張燕 趙婉忻 董凱

摘 要：文章對14家高校國家知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心開展網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、電話訪問和QQ訪談，從知識產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)庫建設(shè)、知識產(chǎn)權(quán)信息培訓(xùn)和知識產(chǎn)權(quán)嵌入式服務(wù)三個(gè)方面，考察實(shí)力較強(qiáng)的高校圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的開展情況，總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，為高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)工作提出發(fā)展路徑。

關(guān)鍵詞：知識產(chǎn)權(quán);高校圖書館;信息服務(wù)

中圖分類號：G258.6;G252 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1005-6432（2022）02-0181-03

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.02.181

1 引言

2019年1月和2020年7月，通過自主申報(bào)、提交材料、專家初評、現(xiàn)場答辯等環(huán)節(jié)，北京大學(xué)、清華大學(xué)等60家高校圖書館被認(rèn)定為“國家知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心”。這標(biāo)志著高校圖書館成為知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的重要網(wǎng)點(diǎn)，開展知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)成為當(dāng)前高校圖書館的前沿業(yè)務(wù)和重點(diǎn)研究方向。筆者于2020年11月，以SU=（高校圖書館+大學(xué)圖書館），AND SU=（知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù) +專利信息服務(wù)）為檢索式在中國知網(wǎng)CNKI中進(jìn)行檢索，共得到152篇相關(guān)文獻(xiàn)。其中對服務(wù)現(xiàn)狀的研究主要有以下三個(gè)方面：一是研究特定區(qū)域內(nèi)的高校圖書館信息服務(wù)現(xiàn)狀，王梓菡[1]以廣州省高校圖書館為例，劉妍、付開遠(yuǎn)[2]以貴州地區(qū)高校圖書館為例，楊曦[3]以昆明地區(qū)高校圖書館為例。二是研究單一高校圖書館的服務(wù)現(xiàn)狀，林靜、李劍[4]以廈門大學(xué)為例，張玲玲、張宇娥[5]等以電子科技大學(xué)為例，孫會(huì)軍、秦晴[6]以中國農(nóng)業(yè)大學(xué)為例研究單一高校的服務(wù)現(xiàn)狀。三是研究某一類高校圖書館的服務(wù)現(xiàn)狀，毛軍、張蕾[7]等以中醫(yī)藥類大學(xué)圖書館為例，解娜[8]以“雙一流”大學(xué)圖書館為例，郜向榮、袁永翠[9]等以“985工程”高校圖書館為例。

本文根據(jù)不同區(qū)域，不同學(xué)校類別選擇14家已入選國家知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心的高校圖書館，對其開展的知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)進(jìn)行深入調(diào)查分析，并結(jié)合實(shí)地調(diào)研，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出提升路徑。調(diào)研高校包括：上海交通大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、北京理工大學(xué)、西安交通大學(xué)、南京大學(xué)、重慶大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、武漢大學(xué)、西北農(nóng)林科技大學(xué)、浙江大學(xué)、太原理工大學(xué)、云南大學(xué)、電子科技大學(xué)。

2 知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)現(xiàn)狀

筆者于2020年11月通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、電話訪問和QQ訪談的方法，并實(shí)地考察了重慶大學(xué)、西安交通大學(xué)和西北農(nóng)林科技大學(xué)，從知識產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)庫建設(shè)、知識產(chǎn)權(quán)信息培訓(xùn)和知識產(chǎn)權(quán)嵌入式服務(wù)三個(gè)方面對十余家高校國家知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心開展調(diào)查與分析，了解目前實(shí)力較強(qiáng)的高校圖書館在知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的開展情況。

2.1 知識產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)庫建設(shè)

知識產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)情況主要從商業(yè)知識產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)庫的購買情況和對數(shù)據(jù)庫的分類導(dǎo)航建設(shè)情況兩個(gè)方面進(jìn)行考察。

2.1.1 商業(yè)知識產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)庫購買情況

經(jīng)過調(diào)研，7家中心購買了包含Innography在內(nèi)的至少兩種專利分析數(shù)據(jù)庫，2家中心購買了1種專利分析數(shù)據(jù)庫，各中心購買的資源和數(shù)據(jù)庫建設(shè)情況如下：同濟(jì)大學(xué)購買了DI、Innography、Lexis PatentSight、Innojoy、DDA等;復(fù)旦大學(xué)購買了Orbit.com、Innography等;浙江大學(xué)購買了IncoPat、Innography等;太原理工大學(xué)購買了Innojoy;南京大學(xué)購買了Innography、Incopat;重慶大學(xué)購買了Innography、Innojoy、專利檢索及分析系統(tǒng);云南大學(xué)購買了Innography等;武漢大學(xué)購買了IncoPat、Lexis PatentSight;電子科技大學(xué)購買了Innojoy。

2.1.2 數(shù)據(jù)庫分類導(dǎo)航建設(shè)情況

多數(shù)中心對資源與工具進(jìn)行了分類整理，有中心自建了專業(yè)數(shù)據(jù)庫。復(fù)旦大學(xué)將專利資源與工具按照館藏資源和免費(fèi)專利檢索資源進(jìn)行了分類整理;浙江大學(xué)設(shè)立了專利資源導(dǎo)航欄目，按照圖書館采購專利數(shù)據(jù)庫、免費(fèi)專利檢索網(wǎng)站、主要國家知識產(chǎn)權(quán)局、國際專利分類表和專利法全文進(jìn)行分類整理;太原理工大學(xué)對開放資源進(jìn)行了整理，通過Innojoy自建了區(qū)域類專利庫和領(lǐng)域?qū)ｎ}數(shù)據(jù)庫;南京大學(xué)將知識產(chǎn)權(quán)資源按照商業(yè)專利數(shù)據(jù)庫、免費(fèi)專利檢索網(wǎng)站、商標(biāo)檢索系統(tǒng)和國際專利分類表進(jìn)行分類整理;武漢大學(xué)將資源導(dǎo)航按照圖書館購買的資源、免費(fèi)資源、主要國家知識產(chǎn)權(quán)局、主要國際專利分類表進(jìn)行了分類整理;電子科技大學(xué)將資源工具按照商業(yè)專利數(shù)據(jù)庫、各國專利局檢索平臺和其他網(wǎng)絡(luò)專利資源進(jìn)行了分類整理。

2.2 知識產(chǎn)權(quán)信息培訓(xùn)

知識產(chǎn)權(quán)信息培訓(xùn)主要從培訓(xùn)形式和培訓(xùn)范圍兩個(gè)方面進(jìn)行考察。

2.2.1 培訓(xùn)形式

各中心主要通過本中心專利信息服務(wù)人員、校內(nèi)外專家及專利服務(wù)機(jī)構(gòu)如奧凱公司、大為專利等數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)師合作開展培訓(xùn)業(yè)務(wù)，此外有高校將線上教育平臺和學(xué)院的課程納入知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心的培訓(xùn)體系中。例如，哈爾濱工業(yè)大學(xué)申請了中國知識產(chǎn)權(quán)遠(yuǎn)程教育總平臺的校內(nèi)分站，通過組建網(wǎng)絡(luò)班級等形式開展線上知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)。南京大學(xué)將中國知識產(chǎn)權(quán)遠(yuǎn)程教育總平臺的課程納入中心培訓(xùn)體系的線上課程，將該校法學(xué)院和管理學(xué)院針對本科生或研究生的有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)法、知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略、侵權(quán)行為法、信息檢索、著作權(quán)法等相關(guān)課程納入中心培訓(xùn)體系的線下課程。

2.2.2 培訓(xùn)范圍

經(jīng)調(diào)研，各高校的培訓(xùn)范圍主要分為校內(nèi)培訓(xùn)和校外培訓(xùn)兩種，其中復(fù)旦大學(xué)高校知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心主要側(cè)重于校內(nèi)培訓(xùn)。大部分中心將培訓(xùn)工作推廣出去，對外進(jìn)行宣傳教育，例如西北農(nóng)林科技大學(xué)在楊凌示范區(qū)進(jìn)行專利知識的講解，哈爾濱工業(yè)大學(xué)連續(xù)3年為黑龍江省專利服務(wù)月做培訓(xùn)工作。還有部分中心形成了自己的專利培訓(xùn)品牌，如上海交通大學(xué)擁有“專利學(xué)堂”培訓(xùn)品牌等。

2.3 知識產(chǎn)權(quán)嵌入式服務(wù)

調(diào)研高校主要從服務(wù)于社會(huì)群體的決策支持、服務(wù)于學(xué)校管理層的信息分析、服務(wù)于課題組和學(xué)院學(xué)科的專業(yè)領(lǐng)域分析、開展知識產(chǎn)權(quán)方面理論性的學(xué)術(shù)研究項(xiàng)目4個(gè)層面開展嵌入式知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)。

2.3.1 服務(wù)于社會(huì)群體的決策支持

這一類嵌入式服務(wù)主要針對企業(yè)進(jìn)行專利可行性分析或者輔助用戶完成刑事訴訟等。比如西北農(nóng)林科技大學(xué)某老師的知識產(chǎn)權(quán)被侵權(quán)之后，專利信息服務(wù)中心聯(lián)系相關(guān)法律部門和知識產(chǎn)權(quán)咨詢事務(wù)所，并進(jìn)行專利信息檢索，為專利侵權(quán)訴訟收集證據(jù)，最終解決知識產(chǎn)權(quán)的糾紛;西安交通大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心為該校法學(xué)院的法律事務(wù)所的開庭訴訟提供專利檢索材料等。

2.3.2 服務(wù)于學(xué)校管理層的信息分析

被調(diào)研高校均完成了針對本校專利競爭力的分析報(bào)告，并根據(jù)學(xué)校專業(yè)特色，選擇對標(biāo)高校進(jìn)行對比分析，尋找優(yōu)劣勢，輔助科研決策。例如南京大學(xué)完成了《基于專利分析的高校優(yōu)勢學(xué)科競爭力評價(jià)》和《南京大學(xué)專利年報(bào)》;西北農(nóng)林科技大學(xué)也完成針對本校的專利分析報(bào)告，并根據(jù)農(nóng)業(yè)院校的特點(diǎn)，選擇對標(biāo)高校進(jìn)行比較分析。

2.3.3 服務(wù)于課題組和學(xué)院學(xué)科的專業(yè)領(lǐng)域分析

這一類嵌入式服務(wù)主要針對特定技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行專利分析。例如北京理工大學(xué)完成了《信息技術(shù)領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)專利分析研究報(bào)告》《關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域中國頂尖創(chuàng)新者》和《新能源產(chǎn)業(yè)專利導(dǎo)航項(xiàng)目》等知識產(chǎn)權(quán)報(bào)告;南京大學(xué)完成了《圖書館無線射頻識別技術(shù)專利分析報(bào)告》《科幻級材料的前世今生及未來——基于新型自修復(fù)高分子材料技術(shù)的全球態(tài)勢分析》《揚(yáng)聲器線陣列相關(guān)專利布局報(bào)告》等專業(yè)技術(shù)方向的知識產(chǎn)權(quán)報(bào)告。

2.3.4 開展知識產(chǎn)權(quán)方面理論性的學(xué)術(shù)研究項(xiàng)目

這一類信息服務(wù)主要基于所申報(bào)的科研項(xiàng)目，建立以項(xiàng)目為導(dǎo)向的專利信息研究。比如西安交通大學(xué)圖書館高校知識產(chǎn)權(quán)信息中心聯(lián)合科研院、法學(xué)院申請了一個(gè)300萬元的西安市知識產(chǎn)權(quán)示范基地項(xiàng)目。

3 知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的特點(diǎn)

總結(jié)被調(diào)研高校在知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)做法和服務(wù)特點(diǎn)，主要包括以下三個(gè)方面。

3.1 建立分類導(dǎo)航系統(tǒng)，豐富培訓(xùn)教學(xué)體系

被調(diào)研高校多數(shù)建立了專利信息資源的分類導(dǎo)航系統(tǒng)，將專利數(shù)據(jù)庫、分析平臺、網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)專利數(shù)據(jù)庫等進(jìn)行分類整理，形成專利資源模塊，從技術(shù)層面保障用戶進(jìn)行專利信息的檢索與分析。除此之外，各中心建立了適應(yīng)學(xué)校專業(yè)特色的知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)體系，將相關(guān)院系的教學(xué)課程納入培訓(xùn)體系中，夯實(shí)信息服務(wù)的理論基礎(chǔ)，還通過申報(bào)知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)分站或者借助其他培訓(xùn)平臺擴(kuò)大培訓(xùn)宣傳的廣度，形成自己的培訓(xùn)品牌等。

3.2 注重聯(lián)合多方力量，建立協(xié)作機(jī)制

被調(diào)研高校圖書館均在一定程度上聯(lián)合了學(xué)校相關(guān)部門的資源和人才，由圖書館牽頭，開展知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)。如復(fù)旦大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心得到復(fù)旦大學(xué)科學(xué)技術(shù)研究院的支持以及復(fù)旦大學(xué)相關(guān)院系的師資力量;哈爾濱工業(yè)大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心長期與該?？萍继幒蛯＠行谋３趾献麝P(guān)系;北京理工大學(xué)高校國家知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心的知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)開展得到了該校專利代理中心的配合與支持。事實(shí)上高校國家知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心擴(kuò)展了學(xué)校的職能，其工作的開展理應(yīng)得到全校相關(guān)機(jī)構(gòu)的支持與協(xié)作。

3.3 開展嵌入式信息服務(wù)，發(fā)揮服務(wù)社會(huì)的效能

被調(diào)研高校知識產(chǎn)權(quán)信息中心分別從不同的層面、針對不同的服務(wù)對象開展嵌入式信息服務(wù)，思考服務(wù)于社會(huì)所帶來的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和成效，例如北京理工大學(xué)和南京大學(xué)的嵌入式服務(wù)，都強(qiáng)調(diào)了社會(huì)效應(yīng)，北京理工大學(xué)基于《圖書館無線射頻識別技術(shù)專利分析報(bào)告》的分析結(jié)果，使項(xiàng)目組先后在G06K和G06Q技術(shù)分支上申請專利8項(xiàng)，其中PCT專利申請1項(xiàng)等。同時(shí)在完成知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)之后，各中心都非常注重收集服務(wù)對象的反饋意見，更好地指導(dǎo)專利信息工作的進(jìn)一步開展。

4 提升路徑

通過調(diào)研和比較分析，有利于審視各高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的定位，制定與館情相適應(yīng)的服務(wù)體系框架和實(shí)施措施，本次調(diào)研提出的提升路徑可為當(dāng)下提升知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)提供參考。

4.1 建立信息服務(wù)平臺，展現(xiàn)學(xué)校專業(yè)特色

優(yōu)質(zhì)的資源平臺和分析工具是提升服務(wù)水平的重要基礎(chǔ)和關(guān)鍵手段，在經(jīng)費(fèi)允許的條件下，各高校圖書館可補(bǔ)充如Innography、SooPat、壹專利等專利分析平臺，借助專業(yè)工具的分析功能，提供更加優(yōu)質(zhì)的專利信息服務(wù)。除此之外，各高?？梢愿鶕?jù)學(xué)校的“雙一流”建設(shè)學(xué)科、重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科、重點(diǎn)項(xiàng)目制定個(gè)性化專利導(dǎo)航方案，集成資源打造優(yōu)勢學(xué)科和專項(xiàng)特色的信息服務(wù)平臺。

4.2 建立知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)體系，形成專利信息服務(wù)品牌

首先可以將高校知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)專業(yè)的基礎(chǔ)課程納入培訓(xùn)體系，夯實(shí)知識產(chǎn)權(quán)理論基礎(chǔ)，完善知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)體系，逐步將面向校內(nèi)師生的培訓(xùn)，拓展到面向社會(huì)人員的知識產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識的宣傳普及與咨詢解答，同時(shí)，依托新媒體平臺、微信平臺、慕課等新技術(shù)新平臺，開設(shè)線上培訓(xùn)與問題咨詢。逐步建立具有學(xué)校專業(yè)特色的培訓(xùn)體系，形成圖書館自身的專利信息服務(wù)品牌，擴(kuò)大知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的宣傳推廣。

4.3 構(gòu)建多方協(xié)作體系，服務(wù)知識生產(chǎn)全過程

知識生產(chǎn)的過程一般經(jīng)歷申報(bào)、立項(xiàng)、實(shí)施、提交、發(fā)表、倉儲、轉(zhuǎn)化七個(gè)環(huán)節(jié)，知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)可以貫穿知識生產(chǎn)的任意環(huán)節(jié)，關(guān)鍵取決于圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心的服務(wù)能力。高校國家知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心設(shè)立在圖書館，但是僅僅依靠圖書館自身的資源，能夠開展的信息服務(wù)比較有限。為實(shí)現(xiàn)知識生產(chǎn)的全過程服務(wù)，學(xué)校內(nèi)部的各部門應(yīng)打破服務(wù)壁壘，建立以圖書館為主體，學(xué)校相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)協(xié)同參與的合作機(jī)制，才能進(jìn)一步拓展信息服務(wù)的深度，服務(wù)于知識生產(chǎn)的全生命周期。

參考文獻(xiàn)：

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[2]劉妍，付開遠(yuǎn).貴州高校圖書館專利信息服務(wù)現(xiàn)狀及發(fā)展策略研究[J].現(xiàn)代信息科技，2019，3（10）：176-178.

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[基金項(xiàng)目]2021年度西北工業(yè)大學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略研究基金項(xiàng)目“‘破五唯’教育評價(jià)改革背景下高?！p一流’建設(shè)成效評價(jià)體系研究”（項(xiàng)目編號：2021FZY21）;2020年陜西省科學(xué)技術(shù)情報(bào)學(xué)會(huì)基金項(xiàng)目“西北工業(yè)大學(xué)‘雙一流’高校圖書館智庫型決策服務(wù)研究”（項(xiàng)目編號：2020KT-02）;2020年度西北工業(yè)大學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略研究基金項(xiàng)目“‘雙一流’背景下高校圖書館智庫型服務(wù)研究與實(shí)踐”（項(xiàng)目編號：2020FZY12）。

[作者簡介]張燕（1986—），女，館員，碩士，研究方向：信息計(jì)量與專利研究;趙婉忻（1984—），女，館員，碩士，研究方向：信息計(jì)量與專利研究;董凱（1978—），男，館員，本科，研究方向：信息計(jì)量與科學(xué)評價(jià)。

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