肖鄧華

當(dāng)前，我們正處于新媒體信息技術(shù)時(shí)代，高校網(wǎng)絡(luò)育人建設(shè)工作發(fā)展要與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代前進(jìn)的腳步。高校要充分認(rèn)識(shí)到，合理利用新媒體技術(shù)，明確網(wǎng)絡(luò)文化育人的重要性，樹立起“以生為本”的網(wǎng)絡(luò)教育工作原則。結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)和體驗(yàn)需求，改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化育人的方法和形式，確保能夠充分激發(fā)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)興趣，并幫助他們樹立起正確的人生觀和價(jià)值觀，能夠正確利用網(wǎng)絡(luò)展開學(xué)習(xí)。

新媒體發(fā)展對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)文化育人建設(shè)工作的主要影響

擴(kuò)大高校網(wǎng)絡(luò)文化傳播工作范圍

在傳統(tǒng)高校文化育人工作中，教育工作者更多是通過線下的方式向?qū)W生講解各類文化知識(shí)，缺乏與學(xué)生的親密互動(dòng)。而在新媒體環(huán)境下，高校教育工作者能夠充分利用新媒體開放性、交互性以及虛擬性的優(yōu)勢(shì)，將其作為闡釋理論、引領(lǐng)思想、構(gòu)筑價(jià)值的重要平臺(tái)，力求傳播的內(nèi)容最大程度地滿足師生需求，提高學(xué)生對(duì)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)文化工作的認(rèn)識(shí)。

增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化育人工作感染力

在新媒體信息技術(shù)的應(yīng)用下，高校教育工作者能夠通過綜合利用文字、頭像或視頻等形式，傳播多元文化信息，該教育傳播形式具有明顯的趣味性、靈活性和生動(dòng)性等特點(diǎn)，有利于提高高校網(wǎng)絡(luò)文化育人工作的感染力和吸引力，促使每個(gè)學(xué)生能夠積極參與到網(wǎng)絡(luò)文化學(xué)習(xí)的行列中來。

提升高校網(wǎng)絡(luò)文化育人效果

相較于傳統(tǒng)媒體信息傳播模式，新媒體信息的傳播工作更為便捷，師生能夠通過各種新媒體社交平臺(tái)及時(shí)了解到各類信息，幫助自身完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，推動(dòng)學(xué)生的全面發(fā)展。新媒體平臺(tái)的內(nèi)容更新周期呈現(xiàn)出“短、頻、快”的特點(diǎn)，極大地提高了高校網(wǎng)絡(luò)文化育人工作的質(zhì)量。

新媒體視域下高校網(wǎng)絡(luò)文化育人過程存在的問題

新媒體平臺(tái)信息服務(wù)功能不夠完善

由于受到一些傳統(tǒng)教育理念的影響，部分高校在新媒體平臺(tái)建設(shè)過程中，更加關(guān)注向?qū)W生傳播校園資訊、專業(yè)知識(shí)以及就業(yè)信息等內(nèi)容，缺乏一些多樣化、正能量的網(wǎng)絡(luò)文化信息，一定程度上忽視了網(wǎng)絡(luò)文化信息的積極作用。然而就目前高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)成果來看，還不能完全滿足師生的學(xué)習(xí)需求。

部分高校對(duì)于新媒體平臺(tái)建設(shè)服務(wù)工作不夠重視，未能夠加強(qiáng)對(duì)教育工作者的科學(xué)指導(dǎo)。為了進(jìn)一步完善高校網(wǎng)絡(luò)文化信息建設(shè)，高校應(yīng)該引導(dǎo)教師合理利用新媒體平臺(tái)與學(xué)生展開親密互動(dòng)，及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地提出建議。

目前，各大高校新媒體平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營過程中能夠?yàn)閹熒峁┑姆?wù)還較為單一，這樣就會(huì)造成大多數(shù)學(xué)生對(duì)于使用媒體平臺(tái)展開網(wǎng)絡(luò)文化學(xué)習(xí)缺乏一定的興趣，而難以對(duì)本校媒體平臺(tái)產(chǎn)生足夠的依賴性。

除此之外，一些高校雖然在媒體平臺(tái)上有效設(shè)計(jì)了班級(jí)課程、教師在線講座等功能，然而由于信息方面存在一定的誤差，無法有效保障良好的時(shí)效性，從而導(dǎo)致本校學(xué)生利用該媒體平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)的次數(shù)偏低。

在新媒體發(fā)展環(huán)境下，各大高校的網(wǎng)絡(luò)育人工作建設(shè)開展都必須高度重視媒體平臺(tái)功能的創(chuàng)新和完善，要結(jié)合師生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)體驗(yàn)需求，合理增加互動(dòng)反饋、教學(xué)評(píng)價(jià)以及社會(huì)文化版塊等多樣化功能，調(diào)動(dòng)起廣大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)積極性，滿足師生對(duì)于多元信息服務(wù)功能的使用需求。

傳統(tǒng)媒介轉(zhuǎn)型面臨困境

在新媒體信息技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展背景下，高校要想提高自身教育水平的競爭力和影響力，就必須加快傳統(tǒng)媒介的轉(zhuǎn)型革新工作，在網(wǎng)絡(luò)文化育人工作中融入各項(xiàng)新媒體信息技術(shù)，全面提升網(wǎng)絡(luò)文化育人的水平。然而，高校由于受到自身多個(gè)方面因素的影響，無法在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到傳統(tǒng)媒體與新媒體平臺(tái)的融合創(chuàng)新發(fā)展目的。比如，高校媒體管理工作者自身理念較為落后，他們普遍缺乏創(chuàng)新實(shí)踐意識(shí)和能力，仍然在沿用傳統(tǒng)的廣播電臺(tái)、圖書報(bào)紙等渠道向師生傳播文化知識(shí)，而忽視了目前市場(chǎng)上較為流行的新媒體社交平臺(tái)，例如學(xué)生所熟悉的短視頻平臺(tái)。

雖然一些高校注冊(cè)了微信號(hào)，并展開網(wǎng)絡(luò)文化育人活動(dòng)，但未進(jìn)行定期、科學(xué)管理，尚未有效構(gòu)建起規(guī)范的信息推送服務(wù)體系，從而導(dǎo)致師生對(duì)高校新媒體服務(wù)平臺(tái)了解不足，缺乏關(guān)注，難以吸引到廣大師生用戶，難以真正發(fā)揮出其價(jià)值。

網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)體制不健全

在新媒體時(shí)代，個(gè)體傳播載體的持續(xù)擴(kuò)大和日益多樣化，促使社會(huì)輿論環(huán)境變得更加復(fù)雜，學(xué)生極容易受到外界各種因素的影響，從而形成錯(cuò)誤的價(jià)值觀念。對(duì)此，高校必須高度重視，完善網(wǎng)絡(luò)管理模式，搭建平臺(tái)，為廣大師生營造出和諧健康的網(wǎng)絡(luò)文化育人氛圍，引導(dǎo)學(xué)生樹立起正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。

然而，實(shí)際情況是目前我國高校并未建立起較為完善的新媒體平臺(tái)，運(yùn)營管理體制也有待進(jìn)一步優(yōu)化，各項(xiàng)管理制度漸漸流于形式，網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)管理人員自身能力與素質(zhì)偏低，這些都會(huì)導(dǎo)致本校大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)的使用失去興趣，難以充分發(fā)揮出新媒體平臺(tái)的文化育人作用。

新媒體視域下高校網(wǎng)絡(luò)文化育人實(shí)踐

完善網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)信息服務(wù)功能，構(gòu)建校園網(wǎng)絡(luò)文化育人平臺(tái)

在新媒體技術(shù)快速發(fā)展的背景下，高校領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視構(gòu)建和諧健康網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境的重要性，要緊密結(jié)合本校教育發(fā)展情況和師生學(xué)習(xí)需求，適當(dāng)加大對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)文化育人平臺(tái)建設(shè)的投資力度，確保能夠及時(shí)完善平臺(tái)信息服務(wù)功能，吸引更多學(xué)生群體積極參與到網(wǎng)絡(luò)文化學(xué)習(xí)中，從而有效發(fā)揮出正能量網(wǎng)絡(luò)文化的積極促進(jìn)作用，并幫助學(xué)生形成正確的學(xué)習(xí)觀念。

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)構(gòu)建，一方面高校要引進(jìn)足夠的基礎(chǔ)設(shè)施，合理利用官方門戶網(wǎng)站、廣播電臺(tái)、社交媒體官方賬號(hào)等資源，幫助學(xué)生能夠根據(jù)自身愛好需求，選擇不同的網(wǎng)絡(luò)新媒體渠道，以便獲取最新資訊，最大程度地滿足他們對(duì)于不同網(wǎng)絡(luò)文化知識(shí)的需求，幫助他們完善自我學(xué)習(xí)知識(shí)結(jié)構(gòu)。另一方面高校要積極組織培養(yǎng)高能力、高素質(zhì)的新媒體技術(shù)運(yùn)營管理人才，安排專業(yè)人員參與到新媒體平臺(tái)建設(shè)管理工作中，并督促他們嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度規(guī)范運(yùn)營管理流程，主動(dòng)加強(qiáng)與師生用戶之間的溝通與交流，并結(jié)合他們所反饋的意見，改進(jìn)平臺(tái)信息服務(wù)內(nèi)容與方式，為師生傳遞大量具有正面影響力的網(wǎng)絡(luò)文化。比如，高校新媒體管理人員可以通過利用主流社交媒體平臺(tái)微博、微信等，與學(xué)生探討熱門話題，拉近雙方距離，有利于拓寬本校網(wǎng)絡(luò)文化育人的覆蓋范圍，并有效形成強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)文化合力。EF324B9F-04F5-486A-B67B-324A73DBA51B

除此之外，高校還必須科學(xué)、有序地開展網(wǎng)絡(luò)文化隱性教育活動(dòng)，為廣大師生用戶搭建出一個(gè)和諧健康的網(wǎng)絡(luò)文化交流環(huán)境，同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生培養(yǎng)發(fā)散思維，提高創(chuàng)新能力，利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)作。高校還可以根據(jù)自身辦學(xué)特色和新媒體產(chǎn)品建設(shè)情況，將校園新聞話題與社會(huì)熱門話題內(nèi)容有機(jī)結(jié)合在一起，為廣大師生用戶提供富有校園特色的網(wǎng)絡(luò)文化品牌，有利于提升本校網(wǎng)絡(luò)文化育人的吸引力和感染力。

及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)文化育人方式

相較于傳統(tǒng)媒體，新媒體具有傳播范圍廣、傳播效率快以及互動(dòng)性強(qiáng)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，能夠極大程度地滿足高校網(wǎng)絡(luò)文化育人各項(xiàng)工作開展需求。因此，高校教育工作者在網(wǎng)絡(luò)育人過程中，要及時(shí)轉(zhuǎn)變自身的教學(xué)思想觀念，將“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展理念與網(wǎng)絡(luò)育人工作融合在一起，積極有效地構(gòu)建出全面立體化的媒體傳播網(wǎng)，并及時(shí)完善本校網(wǎng)絡(luò)文化育人的方法和途徑。

首先，高校新媒體管理人員要樹立起媒體融合發(fā)展的工作理念，結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和學(xué)生學(xué)習(xí)需求，整合利用好各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)資源，落實(shí)好本校新媒體發(fā)展的戰(zhàn)略方案。比如，新媒體管理人員可以通過利用主流短視頻平臺(tái)、微博、微信公眾號(hào)以及論壇等媒體渠道，向師生用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道，及時(shí)發(fā)布最新的信息，并以文字、圖片或視頻的方式展示新聞內(nèi)容，這樣能夠讓師生用戶根據(jù)自身需求去選擇相應(yīng)的渠道，獲取信息，并主動(dòng)去傳播具有正能量的網(wǎng)絡(luò)文化信息，促進(jìn)校園文化建設(shè)和諧健康發(fā)展。

其次，本校新媒體管理人員要加強(qiáng)與思政教育工作者的溝通和交流，共同探討如何有效地發(fā)揮出新媒體傳播的優(yōu)勢(shì)?；谛旅襟w平臺(tái)搜集整理到大量用戶的操作行為數(shù)據(jù)信息，明確各個(gè)平臺(tái)受眾群體的不同需求，并了解他們的思想動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)需求，從而有針對(duì)性地優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)思政傳播內(nèi)容，科學(xué)完善思政宣傳工作模式，有利于提升本校思想工作宣傳教育的實(shí)效性，培養(yǎng)學(xué)生良好的綜合素質(zhì)能力。

最后，在新媒體平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)文化新聞報(bào)道工作方面，相關(guān)工作人員要始終站在創(chuàng)新的角度，重視網(wǎng)絡(luò)文化新聞宣傳工作，并將其與日常工作有機(jī)結(jié)合，不斷強(qiáng)化新聞科學(xué)引導(dǎo)工作，有效發(fā)揮出新媒體平臺(tái)的作用，提高廣大師生的凝聚力，讓更多學(xué)生自覺參與到網(wǎng)絡(luò)文化學(xué)習(xí)與傳播中，營造出輕松愉悅的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)氛圍。

培養(yǎng)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)新媒體管理人才隊(duì)伍，提升網(wǎng)絡(luò)管理者媒介素養(yǎng)

在高校教育發(fā)展新時(shí)期，高校領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)新媒體管理人才隊(duì)伍的重要性，并不斷提升他們的媒介素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，使他們能充分發(fā)揮出新媒體在高校網(wǎng)絡(luò)文化育人工作中的作用和價(jià)值，有效拓寬網(wǎng)絡(luò)文化的傳播覆蓋范圍，提升網(wǎng)絡(luò)傳播的實(shí)效性。因此，各高校要根據(jù)自身辦學(xué)條件，適當(dāng)加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)新媒體管理人才隊(duì)伍建設(shè)的投資力度，定期組織網(wǎng)絡(luò)管理者參與到專業(yè)培訓(xùn)教育工作中，提升他們的綜合能力，促使他們能夠規(guī)范、靈活地運(yùn)用好各項(xiàng)新媒體技術(shù)，為廣大師生用戶提供更加豐富且完善的信息服務(wù)，滿足他們對(duì)各種類型網(wǎng)絡(luò)文化的學(xué)習(xí)需求，促進(jìn)他們的身心健康發(fā)展。

除此之外，高校還可以針對(duì)本校新媒體網(wǎng)絡(luò)管理者的日常工作內(nèi)容和相關(guān)規(guī)范工作要求，有效設(shè)定出專業(yè)完善的考核評(píng)價(jià)工作體系，明確各項(xiàng)考核工作指標(biāo)，并積極邀請(qǐng)廣大師生用戶參與到本校各媒體平臺(tái)服務(wù)體驗(yàn)評(píng)價(jià)工作中。綜合表現(xiàn)突出的新媒體網(wǎng)絡(luò)管理者，高校管理部門可以給予一些進(jìn)修學(xué)習(xí)的名額，讓教師不斷提升個(gè)人能力，使他們能夠得到校外實(shí)踐的機(jī)會(huì)。教師通過外出學(xué)習(xí)，將先進(jìn)的新媒體技術(shù)運(yùn)用到工作中，將先進(jìn)的管理工作方法帶到本校新媒體的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營管理工作中，幫助高校全面提升網(wǎng)絡(luò)文化育人的效果，加快高校新媒體建設(shè)。

健全網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)保障機(jī)制，促進(jìn)高校網(wǎng)絡(luò)教育健康發(fā)展

針對(duì)目前我國高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)管理機(jī)制不夠健全的問題，各大高校需要及時(shí)采取有效解決措施，依托本校行政制度、國家法律法規(guī)制度等手段規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)管理工作，并落實(shí)好各項(xiàng)管控措施，杜絕出現(xiàn)違規(guī)操作行為。高校在利用新媒體展開網(wǎng)絡(luò)文化育人工作的過程中，要嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，將責(zé)任落實(shí)到具體部門、具體崗位中，這樣能夠保障本校教育工作操作規(guī)范，利用新媒體展開網(wǎng)絡(luò)文化育人，向?qū)W生傳播正能量的網(wǎng)絡(luò)文化信息，同時(shí)確保本校網(wǎng)絡(luò)媒體運(yùn)行工作的順利進(jìn)行。高校網(wǎng)絡(luò)管理部門要依據(jù)本校網(wǎng)絡(luò)文化育人的情況和發(fā)展要求，合理制定出對(duì)應(yīng)的管理規(guī)章制度，以此來約束、規(guī)范各網(wǎng)絡(luò)媒體的行為，促進(jìn)新媒體在高校網(wǎng)絡(luò)文化育人中應(yīng)用實(shí)踐的健康發(fā)展。

綜上所述，新媒體技術(shù)的發(fā)展能夠給高校網(wǎng)絡(luò)育人建設(shè)工作帶來很多積極作用，高校要及時(shí)轉(zhuǎn)變現(xiàn)代教育工作理念，合理規(guī)范運(yùn)用新媒體技術(shù)，開展網(wǎng)絡(luò)文化育人活動(dòng)。高校網(wǎng)絡(luò)管理者要結(jié)合實(shí)際情況，優(yōu)化改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化育人的方式與形式，完善信息服務(wù)模式，確保能夠有效滿足師生用戶的各項(xiàng)體驗(yàn)學(xué)習(xí)需求。

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【課題項(xiàng)目】本文系2020年度河南省教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目《互聯(lián)網(wǎng)+視域下高校網(wǎng)絡(luò)文化育人方法與路徑研究》階段性研究成果（項(xiàng)目編號(hào)：2020-ZDJH-274）。EF324B9F-04F5-486A-B67B-324A73DBA51B