莫均明
(惠生工程(中國)有限公司,上海 201203)
建設工程管理中,相對于其他專業(yè),國內外對管道焊接管理的系統(tǒng)建設有著較強的需求。國外工程對管道焊縫的管理更是像人們對身份證的管理一樣嚴格細致。有的從總包管理的角度出發(fā),著眼于進度監(jiān)控和對設計圖紙的整合;有的從施工單位的管理角度出發(fā),著眼于焊接臺賬和報驗資料的生成。不管哪一類系統(tǒng),其開發(fā)和應用均包含著對業(yè)務邏輯的梳理、管理流程的再造和數據庫軟件的建設3個方面。
目前,社會對項目管理費用和進度要求都日益嚴峻,因此整合施工承包商的管理力量,是為了讓大家有效地工作,減少重復勞動,最大程度上共享必要勞動,達成合作共贏的局面是項目建設共同的需求。
在國內面對的承包商,分包層次越來越多,管理力量越來越弱。如何讓其年輕的管理人員盡快成長起來,跟上我們的管理節(jié)奏,是非常急迫的問題。項目管理人員來自參建各方,盡管以往經驗非常豐富,但如何消除各方的管理分歧,最大程度上凝聚管理共識,也是個非常急待解決的問題。
因此,建設項目管理系統(tǒng),按照專業(yè)和專業(yè)間固有的規(guī)律,有序分工,共享勞動成果,達成協(xié)同效應是提高項目管理績效的良好路徑。
通過系統(tǒng)的業(yè)務活動梳理、組織管理創(chuàng)新和軟件數據庫設計,建設項目管理三位一體的大系統(tǒng)。
作者曾經在寧波項目、惠州項目和四川項目編制Access焊接數據庫,對數據結構、軟件架構和工具選擇方面的優(yōu)劣得失積累了一定的經驗。
同時也因為有利的環(huán)境因素,天時方面,2009年以來云計算和云服務器的興起;地利方面,能夠常駐項目或公司,感受項目和公司兩方面的需求;人和方面,對焊接和無損檢測管理系統(tǒng)的開發(fā)在施工管理人員中形成了相當大的共識。因此,在天時、地利及人和都相對具備的條件下,得以重新開發(fā)這樣的管理系統(tǒng),描述如下。
將建設工程施工管理中80~90%的日常的、例行的、重復的管理工作移植到軟件平臺。避免和減少重復勞動,共享和銜接必要勞動。反映、模擬和固化標準化的業(yè)務活動,分享、傳播和復制邏輯化的專家經驗。項目管理平臺應用的最終目的是輔助、延伸腦力,提高項目管理效率,使項目管理者從繁雜的日常勞動中解放出來。
作者對平臺的開發(fā)和應用基于下面2點管理原則:
(1)對事對工作精細化管理——工作分解;
(2)對人對員工目標式管理——整合流程。
將事情和工作系統(tǒng)地簡單化。將過去靠直覺完成的工作轉換成為系統(tǒng)化的工作方式,將憑經驗行事的方法歸納為原則和概念,以合乎邏輯、協(xié)調一致的思維方式取代對事物的偶然認識。
這種業(yè)務邏輯的梳理,加上管理組織的創(chuàng)新和反映、模擬及固化這種業(yè)務流程的網絡數據庫的建立,三位一體,最終使工作富有成效,讓員工具有成就感。
管道焊接管理面向施工承包單位,無損檢測管理面向檢測承包單位,因此分兩個界面分別設計,但同用一個底層數據庫,便于核心數據的無縫對接和充分共享。
數據庫的核心是數據結構,即在業(yè)務需求和計算機程序之間找到最佳的結合點和平衡點,在此基礎上使C/S(客戶端/服務器)和B/S(瀏覽器/服務器)兩種優(yōu)勢并用,即日常業(yè)務操作在C/S界面,主要報表查詢同時采用B/S界面,在公司網頁上同步展示。
SQL Server 2008R2+Foxtable(VB.net語言),C/S架構。
后臺數據庫建立在阿里云服務器上,可以滿足業(yè)務增長的彈性需求;前端集成類似Excel的界面,在滿足用戶專業(yè)化需求的同時,也能像B/S架構一樣快速部署,軟件能夠自動遠程更新客戶端。
在系統(tǒng)的開發(fā)過程中,作者力求融合眾人的有益經驗和對相關規(guī)范的一般理解,力求在計算機和業(yè)務、管理之間找到一種最佳的平衡點與結合點,力求用簡潔的編碼和程序來翻譯這些工作邏輯并定制到軟件中。作者將多年在工程施工管理中的遭遇,一并寫進了軟件里,細心的用戶將能體驗到其中的情感。
系統(tǒng)界面仿照Excel,并與Excle全面兼容,原有的使用習慣能得到保留。
考慮到大家都熟悉微軟Excel的界面和使用習慣,因此本軟件在數據錄入和編輯方面最大程度上模仿Excel的風格,同時保持傳統(tǒng)數據庫安全性和并發(fā)性的特點。
軟件主界面分5個區(qū)域:模塊切換區(qū)、常用菜單區(qū)(功能菜單區(qū)、快速訪問區(qū)、輔助菜單區(qū))、功能導航區(qū)、數據核心區(qū)、狀態(tài)欄提示區(qū),效果圖如圖1所示。
圖1 管道焊接管理典型錄入界面
統(tǒng)計報表直接從數據庫后臺查詢數據,結果是實時的、動態(tài)的。
管道焊接管理統(tǒng)計報表目錄分4部分:
(1)工程量報表,涵蓋焊接、熱處理、無損檢測等3道工序的工程量;
(2)焊接進度分析,著重分析某個時間段或某幾個時間段的焊接工程量狀況,可以分區(qū)域、材質、介質和施工承包商等分別顯示和匯總;
(3)質量分析報表,著重分析無損檢測合格率的情況,按某個時間段或某幾個時間段的無損檢測工程量以及合格率情況;
(4)試壓條件分析,是按試壓包或試壓管線對上述3種工程量完成情況的集中顯示,一切為了試壓,一切服務于試壓,但不局限于試壓。
無損檢測周月報查詢分4組參數:
(1)統(tǒng)計日期——只跟質量報表有關,可以通過時段快速填入統(tǒng)計日期;
(2)分組依據——可以按不同對象的需求,選擇分組的維度;
(3)時間坐標——默認按檢測時間,也可以按焊接時間(比如統(tǒng)計焊工合格率時),甚至可以按委托時間統(tǒng)計;
(4)檢測類型——分RT射線檢測和其他類型檢測。
過程資料,是對有關管理流程表格的歸類和集中顯示,方便查找。
交工資料,由于不同的項目會有不同的交工資料表格形式,所以軟件里將按照幾種典型的標準,依次羅列。目前已整合進系統(tǒng)的有中石化SH/T3503和SH/T3543中的諸多表單。
無損檢測管理的過程資料是周月報查詢和結果通知單(SH/T3543-G125)的打印,交工資料是檢測報告(SH/T3503-G126等)的打印。
國外工程公司總包項目一般會組建數據庫管理團隊,專門安排人員進行錄入、核對和維護,這種模式有很多的優(yōu)勢。但它以足夠的工期和費用為前提,并以國外工程公司的“刻板的”理念為支撐。包括管理的規(guī)范化、流程化作為其先決條件,比如焊口的編制、變更均由總包專人(一般是設計人員)審核、簽字;錄入系統(tǒng)的焊口,均由總包的現(xiàn)場Qc人員檢查后簽字的焊接日報為依據。這既需要總承包單位投入相當的人力,也需要相當的管理標準化、流程化。因此,對目前國內的工程公司來說,做國內項目,直接套用國外的模式是很有難度的,在很長時間內難以作為主要模式來實施,只可以在局部范圍內作為一種補充形式。
同時,國外模式往往由不參與具體業(yè)務的人(比如助理),來錄入和維護業(yè)務數據,實際上失去了數據庫平臺作為分享經驗、傳播知識,建立自我反饋、自我管理的部分功能。
僅僅改變勞動的組織形式,總包單位視施工單位為合作伙伴。所有信息由總包和施工單位分工完成;基礎數據由總包完成,施工單位直接引用;日常主體數據由施工單位錄入為主,總包輔助指導;必要的數據只填1次,充分共享信息。平臺上錄入(線上)和通過平臺輸出報驗單(線下)完美結合,充分施展互聯(lián)網辦公的優(yōu)勢。
由于數據庫把相關技術、質量和進度的信息集成在了一起,形成了一根鏈條,所以任何一個環(huán)節(jié)出問題,就反映到整體,這樣就更容易暴露問題。但對問題的處理不宜用盡善盡美的標準,過程中需要充分信任和寬容。只要將問題和不足控制在允許和可控的范圍內,隨著工程的開展逐步走向完美。
系統(tǒng)的實施不僅是總包施工管理者的責任,質量管理者也有責任去推動使用管道焊接和無損檢測管理系統(tǒng)。因為借助該系統(tǒng),可以如實地反映出來項目的質量狀況。比如對管道檢測合格率的管理,對焊工資質和焊接工藝規(guī)程覆蓋范圍的管理,都是屬于質量管理的重要方面。
總包的進度管理者也有責任去推動使用該管理系統(tǒng),因為進度控制的“量”,是包含“質”的量,工程量如果離開技術質量的“質的規(guī)定性”,是毫無意義的。因此,進度控制是一定要關注并建立在技術質量的基礎上,才有足夠的指導意義,才能體現(xiàn)其應有的價值。焊接管理系統(tǒng)的工程量,涵蓋管道技術、焊接質量等信息,進度控制人員可以借助該系統(tǒng)實時掌握許多真正的第一手的工程量信息。
對應施工單位有2種情況,一種是施工承包單位管理資源足夠,技術質量體系能正常運行,則可以放心讓其使用該數據庫;數據庫內在的邏輯將促進和鞏固施工單位的自我反饋、自我糾正和自我管理的技術質量來保證體系的運行。另一種情況是施工承包單位管理力量薄弱,技術質量勉強處在應付的狀態(tài),則使用數據庫將更加容易暴露這方面的管理缺陷,導致業(yè)務上需要反復指導、檢查和督促。這里,“焊接數據的錄入不及時不完善”等現(xiàn)象只是表象,本質上是其技術質量人員不合格,或體系沒建立,或建立了沒有正常運行。幫助施工單位建立自我管理的體系,是需要整個項目部去推動的。必要的時候可以借鑒第一種模式,增加總包的管理力量。
管理系統(tǒng)的開發(fā)和使用,需要建立在業(yè)務邏輯的梳理和管理組織的創(chuàng)新基礎上;反過來,管理系統(tǒng)可以推動業(yè)務和管理2者的發(fā)展。此3者相輔相成,三軌齊下,形成一體;希望借此機會,一起推動和營造新的工程項目施工管理的生態(tài)系統(tǒng),讓工程真正成就美好生活。