秦巾杰

(重慶電子工程職業(yè)學(xué)院，重慶 401331)

輔導(dǎo)員是對高職院校學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯指導(dǎo)、心理教育、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)、思想政治教育、實(shí)踐活動指導(dǎo)與合法權(quán)益保護(hù)的直接參與者，可以說和學(xué)生群體擁有最密切的關(guān)系，給學(xué)生帶來的影響也最直接和深刻[1]。高職院校輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展水平?jīng)Q定著學(xué)校對學(xué)生的教育管理水平，所以為了有效提高職業(yè)教育發(fā)展質(zhì)量，培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)化人才，推動學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的發(fā)展，必須進(jìn)一步提高對輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)的要求，并根據(jù)目前的職業(yè)教育發(fā)展形勢以及高職學(xué)生的成長發(fā)展需求，制定出推動輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)的有效策略，讓輔導(dǎo)員在職業(yè)化發(fā)展方面獲得更大突破。

一、高職院校輔導(dǎo)員能力要求

在尋求輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展方向和策略的過程中，首先應(yīng)該明確的是高職院校輔導(dǎo)員在能力方面應(yīng)該達(dá)到的要求。第一，思想政治覺悟。思想政治素質(zhì)是輔導(dǎo)員必須具備的基礎(chǔ)以及核心素養(yǎng)，因?yàn)檩o導(dǎo)員的基礎(chǔ)工作職責(zé)就是幫助學(xué)生建立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，因此要求輔導(dǎo)員從端正自身態(tài)度著手，堅(jiān)持從自身做起，處處以身作則，言傳身教，全方位落實(shí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神與社會主義核心價(jià)值觀，從而把黨的精神傳達(dá)給學(xué)生，并深入到學(xué)生的內(nèi)心。第二，教育管理能力。輔導(dǎo)員最重要的一項(xiàng)工作任務(wù)就是教育和管理學(xué)生，既要承擔(dān)起課程教學(xué)的責(zé)任，又要依托科學(xué)有效的學(xué)生管理，帶動學(xué)生群體的健康成長。高職院校輔導(dǎo)員在處理日常工作的過程中，要協(xié)調(diào)好學(xué)生與學(xué)校這兩個(gè)方面的需求，涉及的工作內(nèi)容比較煩瑣復(fù)雜，比如組織活動、通知信息等等。所以輔導(dǎo)員除了要對自己的時(shí)間與精力進(jìn)行恰當(dāng)分配，保證各項(xiàng)工作順利完成之外，還需要培養(yǎng)個(gè)人的威信力，確保班級活動的有序?qū)嵤?。第三，輔助能力。輔導(dǎo)員是學(xué)生的后盾，重點(diǎn)是輔助學(xué)生解決遇到的各類生活難題，在就業(yè)方面給予良好的輔助。所以輔導(dǎo)員不僅要熟練掌握專業(yè)內(nèi)容和有關(guān)領(lǐng)域的前景，還應(yīng)該對國家政策和社會發(fā)展現(xiàn)實(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確把握，有效幫助學(xué)生的成長與發(fā)展，兼顧社會建設(shè)的整體需求。第四，科研素養(yǎng)。不管是哪一種職業(yè)，想不被淘汰就要持續(xù)學(xué)習(xí)。輔導(dǎo)員的工作正在從經(jīng)驗(yàn)型轉(zhuǎn)變?yōu)檠芯啃?，所以輔導(dǎo)員需要密切聯(lián)系科研時(shí)事要點(diǎn)提高學(xué)習(xí)主動性，開闊眼界和能力，加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，從而提高專業(yè)化水平，給學(xué)生帶來更加全面的支持[2]。

二、高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化內(nèi)涵

專業(yè)化的含義是某種職業(yè)從普通職業(yè)發(fā)展成專門職業(yè)的一個(gè)建設(shè)過程。要促進(jìn)高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化，必須具備以下條件的保障：一是機(jī)構(gòu)設(shè)置獨(dú)立化。設(shè)置獨(dú)立機(jī)構(gòu)不僅承擔(dān)學(xué)生日常事務(wù)管理的責(zé)任，還承擔(dān)起對輔導(dǎo)員進(jìn)行教育培訓(xùn)、管理、考核、監(jiān)督、科研、晉升、評聘等方面的工作，讓輔導(dǎo)員工作和輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化水平得到進(jìn)一步提升[3]。二是輔導(dǎo)員工作職業(yè)化。具體來說就是對人員選拔給出明確程序以及具體要求，既要保證職責(zé)明確，又要保證培訓(xùn)和教育指導(dǎo)的系統(tǒng)性。三是人員專業(yè)化。從業(yè)人員必須要有承擔(dān)自身工作必不可少的知識技能，而且可以深入落實(shí)學(xué)生思想政治教育。四是職業(yè)建設(shè)規(guī)范化。有完善的制度，保證對輔導(dǎo)員隊(duì)伍的規(guī)范化管理，同時(shí)擁有對應(yīng)的隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃。參照輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)條件，引導(dǎo)隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展，將會為整個(gè)隊(duì)伍的綜合建設(shè)帶來良好促進(jìn)作用。

三、新時(shí)期高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的意義

在研究輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)路徑的過程中，少不了要對專業(yè)化建設(shè)的必要性和重要意義進(jìn)行綜合分析，這對于提高學(xué)校以及輔導(dǎo)員群體的思想觀念來說至關(guān)重要，同時(shí)也有助于帶動整個(gè)教師群體的發(fā)展。新時(shí)期高職院校迎來了改革發(fā)展的新機(jī)遇，對于輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的認(rèn)知度也應(yīng)得到相應(yīng)的提升?？傮w來說，輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的意義體現(xiàn)在：第一，有利于推動學(xué)生成長成才。高職院校學(xué)生處在一個(gè)價(jià)值觀塑造形成的關(guān)鍵時(shí)期，這影響著學(xué)生未來的成長和發(fā)展。輔導(dǎo)員作為對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的一線人員，必然和學(xué)生的成長成才有密不可分的關(guān)系。目前很多學(xué)生在學(xué)習(xí)生活當(dāng)中遇到了各種各樣的問題和困惑，需要輔導(dǎo)員及時(shí)耐心疏導(dǎo)和解決，這就給輔導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)和能力水平提出了更高要求。為了給學(xué)生提供更好的幫助與引導(dǎo)，就要推動輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)，提升指導(dǎo)能力，在學(xué)生成長成才道路上發(fā)揮更大作用[4]。第二，有助于提高德育工作效果。輔導(dǎo)員是高職院校當(dāng)中對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和綜合管理的中堅(jiān)力量，因此輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)和能力層次會關(guān)系到學(xué)校的綜合教學(xué)成果，與學(xué)生的健康全面發(fā)展息息相關(guān)。目前高職院校發(fā)展面臨的環(huán)境多變且復(fù)雜，想要保證學(xué)校育人質(zhì)量，就要打造一支專業(yè)化水平更高的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，且要督促輔導(dǎo)員留出更多時(shí)間精力對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，把握這一工作的內(nèi)在規(guī)律，在實(shí)踐環(huán)節(jié)改進(jìn)工作方法和技巧，維護(hù)德育教育的工作質(zhì)量。第三，提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體水平。新時(shí)期高職院校輔導(dǎo)員是從品學(xué)兼優(yōu)佼佼者當(dāng)中精心挑選出來的，而且年輕人占據(jù)較大的比重，他們有很強(qiáng)的熱情與創(chuàng)新能力，不過他們欠缺一定的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技巧。通過推動輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)，完善建設(shè)方案，可以讓這支比較年輕的隊(duì)伍在專業(yè)素質(zhì)和綜合能力上得到質(zhì)的飛躍，獲得更多學(xué)生的擁護(hù)愛戴，引領(lǐng)學(xué)生健康成長。

四、新時(shí)期高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的現(xiàn)狀

高職院校的改革發(fā)展以及教育改革工作的推進(jìn)實(shí)施給輔導(dǎo)員隊(duì)伍提出了更高層次的要求，需要輔導(dǎo)員隊(duì)伍朝著專業(yè)化方向發(fā)展。目前這一工作在具體實(shí)施當(dāng)中是有一定缺陷和不足的，主要體現(xiàn)在：第一，年齡結(jié)構(gòu)安排不夠合理。想要構(gòu)成優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)，那么就要在人員構(gòu)成方面進(jìn)行正確把控，尤其是要保證人員當(dāng)中涉及老中青三代人，以便在整個(gè)組織機(jī)構(gòu)當(dāng)中發(fā)揮各自優(yōu)勢和長處，并推動各自成長進(jìn)步。不過新時(shí)期高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍主要是中青年，缺少擁有豐富理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員對年輕輔導(dǎo)員的指導(dǎo)。雖然年輕輔導(dǎo)員面對工作有熱情和活力，但是常常會在思想政治教育當(dāng)中，缺少力度和深度，也不具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力，這對于學(xué)生的綜合發(fā)展來說是不利的，所以調(diào)整輔導(dǎo)員隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)是非常有必要的。第二，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提升。高職輔導(dǎo)員的工作是豐富多元的，既要處理好思想政治教育方面的問題，又要承擔(dān)就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)生管理、素質(zhì)教育等其他的工作，這無疑要求輔導(dǎo)員具備更高的專業(yè)能力。目前不少輔導(dǎo)員欠缺對綜合知識的掌握，且在實(shí)踐能力方面存在不足，不能協(xié)調(diào)處理好各類突發(fā)事件和綜合問題。第三，存在職業(yè)倦怠感。教育工作屬于高壓力職業(yè)，而教師也是一個(gè)容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠感的群體。高職輔導(dǎo)員長時(shí)間從事學(xué)生教育管理和思想政治教育指導(dǎo)，使得他們面臨著工作高壓和較大的負(fù)擔(dān)，同時(shí)也需要承受大的心理壓力，因而職業(yè)倦怠很容易在這個(gè)群體當(dāng)中擴(kuò)散，從而給高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的綜合建設(shè)帶來了不利影響，最終影響到學(xué)生群體的進(jìn)步。

五、新時(shí)期高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的路徑

(一)提升輔導(dǎo)員地位

在新時(shí)期高職院校的長遠(yuǎn)發(fā)展和綜合建設(shè)當(dāng)中，由于職業(yè)教育的受關(guān)注度大幅度提升，高職院校迎來了創(chuàng)新發(fā)展的重要機(jī)遇，同時(shí)也在隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)中遇到了很大挑戰(zhàn)。雖然高職院校能夠認(rèn)識到輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要意義，也認(rèn)識到輔導(dǎo)員這一群體在學(xué)生成長發(fā)展當(dāng)中扮演著重要角色，但是在推動輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)方面還存在不少不足之處。當(dāng)下高職院校中普遍存在對輔導(dǎo)員工作重視較低的情況，這種現(xiàn)象的存在導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作效率和質(zhì)量整體較低，且存在較大的人才流動。因此在推動輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的過程中，高職院校應(yīng)改變對輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識，提高對輔導(dǎo)員這一群體的關(guān)注度，讓他們的地位得到應(yīng)有關(guān)注和提高，并在他們職務(wù)晉升、職稱評定等層面給予等同專業(yè)教師的機(jī)會，讓他們在完成本職工作的過程中，感受到更多關(guān)懷支持[5]。除此以外，高職院校領(lǐng)導(dǎo)和管理者還應(yīng)該建立輔導(dǎo)員職業(yè)標(biāo)桿，以此來提升輔導(dǎo)員這一職業(yè)和工作的社會認(rèn)同感。為了減少人才流動性，應(yīng)適當(dāng)提升輔導(dǎo)員的待遇水平，讓他們對高職院校產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感，充分發(fā)揮其工作潛能，保證學(xué)生思想政治教育管理的效果，并為高職院校推進(jìn)教育改革帶來綜合支持。

(二)強(qiáng)化輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)

教育培訓(xùn)是促進(jìn)輔導(dǎo)員專業(yè)成長和帶動整個(gè)隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展的重要舉措，高職院校需要把教育培訓(xùn)納入輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)體系，確保培訓(xùn)的全面性以及綜合性，迎合輔導(dǎo)員的多元成長需求。第一，對新任職的輔導(dǎo)員，需要重點(diǎn)根據(jù)他們的薄弱環(huán)節(jié)給予教育培訓(xùn)，尤其是開展教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等方面的知識培訓(xùn)，讓他們能夠在實(shí)際工作當(dāng)中恰當(dāng)運(yùn)用這些知識技巧，解決學(xué)生教育管理中的難題。第二，利用寒暑假對輔導(dǎo)員開展針對性的培訓(xùn)和訓(xùn)練，幫助他們拓寬知識面，總結(jié)以往工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)，以便在新學(xué)期呈現(xiàn)出新面貌。第三，為輔導(dǎo)員提供多樣化的培訓(xùn)方案，讓他們有選擇和實(shí)踐的機(jī)會，比如崗前培訓(xùn)、在職學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、校際溝通、出國考察等等。在培訓(xùn)方案的制訂和實(shí)施過程中，需要特別注意理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，落實(shí)按需施教的根本準(zhǔn)則，推廣培訓(xùn)課程菜單式模式，構(gòu)建輔導(dǎo)員培訓(xùn)專家?guī)?，讓輔導(dǎo)員可以結(jié)合個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃選修一定的課程內(nèi)容，尊重他們的個(gè)性發(fā)展和個(gè)體需要，保證整體的培訓(xùn)質(zhì)量。第四，高職院?？梢詮?qiáng)化學(xué)校之間的互動溝通，主動向兄弟院校以及本科院校學(xué)習(xí)借鑒，構(gòu)建學(xué)校之間輔導(dǎo)員座談、輪換、交流等工作制度，讓輔導(dǎo)員在交流提升當(dāng)中開拓思路，擴(kuò)大眼界[6]。

(三)完善輔導(dǎo)員考評機(jī)制

考評機(jī)制在高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)當(dāng)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，通過考核評價(jià)能夠及時(shí)了解輔導(dǎo)員群體在實(shí)際工作當(dāng)中的表現(xiàn)和未來工作當(dāng)中的潛能，以便根據(jù)考評得到的反饋信息，調(diào)整輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)方案，最大程度上發(fā)揮輔導(dǎo)員的主體能動性。輔導(dǎo)員的事務(wù)性工作多，常常會忽略及時(shí)的歸納總結(jié)，也沒有把科研納入自身日常工作，這會給輔導(dǎo)員的專業(yè)化建設(shè)帶來不利影響。所以高職院校應(yīng)該積極構(gòu)建針對輔導(dǎo)員群體的科研督促與獎(jiǎng)勵(lì)制度，激勵(lì)他們在實(shí)際工作當(dāng)中加強(qiáng)觀察和思考，不斷投入實(shí)踐活動，歸納日常工作當(dāng)中的普遍和共性問題，讓工作的前瞻性和系統(tǒng)性得到保障。在對輔導(dǎo)員的科研情況進(jìn)行考核評估的過程中，可以采用量化考核方法，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，提高輔導(dǎo)員參與科研活動的自覺性。在考評機(jī)制的建設(shè)過程中，高職院校需要堅(jiān)持規(guī)范與科學(xué)的準(zhǔn)則，把評價(jià)結(jié)果和輔導(dǎo)員的薪酬、福利、職稱、進(jìn)修等聯(lián)系起來，讓他們在實(shí)際工作當(dāng)中發(fā)揮自己的創(chuàng)造性。

(四)塑造輔導(dǎo)員職業(yè)價(jià)值觀

高職院校輔導(dǎo)員需要對自己的崗位責(zé)任與工作職責(zé)有清楚的認(rèn)知，同時(shí)還要在思想層面上建立正確職業(yè)價(jià)值觀，這將為輔導(dǎo)員的專業(yè)化發(fā)展帶來更大的支持和幫助。高職院校需要經(jīng)常督促輔導(dǎo)員引導(dǎo)其持續(xù)提升自身的職業(yè)素養(yǎng)，提高對職業(yè)的熱愛度[7]。這是因?yàn)橹挥袑ψ陨砺殬I(yè)保持熱愛的精神，才會在做好本職工作的過程中持續(xù)完善個(gè)人的職業(yè)價(jià)值觀，提高對自身職業(yè)生涯的認(rèn)同感，消除實(shí)際工作當(dāng)中的職業(yè)倦怠情緒。除此以外，輔導(dǎo)員還需要不斷強(qiáng)化專業(yè)知識、理念與能力等方面的學(xué)習(xí)工作，利用自己的實(shí)際行動獲得尊重與認(rèn)可，并且提高自身的專業(yè)地位。所以高職院校應(yīng)該督促輔導(dǎo)員建立更高的職業(yè)自覺性，把自主學(xué)習(xí)和自我提高作為自己的不懈追求，努力完成本職工作，也要尋求發(fā)展和提高自己的機(jī)會。

(五)嚴(yán)格輔導(dǎo)員準(zhǔn)入制度

為了有效突破輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展與綜合建設(shè)的瓶頸，應(yīng)該對輔導(dǎo)員的準(zhǔn)入制度進(jìn)行綜合建設(shè)與嚴(yán)格落實(shí)。很多高職院校的輔導(dǎo)員不是教育專業(yè)畢業(yè)生，這使得這一隊(duì)伍存在先天不足，想要改變這樣的局面就要制定針對輔導(dǎo)員的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，明確指出擔(dān)任輔導(dǎo)員應(yīng)該具備哪種程度的專業(yè)知識、專業(yè)道德、技能技術(shù)、社會學(xué)知識與教育能力等等。高職院?？梢砸劳鞋F(xiàn)行的高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)對輔導(dǎo)員的準(zhǔn)入進(jìn)行限制。除了在保證準(zhǔn)入制度的嚴(yán)格性之外，還應(yīng)該對選拔程序進(jìn)行完善，從而保證輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體素質(zhì)達(dá)標(biāo)。這樣有助于從源頭上保證輔導(dǎo)員隊(duì)伍的質(zhì)量，拓展輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展平臺。在準(zhǔn)入制度建設(shè)的基礎(chǔ)之上，還應(yīng)該把經(jīng)常性的考核與指導(dǎo)結(jié)合起來，從源頭以及過程方面進(jìn)行綜合管理[8]。

輔導(dǎo)員是高職院校教師隊(duì)伍不可或缺的組成部分，也是落實(shí)學(xué)生思想政治教育的骨干力量，在學(xué)生的日常教育和管理當(dāng)中扮演著指導(dǎo)者組織實(shí)施者的角色。高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)該通過提高自身的專業(yè)化水平，成為學(xué)生的人生導(dǎo)師與知心朋友。