桑勝波，郝潤芳，程永強，李鴻燕，楊 琨

（太原理工大學信息與計算機學院，山西 太原 030024）

實踐類課程在高等院校培養(yǎng)創(chuàng)新人才過程中發(fā)揮著至關重要的作用。畢業(yè)實習是本科生在校學習期間最后一個重要的綜合性實踐教學環(huán)節(jié)，是人才培養(yǎng)過程中一個非常重要的實踐性教學內(nèi)容[1]。其教學目的是培養(yǎng)學生綜合運用所學基礎理論、專業(yè)知識和基本技能，分析解決工程實際問題的能力，使學生順利完成從學生身份到員工身份、專業(yè)知識向?qū)I(yè)技能的初步過渡及角色轉(zhuǎn)變[2]。傳統(tǒng)實習過程中，學生要深入到實習基地或企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場實地體驗工作場景、工作流程，通過現(xiàn)場考察、實際動手操作等獲得與專業(yè)相關的生產(chǎn)知識，鞏固和加深對所學理論知識的理解，并進一步明確如何將理論與實踐更好的結合，用于解決生產(chǎn)或工程實際中遇到的問題[3]。

然而現(xiàn)實世界的一些突發(fā)狀況可能會導致高校的教學工作無法在線下正常進行，影響了高校正常教學進程及教學環(huán)節(jié)。由于畢業(yè)實習環(huán)節(jié)的特殊性，不可避免受到更大的沖擊。畢業(yè)生可能無法走出校園到本地或異地企業(yè)單位實習體驗，一定程度上影響了畢業(yè)生的實習質(zhì)量，因此各類學校都在積極思考特殊情況下防止實習進程終止及教學質(zhì)量下降的應對措施[4]。另一方面線上或線上線下混合教學模式也是信息化時代的必然趨勢，因此，如何將工業(yè)現(xiàn)場實踐性的課程轉(zhuǎn)化為線上或線上線下混合模式，是對電子信息類專業(yè)實習課程團隊提出的一個嚴峻的考驗。

由于單一形式的線上實習存在招聘單位認可度不高[5]、不利于提升學生專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)等缺點，本課程團隊和實習企業(yè)經(jīng)過多次討論、協(xié)調(diào)，最終決定采取線上線下混合實習方式，由專業(yè)與實習企業(yè)合作完成。企業(yè)導師負責學生的線上培訓指導，學校專業(yè)教師負責學生線下監(jiān)管指導。實習結束后，學生提交設計成果和實習報告，并接受企業(yè)質(zhì)詢和答辯。學生實習成績由企業(yè)和專業(yè)指導教師共同評定。實習效果得到了學生的一致好評，這種線上線下混合實踐教學模式為特殊情況下的實習實踐教學改革提供了重要的借鑒意義。

1 畢業(yè)實習總體目標

畢業(yè)實習總體目標為：了解企業(yè)文化和制度、熟悉企業(yè)的生產(chǎn)工藝；學習有關系統(tǒng)的開發(fā)、調(diào)試與設計相關技術，了解現(xiàn)有的新技術、方法，根據(jù)需要選擇技術路線，設計實施方案，完成實際工程項目的原理分析、軟硬件設計、實際動手加工及成品調(diào)試；培養(yǎng)良好的表達、溝通和團隊協(xié)作能力，掌握快速學習方法，培養(yǎng)良好的分析問題和解決問題能力。特殊環(huán)境下，要切切實實在短時間內(nèi)通過畢業(yè)實習一定程度提升學生解決實際工程問題的能力，線上線下混合實踐教學模式是最好的選擇。

2 線上線下混合實習教學方式

2.1 “企業(yè)線上直播培訓”“學校教師現(xiàn)場指導”與“學生線下實際操作”相結合

實習企業(yè)利用自身專有教學平臺及教學資源，采用在線直播、錄播、在線培訓、在線答疑、在線評審和答辯，學生線下動手實際操作的教學方式，引導學生應用專業(yè)知識和專業(yè)技能，分析和解決在實習過程中遇到的問題，逐步完成項目的開發(fā)。企業(yè)導師均為經(jīng)驗豐富，在本領域取得一定成績的工程師。他們對工程特點、難點把握比較到位，對工程項目有比較透徹的了解，可以對學生進行針對性的指導，不僅教給學生工程思維、前沿技術，還可以對學生進行價值塑造和人格培養(yǎng)。在此過程中，系部會指派專業(yè)教師負責學生的現(xiàn)場管理和指導，及時解決學生在實習過程中遇到的問題。

2.2 “在線案例教學”與“在線項目管理”相結合

為了提升學生專業(yè)技能及職業(yè)能力，企業(yè)采用案例教學對學生進行在線培訓。教學過程中以多個真實商業(yè)項目案例為原型，遵照商業(yè)項目開發(fā)實施規(guī)范、運維規(guī)范及相關流程，進行核心技能提升訓練。并通過實施項目制管理，訓練學生根據(jù)需要解決的問題，基于專業(yè)理論選擇研究路線，設計可行的實驗方案，選用和搭建適合的系統(tǒng)裝置，對復雜工程問題進行研究和實驗驗證。這種訓練大大提升了學生專業(yè)知識、專業(yè)技能的綜合應用能力，培養(yǎng)了創(chuàng)新力，提高了學生團隊溝通、協(xié)作等綜合職業(yè)素養(yǎng)。

2.3 “1+3+6”教學模式

教學過程知識講解、案例分析和學生實際操作占比分別為10%、30%和60%。教學過程中，學生完成復雜工程項目過程所需的核心關鍵知識點和技術應用由企業(yè)導師進行在線直播講解，并通過大量案例分析過程培養(yǎng)學生分析復雜工程問題的能力，大量的實踐操作訓練培養(yǎng)學生解決復雜工程問題的能力。

3 線上線下混合實習流程

企業(yè)和學校應結合電子信息行業(yè)最新技術發(fā)展、產(chǎn)業(yè)最新發(fā)展趨勢，根據(jù)不同專業(yè)特點及學生實際情況，共同制定出知識結構合理、專業(yè)技能豐富、職業(yè)素養(yǎng)全面的專業(yè)人才畢業(yè)實習方案，符合行業(yè)企業(yè)用人需求，滿足學生高薪就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)等多元化需求，并適合線上線下混合教學模式。然后通過嚴謹?shù)慕虒W實施工作完成實習方案的具體實施。

具體實習流程如圖1所示，包括實習準備、實習組織和實習考核三個階段。

圖1 線上線下混合實習流程圖

3.1 實習準備工作

企業(yè)需要完成線上各項資源的準備，指導學生根據(jù)項目搭建配置管理環(huán)境。企業(yè)導師分別加入各項目組創(chuàng)建的小組群，發(fā)布具體實習項目方案及時間安排。

學校指導教師需要提前配備項目所需硬件及軟件資源，安排學生線下實習場所。

學生班長或班委討論確定項目分組、選定各項目組長，再由各項目組長組建自己的團隊，確定項目和各組員的項目角色，并根據(jù)企業(yè)具體要求搭建配置管理環(huán)境。

在企業(yè)、教師、學生三方完成各自準備工作后，召開全員線上啟動會，明確各方責任，明確各自需要完成的實習工作及任務。學校教師需要為學生講解實習與就業(yè)的關系，并要求學生們正確認識、高度重視畢業(yè)實習。企業(yè)導師最后明確告知學生在項目實際操作過程中的安全注意事項，并強調(diào)實習紀律。

收到的電子圖文、發(fā)出的咨詢意見、收到的設計回復意見等資料均需要歸檔。目前需要手動逐一歸檔，而且對歸檔后的文檔，難以快捷地檢索、瀏覽，難以為手頭正在進行的審核工作提供參考。

3.2 實習組織實施

為了規(guī)范實施過程管理，確保教學項目在線實施的有效性，在整個在線教學過程中全程做好過程管理和控制，主要包括以下幾個方面：

3.2.1 嚴格考勤管理制度

在整個教學過程中，企業(yè)項目管理專員須每日不少于兩次對學生進行考勤，考勤方式可采用進入直播間查詢的方式，并記錄考勤結果。管理專員按周發(fā)布學生考勤表給學校相關老師、企業(yè)指導教師。學校指導教師也可不定期抽查學生出勤情況。

3.2.2 審閱學生練習成果

企業(yè)導師每天收集相關項目組學生完成的日常練習代碼、報告文檔、設計方案，并對學生提交的成果進行點評。通過對學生成果的收集審閱，督促學生每天保質(zhì)保量完成規(guī)定的學習任務和實踐操作訓練。學生每天的練習成果提交情況作為學生職業(yè)素養(yǎng)成績構成的重要組成部分。

3.2.3 定期組織階段測評

企業(yè)導師應定期組織階段測評。通過階段測評成績的統(tǒng)計分析，能掌握學生的學習情況和學習進度，對測評之后的教學有指導作用。階段評測是評估教學實施過程的最好依據(jù)，評測成績作為學生個人考核成績組成部分。測評試題由企業(yè)部門提供，理論題由企業(yè)系統(tǒng)自動評分，客觀題由各企業(yè)導師完成閱卷，并發(fā)布成績統(tǒng)計表給相關指導教師及項目管理專員。

3.2.4 學生問題反饋交流

為了能夠引導學生達到預期實習效果，在教學過程中，企業(yè)及學校導師每周末采用在線直播、結合班級QQ群溝通等方式，了解收集本周學生對所學內(nèi)容的掌握情況，對學生提出問題進行詳細解答，形成項目例會紀要進行記錄和存檔，并根據(jù)反饋情況對下周教學進度、教學內(nèi)容廣度和深度進行把控。

3.2.5 提交教學實施報告

實習過程中，企業(yè)導師需做好教學日志記錄，并按要求將周總結報告提交學校導師，有利于教學過程控制和教學過程中的持續(xù)改進。實習結束時，企業(yè)導師根據(jù)整個實習過程的情況做總結、分析，向?qū)I(yè)負責人提交相關報告，作為下次實習改進的參考。

3.3 實習考核工作

學生最終實習成績由企業(yè)導師和學校導師共同給定，各占50%。具體考核內(nèi)容如表1所示。前3項成績由企業(yè)導師給出，后2項成績由學校導師給出，滿分100分。

表1 實習成績構成

實習項目完成后，學生向企業(yè)導師提交設計成果，并以小組為單位采用PPT和實際操作的形式，匯報項目完成情況，接收企業(yè)導師的質(zhì)疑答辯，考核的重點是設計成果呈現(xiàn)的正確性與完整性。企業(yè)導師給出的成績主要由小組考核成績、個人階段總成績、職業(yè)素養(yǎng)成績構成。

學生實習報告提交給學校指導教師，主要考察實習報告的規(guī)范性、完整性。學校指導教師根據(jù)實際情況評估每名學生實習期間實習成效，并結合學生平時線下課堂表現(xiàn)，給出成績。

4 線上線下混合實習存在問題

相比傳統(tǒng)實習模式，線上線下混合實習模式突破了空間地域的限制，將實習場地由工業(yè)現(xiàn)場轉(zhuǎn)移到校內(nèi)。由于準備工作做得較為充分，學生的實習效果并未受到太多影響。對于特殊環(huán)境下的實踐教學，這一點尤為重要。

但是在線上教學過程中，某些學生自覺性、積極性一般，導致在實際動手操作時，項目完成度不高，完成質(zhì)量較差。我們需要通過提高項目的吸引力、加強學生管理等方式進一步提高學生學習積極性，這也是需要長期討論和探索的問題。

畢業(yè)實習在學生個人和職業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用，可以被認為是學生獲得實踐知識和工作經(jīng)驗的準備步驟，是一種體驗式學習。但是線上線下混合實習場地仍然是在校內(nèi)，學生從心理和身體上都缺乏真正的職場體驗感，無法得到企業(yè)人員密集和頻繁的線下指導，這是線上線下混合實習模式存在的最大問題。

5 結語

學生經(jīng)過項目實戰(zhàn)，對所學知識有了更加深刻的理解，專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、適應能力均有所提升。同時經(jīng)過反饋會上和企業(yè)方在工作求職、應聘面試、職場經(jīng)驗等方面的深入交流，對企業(yè)文化和價值觀有了進一步了解，明確了自己的職業(yè)規(guī)劃，對后續(xù)面臨的論文撰寫、工作應聘有了充足的信心。另一方面，學生也從畢業(yè)實習過程中認識到了自己在完成特定工作任務時面臨的專業(yè)知識和個人技能的不足，懂得了理論與實際的差距。

特殊環(huán)境下的線上線下混合實踐教學是機遇更是挑戰(zhàn)。如何利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，不斷探究實習實踐新模式是目前高校面臨的新課題。本課程團隊堅持以學生為中心，以畢業(yè)生實習實踐能力真正得到提升為宗旨，根據(jù)電子信息類專業(yè)特點，采用了豐富多樣的教學資源，充分應用多維教學平臺，和實習企業(yè)團結協(xié)作共同開展了線上線下混合畢業(yè)實習教學新模式探索實踐，基本達到線下實習教學目標，高質(zhì)量完成了教學任務。

線上線下混合實踐教學促使企業(yè)導師和學校導師為了能夠高效順利完成實習任務而進行了更為充分的課前準備和課后評價，和學生的互動更加深入，互動效率和質(zhì)量都有所提高。從教學實踐效果來看，基本達到線下實習效果。雖然沒有受到企業(yè)導師面對面、近距離、手把手地指導，但是通過線上線下有機結合，功能互補，有效提高了畢業(yè)生解決工程實際問題的能力及就業(yè)能力，為畢業(yè)生從象牙塔到職場的角色轉(zhuǎn)變提供了緩沖區(qū)間。