劉海麗 葉 玲

（鄭州大學(xué)信息管理學(xué)院 河南鄭州 450001）

當前，圖書館學(xué)教育機構(gòu)和研究人員正在為拓展圖書館學(xué)學(xué)科領(lǐng)域而積極努力[1]。中國圖書館學(xué)由單一圖書館領(lǐng)域向更廣泛的公共文化領(lǐng)域擴展，是適應(yīng)國家文化發(fā)展戰(zhàn)略的現(xiàn)實需要，而“新文科”建設(shè)推動圖書館學(xué)必須要突破“機構(gòu)”觀念、專業(yè)藩籬，向更廣泛的公共文化研究拓展[2]。把公共文化服務(wù)研究納入圖書館學(xué)學(xué)科建設(shè)范疇，成為新時代學(xué)科建設(shè)的突破點，為國家和社會發(fā)展貢獻應(yīng)有力量，將彰顯圖書館學(xué)學(xué)術(shù)價值和學(xué)科影響力。因應(yīng)圖書館學(xué)人在公共文化服務(wù)領(lǐng)域的貢獻和崛起，將公共文化服務(wù)研究納入圖書館學(xué)學(xué)科建設(shè)范疇的時機已然成熟。

目前已有多所高校在探索培養(yǎng)公共文化類人才,如北京大學(xué)在本科和研究生教育階段已開展公共文化課程多年[3]，不少碩博士研究生將公共文化相關(guān)選題納入畢業(yè)論文研究；中山大學(xué)近年來創(chuàng)建了面向國家文化需求并融合教學(xué)、實踐、科研、服務(wù)的“四位一體”圖書館學(xué)教育模式[4]，在碩博士研究方向、人才招聘方面也有面向公共文化的明確做法。從理論層面看，2019年4月，中國圖書館學(xué)會教育委員會發(fā)出了《新時代圖書館學(xué)教育行動倡議書》，提出了面對新業(yè)態(tài)環(huán)境、新職業(yè)環(huán)境、新學(xué)科環(huán)境必須優(yōu)化圖書館學(xué)人才培養(yǎng)模式等7條行動倡議[5]。整體來看，目前圖書館學(xué)培養(yǎng)公共文化類人才已經(jīng)有了一些實踐與理論探索，但其發(fā)展路徑仍不明晰，培養(yǎng)目標、就業(yè)方向、課程體系等方面的研究并不充分。圖書館學(xué)向公共文化拓展是圖書館學(xué)教育適應(yīng)變化、發(fā)揮優(yōu)勢、拓展影響、增加學(xué)生就業(yè)競爭力的選擇。

面向公共文化培養(yǎng)的人才應(yīng)具備哪些能力，如何適應(yīng)公共文化機構(gòu)人才需求，成為一個亟需探討的問題。本文在“新文科”建設(shè)的問題導(dǎo)向和實踐導(dǎo)向下，探索公共文化人才素養(yǎng)要求，試圖為公共文化學(xué)科建設(shè)作鋪墊，因此本研究具有很強的實踐意義。

1 研究構(gòu)想

公共文化人才素養(yǎng)應(yīng)以“新文科”人才培養(yǎng)理念為明確導(dǎo)向。2018年10月我國教育部印發(fā)“新時代高教40條”[6]，要求高校“從學(xué)科導(dǎo)向轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)需求導(dǎo)向、從專業(yè)分割轉(zhuǎn)向跨界交叉融合”，首次提出“新文科”概念。2019年2月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《中國教育現(xiàn)代化2035》[7]，要求高?！凹皶r調(diào)整學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)，加強創(chuàng)新人才特別是拔尖創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，加大應(yīng)用型、復(fù)合型、技術(shù)技能型人才培養(yǎng)比重”。“新文科”的突出特征是更加強調(diào)以中國實踐問題為導(dǎo)向；更加強調(diào)人文社會科學(xué)新興研究領(lǐng)域和跨學(xué)科融合；更加以社會實踐為核心，將社會實踐和理論教學(xué)結(jié)合起來[8]?！靶挛目啤苯ㄔO(shè)是在傳統(tǒng)文科知識積累的基礎(chǔ)上，更加強調(diào)哲學(xué)社會科學(xué)研究的實踐意義，對傳統(tǒng)文科精細化、專業(yè)化的知識體系進行創(chuàng)新和變革[9]。因此，圖書館學(xué)拓展公共文化學(xué)科建設(shè)具有必要性與可行性[10]。圖書館學(xué)人在公共文化服務(wù)領(lǐng)域的貢獻崛起，將公共文化服務(wù)研究納入圖書館學(xué)學(xué)科建設(shè)范疇的時機已然成熟[2]。

公共文化人才素養(yǎng)探究應(yīng)遵循以下原則：一是以實踐和問題為導(dǎo)向。2019年6月，教育部高等教育司司長吳巖在《高等學(xué)校專業(yè)設(shè)置與教學(xué)指導(dǎo)委員會》第一次全體會議上傳達了習(xí)近平關(guān)于高校專業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整的指示，呼吁專業(yè)設(shè)置以社會和市場需求為導(dǎo)向[11]。圖書館學(xué)面臨困境的主要原因是培養(yǎng)的人才與社會現(xiàn)實需求脫節(jié)，不能解決社會發(fā)展中的實際問題[12]。二是注重系統(tǒng)性。學(xué)生修習(xí)完這一課程體系后應(yīng)具備一定的知識素養(yǎng)和技能。因為專業(yè)也稱為專業(yè)性職業(yè)，而專業(yè)性職業(yè)具有一個共性，即每一個專業(yè)都有一個科學(xué)的知識體系[13]。這就要求公共文化類課程應(yīng)自成體系，培養(yǎng)學(xué)生掌握面向公共文化需求的系統(tǒng)知識，具備承擔(dān)公共文化工作的實踐技能。三是以專業(yè)建設(shè)為主，暫不考慮設(shè)置學(xué)科。學(xué)科及其分支是相對穩(wěn)定的知識體系，有相對穩(wěn)定的研究領(lǐng)域；專業(yè)是按照社會對不同領(lǐng)域和崗位的專門人才的需求進行設(shè)置的，處在學(xué)科體系與社會職業(yè)需求的交叉點上。從社會的角度來看，專業(yè)是為滿足從事某類或某種社會職業(yè)必須接受的訓(xùn)練需要而設(shè)置的[14]。公共文化類課程體系的設(shè)置，源于公共文化服務(wù)領(lǐng)域的不斷發(fā)展，對人才需求、學(xué)術(shù)研究提出了新的要求，而公共文化相關(guān)的理論譜系尚不完善，談學(xué)科建設(shè)的時機尚不成熟。

2 研究設(shè)計

2.1 研究方法

本文以內(nèi)容分析法為主要研究方法。內(nèi)容分析方法是較少受到人為主觀意識干擾的研究方法，因此在一定程度上提高了研究結(jié)論的可靠性[15]。作為一種質(zhì)性研究方法，內(nèi)容分析方法可以將大量碎片化、定性化的文字轉(zhuǎn)換為系統(tǒng)化、定量化的形式，使研究對象變成易于分析的數(shù)據(jù)，從而通過統(tǒng)計分析或?qū)訉油评恚瑲w納發(fā)現(xiàn)有價值的研究結(jié)論[16]。內(nèi)容分析法的一般步驟是：提出研究問題；采用開放式編碼的方式對文本進行編碼；將編碼歸入不同的類別；概括[17-18]。

公共文化類專業(yè)人才的就業(yè)端是各類公共文化機構(gòu)，如果將公共文化機構(gòu)的人才需求置于前端，那么從人才素養(yǎng)推斷課程體系框架就具有堅實的現(xiàn)實基礎(chǔ)。于是，本文提出需要探討的兩個問題是：（1）公共文化機構(gòu)需求的人才素養(yǎng)有哪些？（2）目前圖書館學(xué)的課程內(nèi)容體系與公共文化機構(gòu)需求的人才素養(yǎng)是否一致，如何改進？

2.2 研究樣本

公共文化機構(gòu)的人才素養(yǎng)需求可以從內(nèi)設(shè)部門的職能描述中得出。公共文化機構(gòu)內(nèi)設(shè)的部門是機構(gòu)職能執(zhí)行的具體部門，工作要求明確而詳細；網(wǎng)站上公布的內(nèi)設(shè)機構(gòu)職能描述嚴肅、嚴謹，是機構(gòu)運行良久而沉淀的結(jié)果，這些文本為研究提供了豐富的素材。此外，我國公共文化機構(gòu)的人才需求也往往是由內(nèi)設(shè)部門提出的，公共文化機構(gòu)內(nèi)設(shè)部門的職能描述可以體現(xiàn)其工作要求和招聘需求。

抽樣對研究十分重要，抽樣質(zhì)量將在很大程度上決定研究結(jié)論的解釋力。本文采用分層抽樣方法，首先從公共文化機構(gòu)在我國設(shè)置的普遍性和布局方式考察，選擇圖書館、文化館、博物館、美術(shù)館作為代表，同時在國家、省、市層級公共文化機構(gòu)中抽取樣本（文化館無國家級機構(gòu)）。但樣本數(shù)量仍然很大，因此進一步抽樣?？紤]到國家文化建設(shè)重點任務(wù)的影響及公共文化機構(gòu)評估近幾年在我國產(chǎn)生的影響，將2011年以來開展國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建工作的117個城市（共四批）的圖文博美機構(gòu)[19-20]、國家文物局評估的一級博物館（共三批130個館，不包含降級者）[21-22]、國家重點美術(shù)館（共兩批13個館）[23-24]列入樣本。另外，將省會、副省級城市的圖文博美機構(gòu)全部納入研究范圍。研究人員逐一訪問以上圖文博美機構(gòu)的網(wǎng)站，獲取它們的內(nèi)設(shè)部門及其職能的描述文本并進行整理?？紤]到對研究的參考價值，舍棄了只列內(nèi)設(shè)部門而無詳細職能描述的公共文化機構(gòu)，最終得到162個館的數(shù)據(jù)作為有效樣本。有效樣本涵蓋了我國31個省級行政區(qū)的公共文化機構(gòu)，其中圖書館54個，文化館38個，博物館57個，美術(shù)館13個，樣本具有廣泛代表性。

3 文本編碼——資料分析

研究采用多次歸納方法對162個公共文化機構(gòu)共1327個內(nèi)設(shè)部門的職能描述文本進行抽取、提升、歸納。本文的編碼由人工完成，編碼步驟是：（1）由多位參與數(shù)據(jù)收集的研究人員分別獨立編碼，編碼的單位是職能部門及職能部門的描述。（2）本文的兩位作者根據(jù)研究目的，將職能部門及其描述詞語進行效度和信度檢驗，效度檢驗是確保編碼的職能部門描述用詞切合分析的主題。信度檢驗是對不同研究人員的編碼單位進行一致性檢驗，確保同一詞語具有相同的含義。

3.1 第一次職業(yè)素養(yǎng)關(guān)鍵詞抽取

對1327個內(nèi)設(shè)部門的職能描述文本關(guān)鍵詞進行抽取。詞語抽取時關(guān)注動詞和名詞，動詞以職業(yè)要求為主，名詞以服務(wù)對象、業(yè)務(wù)對象、工作目標為主（見表1）。

表1 公共文化機構(gòu)職業(yè)素養(yǎng)描述詞第一次抽取節(jié)略表

3.2 職能部門選取、歸并

歸并同類職能部門。首先，根據(jù)職能部門名稱及其關(guān)鍵詞，將所有公共文化機構(gòu)的職能部門劃分為37個大的部門類別，并給出類別名稱。其次，將非核心職能部門——純行政部門7個篩選出來。純行政部門包括黨委工作（31個）、安保部（68個）、財務(wù)部（56個）、辦公室（185個）、人事部（29個）、工程部（17個）、物業(yè)部（14個）7個大類共400個部門。最后，將剩下的30個涉及核心職能的部門進行統(tǒng)計分析（見表2）。

表2 公共文化機構(gòu)核心職能部門類別設(shè)置統(tǒng)計

從表2可以看出，圖文博美這四類機構(gòu)的社會功能有很大共通之處。從歸并后的30個部門看，這4類機構(gòu)均設(shè)置的職能部門有13個（分別為序號2、3、5、6、7、8、9、14、15、19、21、24、28），占43.3%，表明這些職能對圖文博美機構(gòu)而言是普遍需要的。圖文博美有3類機構(gòu)共同設(shè)置的職能部門有6個（分別為序號10、12、16、17、18、20），占20%；圖文博美機構(gòu)中3個以上都設(shè)置的部門占到了63.3%，表明這些職能對圖文博美機構(gòu)而言是比較普遍需要的。充分說明圖文博美這4類機構(gòu)之間的職能普遍交叉重合，因此以職能部門的職業(yè)能力要求來推斷公共文化類學(xué)生素養(yǎng)，具有邏輯合理性和實踐可行性。圖文博美有2類機構(gòu)共同設(shè)置的職能部門有7個，占23.3%，表明這些職能對圖文博美機構(gòu)而言是相對不太普遍需要的；機構(gòu)單設(shè)的職能部門有4個，包括圖書館單設(shè)部門3個和文化館單設(shè)部門1個，占比13.3%，表明這些職能僅對圖書館、文化館而言是具有獨特性的。

將圖文博美各館設(shè)置的職能部門歸并到相應(yīng)的部門類別中，并對原職能部門的職能描述進行關(guān)鍵詞抽?。ㄒ苑沁z為例，見表3）。

表3 部門類別職能描述示例表

在職能描述關(guān)鍵詞抽取的基礎(chǔ)上，將同一類別職能部門的描述詞進行凝練（以非遺為例，見表4）。詞語凝練的方法包括合并同義詞、去除非核心詞、提高語詞涵蓋度等。

表4 職能部門描述用詞第二次抽取示例表

3.3 將編碼歸入不同類別——將職能部門描述語詞轉(zhuǎn)換為以職業(yè)素養(yǎng)為主體的語詞描述

將編碼歸入不同類別是根據(jù)編碼內(nèi)容的相似性和內(nèi)在關(guān)聯(lián)把它們歸入不同的類別。接著是將類別進一步整合，形成更高級別的群組[18]。

首先，根據(jù)職能部門描述用詞表4的抽取結(jié)果，將公共文化機構(gòu)涉及核心職能的30個大類職能部門相近者合并。合并的部門如下：“公共服務(wù)”與“參考咨詢”合并；“資源管理”“藏品”“文物保護”合并；“研究”“調(diào)研”合并；“書刊閱覽”“閱讀推廣”合并；“藝術(shù)輔導(dǎo)”“文藝活動”合并。

其次，將合并后的職能部門描述用詞進行再一次抽取、歸并，打破職能部門的限制，以職業(yè)素養(yǎng)為中心歸并詞語。隨后評估職業(yè)素養(yǎng)描述語詞之間的關(guān)系，將這些語詞分為三個級別：職業(yè)素養(yǎng)核心語詞、職業(yè)素養(yǎng)核心語詞所涵蓋語詞、職業(yè)素養(yǎng)實現(xiàn)方式和工作要求語詞。核心語詞是涵蓋語詞的上位類，在語義上包含了涵蓋語詞；實現(xiàn)方式和工作要求語詞是涵蓋語詞的具體化表現(xiàn)，是對職業(yè)能力的細化要求（見表5）。

表5 公共文化機構(gòu)職業(yè)素養(yǎng)語詞分析表

3.4 概括——公共文化機構(gòu)需求的人才素養(yǎng)模型

概括是指通過已建立的類別對研究的主題做出一般性描述。每個類別均使用反映內(nèi)容特征的詞語來命名。具有相似特征的事件和事件的子類別可歸為一類，再將一般類別歸為更大類別[18]。

在表5基礎(chǔ)上，對“職業(yè)素養(yǎng)核心語詞”所代表的各職業(yè)素養(yǎng)與公共文化機構(gòu)的職能進行比較、聚類，分析這些職業(yè)素養(yǎng)之間的內(nèi)在邏輯關(guān)系，由此歸納出公共文化機構(gòu)人才素養(yǎng)之間的邏輯聯(lián)系：公共文化機構(gòu)對人才的素養(yǎng)需求以計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，以對核心資源的運行為核心，以公共服務(wù)思維為基礎(chǔ)，以實際問題解決為導(dǎo)向。公共文化機構(gòu)需求的人才素養(yǎng)模型如圖1所示。

圖1 公共文化機構(gòu)需求的人才素養(yǎng)模型

首先，公共文化機構(gòu)對計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)素養(yǎng)有著普遍需求。這是因為大數(shù)據(jù)、智能化的技術(shù)背景下，公共文化機構(gòu)社會服務(wù)的“數(shù)智”技術(shù)驅(qū)動的特征更加明顯[25]。就計算機類、網(wǎng)絡(luò)類部門的設(shè)置而言，52%的被調(diào)查公共文化機構(gòu)設(shè)有專門的計算機技術(shù)支持部門，還有一些設(shè)置在資源類部門當中。計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對社會發(fā)展具有深刻影響，對公共文化機構(gòu)也是如此，數(shù)字化服務(wù)能力已經(jīng)成為圖書館、文化館全國性評估的必備項，這必然要求其從業(yè)人員具有較高的計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)素養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)、計算機技術(shù)、數(shù)字資源屬于這個素養(yǎng)隊列。

其次，公共文化機構(gòu)對駕馭核心資源的素養(yǎng)有很高要求。圖書館的主要技術(shù)方法基本上都是圍繞信息資源的整理和利用展開的[26]，文化館、博物館、美術(shù)館提供服務(wù)的基礎(chǔ)也是資源的整理。圖書館、文化館、博物館、美術(shù)館的核心資源分別是文獻、人員藝術(shù)技能、文物、美術(shù)作品，在這些機構(gòu)日常工作中，從業(yè)人員需要對這些資源具有到位的理解，才能很好地提供服務(wù)。從公共文化機構(gòu)的部門設(shè)置看，資源類部門的單獨設(shè)置率均達到了90%以上，書刊閱覽部門、古籍、地方文獻部門、藝術(shù)輔導(dǎo)部門、非遺部門、藏品部門、文藝活動部門、藝術(shù)創(chuàng)作部等的設(shè)置都充分體現(xiàn)了公共文化機構(gòu)資源驅(qū)動型的服務(wù)特點。采編、古籍、地方文獻、非遺、文物屬于這個素養(yǎng)隊列。

再次，公共文化機構(gòu)需要從業(yè)人員具備深厚的公共服務(wù)素養(yǎng)。公共文化服務(wù)是公共服務(wù)型政府的有機組成部分[27]。本次研究的一個發(fā)現(xiàn)是，公共文化機構(gòu)對從業(yè)人員的公共服務(wù)、公共關(guān)系、社會教育素養(yǎng)具有很高需求，這類素養(yǎng)需求折射出公共文化機構(gòu)已經(jīng)將自身的服務(wù)理解為社會主義基本公共服務(wù)的組成部分，而不僅僅是簡單的文獻借閱、文藝培訓(xùn)、文物展出和美術(shù)展覽等具體的服務(wù)行為。這也表現(xiàn)在公共文化機構(gòu)單獨設(shè)置的公共服務(wù)部、社會教育部、宣傳教育部、服務(wù)體系、社會聯(lián)絡(luò)等部門。公共服務(wù)、社會教育、文化、藝術(shù)教育、公共管理、公共關(guān)系、法律法規(guī)和條例屬于這個素養(yǎng)隊列。

最后，公共文化機構(gòu)從業(yè)人員要具備實際問題處理素養(yǎng)。這一點突出表現(xiàn)在對“展覽”這種素養(yǎng)的需求上，超過一半的公共文化機構(gòu)單列了展覽部；另外還有對于編輯出版素養(yǎng)的強烈需求，這既與展覽素養(yǎng)有關(guān)，又與公共文化機構(gòu)的研究職能有密切關(guān)系。展覽、文化活動、文化產(chǎn)業(yè)、用戶、編輯出版屬于這個素養(yǎng)隊列。

4 研究結(jié)果與目前圖書館學(xué)設(shè)置課程的比較分析

目前圖書館學(xué)的培養(yǎng)目標能否滿足公共文化機構(gòu)人才素養(yǎng)需求還需要進一步研究。培養(yǎng)目標可以從圖書館學(xué)所開設(shè)課程中進行推斷，為此本文調(diào)研了全國圖書館學(xué)開設(shè)院校的課程目錄，并與公共文化機構(gòu)人才素養(yǎng)進行比較分析。

根據(jù)“陽光高考”網(wǎng)站查詢，全國目前開設(shè)圖書館學(xué)專業(yè)的院校有23所①。研究者逐一訪問這些院校網(wǎng)站，并且多途徑檢索、收集這些院校圖書館學(xué)的本科生培養(yǎng)方案、課程開設(shè)情況，共收集到12所院校的圖書館學(xué)培養(yǎng)方案，以及4所院校的專業(yè)課表單，這16所院校占所有開設(shè)圖書館學(xué)院校的64%，具有代表性，分析結(jié)果具有可信度。就課程架構(gòu)而言，這些院校的課程體系大同小異，基本屬于“通識課—專業(yè)大類課—專業(yè)課”架構(gòu)，通識課一般由學(xué)校開設(shè)，專業(yè)大類課一般由圖書館學(xué)所在院系開設(shè)，專業(yè)課由圖書館學(xué)專業(yè)開設(shè)，除通識課外，其他課程還有必修與選修之分。專業(yè)大類課和專業(yè)課是具有專業(yè)辨識度的課程，富有獨特性，因此主要以圖書館學(xué)所在院系開設(shè)的專業(yè)大類課、專業(yè)課為依據(jù)分析其專業(yè)培養(yǎng)情況。12所院校的圖書館學(xué)共開設(shè)551門課，開設(shè)課程最多的是河北大學(xué)68門，最少的是包頭師范學(xué)院25門。進一步分析發(fā)現(xiàn)：一般同一個學(xué)校開設(shè)的課程呈現(xiàn)出課程群的特點，比如計算機類課程開設(shè)多門；不同學(xué)校也開設(shè)了名稱相同、類似的課程，如采編課名稱可能有差異，但可歸為一門課。因此以17種核心素養(yǎng)為標準，對這12所院校的551門課程進行聚類比較，進而分析、總結(jié)圖書館學(xué)辦學(xué)現(xiàn)狀與公共文化類人才素養(yǎng)需求之間的吻合程度、存在問題及相應(yīng)建議。

4.1 計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)素養(yǎng)的比較

目前圖書館學(xué)專業(yè)都非常重視培養(yǎng)學(xué)生計算機網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字資源建設(shè)和利用素養(yǎng)。16所院校均開設(shè)了這兩類課程。以中山大學(xué)為例，計算機網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字資源建設(shè)和利用方面共開設(shè)了計算思維導(dǎo)論、程序設(shè)計基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)與實務(wù)、信息資源共享、數(shù)字圖書館、大數(shù)據(jù)分析導(dǎo)論、計算機網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)信息獲取與評價、公共數(shù)字文化管理、數(shù)字信息組織、Eng數(shù)據(jù)可視化、信息資源建設(shè)與服務(wù)、數(shù)據(jù)科學(xué)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)工具與技術(shù)、數(shù)字人文15門課程，這反映了圖書館學(xué)在這方面具有很好的基礎(chǔ)。

4.2 駕馭核心資源素養(yǎng)的比較

在對核心資源運用能力培養(yǎng)方面，12所院校開設(shè)了采編課程，4所院校開設(shè)了特藏文獻的建設(shè)、保護與利用課程，2所院校開設(shè)了非遺保護課，文物保護課程無院校開設(shè)。采編課程屬于圖書館學(xué)的核心專業(yè)課，其開設(shè)率最高，其他課程開設(shè)率非常低。而核心資源的運用又屬于公共文化機構(gòu)服務(wù)中的核心能力，圖書館學(xué)在這方面開課率的不足，會導(dǎo)致其培養(yǎng)的學(xué)生與公共文化機構(gòu)人才需求的不相符。采編課程可以拓展到更為廣泛的采編對象，而不限于文獻。圖書館學(xué)在特藏文獻的建設(shè)、保護與利用素養(yǎng)的關(guān)注偏向古籍編目、保護和修復(fù)，對其他方面關(guān)注不足。文物保護則屬于非常專深的領(lǐng)域，圖書館學(xué)對此關(guān)心不夠，圖書館學(xué)要向公共文化領(lǐng)域拓展，則必須對此慎重考慮。

4.3 公共服務(wù)素養(yǎng)的比較

圖書館學(xué)院校對公共服務(wù)類課程的開設(shè)呈現(xiàn)了優(yōu)中差同時出現(xiàn)的局面。12所院校開設(shè)了法律法規(guī)和條例課，7所開設(shè)了文化、藝術(shù)教育課，6所開設(shè)了公共關(guān)系課，6所開設(shè)了公共服務(wù)課，社會教育、公共管理課程則均未開設(shè)。

公共文化服務(wù)類課程的開設(shè)有力地支撐了公共服務(wù)素養(yǎng)，6所開設(shè)院?；径紝⒚Q定為公共文化服務(wù)，如公共文化服務(wù)導(dǎo)論（中山大學(xué)）、公共數(shù)字文化管理（中山大學(xué)）、公共文化服務(wù)概論（北京大學(xué)）、公共文化專題（河北大學(xué)）、公共文化管理概論（鄭州大學(xué)）、公共文化服務(wù)組織與實務(wù)（鄭州大學(xué)）。這說明圖書館學(xué)對公共文化機構(gòu)的性質(zhì)認識較為一致。

法律、用戶研究方面的課程開設(shè)集中在與信息法律、信息行為有關(guān)的內(nèi)容，具有代表性的是黑龍江大學(xué)和湘潭大學(xué)開設(shè)的信息法學(xué)，南開大學(xué)開設(shè)的信息服務(wù)與用戶研究、用戶信息行為，也有高校已經(jīng)將課程拓展到了文化領(lǐng)域，如中山大學(xué)開設(shè)的文化政策與管理。但整體來看，這兩類課程內(nèi)容還需要進一步拓展。

圖書館學(xué)在公共關(guān)系方面有較為積極進展，如圖書館營銷與公共關(guān)系（中山大學(xué)）、市場營銷學(xué)（北京大學(xué)、河北大學(xué)）、公共關(guān)系學(xué)（蘇州大學(xué)）等。

文化藝術(shù)類課程還處于探索狀態(tài)，表現(xiàn)在課程涵蓋內(nèi)容要么很籠統(tǒng)，如蘇州大學(xué)開設(shè)的中國傳統(tǒng)文化、河北大學(xué)開設(shè)的藝術(shù)導(dǎo)論；要么很具體，如南京大學(xué)開設(shè)的閱讀文化學(xué)；還沒有形成相對集中的核心內(nèi)容，這也反映了圖書館學(xué)對文化藝術(shù)素養(yǎng)的重視還非常不夠。

4.4 實際問題處理素養(yǎng)的比較

新文科要求課程設(shè)置要體現(xiàn)學(xué)習(xí)成果導(dǎo)向、問題導(dǎo)向[28]。圖書館學(xué)對學(xué)生處理實際問題的能力還需要加大培養(yǎng)力度。8所院校開設(shè)了用戶研究課程，課程集中在與信息行為有關(guān)的方面，例如南開大學(xué)開設(shè)的信息服務(wù)與用戶研究、用戶信息行為，課程關(guān)注面有些狹窄。編輯出版有4所院校開設(shè)，文化活動有3所院校開設(shè)。文化產(chǎn)業(yè)課程有4所院校開設(shè)，展覽有1所院校開設(shè)，課程開設(shè)年限不長，開設(shè)院校也不多，例如鄭州大學(xué)的文化產(chǎn)業(yè)管理、文化遺產(chǎn)保護與傳承均屬于第一次開設(shè)課程。

4.5 未來發(fā)展建議

圖書館學(xué)培養(yǎng)公共文化類人才既有一定基礎(chǔ)，也有很大挑戰(zhàn)。結(jié)合圖書館學(xué)課程開設(shè)情況與公共文化機構(gòu)人才素養(yǎng)模型的比較分析，提出以下建議：

圖書館學(xué)繼續(xù)跟進公共文化機構(gòu)在計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)素養(yǎng)方面的要求，保持既有基礎(chǔ)的前提下，及時調(diào)整課程內(nèi)容。

在駕馭核心資源素養(yǎng)方面，建議一是將已開設(shè)的采編、特藏文獻課程內(nèi)容進一步拓展，以適應(yīng)處理公共文化機構(gòu)核心資源的需要，二是增加非遺保護、文物保護課程的開設(shè)率。

公共服務(wù)素養(yǎng)方面，亟需開設(shè)社會教育、公共管理類課程；公共文化服務(wù)類課程的開設(shè)率有待提高；法律、用戶研究類課程內(nèi)容需要進一步拓展，突破信息法、信息行為內(nèi)容范疇；加強對學(xué)生文化藝術(shù)素養(yǎng)的重視，開設(shè)系列課程。

實際問題處理素養(yǎng)方面，拓展用戶類課程的內(nèi)容，展覽、文化活動、文化產(chǎn)業(yè)、用戶、編輯出版類課程需要與編輯界、公共文化界加強聯(lián)系。

5 結(jié)語

公共文化專業(yè)可以為公共文化機構(gòu)培養(yǎng)具有通識性素養(yǎng)的人才，但很難與公共文化機構(gòu)人才素養(yǎng)完全吻合。本文進行研究的基礎(chǔ)是圖文博美機構(gòu)之間具有共性，那么人才要求也具有共同要求，但這并不能磨滅這些機構(gòu)之間的差異性。在研究過程中確實發(fā)現(xiàn)某些人才素養(yǎng)是普遍需要的，如計算機網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，也有某些素養(yǎng)是具有很深的專業(yè)壁壘的，如藝術(shù)素養(yǎng)、非遺、文物等，如何在一個本科專業(yè)中培養(yǎng)學(xué)生的這些能力有著較大挑戰(zhàn)。這也對圖書館學(xué)向公共文化拓展提出了一個難題，培養(yǎng)全能型人才還是在某些方面有所側(cè)重。圖書館學(xué)應(yīng)總結(jié)公共文化機構(gòu)共有的知識要求、管理要求、素養(yǎng)要求，把這些共性內(nèi)容充實到圖書館學(xué)教育中來，以圖書館學(xué)既有知識體系為基礎(chǔ)，向公共文化知識體系拓展。

以圖文博美的職能機構(gòu)設(shè)置作為公共文化類專業(yè)課程體系的研究依據(jù)，存在一定的不足之處，比如職能部門的描述本身可能存在一定的滯后性，會影響職能素養(yǎng)的實時性，因此還需要更多相關(guān)研究予以支撐，如公共文化機構(gòu)的招聘信息以及機構(gòu)的直接反饋等。這就要求公共文化類專業(yè)在制定人才培養(yǎng)規(guī)劃時要隨時關(guān)注現(xiàn)實需求的變化、突出中國實踐問題的導(dǎo)向；創(chuàng)新教育教學(xué)方式，注重理論與實踐的結(jié)合與互動；加強人才素養(yǎng)效果評估等。

注釋：

① 陽光高考https://gaokao.chsi.com.cn/網(wǎng)站上顯示有25所高校設(shè)有圖書館學(xué)專業(yè)，但進一步核實發(fā)現(xiàn)齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院、內(nèi)蒙古科技大學(xué)所并無圖書館學(xué)專業(yè)，但設(shè)有信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)，因此共23所高校設(shè)有圖書館學(xué)專業(yè)，蘇州大學(xué)為隔年招生。