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信息可視化設(shè)計(jì)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)中的應(yīng)用

2022-04-04 16:10任彥暉李敏
工業(yè)設(shè)計(jì) 2022年3期
關(guān)鍵詞:用戶(hù)體驗(yàn)應(yīng)用

任彥暉 李敏

關(guān)鍵詞:信息可視化設(shè)計(jì);互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療;用戶(hù)體驗(yàn);應(yīng)用

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)擁有龐大的數(shù)據(jù)系統(tǒng),將這些信息的內(nèi)在規(guī)律形式以更加生動(dòng)的方式呈現(xiàn)給用戶(hù),從界面布局、風(fēng)格和功能出發(fā),減輕用戶(hù)的記憶負(fù)擔(dān),通過(guò)研究不同平臺(tái)的數(shù)據(jù)可視化設(shè)計(jì)方式,歸納出更貼近用戶(hù)需求的信息可視化設(shè)計(jì)策略,以期幫助用戶(hù)實(shí)現(xiàn)更好的健康管理方式。

1 信息可視化設(shè)計(jì)概述

信息可視化設(shè)計(jì)是將復(fù)雜、讓人難以理解的數(shù)據(jù)信息,通過(guò)內(nèi)在的規(guī)律以可視化的方式呈現(xiàn)出來(lái),便于解讀??梢暬瘮?shù)據(jù)挖掘是從海量數(shù)據(jù)中“挖掘”潛在的價(jià)值,并以圖、表、交互界面的形式呈現(xiàn)出來(lái)的過(guò)程[1]。當(dāng)前的醫(yī)療產(chǎn)品功能豐富,信息邏輯復(fù)雜,存在信息抽象枯燥的情況,信息可視化設(shè)計(jì)在于用視覺(jué)化語(yǔ)言把復(fù)雜的信息以更具人性化的方式呈現(xiàn)出來(lái),這其中包括如何定義產(chǎn)品的交互框架和視覺(jué)規(guī)范,對(duì)頁(yè)面信息架構(gòu)層級(jí)的排序及視覺(jué)語(yǔ)言進(jìn)行符號(hào)化的設(shè)計(jì),從而更好地滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化的醫(yī)療需求。

信息可視化將信息轉(zhuǎn)換為計(jì)算機(jī)可以處理的數(shù)據(jù),并通過(guò)圖標(biāo)的形式在移動(dòng)端或大屏幕上呈現(xiàn),可視化實(shí)現(xiàn)主要分為數(shù)據(jù)調(diào)取、可視化圖表繪制和可視化實(shí)現(xiàn)幾個(gè)階段,界面設(shè)計(jì)主要包含圖表、圖形和文字的結(jié)合,目前信息可視化設(shè)計(jì)主要以二維和三維的形式呈現(xiàn)。設(shè)計(jì)的過(guò)程需要分析用戶(hù)的核心訴求點(diǎn),通過(guò)字體、顏色和間距的空間進(jìn)行合理布局,將較為重要的功能設(shè)計(jì)在頁(yè)面相對(duì)突出的位置。目標(biāo)用戶(hù)對(duì)于軟件是否使用流暢特別在意,系統(tǒng)反應(yīng)緩慢、遲鈍,甚至崩潰等問(wèn)題會(huì)影響用戶(hù)的使用體驗(yàn)[2]。因此,優(yōu)秀的信息設(shè)計(jì)需要保證用戶(hù)在復(fù)雜的使用環(huán)境下迅速找到功能入口,包括針對(duì)新手等不同用戶(hù)群體的特點(diǎn),簡(jiǎn)化平臺(tái)交互設(shè)計(jì)的跳轉(zhuǎn)鏈路,減少用戶(hù)在使用過(guò)程中存在的焦慮情緒,并考慮一定的容錯(cuò)性問(wèn)題,信息可視化設(shè)計(jì)應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)用戶(hù)視覺(jué)聚焦核心功能區(qū)域,弱化頁(yè)面中的無(wú)效雜糅信息,從而促進(jìn)有效信息的高效傳達(dá)。

2 國(guó)內(nèi)外醫(yī)療平臺(tái)的行業(yè)現(xiàn)狀分析

國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療研究的相對(duì)較早,多集中在社區(qū)醫(yī)療信息的構(gòu)建管理及醫(yī)療服務(wù)上,對(duì)于平臺(tái)的設(shè)計(jì)應(yīng)用實(shí)踐討論相對(duì)較少,只有少數(shù)領(lǐng)域?qū)⑿畔⒖梢暬鳛橹攸c(diǎn)研究對(duì)象。國(guó)內(nèi)的可視化研究多集中在視覺(jué)表達(dá)方面,近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)發(fā)展呈多元化趨勢(shì),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療APP 的設(shè)計(jì)方案及交互原理研究也較為充分。目前,國(guó)內(nèi)許多大型互聯(lián)網(wǎng)公司相繼推出醫(yī)療平臺(tái)業(yè)務(wù),以應(yīng)對(duì)人們對(duì)于醫(yī)療健康的需求。在國(guó)內(nèi)醫(yī)療相關(guān)行業(yè)產(chǎn)出的APP中,比較具有代表性的有丁香醫(yī)生、妙健康、阿里健康、春雨醫(yī)生及京東健康等。國(guó)內(nèi)的平臺(tái)更注重交互體驗(yàn),平臺(tái)因?yàn)闃I(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)不同,設(shè)計(jì)語(yǔ)言也會(huì)有較大的差別,有些產(chǎn)品的信息層級(jí)及圖形化語(yǔ)言相對(duì)清晰。例如春雨醫(yī)生,以數(shù)據(jù)流健康管理技術(shù),對(duì)多來(lái)源的數(shù)據(jù)以可視化形式提供給用戶(hù),方便用戶(hù)參考[3]。國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)主要提供尋醫(yī)問(wèn)診、藥品查詢(xún)、社區(qū)論壇、醫(yī)療科普和體檢檔案等線(xiàn)上醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)療行業(yè)的數(shù)據(jù)信息具有一定的專(zhuān)業(yè)性和科學(xué)依據(jù),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)迅速發(fā)展迭代,在產(chǎn)品功能不斷完善的同時(shí),平臺(tái)信息瀏覽體驗(yàn)方面也會(huì)存在一定的問(wèn)題:

1) 視覺(jué)設(shè)計(jì)風(fēng)格不符合醫(yī)療場(chǎng)景屬性的特點(diǎn)。對(duì)比國(guó)內(nèi)部分產(chǎn)品在色彩上沿用了電商類(lèi)APP 高飽和度、高對(duì)比度的設(shè)計(jì)方式。如圖1 這種營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格不符合醫(yī)療場(chǎng)景的調(diào)性,難以安撫用戶(hù)尋求醫(yī)療建議時(shí)焦躁的情緒,同時(shí)部分圖標(biāo)的設(shè)計(jì)也較為簡(jiǎn)單和粗糙[4]。

2) 界面設(shè)計(jì)缺乏一定的行業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范。信息的網(wǎng)格間距缺乏統(tǒng)一性等問(wèn)題都會(huì)影響用戶(hù)的閱讀效率,現(xiàn)有平臺(tái)存在醫(yī)療平臺(tái)的信息可視化圖表設(shè)計(jì)不夠豐富、產(chǎn)品的核心功能設(shè)計(jì)方式較為接近的問(wèn)題,整體視覺(jué)呈現(xiàn)缺乏信息交錯(cuò)的立體感,例如圖2 首頁(yè)的功能包含健康百科、看熱門(mén)、問(wèn)醫(yī)生、一秒預(yù)約、極速問(wèn)診和1 元義診等主要功能的視覺(jué)優(yōu)先級(jí)沒(méi)有設(shè)計(jì)明顯的區(qū)分,導(dǎo)致不同功能的圖標(biāo)符號(hào)的識(shí)別度不強(qiáng),導(dǎo)致用戶(hù)流失。

3) 醫(yī)療信息可視化設(shè)計(jì)的圖標(biāo)形式相對(duì)單一?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)的數(shù)據(jù)可視化設(shè)計(jì)貫穿于整個(gè)視覺(jué)語(yǔ)言體系中,其中存在需要突出信息可視化設(shè)計(jì)的功能,例如體檢數(shù)據(jù)、藥品信息和健康測(cè)評(píng)等功能。如圖3 頁(yè)面中的功能含有豐富的數(shù)字信息和圖文信息,給予信息可視化設(shè)計(jì)更多的設(shè)計(jì)空間。當(dāng)今大部分人群越來(lái)越注重健康管理,尤其是中老年群體的子女會(huì)關(guān)注長(zhǎng)輩每年的體檢數(shù)據(jù)結(jié)果。對(duì)于年輕用戶(hù)而言,一定程度上更容易理解純文字版本的體檢報(bào)告,同時(shí)會(huì)借助電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)掌握體檢的詳細(xì)信息。但是對(duì)于中老年群體,大部分用戶(hù)對(duì)于許多原始的醫(yī)療數(shù)據(jù)并不了解其含義,且對(duì)診斷說(shuō)明以外的數(shù)據(jù)信息一無(wú)所知,在這種情況下信息可視化設(shè)計(jì)能夠輔助用戶(hù)理解數(shù)據(jù)結(jié)果,根據(jù)不同的數(shù)據(jù)類(lèi)型設(shè)計(jì)相應(yīng)的圖表,輔助用戶(hù)更好地理解數(shù)據(jù)信息。

總的來(lái)說(shuō),國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的視覺(jué)理論體系發(fā)展相對(duì)成熟,在改善百姓的健康狀況方面提供了完備的技術(shù)方案和社區(qū)交互服務(wù)系統(tǒng),但對(duì)于醫(yī)療行業(yè)的實(shí)際案例應(yīng)用仍處于探索期。國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)處于發(fā)展階段,在不斷擴(kuò)充用戶(hù)數(shù)據(jù)和完善醫(yī)療服務(wù)的功能,但平臺(tái)頁(yè)面在設(shè)計(jì)上還存在一定的問(wèn)題,可以通過(guò)行業(yè)相關(guān)問(wèn)題的分析和研究提供思路,以信息可視化的設(shè)計(jì)方法和理論為切入點(diǎn),助力打造優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)。

3 信息可視化設(shè)計(jì)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)中的應(yīng)用意義

3.1 使平臺(tái)的功能層級(jí)清晰化

文章通過(guò)對(duì)理論的研究和平臺(tái)現(xiàn)狀的分析,將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)與信息可視化設(shè)計(jì)概念相結(jié)合,為了達(dá)到理想的數(shù)據(jù)效果,需要確定用戶(hù)的目標(biāo)人群,研究目標(biāo)用戶(hù)的行為模型,分析用戶(hù)在每一步背后的心理狀態(tài)和變化,并從中挖掘可視化設(shè)計(jì)的機(jī)會(huì)。每一款產(chǎn)品都需要梳理清晰的交互框架,同時(shí)需要根據(jù)交互結(jié)構(gòu)定義完整的視覺(jué)語(yǔ)言系統(tǒng),當(dāng)功能模塊的文字較多時(shí),符號(hào)化的視覺(jué)語(yǔ)言可以幫助梳理頁(yè)面的信息層級(jí),讓用戶(hù)有序的閱讀。當(dāng)產(chǎn)品的功能較多時(shí)應(yīng)根據(jù)不同信息的重要程度進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序,對(duì)于需要突出的信息模塊,可以選擇合適的字體、色彩、間距和頁(yè)面占位面積等,在此基礎(chǔ)上選擇合適的圖表類(lèi)型進(jìn)行可視化設(shè)計(jì),這樣能夠幫助用戶(hù)提升決策效率。除此之外,還可以通過(guò)動(dòng)態(tài)及三維的方式突出可視化設(shè)計(jì)的視覺(jué)焦點(diǎn)。信息可視化設(shè)計(jì)將原本枯燥的數(shù)據(jù)以更生動(dòng)、更美觀的方式進(jìn)行呈現(xiàn),讓用戶(hù)在有限的時(shí)間內(nèi)快速獲取到感興趣的信息數(shù)據(jù),并知道如何進(jìn)行下一步操作,這樣的功能才能提升用戶(hù)滿(mǎn)意度,并增加用戶(hù)的記憶點(diǎn)。

結(jié)合醫(yī)療行業(yè)信息的特點(diǎn),設(shè)計(jì)師在頁(yè)面設(shè)計(jì)過(guò)程中需要有意識(shí)的了解不同信息背后的數(shù)據(jù)意義,以及用戶(hù)在使用過(guò)程中的行為路徑和核心需求。每個(gè)功能模塊需要一級(jí)信息突出展示,提煉出精華展示,二級(jí)信息層級(jí)表達(dá)在此基礎(chǔ)上需要適當(dāng)弱化,三級(jí)信息更多文案補(bǔ)充可以提供跳轉(zhuǎn)入口或彈窗等交互展示??梢暬O(shè)計(jì)的核心在于把用戶(hù)難以理解的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)譯為用戶(hù)能夠理解的語(yǔ)言,通過(guò)一定的排版方式輔助產(chǎn)品基礎(chǔ)功能更好的表達(dá)。

3.2 滿(mǎn)足用戶(hù)的情感需求

用戶(hù)情感需求包括本能水平、行為水平和反思水平三個(gè)維度。本能水平層需要信息可視化設(shè)計(jì)更加清晰,信息的層級(jí)和維度能夠有規(guī)律并且美觀的表達(dá),頁(yè)面整體風(fēng)格的高級(jí)和酷炫能夠在一定程度上吸引用戶(hù)的注意力,并獲取更多的用戶(hù)停留時(shí)長(zhǎng);行為水平層需要頁(yè)面美觀合理的表達(dá)方式,還需要設(shè)計(jì)分析頁(yè)面背后數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的故事性,可視化的鏈路需要符合用戶(hù)的行為習(xí)慣,信息銜接自然順暢,使用戶(hù)真切感受到信息內(nèi)在的聯(lián)系;反思水平層需要與用戶(hù)產(chǎn)品情感共鳴,頁(yè)面設(shè)計(jì)需要考慮趣味性的交互動(dòng)效形式,用戶(hù)在瀏覽過(guò)程中體會(huì)到沉浸感和代入感,才能獲得更強(qiáng)的情感滿(mǎn)足。進(jìn)行信息可視化設(shè)計(jì)前應(yīng)考慮不同用戶(hù)群體的需求差異,不同年齡階段人群對(duì)于醫(yī)療產(chǎn)品的功能需求差異化較大,前臺(tái)展示應(yīng)根據(jù)人群的不同年齡、不同職業(yè)進(jìn)行定向展示,這樣才能夠給予用戶(hù)更加合適的信息,完整的產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要差異化的可視化度量才能與用戶(hù)的情感產(chǎn)生共鳴。

從互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療人群的特殊性出發(fā),信息可視化設(shè)計(jì)需要考慮醫(yī)療人群的個(gè)性化需求,視覺(jué)的整體風(fēng)格需要具有一定的親和力,這樣更容易被目標(biāo)用戶(hù)接受。平臺(tái)整體功能框架設(shè)計(jì)的過(guò)程需要注入情感化設(shè)計(jì),例如當(dāng)用戶(hù)在使用平臺(tái)的過(guò)程中遇到醫(yī)療相關(guān)的問(wèn)題時(shí),可以在頁(yè)面設(shè)計(jì)中加入人工問(wèn)答,有效地緩解用戶(hù)的緊張情緒。當(dāng)頁(yè)面中的信息超出用戶(hù)的認(rèn)知范圍時(shí),可以針對(duì)平臺(tái)不同功能的特點(diǎn)設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的新手引導(dǎo)環(huán)節(jié),這樣用戶(hù)在使用的過(guò)程中會(huì)對(duì)下一步的操作有一定的預(yù)期,避免用戶(hù)因誤操作產(chǎn)生功能跳失等問(wèn)題。醫(yī)療平臺(tái)需要幫助用戶(hù)解決基本的遠(yuǎn)程醫(yī)療需求,更需要通過(guò)一定的信息可視化設(shè)計(jì)讓用戶(hù)主動(dòng)學(xué)習(xí)醫(yī)療相關(guān)的知識(shí)。

4 信息可視化設(shè)計(jì)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)中的應(yīng)用思路

為了更好地滿(mǎn)足互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶(hù)的基本需求,更加深層次探索信息可視化設(shè)計(jì)在現(xiàn)有醫(yī)療平臺(tái)中的應(yīng)用,促進(jìn)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)更好地發(fā)展,以下將探討信息可視化設(shè)計(jì)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)中的應(yīng)用思路。

4.1 平臺(tái)醫(yī)療信息的功能分析

在定義好醫(yī)療需求后,對(duì)這些功能進(jìn)行優(yōu)先級(jí)的排序,調(diào)研現(xiàn)有的核心產(chǎn)品發(fā)現(xiàn),主要的服務(wù)功能包括在線(xiàn)問(wèn)診、預(yù)約掛號(hào)、健康百科等,同時(shí)也包含一些小眾化的功能需求,其中有復(fù)診、義診等,將產(chǎn)品的功能進(jìn)行歸納、分類(lèi),搭建便于用戶(hù)操作、提高交互效率的信息架構(gòu)[5]。不同產(chǎn)品注重的點(diǎn)會(huì)有所區(qū)別,有的平臺(tái)會(huì)注重用戶(hù)體驗(yàn)的升級(jí)優(yōu)化,有的產(chǎn)品相對(duì)更注重業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化迭代,無(wú)論是何種方向的產(chǎn)品,信息可視化設(shè)計(jì)都從梳理產(chǎn)品的交互鏈路出發(fā),使得最重要的功能信息有本質(zhì)的結(jié)構(gòu)劃分,那么用戶(hù)在使用的過(guò)程中才會(huì)更加順暢,從而能夠理解不同功能的實(shí)際目的和使用方法。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)的用戶(hù)群體的目的性相對(duì)明確,用戶(hù)主要獲取醫(yī)療健康方面的服務(wù)和咨詢(xún),線(xiàn)上醫(yī)療問(wèn)診的功能區(qū)別于線(xiàn)下傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù),遠(yuǎn)程醫(yī)療可以彌補(bǔ)線(xiàn)下問(wèn)診名醫(yī)地域局限性的問(wèn)題,同時(shí)用戶(hù)可以用社區(qū)論壇等內(nèi)容化平臺(tái)獲取更專(zhuān)業(yè)的健康知識(shí)科普,內(nèi)容分享的形式也越來(lái)越多元化。例如短視頻、圖文結(jié)合、文章、圖標(biāo)等形式都可以幫助用戶(hù)更好地獲取醫(yī)療信息,平臺(tái)的功能定位需要更加專(zhuān)業(yè)和貼心,使用戶(hù)對(duì)醫(yī)療平臺(tái)的核心功能產(chǎn)生依賴(lài)性,這樣才能夠培養(yǎng)用戶(hù)粘性,從而更好地滿(mǎn)足醫(yī)療平臺(tái)用戶(hù)的個(gè)性化需求。

4.2 平臺(tái)醫(yī)療信息的框架分析

在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,將產(chǎn)品的主要功能轉(zhuǎn)化為線(xiàn)框圖的方式,將商業(yè)布局落地到界面設(shè)計(jì)中是較為重要的一步。在框架層階段,信息可視化的數(shù)據(jù)表格形式需要設(shè)定,例如近7 日的健康記錄是采用折線(xiàn)圖還是柱形圖,數(shù)據(jù)記錄和解析是采用卡片布局還是文字呈現(xiàn),卡片的內(nèi)容信息是純文案組合還是文案和圖形的組合形式等,都需要在這一步設(shè)定好。在調(diào)研現(xiàn)有產(chǎn)品的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),折線(xiàn)圖的記錄數(shù)據(jù)變化趨勢(shì)更為直觀,而卡片式的信息布局更有體量感和層級(jí)感。同時(shí),在信息可視化框架設(shè)計(jì)階段,產(chǎn)品的主題色選擇較為重要,并在不同屬性的圖表設(shè)計(jì)中探索的頁(yè)面的統(tǒng)一性,色彩不一的狀態(tài)會(huì)影響用戶(hù)的視覺(jué)動(dòng)線(xiàn)。線(xiàn)框圖繪制環(huán)節(jié)把頁(yè)面的大體的功能布局確定后,需要在交互稿的基礎(chǔ)上進(jìn)一步分析局部的信息優(yōu)先級(jí),如圖4 頁(yè)面的框架把整個(gè)頁(yè)面的第一信息優(yōu)先級(jí)定為問(wèn)診服務(wù),問(wèn)診服務(wù)包括特惠義診、極速問(wèn)診和名醫(yī)問(wèn)診,三個(gè)不同的問(wèn)診服務(wù)滿(mǎn)足不同群體用戶(hù)的需求,二級(jí)分類(lèi)為電話(huà)急診等更細(xì)節(jié)的服務(wù)內(nèi)容,信息流為核心的推薦醫(yī)生,其中醫(yī)生的圖文和電話(huà)價(jià)格,服務(wù)評(píng)分和醫(yī)師擅長(zhǎng)方向都放在首頁(yè)一目了然,強(qiáng)調(diào)用戶(hù)關(guān)聯(lián)的信息同時(shí)弱化次要的信息,合理的框架分布圖能夠?qū)σ曈X(jué)設(shè)計(jì)起到積極的作用。

4.3 平臺(tái)醫(yī)療信息的界面視覺(jué)分析

用戶(hù)的體驗(yàn)需求決定了平臺(tái)設(shè)計(jì)的視覺(jué)和色彩應(yīng)用,其中從產(chǎn)品的字體、色彩、柵格和圖標(biāo)選擇幾個(gè)方面分析信息可視化在表現(xiàn)層方面的機(jī)會(huì)點(diǎn)。表現(xiàn)力較好的產(chǎn)品在字體設(shè)計(jì)方面會(huì)有一定的規(guī)范體系,例如在移動(dòng)端顯示狀態(tài)下主要信息字體不得小于22 像素,長(zhǎng)度文案的行間距與字號(hào)大小有一定的比例規(guī)定,在既定的設(shè)計(jì)規(guī)范上設(shè)計(jì)字體組合可視化效果會(huì)更有規(guī)范性。醫(yī)療平臺(tái)中不同的顏色代表不同的醫(yī)療功能,例如現(xiàn)有平臺(tái)中大部分的血液指標(biāo)為紅色,睡眠指標(biāo)為偏冷色,體溫為冷色等常用可視化配色標(biāo)準(zhǔn),在完整的平臺(tái)視覺(jué)體系建立過(guò)程中配色的規(guī)范性和識(shí)讀性對(duì)于信息的可視化建立尤為重要。柵格的合理布局對(duì)于用戶(hù)在復(fù)雜環(huán)境中的操作效率會(huì)有一定的影響,任何元素之間的間距大小會(huì)決定用戶(hù)是否有誤操作的可能性。現(xiàn)有產(chǎn)品的柵格特點(diǎn)具有一定的規(guī)矩性,例如核心功能區(qū)域、營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)區(qū)域、知識(shí)科普區(qū)域、社交區(qū)域等的間隔距離需要突出。視覺(jué)表達(dá)不同主題內(nèi)容的時(shí)候,需要關(guān)注可視化圖標(biāo)的選擇有一定的規(guī)律性,柱狀圖擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)之間的對(duì)比,折線(xiàn)圖善于表現(xiàn)隨著時(shí)間推移數(shù)據(jù)的波動(dòng)和變化規(guī)律,餅狀圖善于表現(xiàn)整體之間的比例關(guān)系等。因此,在設(shè)計(jì)初期可以對(duì)不同類(lèi)型的數(shù)據(jù)選擇表格進(jìn)行定義劃分,最終呈現(xiàn)出的視覺(jué)效果才能更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的使用習(xí)慣,頁(yè)面信息的可視化也會(huì)更清晰。

總之,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)的信息可視化設(shè)計(jì)需要考慮醫(yī)療用戶(hù)群體的情感化需求,同時(shí)需要兼顧醫(yī)療平臺(tái)科學(xué)和理性的平臺(tái)屬性,在權(quán)衡趣味性與理性科學(xué)內(nèi)容的主題下,對(duì)頁(yè)面的圖標(biāo)進(jìn)行可視化的趣味性設(shè)計(jì),包括頁(yè)面的色調(diào)可以選用橙黃色的暖色主題給予用戶(hù)一定的情趣感,如圖5所示。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)的視覺(jué)語(yǔ)言需要延續(xù)產(chǎn)品視覺(jué)語(yǔ)言的屬性,拒絕傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)感和視覺(jué)干擾因素,頁(yè)面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔大方,同時(shí)融入一些有溫度的信息可視化圖標(biāo)。例如,客服的入口可以用虛擬人物形象代替純文案識(shí)別的信息,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的用戶(hù)群體更容易理解頁(yè)面中形象化的信息符號(hào)。

5 結(jié)語(yǔ)

文章通過(guò)分析互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)的信息可視化設(shè)計(jì)應(yīng)用特點(diǎn)及主要功能布局方式,為創(chuàng)新醫(yī)療平臺(tái)設(shè)計(jì)及產(chǎn)品的迭代提供一定的基礎(chǔ)信息及參考依據(jù)。面對(duì)迅速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,醫(yī)療平臺(tái)用戶(hù)迅速增長(zhǎng),如何通過(guò)可視化的語(yǔ)言將信息設(shè)計(jì)的更加合理,具有邏輯性、識(shí)讀性和易用性是需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題,可以更好地滿(mǎn)足全年齡階層用戶(hù)的精神生活需求,為就醫(yī)新方式及健康管理新方式創(chuàng)造更穩(wěn)固的平臺(tái)保障,進(jìn)一步為老百姓的健康生活做出貢獻(xiàn)。

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