武海東，張精理

摘要：文章從高校智慧校園與智慧圖書館建設(shè)發(fā)展情況引入，分析醫(yī)學(xué)圖書館文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，探索在“智慧校園平臺(tái)” 嵌入文獻(xiàn)傳遞服務(wù)功能的可行性，并通過文獻(xiàn)查重、Pubmed元數(shù)據(jù)自動(dòng)采集、信息自動(dòng)反饋等策略實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)傳遞服務(wù)與智慧校園平臺(tái)的深度融合，不僅進(jìn)一步提高文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的效率，而且保障了自建數(shù)據(jù)庫的可持續(xù)性發(fā)展等。

關(guān)鍵詞：智慧校園；智慧圖書館；自建數(shù)據(jù)庫；文獻(xiàn)傳遞

中圖分類號(hào)：G354；TP391? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2022）35-0001-03

1 前言

1.1 智慧校園與智慧圖書館App

隨著智慧校園建設(shè)的不斷推進(jìn)，校園App的使用越來越廣泛。智慧校園App是大學(xué)教學(xué)、科研、管理和生活服務(wù)集中展示平臺(tái)，也是校園內(nèi)不同服務(wù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成平臺(tái)。它將互聯(lián)網(wǎng)和校園網(wǎng)內(nèi)的信息業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行整合，讓師生只需擁有一個(gè)賬號(hào)，就能訪問到權(quán)限范圍內(nèi)的信息獲取、共享和服務(wù)[1]。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)多數(shù)高校圖書館與第三方軟件公司或數(shù)據(jù)庫服務(wù)商（主要為超星、匯文等）合作開發(fā)獨(dú)立的圖書館移動(dòng)App，僅有少數(shù)高校依托校園App將圖書館服務(wù)模塊放置其中作為其輔助功能，主要提供圖書館的資訊發(fā)布、書目更新情況，實(shí)現(xiàn)借閱查詢、新書推薦、館藏書目檢索等基礎(chǔ)功能，在服務(wù)的主動(dòng)性和用戶交互性上略顯不足，未做深層次的功能開發(fā)[2-3]。

筆者認(rèn)為，相比單獨(dú)建立圖書館App，智慧校園平臺(tái)建設(shè)為圖書館服務(wù)質(zhì)量的全方位提升提供了一個(gè)受眾面更廣泛的全新的智能平臺(tái)與環(huán)境[4]。圖書館應(yīng)積極融入校園移動(dòng)生態(tài)圈，利用校園移動(dòng)平臺(tái)為用戶提供服務(wù)，進(jìn)一步拓展用戶服務(wù)渠道。借助于智慧校園的個(gè)人用戶登錄認(rèn)證，開發(fā)設(shè)計(jì)更創(chuàng)新的服務(wù)模塊如文獻(xiàn)傳遞等，不僅增加用戶的黏性，而且為個(gè)性化數(shù)據(jù)服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。

1.2 文獻(xiàn)傳遞的發(fā)展現(xiàn)狀

文獻(xiàn)傳遞作為傳統(tǒng)的圖書館基礎(chǔ)服務(wù)項(xiàng)目，不僅緩解了讀者不斷增長的文獻(xiàn)需求與館藏文獻(xiàn)資源不足之間的矛盾，也有力支撐了教學(xué)、科研與管理，更能滿足用戶的個(gè)性化信息需求[5]。但現(xiàn)有非中介式文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)之間結(jié)構(gòu)孤立，限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)等原因無法建設(shè)成為文獻(xiàn)傳遞原文數(shù)據(jù)庫，以致其他用戶無法共享傳遞的文獻(xiàn)；再次不具備文獻(xiàn)查重功能，而負(fù)責(zé)文獻(xiàn)傳遞服務(wù)部門幾乎每天接受申請(qǐng)數(shù)十份，卻因?yàn)槿狈ξ墨I(xiàn)傳遞原文庫，只能將館際互借的文獻(xiàn)保存在辦公用計(jì)算機(jī)上，根本無法實(shí)現(xiàn)傳遞文獻(xiàn)的共知共享。而且無法避免反復(fù)申請(qǐng)同一篇文獻(xiàn)的行為，導(dǎo)致資金與時(shí)間的浪費(fèi)。

因此在高校移動(dòng)平臺(tái)建設(shè)初顯成效的背景下，圖書館嘗試將傳統(tǒng)的服務(wù)如文獻(xiàn)傳遞等移植或嵌入“智慧校園”平臺(tái)，借助校園App的廣泛影響力，既滿足讀者個(gè)性化服務(wù)，更提高了讀者的參與交互，提升圖書館服務(wù)質(zhì)效。除此之外，還可以考慮將文獻(xiàn)傳遞的原文與圖書館自建的數(shù)據(jù)庫互相融合，保障數(shù)據(jù)庫的可持續(xù)的良性發(fā)展，切實(shí)提高自建數(shù)據(jù)庫有效利用率[6]。

2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)傳遞模塊是構(gòu)建基于智慧校園App系統(tǒng)、數(shù)據(jù)之上的，借助開源的Pubmed數(shù)據(jù)庫接口，以及自建的外文期刊原文數(shù)據(jù)庫、館藏電子期刊庫等內(nèi)部信息系統(tǒng)，將桌面端服務(wù)轉(zhuǎn)換為移動(dòng)端服務(wù)[7]。筆者給出的建設(shè)思路如圖1所示。

1）讀者利用智慧校園App登錄認(rèn)證后，在圖書館微門戶下選擇文獻(xiàn)傳遞子模塊，依據(jù)要求填寫文獻(xiàn)標(biāo)題，系統(tǒng)依據(jù)文獻(xiàn)標(biāo)題自動(dòng)從美國國家醫(yī)學(xué)圖書館的Pubmed數(shù)據(jù)庫開放接口采集其元數(shù)據(jù)[8]，寫入文獻(xiàn)傳遞原文庫中，不僅讓讀者省卻過多的表單信息錄入，而且提高了傳遞原文庫的標(biāo)引準(zhǔn)確率。

2）依據(jù)返回的文獻(xiàn)元數(shù)據(jù)，首先在自建的外文期刊原文數(shù)據(jù)庫中檢索，若命中文獻(xiàn)則直接返回原文鏈接；若未命中文獻(xiàn)，則在平臺(tái)集成的自建館藏電子期刊庫中查詢，查詢本單位是否已訂購該期刊電子版，若命中則返回期刊所在出版社的原文地址鏈接，讓讀者自行下載期刊原文；如果因授權(quán)權(quán)限不足而無法下載，讀者繼續(xù)提交申請(qǐng)后，相關(guān)數(shù)據(jù)再寫入數(shù)據(jù)庫中。

3）館員收到文獻(xiàn)請(qǐng)求后對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行處理，待索取到文獻(xiàn)時(shí)并上傳至外文期刊原文數(shù)據(jù)庫中，并自動(dòng)將生成的原文鏈接發(fā)送至讀者郵箱或讀者瀏覽文獻(xiàn)應(yīng)助結(jié)果頁，避免文獻(xiàn)傳遞找錯(cuò)的現(xiàn)象。

3 系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)

3.1 構(gòu)建文獻(xiàn)傳遞原文庫與來源期刊目錄庫

避免重復(fù)索取或?qū)崿F(xiàn)文獻(xiàn)共享，即實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)原文查重、標(biāo)引及存儲(chǔ)的基礎(chǔ)就是構(gòu)建文獻(xiàn)傳遞原文數(shù)據(jù)庫，用于存儲(chǔ)館際互借的電子版文獻(xiàn)原文及元數(shù)據(jù)，使文獻(xiàn)具有檢索、瀏覽及下載功能。筆者所在的醫(yī)學(xué)圖書館開發(fā)建設(shè)了外文期刊原文數(shù)據(jù)庫，主要目的將部分訂購的紙質(zhì)期刊數(shù)字化加工，為讀者提供在線瀏覽與下載服務(wù)。但數(shù)據(jù)庫建成之后，因訂購期刊品種不斷變化、數(shù)據(jù)完整性差、宣傳與推廣不夠等因素導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫利用率偏低。因此本研究以自建的外文期刊原文數(shù)據(jù)庫服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，將申請(qǐng)傳遞的文獻(xiàn)整合到自建的外文期刊原文數(shù)據(jù)庫中，一則通過圖書館自身數(shù)字資源建設(shè)與讀者個(gè)性化需求相結(jié)合，保持?jǐn)?shù)據(jù)庫的良性持續(xù)發(fā)展；二是通過讀者參與，提升自建數(shù)據(jù)庫的知名度與影響力，最終提高自建數(shù)據(jù)庫的利用率；三是建立起文獻(xiàn)傳遞原文數(shù)據(jù)庫，避免重復(fù)申請(qǐng)已訂購文獻(xiàn)等情況，且通過數(shù)據(jù)庫自身的檢索與瀏覽功能，實(shí)現(xiàn)傳遞文獻(xiàn)的共知共享。

同時(shí)系統(tǒng)還集成了館藏外文電子期刊庫目錄庫，館藏外文電子期刊庫主要收錄本單位訂購的國外出版社的電子期刊目錄，包括刊物名稱、印刷版ISSN號(hào)（P-ISSN）、電子版ISSN號(hào)（e-ISSN）、期刊官方網(wǎng)址、原文權(quán)限授權(quán)信息、來源出版社等。通過館藏外文電子期刊庫查重比對(duì)，避免讀者申請(qǐng)具有實(shí)際訪問權(quán)限的文獻(xiàn)。

3.2 期刊文獻(xiàn)元數(shù)據(jù)的著錄與標(biāo)引

讀者提交文獻(xiàn)申請(qǐng)后，實(shí)現(xiàn)該文獻(xiàn)的瀏覽與檢索則必須添加文獻(xiàn)的標(biāo)題、作者、關(guān)鍵詞、摘要等內(nèi)容特征及刊載期刊信息。這不僅花費(fèi)讀者的時(shí)間及精力添加詳細(xì)的表單，而且準(zhǔn)確率并不高。因此對(duì)提交申請(qǐng)的文獻(xiàn)最好能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)著錄標(biāo)引，減少人工參與，效果更佳。

在醫(yī)學(xué)學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)，美國國家醫(yī)學(xué)圖書館開發(fā)的pubmed數(shù)據(jù)庫是全球免費(fèi)的綜合生物醫(yī)學(xué)信息書目數(shù)據(jù)庫，是利用率最高、影響最廣、最具權(quán)威的生物醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，是醫(yī)學(xué)專業(yè)人員檢索的首選數(shù)據(jù)庫。借助于PUBMED提供的E－Utilities編程接口，可以將期刊文章的題錄信息自動(dòng)導(dǎo)入自建外文期刊數(shù)據(jù)庫對(duì)應(yīng)字段中，不僅大量減少了自建數(shù)據(jù)庫建設(shè)的標(biāo)引工作量，而且實(shí)現(xiàn)了外文期刊題錄信息的真正自動(dòng)采集入庫[9]。具體實(shí)現(xiàn)思路為：

1）根據(jù)Pubmed的E－Utilities編程接口，構(gòu)建基于文獻(xiàn)標(biāo)題的檢索輸入流并解析出所對(duì)應(yīng)文獻(xiàn)的PMID號(hào)（PMID是Pubmed中每一篇文章都有的編號(hào)，通過PMID可以在Pubmed中非?？焖俦憬莸囟ㄎ坏狡鋵?duì)應(yīng)的文章）。

2）依據(jù)文獻(xiàn)PMID號(hào)再次在線檢索Pubmed，讀取單篇文獻(xiàn)的題錄信息的輸入流，并同步寫入本地文件中，從而獲得該文獻(xiàn)的XML文檔。文獻(xiàn)題錄的URL鏈接接口則為http：//eutils.ncbi.nlm.nih.gov/entrez/eutils/esearch.fcgi？db=pubmed&id=21818089&retmode=xml （21818089為文獻(xiàn)pmid號(hào)）。

3）分析XML文檔的邏輯結(jié)構(gòu)，遍歷解析出屬性名稱即申請(qǐng)傳遞文獻(xiàn)的題錄信息，例如文獻(xiàn)標(biāo)題、作者、摘要以及刊載期刊名稱、ISSN、出版年、卷、期等，獲取對(duì)應(yīng)屬性值。

4）將文獻(xiàn)題錄的屬性值存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫相應(yīng)字段，實(shí)現(xiàn)期刊元數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集入庫。

3.3 文獻(xiàn)查重

讀取申請(qǐng)傳遞文獻(xiàn)的元數(shù)據(jù)庫后，即可進(jìn)行文獻(xiàn)查重。系統(tǒng)集成的文獻(xiàn)查重包括來源期刊查重和具體文獻(xiàn)查重兩方面。具體文獻(xiàn)查重首先依據(jù)申請(qǐng)文獻(xiàn)的標(biāo)題及來源出處與自建數(shù)據(jù)庫中的文獻(xiàn)比對(duì)，如果符合則返回命中文獻(xiàn)的題錄信息頁面鏈接，讀者直接下載原文，無須申請(qǐng)館際互借。來源期刊查重主要依據(jù)平臺(tái)集成的自建館藏電子期刊庫，依據(jù)文獻(xiàn)所屬期刊名稱及ISSN號(hào)等信息源與之比對(duì)，如果符合則返回命中期刊的原文鏈接，讀者瀏覽期刊所屬出版社的網(wǎng)址自行下載原文，如果原文無法獲得授權(quán)或者明確明說無版權(quán)下載，讀者則繼續(xù)提交申請(qǐng)，最大程度地避免文獻(xiàn)重復(fù)索取。

3.4 文獻(xiàn)傳遞的反饋信息

圖書館文獻(xiàn)傳遞負(fù)責(zé)館員獲取原文之后，通過文獻(xiàn)傳遞原文庫（自建外文期刊原文庫）后端管理模塊上傳文獻(xiàn)原文，系統(tǒng)自動(dòng)將文獻(xiàn)題錄信息頁面鏈接發(fā)送至申請(qǐng)者注冊(cè)的郵箱。此外系統(tǒng)提供文獻(xiàn)應(yīng)助結(jié)果瀏覽頁面，讀者也可隨時(shí)關(guān)注事務(wù)進(jìn)展情況。或者對(duì)接智慧校園的短信服務(wù)系統(tǒng)，通過短消息提醒讀者接受文獻(xiàn)。

4 應(yīng)用效果

4.1 移動(dòng)圖書館門戶搭建

圖書館微門戶功能模塊嵌入智慧校園私有App上，使用Java語言、HTML5、CSS3 等開發(fā)程序，主要功能模塊包括個(gè)人圖書館、文獻(xiàn)傳遞、館藏OPAC、讀書推薦、意見調(diào)查等（圖2）。

4.2 期刊論文元數(shù)據(jù)檢索

讀者進(jìn)入文獻(xiàn)傳遞微服務(wù)，通過表單提交申請(qǐng)傳遞文獻(xiàn)的標(biāo)題，系統(tǒng)自動(dòng)在線檢索Pubmed數(shù)據(jù)庫，返回符合的文獻(xiàn)信息（可能存在重名或相關(guān)文獻(xiàn)，圖3）。如果未命中任何文獻(xiàn)，則需要讀者手工填寫文獻(xiàn)信息進(jìn)行求助。

讀者選擇確認(rèn)傳遞的文章后，提交申請(qǐng)。系統(tǒng)首先進(jìn)行來源期刊與傳遞文獻(xiàn)查重比對(duì)，并返回檢索信息（圖4）。如果瀏覽期刊網(wǎng)址后仍無法下載原文或未被申請(qǐng)過，則繼續(xù)點(diǎn)擊申請(qǐng)，交由圖書館館際互借負(fù)責(zé)館員處理。

4.3 信息反饋

館員獲得文獻(xiàn)原文后通過后端管理模塊上傳至自建的外文期刊原文數(shù)據(jù)庫中，系統(tǒng)自動(dòng)更改文獻(xiàn)應(yīng)助狀態(tài)信息，并把代查文獻(xiàn)在數(shù)據(jù)庫中的全文鏈接信息發(fā)送至申請(qǐng)者信箱。

5 結(jié)束語

本研究將圖書館傳統(tǒng)的文獻(xiàn)傳遞業(yè)務(wù)嵌入“智慧校園”平臺(tái)，同時(shí)與圖書館外文期刊數(shù)據(jù)庫、館藏外文期刊目錄等自建資源互相融合，不但可以節(jié)省文獻(xiàn)傳遞的時(shí)間，避免重復(fù)索取，實(shí)現(xiàn)傳遞文獻(xiàn)的真正共享，而且一定程度上可以補(bǔ)充自建數(shù)據(jù)庫的資源量，保障數(shù)據(jù)庫的可持續(xù)的良性發(fā)展，切實(shí)提高自建數(shù)據(jù)庫有效利用率。同時(shí)對(duì)申請(qǐng)傳遞的學(xué)術(shù)文章定期進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，包括數(shù)量、來源期刊、專業(yè)學(xué)科、傳遞渠道、費(fèi)用等[10]，測(cè)算圖書館的文獻(xiàn)滿足率，了解用戶的文獻(xiàn)需求量和學(xué)科分布，影響用戶獲取文獻(xiàn)原文的障礙等，并根據(jù)讀者的需求及時(shí)調(diào)整外文期刊的配置策略，為圖書館優(yōu)化文獻(xiàn)資源配置提供及時(shí)科學(xué)的參考依據(jù)。

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