王太芹

高校后勤育人資源開發(fā)與利用研究

王太芹

[北京大學(xué)]

高校后勤工作不僅是保障高校立德樹人工作成功的基礎(chǔ)，其內(nèi)含的諸多資源，經(jīng)有效地開發(fā)與利用，更能夠?yàn)橛斯ぷ魈峁┱虻姆e極影響。后勤育人作為一項(xiàng)廣泛的社會實(shí)踐活動依賴其豐富的教育資源作支撐。后勤育人資源具有其行業(yè)特色、部門特征，這要求我們對這些資源的開發(fā)與利用，必須遵循其內(nèi)在的規(guī)律，遵守相應(yīng)的規(guī)則，探尋科學(xué)的路徑，從而確保育人實(shí)效。

后勤；育人資源；開發(fā)與利用；路徑

后勤系統(tǒng)是學(xué)校育人的“第三課堂”，工作人員是“不上講臺的教師”。后勤工作參與育人雖不列入教學(xué)計(jì)劃，但對其資源高境界、高層次、高標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)與利用，對育人意義不可估量。北京大學(xué)通過開展“大家筑小舍，小舍出大家”系列活動、復(fù)旦大學(xué)通過培育“室雅人和育國士”環(huán)境、浙江大學(xué)通過開放“畢至居自助廚房”、南京大學(xué)通過建設(shè)“樓管姐姐隊(duì)伍”、廈門大學(xué)通過建立“誠信超市”，以及香港大學(xué)曾向一位44年如一日為學(xué)生服務(wù)并被師生親切稱為“三嫂”的老太太頒發(fā)名譽(yù)院士的舉措等等，說明很多高校早已進(jìn)行了開發(fā)并利用后勤育人資源的探索，并形成了各自的典型做法。

一、對資源、教育資源和育人資源等概念的厘清

對資源一詞的理解，有個(gè)隨著社會逐步發(fā)展而深化的過程：開始，它僅被從經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上理解為“生產(chǎn)資料和生活資料的天然來源”，即自然資源；后來，它也被從社會學(xué)或教育學(xué)角度理解，包含了社會資源意義。

教育資源是一種社會資源，確切說，是一種社會公共資源。對教育資源概念的理解也存在一個(gè)伴隨著教育實(shí)踐，不斷積累、擴(kuò)展、深化從而豐富其內(nèi)涵的過程：起初，它產(chǎn)生于教育經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域，亦稱“教育經(jīng)濟(jì)條件”，意指教育過程中所占用、使用和消耗的人力、物力和財(cái)力等物質(zhì)性資源的總和；后來，它還包含時(shí)空、信息、文化、制度、政策、關(guān)系等非物質(zhì)性資源。這些資源統(tǒng)一構(gòu)成了一個(gè)完整的教育資源系統(tǒng)。

育人資源，有廣義和狹義之分。廣義的育人資源，等同于教育資源。因?yàn)?，一般意義上理解教育，指的就是育人。而狹義的育人資源，指的是立德樹人資源。立德樹人是新時(shí)期黨對教育目標(biāo)和途徑的新論述、新判斷和新指引。黨的十七大報(bào)告首次提出教育必需“德育為先”，黨的十八大報(bào)告首次把“立德樹人”作為教育的根本任務(wù)進(jìn)行了概括。即“全面發(fā)展”雖是育人的主要目標(biāo)，但“立德樹人”則是首要目標(biāo)。因?yàn)?，培育學(xué)生若智育不好可能成為“次品”，體育不好可能成為“廢品”，但德育不好則可能成為“危險(xiǎn)品”。所以，狹義的育人資源，也可以理解為德育資源，即思想政治教育資源，是指一切利于大學(xué)生思想政治教育活動目的實(shí)現(xiàn)的各種要素的總和。對應(yīng)的，高?？梢杂脕黹_發(fā)與利用的育人資源，即是“在一定歷史條件下，一切能夠?yàn)楦咝Ｋ枷胝谓逃ぷ髡唛_發(fā)和利用的物質(zhì)、文化和信息的總稱”[1]?？梢?，在高校內(nèi)，只有那些能夠體現(xiàn)出大學(xué)生思想政治教育價(jià)值，有助于學(xué)生德性養(yǎng)成的后勤教育資源才是后勤育人資源。確切說，后勤育人資源就是指以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、德育教師和后勤干部為主導(dǎo)、以后勤員工為輔助、以學(xué)生為主體、以立德樹人為核心目標(biāo)、并以能夠?qū)崿F(xiàn)思想政治教育工作與后勤工作相結(jié)合為載體的資源。這樣的資源是指發(fā)生在高校特定區(qū)域，以后勤管理及服務(wù)部門為責(zé)任主體，以學(xué)生為培育對象，包含著一定物質(zhì)生產(chǎn)、精神生成、制度形式和行為模式，并經(jīng)過一定時(shí)期自發(fā)的生長及自覺的提煉，從而形成相對穩(wěn)定的物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的總和。

二、后勤育人資源分類及對其開發(fā)與利用的必要性

對應(yīng)后勤育人資源的內(nèi)涵，可以將其分成四類，即物質(zhì)性資源、精神性資源、制度性資源和行為模式示范性資源。所謂物質(zhì)性資源，是指后勤部門基于人財(cái)物等生產(chǎn)性和生活性資料，而生成的讓育人對象通過感官就可以感受的一切物質(zhì)性對象的總和。這種具有直感性特點(diǎn)的物質(zhì)性資源是身臨其中的人感受、思考、認(rèn)同某一具體高校育人文化的基礎(chǔ)。所謂制度性資源，是指后勤工作的參與主體在高校從事活動和展示行為所應(yīng)遵循或形成的對育人工作有支撐的規(guī)范化、科學(xué)化準(zhǔn)則的總和。該種資源一般具有規(guī)范性、強(qiáng)制性和穩(wěn)定性，多數(shù)以顯性文約形式表現(xiàn)，少數(shù)以潛性約定俗成存在。所謂精神性資源，是指高校后勤在發(fā)展過程中形成的以一種內(nèi)隱的、意識形態(tài)形式出現(xiàn)，并逐漸趨于穩(wěn)定的精神成果和意識觀念。所謂行為模式示范性資源，是指每個(gè)從事后勤工作的主體在工作理念和精神需求驅(qū)動下，所形成的定型化行為從而能為育人提供積極影響的諸多個(gè)性化行為展示的綜合。這四種不同類型的資源在后勤人參與育人過程中發(fā)揮著不同的作用。物質(zhì)性資源是在表層影響著后勤育人的參與主體，提供支撐作用；制度性資源是在中層發(fā)揮著影響，提供保障作用；精神性資源是在深層發(fā)揮著最長久、厚重和深遠(yuǎn)的影響，提供核心作用；那些行為模式示范性資源是在直觀感受層面，為育人效果提供模范引導(dǎo)作用。

育人是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，校園里的一磚一瓦、一草一木、一餐一飯，包括后勤人的一顰一笑、一舉手一投足都是高校后勤優(yōu)質(zhì)的育人資源?？傮w來說，這些后勤育人資源存在的價(jià)值，類似課程思政，價(jià)值追求有兼顧性。這樣的兼顧性決定了后勤育人資源的獨(dú)特性，從而決定了對其開發(fā)與利用的必要性。

第一，后勤育人資源作為教育資源的一種，在具備教育資源公共性、理想性等一般性特點(diǎn)外，還具有經(jīng)濟(jì)性特征。高校后勤育人資源的開發(fā)與利用，就是要把所涉思想政治教育的信息、功效、功能等發(fā)揮、釋放、引導(dǎo)出來，把它們的各種價(jià)值加以充分地挖掘、配置和優(yōu)化，從而解決在后勤全員全過程全方位育人實(shí)踐中，后勤育人資源有限性和育人需求無限性的矛盾和困難。

第二，高等教育分層分類發(fā)展，對應(yīng)后勤育人資源管理體制和供給方式存在差異，同時(shí)，后勤工作面廣量大，內(nèi)容和方式多樣，這就決定了后勤育人資源具有多樣性特征。多樣性的后勤育人資源，在后勤系統(tǒng)分布散、載體廣、種類雜，意味著必須把它們視為有機(jī)整體加以開發(fā)與利用，只有這樣才能夠發(fā)揮出1+1大于2的作用。

第三，后勤育人資源因貼近生活、貼近實(shí)際、貼近育人對象而具有實(shí)踐特性。一般來講，育人的途徑主要有兩種：一是基于具體理論知識要點(diǎn)的“理論悟性”的掌握，二是基于具體實(shí)踐活動積累的“實(shí)踐體驗(yàn)”的增強(qiáng)。這也是我們常說的知行合一。后勤工作參與育人，須給學(xué)生之所需、補(bǔ)學(xué)生之所缺、想學(xué)生之所想、急學(xué)生之所急，其育人資源實(shí)踐性特征要求其相關(guān)活動必須圍繞一個(gè)“動”字展開，既要行動也要生動。

第四，后勤育人資源相比第一課堂的育人資源，具備無聲、間接、不宣揚(yáng)的特性，即潛在性或隱性。這種屬性雖有“隨風(fēng)潛入夜、潤物細(xì)無聲”式積沉性、“桃李不言、下自成蹊”式隱滲性，但也蘊(yùn)含著不確定性。為了使不確定變成確定，潛在性得到顯示，則必須對其進(jìn)行選擇和加工，即開發(fā)與利用。

第五，后勤育人資源一旦基于科學(xué)開發(fā)和高效利用，形成優(yōu)質(zhì)育人環(huán)境，就會對正處于成長期的學(xué)生思想與行為產(chǎn)生一種持久的影響力與感染力。為了將這種持久性最大幅度發(fā)揮，高校須有頂層設(shè)計(jì)?！把芯扛咝：笄诜?wù)中學(xué)生思想政治教育資源開發(fā)與利用是創(chuàng)新學(xué)生思想政治教育的有益探索?！盵2]因?yàn)椋瑥暮笄谡w體系來看，對育人資源的開發(fā)與利用還普遍缺少系統(tǒng)認(rèn)知。

第六，當(dāng)下的后勤管理與服務(wù)參與育人的模式，正從傳統(tǒng)的單向、不可逆性向現(xiàn)代的雙向、可逆性轉(zhuǎn)變。后勤員工必須實(shí)現(xiàn)“育人與育已”的統(tǒng)一。對此，要想獲得學(xué)生的知識智力支持、解決管理服務(wù)難題、降低溝通成本、贏得信任理解支持、方便達(dá)成共識、獲取良性循環(huán)益處，則必須對相關(guān)資源進(jìn)行系統(tǒng)性開發(fā)與利用。

三、高校后勤育人資源開發(fā)與利用路徑探索

（一）“集體舞”：多部門共建合力機(jī)制

高校后勤育人資源開發(fā)與利用，絕不能因?yàn)槠渲泻小昂笄凇币辉~就認(rèn)為該項(xiàng)工作僅僅是后勤部門的工作，這樣的建設(shè)性工作不是孤立的單方行為，不是某一個(gè)部門唱“獨(dú)角戲”，它需要多部門聯(lián)合，依據(jù)輻射擴(kuò)散路徑，利用“四全五育人”工作機(jī)制，開展多種互動交流活動，一起跳“集體舞”，形成全方位、多角度的合力，得到共建共享的融合效果，從而使后勤育人資源得到很好的開發(fā)與利用，使對學(xué)生的引導(dǎo)和教育得到一個(gè)較為理想的場域。

（二）“銜接性”：主渠道與主陣地統(tǒng)一

高校思想政治理論課是大學(xué)生思想政治教育的主渠道，包括后勤育人資源開發(fā)與利用在內(nèi)的校園文化和社會實(shí)踐是面向大學(xué)生開展德育工作的主陣地。主渠道側(cè)重為教育對象提供的是科學(xué)的理論知識和分析方法，理論性、方向性強(qiáng)；主陣地表現(xiàn)為實(shí)踐性、操作性強(qiáng)。立足于大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需要，通過營造“健、雅、怡、彩”的“高品位”后勤文化，發(fā)揮其育人功能，使主渠道和主陣地在后勤育人新領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)銜接，使理論在實(shí)踐中內(nèi)化為大學(xué)生的觀念，轉(zhuǎn)化為行為，實(shí)現(xiàn)“內(nèi)化于心，外化于行”的育人效果。杜威曾說過，教育即生活，他的學(xué)生陶行知先生也曾說過，生活即教育。二者的銜接，實(shí)現(xiàn)主渠道與主陣地統(tǒng)一，既能豐富大學(xué)生思想政治教育的生活話語表達(dá)，也能增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育解讀生活的能力，使后勤工作成為大學(xué)生德育的操練家園。

（三）“參與式”：發(fā)揮大學(xué)生主體性作用

參與式管理是優(yōu)化高校內(nèi)部治理的一個(gè)非常有效的方式。學(xué)生主體性的發(fā)揮，是做好參與式管理的前提?！爸黧w在主客體相互作用的實(shí)踐中表現(xiàn)出來的自主性、能動性、創(chuàng)造性、目的性等主體的規(guī)定性，即主體的根本屬性，被稱為主體性?！盵3]而所謂“主體”，是指實(shí)踐者、認(rèn)識者，或任何對象性活動的行為者本身。對后勤育人資源的開發(fā)與利用，要想得到實(shí)效，就需要以學(xué)生為主體，讓學(xué)生參與到學(xué)校后勤日常管理與服務(wù)中，讓學(xué)生化“被動”為“主動”，使“共建、共享、共贏”“自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我提高”等理念在教育過程中得到踐行。

（四）“沉浸式”：德性培育滲于周遭環(huán)境

沉浸式，是指當(dāng)人們在某一環(huán)境中，完全投入其中預(yù)設(shè)情境，注意力專注，并且過濾掉所有不相關(guān)的知覺，即使反復(fù)體驗(yàn)也不厭倦。這種積極心理的獲得，既需要教育對象在主觀上的努力，也需要教育者在選擇或設(shè)計(jì)客觀環(huán)境時(shí)必須注重科學(xué)性和能動性，將后勤資源中有利于學(xué)生德性培育的元素滲透到校園環(huán)境中，從而對學(xué)生產(chǎn)生一種積極暗示?！碍h(huán)境影響行為的一種重要途徑就是暗示（cues）。暗示是環(huán)境中傳達(dá)重要信息或引起情感反應(yīng)的元素。”[4]環(huán)境中的暗示能夠?qū)θ藗冇涀〖白袷匾?guī)范產(chǎn)生重大影響。環(huán)境既有內(nèi)在的，也有外在的。內(nèi)在的誠然是主因，外部的也不容忽視。為了找到一個(gè)理想的外部教育環(huán)境，古人有“蓬生麻中，不扶而直”之語，也有“孟母三遷”之說?！靶@外部環(huán)境首要的問題是校址的選擇，這要充分考慮一所學(xué)校的位置和區(qū)域環(huán)境?！盵5]比如，清華大學(xué)當(dāng)初“近市而不喧，林深又寬敞”的前瞻性選址，奠定了環(huán)境育人的美名基礎(chǔ)。良好的教育空間即環(huán)境獲得，除了辦學(xué)選址，校園建筑也是美育的一種。因?yàn)椋ㄖ恰澳痰囊魳贰?，是“石頭寫的史書”，是“木頭寫的詩”，它不僅具有物質(zhì)功能，也具有精神功能。所以，為了育人，高校要借助教室之外、后勤工作之中——對相關(guān)建筑的用心選擇，充分發(fā)揮其教化功能，使實(shí)體象征與抽象隱喻相結(jié)合，全面提升大學(xué)生的文化道德素質(zhì)和審美品味。

進(jìn)一步，我們還要認(rèn)識到校園每一個(gè)人造物其實(shí)都有育人的內(nèi)涵，要借助人造物善建德育空間。“學(xué)校的建筑設(shè)計(jì)上要注重教育功能，寄寓象征意義，體現(xiàn)一定的政治思想和教育思想。”[6]因?yàn)椤袄眯@的物理空間傳達(dá)非語言的信息———?dú)g迎或排斥、尊重或不敬等，甚至比語言信息更有效果。”[7]同時(shí)，對公共區(qū)域的綠化美化，也有助于后勤育人資源的開發(fā)與利用。比如，通過一些花草樹木的栽植和培育，可以實(shí)現(xiàn)寓育人于景物之中，使學(xué)生與這些植物朝夕相伴，不僅會產(chǎn)生難以忘卻的美感，增加學(xué)習(xí)、生活情趣，重要的是相互對照，可收“比德”之效，進(jìn)入到“暢神”之境界，涵養(yǎng)純粹的德性。

總之，后勤育人資源的開發(fā)與利用，有其時(shí)代的需要和必然，科學(xué)地探尋其路徑，是我們開展實(shí)踐的前提。

[1]陳萬柏，張冬利.高校思想政治教育資源配置現(xiàn)狀及其對策思考[J].思想政治教育研究，2008（10）:13—17.

[2]張文軍，李翔.論高校后勤服務(wù)中學(xué)生思想政治教育資源的開發(fā)與利用[J].高校后勤研究，2019（05）：62—64.

[3]于光.德育主體論[M].北京：中國社會科學(xué)出版社，2010.

[4][荷]琳達(dá)·斯斯特格.環(huán)境心理學(xué)導(dǎo)論[M].高健等譯.北京：中國環(huán)境出版社，2016.

[5]孫慶珠.高校校園文化概論[M].濟(jì)南：山東大學(xué)出版社.2008.

[6]陳宗偉.校園文化論[M].石家莊：河北教育出版社.1996.

[7]賈立敏.德育空間論[D].保存地點(diǎn)：河北師范大學(xué)，2015.

北京大學(xué)后勤研究2021年度重點(diǎn)課題《高校后勤育人資源開發(fā)與利用研究——以北京大學(xué)為例》（批準(zhǔn)號：BDHQ202105）

（責(zé)任編輯：趙相華）