于文婷 (青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院 山東 青島 266000)
自我國加入WTO以后,各產(chǎn)業(yè)對外貿(mào)易發(fā)展日益深化,海產(chǎn)品國際貿(mào)易在獲得全新發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也面臨著全球化市場帶來的挑戰(zhàn)。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)的不斷發(fā)展,跨境電商已成為推動(dòng)海產(chǎn)品對外貿(mào)易高效發(fā)展的重要推動(dòng)力。在新時(shí)期下,隨著國家對海洋資源開發(fā)的不斷加深,我國現(xiàn)代化漁業(yè)發(fā)展進(jìn)程不斷加快,市場化程度和生產(chǎn)化水平不斷提高,漁業(yè)貿(mào)易取得了良好的發(fā)展成效。我國漁業(yè)資源豐富,海產(chǎn)品種類繁多,其中海參作為世界八大珍品之一,不僅是營養(yǎng)豐富的食品,也是名貴的藥材,因此備受消費(fèi)者追捧。隨著RCEP區(qū)域自貿(mào)協(xié)議的簽訂以及電子商務(wù)的不斷發(fā)展,青島市靈山島海參產(chǎn)品對外貿(mào)易在區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化、跨境電商興起、消費(fèi)升級(jí)等形式的推動(dòng)下迎來了良好的發(fā)展契機(jī)。但在靈山島海參產(chǎn)品對外貿(mào)易過程中也存在出口配套環(huán)節(jié)不健全、物流體系建設(shè)不完善和相關(guān)跨境電商企業(yè)發(fā)展緩慢等問題。因此,在跨境電商背景下通過分析靈山島海參對外貿(mào)易的相關(guān)問題,提出相對應(yīng)的發(fā)展策略,以期推動(dòng)靈山島海參產(chǎn)品對外貿(mào)易的全新發(fā)展。
現(xiàn)階段,基于學(xué)術(shù)界對于跨境電商的定義,可將跨境電商模式分為:B2B、B2C、C2C三種類型,B2B是企業(yè)對企業(yè)的跨境電子商務(wù)模式,B2C是企業(yè)對消費(fèi)者個(gè)人的跨境電子商務(wù)模式,C2C是個(gè)人對個(gè)人的跨境電子商務(wù)模式,這三類均是基于國內(nèi)電子商務(wù)模式延伸而來。
2000年跨境電商開始起步,隨著首個(gè)大型電商企業(yè)率先開放了個(gè)人賣家權(quán)限,以及國際電商平臺(tái)的進(jìn)入,電商銷售逐漸由C端個(gè)人賣家模式轉(zhuǎn)變?yōu)锽端企業(yè)賣家模式,2016年后不再支持個(gè)人賣家和個(gè)體工商戶入駐。從跨境電商平臺(tái)發(fā)展趨勢來看,由于B端企業(yè)賣家更加穩(wěn)定,營業(yè)資質(zhì)更加完善,抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng),因此以B端企業(yè)賣家發(fā)展的思路基本確定,中小型企業(yè)已成為跨境電商發(fā)展的主流。
從國家對于跨境電商的支持政策來看,自2019年開始,國家對跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)內(nèi)小型企業(yè)采取免收企業(yè)所得稅等稅收優(yōu)惠政策;2021年以后,在全國建立適用跨境電商B2B直接出口、跨境電商出口海外倉監(jiān)管模式,以便于進(jìn)出口退換貨管理,并要求持續(xù)擴(kuò)大跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)范圍,培育多元化、智能化的跨境電商企業(yè)。國家通過鼓勵(lì)中小微企業(yè)進(jìn)行跨境電商活動(dòng),提升中小微企業(yè)生存和發(fā)展空間,并以此為基礎(chǔ)來提升我國跨境電商的發(fā)展實(shí)力。
跨境電子商務(wù)引領(lǐng)了傳統(tǒng)國際貿(mào)易形式的變革,打破了傳統(tǒng)國際貿(mào)易模式下批發(fā)商、分銷商對貿(mào)易渠道的壟斷,使得生產(chǎn)廠商可以直面零售商或消費(fèi)者,擴(kuò)大了產(chǎn)品貿(mào)易營銷渠道,減少了產(chǎn)品營銷環(huán)節(jié),降低了運(yùn)營成本,提高了產(chǎn)品利潤率,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)者與消費(fèi)者的雙贏?,F(xiàn)階段,受國內(nèi)外綜合因素的影響,我國傳統(tǒng)出口貿(mào)易優(yōu)勢正逐漸減弱,產(chǎn)品出口壓力不斷上升。在此背景下,以跨境電商助推產(chǎn)品對外貿(mào)易,將有助于提升產(chǎn)品競爭力并擴(kuò)大出口貿(mào)易規(guī)模,因此跨境電商對靈山島海參對外貿(mào)易具有積極的引導(dǎo)作用。
跨境電商具有簡化海參產(chǎn)品對外貿(mào)易流程的功能。在傳統(tǒng)貿(mào)易模式下,海參這類海產(chǎn)品對外貿(mào)易流程一般要經(jīng)過國內(nèi)出口商、物流公司運(yùn)輸、國外經(jīng)銷商、分銷商等諸多環(huán)節(jié),經(jīng)歷長時(shí)間的運(yùn)輸,還需要雙方海關(guān)進(jìn)行檢驗(yàn)、檢疫,由于營銷渠道被國外經(jīng)銷商控制,往往會(huì)存在對出口商進(jìn)行“壓價(jià)”對消費(fèi)者進(jìn)行“抬價(jià)”的現(xiàn)象,對靈山島海參產(chǎn)品信譽(yù)造成不良影響。若采取跨境電子商務(wù)模式,靈山島海參產(chǎn)品出口貿(mào)易流程將會(huì)被重塑,國內(nèi)企業(yè)甚至農(nóng)戶可以直接與國外消費(fèi)者對接,縮短了流通程序,整個(gè)流通環(huán)節(jié)呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)化、信息化、透明化。跨境電商具有降低海參產(chǎn)品貿(mào)易物流成本的功能。海產(chǎn)品對于保存時(shí)間和物流速度有著嚴(yán)苛的要求,因此為了提高物流效率,必須采用冷鏈物流的方式,而使用冷鏈物流必然會(huì)使得物流成本增加。各跨境電商平臺(tái)一方面要積極發(fā)揮自身優(yōu)勢,為海參產(chǎn)品出口提供市場信息,另一方面與各物流公司合作,不斷優(yōu)化產(chǎn)品跨境貿(mào)易服務(wù),轉(zhuǎn)變物流方式,實(shí)現(xiàn)跨境物流組織方式的專業(yè)化和配送模式的最優(yōu)化,降低海參產(chǎn)品對外貿(mào)易成本。
現(xiàn)階段靈山島海參產(chǎn)品跨境電商企業(yè)數(shù)量相對較少,企業(yè)規(guī)模較小,跨境電商企業(yè)發(fā)展存在經(jīng)營方式單一、融資困難、缺乏龍頭跨境電商企業(yè)的帶領(lǐng)等問題,靈山島各跨境電商企業(yè)采取分散經(jīng)營的發(fā)展模式,跨境電商模式與出口路徑相對單一,因此導(dǎo)致靈山島海參產(chǎn)品跨境電商產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展較為緩慢。復(fù)雜的國際環(huán)境導(dǎo)致現(xiàn)階段海產(chǎn)品國際市場風(fēng)險(xiǎn)較大,傳統(tǒng)跨境電商經(jīng)營模式已無法滿足當(dāng)下的發(fā)展環(huán)境,且在營銷過程中靈山島海參產(chǎn)品加工相對粗糙,國際競爭力較低,難以將海外用戶的個(gè)性化需求融入到產(chǎn)品的加工銷售過程,且現(xiàn)代信息技術(shù)手段使用能力有限,無法借助現(xiàn)代技術(shù)手段準(zhǔn)確掌握客戶需求,繼而無法對企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展方向進(jìn)行科學(xué)決策。
隨著我國跨境電商的不斷發(fā)展,冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足的弊端逐漸顯現(xiàn)出來,使得海參產(chǎn)品出口在源頭上存在損耗現(xiàn)象,與發(fā)達(dá)國家相比我國海產(chǎn)品物流成本相對較高。從跨境電商數(shù)據(jù)來看,國外消費(fèi)更愿意從電商平臺(tái)上購買服裝、數(shù)碼產(chǎn)品和體育產(chǎn)品等,海產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品這類商品由于冷鏈物流體系建設(shè)不完善,在購買過程中易存在產(chǎn)品腐爛變質(zhì)等問題,使得國外消費(fèi)者更愿意從線下實(shí)體店購買。其次,產(chǎn)品鏈建設(shè)不完善,海參等海產(chǎn)品無法建立原產(chǎn)地檢測體系,產(chǎn)品質(zhì)量難以得到保證,在一定程度上使得海參等海產(chǎn)品的市場競爭力不足。最后,海參等海產(chǎn)品借助跨境電商出口在法律法規(guī)、信用評(píng)價(jià)、產(chǎn)品服務(wù)等環(huán)節(jié)存在明顯不足,缺少相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制,使得產(chǎn)品在跨境電商競爭活動(dòng)中處于弱勢。
靈山島海參跨境電商企業(yè)多采取小包運(yùn)輸,運(yùn)輸成本較高,無法適配現(xiàn)階段跨境電商的運(yùn)輸需求,且存在冷鏈物流運(yùn)輸距離較遠(yuǎn),所需時(shí)間較長的特點(diǎn)。現(xiàn)階段跨境電商冷鏈物流體系建設(shè)不完善,存在包裹丟失或破損、產(chǎn)品變質(zhì)等問題。多數(shù)跨境電商企業(yè)采取建設(shè)海外倉的物流方式,但對于中小型跨境電商企業(yè)來說,海外倉建設(shè)成本較高、貨物儲(chǔ)備風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較高,普通中小型跨境電商企業(yè)難以維持運(yùn)行成本。靈山島海參產(chǎn)品跨境電商企業(yè)缺乏對出口地區(qū)消費(fèi)者飲食和生活習(xí)慣了解,難以有針對性地提供本土化的服務(wù),無法較大限度地提高海參產(chǎn)品跨境電商的國際競爭力。
靈山島跨境電商的高質(zhì)量發(fā)展離不開充足的人才資源,然而現(xiàn)階段靈山島跨境電商人才資源短缺,跨境電商人才儲(chǔ)備無法跟上跨境電商的擴(kuò)張規(guī)模。靈山島海參經(jīng)營主體以個(gè)體商戶和中小企業(yè)為主,由于缺乏專業(yè)的技能培訓(xùn),這部分從業(yè)者對于跨境電商的了解程度不高、跨境電商知識(shí)學(xué)習(xí)能力不足、從業(yè)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。靈山島海參產(chǎn)品跨境電商在人才培養(yǎng)方面存在一定的不足,沒有形成相應(yīng)的人才引進(jìn)培訓(xùn)體系,培訓(xùn)內(nèi)容偏重理論化,缺乏實(shí)踐應(yīng)用,這些問題嚴(yán)重制約了靈山島海參產(chǎn)品跨境電商對外貿(mào)易的高質(zhì)量發(fā)展。
靈山島海參產(chǎn)品在國內(nèi)市場中擁有一定的知名度,但在國際大市場環(huán)境下,品牌知名度較低。靈山島海參產(chǎn)品跨境電商多以中小企業(yè)為主,品牌建設(shè)受企業(yè)規(guī)模、資金等因素制約,使得靈山島海參產(chǎn)品在國際市場中的知名度難以實(shí)現(xiàn)快速提升。靈山島海參產(chǎn)品在品牌建設(shè)中存在諸多問題,首先盡管靈山島得天獨(dú)厚的海洋資源,使其在海產(chǎn)品發(fā)展上具有一定優(yōu)勢,但缺乏對海參產(chǎn)品的深加工,海參產(chǎn)品附加值偏低,在國際市場競爭中處于劣勢。其次,跨境電商企業(yè)并未對市場進(jìn)行有效調(diào)研,沒有針對海外地區(qū)生活習(xí)慣,制定產(chǎn)品宣傳和品牌推廣策略。
首先,靈山島海參跨境電商企業(yè)應(yīng)立足于海參產(chǎn)品生產(chǎn)與出口的實(shí)際情況,構(gòu)建完整的產(chǎn)業(yè)鏈,各企業(yè)之間應(yīng)形成良性的競爭合作關(guān)系,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。地方有關(guān)部門應(yīng)提供優(yōu)惠政策扶持企業(yè)發(fā)展,積極引進(jìn)外資,培育龍頭企業(yè),建立海參產(chǎn)品跨境電商示范基地。積極支持海參產(chǎn)品專業(yè)跨境電商平臺(tái)的發(fā)展,鼓勵(lì)現(xiàn)有跨境電商平臺(tái)擴(kuò)大出口及服務(wù)范圍,積極引導(dǎo)搭建系統(tǒng)化、專業(yè)化、資源集中化的海產(chǎn)品跨境電商平臺(tái),為海參產(chǎn)品出口提供專業(yè)的跨境電商服務(wù)。
物流是靈山島海參對外貿(mào)易中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)之一,也是促進(jìn)跨境電商發(fā)展的重要部分。靈山島各海參出口企業(yè)應(yīng)整合資源,構(gòu)建現(xiàn)代物流發(fā)展體系,加強(qiáng)地區(qū)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善交易雙方儲(chǔ)備倉和海外倉建設(shè),提升物流環(huán)節(jié)核心技術(shù),制定物流發(fā)展規(guī)劃,不斷提升物流效率,降低交易風(fēng)險(xiǎn)。積極與第三方物流公司合作,形成長期合作機(jī)制,建立跨境市場信息服務(wù)與物流配送服務(wù)相整合的發(fā)展模式,形成協(xié)同合作良性互動(dòng)的發(fā)展新格局。
靈山島海參產(chǎn)品對外貿(mào)易中的人才儲(chǔ)備不可或缺,各跨境電商企業(yè)應(yīng)加大跨境電商復(fù)合型人才的引進(jìn)力度,健全跨境電商人才培養(yǎng)體系。地方有關(guān)部門應(yīng)發(fā)揮好橋梁紐帶的作用,一方面要宣傳海參產(chǎn)品對外貿(mào)易的優(yōu)越性和發(fā)展前景,另一方面要建立專業(yè)培訓(xùn)班,對跨境電商從業(yè)者進(jìn)行技能培訓(xùn),建立“政、校、企”三方合作模式,即采取政府提供政策和資金支持、學(xué)校提供人才培養(yǎng)環(huán)境、企業(yè)提供實(shí)踐平臺(tái)的人才培養(yǎng)方式,以此來激發(fā)跨境電商從業(yè)者學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的積極性。
海參產(chǎn)品跨境電商的高質(zhì)量發(fā)展,需要擁有全產(chǎn)業(yè)鏈的基礎(chǔ)能力,一方面要繼續(xù)打造相對穩(wěn)定的海參產(chǎn)品供應(yīng)鏈,通過海參品種改良、漁業(yè)管理等手段,穩(wěn)定海參產(chǎn)品輸出能力;另一方面應(yīng)建立更加高效、便利的監(jiān)管體系,建立海參產(chǎn)品出口免檢體系、質(zhì)量監(jiān)督體系等。完善跨境電商相關(guān)的政策法規(guī),加強(qiáng)政策針對性、銜接性、變動(dòng)性,以便更好地服務(wù)靈山島海參產(chǎn)品跨境電商的發(fā)展。另外,應(yīng)加強(qiáng)靈山島海參品牌建設(shè),跨境電商企業(yè)應(yīng)充分利用出口地區(qū)新媒體平臺(tái),宣傳推廣海參產(chǎn)品,塑造品牌文化,提升品牌市場競爭力。