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大數(shù)據(jù)提升網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)力研究

2022-03-24 06:54:07羅麗琳蒲清平
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)空間網(wǎng)民精準(zhǔn)

羅麗琳,蒲清平,黃 燕

(1.西南政法大學(xué) 法學(xué)院,重慶 401120;2.重慶大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,重慶 400044;3.中共南充市委黨校,四川 南充 637000)

一、研究背景與學(xué)術(shù)進(jìn)展

習(xí)近平總書記指出,“網(wǎng)絡(luò)空間已經(jīng)成為人們生產(chǎn)生活的新空間,那就也應(yīng)該成為我們黨凝聚共識(shí)的新空間”[1]。網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)是在網(wǎng)絡(luò)空間中由國(guó)家主導(dǎo)的意識(shí)形態(tài),在我國(guó)意識(shí)形態(tài)中占有主導(dǎo)地位,它是話語體系傳播在網(wǎng)絡(luò)空間的外在展現(xiàn),主要依靠網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息的傳播,而得以為國(guó)民認(rèn)知。與之密切相關(guān)的引領(lǐng)力,是指引導(dǎo)、帶領(lǐng)的力量,其中包括引領(lǐng)的方向和引領(lǐng)的力量;而意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)力則是指社會(huì)對(duì)意識(shí)形態(tài)的引領(lǐng)能力,也就是國(guó)家的主流意識(shí)形態(tài)對(duì)社會(huì)公民的感染力和號(hào)召力。習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中指出,“意識(shí)形態(tài)決定文化前進(jìn)方向和發(fā)展道路。必須推進(jìn)馬克思主義中國(guó)化時(shí)代化大眾化,建設(shè)具有強(qiáng)大凝聚力和引領(lǐng)力的社會(huì)主義意識(shí)形態(tài),使全體人民在理想信念、價(jià)值理念、道德觀念上緊緊團(tuán)結(jié)在一起”[2]。顯然,不斷增強(qiáng)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的凝聚力和引領(lǐng)力,是做好新時(shí)代意識(shí)形態(tài)工作的根本任務(wù)和基本遵循。事實(shí)上,在網(wǎng)絡(luò)信息的傳播過程中,常常形成大量的數(shù)據(jù)沉積,哪些信息有用?哪些信息更容易被關(guān)注?哪些信息具有危險(xiǎn)性?如何收集、處理、加工、分析這些信息數(shù)據(jù)?通過大數(shù)據(jù)分析提升網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)的引領(lǐng)力,增進(jìn)網(wǎng)絡(luò)空間主流意識(shí)形態(tài)的凝聚力,從而保障網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全,必將成為新時(shí)代意識(shí)形態(tài)工作的重要課題。

近年來,學(xué)界高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)社會(huì)意識(shí)形態(tài)研究,形成了一批重要研究成果。綜合來看,主要涉及以下幾個(gè)方面:(1)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)及其作用機(jī)制研究。張寬裕、丁振國(guó)提出,網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)是基于虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)而產(chǎn)生的一種全新的意識(shí)形態(tài),是虛擬社會(huì)網(wǎng)絡(luò)個(gè)體與現(xiàn)實(shí)個(gè)體間滲透融合生成的意識(shí)形態(tài)新樣態(tài);付安玲、張耀燦則著力解釋了大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)治理的內(nèi)涵。(2)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全風(fēng)險(xiǎn)研究。楊嶸均認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)本身對(duì)意識(shí)形態(tài)形成解構(gòu)和重構(gòu);王永貴認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)思潮、網(wǎng)絡(luò)輿論與社會(huì)矛盾交織共振常常導(dǎo)致簡(jiǎn)單問題復(fù)雜化、一般問題政治化、局部問題全局化、國(guó)內(nèi)問題國(guó)際化,進(jìn)而挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)治理能力;而范如國(guó)、高世杰則認(rèn)為,治理結(jié)構(gòu)不合理、方式不科學(xué)、能力不足等困境容易降低治理實(shí)效性。(3)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)建設(shè)對(duì)策研究。學(xué)者們提出,要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)(馮剛、陳旻),網(wǎng)絡(luò)思潮引領(lǐng)(陳錫喜、左鵬、畢紅梅),網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向(佘雙好、郭明飛、蔡騏)等教育引導(dǎo)策略。(4)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)建設(shè)的技術(shù)路徑。部分學(xué)者探討了大數(shù)據(jù)參與網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)建設(shè),提升主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)力與凝聚力的可能性與可行性。顯然,提升網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)力,必須充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的價(jià)值和作用,加強(qiáng)大數(shù)據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)力提升的助推作用。

二、網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)手段、方式的現(xiàn)實(shí)困境

習(xí)近平總書記曾在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào),“意識(shí)形態(tài)工作是黨的一項(xiàng)極端重要的工作,我們必須把意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、管理權(quán)、話語權(quán)牢牢掌握在手中,任何時(shí)候都不能旁落”[3]。事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生產(chǎn)生活的新空間,各種社會(huì)思潮、社會(huì)輿論和網(wǎng)絡(luò)文化在網(wǎng)絡(luò)空間交織耦合,對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的主流意識(shí)形態(tài)建構(gòu)形成巨大沖擊和影響,切實(shí)提升網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)力十分重要。然而,要把網(wǎng)絡(luò)這個(gè)最大變量轉(zhuǎn)化為最大增量,當(dāng)前在網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)手段和方式上尚存在一些現(xiàn)實(shí)困境。

(一)意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)能力不能完全適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)空間復(fù)雜性

1.網(wǎng)絡(luò)空間具有虛擬性

一方面,網(wǎng)絡(luò)主體具有虛擬性。以大數(shù)據(jù)為載體的信息交流,其重要特點(diǎn)就是各交往主體以匿名的形式進(jìn)行[4],大多上網(wǎng)者利用虛擬身份在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布和接收信息,其意見、觀點(diǎn)的表達(dá)很容易出現(xiàn)群體亢奮,表現(xiàn)出“烏合之眾”的特性,某些非理性言論完全可能引發(fā)非理性行為[5];另一方面,網(wǎng)絡(luò)信息具有欺騙性,在巨大的網(wǎng)絡(luò)信息流中很多時(shí)候難辨真假。實(shí)際上,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)空間主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)能力尚無法精準(zhǔn)識(shí)別網(wǎng)絡(luò)主體,不能及時(shí)辨別網(wǎng)絡(luò)信息真假,甚至難以把控意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

2.網(wǎng)絡(luò)空間具有快速性

在網(wǎng)絡(luò)空間,網(wǎng)絡(luò)信息、輿情輿論不僅是巨量的,其變化速度也十分迅速。顯然,這對(duì)意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)能力提出了較高要求,尤其是針對(duì)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的突發(fā)事件必須應(yīng)對(duì)迅速、高效,才能有效維護(hù)意識(shí)形態(tài)安全。實(shí)踐中,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)治理工作大多根據(jù)已發(fā)生的問題進(jìn)行處理,缺乏預(yù)防措施,有些應(yīng)對(duì)甚至嚴(yán)重滯后,網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)治理效率和速度不能完全應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的快速性變化。

3.大數(shù)據(jù)手段對(duì)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)的干擾

大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)信息的價(jià)值挖掘具有開放性、共享性。但網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)由于存儲(chǔ)介質(zhì)的數(shù)字化,在大數(shù)據(jù)工具的特質(zhì)影響下,網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)信息較易受到大數(shù)據(jù)手段的干擾。大數(shù)據(jù)作為一種“非結(jié)構(gòu)型數(shù)據(jù)”[6],不需要現(xiàn)實(shí)固定載體的面對(duì)面?zhèn)鞑ズ透兄?,因此,大?shù)據(jù)手段的運(yùn)用極易獲取網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)相關(guān)信息,并進(jìn)而造成一系列干擾。事實(shí)上,當(dāng)前意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)力還不能有效消除大數(shù)據(jù)手段的干擾,不能完全適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)空間的復(fù)雜環(huán)境。

(二)意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)機(jī)制不能充分調(diào)動(dòng)客體積極性

網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)機(jī)制傳統(tǒng)化、分散化,缺乏創(chuàng)新和系統(tǒng)整合,主要表現(xiàn)為激勵(lì)機(jī)制不完備、協(xié)同機(jī)制不完善,不能有效提升意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)主體能力及調(diào)動(dòng)客體積極性。

1.激勵(lì)機(jī)制不完備

作為一種機(jī)制與手段,激勵(lì)能夠促進(jìn)和提升意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)主體的引領(lǐng)能力,當(dāng)前激勵(lì)機(jī)制不完備主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是激勵(lì)機(jī)制沒有層次劃分、不夠具體,表現(xiàn)為激勵(lì)目標(biāo)過于簡(jiǎn)單,沒有依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理劃分分解,使意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)主體難以掌握,導(dǎo)致激勵(lì)效果不夠顯著;二是激勵(lì)方式方法缺乏創(chuàng)造性,大多沿用傳統(tǒng)激勵(lì)方式,沒有結(jié)合時(shí)代發(fā)展而及時(shí)創(chuàng)新。

2.協(xié)同機(jī)制不完善

網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,要調(diào)動(dòng)客體積極性,必須樹立系統(tǒng)性思維,統(tǒng)籌網(wǎng)絡(luò)各要素及其各方面[5]。當(dāng)前協(xié)同機(jī)制不完善主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,缺乏系統(tǒng)協(xié)同。綜合性職能部門缺乏統(tǒng)籌整合,導(dǎo)致各部門、各平臺(tái)各自為政,缺乏溝通協(xié)商,未能做到擴(kuò)大共識(shí)、加強(qiáng)共建。比如,要把握網(wǎng)民的思想動(dòng)態(tài),要從其上網(wǎng)瀏覽視頻音頻、購(gòu)物消費(fèi)歷史等整體綜合性數(shù)據(jù)中進(jìn)行分析挖掘,便需要各部門合作溝通,加強(qiáng)針對(duì)性引領(lǐng)。另一方面,缺乏多元主體協(xié)同引領(lǐng)。政府是網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)的主體,企業(yè)、學(xué)校等主體參與意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)較少,沒有形成多元主體協(xié)同引領(lǐng),因此不能有效調(diào)動(dòng)客體積極性。

(三)意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)方式方法缺乏實(shí)效性

無論在哪一個(gè)時(shí)代,社會(huì)中總會(huì)包含著種種彼此交叉、彼此沖突的價(jià)值訴求[7]。當(dāng)前,國(guó)際局勢(shì)面臨百年未有之大變局,國(guó)內(nèi)外各種復(fù)雜因素均發(fā)生了巨大的變化,而任何組成部分發(fā)生變化都不會(huì)是孤立實(shí)踐,文化和社會(huì)思潮也不再是靜止、隔絕地存續(xù)于它的初始載體,其傳播和更新業(yè)已成為不可阻拒的潮流,任何國(guó)家、社會(huì)組織和個(gè)人都無法置身其外[8]。目前,網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)方式簡(jiǎn)單化一,缺乏多樣化,不能有效激發(fā)客體興趣,在實(shí)際引領(lǐng)效果上不盡如人意。

1.引領(lǐng)方式傳統(tǒng)單一化

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)方式主要依靠網(wǎng)絡(luò)單向輸出主流意識(shí)形態(tài)信息,同時(shí)也借助新媒體比如微博、微信、客戶端等官方媒體進(jìn)行主流意識(shí)形態(tài)傳播。但僅僅依靠單向度主流意識(shí)形態(tài)輸出,缺乏與受眾的雙向互動(dòng)交流,很難引起客體共鳴,容易造成網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)效果缺乏實(shí)效性。與此同時(shí),各類極端的不法意識(shí)形態(tài)信息卻可能誤導(dǎo)網(wǎng)民的精神文明培育。在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)空間,雖然主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)主體也常常通過微信公眾號(hào)、人民網(wǎng)等進(jìn)行主流意識(shí)形態(tài)傳播,但在這一過程中客體僅僅成為接收者,缺乏多種形式的思想交流,難以吸引客體,實(shí)效性不足。

2.引領(lǐng)方式缺乏精準(zhǔn)權(quán)變

進(jìn)入21世紀(jì),人們的生活方式、行為實(shí)踐都發(fā)生了巨大變化,要提升意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)的感染力和吸引力,其引領(lǐng)方式不能一成不變,必須隨著時(shí)代進(jìn)步而不斷改革創(chuàng)新。比如在微信等公眾平臺(tái)報(bào)道新聞時(shí),可適當(dāng)引用當(dāng)前熱頻詞匯吸引民眾注意力,激發(fā)客體興趣。當(dāng)前國(guó)內(nèi)面臨防控新冠疫情常態(tài)化、構(gòu)建“雙循環(huán)”新發(fā)展格局等重大戰(zhàn)略形勢(shì),各種網(wǎng)絡(luò)思潮隨時(shí)可能席卷而來,尤其是西方意識(shí)形態(tài)常常借助網(wǎng)絡(luò)渠道,通過各種文化產(chǎn)品對(duì)我國(guó)進(jìn)行意識(shí)形態(tài)滲透、歪曲,試圖瓦解和破壞我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)安全。顯然,依靠傳統(tǒng)的引領(lǐng)方式,在執(zhí)行上容易造成僵化,缺乏精準(zhǔn)權(quán)變,在實(shí)際引領(lǐng)過程中面對(duì)不同問題很難進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,難以具體問題具體分析,采取不同的引領(lǐng)手段和方式。

(四)意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)資源整合有限,不能完全形成引領(lǐng)合力

意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)主體各部門、各平臺(tái)各自為政,雖形式多樣,但仍然可能造成網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)資源松散,缺乏有效整合,無法匯聚和形成引領(lǐng)合力。

當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)方式和平臺(tái)多種多樣,但是實(shí)際引領(lǐng)合力仍然欠佳。各單位、各部門自建平臺(tái)多,共用共享少。雖然其他平臺(tái)開發(fā)較多,但都是部門、行業(yè)和地域各自為政,導(dǎo)致資源浪費(fèi),部分平臺(tái)閑置,使用率較低[9],網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)資源未能實(shí)現(xiàn)有效整合。比如,各地方學(xué)習(xí)、傳播平臺(tái)較多,都具有各自特色,但缺乏整合性平臺(tái)。大數(shù)據(jù)龐大雜亂的信息源可能弱化國(guó)家網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán),各自發(fā)聲的數(shù)據(jù)信息充斥于無限交互的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),將我國(guó)網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)話語解釋淹沒于洪大信息流中[10]。目前由中共中央宣傳部推出的“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)具有很大影響力,在全國(guó)各地黨員、干部中得到較好推廣,同時(shí)整合了各部門、地方學(xué)習(xí)平臺(tái)資源,是學(xué)習(xí)資源較為集中的平臺(tái),有利于網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)傳播,值得后續(xù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)等學(xué)習(xí)借鑒。

當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)資源在各行業(yè)各部門存在不平衡現(xiàn)象,資源整合空間較大。主要體現(xiàn)在黨政機(jī)關(guān)、高校等意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)資源較為豐富,能夠第一時(shí)間從網(wǎng)絡(luò)上掌握社會(huì)最新思想動(dòng)態(tài),并且可以通過相關(guān)文件、網(wǎng)絡(luò)資源等組織集體學(xué)習(xí);相反,基層部分勞動(dòng)群眾由于網(wǎng)絡(luò)條件不普及、資源匱乏,意識(shí)形態(tài)資源整合有限,難以快速獲取最新資料。當(dāng)前對(duì)于大數(shù)據(jù)整合資源的功能利用尚不到位,忽視了大數(shù)據(jù)工具在網(wǎng)絡(luò)空間中對(duì)意識(shí)形態(tài)資源整合的作用。顯然,網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)整合不足、分布不平衡在一定程度上影響了網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)力提升。

三、大數(shù)據(jù)方式契合網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)力要求

(一)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)捕捉網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

從媒介化社會(huì)提出的元宇宙是集成與融合現(xiàn)在與未來全部數(shù)字技術(shù)于一體的終極數(shù)字媒介,它將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界連接,進(jìn)而成為超越現(xiàn)實(shí)世界的、更高維度的新型世界。元宇宙是三維化的互聯(lián)網(wǎng),通過XR等技術(shù)實(shí)現(xiàn),而大數(shù)據(jù)技術(shù)是包括互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算平臺(tái)在內(nèi)的綜合技術(shù)平臺(tái),它包括數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)分析以及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)[11]。大樣本、多樣性、全面性是大數(shù)據(jù)的技術(shù)特點(diǎn),通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位技術(shù),能夠及時(shí)捕捉網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),識(shí)別隱含的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),在一定程度上可以針對(duì)性預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),有助于提升網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的精準(zhǔn)性。

1.大數(shù)據(jù)捕捉網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問題瞬息萬變,一個(gè)熱點(diǎn)事件從興起到沉寂只需要短短幾個(gè)小時(shí),這就需要大數(shù)據(jù)在較短時(shí)間內(nèi)精準(zhǔn)把握熱點(diǎn)問題,并給予正確引導(dǎo)。大數(shù)據(jù)具有精準(zhǔn)性,能夠從多層次、多角度精準(zhǔn)識(shí)別不同社會(huì)群體、不同社會(huì)階層的思想動(dòng)向,特別是針對(duì)一些重大安全事件,通過大數(shù)據(jù)挖掘和分析工具解構(gòu)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)熱點(diǎn)核心要素、繪制網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)可視化圖譜,從而精準(zhǔn)捕捉事件熱點(diǎn)及其中隱含的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)[8],為網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)治理提供方案,為提升網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)力提供信息導(dǎo)向。

2.大數(shù)據(jù)挖掘意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)對(duì)意識(shí)形態(tài)安全構(gòu)成重大威脅,網(wǎng)絡(luò)中的意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)具有隱蔽性、分散性特點(diǎn),需要大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)甄別和挖掘。手機(jī)和電腦是大多數(shù)數(shù)據(jù)資源的來源,通過手機(jī)、網(wǎng)頁、視頻等數(shù)據(jù)內(nèi)容能夠分析和預(yù)測(cè)個(gè)體(群體)的思想動(dòng)態(tài)以及行為傾向。針對(duì)當(dāng)前的社會(huì)熱點(diǎn)問題、敏感性話題等,可通過網(wǎng)絡(luò)各類平臺(tái)等進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)其隱性的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的引導(dǎo)和治理。事實(shí)上,大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)識(shí)別功能能夠挖掘意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),為提升網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)力奠定基礎(chǔ)。

(二)大數(shù)據(jù)及時(shí)把握網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)興趣點(diǎn)

高速度和及時(shí)性是大數(shù)據(jù)的顯著特征,同時(shí)也是大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的關(guān)鍵要求。大數(shù)據(jù)的海量采集和高速處理能夠有效把握意識(shí)形態(tài)興趣點(diǎn)。結(jié)合“自主性”“綜合性”的現(xiàn)代意識(shí)理念,應(yīng)當(dāng)調(diào)動(dòng)客體參加意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)活動(dòng)的積極性與完善自我發(fā)展的主動(dòng)性。

1.大數(shù)據(jù)及時(shí)掌握信息數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)產(chǎn)生的速度更快、途徑更多、傳播更廣,海量的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)需要及時(shí)而有效處理,否則數(shù)據(jù)的價(jià)值會(huì)很快失效[12]。大數(shù)據(jù)具有高速的特點(diǎn),這也是大數(shù)據(jù)技術(shù)獲取信息的關(guān)鍵要求。尤其是社會(huì)突發(fā)事件信息傳播快、數(shù)據(jù)流動(dòng)大,必須通過大數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的結(jié)合共享,能夠第一時(shí)間捕捉到有效數(shù)據(jù),保證信息的及時(shí)性,從而為在海量數(shù)據(jù)中識(shí)別興趣點(diǎn)打下基礎(chǔ),有力提升主流意識(shí)形態(tài)的引領(lǐng)力。

2.大數(shù)據(jù)及時(shí)處理分析數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)能夠立足對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容的分類和深度挖掘,從事實(shí)類信息、評(píng)論類信息等基本信息類型的劃分和分析入手,對(duì)于新聞事件、熱點(diǎn)輿論、思想理論等意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的各類內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)、持續(xù)的數(shù)據(jù)挖掘和分析[12],把握網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)興趣點(diǎn);針對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等出現(xiàn)的引起大眾激烈討論的社會(huì)事件等,大數(shù)據(jù)能夠及時(shí)把握思想動(dòng)向,進(jìn)一步從思想上進(jìn)行正確引導(dǎo)。大數(shù)據(jù)及時(shí)處理分析數(shù)據(jù)不僅調(diào)動(dòng)了意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)主體的主動(dòng)性,而且提升了信息的公開性,為網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)奠定了良好基礎(chǔ)。

(三)大數(shù)據(jù)鏈接整合網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)資源點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)資源是提升網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)力的支撐保障,只有整合豐富的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)資源,才能進(jìn)行有效引領(lǐng)。除了高速度和及時(shí)性以外,大數(shù)據(jù)還能夠有效整合網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)資源,提高網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)能力和效率,有效避免網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)單打獨(dú)斗、網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)資源分散等問題,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)各主體合力提升網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)力。

1.大數(shù)據(jù)共建共享云平臺(tái)

共享云平臺(tái)是整合網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)資源的基礎(chǔ),建立云平臺(tái)能夠有力提升網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)的效率和能力。通過大數(shù)據(jù)信息渠道的有效連接,實(shí)現(xiàn)多渠道的信息集成、跨部門的分工協(xié)作[13],建立互聯(lián)互通的網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái),在云平臺(tái)中匯集網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)資源,達(dá)到資源的優(yōu)化整合,避免各個(gè)組織、部門各自為政、單兵作戰(zhàn)的平臺(tái)建設(shè)開發(fā)模式,實(shí)現(xiàn)資源共享、共用。

2.大數(shù)據(jù)優(yōu)化資源配置

網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)資源配置不合理是提升引領(lǐng)力的一大障礙,促進(jìn)資源合理配置,形成資源共用共享,是提升網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)力的有力保障。應(yīng)用大數(shù)據(jù)云計(jì)算,能夠統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各區(qū)域之間、各行業(yè)之間意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)的供給需求,通過大數(shù)據(jù)繪制意識(shí)形態(tài)資源供需圖表,同時(shí)實(shí)時(shí)更新圖表,依據(jù)圖表變化實(shí)行資源合理配置,做到合理調(diào)劑,調(diào)峰補(bǔ)缺,資源共享,提升效率,避免閑置,保障網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)資源合理有效分配,提升使用效率。

(四)大數(shù)據(jù)融入新時(shí)代大眾網(wǎng)絡(luò)生活圈

“人類思想中的意識(shí)形態(tài)成分總是與思考者的現(xiàn)存生活環(huán)境緊密相連”[14]。在中國(guó)特色社會(huì)主義新時(shí)代,隨著電子信息技術(shù)的不斷發(fā)展,大眾逐漸建立了自己的網(wǎng)絡(luò)生活圈,而大眾在網(wǎng)絡(luò)生活圈中所展現(xiàn)的意識(shí)形態(tài)大多是生活化的感性意識(shí)形態(tài)。感性意識(shí)形態(tài)是指以感性形式表現(xiàn)出來反映不同主體利益或需求的思想觀念和價(jià)值取向[15]。大數(shù)據(jù)之所以能夠融入新時(shí)代大眾的網(wǎng)絡(luò)生活圈,符合大眾網(wǎng)絡(luò)生活方式,正是因?yàn)榇髷?shù)據(jù)能夠抓取大眾網(wǎng)絡(luò)生活動(dòng)態(tài),從而掌握意識(shí)形態(tài)動(dòng)向,進(jìn)而預(yù)測(cè)意識(shí)形態(tài)走向。

1.大數(shù)據(jù)抓取大眾網(wǎng)絡(luò)生活片段,掌握意識(shí)形態(tài)動(dòng)向

大眾的網(wǎng)絡(luò)生活方式越來越多樣化,網(wǎng)絡(luò)生活圈越來越擴(kuò)大,最普遍的網(wǎng)絡(luò)生活方式就是社交分享。大眾通過手機(jī)、移動(dòng)客戶端等渠道來分享自己的生活動(dòng)態(tài)、日常生活中的價(jià)值觀念等,包括文字、圖片、視頻等信息數(shù)據(jù),其中融入了獨(dú)特的經(jīng)歷背景、文化學(xué)識(shí)、利益追求、價(jià)值認(rèn)同等[15],這些動(dòng)態(tài)通過網(wǎng)絡(luò)傳播擴(kuò)大了意識(shí)形態(tài)的影響范圍。大數(shù)據(jù)能夠利用信息抓取技術(shù),通過對(duì)大眾網(wǎng)絡(luò)生活圈中生活片段的抓取,融入大眾網(wǎng)絡(luò)生活圈,掌握意識(shí)形態(tài)動(dòng)向。

2.大數(shù)據(jù)研判大眾網(wǎng)絡(luò)生活動(dòng)態(tài),預(yù)測(cè)意識(shí)形態(tài)走向

大眾的網(wǎng)絡(luò)生活圈呈現(xiàn)一系列新的特征,語言愈加碎片化、象征化,表情符號(hào)愈加流行,使得大眾在網(wǎng)絡(luò)中的表達(dá)方式發(fā)生改變。網(wǎng)絡(luò)中的圖片、視頻等蘊(yùn)藏著感性意識(shí)形態(tài)成分,大數(shù)據(jù)能夠?qū)ψト〉降拇蟊娋W(wǎng)絡(luò)生活動(dòng)態(tài)進(jìn)行深入分析和挖掘,解讀感性意識(shí)形態(tài),將各種相似的網(wǎng)絡(luò)生活動(dòng)態(tài)歸類,繪制大數(shù)據(jù)圖表,進(jìn)而預(yù)測(cè)意識(shí)形態(tài)走向。

四、大數(shù)據(jù)提升網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)力的路徑選擇

在復(fù)雜多變的國(guó)際國(guó)內(nèi)新形勢(shì)下,我們必須占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)主陣地,拓展中國(guó)特色社會(huì)主義網(wǎng)絡(luò)空間,強(qiáng)化馬克思主義意識(shí)形態(tài)的指導(dǎo)地位,弘揚(yáng)主旋律[16]。實(shí)際上,信息時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)國(guó)家安全牽一發(fā)而動(dòng)全身,與許多其他方面的安全都有著密切關(guān)系[17]。大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了信息和數(shù)據(jù)以比特的方式傳播和擴(kuò)散,使得海量的信息能夠及時(shí)、迅速地傳遞到世界各地[18]。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,我們必須將大數(shù)據(jù)技術(shù)嵌入網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)工作中,著力提升網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)力,維護(hù)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全和國(guó)家安全。

(一)學(xué)習(xí)掌握應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),提升引領(lǐng)主體的引領(lǐng)能力

當(dāng)前,我國(guó)意識(shí)形態(tài)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題在互聯(lián)網(wǎng)上,而廣泛運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)正是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新特征、新趨勢(shì)[19]。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,我們必須樹立大數(shù)據(jù)意識(shí),主動(dòng)學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù),將大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用于提升網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)力過程中。

1.樹立大數(shù)據(jù)意識(shí)

在網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)工作中,引領(lǐng)主體要把握時(shí)代特征,在思維觀念上要緊跟時(shí)代前沿,樹立以先進(jìn)的信息技術(shù)進(jìn)行意識(shí)形態(tài)傳播的思想意識(shí)[20]。首先,要樹立大數(shù)據(jù)挖掘意識(shí)。大數(shù)據(jù)的海量信息中包含深厚的價(jià)值底蘊(yùn)。比如微博、微信所記錄的信息,通過對(duì)其中信息進(jìn)行價(jià)值挖掘,可以不斷增強(qiáng)引領(lǐng)主體的洞察力。其次,要樹立大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)意識(shí)。大數(shù)據(jù)能夠透過當(dāng)前實(shí)際對(duì)未來狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)。引領(lǐng)主體要將大數(shù)據(jù)融入對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想動(dòng)態(tài)變化趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)的過程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)中的隱性問題,提升引領(lǐng)主體的能力。

2.主動(dòng)學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)技術(shù)

意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)主體要站在時(shí)代前沿,主動(dòng)學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)技術(shù),掌握大數(shù)據(jù)核心技術(shù),使大數(shù)據(jù)技術(shù)與意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)完美對(duì)接。引領(lǐng)主體要把握大數(shù)據(jù)時(shí)代社會(huì)的變革,特別是要主動(dòng)學(xué)習(xí)掌握與意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)相關(guān)的大數(shù)據(jù)技術(shù),透過大數(shù)據(jù)牢牢掌握意識(shí)形態(tài)主導(dǎo)權(quán)。對(duì)引領(lǐng)主體定時(shí)召開理論專題培訓(xùn)會(huì),邀請(qǐng)專家進(jìn)行大數(shù)據(jù)實(shí)踐技術(shù)培訓(xùn),提高引領(lǐng)主體大數(shù)據(jù)能力。充實(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)資源,線上線下相結(jié)合,促進(jìn)引領(lǐng)主體主動(dòng)學(xué)習(xí)。

3.善于應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)

學(xué)習(xí)技術(shù)更要運(yùn)用技術(shù),引領(lǐng)主體要將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于提升主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)力,在意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)工作中充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值。同時(shí),運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建保護(hù)主流意識(shí)形態(tài)智能體系,維護(hù)我國(guó)意識(shí)形態(tài)安全。比如,在挖掘網(wǎng)絡(luò)思潮變化時(shí)不能依靠傳統(tǒng)的方法,要將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于監(jiān)測(cè)、分析思潮變化,能夠及時(shí)、精準(zhǔn)挖掘數(shù)據(jù),不僅能夠提高工作效率,而且提高工作的實(shí)效性。引領(lǐng)主體要運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)著力加強(qiáng)防護(hù)體系建設(shè),抵制西方意識(shí)形態(tài)入侵。

(二)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)化體制機(jī)制,激發(fā)客體參與引領(lǐng)的動(dòng)力

大數(shù)據(jù)既是信息來源,也是方法技術(shù)。利用大數(shù)據(jù)提升網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)力,就要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)介入決策機(jī)制、大數(shù)據(jù)挖掘激勵(lì)機(jī)制、大數(shù)據(jù)參與協(xié)同機(jī)制,全面優(yōu)化意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)體制機(jī)制。

1.大數(shù)據(jù)參與意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)決策過程,優(yōu)化意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)決策機(jī)制

利用新一代信息技術(shù),通過硬件和軟件兩種方式,及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地采集和存儲(chǔ)各類信息數(shù)據(jù)[21],將大數(shù)據(jù)介入決策機(jī)制。大數(shù)據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的收集能夠保障數(shù)據(jù)來源的時(shí)效性,通過對(duì)實(shí)時(shí)信息的采集與存儲(chǔ),為信息挖掘奠定基礎(chǔ),為意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)者優(yōu)化體制機(jī)制提供決策建議,優(yōu)化決策機(jī)制。比如通過網(wǎng)上匿名留言本等形式,能夠進(jìn)一步采集到客觀、及時(shí)的信息數(shù)據(jù),通過信息數(shù)據(jù)對(duì)引領(lǐng)機(jī)制的記錄和反饋,為大數(shù)據(jù)技術(shù)在意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)體制機(jī)制優(yōu)化上提供條件保障和信息來源[22]。在信息采集與存儲(chǔ)的基礎(chǔ)之上,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)信息數(shù)據(jù)挖掘與分析處理,總結(jié)出客體對(duì)意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)機(jī)制的意見與建議,使決策者更清晰地掌握實(shí)際情況,為意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)者進(jìn)行科學(xué)決策奠定基礎(chǔ),為引領(lǐng)機(jī)制優(yōu)化提供客體意見,激發(fā)客體參與引領(lǐng)的動(dòng)力。

2.大數(shù)據(jù)完善意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)激勵(lì)系統(tǒng),提升意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)動(dòng)力機(jī)制

意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)激勵(lì)機(jī)制的影響因素是多方面的,所以激勵(lì)機(jī)制也是多層次的。利用大數(shù)據(jù)深度挖掘意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)激勵(lì)機(jī)制,首先,細(xì)化激勵(lì)目標(biāo)系統(tǒng)。利用大數(shù)據(jù)分解激勵(lì)目標(biāo)系統(tǒng),使激勵(lì)系統(tǒng)目標(biāo)機(jī)制由低到高,層層遞進(jìn),確保激勵(lì)機(jī)制更加詳細(xì)具體。其次,利用大數(shù)據(jù)挖掘激勵(lì)方式方法。進(jìn)入新時(shí)代,人們的思維方式和生活方式逐漸發(fā)生變化,激勵(lì)機(jī)制需要與時(shí)俱進(jìn)才能有效激勵(lì)。利用大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析出激勵(lì)程度最高的方式方法,將其進(jìn)一步完善至激勵(lì)機(jī)制中,進(jìn)而完善意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)激勵(lì)機(jī)制。

3.大數(shù)據(jù)協(xié)同意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)多方力量,優(yōu)化意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)協(xié)同機(jī)制

通過大數(shù)據(jù)信息渠道的有效連接,統(tǒng)籌各方主體,將政府與各主體整合起來。通過搭建網(wǎng)絡(luò)相關(guān)平臺(tái),促進(jìn)各主體之間的溝通協(xié)作,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)協(xié)同機(jī)制的完善。一方面,利用大數(shù)據(jù)將學(xué)校、企業(yè)等主體進(jìn)行整合,在共享平臺(tái)中共同發(fā)揮作用;另一方面,將線上主體與線下主體整合起來,促進(jìn)引領(lǐng)主體的協(xié)同配合。大數(shù)據(jù)有利于促進(jìn)協(xié)同機(jī)制的完善,優(yōu)化意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)體制機(jī)制。

實(shí)踐中,實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)優(yōu)化體制機(jī)制需要做到:首先,要將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于意識(shí)形態(tài)治理的決策過程,利用大數(shù)據(jù)及時(shí)高效收集信息,為意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)決策機(jī)制提供信息基礎(chǔ);利用大數(shù)據(jù)挖掘隱藏信息,促進(jìn)決策機(jī)制完善;其次,要用大數(shù)據(jù)完善意識(shí)形態(tài)治理的激勵(lì)系統(tǒng),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)力提升;最后,要用大數(shù)據(jù)協(xié)同意識(shí)形態(tài)治理的多方力量,統(tǒng)籌整合各方主體,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)多元主體協(xié)同引領(lǐng)。

(三)大數(shù)據(jù)捕捉興趣熱點(diǎn),增強(qiáng)思想引領(lǐng)過程效力

利用大數(shù)據(jù)對(duì)網(wǎng)民思想動(dòng)態(tài)、行為傾向進(jìn)行分析,判斷輿情走向,能夠精準(zhǔn)識(shí)別出網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)興趣點(diǎn),增強(qiáng)意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)過程實(shí)效性。

1.精準(zhǔn)捕捉網(wǎng)絡(luò)燃爆點(diǎn),提升思想引領(lǐng)吸引力

利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)高效捕捉社會(huì)熱點(diǎn)問題,把握網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)燃爆點(diǎn)。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)思想、事件新動(dòng)態(tài),及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)思想動(dòng)態(tài)燃爆點(diǎn)。比如微博的熱點(diǎn)話題排行榜更新速度快,運(yùn)用大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)熱點(diǎn)問題的網(wǎng)民點(diǎn)擊量、評(píng)論量,定位出網(wǎng)民的關(guān)注點(diǎn),能夠準(zhǔn)確高效捕捉網(wǎng)絡(luò)燃爆點(diǎn),提升引領(lǐng)吸引力。同時(shí),將大數(shù)據(jù)運(yùn)用到議程數(shù)據(jù)挖掘分析中,掌握網(wǎng)絡(luò)即時(shí)動(dòng)態(tài),在獲得有效信息數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上進(jìn)行議程設(shè)置,掌握議程設(shè)置主動(dòng)權(quán)。進(jìn)行議程設(shè)置時(shí),要根據(jù)社會(huì)熱點(diǎn)事件融入網(wǎng)民興趣點(diǎn),打造吸引眼球的議程,提升思想引領(lǐng)的吸引力。

2.精準(zhǔn)識(shí)別網(wǎng)民興趣點(diǎn),提升思想引領(lǐng)親和力

輿情監(jiān)測(cè)是網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的重要部分,通過監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)輿情能夠識(shí)別意識(shí)形態(tài)中網(wǎng)民的興趣點(diǎn)。通過大數(shù)據(jù)建立起網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)輿情指標(biāo)體系,對(duì)各平臺(tái)中的閱讀量、點(diǎn)擊量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,從偌大的數(shù)據(jù)庫(kù)中篩選出有價(jià)值的信息。對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè),把握網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)興趣點(diǎn),契合網(wǎng)民心理特征和興趣愛好,提升思想引領(lǐng)的親和力。如微信平臺(tái)中,人民日?qǐng)?bào)、新華社等官方媒體通過對(duì)其公眾號(hào)相關(guān)文章的點(diǎn)擊量進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,按照點(diǎn)擊量以及熱度排序,能夠精準(zhǔn)識(shí)別出當(dāng)前意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域人們的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn),進(jìn)一步契合網(wǎng)民興趣點(diǎn),使意識(shí)形態(tài)從天上到人間,增進(jìn)引領(lǐng)親和力。

3.精準(zhǔn)把握網(wǎng)民訴求點(diǎn),提升思想引領(lǐng)針對(duì)性

通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)把握網(wǎng)民訴求點(diǎn),摒棄傳統(tǒng)的大規(guī)模、多方向的引領(lǐng)方式,在意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)中開展針對(duì)性工作。權(quán)變管理理論認(rèn)為最重要的就是根據(jù)條件的變化進(jìn)行反饋調(diào)整[23]。通過大數(shù)據(jù)收集篩選信息,隨時(shí)掌握網(wǎng)民真實(shí)訴求。意識(shí)形態(tài)工作者要從融入民眾所在的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)著手,解答網(wǎng)民所疑惑的問題,貼近網(wǎng)民的現(xiàn)實(shí)生活。比如,通過大數(shù)據(jù)掌握到網(wǎng)民對(duì)傳統(tǒng)文化尤其是對(duì)鄉(xiāng)村文化感興趣[24],那么在意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)過程中結(jié)合中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化形式,推出系列影視作品、書刊報(bào)紙等,同時(shí)依靠大數(shù)據(jù)信息平臺(tái)對(duì)這些優(yōu)秀作品進(jìn)行宣傳[25]。同時(shí),要正確引導(dǎo)網(wǎng)民在意識(shí)形態(tài)中出現(xiàn)的問題,化解意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)網(wǎng)民的訴求點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性引領(lǐng),提升網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)效率和精準(zhǔn)性。

4.主動(dòng)融入網(wǎng)民生活圈,提升思想引領(lǐng)實(shí)效性

網(wǎng)民的生活圈形式各異,同時(shí)形成了各類網(wǎng)絡(luò)群體。“每個(gè)社群都有獨(dú)特的價(jià)值觀和心理訴求,擁有不斷思考的集體意志,并在生活中遵循簡(jiǎn)單的規(guī)則”[26]。不同的網(wǎng)絡(luò)群體有著不同思維方式和表達(dá)方式,其網(wǎng)絡(luò)生活圈也呈現(xiàn)不同的特點(diǎn)。大數(shù)據(jù)要主動(dòng)融入網(wǎng)民的生活圈,利用大數(shù)據(jù)分類篩選技術(shù),精準(zhǔn)定位同類群體,主動(dòng)進(jìn)行價(jià)值引領(lǐng)。同時(shí),在網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)生活圈中,利用大數(shù)據(jù)培養(yǎng)群體意見領(lǐng)袖,引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)空間意識(shí)形態(tài)方向。將大數(shù)據(jù)主動(dòng)融入網(wǎng)民的生活圈,提升思想引領(lǐng)的實(shí)效性。

引領(lǐng)主體要利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)捕捉興趣熱點(diǎn)。首先,精準(zhǔn)捕捉網(wǎng)絡(luò)的燃爆點(diǎn),利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)后臺(tái)信息數(shù)據(jù),定位網(wǎng)民的關(guān)注點(diǎn);主動(dòng)進(jìn)行議程設(shè)置吸引眼球,提升引領(lǐng)吸引力。其次,精準(zhǔn)識(shí)別網(wǎng)民的興趣點(diǎn),建立動(dòng)態(tài)輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制,契合網(wǎng)民興趣點(diǎn),提升引領(lǐng)親和力。比如電視節(jié)目《開卷有理》第一季《馬克思靠譜》就是一個(gè)成功的案例。針對(duì)80后、90后群體,以講故事、脫口秀的形式,來討論馬克思的成長(zhǎng),以及馬克思主義的形成。在輕松幽默的氛圍中,用通俗易懂的方式解讀馬克思主義,有助于年輕人更自主地學(xué)習(xí)并深刻理解馬克思主義。最后,把握網(wǎng)民的訴求點(diǎn),針對(duì)性地開展工作,同時(shí)將大數(shù)據(jù)主動(dòng)融入網(wǎng)民的生活圈,提升引領(lǐng)針對(duì)性。

(四)大數(shù)據(jù)整合平臺(tái)和資源,匯聚全面思想引領(lǐng)合力

整合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和資源,要注重時(shí)機(jī)、講究策略。利用大數(shù)據(jù)整合網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)平臺(tái)和資源,能夠達(dá)成資源的優(yōu)化整合。平臺(tái)建設(shè)是基礎(chǔ),資源整合是關(guān)鍵,數(shù)據(jù)集成共享是重點(diǎn),要在整合資源的基礎(chǔ)上整體提升網(wǎng)絡(luò)空間主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)力,實(shí)現(xiàn)科學(xué)引領(lǐng)。

1.樹立共享共治的大數(shù)據(jù)整合資源理念

網(wǎng)絡(luò)空間主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,需要從多方面多層次進(jìn)行綜合分析,因此在工作中要避免單一性思維、獨(dú)立性分析,要形成整體思維,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)的系統(tǒng)化。資源整合是意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)必不可少的環(huán)節(jié),在意識(shí)形態(tài)資源整合中,要樹立大數(shù)據(jù)理念。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中,通過大數(shù)據(jù)分析各平臺(tái)重復(fù)資源及稀缺資源,以此來調(diào)整平衡資源分布狀況。通過資源整合,才能形成系統(tǒng)的引領(lǐng)機(jī)制。

2.開發(fā)合作共贏的大數(shù)據(jù)共享共用平臺(tái)

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)平臺(tái)較多但缺少資源集中的平臺(tái)。引領(lǐng)主體要充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,搭建共享的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),各組織、各部門通過共享平臺(tái)進(jìn)行資源和共享共用,加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,推動(dòng)協(xié)同聯(lián)動(dòng)。比如由中共中央宣傳部開發(fā)的“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái),匯集了各個(gè)地方以及各個(gè)部門的學(xué)習(xí)平臺(tái),使學(xué)習(xí)資源整合集中,有助于提升網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)效力。通過建設(shè)類似“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”的一體化大數(shù)據(jù)平臺(tái)或APP,有利于匯集意識(shí)形態(tài)資源,助力提升主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)力。

3.實(shí)施大數(shù)據(jù)網(wǎng)格化資源管理整合機(jī)制

依托大數(shù)據(jù)技術(shù)建立社區(qū)網(wǎng)格動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng),建立片區(qū)網(wǎng)格點(diǎn),通過各網(wǎng)格點(diǎn)信息互聯(lián)互通,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)資源的整合及管理。比如,新媒體中的微博、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),對(duì)各個(gè)平臺(tái)的資源進(jìn)行網(wǎng)格點(diǎn)劃分,同時(shí)借助網(wǎng)格管理系統(tǒng)整合資源,將各平臺(tái)的資源整合后形成全面的意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)資源。利用新媒體開放性、及時(shí)性等特點(diǎn),積極整合開展形式多樣、生動(dòng)活潑的主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)活動(dòng)。大數(shù)據(jù)在整合資源時(shí),充分考慮其時(shí)效性,及時(shí)更新平臺(tái)數(shù)據(jù)資源,通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和資源的整合匯集,使意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)力更集中,進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)力[27]。

大數(shù)據(jù)整合平臺(tái)和資源,首先要打造一體化平臺(tái),利用大數(shù)據(jù)技術(shù),將現(xiàn)有平臺(tái)和資源進(jìn)行匯總升級(jí),借鑒“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),將理論學(xué)習(xí)資源、視頻學(xué)習(xí)資源相結(jié)合,中央組織部門學(xué)習(xí)資源與地方學(xué)習(xí)資源相結(jié)合,在一個(gè)平臺(tái)上匯集多種資源,提升引領(lǐng)力。其次,利用大數(shù)據(jù)高速度及時(shí)性特點(diǎn),捕捉報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)中最新意識(shí)形態(tài)資源,在平臺(tái)中進(jìn)行匯集更新,保障平臺(tái)資源的最新性。

將大數(shù)據(jù)技術(shù)嵌入國(guó)家意識(shí)形態(tài)治理之中,不僅是信息時(shí)代社會(huì)發(fā)展的要求,也是維護(hù)國(guó)家意識(shí)形態(tài)安全的戰(zhàn)略需要[28]。在當(dāng)代中國(guó),馬克思主義在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域居于指導(dǎo)地位,為了維護(hù)意識(shí)形態(tài)的安全,必須緊隨時(shí)代發(fā)展,把馬克思主義的傳播與大數(shù)據(jù)時(shí)代有效結(jié)合,充分利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),改進(jìn)和完善意識(shí)形態(tài)建設(shè)的方法和技術(shù),最終增強(qiáng)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的說服力[29]。在網(wǎng)絡(luò)空間中,主流意識(shí)的主導(dǎo)地位受到一定威脅,必須利用大數(shù)據(jù)來提升網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)力,鞏固主流意識(shí)形態(tài)的主導(dǎo)地位,維護(hù)我國(guó)意識(shí)形態(tài)安全。

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