼的推薦書目專欄，充分發(fā)揮圖書導(dǎo)讀作用，這是引導(dǎo)閱讀最基本也是最必不可少的有效措施之一；其次，廣醫(yī)圖書館每年設(shè)置“閱讀之星”獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)圖書借閱排行評選出獎(jiǎng)勵(lì)對象，給予獎(jiǎng)勵(lì)表彰，并且邀請閱讀之星到館分享閱讀體會，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的閱讀積極性，培養(yǎng)了閱讀興趣；最后要積極接收讀者反饋工作，并給予一定回應(yīng)。開展閱讀活動(dòng)后，要及時(shí)跟蹤調(diào)查效果，了解讀者的真實(shí)需求，并對活動(dòng)形式和推薦的書目定期進(jìn)行調(diào)整，最大限度激發(fā)讀者的閱讀熱情，助力培養(yǎng)閱讀興趣。

2.2.3針對讀者開展閱讀指導(dǎo) 閱讀指導(dǎo)是圖書館的重要職能。但近年來圖書館屆卻就閱讀是否需要指導(dǎo)這個(gè)問題一直討論不休，一個(gè)通俗的觀點(diǎn)還是閱讀需要指導(dǎo)，圖書館員要有指導(dǎo)閱讀的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)，但這并不代表圖書館員高于讀者一等，而是意在表達(dá)閱讀推廣是圖書館的本質(zhì)工作，任何時(shí)候都不能丟棄。實(shí)際上，幫助讀者快速精準(zhǔn)地找到所需的文獻(xiàn)資源并完整準(zhǔn)確地回答文獻(xiàn)利用相關(guān)問題，解決他們使用過程中遇到的困難，這些都應(yīng)該屬于閱讀指導(dǎo)的范疇。相對于未成年人、特殊人群、初涉圖書館的讀者等群體閱讀指導(dǎo)任務(wù)的復(fù)雜性，高校圖書館員面對的讀者對象大多是大學(xué)師生，目標(biāo)更清晰明確，主要是幫助需要幫助的讀者確定閱讀目標(biāo)，制定閱讀計(jì)劃，根據(jù)讀者不同的興趣愛好和專業(yè)等實(shí)際情況，因勢利導(dǎo)，拓寬視野，補(bǔ)足空白知識面。廣醫(yī)圖書館員通過書目推薦、閱讀推廣活動(dòng)、新生入館教育、培訓(xùn)講座等方式進(jìn)行閱讀指導(dǎo)基本已進(jìn)入常態(tài)化模式，除館員外，圖書館還會邀請有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生書友進(jìn)行薦書，重點(diǎn)分享自己推薦的某一本好書和讀書感悟；以及邀請校內(nèi)專家通過閱讀分享會的形式與讀者分享閱讀經(jīng)驗(yàn)和感悟，通過持之以恒的閱讀指導(dǎo)促進(jìn)讀者閱讀能力的提升。

3 圖書館員如何“解惑”

黨的十八大報(bào)告提出，要把立德樹人作為教育的根本任務(wù)。2021年9月8日，習(xí)近平總書記在給全國高校黃大年式教師團(tuán)隊(duì)代表回信中也強(qiáng)調(diào)：“立德修身，潛心治學(xué)，開拓創(chuàng)新”“把為學(xué)、為事、為人統(tǒng)一起來”“當(dāng)好學(xué)生成長的引路人。”[11]高校之根本在于立德樹人，教育的本質(zhì)離不開解決人的問題。立德樹人要抓住關(guān)鍵時(shí)期，正如穿衣服扣扣子，習(xí)近平總書記勉勵(lì)青年學(xué)子要扣好人生第一?？圩印Ｒ虼?，關(guān)注人的發(fā)展，就不能一味地把學(xué)生當(dāng)作口袋，簡單地往袋子里“傳道”和“授業(yè)”，而應(yīng)結(jié)合“解惑”這樣的過程與學(xué)生之間達(dá)成雙向溝通交流的模式。教師和學(xué)生是教育活動(dòng)中的兩個(gè)基本要素，教師是教育者，學(xué)生是受教育者，但并不意味著學(xué)生就是被動(dòng)接受教育的，相反學(xué)生更應(yīng)具有主觀能動(dòng)性。在高校圖書館層面，解惑，顧名思義即指圖書館員運(yùn)用自身的知識、技能為學(xué)生解開困頓、迷惑。現(xiàn)代教育理念倡導(dǎo)啟發(fā)式教育，啟發(fā)式教育的核心就是答疑解惑，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和創(chuàng)新思維的能力[12]，激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的問題意識。因?yàn)榇髮W(xué)生來自全國各地，可能存在很多不同的觀念和文化，突然的集體生活可能會帶來一定程度的不適應(yīng)，自然而然會出現(xiàn)一些問題，這就必然需要“解惑”的教育過程。

廣醫(yī)圖書館員在為學(xué)生“解惑”方面可謂是花樣百出：一、強(qiáng)化互動(dòng)，建立平等的館員——讀者關(guān)系。良好平等的師生關(guān)系是一切教育的基礎(chǔ)。廣醫(yī)圖書館員深知這一要義，盡力改變傳統(tǒng)教育中“微師是從”的師生觀念，建立平等、尊重、信任、理解的關(guān)系，例如在教學(xué)培訓(xùn)課程中采用“課堂授課+作品展示”的PBL教學(xué)模式，注重以“學(xué)生為中心”和“自主學(xué)習(xí)”為主的教育方式，讓學(xué)生與老師平等對話，實(shí)現(xiàn)“教學(xué)相長”。二、多種平臺搭建橋梁，加強(qiáng)與讀者溝通交流。為方便讀者使用圖書館資源，享受圖書館服務(wù)，廣醫(yī)圖書館通過多種途徑搭建溝通橋梁，加強(qiáng)與讀者溝通交流，包括讀者留言墻、微信公眾號、圖書館網(wǎng)站以及在圖書館內(nèi)張貼的各類指引等，及時(shí)為讀者答疑解惑，實(shí)現(xiàn)與讀者真正意義上的對話。對于需要幫助的讀者，了解他們的實(shí)際困難，掌握他們的心理狀態(tài)，及時(shí)疏解不良情緒，傳遞正能量，讓讀者有問題可以第一時(shí)間得到解決，樹立積極向上的生活學(xué)習(xí)態(tài)度。三、編制分專業(yè)資源利用指南，有針對性答疑解惑。圖書館擁有海量文獻(xiàn)資源，但如何找到自己所需的資源一直是不少讀者的困惑，對于這個(gè)問題，廣醫(yī)圖書館特別針對學(xué)校所有本科專業(yè)編制分專業(yè)文獻(xiàn)資源利用指南，根據(jù)專業(yè)特征和課程設(shè)置為讀者深入分析資源范圍、特點(diǎn)、使用方法等，并印制成紙質(zhì)宣傳冊陳列在圖書各樓層顯眼位置，清晰全面地剖析了各專業(yè)文獻(xiàn)資源，有針對性地為各專業(yè)讀者解惑。四、開辦閱讀分享會，傾聽讀者聲音。閱讀分享會是一個(gè)可以和讀者直接交流的平臺，廣醫(yī)圖書館自2018年開始定期舉辦以“有書共讀”為主題的閱讀分享會，活動(dòng)形式以校內(nèi)教師/學(xué)生的分享為主，現(xiàn)場參與者的交流為輔，所有參與者都可以就自身遇到的閱讀困惑進(jìn)行交流，實(shí)現(xiàn)真正意義上的“解惑”目標(biāo)。高校圖書館員在為學(xué)生“解惑”這一工作層面擁有自身的平臺和優(yōu)勢，我們要做的就是保持新觀念、新視野、新創(chuàng)意，通過言傳身教解鎖“解惑”新實(shí)踐，為學(xué)校培養(yǎng)優(yōu)秀創(chuàng)新型人才添磚加瓦。

4 經(jīng)驗(yàn)與思考

與許多高校一樣，廣醫(yī)圖書館作為一個(gè)教輔單位，非主要承擔(dān)教學(xué)職能，在“傳道授業(yè)解惑”的過程中雖發(fā)揮著不可或缺的作用，但也面臨諸多制約：一、真正接觸課堂機(jī)會有限，始終停留在高校人才培養(yǎng)的邊緣地帶；二、圖書館不負(fù)責(zé)直接管理學(xué)生，因此圖書館對學(xué)生的“傳道授業(yè)解惑”僅僅停留在倡導(dǎo)階段，缺乏對學(xué)生的約束措施，難以落實(shí)對學(xué)生相關(guān)任務(wù)的布置、檢查及評價(jià)。三、圖書館與學(xué)生讀者之間缺乏直接的溝通橋梁，雖然圖書館多重努力搭建溝通平臺，但始終處于被動(dòng)狀態(tài)，如果學(xué)生讀者不主動(dòng)發(fā)生溝通行為，圖書館將難以打通溝通渠道，而且圖書館員和學(xué)生雙方在時(shí)間上均有諸多限制，常常難以達(dá)成一致。四、高校內(nèi)部不同的 “傳道授業(yè)解惑”主體(如教務(wù)處、學(xué)生處、校團(tuán)委及各學(xué)院等)雖已和圖書館進(jìn)行了初步合作，但深層次聯(lián)動(dòng)不足，各部門各自為政，缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)機(jī)制。因此，廣醫(yī)圖書館在“傳道授業(yè)解惑”的過程中還是有許多亟待繼續(xù)努力的地方：一、搭建與學(xué)生之間直接的溝通橋梁，構(gòu)建第一課堂教學(xué)計(jì)劃之外的第二課堂，并形成第二課堂成績的學(xué)分學(xué)時(shí)認(rèn)證系統(tǒng)，旨在通過多種形式、多種途徑的圖書館服務(wù)落實(shí)對學(xué)生任務(wù)完成度的檢查和評價(jià)。二、強(qiáng)化高校內(nèi)部各部門主體之間的深層次聯(lián)動(dòng)，由圖書館負(fù)責(zé)人牽頭，聯(lián)系各部門負(fù)責(zé)人，在“傳道授業(yè)解惑”的過程中實(shí)現(xiàn)取長補(bǔ)短、高度配合，達(dá)成立德樹人的統(tǒng)一目標(biāo)。

高校圖書館是高等教育中的重要一環(huán)，高校圖書館員和高校教師既有相同點(diǎn)又有所不同。雖然不是所有的圖書館員都有機(jī)會站在講臺上授課，但大部分圖書館員正是立足自己平凡的崗位，用自己的方式默默地從事“傳道、授業(yè)、解惑”的工作，詮釋“師德”的涵義。從史自今，有不少名家出自于圖書館員的身份，例如毛澤東、李大釗、沈從文、莫言等，不難看出，圖書館里蘊(yùn)含著大量的人類文明之精華，圖書館員對傳播這些文明發(fā)揮的巨大作用在任何時(shí)候都不能被忽略。高校圖書館員作為培養(yǎng)未來祖國建設(shè)者的一份子，應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，憑借全心全意為讀者服務(wù)的責(zé)任感和使命感，依托著圖書館豐富的館藏資源和溫馨的服務(wù)環(huán)境，為讀者提供更好的服務(wù)，繼續(xù)通過自己的方式實(shí)現(xiàn)“傳道、授業(yè)、解惑”的責(zé)任！