劉琴

（南昌航空大學(xué)文法學(xué)院，江西南昌 330063）

在數(shù)字新聞傳播呈現(xiàn)出移動(dòng)性、伴隨性等變化的當(dāng)下，大眾在傳播場域的角色外顯化，這讓媒介素養(yǎng)的關(guān)注度從學(xué)界小眾圈層破壁到公共領(lǐng)域。媒介秩序維系著公眾在媒介社會(huì)的共同生活，媒介素養(yǎng)則由媒介秩序?qū)姷囊笏缍?，因而媒介秩序的變化?huì)影響到媒介素養(yǎng)的性質(zhì)改變。傳統(tǒng)媒介秩序的關(guān)鍵要素是對(duì)角色功用性的分布，新聞讀者、新聞生產(chǎn)者以及新聞媒體都是在現(xiàn)實(shí)有效連接中擔(dān)荷起各自角色的功用性?！艾F(xiàn)代傳播手段極大地改變了人們經(jīng)驗(yàn)與意識(shí)的日常用語、興趣與感覺的日常構(gòu)成、人們通常對(duì)活著和所處社會(huì)關(guān)系的感知”，“缺席的在場”致使公眾在數(shù)字信息傳播中呈現(xiàn)出雙重性：情緒和言論的“在場”與身體的“缺席”。這些在“缺席”現(xiàn)實(shí)身體前提下發(fā)生的互聯(lián)網(wǎng)行為在一定程度上會(huì)呈現(xiàn)出“去秩序化”的特征，秩序不僅包含著約定俗成，也被現(xiàn)實(shí)有效的因果關(guān)聯(lián)所維系，這些互聯(lián)網(wǎng)行為因身體的“缺席”，現(xiàn)實(shí)世界的有效連接會(huì)發(fā)生大面積失效?；诖?，當(dāng)代大學(xué)生的媒介素養(yǎng)培育在媒介信息認(rèn)知和使用媒介素養(yǎng)方面有了更為醒目的變化。論文以林生斌事件為例，進(jìn)入事件現(xiàn)場，從數(shù)字信息傳播的知識(shí)轉(zhuǎn)譯和能力增值這兩個(gè)維度探討大學(xué)生媒介素養(yǎng)培育在認(rèn)知層面和立意表達(dá)層面所呈現(xiàn)的具體實(shí)踐行為以及這些實(shí)踐與教育核心本質(zhì)的關(guān)聯(lián)。

一、轉(zhuǎn)譯：從知識(shí)語言到實(shí)踐性言語

大學(xué)生媒介素養(yǎng)培育實(shí)踐包括了兩個(gè)核心部分。一部分屬于認(rèn)知層面，指向的是公眾對(duì)媒介傳播在具體時(shí)空中的呈現(xiàn)的認(rèn)知，和信息敘述的功能裝置密切相關(guān)。信息敘述的功能裝置對(duì)于傳統(tǒng)媒介就是時(shí)間性裝置。傳統(tǒng)媒介的新聞呈現(xiàn)需要?dú)v經(jīng)一個(gè)必不可少的時(shí)間延宕，報(bào)道線索獲取、信息多元化采集和新聞呈現(xiàn)這些基本環(huán)節(jié)都需要時(shí)間沉淀。相較而言，互聯(lián)網(wǎng)新聞的敘述功能裝置則產(chǎn)生于一個(gè)“對(duì)稱性交流”場域，公眾在生成信息上的主動(dòng)性充分稀釋了媒介信息呈現(xiàn)的壟斷性，信息敘述功能裝置的延時(shí)性被信息發(fā)生與信息發(fā)布的同步性所取替，又進(jìn)一步導(dǎo)致信息生成的信源蕪雜難辨。

信息發(fā)生與發(fā)布的同步性、信源蕪雜難辨真?zhèn)?，這些相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息敘述功能裝置的認(rèn)知素養(yǎng)培育不僅關(guān)乎上述描述性知識(shí)陳述，陳述中還包含著傾聽媒介、應(yīng)對(duì)信息、處理信息評(píng)價(jià)與反應(yīng)的能力。這些傾聽、反應(yīng)、處理和應(yīng)對(duì)都在數(shù)字交流的“現(xiàn)場”完成，數(shù)字交流的即時(shí)性所傳遞的情緒話語在其中發(fā)揮重要作用。因而當(dāng)代大學(xué)生的媒介素養(yǎng)培育在媒介傳播認(rèn)知層面上不囿于知識(shí)語言的傳遞，還需要進(jìn)入事件現(xiàn)場將這些知識(shí)語言轉(zhuǎn)譯為可操作的實(shí)踐性言語。轉(zhuǎn)譯在這里不僅是從知識(shí)語言到實(shí)踐言語的狀態(tài)轉(zhuǎn)換，還同情緒話語的自我認(rèn)知密切相關(guān)。

以林生斌事件為例，2017年6月22日杭州保姆莫煥晶縱火案讓林生斌第一次進(jìn)入公眾視野。林生斌妻子朱小貞和三個(gè)孩子在當(dāng)天凌晨火災(zāi)中離世，這種不幸的發(fā)生，加上保姆故意縱火的陰暗意圖，極易觸發(fā)公眾痛恨不幸背后的惡毒陰謀這一洶涌民意的開關(guān)。保姆莫煥晶成為一個(gè)可識(shí)別的罪責(zé)主體的同時(shí)，公眾也把大量憐愛與關(guān)注投射到林生斌身上。2017年10月16日，林生斌遞交了“潼臻一生”商標(biāo)的申請(qǐng)，2018年5月28日他與亡妻父母一同對(duì)綠城物業(yè)等單位的索賠起訴，也借勢(shì)公眾輿論高壓于2019年4月2日與各單位達(dá)成和解。

在大學(xué)生媒介素養(yǎng)的認(rèn)知培育中，網(wǎng)絡(luò)媒介事件的傾聽需要經(jīng)歷信息累加的過程，不能一錘定音。互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)生與發(fā)布的同步性，更易隱匿真相，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介事件真相的探求過程，從情緒話語層面看，就是對(duì)消極性情緒與積極性情緒的理性應(yīng)對(duì)。

林生斌事件的發(fā)酵，某種程度上與他同公眾所建構(gòu)的相對(duì)穩(wěn)固的情緒話語關(guān)聯(lián)同步?？v火案發(fā)生后，專業(yè)媒介機(jī)構(gòu)的相關(guān)報(bào)道鋪天蓋地。但是，從案發(fā)至今，林生斌能給公眾留下持續(xù)關(guān)注并抒發(fā)情緒的空間，則來自他在微博平臺(tái)的自我展現(xiàn)。林生斌于妻兒火災(zāi)難后第二日在新浪微博以“老婆孩子在天堂”為名注冊(cè)了新浪微博賬號(hào)，6月22日承難，24日他就發(fā)布了第一條思念三個(gè)孩子的微博，25日就開始發(fā)博直指綠城藍(lán)色錢江房屋質(zhì)量和物業(yè)消防的錯(cuò)漏。綜觀2017年林生斌所發(fā)的104篇博文，信息發(fā)布可謂高頻。對(duì)于關(guān)注其微博的公眾來說，高頻次的信息發(fā)布，適合關(guān)注者與關(guān)注對(duì)象在數(shù)字交流中建構(gòu)一種穩(wěn)固的情緒話語關(guān)聯(lián)，這會(huì)產(chǎn)生對(duì)關(guān)注對(duì)象的一種習(xí)慣性關(guān)切。另外，除去時(shí)間頻次黏度，林生斌所發(fā)布的內(nèi)容也為這種情緒話語關(guān)聯(lián)的穩(wěn)固建立給予推力。

林生斌2017年、2018全年和在2019年10月15日其旗下的潼臻一生品牌店淘寶上線之前，微博的主體內(nèi)容主要分為哀悼、回憶逝去的妻兒與告知案情進(jìn)展以及個(gè)人人生感悟三個(gè)部分，所呈現(xiàn)的個(gè)人情狀皆為世俗生活的表達(dá)?；貞浥c哀悼，是家庭生活的情感輻射，關(guān)于案情以及追責(zé)進(jìn)展的自述則是保姆縱火案輿情引爆后的順勢(shì)而為?，F(xiàn)代社會(huì)的公共領(lǐng)域“被認(rèn)為是獨(dú)立于社會(huì)的政治架構(gòu)而存在的，也是完全處于現(xiàn)世的時(shí)間里的”。這種超政治性的建構(gòu)源于公眾對(duì)世俗性的共同關(guān)注與世俗共同體的形成?；谑浪坠餐w的情緒話語關(guān)聯(lián)，林生斌的個(gè)人微博自2017年以來在公共領(lǐng)域不再只是個(gè)人日志輯錄的自娛天地，甚至因其影響力之輻射范圍，還擔(dān)荷起媒體的部分功能，與專業(yè)媒體在發(fā)布信息上同氣連枝。比如2018年1月31日，林斌生在其微博轉(zhuǎn)發(fā)了由新浪圖片“看見”圖刊出品的?？逗贾荼Ｄ房v火案后，林生斌的223天》。里面圖、文、視頻并茂，還在最后附上林生斌授權(quán)新浪圖片發(fā)表的寫給公眾的一封信《妻兒們走后的223天》，以及攝影師Stamlee撰寫的回憶性短文《只在人群中看了一眼，便記住了你們》。

情緒話語關(guān)聯(lián)成就了林生斌這類互聯(lián)網(wǎng)KOL，其個(gè)人情狀書寫往往能匯聚民緒、輸出民意。這些被匯聚的民緒與民意輸出本質(zhì)上就是情緒話語的一種釋放。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，即時(shí)交流的便利為情緒的沖動(dòng)表達(dá)加速，網(wǎng)民的點(diǎn)贊、評(píng)論的即時(shí)性與轉(zhuǎn)發(fā)的高密度，其中包含著個(gè)人偏好，道義意識(shí)形態(tài)占據(jù)著群體性偏好的頂端。從保姆縱火案林生斌微博的被密集關(guān)注到今年6月30日晚11點(diǎn)13分林生斌在微博發(fā)布自己再婚產(chǎn)女的消息，所引發(fā)的網(wǎng)民情緒的巨大波動(dòng)，道義意識(shí)形態(tài)起了決定性作用。而林生斌從萬人振臂支持到被千萬人唾棄，表面上看，是其微博所塑造的人設(shè)崩塌的自然結(jié)果，進(jìn)一步深析，則是憤怒情緒浪潮所充分調(diào)動(dòng)起來的高注意力話語沖擊的必然結(jié)果。

二、增值：從交換到增能

對(duì)上述情緒話語所調(diào)動(dòng)的高注意力話語的積極性或負(fù)面性給出立意表達(dá)，則是大學(xué)生媒介素養(yǎng)培育的另一個(gè)核心部分——網(wǎng)絡(luò)輿情評(píng)價(jià)和反思性認(rèn)同能力的增值。傳統(tǒng)媒介傳播場域的媒介使用素養(yǎng)培育，主體內(nèi)容是價(jià)值形式的合理交換。傳統(tǒng)媒介生產(chǎn)并銷售新聞，受眾則以貨幣形式交換新聞的使用（閱讀）價(jià)值，這種價(jià)值形式的交換主要是為了滿足受眾的信息獲取與現(xiàn)實(shí)的沖擊體驗(yàn)需求。但是，這種現(xiàn)實(shí)的沖擊體驗(yàn)往往是專業(yè)媒介機(jī)構(gòu)選擇性過濾的結(jié)果，大學(xué)生一旦置身于普通人加入的信息生產(chǎn)、分配與形成的輿情氣候當(dāng)中，使用媒介的素養(yǎng)培育就應(yīng)由價(jià)值形式的交換更新為輿情評(píng)價(jià)和反思性認(rèn)同的能力增能。

從林生斌6月30日晚公布再婚生女訊息到8月3日杭州市聯(lián)合調(diào)查組發(fā)布林生斌相關(guān)情況調(diào)查結(jié)果止，有11條新浪微博熱搜引發(fā)公眾的熱烈討論。從7月8日下午4點(diǎn)由華商網(wǎng)整理的林生斌事件時(shí)間線以同名tag#林生斌事件時(shí)間線#上了新浪微博熱搜開始，當(dāng)天晚上又有#林生斌發(fā)文回應(yīng)#和#林生斌亡妻哥哥發(fā)聲#先后上熱搜。7月9日，#林生斌大兒子#和#林生斌律師回應(yīng)籌建基金會(huì)#也上了熱搜。15號(hào)，繼上午#林生斌事件反映哪些輿論現(xiàn)象#上熱搜后，下午#杭州稅務(wù)部門受理林生斌偷稅舉報(bào)#再上熱搜。31日，#林生斌被爆家暴出軌#和#林生斌前岳父母首發(fā)聲#同上熱搜。8月3日，#杭州通報(bào)林生斌相關(guān)情況調(diào)查結(jié)果#速上熱搜后，#林生斌另有一個(gè)4歲的兒子為謠言#也登錄熱搜。

這11條熱搜按序查看其詞條內(nèi)容可探該事件之輿情動(dòng)態(tài)的波動(dòng)。時(shí)間線熱搜里能看到網(wǎng)友從6月30日積蓄到7月8日的對(duì)林生斌真實(shí)形象和公益許諾的滔天質(zhì)疑。網(wǎng)絡(luò)公眾對(duì)林生斌的種種質(zhì)疑與憤怒聲浪在林生斌被爆家暴出軌后再達(dá)高潮。這些不斷被加粗的情緒線條書寫出的結(jié)果就是，杭州公安發(fā)布的林生斌相關(guān)情況調(diào)查結(jié)果通報(bào)微博下，網(wǎng)友對(duì)朱小貞母子四人之死的懷疑聲不絕于耳。

直面這一輿情動(dòng)態(tài)波動(dòng)，可從中梳理脈絡(luò)為大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿情評(píng)價(jià)能力增值。大學(xué)生就網(wǎng)絡(luò)輿情中的積極性或消極性進(jìn)行立意表達(dá)，本身就是一種普遍的生活方式培育。晚近數(shù)年，網(wǎng)絡(luò)媒介事件因信息碎片化極易出現(xiàn)輿情反轉(zhuǎn)，公眾要求舉證獲取補(bǔ)充信息的需求高漲，因此，對(duì)于大學(xué)生而言，在網(wǎng)絡(luò)輿情中學(xué)會(huì)分辨信息的不全，并尋找補(bǔ)充性信息的能力提升就是網(wǎng)絡(luò)輿情評(píng)價(jià)能力的一種增值。

林生斌事件網(wǎng)絡(luò)媒介傳播中，一個(gè)備受公眾關(guān)注的事件當(dāng)事人，其在社交媒體上發(fā)布信息，極易成為戈夫曼所說的展演者的“個(gè)人前臺(tái)”。戈夫曼認(rèn)為“個(gè)人前臺(tái)”是由各種刺激構(gòu)成，并將其區(qū)分成“外表”和“舉止”兩大部分，“外表”指向“表演者”的社會(huì)身份，而“舉止”則是情境互動(dòng)中所扮演的互動(dòng)角色的行事方式。林生斌在前期微博所呈現(xiàn)的主要社會(huì)身份是因人禍突然失去妻兒的“傷感父親”。前期微博文字對(duì)妻兒的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的回憶和哀悼，就是數(shù)字交流互動(dòng)中與“傷感父親”這一社會(huì)身份相匹配的“舉止”。2017年林生斌發(fā)布的104篇微博，2018年全年所發(fā)布的63篇微博和2019年10月開淘寶網(wǎng)店前9個(gè)月發(fā)布的31篇微博中，“傷感父親”的社會(huì)身份和語言舉止是最核心的部分，網(wǎng)友關(guān)于這一部分的點(diǎn)贊、評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)也最為積極。2019年10月網(wǎng)店開后，“傷感父親”身份淡去，“重新出發(fā)的父親”成為林生斌微博個(gè)人前臺(tái)展現(xiàn)的新社會(huì)身份。

從本質(zhì)上說，林生斌微博所展現(xiàn)的就是一個(gè)信息不全的數(shù)字交流環(huán)境。相比傳統(tǒng)交流環(huán)境中的真人面對(duì)面，面部表情、身體動(dòng)作等重要的非語言社交線索會(huì)在現(xiàn)實(shí)往來中承擔(dān)重要功能，數(shù)字交流環(huán)境讓缺乏身體的在場交流成為常態(tài)，人們藏在鍵盤的后面進(jìn)行數(shù)字交流?！皞€(gè)人前臺(tái)”是選擇性呈現(xiàn)，信息不全是必然。在信息不全的輿情聲浪中，大學(xué)生若能延時(shí)自己的沖動(dòng)反應(yīng)，主動(dòng)去獲取補(bǔ)充信息，這就是輿情評(píng)價(jià)能力的一種增值。

進(jìn)一步說，在信息不全的數(shù)字交流環(huán)境中，公眾對(duì)林生斌產(chǎn)生憐憫或懲罰的情緒沖動(dòng)，本身就消解了情緒話語的積極性尺度。想讓大學(xué)生的反思性認(rèn)同能力獲得增值，能夠有序呼應(yīng)情緒話語，就不僅是碎片化信息的主動(dòng)補(bǔ)充，還需要對(duì)所有擱置前臺(tái)的信息進(jìn)行連接和重新整理。

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)媒介事件現(xiàn)場，最鮮明的特征就是身體缺席的在場者并非現(xiàn)實(shí)生活中的真實(shí)者，信息不全和信息真?zhèn)坞y辨主要是真實(shí)者不在場所致。這種情勢(shì)下，同為身體缺席的在場者要對(duì)當(dāng)事人在場者進(jìn)行情感傳遞，做出意義表達(dá)，提供社會(huì)支持。求全信息并不能導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)性能的獲取，因?yàn)樗槠畔⒌乃魅∨c補(bǔ)充在信息隱藏程度高的互聯(lián)網(wǎng)媒介現(xiàn)場，不僅依然有可能面對(duì)新碎片化與新“個(gè)人前臺(tái)”展演的困境，信息補(bǔ)充也在原則上讓所有人都可以通過主動(dòng)索求來得到，所以在輿情評(píng)價(jià)與意義表達(dá)千篇一律并形成一種輿情氣候時(shí)，大學(xué)生反思性認(rèn)同能力的增值最終取決于將碎片化并分散的信息連接，并將其整合為一個(gè)整體的能力是否得到提升。

從林生斌事件可見，在網(wǎng)絡(luò)輿情分布中，無論是信息不全還是信息相對(duì)完備，公眾都很容易讓一種事實(shí)判斷和價(jià)值評(píng)價(jià)成為輿情氣候中的優(yōu)勢(shì)輿論，這是“沉默的螺旋”所致。歸根到底，就是輿情聲浪中少數(shù)不同聲音立場保持沉默。2017年6月林生斌在妻兒“頭七”哀悼現(xiàn)場的視頻在當(dāng)時(shí)就迅速曝光，針對(duì)其表達(dá)姿態(tài)，當(dāng)其也有人提出質(zhì)疑，但這些聲音卻很快在參照缺席、害怕被主流意見孤立的恐懼中沉默下去。今年7月8日以來，關(guān)于林生斌事件的11條新浪微博熱搜中，2017年沉默下去的部分聲音開始發(fā)聲，不過，這些聲音不是對(duì)“沉默的螺旋”的打破和逆轉(zhuǎn)，更像是對(duì)當(dāng)下關(guān)于林生斌的新主流輿情氣候的感知性呼應(yīng)。社會(huì)公眾若想真正打破甚至逆轉(zhuǎn)輿情的螺旋，連接并整合碎片化信息的反思性認(rèn)同能力的提升至為重要。

這也是大學(xué)生媒介素養(yǎng)培育實(shí)踐中最為重要的一個(gè)方面，屬于媒介行為素養(yǎng)培育。與媒介信息認(rèn)知素養(yǎng)培育不同的是，媒介行為素養(yǎng)培育關(guān)乎大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)行為的理性立意表達(dá)。其重要性不僅在于互聯(lián)網(wǎng)眾聲喧嘩中理性主義旗幟的高揚(yáng)，還會(huì)對(duì)大學(xué)生媒介信息認(rèn)知素養(yǎng)培育形成影響。沒有網(wǎng)絡(luò)輿情評(píng)價(jià)能力和反思性認(rèn)同能力的增值，媒介信息認(rèn)知素養(yǎng)培育中的反一錘定音和注目于信息累加，難以真正形成。換句話說，大學(xué)生進(jìn)入林生斌事件現(xiàn)場，要想在媒介信息認(rèn)知素養(yǎng)層面構(gòu)型情緒話語的自我認(rèn)知，補(bǔ)充性信息的求索和對(duì)碎片化信息的連接、整合能力的增值，也會(huì)成為一種重要的助推力。

三、結(jié)語

高等教育是社會(huì)生活的前站，大學(xué)生今天在網(wǎng)絡(luò)媒介現(xiàn)場所發(fā)生的這些身體缺席、情緒與言論在場的媒介行為實(shí)踐，在介入社會(huì)后會(huì)與有效現(xiàn)實(shí)關(guān)系產(chǎn)生碰撞。這種碰撞體現(xiàn)在認(rèn)知和行為兩個(gè)方面。認(rèn)知方面，與互聯(lián)網(wǎng)情緒話語的脫序化相比，現(xiàn)實(shí)社會(huì)相對(duì)穩(wěn)定的社會(huì)關(guān)系建制會(huì)對(duì)情緒話語提出更多的自治性要求；行為方面，這些自治性要求需要在現(xiàn)實(shí)行為中付諸實(shí)踐。理性自治本身是教育的核心本質(zhì)所在?！皩W(xué)生不只從中獲得事實(shí)性知識(shí)，同時(shí)也能改變固守己見的態(tài)度，避免狂熱和盲目的行動(dòng)?！绷稚笫录?017年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)聲到2021年再掀互聯(lián)網(wǎng)波瀾，可謂信源多元、信息認(rèn)知繁復(fù)，聚集了社會(huì)的高關(guān)注度，高等教育階段以此類事件作為大學(xué)生媒介素養(yǎng)培育的實(shí)踐現(xiàn)場，在信源蕪雜、難辨真?zhèn)蔚幕ヂ?lián)網(wǎng)信息傳播環(huán)境中，培育大學(xué)生對(duì)于情緒話語的自我認(rèn)知素養(yǎng)與理性立意表達(dá)素養(yǎng)，也是在為他們介入社會(huì)后的理性自治奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。從這個(gè)意義上說，大學(xué)生媒介素養(yǎng)培育在認(rèn)知層面和立意表達(dá)層面所呈現(xiàn)的具體實(shí)踐行為與教育的核心本質(zhì)息息相關(guān)。