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旅游目的地的演變歷程、熱點與趨勢研究
——基于科學(xué)知識圖譜分析

2022-03-01 02:12:54黃國瓊王學(xué)基黃業(yè)堅
旅游科學(xué) 2022年6期
關(guān)鍵詞:目的地綜述聚類

黃國瓊 王學(xué)基 黃業(yè)堅

(1.香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院,香港紅磡 999077;2.寧波大學(xué)昂熱大學(xué)聯(lián)合學(xué)院,浙江寧波 315201;3.中山大學(xué)旅游學(xué)院,廣東珠海 519082)

0 引言

旅游目的地是旅游活動最重要的載體,是旅游業(yè)分析最基本的單位,也是旅游研究區(qū)別于其他研究最為關(guān)鍵的一環(huán)(Pike et al.,2014;鐘行明 等,2005)。國內(nèi)旅游目的地(如無特別說明,下文中,旅游目的地與目的地為同一概念)研究經(jīng)歷了近三十年的不斷探索,已經(jīng)積累了豐厚的成果,并形成了與其他研究領(lǐng)域不同的核心主題。具體而言,通過與社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、地理學(xué)、管理學(xué)和心理學(xué)等多學(xué)科交融(趙政原 等,2019),旅游目的地研究不斷向外拓展,衍生出諸如目的地管理、目的地形象、目的地營銷、目的地品牌、目的地競爭力等核心主題。然而,目的地研究中各主題之間存在怎樣的關(guān)系,現(xiàn)有研究成果如何推進(jìn)目的地研究的發(fā)展和演變等問題尚未得到解決。

研究主題是判斷研究方向演變的重要指標(biāo),學(xué)術(shù)知識和理論的進(jìn)步依賴每個研究的理論和實踐貢獻(xiàn)(Crawford-Welch et al.,1992;Ma et al.,2009)。旅游學(xué)術(shù)的發(fā)展得益于旅游研究主題的爆發(fā)式的增長但也因此帶來了研究內(nèi)容碎片化的問題(McKercher et al.,2015)。及時的文獻(xiàn)綜述是對已有知識的總結(jié)和對未來研究的展望(Webster et al.,2002;Hart,1998),亦是學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)管理多元知識、判別研究領(lǐng)域的重要方式(Tranfield et al.,2003),還是其他學(xué)科研究者或者本學(xué)科研究新手了解這一研究領(lǐng)域關(guān)鍵議題的重要途徑。因此,階段性的文獻(xiàn)綜述十分關(guān)鍵(Denyer et al.,2006)。

為探究國內(nèi)目的地研究演化過程中的核心主題、發(fā)展脈絡(luò)和研究趨勢,本研究擬通過對現(xiàn)有的目的地文獻(xiàn)進(jìn)行匯總分析,以文獻(xiàn)計量可視化的方式建構(gòu)較為完整的目的地研究體系,并對未來的目的地研究提出展望。文獻(xiàn)計量研究通過可視化的方式在網(wǎng)絡(luò)中呈現(xiàn)相關(guān)作者或文章主題,以確定關(guān)系、集群和結(jié)構(gòu)特征,有助于對某一特定領(lǐng)域在一段時間內(nèi)的研究或科學(xué)成果進(jìn)行評估(Van Raan,2005;Brandes et al.,1999)。國內(nèi)外高質(zhì)量核心期刊中采用科學(xué)知識圖譜的方法進(jìn)行特定主題的文獻(xiàn)綜述,包括:旅游管理信息(李成 等,2014)、旅游危機(jī)(Jiang et al.,2017)、旅游中的氣候變化問題(Fang et al.,2018)、款待業(yè)(Li et al.,2017)、旅游地理(張瀟 等,2019)、旅游產(chǎn)業(yè)融合(李先躍,2019)、旅游風(fēng)險(楊瑜 等,2020)、旅游產(chǎn)業(yè)(王新越 等,2021)、鄉(xiāng)村旅游(王金偉 等,2021)等。

現(xiàn)有的目的地研究綜述多采用傳統(tǒng)的定性分析方法,或用簡單統(tǒng)計和概念組合的分析方法,研究關(guān)注的時間段較短,統(tǒng)計涉及面較為單一(僅關(guān)注幾種期刊),或者將本不兼容的文體聯(lián)立分析(例如,書籍因為篇幅長和涉及面較廣,其實不適合與期刊進(jìn)行直接對比)(K?seoglu et al.,2021)。盡管這些階段性的綜述對目的地研究的回顧和展望都起到了重要的過渡作用,但在傳統(tǒng)的定性分析法的基礎(chǔ)上,結(jié)合科學(xué)知識圖譜分析,可以對現(xiàn)有研究成果進(jìn)行更為客觀的綜述。因此,本研究采用科學(xué)知識圖譜分析目的地研究體系的緣起和演變歷程。具體而言,本研究的目標(biāo)有三:(1)通過共詞分析描繪目的地研究概念間的關(guān)系圖譜,并將關(guān)鍵詞首現(xiàn)年投射到時間區(qū)塊上,確定不同時期影響力較高的研究主題及其演變關(guān)系;(2)透過聚類分析和時間線分析,提取目的地研究體系中的核心知識模塊及其演變歷程;(3)結(jié)合關(guān)鍵詞突變分析,厘清目的地研究知識體系演變過程中的階段性研究前沿及未來發(fā)展趨勢。

1 文獻(xiàn)綜述

1.1 國內(nèi)目的地研究綜述進(jìn)展概述

通過在中國知網(wǎng)上按照目的地、旅游地、綜述、述評、評述等關(guān)鍵詞進(jìn)行組合檢索,共檢索到58 篇以“目的地”或“旅游地”為題的綜述類論文且均為在《中文社會科學(xué)引文索引》(Chinese Social Science Citation Index,CSSCI)和《中文核心期刊要目總覽》(北大核心)收錄期刊上發(fā)表的論文。在研究內(nèi)容方面,目的地研究綜述前期主要以目的地的需求測量(趙西萍 等,1996)、旅游對目的地社會文化影響(潘秋玲等,2004)等為主題進(jìn)行討論。隨著市場營銷學(xué)、管理學(xué)和心理學(xué)的引入和目的地研究的日益深化,目的地研究綜述的內(nèi)容也愈發(fā)多元化,主要包括目的地形象(李飛 等,2005;苗學(xué)玲,2005;毛端謙 等,2006;臧德霞 等,2007;白凱,2009;王紅國等,2009;文春艷 等,2009;王龍,2012;魏寶祥,2012)、目的地營銷(高靜 等,2006;魏婧 等,2008)、旅游地居民影響(王莉 等,2005;趙玉宗 等,2005;劉丹萍 等,2006;李德山 等,2010;王忠福 等,2010;汲忠娟 等,2017)、旅游地類型(楊凱凱 等,2006;琚勝利 等,2008;張園園 等,2013)、目的地競爭力(史春云 等,2006;楊勇,2006;王純陽,2009)、目的地品牌(蓋玉妍 等,2009;郭永銳 等,2011;王京傳 等,2013;周曉貞,2013;胡家鏡 等,2014;張文敏 等,2012)、目的地選擇(王興瓊,2009;李瑋娜,2011;張嵐 等,2011;張嵐 等,2013)、目的地定位(曲穎 等,2011a;曲穎 等,2011b)等主題。

現(xiàn)有國內(nèi)目的地研究綜述多表現(xiàn)為研究視角的跨學(xué)科融合和研究概念的多元化;方法多以定性研究為主,輔以簡單統(tǒng)計分析;研究方向多從積極影響的視角展開,僅有極少數(shù)研究梳理了旅游對目的地的負(fù)面影響(張曉萍 等,2010)??梢钥闯?,已有的研究綜述對目的地知識體系的建構(gòu)和發(fā)展提供了深刻的洞見,但相關(guān)研究多為定性分析,主觀性較強,無法完整詮釋目的地研究的發(fā)展歷程和演變規(guī)律。因此,本研究引入科學(xué)知識圖譜對國內(nèi)目的地研究體系的演變展開分析將是有益的探索。

1.2 文獻(xiàn)綜述的方法綜述

旅游研究中的文獻(xiàn)綜述分析方法主要有定性分析、元分析和文獻(xiàn)計量分析3種(Donthu et al.,2021)。

現(xiàn)有的目的地研究綜述多采用定性分析,其優(yōu)點是具有比較深刻的洞察力和整合能力,尤其在面對新興情境或復(fù)雜情境時有優(yōu)勢,但缺點是時效性較差,覆蓋面較窄,亦難以回避研究結(jié)果不準(zhǔn)確和研究偏見等問題(Zupic et al.,2015)。因此,定性型文獻(xiàn)綜述更適合新興的研究領(lǐng)域(Donthu et al.,2021),而對于較為成熟的研究領(lǐng)域,隨著文獻(xiàn)數(shù)量的累積和研究主題的復(fù)雜交錯,使用定性分析方法的不足也越發(fā)明顯。

元分析法是為了更精確地對比定量研究結(jié)果而提出的(Glass,1976)。但這種研究方法也受到研究者們的批判,他們認(rèn)為元分析只不過是“蘋果和橘子之爭”,通過對不同材料、量器甚至研究方法進(jìn)行比較,所得到的結(jié)果是不合理的,因而對元分析的樣本選擇要求非常嚴(yán)格(Esteves et al.,2017;Bown et al.,2010)。Hammersley(2001)則認(rèn)為,社會科學(xué)中使用的研究方法和統(tǒng)計方法極具多樣性,在自然科學(xué)中開發(fā)的元分析方法難以轉(zhuǎn)移到社會科學(xué)中。盡管元分析方法在旅游研究綜述中應(yīng)用較少(Zhang et al.,2014;Chang et al.,2020),但其憑借客觀嚴(yán)謹(jǐn)?shù)玫搅藢W(xué)界的肯定并產(chǎn)生一定影響力。

科學(xué)知識圖譜法以文獻(xiàn)計量學(xué)為基礎(chǔ),是分析知識領(lǐng)域演變過程的方法和工具,并以全面和透明的形式實現(xiàn)可視化。隨著信息科學(xué)的發(fā)展,科學(xué)知識圖譜將數(shù)學(xué)、信息科學(xué)、可視化技術(shù)等學(xué)科的理論和方法與計量學(xué)的共被引分析、共現(xiàn)分析等方法結(jié)合,并利用可視化的圖譜,可以形象地展示學(xué)科的核心知識結(jié)構(gòu)、演變歷程、研究前沿領(lǐng)域。但也有研究者批判單純的知識圖譜研究只是研究結(jié)果的羅列,結(jié)論過于淺?。–hen,2017)。因此,在科學(xué)知識圖譜的基礎(chǔ)上,結(jié)合針對性的定性分析是更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈墨I(xiàn)綜述方法。

2 研究方法

2.1 數(shù)據(jù)收集

Chen 等(2010)認(rèn)為在進(jìn)行文獻(xiàn)綜述時應(yīng)該盡可能地覆蓋更長時間范圍內(nèi)更多的文獻(xiàn)。標(biāo)題是文章原創(chuàng)性的體現(xiàn),共詞分析的基礎(chǔ)是作者審慎選取每篇論文的篇名和關(guān)鍵詞(Whittaker,1989)。因此,我們于2021 年8 月20 日,在中國知網(wǎng)中以篇名為“目的地”或“旅游地”,來源為《中文社會科學(xué)引文索引》(CSSCI)和《中文核心期刊要目總覽》,檢索時間跨度從1992 年至2020 年,共獲得相關(guān)文獻(xiàn)2086 篇,并將所得文獻(xiàn)導(dǎo)入Citespace5.7.R5 SE 進(jìn)行分析。在正式分析開始之前,根據(jù)Donthu 等(2021)的建議,我們對研究數(shù)據(jù)進(jìn)行了清洗和去重。首先,逐條確定文獻(xiàn)相關(guān)信息并剔除不相關(guān)文獻(xiàn);其次再將同義關(guān)鍵詞進(jìn)行合并,例如,將目的地形象和旅游目的地形象,目的地營銷和旅游目的地營銷,目的地選擇和旅游目的地選擇等同義詞組進(jìn)行合并,最終確定2083 篇論文用于正式分析。

2.2 分析方法

CiteSpace 是應(yīng)用范圍最廣的知識圖譜研究工具之一(Chen,2006;Chen et al.,2010)。Cobo等(2011)比較了9種文獻(xiàn)計量分析工具后,認(rèn)為由美國德雷塞爾大學(xué)的陳超美教授所開發(fā)的CiteSpace 最優(yōu),因為它可以生成多種文獻(xiàn)計量網(wǎng)絡(luò),也為多種分析方法提供了最全面的工具套件。因此,本文將使用CiteSpace 作為分析工具,采用關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)分析(以下簡稱共詞分析)的方法探析目的地研究的發(fā)展核心、脈絡(luò)和趨勢。共詞分析的原理是通過計算一組詞在一部分文獻(xiàn)中出現(xiàn)的次數(shù)來測度他們之間的親疏關(guān)系,并基于關(guān)鍵詞之間的耦合關(guān)系進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)可視化。為了更清楚地觀察研究的演變過程,本研究采用的時間切片為每年,每個時間切片中選擇g-index k=50 的共現(xiàn)詞提取分析,并采用尋徑網(wǎng)絡(luò)(pathfinder network)的裁剪方式對每年的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行裁剪分析,下文將對結(jié)果進(jìn)行深入討論。

3 知識圖譜研究結(jié)果

3.1 文獻(xiàn)概況

近三十年國內(nèi)目的地研究展現(xiàn)出一個從緩慢增長到大量討論,最后發(fā)文量表現(xiàn)出高位震蕩的三階段歷程。如圖1所示,第一階段是1992—2000年,目的地研究先經(jīng)歷了一個較為漫長的萌芽階段,年均研究數(shù)量不超過10 篇。第二階段是2001—2010 年,這一階段實現(xiàn)了爆發(fā)式增長,年均發(fā)文量突增至80 篇。第三階段是2011—2020年,自2011年發(fā)表157篇至頂后,出現(xiàn)鋸齒形的回落跡象,年均發(fā)文量為127篇。論文發(fā)表數(shù)量波動的原因,將在后續(xù)進(jìn)行討論。

高新技術(shù)供應(yīng)鏈信息共享作為供應(yīng)鏈能力提升的重要環(huán)節(jié),對供應(yīng)鏈間各成員企業(yè)的發(fā)展具有及其重要的作用。在以往的信息共享評價指標(biāo)體系中,較多為定性的指標(biāo),因此擬用問卷調(diào)查法獲取實驗數(shù)據(jù),運用DEA方法具體從規(guī)模效率、規(guī)模收益、綜合效率、純技術(shù)效率、投入冗余和產(chǎn)出不足等方面進(jìn)行分析評價。DEA方法一方面可以對DMU的相對效率給出評價和測算,另一方面還可以表明DMU不是有效性的原因以及改進(jìn)空間。該方法運用的是帕累托最優(yōu)原理,通過投入、產(chǎn)出判斷標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量,只有兩種判斷標(biāo)準(zhǔn)都被拒絕時,該決策單元才是完全有效的。

表1 1992—2020年中國旅游大事記精選

圖1 1992—2020年以“目的地”或“旅游地”為題的年發(fā)文量趨勢圖

3.2 共詞分析結(jié)果

本文采用共詞分析探究目的地研究體系中的核心知識結(jié)構(gòu),研究結(jié)果如圖2所示。具體而言,圖2 中的圓圈代表中介中心度高或者突變性強的關(guān)鍵。圓圈顏色的變化表示不同時間段的活躍程度,圓圈越大說明其間的共現(xiàn)頻次越高。研究結(jié)果共提取出1307 個關(guān)鍵詞,共現(xiàn)頻次超過10 次的關(guān)鍵詞有42 個。中介中心性超過0.10 的詞組有4 個,分別為旅游目的地(中心性=0.78),目的地形象(中心性=0.18),旅游者(中心性=0.13),影響因素(中心性=0.10),他們連接起不同的研究主題。分析結(jié)果表明,關(guān)鍵詞的發(fā)展主要采用不同概念組合嵌套的方式融合出一個新概念,并在新概念基礎(chǔ)上深化發(fā)展的過程,例如關(guān)鍵詞中的目的地形象、旅游形象、認(rèn)知形象、形象感知。

圖2 1992—2020年目的地研究的關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)分析

這一結(jié)果也印證了結(jié)構(gòu)洞理論。Burt(1992)認(rèn)為,如果網(wǎng)絡(luò)中各節(jié)點之間沒有聯(lián)系,就會產(chǎn)生結(jié)構(gòu)性空洞,這些結(jié)構(gòu)洞可以通過節(jié)點之間的空白來識別。研究人員有機(jī)會通過發(fā)表將兩個節(jié)點聯(lián)系起來的論文以填補信息結(jié)構(gòu)之間的空白(Haythornthwaite,1996),這些連接起本不相關(guān)的概念的論文可被視為文獻(xiàn)間的橋梁,這些橋梁在連接兩個不同領(lǐng)域的文獻(xiàn)方面發(fā)揮著重要的作用,這些論文也可能會被這兩個領(lǐng)域的研究者共同引用(Jiang et al.,2017)。

此外,表2 所示,目的地研究視角的多元化,既包括旅游的多種類型即鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游、入境旅游等,凝結(jié)了不同的利益相關(guān)者如旅游者、入境旅游者、旅游地居民等,突出了目的地元素的空間結(jié)構(gòu)、旅游資源、生命周期及具體的案例地,也涉及多元學(xué)術(shù)概念如目的地形象、目的地營銷、游客滿意、目的地選擇、可持續(xù)發(fā)展、地方依戀等,還涵蓋定性和定量的方法,如結(jié)構(gòu)方程模型、內(nèi)容分析、IPA 分析法(重要性及其表現(xiàn)分析法)和扎根理論等。

表2 1992—2020年關(guān)鍵詞的中心性和被引頻次

本研究認(rèn)為導(dǎo)致目的地研究發(fā)文量出現(xiàn)波動的原因主要受到內(nèi)外力共同作用。基于Chen(2006)提出的外部事件影響說,本研究具體參考了中華人民共和國大事記①新華社,2019.中華人民共和國大事記(1949年10月—2019年9月)[EB/OL].(2019-09/27)[2021-08-18].http://www.gov.cn/xinwen/2019-09/27/content_5434223.htm,并梳理出與旅游相關(guān)的重要事件和政策(見表1)。而Kuhn(2012)提出的科學(xué)變革思潮假說則從內(nèi)生動力視角剖析了知識結(jié)構(gòu)演變的原因,即新的研究成果以革命的形式挑戰(zhàn)已有認(rèn)知,而這個不斷循環(huán)往復(fù)的過程,形成科學(xué)知識興衰交替的歷史。為探析核心知識概念的演變情況,本研究還進(jìn)行了時間區(qū)塊(Time zone)分析,將核心概念映射到時間維度上,以觀察目的地研究知識體系

的衍生和發(fā)展情況(見圖3)。具體而言,時間區(qū)塊分析是將相同時間節(jié)點集合在相同的時間切片中,節(jié)點是關(guān)鍵詞首次出現(xiàn)的時間,時間從遠(yuǎn)到近(從左到右),表明知識領(lǐng)域的演進(jìn)過程和關(guān)聯(lián)關(guān)系。如果一個時間區(qū)塊里的文獻(xiàn)集聚越多,表明該時間區(qū)塊內(nèi)累積了越多有影響力的研究概念。

如圖3 所示,在目的地研究的萌芽期(1992—2000 年),主要的外部事件有香港和澳門回歸,以及亞洲金融危機(jī)。受制于經(jīng)濟(jì)和科技的影響,旅游活動的發(fā)展支持力度有限。這一階段的研究主題主要圍繞目的地旅游要素,提出了旅游資源、旅游目的地、目的地形象、目的地選擇、旅游地居民、旅游者等諸多核心概念。這個階段的文獻(xiàn)主要采用空間結(jié)構(gòu)的方法從具體案例地切入,對目的地發(fā)展進(jìn)行客觀描述和分類研究。

圖3 目的地研究關(guān)鍵詞的時間區(qū)塊分析結(jié)果

進(jìn)入蓬勃發(fā)展期(2001—2010 年),國務(wù)院兩次發(fā)文明確提出《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的通知》和《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》,以及《關(guān)于推進(jìn)海南國際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見》,為旅游業(yè)發(fā)展提供了政治背書和方向指引。在這個階段,中國加入世界貿(mào)易組織和北京首次舉辦夏季奧運會和殘奧會等事件,吸引了全世界的目光,進(jìn)一步實現(xiàn)對外開放。盡管這一時期也發(fā)生了諸如非典疫情、美國次貸危機(jī)衍生的金融危機(jī)和汶川地震,短暫地影響了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人口流動,但經(jīng)濟(jì)實力的增強和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,大大地縮短了國際旅游的流通成本、時間和空間距離,增強了旅游的流動性,拓寬了旅游的邊界,旅游者出游頻率不斷增加,新型旅游目的地也相繼出現(xiàn),目的地之間的競爭加大。這一階段的學(xué)術(shù)概念在發(fā)展演變中融入了許多市場營銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化管理學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)等領(lǐng)域的相關(guān)概念,如目的地形象、目的地營銷、游客滿意、目的地品牌、目的地競爭力、居民感知、游客感知、游客滿意度等。研究方法也愈加豐富,出現(xiàn)了聚類分析、內(nèi)容分析、IPA 分析、因子分析及結(jié)構(gòu)方程模型等。

第三個階段進(jìn)入了調(diào)整期,發(fā)文數(shù)量呈現(xiàn)鋸齒狀回落的特征。重要的外部事件包括國務(wù)院印發(fā)《中國農(nóng)村扶貧開發(fā)綱要》(2011—2020 年)、冬奧會成功申辦、“一帶一路”高峰合作論壇的舉辦都為旅游扶貧、節(jié)事旅游和多目的地旅游提供了強有力的政策指引和支持。但后半期逐漸升級的中美經(jīng)貿(mào)摩擦和新冠肺炎的暴發(fā),對跨境旅游流動發(fā)展產(chǎn)生多重阻力。在研究概念的演變方面,新興且有影響力的概念減少了,研究主題也多是前兩個階段研究的沿用和細(xì)化,如重游意向、形象感知、認(rèn)知形象、品牌個性和感知價值等。隨著社交媒體的強勢崛起和信息科技知識的外溢,新媒體時代、網(wǎng)絡(luò)文本等具有強烈信息科技和社交屬性特征的關(guān)鍵詞也十分醒目。這一時期的研究方法拓展到層次分析法、社會網(wǎng)絡(luò)分析和扎根理論等。隨著多學(xué)科理論概念在目的地研究領(lǐng)域的交融和創(chuàng)新性發(fā)展,未來將出現(xiàn)更多具有多重屬性的概念,如地方依戀的發(fā)展既源于地理學(xué)研究中的地方感,也得益于心理學(xué)研究中的依戀關(guān)系,并在旅游目的地研究中形成重要的人地連接。

3.3 關(guān)鍵詞聚類分析

本研究通過聚類分析提取目的地研究體系中的核心知識模塊,以期厘清目的地知識體系的演變關(guān)系。共現(xiàn)分析也是一種內(nèi)容分析方法,它通過梳理文本語料庫中成對出現(xiàn)的關(guān)鍵詞,以確定關(guān)鍵詞之間的關(guān)系(He,1999)。但是關(guān)鍵詞劃分一直是文獻(xiàn)分析的難題,尤其是將一些通用詞(如旅游目的地、影響因素、旅游等)分入任何聚類都可能存在挑戰(zhàn)(Donthu et al.,2021)。為了更科學(xué)客觀地聚類,本研究的聚類分析采用潛語義索引算法(Latent Semantic Indexing,LSI),并在每個聚類中提取5個具有區(qū)分效度的關(guān)鍵詞進(jìn)行綜合考量,最后為每個聚類命名,研究結(jié)果如表3 所示。本文厘清了國內(nèi)旅游目的地研究的5 個重要聚類:旅游目的地資源、旅游目的地形象、鄉(xiāng)村旅游、旅游地居民影響和游客感知。總體聚類的modularity Q 值為0.724,其中每個集群的silhouette 值都大于0.896,均超過0.700 的閾值范圍(Chen,2017),表明模塊化成果顯著且聚類結(jié)果合理。

表3 目的地研究聚類結(jié)果中最大的5個集群匯總

為了進(jìn)一步厘清這5 個聚類的內(nèi)部起源和發(fā)展歷程,本研究通過視覺時間線分析(Time line),將每個聚類中最重要的關(guān)鍵詞演化情況映射到時間軸上,如圖4所示。時間線分析是將相同聚類的文獻(xiàn)放置在統(tǒng)一水平線上。研究結(jié)果顯示,關(guān)鍵詞之間的連線存在跨聚類影響的作用并且研究時段出現(xiàn)高重疊度,由此可知,5個聚類之間連接緊密且產(chǎn)生了有效的知識溢出。

圖4 目的地研究聚類結(jié)果的時間線分析

聚類#0 旅游目的地資源中包括177個關(guān)鍵詞,Sihouette 值為0.990,聚類發(fā)展的平均年份在2008 年,由圖4 可知這個聚類的可持續(xù)性非常強,活躍時期超過26年。旅游目的地資源既包括客觀的人文、自然資源,如丹霞山風(fēng)景區(qū)、南灣風(fēng)景區(qū)、文化遺產(chǎn)等,也包括政治經(jīng)濟(jì)資源,如經(jīng)濟(jì)與環(huán)境、核心競爭力、優(yōu)秀旅游城市、“一帶一路”倡議、遺產(chǎn)地管理和援藏計劃等。此聚類在外部事件和政策的推動下重點關(guān)注資源、空間和競爭力等相關(guān)學(xué)術(shù)議題。

聚類#1 旅游目的地形象包括104個關(guān)鍵詞,Sihouette值為0.918,聚類發(fā)展的平均年份在2010年。目的地形象作為旅游目的地研究中最為關(guān)鍵的研究主題,最初強調(diào)的是目的地形象的地方性,多以具體城市為案例地,采用內(nèi)容分析法進(jìn)行研究。影響旅游者目的地形象感知和體驗的重要因素包括形象定位、目的地品牌、互聯(lián)網(wǎng)、形象感知、視覺表征、網(wǎng)絡(luò)文本和大數(shù)據(jù)等。隨著網(wǎng)絡(luò)媒介表征的豐富,研究者們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息可以輕易地影響游客對目的地形象的感知,于是大量關(guān)于目的地形象在網(wǎng)絡(luò)中的映射研究異軍突起。

聚類#2 鄉(xiāng)村旅游包括91 個關(guān)鍵詞,Sihouette 值為0.896,聚類發(fā)展的平均年份在2010年。這一聚類以具體案例地和旅游地居民為起點,逐漸將研究對象細(xì)化到鄉(xiāng)村領(lǐng)域,探討鄉(xiāng)村旅游、地方水庫、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、農(nóng)村居民、鄉(xiāng)村振興和休閑農(nóng)業(yè),重點關(guān)注鄉(xiāng)村旅游與旅游感知、原真性、重游意向、感知價值和鄉(xiāng)村旅游中存在的相對剝奪感之間的關(guān)系。

聚類#3 旅游地居民影響包括91 個關(guān)鍵詞,Sihouette 值為0.896,聚類發(fā)展的平均年份在2010 年。結(jié)果表明,旅游開發(fā)作為最早提出的旅游地居民影響因素,與城市化、遺產(chǎn)保護(hù)、民族園區(qū)和主題景區(qū)發(fā)展息息相關(guān),研究視角從前期客觀事件對旅游地居民的現(xiàn)實影響研究逐漸聚焦到后期對主觀指標(biāo)如主觀幸福感、地方依戀、生活質(zhì)量、自我一致性等對當(dāng)?shù)鼐用竦闹饔^情感影響的探索。研究方法主要涉及聚類分析、logistic增長模型和量表開發(fā)。

聚類#4 游客感知包括64 個關(guān)鍵詞,Sihouette 值為0.907,聚類發(fā)展的平均年份在2010 年,活躍時期超過18 年。這一聚類主要從游客視角展開,通過社交媒體等多重傳播路徑感知目的地形象或進(jìn)行自我表露,關(guān)注游客滿意、旅游者感知、品牌個性、游客忠誠、信息熟悉、目的地品牌體驗和寫生等行為。多采用IPA 分析法、模糊綜合評價、Tetra-class模型進(jìn)行分析。

3.4 關(guān)鍵詞突變分析

突變檢測是一種計算技術(shù),常被用于鑒別文獻(xiàn)體系中突然的變化(Kleinberg,2003)。Chen(2017)認(rèn)為突變研究也是在現(xiàn)有知識體系中確定過去某時間段內(nèi)的研究熱點或新興研究趨勢的方法。本研究摘取了自1992 年以來目的地研究中強度排名前23 的突變關(guān)鍵詞(見表4,按突變起始年依次排列)。突變分析的結(jié)果顯示,關(guān)鍵詞影響力突變多存在滯后性,即概念提出的后幾年影響力逐漸提升。以目的地營銷(15.210)和鄉(xiāng)村旅游目的地(9.130)為首的相關(guān)概念研究成就了目的地研究蓬勃發(fā)展的黃金時期。近十年內(nèi),隨著地方依戀、旅游經(jīng)濟(jì)、行為意向、新媒體時代、重游意向和滿意度等重要概念的引入和興起,未來研究將呈現(xiàn)更為個性化、多元化和數(shù)字化的可能。

表4 前23個最強的關(guān)鍵詞突變匯總

4 研究啟示與展望

本研究在對已有旅游目的地研究綜述進(jìn)行系統(tǒng)回顧的基礎(chǔ)上,結(jié)合知識圖譜分析,對國內(nèi)旅游目的地相關(guān)研究進(jìn)行了再綜述。研究綜述作為橋梁可以銜接起不同階段的知識熱點,也是推動知識主體發(fā)展的基石和指南。本研究得出的五大聚類均可在已有的文獻(xiàn)綜述中找到相應(yīng)的研究,例如:目的地資源(琚勝利 等,2008;劉法建 等,2016)、目的地形象(李飛 等,2005;王龍,2012)、鄉(xiāng)村旅游(郭華等,2020)、居民影響(趙玉宗 等,2005;汲忠娟 等,2017)和游客感知(符全勝,2005)。盡管每個子聚類都能找到相關(guān)的文獻(xiàn)綜述,但本研究匯總的5個聚類與現(xiàn)有58篇綜述提出的聚類都有所不同,原因可能有三:首先,定性綜述的聚類結(jié)果多為作者的主觀判斷,分類依據(jù)不一。換言之,由于研究分析過程難追溯,研究結(jié)果則難以再次驗證。其次,由于定性研究多以學(xué)術(shù)概念為導(dǎo)向,體現(xiàn)出較強的批判性,更容易關(guān)注到研究中的薄弱環(huán)節(jié),如邊緣地旅游、旅游目的地發(fā)展危機(jī)、旅游評價、旅游的負(fù)面影響等(黃薇薇 等,2015;王興瓊,2009),而這是算法導(dǎo)向的定量分析所欠缺的。最后,現(xiàn)有研究綜述多以學(xué)術(shù)研究概念和研究方法為導(dǎo)向進(jìn)行檢索,但由于數(shù)據(jù)分析的限制,研究結(jié)論小而精,且多重復(fù)。而本研究基于更為宏觀的視角從研究數(shù)量、熱度、時間跨度等方面進(jìn)行測量,不僅可以獲得各研究體系的核心內(nèi)容,也可以計算出影響的程度。

本研究結(jié)果厘清了近三十年來國內(nèi)目的地研究體系的演變過程,確定了目的地研究體系發(fā)展的3 個階段,即萌芽期、蓬勃發(fā)展期和調(diào)整期,并發(fā)現(xiàn)了目的地研究發(fā)文量波動主要是受到內(nèi)外力共同作用的結(jié)果。具體而言,本研究驗證了Chen(2006)的外部事件影響說,發(fā)現(xiàn)政策及大型事件對旅游目的地研究有顯著影響,但相較于國外的目的地研究,國內(nèi)研究更關(guān)注政策和事件對旅游發(fā)展的積極影響,忽視了日益嚴(yán)峻的國際矛盾和危機(jī)。Uysal 等(2016)曾提出了旅游業(yè)發(fā)展所遇到的多個難題,包括:經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)、衰退和停滯、社會動蕩、戰(zhàn)爭/恐怖主義、信息技術(shù)和社交媒體、環(huán)境和可持續(xù)性問題、旅游利益的分配,以及旅游業(yè)的非經(jīng)濟(jì)價值,而這些都是與目的地管理休戚與共的重要議題。近年來,疫情影響、貿(mào)易摩擦、私人信息泄露等問題加劇,尤其是疫情的發(fā)生與傳播對目的地發(fā)展帶來了巨大的挑戰(zhàn)。在新冠疫情這個“黑天鵝”事件暴發(fā)后,社會各界逐漸意識到公共衛(wèi)生安全危機(jī)的重要性。然而,目前的研究成果主要圍繞目的地-游客-居民3 個維度展開,難以回答疫情掣肘下目的地管理如何通過風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)預(yù)測和應(yīng)對風(fēng)險,旅游流動如何維系目的地社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展,外交摩擦如何影響目的地決策,全球經(jīng)濟(jì)衰退下如何跳出目的地單一發(fā)展模式的陷阱,目的地管理如何控制私人信息泄露的危害,目的地開發(fā)模式如何減少貧富差距,如何改善目的地食物倫理價值,以及如何恰當(dāng)管理和保護(hù)目的地自然文遺資源等問題,而這些都值得更深入的研究。因此,未來研究需減少發(fā)表偏差(Song et al.,2010),多關(guān)注目的地發(fā)展面臨的根本矛盾,進(jìn)行目的地理論建構(gòu)的研究,在研究體系擴(kuò)張式發(fā)展的基礎(chǔ)上加入更多的反思性批判,以豐富目的地管理的知識體系,并加強旅游研究對其他學(xué)科領(lǐng)域的影響。

本研究還驗證了Kuhn(2012)提出的科學(xué)變革思潮對知識結(jié)構(gòu)演變的影響,發(fā)現(xiàn)旅游目的地研究受跨學(xué)科知識體系交融和新概念衍生的影響,所產(chǎn)生的研究成果以革命性的方式挑戰(zhàn)既定的認(rèn)知過程,而這個不斷循環(huán)往復(fù)的過程,實現(xiàn)了科學(xué)知識樹的延展并導(dǎo)致科學(xué)知識出現(xiàn)興衰更替的現(xiàn)象。具體而言,萌芽期的研究多關(guān)注目的地資源的客觀特征,相關(guān)研究為目的地知識體系的發(fā)展奠定了概念基石;蓬勃發(fā)展期的研究主要從主觀建構(gòu)的視角對傳統(tǒng)研究成果進(jìn)行了挑戰(zhàn),創(chuàng)新性地提出了目的地營銷、目的地形象、目的地品牌,以及多元利益相關(guān)者感知和態(tài)度的研究概念;調(diào)整期的研究逐漸突破主客觀的界限,開始更多的跨學(xué)科碰撞,繼而衍生出更多的融合性成果。因此,未來的研究需要超越追求高效但單一的旅游發(fā)展模式,從差異化研究的視角,對目的地旅游進(jìn)行創(chuàng)造性重構(gòu),以期設(shè)計多元化的旅游目的地吸引模式,營造囊括不同特質(zhì)的目的地系統(tǒng),實現(xiàn)從關(guān)注地方最優(yōu)發(fā)展策略到區(qū)域甚至國家層面競合發(fā)展體系的跨越。

此外,Shneider(2009)認(rèn)為科學(xué)知識體系的發(fā)展和完善需要研究新的現(xiàn)象、新的方法、新的技術(shù)工具及對其他學(xué)科發(fā)展的溢出作用。從現(xiàn)有研究成果不難看出,研究者們對研究現(xiàn)象的敏感度較高,也不斷引入新的研究方法和模型,但在研究方法和技術(shù)上的創(chuàng)新較少。若只重視新的研究現(xiàn)象,偏廢了對研究方法的創(chuàng)新,無異于無根之木、無源之水,難以實現(xiàn)目的地研究的可持續(xù)發(fā)展,亦難以實現(xiàn)對其他學(xué)科的知識外溢。目的地研究是旅游研究中的重要分支,然而囿于研究方法,研究現(xiàn)象和研究工具之間的匹配存在問題,要么精簡的方法難以回答目的地管理中的復(fù)雜問題,研究結(jié)果出現(xiàn)過度解讀的現(xiàn)象;要么研究方法時效性不強,難以滿足目的地管理的動態(tài)變化特征,研究結(jié)果的實踐價值受到質(zhì)疑。因此,未來的目的地研究應(yīng)開創(chuàng)更多的研究方法,形成多元研究方法體系,針對性地解析目的地發(fā)展現(xiàn)象,以深入挖掘現(xiàn)象背后的本質(zhì)規(guī)律。旅游研究中不同學(xué)科之間的碰撞交融既為新概念的產(chǎn)生和發(fā)展提供了廣闊的空間,也為多元化的研究方法提供了發(fā)展的平臺。具體而言,目的地研究中所涉獵的研究方法包括但不限于統(tǒng)計分析法、時空信息分析法、實驗法、田野調(diào)查、社會網(wǎng)絡(luò)分析法、信息挖掘和分析法、文獻(xiàn)計量分析法等,每種研究方法都有其利弊和適用的情境,未來研究可以對目的地研究甚至是旅游研究方法進(jìn)行系統(tǒng)性的梳理。多元方法的混合運用可抵消單一研究方法的不穩(wěn)定性和片面性,亦體現(xiàn)了研究事物的復(fù)雜性和研究方法的系統(tǒng)性(Creswell et al.,2017)。未來研究應(yīng)更加重視推動知識體系發(fā)展的外驅(qū)力和內(nèi)生力的結(jié)合,以實現(xiàn)目的地可持續(xù)發(fā)展。

本研究的局限主要表現(xiàn)在兩個方面。首先,文獻(xiàn)計量分析依賴一個完善的數(shù)據(jù)庫,例如web of science數(shù)據(jù)庫中可以導(dǎo)出核心期刊論文的全部參考文獻(xiàn),繼而可以在Citespace內(nèi)進(jìn)行如共被引分析、耦合分析和雙圖疊加等較為高階的分析功能。但受國內(nèi)數(shù)據(jù)庫發(fā)展限制,相關(guān)的文獻(xiàn)計量研究難以深入。其次,標(biāo)題和關(guān)鍵詞的命名或選取是嚴(yán)肅和審慎的事,是一篇文章內(nèi)容和原創(chuàng)性的直觀體現(xiàn)。但大量相同概念多個表達(dá)方式或者關(guān)鍵信息遺漏的情況普遍存在,為數(shù)據(jù)清洗、分析和分類帶來挑戰(zhàn)。最后,需要指出的是,本研究僅針對國內(nèi)的目的地研究進(jìn)行了綜述,未來研究可以分析國外的目的地研究知識體系演化過程,以完善整個知識體系的構(gòu)建。

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