中共青島市城陽區(qū)委政法委　青島市城陽區(qū)衛(wèi)生健康局

城陽區(qū)是青島市主城區(qū)，面積583.68平方公里，常住人口111萬。近年來，城陽區(qū)搶抓青島市成為國家社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點城市的契機，先行先試，先闖先干，堅持體系化推進、源頭化治理、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，努力打造社會心理服務(wù)體系建設(shè)先行區(qū)，加快建設(shè)更高水平的平安城陽、健康城陽、幸福城陽。

成立“一組一辦一專班”，由區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，區(qū)委、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)同志兼任辦公室主任，頂格協(xié)調(diào)、專班推進，構(gòu)建起黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、部門參與、社會協(xié)同的發(fā)展格局。

制定出臺“五個一”系列政策文件，即一份以區(qū)委、區(qū)政府名義下發(fā)的實施意見，一份三年目標規(guī)劃，一份年度工作方案，一套規(guī)章制度，一份街道和部門工作清單，做到建有標準、做有成效、干有保障。

高標準推進社會心理服務(wù)陣地建設(shè)，區(qū)、街道、社區(qū)三級237個社會心理服務(wù)中心已實現(xiàn)全覆蓋，12個綜合和基層醫(yī)療機構(gòu)心理咨詢門診（心理咨詢室）、85所中小學(xué)校心理輔導(dǎo)室設(shè)置率均達100%，建成50余家黨政企事業(yè)單位心理工作室。

堅持用平臺化思維做發(fā)展乘法，先后3次成功承辦中國社會心理服務(wù)高峰論壇、中國心理咨詢師職業(yè)發(fā)展大會，并已爭取2個大會永久落戶城陽，打造心理學(xué)界的“博鰲論壇”。

堅持標準引領(lǐng)，率先提出、率先推進心理服務(wù)體系標準化建設(shè)，政府主導(dǎo)的省級地方標準已立項，市級地方標準將于2022年公布實施，企業(yè)主導(dǎo)的團體標準已經(jīng)發(fā)布2個。

創(chuàng)新實施政府購買心理服務(wù)工作，落實社區(qū)心理服務(wù)“1+1”，即每個社區(qū)配備1名社會心理服務(wù)專員和1名兼職心理咨詢師，日常化開展心理科普講座和團體活動3400余場，惠及116萬人次，打通社會心理服務(wù)“最后一公里”。

推動心理服務(wù)介入糾紛化解，建立健全心理危機干預(yù)“四個一”機制，即制定一套心理危機干預(yù)方案預(yù)案，建立一支心理危機干預(yù)隊伍，設(shè)立一部400-869-2525陽光熱線，開通一個“陽光心理”線上心理咨詢平臺，開展心理疏導(dǎo)和危機干預(yù)4萬余人次，參與化解矛盾糾紛350余起。

實施“陽光歸航七步工作法”，為社區(qū)矯正和安置幫教人員進行個體評估5200余人次，開展重點矯治、心理約談600余人次。打造“點亮微心愿”殘疾人心理服務(wù)品牌，在全省率先成立首家“殘疾人心理健康關(guān)愛中心”，為2000名殘疾人進行“心理健康體檢”，實現(xiàn)由“救助保障”到“精神幫扶”。2021年，中國殘聯(lián)主席張海迪同志到我區(qū)考察調(diào)研。開展低保對象“小桔燈”心理關(guān)愛項目，為全區(qū)1000余名重點服務(wù)對象進行心理健康服務(wù)，做到物質(zhì)和心理救助雙管齊下，該項目榮獲民政部2019年度全國社會救助創(chuàng)新十佳案例第一名。打造自閉癥兒童“星語心愿”品牌，引進培育以琳康教、星空智程、正陽心理等專業(yè)服務(wù)機構(gòu)，為1100余名兒童開展心理行為篩查干預(yù)。組織開展全區(qū)機關(guān)企事業(yè)單位干部職工、抗疫一線人員心理健康服務(wù)工作，先后為600名山東省援鄂、抗疫一線醫(yī)務(wù)人員提供暖心休養(yǎng)服務(wù)。

在全省率先開發(fā)集心理數(shù)據(jù)收集、分析研判、危機干預(yù)、科普宣傳等功能于一體的社會心理服務(wù)智慧云平臺，與平安城陽等社會治理平臺實現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享，打造社會心理服務(wù)大數(shù)據(jù)中心。

開展“心理健康進社區(qū)、進校園、進機關(guān)、進企業(yè)、進家庭”系列宣傳活動，每月舉辦一次社會心理服務(wù)活動，每季度出版一期《心理健康報》，開通“兩微一端”公眾心理服務(wù)平臺，開展心理宣傳活動600余場，發(fā)放宣傳材料20余萬份，提高了心理健康知識普及率和知曉率。

按照事業(yè)、產(chǎn)業(yè)齊頭并進的思路，全面啟動“心智谷”國家級心理健康產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，“心智谷”過渡基地已建成投入使用，投資3億元的“心智谷”總部項目已建成封頂，2022年即將開園運行，正在加快構(gòu)建“產(chǎn)、學(xué)、研、用、金、孵、展”全鏈條、一體化的心理健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。

聘請20余名全國知名專家組成專家智庫，引進北大人民醫(yī)院等10余家國內(nèi)著名醫(yī)療機構(gòu)，擁有衛(wèi)生人才和具備國家心理咨詢師資格證人員1400余人。持續(xù)開展多層次培訓(xùn)，累計培訓(xùn)社會心理服務(wù)專員、網(wǎng)格員等3000余人。

大力支持心理健康龍頭企業(yè)“瑞陽心語”發(fā)展壯大，引進全省首家社會辦國家三級精神衛(wèi)生?？漆t(yī)院——青島正陽心理醫(yī)院，建成全國領(lǐng)先的專業(yè)自閉癥兒童和家長特殊教育機構(gòu)——以琳康教展能中心，支持成立青島心理咨詢師事務(wù)所、區(qū)社會心理服務(wù)協(xié)會等，促進社會心理服務(wù)機構(gòu)專業(yè)化、規(guī)范化、梯隊化發(fā)展。2021年6月，全國培育發(fā)展社區(qū)社會組織工作推進會在城陽區(qū)召開。

建立陽光心理援助服務(wù)平臺，成立“陽光心理”、婦聯(lián)“城大姐”、民政“海鷗”等心理志愿服務(wù)隊伍，線上線下服務(wù)群眾3萬余人次。疫情期間，為密接人員、入境人員等提供“一對一”心理援助服務(wù)1500余人次，工作經(jīng)驗先后被新華社、《法治日報》等刊發(fā)。

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