劉炎華

摘要：學(xué)生情緒失控，無(wú)論是閃電式，還是蓄積式，均有不考慮后果的“激情爆發(fā)”的特點(diǎn)。本篇案例中，班級(jí)里的一位學(xué)生脾氣暴躁，且有嚴(yán)重暴力行為。為了疏導(dǎo)孩子的情緒，采用高壓鍋式降溫法、契約式制約療法，讓他掌握控制自己情緒的方法，改變孩子暴躁的脾氣，改善他與同學(xué)之間的關(guān)系。

關(guān)鍵詞：情緒失控;攻擊性行為;教育

班主任不可替代的價(jià)值在于正從班級(jí)管理者變?yōu)榍榫w勞動(dòng)者，我們要關(guān)注孩子的情緒表現(xiàn)，深入了解孩子內(nèi)心想法。做了幾十年班主任的我，三年前遇到了學(xué)生小K，走路懶筋懶骨，一不注意就會(huì)摔上一跤。六年級(jí)以來(lái)，他被學(xué)生冠以“咆哮帝”“暴力君”“攻擊者”的稱號(hào)，一發(fā)脾氣就要暴力對(duì)待他人，十頭牛都拉不回來(lái)。回想四五年級(jí)，除了學(xué)習(xí)上懶一點(diǎn)，情緒上沒(méi)有如此大的波動(dòng)。

針對(duì)他六年級(jí)以來(lái)的暴躁行為，我查閱了資料，美國(guó)腦神經(jīng)科學(xué)家對(duì)11歲左右的青少年（青春期的開始年齡）進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)證明，11歲左右的青少年，正處于大腦前額葉皮層（在前額骨處）發(fā)育的階段，大量的神經(jīng)連接正處于“改造”之中，而大腦前額葉皮層對(duì)感情、道德等情緒有影響，并負(fù)責(zé)產(chǎn)生行動(dòng)的神經(jīng)沖動(dòng)。大腦的其他部分，在這一年齡之前就已基本發(fā)育完畢，前額葉皮層是大腦最后發(fā)育的部分，發(fā)育過(guò)程伴隨整個(gè)青春期。這就導(dǎo)致了發(fā)育期的青少年有感情判斷失常、舉止暴躁等表現(xiàn)，如果他們順利度過(guò)這一階段，那么就會(huì)一切恢復(fù)正常了。

這段資料回答了我內(nèi)心的疑問(wèn)，那如何讓小K平穩(wěn)過(guò)渡呢？對(duì)于人類而言，情感世界的缺失要比知識(shí)文化的缺失更可怕，這類情緒暴躁的學(xué)生，他們不喜歡學(xué)習(xí)，對(duì)于每天都要生活在一起的班集體則更加沒(méi)有歸屬感，甚至過(guò)于自私，不論什么時(shí)候他們都要把自己放在第一位，抗挫折能力差，難以承受打擊。容易產(chǎn)生孤獨(dú)、焦慮、抑郁等情緒，進(jìn)而產(chǎn)生不良后果。如果老師批評(píng)他，他不但不服氣，反而還會(huì)和老師大吵大鬧。由于與學(xué)生的關(guān)系不好，他在班上沒(méi)有朋友，每次集體活動(dòng)沒(méi)有同學(xué)愿意和他一組?？粗⒆庸聠蔚纳碛?，我決定要幫助這個(gè)孩子。

方法一：高壓鍋式降溫法

在日常生活中，為了讓熱氣直冒的高壓鍋快速冷卻下來(lái)，可以將高壓鍋放在通風(fēng)的地方或者往高壓鍋上面澆一些冷水。在我們的教育工作中，如果碰到性格暴躁的學(xué)生，一來(lái)脾氣，橫眉怒目。我們不妨運(yùn)用給高壓鍋降溫減壓的方法來(lái)進(jìn)行引導(dǎo)。

案例：學(xué)生來(lái)報(bào)，小K又打架了。一走進(jìn)教室，就看見小K坐壓在一個(gè)學(xué)生肚子上，狂揮雙手，直捶對(duì)方腦袋，暴力的畫面讓其他孩子躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。我疾步走過(guò)去，把小K與對(duì)方隔離開來(lái)。期間，小K不斷要躥過(guò)去繼續(xù)揮拳，我用盡全力把小K拉到了教室的最前面，保持雙方盡量遠(yuǎn)的距離。他口中不斷喊叫：“打死他！打死他！”我什么也沒(méi)問(wèn)，什么也沒(méi)說(shuō)，用手輕拍小K的背部，讓他劇烈的喘息漸漸平穩(wěn)，繃緊的全身慢慢松弛。安撫完情緒后，我就讓他去上課了。上完課，我發(fā)現(xiàn)雙方情緒都已經(jīng)平靜，于是把他們叫到了門外，問(wèn)題很快得到了解決。

像這種性格比較暴躁執(zhí)拗的學(xué)生，難以一下子冷靜下來(lái)或者傾聽老師的善意教導(dǎo)，這種時(shí)候，老師千萬(wàn)不可簡(jiǎn)單地把事情了結(jié)。如果學(xué)生還處于一種抵觸和防衛(wèi)的心理狀態(tài)，學(xué)生是不會(huì)接受你的勸解和教育的，反而會(huì)激起學(xué)生和老師的矛盾。不但不能處理好問(wèn)題，還會(huì)加重事態(tài)。因此，如果教育的時(shí)機(jī)不是很成熟，不如先將問(wèn)題緩一緩，等到合適的時(shí)候，再找學(xué)生談話，這樣效果會(huì)好一些。

方法二：契約式制約療法

契約，最初是指雙方或多方共同協(xié)議訂立的有關(guān)買賣、抵押、租賃等關(guān)系的文書，可以理解為“守信用”。形式有精神契約和文字合同契約，對(duì)象多樣，可以是：生意伙伴、摯友、愛人、國(guó)家、世界、全人類，以及對(duì)自己的契約等，可以用“文字合同”來(lái)約定，可以用“語(yǔ)言”來(lái)約定，還可以是“無(wú)言”的契約。

學(xué)生在犯錯(cuò)之后，內(nèi)心會(huì)是不平衡的狀態(tài)，其實(shí)這也是一種自我保護(hù)。如果此時(shí)與學(xué)生談?wù)搯?wèn)題的對(duì)與錯(cuò)，學(xué)生有可能再次進(jìn)入情緒激動(dòng)狀態(tài)。所以，此時(shí)契約不失為一種合理公正的處理方法。

我和小K簽訂了文字契約，共同商議簽訂了一份控制情緒失控和攻擊性行為的契約，明確規(guī)定雙方在一個(gè)月內(nèi)必須嚴(yán)格按照契約執(zhí)行，獎(jiǎng)賞分明：

1.學(xué)會(huì)溝通。與同學(xué)發(fā)生矛盾時(shí)要學(xué)會(huì)表達(dá)，而不是生悶氣或是動(dòng)拳頭。

2.發(fā)怒時(shí)，深呼吸。如果自己特別生氣，就深呼吸，讓頭腦冷靜，然后快速求助老師，盡量克制自己不在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)泄情緒，由老師對(duì)其情緒進(jìn)行及時(shí)疏導(dǎo)。

3.如果發(fā)現(xiàn)自己有情緒暴躁或攻擊性行為的前兆，要自覺到“情緒加油站”隔離，冷靜一段時(shí)間。

4.教師每天采用微信短信的形式，把小K當(dāng)天的情況反饋給家長(zhǎng)。家長(zhǎng)將小K在家的情況反映給老師。

通過(guò)這種契約方式，有效地約束了小K的暴躁易怒的行為，更通過(guò)每天一次的交談，改變了他過(guò)度以自我為中心的觀念，引導(dǎo)他尊重他人，不斷提高自制能力，徹底克服暴躁傾向。

由管到扶再到慢慢放手，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的引導(dǎo)，該生的情緒逐漸平穩(wěn)，慢慢地融入到了班集體中。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的共同努力，現(xiàn)在，該生已經(jīng)融入了班級(jí)的正常交往生活，有事也愿意跟老師講，能和同學(xué)一起和平相處、游戲玩耍了。

面對(duì)學(xué)生中出現(xiàn)的各種情緒問(wèn)題，教師需要冷靜又深入地了解事情發(fā)生的原因，并不斷反思自己的教育方式是否合適。

第一，切忌以點(diǎn)概面。因?yàn)榱昙?jí)學(xué)生的心理發(fā)展還處在某些不成熟的階段，他們自控力不強(qiáng)、極易亂想、缺乏獨(dú)立性，特別對(duì)傷及自尊的問(wèn)題尤為敏感，因此他們?cè)谟龅絾?wèn)題尤其是涉及到面子工程時(shí)，容易出現(xiàn)情緒失控。對(duì)此，教師要耐心弄清楚事情的來(lái)龍去脈，切勿將偶然出現(xiàn)暴躁、發(fā)怒等情緒波動(dòng)的學(xué)生看作是具有情緒失控問(wèn)題的學(xué)生。

第二，切忌武斷孤行。由于情緒失控問(wèn)題往往伴隨著攻擊性行為，所以它所引起的后果也較為嚴(yán)重。對(duì)于這類“影響惡劣”的學(xué)生行為，作為教師既不能不明事理地予以責(zé)罰，也不能置之不理。既要曉之以理，又要?jiǎng)又郧?。?jiān)決杜絕對(duì)他們采取置之不理的態(tài)度或一味責(zé)罰的強(qiáng)硬措施。

第三，推斷心理狀態(tài)。站在“如何賦予安全感”的杠桿上，首先付出真誠(chéng)的解決問(wèn)題的建議。畢淑敏在《恰到好處的幸?！分袑懙溃骸罢嬲\(chéng)是有層次的，可以分成建設(shè)性的和破壞性的兩種。愿每個(gè)人從此都更多更豐富地向這個(gè)并不美好的世界，貢獻(xiàn)我們建設(shè)性的真誠(chéng)?！崩蠋煹恼_建議真誠(chéng)合理，會(huì)贏得學(xué)生的欣然接受，因?yàn)槟钦撬胍?，他在愿望和?shí)際情況之間，找到了最佳的心理平衡點(diǎn)。

第四，重視家校聯(lián)合。把父親母親請(qǐng)進(jìn)校園，和學(xué)校老師一起商量教育方法。分析該生產(chǎn)生情緒失控的原因，指出其父母在教育子女上應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，并告誡家長(zhǎng)，在教育過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題，改善家長(zhǎng)和學(xué)生之間的關(guān)系。要求家長(zhǎng)在一段時(shí)間內(nèi)，要和該生生活在一起，多給予生活上、心理上的關(guān)心和溝通，多和孩子出去進(jìn)行戶外活動(dòng)，加強(qiáng)親子和諧。

處于青春萌動(dòng)期的六年級(jí)學(xué)生在情感上是極為敏感和脆弱的，因此對(duì)他們的“情緒失控和攻擊性行為”采取過(guò)激的處理措施，不僅于事無(wú)補(bǔ)，而且還可能引發(fā)學(xué)生嚴(yán)重的心理問(wèn)題。生命是多姿多彩的，同樣，生命教育也可以絢爛無(wú)比。教育是“農(nóng)業(yè)”，不是“工業(yè)”，教育學(xué)生絕對(duì)不能簡(jiǎn)單化、機(jī)械化。只要我們把握好教育的“節(jié)氣”，適時(shí)播撒，把愛灑向每一個(gè)孩子，像愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)每一個(gè)孩子，在同一片藍(lán)天下，每一個(gè)孩子都能健康成長(zhǎng)，都能成為凡間的精靈！

參考文獻(xiàn)：

[1]王曉春.做一個(gè)專業(yè)的班主任.華東師范大學(xué)出版社，2008.

[2]鄧艷紅.小學(xué)班級(jí)管理.華東師范大學(xué)出版社，2010.

[3]譚虎，張秋林.心理健康教育.二十一世紀(jì)出版社，2003.

（作者單位：江蘇省常州市武進(jìn)區(qū)星辰實(shí)驗(yàn)學(xué)校213000）