安 勇
(作者單位:廣州廣播電視臺)
根據(jù)國家廣電總局《關(guān)于加快推進(jìn)廣播電視媒體深度融合發(fā)展的意見》,需加快推進(jìn)廣播電視媒體深度融合發(fā)展,打造一批具有強(qiáng)大影響力和競爭力的新型廣播電視主流媒體。要做好促進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的工作,城市臺就應(yīng)具備全媒體生產(chǎn)、傳播、運(yùn)營、管理等相關(guān)能力,以滿足全媒體流程與平臺發(fā)展要求[1]。由此可見,促進(jìn)媒體深度融合的主要路徑包括以下幾點(diǎn):一是機(jī)制創(chuàng)新,再造平臺,提升傳播力;二是內(nèi)容創(chuàng)新,移動(dòng)優(yōu)先;三是運(yùn)營創(chuàng)新,探索“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”運(yùn)營模式;四是技術(shù)創(chuàng)新,運(yùn)用好新技術(shù)手段。要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),城市臺就要通過一系列實(shí)踐,創(chuàng)新廣電媒體層級式的管理機(jī)制,構(gòu)建全媒體生產(chǎn)傳播格局。
傳統(tǒng)廣播電視媒體的生產(chǎn)任務(wù)重,打造新型媒體平臺的動(dòng)力不足,主要表現(xiàn)為產(chǎn)品“小而散”,隊(duì)伍各自為戰(zhàn),自己的頭部新媒體賬號與一線采編部門難以融合,傳統(tǒng)廣播電視端的部分采編人員難以適應(yīng)新媒體,頻率頻道之間的采編資源重復(fù)投放等。一是城市臺目前仍然需要投入大量的人力和物力資源運(yùn)營傳統(tǒng)的頻率頻道,加之傳統(tǒng)廣播電視廣告的份額有明顯的下降,導(dǎo)致城市臺普遍面臨經(jīng)營壓力,沒有財(cái)力來建立新媒體人才隊(duì)伍,資源不足,導(dǎo)致移動(dòng)端發(fā)展乏力,只能把傳統(tǒng)廣播電視端的節(jié)目欄目照搬到移動(dòng)端,這一做法不能滿足和適應(yīng)新媒體的傳播規(guī)律。二是傳統(tǒng)廣播電視品牌資源分散,打造融媒體品牌的精力不足。雖然過去有不少城市臺深耕本地資訊,打造了一批有影響力的廣播電視欄目,但不少城市臺只是將傳統(tǒng)欄目照搬到移動(dòng)端,導(dǎo)致同一個(gè)媒體機(jī)構(gòu)開設(shè)多個(gè)新媒體賬號獨(dú)立發(fā)展,造成資源的消耗與分散。三是傳統(tǒng)廣電機(jī)構(gòu)多實(shí)施“頻率頻道制”,頻率頻道之間相對獨(dú)立運(yùn)營,各自發(fā)展,各自培養(yǎng)編導(dǎo)記者隊(duì)伍,打造欄目品牌,造成資源分割,行政壁壘較為明顯,常出現(xiàn)同一媒體機(jī)構(gòu)不同頻率頻道之間爭奪采訪資源、欄目內(nèi)容雷同等現(xiàn)象。
媒體深度融合要求主力軍加速挺進(jìn)主戰(zhàn)場,通過機(jī)制重設(shè)、部門重組、條塊重構(gòu)、流程重置等一系列舉措,打造“以內(nèi)容建設(shè)為根本、先進(jìn)技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障”的融合傳播體系,切實(shí)推動(dòng)媒體深度融合發(fā)展,使各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。筆者認(rèn)為,城市臺需整合人力、物力等資源,加快向新媒體主陣地轉(zhuǎn)移。一是需制定對傳統(tǒng)大屏端欄目的整合優(yōu)化方案,向新媒體釋放采編力量,從而制作出更多專屬移動(dòng)端的融媒體產(chǎn)品。二是打通大小屏的內(nèi)容生產(chǎn)分發(fā)渠道,使大屏端內(nèi)容在小屏端呈現(xiàn)、分發(fā)的同時(shí),也可以把更多小屏作品通過形式創(chuàng)新,來充實(shí)大屏欄目與時(shí)段,最終實(shí)現(xiàn)一次采集、多場景運(yùn)用。
為適應(yīng)這一大背景和新要求,城市臺需要改革體制機(jī)制、重塑組織架構(gòu)、再造生產(chǎn)流程,陸續(xù)向“融為一體、合而為一”的目標(biāo)轉(zhuǎn)型。以廣州廣播電視臺為例,從頂層設(shè)計(jì)看,廣州臺從“策、采、編、審、發(fā)”等流程再造入手,積極探索適應(yīng)融合生產(chǎn)要求的新流程,以構(gòu)建集中指揮、高效協(xié)調(diào)、整合資源、一體調(diào)度、全媒生產(chǎn)與傳播的新型運(yùn)行機(jī)制;以互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)化內(nèi)容、人員、績效等資源配置和分工模式,增強(qiáng)記者的采編自主性,創(chuàng)新全媒體調(diào)度機(jī)制[2]。
一是流程再造,打通行政壁壘。2021年6月,廣州廣播電視臺通過整合原有的綜合頻道、新聞?lì)l道、媒體融合發(fā)展中心的相關(guān)資源,制定了全媒體傳播中心運(yùn)行機(jī)制,以黨建為引領(lǐng),實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一運(yùn)營、統(tǒng)一考核,實(shí)施編播保障、采編資源、內(nèi)容平臺、精品生產(chǎn)、媒融創(chuàng)新、傳媒發(fā)展六個(gè)一體化的運(yùn)行機(jī)制。向管理要效益,以機(jī)制促創(chuàng)新。六大團(tuán)隊(duì)共約500人的采編力量實(shí)行“一盤棋”運(yùn)作,激活了內(nèi)容、技術(shù)、人才、平臺、模式共同發(fā)展的新動(dòng)能。
二是貫徹移動(dòng)優(yōu)先策略,建設(shè)新媒體平臺。移動(dòng)優(yōu)先是主流媒體的轉(zhuǎn)型重點(diǎn)。傳統(tǒng)廣電媒體在生產(chǎn)方式上的優(yōu)點(diǎn)是權(quán)威、客觀,缺點(diǎn)是互動(dòng)性弱、表述方式不夠貼近年輕受眾,而且受眾年齡偏大,品牌老化現(xiàn)象明顯。因此,城市臺需要根據(jù)網(wǎng)民的收看習(xí)慣,制作移動(dòng)端作品,強(qiáng)調(diào)以符合短視頻用戶觀看習(xí)慣的方式制作短視頻內(nèi)容,使其貼近群眾的日常生活,使群眾能更好地與媒體實(shí)現(xiàn)共情,引發(fā)共鳴。另外,城市臺還需要打造融媒體矩陣。調(diào)研顯示,“1+N+N”的全媒體發(fā)布矩陣已成為當(dāng)前新型主流媒體的標(biāo)配,通過全程伴隨、廣泛連接與融合拓界,打造多平臺、多終端的多元分發(fā)和矩陣傳播系統(tǒng)。城市臺只有這樣才能更好地拓展新渠道,觸達(dá)受眾。例如,廣州廣播電視臺的“1+2+N”全媒體品牌體系得到進(jìn)一步強(qiáng)化,以城市交換數(shù)據(jù)云平臺,客戶端“花城+”和“花城FM”,以及新媒體號集群構(gòu)成了新的傳播矩陣。廣州臺全國城市交換數(shù)據(jù)云平臺聯(lián)動(dòng)百余家城市臺進(jìn)行“央地一體化”傳播,截至2022年9月,“花城+”“花城FM”兩個(gè)客戶端的下載量超1700萬;“花城航拍”“廣州ing”等大流量傳播品牌快速成長,“花果山大橘”“點(diǎn)心家族”等原創(chuàng)IP積聚人氣;“1+2+N”全媒體品牌體系得到進(jìn)一步強(qiáng)化,新媒體號總用戶數(shù)超4000萬,2021年全年總點(diǎn)擊量超386億。
三是保障導(dǎo)向正確,落實(shí)意識形態(tài)責(zé)任制。各大城市臺作為主流媒體,要嚴(yán)格導(dǎo)向管理,把好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)陣地關(guān),電視大屏端和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)小屏端是“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子”。目前,城市臺的移動(dòng)端普遍按照要求設(shè)立總編輯,各平臺實(shí)施總編輯負(fù)責(zé)制,廣州臺也在各平臺設(shè)立了總編輯。全過程均要嚴(yán)格落實(shí)“三審三?!保瑢υ掝}設(shè)置、版面設(shè)計(jì)等也進(jìn)行“三審三校”,廣州臺要求重大主題宣傳與重要時(shí)政報(bào)道四審和送臺領(lǐng)導(dǎo)五審簽發(fā)。另外,城市臺要加強(qiáng)對“終審發(fā)稿人”隊(duì)伍的選拔和培養(yǎng),培養(yǎng)出政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力過硬的媒體人才。導(dǎo)向正確是發(fā)展的基礎(chǔ),因此,城市臺在強(qiáng)調(diào)移動(dòng)優(yōu)先發(fā)展的同時(shí),也需重視配備相應(yīng)的導(dǎo)向管理機(jī)制。
城市臺應(yīng)以“做強(qiáng)主陣地”為目標(biāo),打造風(fēng)格鮮明、辨識度高、以原創(chuàng)新聞為主的全媒體新聞資訊生產(chǎn)矩陣,打造統(tǒng)一標(biāo)識的移動(dòng)端精品短視頻品牌。一是打造移動(dòng)端優(yōu)質(zhì)短視頻品牌,用好的內(nèi)容提高影響力。廣州臺堅(jiān)持“內(nèi)容為王”,重點(diǎn)打造了“花城航拍”精品內(nèi)容生產(chǎn)運(yùn)營平臺。該平臺成立于2021年4月,是廣州廣播電視臺超高清技術(shù)展示平臺之一,致力于用航拍飛機(jī)、穿越機(jī)的鳥瞰視角,展現(xiàn)灣區(qū)城市風(fēng)貌和人文景觀,力求每個(gè)作品都能帶給觀眾新的感受?!盎ǔ呛脚摹苯h百年4K短視頻《真的愛你》單條全網(wǎng)播放量超億,成為現(xiàn)象級爆款。喜迎二十大作品《光繪龍圖騰》以短視頻的方式記錄下光的形狀,展現(xiàn)“中國式特有的浪漫”。《穿越廣州紅色地標(biāo)》以時(shí)間為主線用第一人稱主視角(First Person View,F(xiàn)PV)穿越機(jī)穿越摩天大樓和現(xiàn)代化都市,深入展現(xiàn)一個(gè)個(gè)紅色地標(biāo)。移動(dòng)端廣受好評的作品,能為城市臺媒體深度融合改革提供良好的口碑,為其發(fā)展提供動(dòng)力。
二是推出優(yōu)秀文案公益海報(bào)視覺作品。事實(shí)上,對于優(yōu)秀的作品來說,無論是視頻、海報(bào)還是音頻、創(chuàng)意互動(dòng)、特效等,文字寫作都是基礎(chǔ),優(yōu)秀的表達(dá)往往是點(diǎn)睛之筆。例如,廣州廣播電視臺花果山大橘IP是一個(gè)以視覺設(shè)計(jì)(短視頻及圖簽海報(bào))為主導(dǎo)的融媒品牌。花果山大橘的形象一直都很可愛,而它真正實(shí)現(xiàn)破圈且進(jìn)入廣東省市公益作品庫靠的是文案。2021年5月,花果山大橘使用了廣州網(wǎng)絡(luò)熱?!拔乙W∵@份工”進(jìn)行創(chuàng)作,吸引了大量市民轉(zhuǎn)發(fā),最終它的公益海報(bào)出現(xiàn)在廣州的大街小巷,有效助力疫情防控公益宣傳。
三是發(fā)展國際傳播。講好中國故事,就是講好中國人的價(jià)值理念、精神狀態(tài)、文化素養(yǎng)、歷史傳統(tǒng),讓廣大網(wǎng)民喜聞樂見、易于接受[3]。根據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn),城市臺的傳播范圍大大拓展。廣州廣播電視臺在中國香港設(shè)立了記者站,以反制境外敵對宣傳,并與香港廣播電臺聯(lián)合制作粵語版《灣區(qū)全媒睇》,落地海外,被列入香港教育局常態(tài)化教育課程教材[4]。除了在電視端,廣州臺還在自主客戶端“花城+”和官方網(wǎng)站“廣視網(wǎng)”進(jìn)行專題傳播,創(chuàng)新性地采用廣州臺-香港廣播電臺雙主持模式,使內(nèi)容表達(dá)年輕化、傳播垂直化,站位高、內(nèi)容實(shí)、接地氣、入人心,切實(shí)做到了受眾聽得懂、聽得進(jìn)、聽得明白。
一是城市臺應(yīng)加快多頻道網(wǎng)絡(luò)(Multi-Channel Network,MCN)賬號布局,開展與“網(wǎng)紅達(dá)人”的簽約工作,形成可復(fù)制生產(chǎn)模式和相對成熟的商業(yè)運(yùn)營模式,培養(yǎng)出一批具有較強(qiáng)的產(chǎn)品營銷能力的正能量主流“網(wǎng)紅”,以流量創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)融媒產(chǎn)品內(nèi)容變現(xiàn),比如,試水“電商+服務(wù)”、上線電商平臺。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,沒有“運(yùn)營”概念,只有廣告經(jīng)營。報(bào)紙、廣播、電視壟斷了渠道,內(nèi)容一經(jīng)生產(chǎn)即觸達(dá)受眾。由于消息來源渠道有限,媒體只要生產(chǎn)了內(nèi)容,就會(huì)有人看、有人聽。在媒體深度融合的大背景下,渠道多元化,內(nèi)容過載,媒體生產(chǎn)完內(nèi)容后還要考慮如何把內(nèi)容傳輸給受眾,且受眾是否轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點(diǎn)贊直接影響到內(nèi)容的傳播力和影響力。傳統(tǒng)廣電媒體入局MCN,是發(fā)展“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”的有效手段。目前,城市臺在打造廣電MCN時(shí),可以與抖音、快手等有影響力的商業(yè)新媒體平臺結(jié)為戰(zhàn)略伙伴,立足城市本土優(yōu)勢,深耕垂直領(lǐng)域,服務(wù)好城市老人、青少年等城市居民群體,以破圈傳播為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)輿論引導(dǎo)與價(jià)值引領(lǐng), 探索廣電媒體融合發(fā)展新路徑。廣州臺于2021年推出“粵伴灣MCN”,把市場細(xì)分,服務(wù)“垂直領(lǐng)域”、專業(yè)領(lǐng)域作為目標(biāo)試點(diǎn)融媒體工作室制度,以更好地滿足具有不同需求和不同領(lǐng)域用戶的需求;同時(shí),還將優(yōu)質(zhì)資源輸出到商業(yè)傳播平臺和渠道,建設(shè)自有品牌,嘗試運(yùn)營MCN,進(jìn)一步探索新的運(yùn)營模式,深挖垂直領(lǐng)域,搭建內(nèi)容矩陣,專注特定領(lǐng)域,服務(wù)精細(xì)用戶,打造了《花城老齡》《樂齡派盛典》《花城環(huán)游記》等融媒體品牌,以及“仲夏大表哥易鳴”“西關(guān)大小姐徐瑾”等主持人品牌。因此,城市臺在推動(dòng)媒體融合發(fā)展時(shí),可以發(fā)揮本土優(yōu)勢,開發(fā)本地市場,建設(shè)本地社群[5]。
二是城市臺MCN應(yīng)彰顯主流媒體的服務(wù)性與公益性。例如,廣州臺旗下的新聞資訊廣播、花城FM部門原創(chuàng)青年誦讀IP“青年中國誦”,在活動(dòng)策劃初期,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確定位傳播受眾為高中生、大學(xué)生,抓住他們的兩個(gè)需求點(diǎn):一是對英語口語學(xué)習(xí)的需求,二是對自我展示、發(fā)朋友圈的需求。該項(xiàng)目組通過邀請高校英文教師為學(xué)生進(jìn)行口語輔導(dǎo),邀請廣播金話筒主持人為學(xué)生進(jìn)行普通話誦讀指導(dǎo),并提供專業(yè)的硬件拍攝設(shè)備,吸引20多所高校、近百萬青年關(guān)注參與,最終從海量誦讀投稿中選出600名青年代表參與誦讀錄制,傳播覆蓋超1.2億人次。
城市臺需積極構(gòu)建5G+4K/8K公共技術(shù)服務(wù)平臺,以超高清、5G+4K/8K、智慧醫(yī)療、智慧教育等多項(xiàng)前沿技術(shù),為內(nèi)容生產(chǎn)、版權(quán)交易、場景應(yīng)用等領(lǐng)域提供技術(shù)支撐,致力打造智慧廣電。在技術(shù)應(yīng)用上,城市臺要以應(yīng)急管理、社會(huì)輿情、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、醫(yī)療衛(wèi)生、交通運(yùn)行等領(lǐng)域的城市運(yùn)行管理要素為重點(diǎn),使得自身能更好地運(yùn)用城市數(shù)據(jù)資源。例如,2020年6月,廣州臺4K超高清南國都市頻道成功開播,成為全國首個(gè)城市臺4K超高清節(jié)目頻道,也是全國唯一一個(gè)普通話與粵語同播、面向粵港澳大灣區(qū)的4K頻道,推動(dòng)了廣州5G與4K內(nèi)容生產(chǎn)深度融合。在“科技+5G”的應(yīng)用上,在“文化+數(shù)據(jù)”的信息管理上,廣州市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局“穗智管”項(xiàng)目入駐廣州臺園區(qū),為廣州“數(shù)字政府”建設(shè)添磚加瓦。在“科技+教育”上,廣州成為全國廣電5G專網(wǎng)先行先試的綜合實(shí)驗(yàn)區(qū),園區(qū)打造了全國首個(gè)廣電5G-700M教育專網(wǎng)。廣州臺聯(lián)合廣州市教育局開設(shè)了“廣州電視課堂”,開課僅兩周就實(shí)現(xiàn)了全國31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)全覆蓋,2020年全網(wǎng)瀏覽量達(dá)12.64億人次。
城市電視臺需要切實(shí)肩負(fù)起啟迪思想、陶冶情操的職責(zé)使命,大力推動(dòng)傳統(tǒng)主流媒體向新型主流媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展,滿足人民美好生活新期待。在媒體融合發(fā)展過程中,廣州廣播電視臺嘗試打通壁壘,助力媒體深度融合,激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)造活力,重點(diǎn)針對機(jī)制、內(nèi)容、運(yùn)營、技術(shù)四大核心領(lǐng)域,大膽改革,打出“組合拳”,這樣的努力和嘗試有一定的借鑒價(jià)值。創(chuàng)新求變是城市臺促進(jìn)媒體融合要一直堅(jiān)持的法則,順勢而為,應(yīng)勢而動(dòng),革除陳弊,打造一套科學(xué)高效的服務(wù)支撐體系。創(chuàng)新的同時(shí),城市臺也要做好堅(jiān)守,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,發(fā)揮自身優(yōu)勢,練好內(nèi)功,堅(jiān)守主流陣地。