【摘 要】向心管理需要管理者價(jià)值觀念、思維模式和工作方式的轉(zhuǎn)變。簡(jiǎn)而言之,就是少一點(diǎn)“一廂情愿”,才能多一些“兩情相悅”;少一點(diǎn)對(duì)立,才能多一些共贏和協(xié)同。這樣的轉(zhuǎn)變能夠在管理者與教師之間架起一座“心橋”,建構(gòu)一個(gè)積極的能量場(chǎng)。有了這座“心橋”,有了這樣的能量場(chǎng),就能創(chuàng)造心往一處想的工作氛圍;有了這座“心橋”,有了這個(gè)場(chǎng)域,就能讓教師感受到尊重和溫暖。
【關(guān)鍵詞】向心管理;角色定位;能量場(chǎng)
【中圖分類號(hào)】G471.2? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B? 【文章編號(hào)】1005-6009(2022)18-0041-03
【作者簡(jiǎn)介】何義田,南京市金陵中學(xué)實(shí)驗(yàn)小學(xué)(南京,210019)校長(zhǎng),高級(jí)教師。
什么是向心管理?向心管理就是把管理做到每個(gè)人的心上,讓每個(gè)人內(nèi)在的力量得到喚醒、激發(fā)和生長(zhǎng),從而產(chǎn)生創(chuàng)造性地投入工作的自覺(jué)。向心管理首先需要管理者確立一種價(jià)值觀,那就是要把人放在學(xué)校的中央,把管理做到人的心上。陶行知先生說(shuō),真教育是心心相印的活動(dòng),唯獨(dú)從心里發(fā)出來(lái)的,才能達(dá)到心的深處。好的學(xué)校管理同樣需要心心相印,校長(zhǎng)把教師放在心上,教師自然會(huì)把學(xué)生放在心上。學(xué)校管理者的關(guān)心、入心一定能激發(fā)起教師對(duì)學(xué)生的愛(ài),因?yàn)檫@是價(jià)值傳遞、情感傳遞。向心管理還要基于對(duì)人的信任,基于共同的價(jià)值,基于多方力量彼此間的協(xié)同作用,從而提升團(tuán)隊(duì)的向心力、凝聚力,增強(qiáng)教師的獲得感、幸福感,提升學(xué)校發(fā)展的美譽(yù)度、影響力。作為學(xué)校管理者,如何定位自己的角色?有沒(méi)有讓我們的管理走向“向心”的有效路徑?筆者做了一些積極的探索與嘗試。
一、三重角色:做好知音、做好伯樂(lè)、做好向?qū)?/p>
1.做好知音:了解和理解人。
管理者親近教師,成為教師的知音,全面而準(zhǔn)確地了解教師、了解團(tuán)隊(duì),在教師和團(tuán)隊(duì)遇到問(wèn)題或困惑的時(shí)候能夠多予以理解、體諒、鼓勵(lì)和支持。這樣的親近就讓管理者走進(jìn)了教師內(nèi)心,管理的方法、手段更容易被教師和團(tuán)隊(duì)接受。由于喜愛(ài)鍛煉的緣故,筆者經(jīng)常和體育組教師進(jìn)行非正式交流,一起踢足球,一起健身,傳遞筆者對(duì)體育的理解和對(duì)體育組的重視、期待。這樣知音般的理解和交往讓體育教師團(tuán)隊(duì)感受到極大鼓舞,現(xiàn)在每個(gè)人都積極致力于一個(gè)優(yōu)勢(shì)體育項(xiàng)目的培育。
2.做好伯樂(lè):發(fā)現(xiàn)和激勵(lì)人。
每一個(gè)管理者都應(yīng)該努力成為一個(gè)“伯樂(lè)”,發(fā)現(xiàn)身邊一匹匹不同的“千里馬”,把他們激發(fā)起來(lái),讓每一匹“千里馬”以自己喜歡的方式,在適合自己的道上“自?shī)^蹄”。果真如此,學(xué)校歡騰奮進(jìn)的景象將多么壯觀。對(duì)于教師,管理者要善于揚(yáng)其所長(zhǎng),激發(fā)他們內(nèi)心巨大的內(nèi)驅(qū)力。通過(guò)啦啦操社團(tuán)成長(zhǎng)起來(lái)的盛曦、劉芳兩位老師就是學(xué)校林敏副校長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)的“千里馬”。通過(guò)專業(yè)判斷和興趣點(diǎn)的分析捕捉,林敏副校長(zhǎng)積極鼓勵(lì)她們超越自己。學(xué)校還引進(jìn)優(yōu)質(zhì)教練資源指導(dǎo)她們?cè)趨^(qū)級(jí)比賽、市級(jí)比賽不斷取得突破,最后她們帶領(lǐng)隊(duì)伍獲得全國(guó)冠軍。
3.做好向?qū)В阂I(lǐng)和幫助人。
教師工作專業(yè)性很強(qiáng),管理者的要?jiǎng)?wù)是促進(jìn)教師專業(yè)素質(zhì)的提升,所以管理者要做好向?qū)ВI(lǐng)和幫助教師在專業(yè)上成長(zhǎng)。管理者要做教師思想上的向?qū)В弥贫葞椭處熓刈÷殬I(yè)底線,用愿景引導(dǎo)他們擁有更高的追求,引導(dǎo)他們做與眾不同的優(yōu)秀教師;管理者要做教師理念上的向?qū)?,引領(lǐng)他們學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,掌握科學(xué)的教育方法,展開先進(jìn)理念指導(dǎo)下的教育實(shí)踐。在學(xué)校教學(xué)改革戰(zhàn)略的引領(lǐng)下,李丹、唐莉、鄭榕等幾位老師在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)方式變革的探索中脫穎而出,創(chuàng)立了向?qū)W課堂“四步教學(xué)法”;在自我領(lǐng)導(dǎo)力國(guó)際教育項(xiàng)目的引進(jìn)合作中,趙卉、劉怡楠、奚丹丹等幾位班主任表現(xiàn)突出,成為項(xiàng)目的引領(lǐng)者。伴隨著學(xué)校辦學(xué)理念的引領(lǐng)和項(xiàng)目的帶動(dòng),趙卉老師用四年時(shí)間成長(zhǎng)為南京市德育學(xué)科帶頭人;在省、市級(jí)智慧校園試點(diǎn)學(xué)校創(chuàng)建過(guò)程中,李有翔、張騰南兩位核心成員在業(yè)務(wù)上得到快速發(fā)展,成長(zhǎng)為學(xué)校管理人員,李有翔老師2021年被評(píng)為江蘇省特級(jí)教師。
二、三多策略:多換位思考、多耐心傾聽、多順從人意
1.多換位思考。
藝術(shù)組的一位女教師精神狀態(tài)不佳,所帶的學(xué)生社團(tuán)成效也與學(xué)校的要求相差甚遠(yuǎn)。了解之后,學(xué)校對(duì)她多了一些體諒。她的先生因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑曰菊疹櫜坏郊彝ィ旨液团囵B(yǎng)孩子的重?fù)?dān)只能她一人來(lái)挑,她自己的身體也不好。在這樣的情況下,她能夠認(rèn)認(rèn)真真地把學(xué)科教學(xué)做好,盡最大努力參加學(xué)生社團(tuán)的訓(xùn)練,就已經(jīng)很不錯(cuò)了。家庭和孩子、學(xué)校和學(xué)生,這需要平衡。
2.多耐心傾聽。
演講和板書是教師的基本功,是教師的兩張“名片”。如何幫助部分粉筆字不好的教師練好字,學(xué)??芍^煞費(fèi)苦心。先是制度保障,將粉筆字書寫納入績(jī)效考核,不定期進(jìn)行粉筆字比賽,對(duì)優(yōu)勝者進(jìn)行表彰。在成效不怎么明顯的情況下,學(xué)校將所有教師粉筆字在醒目的位置展示出來(lái),分層要求練字,寫得不好的天天練。收效還是不明顯,于是,筆者把幾位特別需要提升的教師召集到一起,問(wèn)問(wèn)他們?cè)趺崔k才能提升粉筆字書寫水平。大家頭腦風(fēng)暴,想出了許多好招,如請(qǐng)專業(yè)的書法教師講講如何練字;為了保護(hù)教師的面子,可以每人發(fā)一塊小黑板自己練,定期組織粉筆字過(guò)關(guān)考評(píng)等。管理者耐心傾聽,這份尊重把練字的主體責(zé)任明確了,效果當(dāng)然就好了。
3.多順從人意。
每學(xué)年開學(xué),總有教師對(duì)課務(wù)安排表示不滿。有一年暑假前,筆者請(qǐng)教導(dǎo)處擬了一張新學(xué)年工作意向表,就“是否跟班”“希望的任教年級(jí)”“是否愿意做班主任”等全面征求教師意向。暑假排課前,把所有教師的意向匯總,盡量滿足大家的需求。特殊情況不能滿足的,教導(dǎo)處主任個(gè)別電話溝通,解釋原因。最后,滿足率達(dá)到80%以上,滿意率幾乎達(dá)100%。后來(lái),意向表逐漸擴(kuò)展到教師外出培訓(xùn)、學(xué)校專著編寫的選題、教育小組的組建等工作,都極大地提升了教師的滿意度和積極性。
三、三條路徑:夯實(shí)專業(yè)底氣、凝聚價(jià)值認(rèn)同、創(chuàng)造美與情趣
1.夯實(shí)專業(yè)底氣。
學(xué)校把教師立起來(lái),這所學(xué)校才有骨氣。家長(zhǎng)把老師立起來(lái),孩子的心里才能長(zhǎng)出精神的大樹。這是筆者和家長(zhǎng)交流時(shí)經(jīng)常表達(dá)的觀點(diǎn)。在信息技術(shù)提供泛在學(xué)習(xí)的今天,家長(zhǎng)了解教育信息的渠道很多元,時(shí)時(shí)都可以閱讀到教育專家的文章,處處可以分享到家庭教育的成功經(jīng)驗(yàn),人人都可以表達(dá)自己對(duì)學(xué)校教育、家庭教育的理解。家長(zhǎng)對(duì)教育話題的關(guān)注和興趣是可喜的,對(duì)提升家庭教育的能力是重視的。但是,教師有時(shí)候會(huì)被部分家長(zhǎng)牽著鼻子走,沒(méi)有底氣表達(dá)自己的教育主張,沒(méi)有底氣凝聚大家的共識(shí),這樣便偏離了一個(gè)班級(jí)主心骨的角色定位。筆者經(jīng)常提醒學(xué)校教師,教師是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期科學(xué)系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)培訓(xùn)的教育人,在和家長(zhǎng)的交往中謙遜是一種風(fēng)范,但更需要展現(xiàn)自己的專業(yè)底氣。有了這份底氣,教師才能贏得家長(zhǎng)的信任,匯聚家長(zhǎng)支持的力量。
2.凝聚價(jià)值認(rèn)同。
每年的一年級(jí)新生家長(zhǎng)會(huì),筆者都會(huì)主講,傳遞學(xué)?!敖鹂ā蔽幕I(lǐng)下的向陽(yáng)教育辦學(xué)主張和“向善、向上、向美”的價(jià)值觀,傳遞“辦一所兒童真心喜歡的好學(xué)?!钡霓k學(xué)目標(biāo),傳遞向陽(yáng)兒童七大特別品行,即特別強(qiáng)身心、特別講規(guī)則、特別懂感恩、特別善交往、特別會(huì)勞動(dòng)、特別樂(lè)學(xué)習(xí)、特別愛(ài)創(chuàng)造,傳遞學(xué)校的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)等。每學(xué)期的家長(zhǎng)講堂主要是展現(xiàn)回應(yīng)這些辦學(xué)追求的師生們的故事?!敖鹂ㄎ幕薄澳貝?ài)”“燦爛的笑”“智慧地教”成為家長(zhǎng)和教師之間共同的語(yǔ)言。這樣的價(jià)值傳遞和價(jià)值認(rèn)同給學(xué)校場(chǎng)域里注入了思想的能量,這是家長(zhǎng)和教師形成共識(shí)、解決分歧和共創(chuàng)美好的核心能量。
3.創(chuàng)造美與情趣。
2020年5月,筆者在至善學(xué)院平臺(tái)上講了一堂公益直播課,課題是“讓校園充滿美與情趣”,主要表達(dá)了幾個(gè)觀點(diǎn)。第一,兒童的世界從來(lái)都不缺乏美與情趣。這是引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)換思維,調(diào)整心態(tài),珍惜與兒童共處的機(jī)會(huì),善于從最純凈、最真誠(chéng)、最善良的兒童身上汲取快樂(lè)的能量。第二,疫情影響下的特殊學(xué)期,師生更需要感受美與情趣。這就需要引導(dǎo)教師、家長(zhǎng)放松緊張情緒,接受現(xiàn)實(shí)并積極面對(duì)疫情下的學(xué)習(xí)、生活和工作。第三,美與情趣是教育中的重要元素,需要家校共同創(chuàng)造。這是引導(dǎo)家長(zhǎng)換個(gè)視角理解教師、理解孩子,善于用積極的言行向教師傳遞積極的能量,多關(guān)注孩子的進(jìn)步,關(guān)注教師愛(ài)的細(xì)節(jié)的表達(dá),向教師傳遞理解、感恩。教師也應(yīng)如此,理解家長(zhǎng),特別是理解長(zhǎng)期負(fù)責(zé)孩子學(xué)業(yè)的家長(zhǎng),他們難免急躁,難免焦慮,他們更需要教師專業(yè)的指導(dǎo)和支持。