黨躍武

丹桂香飄溢華夏，旌旗獵獵照征程。圕林振翮慶盛會(huì)，黽勉同心萬(wàn)卉生。在全黨全國(guó)各族人民邁上全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程、向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍的關(guān)鍵時(shí)刻，中國(guó)共產(chǎn)黨第二十次全國(guó)代表大會(huì)(以下簡(jiǎn)稱黨的二十大)勝利召開(kāi)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神是全國(guó)人民政治生活中的大事要事，也是中國(guó)高等教育界和高校圖書(shū)館界的重要任務(wù)。發(fā)展是中國(guó)高校圖書(shū)館的永恒主題，必須始終不忘“傳承文明、服務(wù)社會(huì)”的初心，始終牢記“滋養(yǎng)民族心靈、培育文化自信”的使命[1]。要把黨的二十大精神落到實(shí)處，必須做到“五個(gè)牢牢把握”[2]，積極構(gòu)建中國(guó)式高校圖書(shū)館現(xiàn)代化新格局,確保新時(shí)代中國(guó)高校圖書(shū)館事業(yè)持續(xù)發(fā)展、加快發(fā)展和健康發(fā)展。

1 堅(jiān)定發(fā)展自信心，推動(dòng)高起點(diǎn)發(fā)展

“堅(jiān)定歷史自信，增強(qiáng)歷史主動(dòng)”[3]。在過(guò)去5年和新時(shí)代10年，中國(guó)高校圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的最大成就是：與偉大祖國(guó)同行，與高等教育同步，與學(xué)校發(fā)展同頻，與師生發(fā)展同向，積極探索了一條新時(shí)代中國(guó)高校圖書(shū)館科學(xué)化發(fā)展的道路。

一是高質(zhì)量發(fā)展的要求更高了。高校圖書(shū)館堅(jiān)持以落實(shí)立德樹(shù)人首要任務(wù)、服務(wù)人才培養(yǎng)根本任務(wù)為己任，主動(dòng)匯入“雙一流”建設(shè)和學(xué)校中心工作，全面納入學(xué)?！笆濉薄笆濉薄笆奈濉卑l(fā)展規(guī)劃，努力成為學(xué)校改革發(fā)展中“功成不必在我”的基本方面軍、“功成必定有我”的重要生力軍、“功成一定是我”的強(qiáng)大主力軍。

二是可持續(xù)發(fā)展的理念更實(shí)了。高校圖書(shū)館堅(jiān)持把“人民至上”的發(fā)展思想轉(zhuǎn)化為以“師生至上、服務(wù)至上”為根本的發(fā)展理念，在高校圖書(shū)館管理服務(wù)的全過(guò)程、全領(lǐng)域、全要素、全業(yè)態(tài)持續(xù)發(fā)力，努力做到精準(zhǔn)對(duì)接師生服務(wù)需求、不斷優(yōu)化師生服務(wù)體驗(yàn)、充分挖掘深厚文化底蘊(yùn)、有效聚合獨(dú)特文獻(xiàn)優(yōu)勢(shì)，全面推動(dòng)高校圖書(shū)館事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

三是內(nèi)涵式發(fā)展的意識(shí)更明了。高校圖書(shū)館在進(jìn)一步拓展管理服務(wù)外延的同時(shí)，更加明確和豐富內(nèi)涵式發(fā)展的現(xiàn)實(shí)路徑，通過(guò)“三個(gè)加強(qiáng)”，即加強(qiáng)建設(shè)強(qiáng)基、加強(qiáng)管理護(hù)航、加強(qiáng)服務(wù)固本，將內(nèi)涵式發(fā)展的意識(shí)真正深化到服務(wù)創(chuàng)新、落腳到服務(wù)再造、具體到服務(wù)規(guī)劃、煥發(fā)為發(fā)展力量、轉(zhuǎn)化為發(fā)展成果、體現(xiàn)為發(fā)展效益。

四是特色化發(fā)展的亮點(diǎn)更亮了。高校圖書(shū)館堅(jiān)持探索特色化發(fā)展道路，在文獻(xiàn)資源挖掘和社會(huì)資源整合、校內(nèi)協(xié)作服務(wù)和校外協(xié)同創(chuàng)新、共性化服務(wù)和差異化服務(wù)等“三個(gè)結(jié)合”上用心用力，在數(shù)字資源服務(wù)、知識(shí)集成服務(wù)、教學(xué)支持服務(wù)、科研支持服務(wù)、主題文獻(xiàn)服務(wù)等方面，打造了一大批呈現(xiàn)時(shí)代特征、體現(xiàn)教育特質(zhì)、展現(xiàn)學(xué)校特色的高校圖書(shū)館管理服務(wù)精品。

五是創(chuàng)新性發(fā)展的成果更優(yōu)了。高校圖書(shū)館以定制化、開(kāi)放式、個(gè)性化的知識(shí)服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)為引領(lǐng)，全面構(gòu)建面向現(xiàn)代化、面向世界和面向未來(lái)的“六大體系”，即文獻(xiàn)信息資源保障體系、利用體系、服務(wù)體系、安全體系、開(kāi)發(fā)體系和管理體系，尤其是在學(xué)科知識(shí)服務(wù)、資源增值服務(wù)、數(shù)字素養(yǎng)服務(wù)、文化空間服務(wù)、特色資源服務(wù)等方面，形成了一大批師生滿意度更高、教育融合度更高、發(fā)展支持度更高的高校圖書(shū)館管理服務(wù)成果。

2 汲取科學(xué)方法論，強(qiáng)化高標(biāo)桿發(fā)展

“時(shí)代是思想之母，實(shí)踐是理論之源”[4]。在過(guò)去5年和新時(shí)代10年，中國(guó)高校圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的最大經(jīng)驗(yàn)是：立足國(guó)情、世情、業(yè)情和校情的有機(jī)結(jié)合，主動(dòng)作為和全面推進(jìn)社會(huì)發(fā)展、學(xué)校發(fā)展和師生發(fā)展。教育部高等學(xué)校圖書(shū)情報(bào)工作指導(dǎo)委員會(huì)發(fā)布的《大學(xué)圖書(shū)館現(xiàn)代化指南針報(bào)告》提出，高校圖書(shū)館現(xiàn)代化是中華民族偉大復(fù)興的重要命題[5]。因此，“把握好新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的世界觀和方法論，堅(jiān)持好、運(yùn)用好貫穿其中的立場(chǎng)觀點(diǎn)方法”，就是要將“六個(gè)必須堅(jiān)持”作為進(jìn)一步推進(jìn)中國(guó)式高校圖書(shū)館現(xiàn)代化的根本遵循[6]。

一是關(guān)注中國(guó)式現(xiàn)代化大局。中國(guó)式現(xiàn)代化是堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義，推動(dòng)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明、社會(huì)文明、生態(tài)文明協(xié)調(diào)發(fā)展的人類(lèi)文明新形態(tài)，具有十分巨大的理論意義和實(shí)踐價(jià)值。中國(guó)高校圖書(shū)館事業(yè)是中國(guó)高等教育事業(yè)的重要組成部分，必須切實(shí)服務(wù)教育強(qiáng)國(guó)、科技強(qiáng)國(guó)和文化強(qiáng)國(guó)的目標(biāo)，切實(shí)服務(wù)學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展和師生卓越發(fā)展的目標(biāo)。要堅(jiān)持“緊緊圍繞大局、時(shí)時(shí)聚焦大局、處處服務(wù)大局”[7]，科學(xué)地規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館長(zhǎng)期、中長(zhǎng)期和階段性發(fā)展目標(biāo)，回歸到“支撐人才培養(yǎng)、協(xié)同科學(xué)研究、助推社會(huì)服務(wù)、增進(jìn)文化自信”的本分和本職[8]，尤其是人才培養(yǎng)的本業(yè)和主業(yè)。

二是匯入中國(guó)式高等教育現(xiàn)代化全局。高校圖書(shū)館的兩大職能是教育職能和信息服務(wù)職能，作為高等教育“民生工程”的高校圖書(shū)館從來(lái)都是高等學(xué)校建設(shè)發(fā)展的三大支柱之一。中國(guó)式高校圖書(shū)館現(xiàn)代化不僅是中國(guó)式高等教育現(xiàn)代化的應(yīng)有之題、應(yīng)有之義，而且是中國(guó)式高等教育現(xiàn)代化的應(yīng)有之為、應(yīng)有之責(zé)。高校圖書(shū)館不抓緊建設(shè)、不抓好管理、不抓實(shí)服務(wù)、不抓強(qiáng)效益、不抓硬發(fā)展，中國(guó)高等教育的根基就不會(huì)穩(wěn)定，就一定會(huì)“基礎(chǔ)不牢、地動(dòng)山搖”。

三是構(gòu)建中國(guó)式高校圖書(shū)館現(xiàn)代化新格局。黨的二十大報(bào)告明確提出了中國(guó)式現(xiàn)代化的本質(zhì)要求，同樣是構(gòu)建中國(guó)式高等教育和高校圖書(shū)館現(xiàn)代化格局的基本準(zhǔn)則。要貫徹落實(shí)國(guó)家新發(fā)展理念、高等教育新發(fā)展理念和“雙一流”建設(shè)理念，必須堅(jiān)持社會(huì)主義的辦館方向、堅(jiān)持以師生為中心的辦館宗旨、堅(jiān)持共同特征與中國(guó)特色相統(tǒng)一的辦館理念、堅(jiān)持守正創(chuàng)新和問(wèn)題導(dǎo)向的發(fā)展思路、堅(jiān)持高質(zhì)量高標(biāo)桿的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)、堅(jiān)持共知共建共享共贏的發(fā)展路徑，科學(xué)構(gòu)建中國(guó)式高校圖書(shū)館現(xiàn)代化新格局。

3 增強(qiáng)創(chuàng)新自覺(jué)性，推進(jìn)高水平發(fā)展

“藍(lán)圖已經(jīng)繪就，號(hào)角已經(jīng)吹響”[9]。乘著黨的二十大勝利召開(kāi)的和煦東風(fēng)，深刻把握新時(shí)代中國(guó)高校圖書(shū)館的歷史方位，不斷提升新時(shí)代中國(guó)高校圖書(shū)館的發(fā)展站位，是自覺(jué)提高新時(shí)代中國(guó)高校圖書(shū)館建設(shè)水平的前提和保證。當(dāng)前，高校圖書(shū)館還存在發(fā)展視野的寬度、開(kāi)拓創(chuàng)新的效度、發(fā)展思考的深度、資源開(kāi)發(fā)的力度、管理評(píng)估的精度等“五個(gè)不足”。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，高校圖書(shū)館既要學(xué)得好，組織宣講學(xué)、積極研討學(xué)、聯(lián)系實(shí)際學(xué)，做到“有聲、有色、有亮點(diǎn)”；更要干得好，走深敢于干、走實(shí)勤于干、走心善于干，做到“落地、落實(shí)、落具體”[10-12]。

一是主動(dòng)融入社會(huì)發(fā)展全進(jìn)程。在新的技術(shù)環(huán)境和智慧環(huán)境中，高校圖書(shū)館管理服務(wù)的系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵之所在。長(zhǎng)期以來(lái)，高校圖書(shū)館的管理服務(wù)設(shè)計(jì)和運(yùn)行往往“一時(shí)興起”，還沒(méi)有切實(shí)做到“因勢(shì)利導(dǎo)”地建立健全一整套管理服務(wù)治理體系。高校圖書(shū)館從頂層設(shè)計(jì)開(kāi)始，就要下好先手棋、打好主動(dòng)仗，開(kāi)展更有組織的管理服務(wù)，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)和集成優(yōu)勢(shì)，讓更有美譽(yù)度的管理服務(wù)產(chǎn)品真正走向社會(huì)、走進(jìn)社群。

二是深度融入學(xué)校發(fā)展全領(lǐng)域。學(xué)校事業(yè)發(fā)展是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)投入“1+1<2”和管理服務(wù)產(chǎn)出“1+1>2”。長(zhǎng)期以來(lái)，高校圖書(shū)館管理服務(wù)手段更多地是一種“單打獨(dú)斗”式的，還沒(méi)有在“多箭齊發(fā)”中整合形成管理服務(wù)強(qiáng)大的硬實(shí)力和超能力。高校圖書(shū)館要構(gòu)建智慧圖書(shū)館大平臺(tái)、搭好知識(shí)服務(wù)立交橋，開(kāi)展更有力度的管理服務(wù)，服務(wù)學(xué)校發(fā)展各個(gè)領(lǐng)域，活化和增殖文獻(xiàn)資源，讓更有魅力的管理服務(wù)項(xiàng)目真正親近廣大師生、助益學(xué)校發(fā)展。

三是全面融入師生發(fā)展全要素。隨著需求的演化和服務(wù)的深化，高校圖書(shū)館管理服務(wù)跨界發(fā)展、跨學(xué)科發(fā)展的態(tài)勢(shì)日趨明顯。長(zhǎng)期以來(lái)，高校圖書(shū)館更多扮演的是資源建設(shè)和服務(wù)保障的角色，是人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)和文化建設(shè)的一種“基本口糧”，還沒(méi)有全面提供以知識(shí)管理和智慧服務(wù)為載體、滿足師生需要需求的“美食美器”。高校圖書(shū)館要立足大資源、大開(kāi)發(fā)、大服務(wù)，開(kāi)展更有品質(zhì)的管理服務(wù)，從文獻(xiàn)助人向文化育人轉(zhuǎn)型、從支持服務(wù)到嵌入發(fā)展轉(zhuǎn)軌，打造高校圖書(shū)館智慧化、高端化管理服務(wù)體系，讓更多更好的管理服務(wù)精品真正充滿智慧的力量。

四是精準(zhǔn)融入管理服務(wù)全業(yè)態(tài)。高質(zhì)量發(fā)展是高校圖書(shū)館現(xiàn)代化的最重要特征，必須把質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作為管理服務(wù)全業(yè)態(tài)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。長(zhǎng)期以來(lái)，由于服務(wù)不精致、需求不明朗，高校圖書(shū)館的服務(wù)供給與服務(wù)需求常常“擦肩而過(guò)”，還沒(méi)有完全做到管理服務(wù)與師生發(fā)展時(shí)時(shí)事事都“同向同行”。高校圖書(shū)館要在夯實(shí)管理服務(wù)基礎(chǔ)中，開(kāi)展更有責(zé)任的管理服務(wù)，雙向發(fā)聲優(yōu)化資源供給側(cè)，充分發(fā)力精化服務(wù)消費(fèi)側(cè)，讓卓越質(zhì)量文化作為一種基因真正滲入管理服務(wù)的血脈。