賈俊杰

【摘要】現(xiàn)階段，我國(guó)智慧圖書館快速發(fā)展，同時(shí)在大數(shù)據(jù)應(yīng)用中存在著個(gè)人隱私泄露、信息安全威脅、社會(huì)信息公平失范等倫理問(wèn)題，如果不及時(shí)解決，可能會(huì)影響大數(shù)據(jù)圖書館建設(shè)與發(fā)展，造成社會(huì)資源的浪費(fèi)，侵害大眾的正常權(quán)益。本文從實(shí)際出發(fā)，主要研究我國(guó)智慧圖書館中存在的大數(shù)據(jù)倫理失范問(wèn)題，分析大數(shù)據(jù)倫理失范的原因，從健全法律法規(guī)、提高主體意識(shí)、強(qiáng)化多方監(jiān)管以及規(guī)范智慧圖書館建設(shè)的角度提出發(fā)展策略，促進(jìn)我國(guó)智慧圖書館向著更好方向發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】智慧圖書館;大數(shù)據(jù);倫理失范;發(fā)展戰(zhàn)略

引言：智慧圖書館是依托于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的智慧化服務(wù)管理手段，具有網(wǎng)絡(luò)化、智能化、便利性等特點(diǎn)，是一種現(xiàn)代的圖書館運(yùn)營(yíng)模式。近年來(lái)，大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷發(fā)展，深深改變了人們生產(chǎn)、生活的各個(gè)方面。在圖書館領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)也發(fā)揮了重要的作用，隨著國(guó)家政策的支持程度加深、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)的采集與分析越來(lái)越便利、快捷，幫助圖書館更快更好運(yùn)營(yíng)。但是，技術(shù)有著雙面性，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也造成了一系列的負(fù)面問(wèn)題，有悖于打造智慧圖書館的初衷，還需要社會(huì)各界從大數(shù)據(jù)倫理學(xué)角度探討相關(guān)失范問(wèn)題，共同促進(jìn)智慧圖書館為社會(huì)貢獻(xiàn)更多的力量。

一、智慧圖書館的大數(shù)據(jù)倫理規(guī)范問(wèn)題

（一）個(gè)人隱私泄露問(wèn)題頻發(fā)

在生活的各個(gè)方面，個(gè)人隱私都是無(wú)處不在的。姓名、性別、電話、住址、使用行為等數(shù)據(jù)，都具有相當(dāng)大的私密性。因此，個(gè)人信息的不當(dāng)使用會(huì)產(chǎn)生難以估量的倫理失范行為。在智慧圖書館中，個(gè)人對(duì)自己主動(dòng)留下的信息和被動(dòng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都具有刪除權(quán)、使用權(quán)、知情權(quán)等，但是在很多情況下，上述信息及數(shù)據(jù)難以得到安全保障，個(gè)人隱私經(jīng)常被有意、無(wú)意地泄露出去，對(duì)使用者造成侵權(quán)。

個(gè)人信息和數(shù)據(jù)的采集過(guò)程應(yīng)當(dāng)做到公正、透明，尤其是在智慧圖書館的服務(wù)與管理中，應(yīng)當(dāng)保護(hù)讀者的使用數(shù)據(jù)與用戶行為。智慧圖書館為了更好服務(wù)讀者，在借閱、使用、歸還等環(huán)節(jié)做全過(guò)程的數(shù)據(jù)采集，所涉及的個(gè)人信息是全方位的，一旦有所泄露，就會(huì)給讀者個(gè)人造成較大的侵害。但是在智慧圖書館的大數(shù)據(jù)應(yīng)用中，讀者個(gè)人的身份信息數(shù)據(jù)所有權(quán)并不明確，由于相關(guān)法律法規(guī)并不明晰，導(dǎo)致個(gè)人信息在網(wǎng)絡(luò)上肆意傳播[1]。一些大學(xué)圖書館的讀者信息通常采取人臉圖像識(shí)別的方式，這一過(guò)程并沒(méi)有完全考慮到使用者的知情權(quán)問(wèn)題。此外，隨著社會(huì)防范意識(shí)的增強(qiáng)，很多讀者不愿意透露真實(shí)的個(gè)人信息，而故意使用虛假信息，使得智慧圖書館的大數(shù)據(jù)應(yīng)用出現(xiàn)數(shù)據(jù)失真問(wèn)題。

（二）信息安全面臨多方威脅

信息安全已經(jīng)是一項(xiàng)老生常談的話題了，作為一種典型的科技倫理問(wèn)題，一直被社會(huì)熱議?？茖W(xué)技術(shù)對(duì)人類社會(huì)起到了重要的推動(dòng)作用，但是其背后蘊(yùn)含的科學(xué)技術(shù)倫理問(wèn)題事關(guān)個(gè)人的道德、社會(huì)的責(zé)任，必須正確看待信息安全對(duì)社會(huì)大眾造成的深刻影響，主動(dòng)避免科技的不正當(dāng)使用造成的負(fù)面影響。信息安全面臨著兩個(gè)方面的威脅，包括外部威脅和內(nèi)部威脅。外部威脅就是來(lái)自于系統(tǒng)外部的入侵和攻擊，其中可能包含著一系列的經(jīng)濟(jì)利益問(wèn)題，對(duì)智慧圖書館造成較大影響。內(nèi)部威脅主要是系統(tǒng)內(nèi)部的管理人員缺少法律意識(shí)，專業(yè)技能建設(shè)不足，大數(shù)據(jù)管理能力欠缺，人為造成數(shù)據(jù)泄露，或是出于主觀目的偽造信息，造成數(shù)據(jù)失真。此外，大數(shù)據(jù)使用中出現(xiàn)的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題以及高科技犯罪活動(dòng)，也是智慧圖書館面臨的重大倫理問(wèn)題[2]。

智慧圖書館需要存儲(chǔ)大量的數(shù)據(jù)，出現(xiàn)管理不當(dāng)、防護(hù)不到位等問(wèn)題，也會(huì)導(dǎo)致信息安全受到威脅。一方面是來(lái)自于外部的盜取和攻擊，由于信息技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá)，黑客盜取數(shù)據(jù)內(nèi)容變得更為快速與頻繁，其可以通過(guò)電腦漏洞進(jìn)入管理后臺(tái)直接獲取信息，或是散播病毒入侵?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)，以破壞系統(tǒng)安全模式、植入木馬等方式盜取數(shù)據(jù)或造成計(jì)算機(jī)癱瘓。存儲(chǔ)方的不當(dāng)管理行為也會(huì)造成信息數(shù)據(jù)損壞，存儲(chǔ)人員可能通過(guò)販賣用戶信息獲取經(jīng)濟(jì)利益，管理方法的缺失可能會(huì)造成數(shù)據(jù)收集與錄入錯(cuò)誤，影響大數(shù)據(jù)的整體真實(shí)性，造成了信息安全的衍生倫理問(wèn)題。

（三）社會(huì)信息公平失范嚴(yán)重

“數(shù)字鴻溝”，指的是在全球數(shù)字化進(jìn)程中，不同國(guó)家、地區(qū)行業(yè)之間出現(xiàn)的信息落差以及貧富分化趨勢(shì)，信息公平就是數(shù)字鴻溝較為直接和現(xiàn)實(shí)的表現(xiàn)，而智慧圖書館在服務(wù)與管理中的信息公平失范主要表現(xiàn)在圖書館中把不同身份、類型、級(jí)別的群體間信息不對(duì)稱，級(jí)別較高的群體有著一定的信息壟斷行為，造成一定程度的數(shù)字鴻溝。在利用大數(shù)據(jù)分析結(jié)果的過(guò)程中主要有以下兩點(diǎn)的信息公平失范行為：第一點(diǎn)是信息獨(dú)裁。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，數(shù)據(jù)往往呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)，如果依賴傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)工作模式無(wú)法對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果做出準(zhǔn)確的應(yīng)用判斷，只有依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)，從數(shù)據(jù)整體上進(jìn)行分析，才能有效保證對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效判斷。但是，如果僅僅依靠數(shù)據(jù)分析，也難以做到完全的精準(zhǔn)，還必須有工作人員的專業(yè)參與[3]?，F(xiàn)階段，一些平臺(tái)過(guò)于依賴大數(shù)據(jù)分析，“唯數(shù)據(jù)論”問(wèn)題嚴(yán)重，形成了信息獨(dú)裁。

第二點(diǎn)是信息應(yīng)用不全面。例如在很多高校中，圖書館僅僅繼承管理系統(tǒng)中的借閱數(shù)據(jù)，根據(jù)讀者在圖書館中的行為軌跡做出資源分配，這種方式有失公平。原因在于院校的規(guī)模不一，不同的專業(yè)之間有著很大區(qū)別，不同學(xué)科的特點(diǎn)決定了需求不盡相同，且處在不斷的發(fā)展變化之中，高校圖書館過(guò)于依靠數(shù)據(jù)進(jìn)行資源分配，會(huì)導(dǎo)致院系及讀者的個(gè)性化需求不能被深入滿足，導(dǎo)致資源浪費(fèi)與不合理使用。

二、智慧圖書館的大數(shù)據(jù)倫理失范問(wèn)題成因

（一）大數(shù)據(jù)主體道德底線缺失

現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速，技術(shù)的使用主體常常出現(xiàn)不規(guī)范行為，導(dǎo)致技術(shù)顯現(xiàn)負(fù)面效果。智慧圖書館的大數(shù)據(jù)應(yīng)用也會(huì)因?yàn)橹黧w道德問(wèn)題呈現(xiàn)出倫理失范現(xiàn)象。大數(shù)據(jù)應(yīng)用主體缺失相關(guān)的道德底線，會(huì)有意無(wú)意地泄露讀者個(gè)人隱私。無(wú)論是在普通圖書館還是智慧圖書館，都會(huì)涉及許許多多的讀者數(shù)據(jù)，尤其是使用大數(shù)據(jù)技術(shù)的智慧圖書館，掌握了大量的讀者信息與個(gè)人隱私。積極的一面是，圖書館可以根據(jù)用戶數(shù)據(jù)及使用習(xí)慣制定出更加高效的管理策略，更新書庫(kù)資源，為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。消極的一面是，商業(yè)公司、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等十分重視用戶數(shù)據(jù)，將其看作獲取經(jīng)濟(jì)效益的便捷工具，通過(guò)各種渠道收集用戶信息，其中也不乏一些購(gòu)買行為。如果數(shù)據(jù)管理主體受到利益誘惑，將收集到的讀者隱私售賣出去，便會(huì)造成大數(shù)據(jù)倫理失范問(wèn)題。

此外，部分智慧圖書館建設(shè)起步時(shí)間晚，建設(shè)效果有待提升，還比較欠缺管理信息主體的方法。讀者的特征數(shù)據(jù)如面部圖像、年齡、院系、借閱歷史、數(shù)據(jù)庫(kù)使用情況等都具有隱私性，但是由于信息技術(shù)的隱蔽性，如果不使用專業(yè)的手段加以監(jiān)管，便很容易出現(xiàn)個(gè)人隱私泄露的問(wèn)題[4]。一些管理人員認(rèn)知水平不強(qiáng)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到保護(hù)讀者個(gè)人隱私的重要性，同樣會(huì)引起大數(shù)據(jù)的倫理失范現(xiàn)象。

（二）大數(shù)據(jù)技術(shù)不成熟導(dǎo)致安全問(wèn)題

當(dāng)前，大數(shù)據(jù)技術(shù)在智慧圖書館領(lǐng)域中的使用還處在發(fā)展階段，其中有著一定的不成熟因素，讓大數(shù)據(jù)使用面臨著一定的安全威脅。大數(shù)據(jù)技術(shù)并不具備甄別信息的功能，并不能進(jìn)行完全自主的信息管理，需要人為控制信息源的規(guī)范性與可靠性。在識(shí)別過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)一定的誤差，造成數(shù)據(jù)真實(shí)性與準(zhǔn)確性下降，在投入使用中，存在著一定的隱患。數(shù)據(jù)的傳輸需要載體，通常情況下是以網(wǎng)絡(luò)為主的，但是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)具備一定的虛擬性與隱蔽性，監(jiān)管力量難以完全介入，尤其是在大數(shù)據(jù)技術(shù)蓬勃發(fā)展的情況下，法律約束與倫理約束尚未完全跟上技術(shù)前進(jìn)的腳步。

此外，智慧圖書館的大數(shù)據(jù)技術(shù)使用，通常情況下需要儲(chǔ)存大量的信息。由于存儲(chǔ)技術(shù)的有限性和經(jīng)濟(jì)性，很難滿足安全性極高的存儲(chǔ)條件，給不法分子留下了可乘之機(jī)。在現(xiàn)行的法律框架下，社會(huì)中出現(xiàn)了很多信息采集機(jī)器，尤其隨著疫情發(fā)展，不少公共場(chǎng)所依靠人臉識(shí)別設(shè)備甄別人員身份，記錄出行軌跡等，在一定程度上，這也是對(duì)個(gè)人信息的記錄，在沒(méi)有保障個(gè)人知情權(quán)的基礎(chǔ)上，有著泄露個(gè)人隱私的風(fēng)險(xiǎn)和隱患[5]。大數(shù)據(jù)加密技術(shù)不成熟，導(dǎo)致公共場(chǎng)所中電子設(shè)備收集到的個(gè)人信息可以大面積傳播，造成嚴(yán)重的安全問(wèn)題。

（三）經(jīng)濟(jì)發(fā)展等社會(huì)因素造成信息不對(duì)等

我國(guó)是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，雖然在很多領(lǐng)域已經(jīng)取得了良好的發(fā)展，但是還依然存在著一定的發(fā)展問(wèn)題。我國(guó)不同地區(qū)之間有著一定程度的經(jīng)濟(jì)差距，社會(huì)讀者層次不同，因此存在著一定的信息不公平現(xiàn)象。部分地區(qū)由于基礎(chǔ)設(shè)施不健全，人民群眾對(duì)圖書的需求不能被有效滿足，只能依靠網(wǎng)絡(luò)資源解決實(shí)際需要。此外，智慧圖書館中的讀者數(shù)據(jù)也不能完整反應(yīng)借閱歷史與空間，電子資源對(duì)于歷史的運(yùn)用也不一定能準(zhǔn)確反應(yīng)真實(shí)的客觀現(xiàn)實(shí)。在讀者群數(shù)量眾多的地區(qū)，可能會(huì)出現(xiàn)“一卡多用”的情況，即多人一起使用同一張讀者借閱卡，還可能出現(xiàn)為其他無(wú)借閱權(quán)限單位借閱圖書的情況。電子賬號(hào)也能被多次、多人使用，電子資源能夠被惡意大量下載，造成經(jīng)濟(jì)損失。

生產(chǎn)生活中的各種因素相互影響，導(dǎo)致圖書館收集到的讀者數(shù)據(jù)并不一定能真實(shí)準(zhǔn)確地反映讀者的閱讀需求和利用需求。不同地區(qū)的用戶行為不盡相同，地區(qū)內(nèi)人口數(shù)量、受教育程度、學(xué)生數(shù)量等因素都直接影響了圖書館的借閱情況，經(jīng)濟(jì)條件也限制了圖書館進(jìn)行線下活動(dòng)，因此，信息不對(duì)等情況的出現(xiàn)越來(lái)越導(dǎo)致智慧圖書館發(fā)展受限[6]。但是現(xiàn)階段，很多智慧圖書館還沒(méi)有意識(shí)到讀者的行為數(shù)據(jù)并不是萬(wàn)能的，依舊片面追求用戶使用數(shù)據(jù)，讓自身的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)缺少科學(xué)的方向指引。

三、智慧圖書館的大數(shù)據(jù)倫理規(guī)范發(fā)展戰(zhàn)略

（一）健全相關(guān)法律法規(guī)

大數(shù)據(jù)技術(shù)在信息采集與分析中導(dǎo)致的一些負(fù)面現(xiàn)象已經(jīng)被社會(huì)公認(rèn)為亟待解決的問(wèn)題，在智慧圖書館的建設(shè)與應(yīng)用過(guò)程中貫徹大數(shù)據(jù)倫理規(guī)范十分重要，其中，法律建設(shè)作為最為關(guān)鍵的手段，應(yīng)當(dāng)首當(dāng)其沖發(fā)揮對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的制約與監(jiān)管作用。相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)積極推動(dòng)立法，制定完善的制度，細(xì)致規(guī)定大數(shù)據(jù)行為主體的行為準(zhǔn)則，讓主體的道德約束更加牢固。根據(jù)大數(shù)據(jù)的采集、分析、儲(chǔ)存等各個(gè)過(guò)程細(xì)化規(guī)則，確立責(zé)任制度，提高主體的責(zé)任意識(shí)。

針對(duì)社會(huì)層面，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)健全相關(guān)民事法規(guī)，提高公民的數(shù)據(jù)保護(hù)意識(shí)，積極維護(hù)自身的個(gè)人隱私，舉報(bào)生活中的數(shù)據(jù)泄露與個(gè)人隱私泄露問(wèn)題，讓公民在保障自己知情權(quán)時(shí)能夠有法可依[7]。對(duì)于圖書館建設(shè)，相關(guān)部門可以采取約談的方式，普遍提高智慧圖書館的倫理道德意識(shí)，規(guī)范智慧圖書館的數(shù)據(jù)采集行為，明確其數(shù)據(jù)使用權(quán)利，要求相關(guān)單位建立防護(hù)體系，避免數(shù)據(jù)受到侵害。根據(jù)圖書館的實(shí)際情況，進(jìn)行合理的分級(jí)，進(jìn)一步規(guī)定其權(quán)限，設(shè)定讀者隱私開放級(jí)別[8]。定期檢查信息收集設(shè)備，在軟硬件層面上進(jìn)行漏洞篩查，及時(shí)排除不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備，避免不法分子利用設(shè)備盜取用戶資料和個(gè)人隱私信息，給社會(huì)帶來(lái)不良影響。

（二）提高大數(shù)據(jù)主體意識(shí)，規(guī)范倫理行為

大數(shù)據(jù)技術(shù)中的數(shù)據(jù)分析研究較少，大數(shù)據(jù)使用主體的倫理意識(shí)不強(qiáng)，因此十分有必要通過(guò)倫理規(guī)范教育提升大數(shù)據(jù)應(yīng)用主體正確使用數(shù)據(jù)的能力。相關(guān)部門可以整合大數(shù)據(jù)使用主體，進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，要求相關(guān)單位進(jìn)行人員考核，錄用通過(guò)職業(yè)規(guī)范考試的人員[9]。大數(shù)據(jù)應(yīng)用主體也應(yīng)當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行思想道德教育，致力于提升員工的道德水平和倫理底線，定期組織員工學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，了解大數(shù)據(jù)應(yīng)用政策，掌握大數(shù)據(jù)倫理知識(shí)，通過(guò)不斷地強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提升員工的思想意識(shí)，規(guī)范員工的行為。制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)勵(lì)工作細(xì)致的員工，懲治員工的不規(guī)范行為，對(duì)于違紀(jì)、違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

智慧圖書館的相關(guān)管理人員可以組織單位內(nèi)的相關(guān)人員進(jìn)行宣傳教育，展示造成不良社會(huì)影響的負(fù)面案例，凝聚人力、物力展開宣講教育，警醒員工規(guī)范自身行為，讓員工不僅銘記相關(guān)倫理規(guī)范，還把理論應(yīng)用到實(shí)踐中，從而達(dá)到深化倫理意識(shí)教育的作用[10]。針對(duì)單位員工出現(xiàn)的工作懈怠現(xiàn)象，進(jìn)行成批次的考核，要求員工具備較高尚的思想意識(shí)，具備較強(qiáng)的自我約束能力，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)將大數(shù)據(jù)倫理規(guī)范內(nèi)化于心、外化與行，落實(shí)國(guó)家數(shù)據(jù)管理政策，在員工和管理群體中形成較好的規(guī)范工作意識(shí)。

（三）加強(qiáng)多方監(jiān)管，確保安全運(yùn)作

除了法律法規(guī)的制約，智慧圖書館在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中還需要多方的共同監(jiān)管，才能確保大數(shù)據(jù)的安全使用。相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立讀者信息泄露分析機(jī)制，及時(shí)攔截惡意下載電子資源的可疑人員，避免系統(tǒng)受到惡意軟件攻擊，打擊不按照程序和規(guī)范、違反倫理要求辦事的行為，防范智慧圖書館在運(yùn)作過(guò)程中可能面臨到的倫理風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)[11]。

由于大數(shù)據(jù)的信息采集與分析涉及到生活中的各個(gè)方面，且數(shù)據(jù)量巨大，僅僅依靠應(yīng)用主體的自身力量難以進(jìn)行全方位的監(jiān)督管理，因此，在健全自查制度后，大數(shù)據(jù)應(yīng)用主體還應(yīng)當(dāng)自覺接受來(lái)自于社會(huì)的評(píng)價(jià)監(jiān)督，開放反饋渠道，采取問(wèn)卷調(diào)查、舉報(bào)信箱等方式收集社會(huì)各界聲音，舉行訪談會(huì)、座談會(huì)等邀請(qǐng)廣大讀者提出建議，在圖書館領(lǐng)導(dǎo)、員工、技術(shù)人員等共同討論后，制定出能夠滿足讀者需求的方案。在行業(yè)內(nèi)積極樹立正向的倫理規(guī)范典型，參與建立行業(yè)制度與相關(guān)規(guī)范，大力宣傳先進(jìn)案例，發(fā)揮宣傳作用，邀請(qǐng)社會(huì)媒體進(jìn)行評(píng)價(jià)與監(jiān)督，鼓勵(lì)社會(huì)大眾參與到監(jiān)管工作中，建立“舉報(bào)有獎(jiǎng)”的機(jī)制，間接推動(dòng)行業(yè)內(nèi)有關(guān)人員規(guī)范自身行為，合理數(shù)據(jù)采集分析行為，確保數(shù)據(jù)工作的公平、公正、公開，同時(shí)嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范，在法律體制要求下進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、分析、儲(chǔ)存活動(dòng)[12]。

結(jié)論：通過(guò)本文的分析可以得知，大數(shù)據(jù)技術(shù)在智慧圖書館領(lǐng)域的應(yīng)用中所涉及的倫理問(wèn)題正在獲得更高的關(guān)注，在當(dāng)前主要表現(xiàn)在法律制度缺失以及主體行為的不規(guī)范方面上，而針對(duì)智慧圖書館的大數(shù)據(jù)倫理失范問(wèn)題研究還并不充分，仍然處在起步階段，在未來(lái)還需要側(cè)重?cái)?shù)據(jù)依賴問(wèn)題、人工智能倫理問(wèn)題、倫理問(wèn)題的問(wèn)題域及研究人員問(wèn)題等方面做進(jìn)一步的研究，跟進(jìn)社會(huì)和技術(shù)發(fā)展的潮流，結(jié)合社會(huì)學(xué)、政治學(xué)等社會(huì)科學(xué)，綜合研究探討智慧圖書館的大數(shù)據(jù)應(yīng)用問(wèn)題，以具有前瞻性的眼光解決社會(huì)爭(zhēng)議問(wèn)題，從而推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]任陽(yáng)紅，屈紅艷."雙高"建設(shè)背景下智慧圖書館發(fā)展策略研究[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2020（18）：2.

[2]世偉.關(guān)于智慧圖書館未來(lái)發(fā)展若干問(wèn)題的思考[J].2021（2018-7）：2-10.

[3]饒權(quán).全國(guó)智慧圖書館體系：開啟圖書館智慧化轉(zhuǎn)型新篇章[J].中國(guó)圖書館學(xué)報(bào)，2021，47（1）：11.

[4]盧小賓，宋姬芳，蔣玲，等.智慧圖書館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)探析[J].中國(guó)圖書館學(xué)報(bào)，2021， 47（1）：19.

[5]李玉海，金喆，李佳會(huì)，等.我國(guó)智慧圖書館建設(shè)面臨的五大問(wèn)題[J].中國(guó)圖書館學(xué)報(bào)，2020，46（2）：10.

[6]陸康，劉慧，任貝貝，等.智慧圖書館用戶數(shù)據(jù)隱私保護(hù)研究——基于《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》和《一般數(shù)據(jù)保護(hù)條例》的文本啟示[J].圖書館理論與實(shí)踐，2020（3）：5.

[7]宋鳳姣.基于大數(shù)據(jù)的高校智慧圖書館建設(shè)研究[J].數(shù)碼世界，2020（4）：1.

[8]唐燕，劉小榕，李健.智慧圖書館空間再造與數(shù)字人文服務(wù)創(chuàng)新研究[J].圖書館，2020（5）：7.

[9]邵波，單軫，王怡.新一代服務(wù)平臺(tái)環(huán)境下的智慧圖書館建設(shè)：業(yè)務(wù)重組與數(shù)據(jù)管理[J].中國(guó)圖書館學(xué)報(bào)，2020，46（2）：11.

[10]謝珍，楊九龍.智慧圖書館視域下的用戶隱私披露意愿[J].2021（2020-9）：69-78.

[11]邵波，許苗苗，王怡.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)視野下高校智慧圖書館建設(shè)及服務(wù)規(guī)劃——兼論"十四五"時(shí)期智慧圖書館發(fā)展路徑[J].圖書情報(bào)工作，2021，65（1）：6.

[12]王維秋，劉春麗，劉麗萍，等.智慧圖書館的大數(shù)據(jù)倫理失范問(wèn)題及倫理規(guī)范的發(fā)展戰(zhàn)略[J].新世紀(jì)圖書館，2020（03）：19-23+75.