王宏儒畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)內(nèi)科學(xué)專(zhuān)業(yè)，獲碩士學(xué)位，是一名“80后”全科副主任醫(yī)師。她在上海市一家三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)腎內(nèi)科工作了10余年后，于2015年來(lái)到上海市閔行區(qū)古美社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（簡(jiǎn)稱(chēng)中心），成為了一名家庭醫(yī)生。王宏儒常說(shuō)，要成為符合新時(shí)代要求的家庭醫(yī)生，就必須不斷完善自己，努力讓醫(yī)者“宏儒”成為家庭醫(yī)生中的“鴻儒”。

中心成立于2002年12月，服務(wù)區(qū)域6.5 km2，服務(wù)人口16.2萬(wàn)，下設(shè)7個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，41個(gè)家庭醫(yī)生工作室，是一家集預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)于一體的一級(jí)甲等醫(yī)療機(jī)構(gòu)。中心現(xiàn)有職工248名，其中衛(wèi)生技術(shù)人員219名，高級(jí)職稱(chēng)22名，中級(jí)職稱(chēng)107名，博士1名，碩士18名，本科160名，本科及以上學(xué)歷占比72%。

近年來(lái)，中心獲評(píng)全國(guó)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、全國(guó)百?gòu)?qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、上海市示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、上海市文明單位、上海市衛(wèi)生系統(tǒng)文明單位、上海市中醫(yī)藥特色示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2015年度優(yōu)秀單位、2016年度上海市優(yōu)秀社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、上海市標(biāo)準(zhǔn)化工作優(yōu)秀集體、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)呼吸疾病規(guī)范化防診治體系與能力建設(shè)項(xiàng)目?jī)?yōu)秀單位和2016—2017年度全國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)科研能力排行榜第2位，榮獲上海市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、上海醫(yī)改十大創(chuàng)新舉措提名獎(jiǎng)、第十四屆上海中西醫(yī)結(jié)合科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)社區(qū)衛(wèi)生獎(jiǎng)、2019年度閔行區(qū)區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新獎(jiǎng)和2020年度上海醫(yī)學(xué)科技獎(jiǎng)社區(qū)衛(wèi)生獎(jiǎng)等榮譽(yù)。

1 筑牢分級(jí)診療體系網(wǎng)底，踐行社區(qū)衛(wèi)生綜合改革

中心持續(xù)優(yōu)化家庭醫(yī)生與團(tuán)隊(duì)的職能分工，建立以家庭醫(yī)生為核心、團(tuán)隊(duì)為載體、平臺(tái)為支撐的服務(wù)模式，探索將家庭醫(yī)生作為中心內(nèi)部預(yù)算管理責(zé)任主體，賦予其組建與管理團(tuán)隊(duì)、調(diào)配與使用資源的權(quán)力，為簽約居民提供綜合、連續(xù)、全程的健康管理服務(wù)。為提升群眾就醫(yī)的獲得感和幸福感，中心成立了護(hù)理、康復(fù)、公共衛(wèi)生、后勤保障等多個(gè)中心，配合并支持家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)健康管理工作，推動(dòng)檢驗(yàn)檢查結(jié)果互聯(lián)互通互認(rèn)，提升醫(yī)療資源利用效率，減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

目前，王宏儒管轄的古美路街道平陽(yáng)三村全人群簽約率超過(guò)40%，十大類(lèi)重點(diǎn)人群簽約率超過(guò)90%。平陽(yáng)三村的老年居民較多，患有慢性疾病的患者也較多，需要家庭醫(yī)生付出更多的耐心和責(zé)任心，王宏儒總是用心傾聽(tīng)、溫柔撫慰，并為有需要的居民建立微信群，以便他們隨時(shí)進(jìn)行線上醫(yī)療咨詢。經(jīng)常有居民對(duì)她說(shuō)：“王醫(yī)生，有什么問(wèn)題只有找你看了我才放心?！蓖鹾耆鍎t表示：“患者的信任就是我不斷前行的動(dòng)力，您以性命相托，我必全力以赴。”

中心與復(fù)旦大學(xué)附屬上海市第五人民醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)附屬閔行醫(yī)院簽訂合作共建協(xié)議，與復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院康復(fù)科、中山醫(yī)院-閔行醫(yī)療聯(lián)合體腦卒中專(zhuān)病門(mén)診、中山醫(yī)院-閔行醫(yī)療聯(lián)合體頸肩腰腿痛專(zhuān)病門(mén)診、龍華醫(yī)院-閔行中醫(yī)醫(yī)療聯(lián)合體等專(zhuān)科開(kāi)展合作，凸顯專(zhuān)科專(zhuān)病品牌效應(yīng)，推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉社區(qū)，全面提升中心醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能級(jí)，改善轄區(qū)居民的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)感。

為了讓更多的腎病患者獲益，在王宏儒的主導(dǎo)下，中心開(kāi)設(shè)了腎病專(zhuān)科門(mén)診。96歲高齡的李阿婆患有慢性腎功能不全多年，第一次就診后，王宏儒就對(duì)家屬表示，李阿婆的身體情況不適合進(jìn)行血液透析，目前應(yīng)采用藥物治療、飲食管理等方式維持腎功能穩(wěn)定。王宏儒將中心自制的健康教育處方和常見(jiàn)食物成分查詢表發(fā)給李阿婆的家屬，反復(fù)叮囑家屬飲食管理和定期隨訪的重要性。在李阿婆出現(xiàn)急性并發(fā)癥時(shí)，她借助醫(yī)療聯(lián)合體的資源第一時(shí)間為其安排轉(zhuǎn)診，一年多以來(lái)，李阿婆的腎功能基本穩(wěn)定，精神狀態(tài)也很好。

王宏儒自2007年取得高等學(xué)校教師資格證后，帶教全科規(guī)培生50余人次。作為上海市社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會(huì)講師團(tuán)講師、閔行區(qū)“中風(fēng)120”講師團(tuán)講師，王宏儒多次至兄弟單位進(jìn)行授課，并組織開(kāi)展閔行古美-新疆澤普鎮(zhèn)遠(yuǎn)程醫(yī)療教學(xué)。豐富的帶教經(jīng)驗(yàn)極大地提升了王宏儒的臨床技能，她積極參加各類(lèi)學(xué)術(shù)會(huì)議和技能競(jìng)賽，在海峽兩岸醫(yī)藥衛(wèi)生交流協(xié)會(huì)全科醫(yī)學(xué)分會(huì)舉辦的紅葉計(jì)劃總決賽中獲得了全國(guó)第一的殊榮。在中心搭建的平臺(tái)上，王宏儒也不斷提升自身科研能力，近幾年來(lái)，她主持閔行區(qū)科學(xué)技術(shù)委員會(huì)課題2項(xiàng)，在核心期刊發(fā)表論文7篇，其中SCI論文3篇，取得了科研工作的累累碩果。

中心以服務(wù)患者、服務(wù)臨床為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在原有品牌“家醫(yī)系列”“特色科室”的基礎(chǔ)上成立了“閔衛(wèi)醫(yī)+”古美科普宣教團(tuán)，全方位多維度地宣傳健康知識(shí)和理念。中心微信公眾號(hào)發(fā)布的“做有溫度醫(yī)者”“最美的你”系列活動(dòng)評(píng)選賦予了“醫(yī)者仁心”更多的文化價(jià)值、更深的時(shí)代內(nèi)涵，讓更多的社區(qū)居民提升了自我健康意識(shí)，秉承了“關(guān)愛(ài)、厚德、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的中心文化。

在中心濃厚的科普氛圍下，王宏儒從自身專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)出發(fā)，開(kāi)啟了她的個(gè)人科普之旅。2019年，她的科普微視頻《都是痛風(fēng)惹的禍》入選了閔行區(qū)首屆家庭醫(yī)生微課堂，并在《新浪網(wǎng)》《東方網(wǎng)》《學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)》等平臺(tái)相繼播出；2020年參與上海教育電視臺(tái)《健康大不同》節(jié)目，錄制節(jié)目《隱藏的殺手-腎病》，同年制作抖音短視頻《喝水的正確打開(kāi)方式》《泡沫尿都是腎臟病嗎》；2021年參與閔行人民廣播電臺(tái)《健康總動(dòng)員》，錄制節(jié)目《關(guān)注衣食住行，遠(yuǎn)離痛風(fēng)之痛》。工作之余，王宏儒還通過(guò)中心微信公眾號(hào)、大型義診活動(dòng)等渠道持續(xù)傳播健康知識(shí)和理念。

在2020年抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情的工作中，王宏儒主動(dòng)請(qǐng)纓，積極參與社區(qū)三方上門(mén)排查、發(fā)熱哨點(diǎn)、集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)和新型冠狀病毒肺炎疫苗接種等工作，始終奮戰(zhàn)在抗疫一線，筑起了上海基層一道堅(jiān)實(shí)的防線。2020年3月，王宏儒接受了《今日閔行》的采訪，她的抗疫事跡在《學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)》等多個(gè)平臺(tái)播出。

以往獲得的榮譽(yù)只代表過(guò)去，展望未來(lái)，王宏儒將繼續(xù)前行，新時(shí)代的家庭醫(yī)生唯有不斷奔跑，才能到達(dá)內(nèi)心向往的高度，才能努力成為家庭醫(yī)生中的“鴻儒”。王宏儒希望用自己的點(diǎn)點(diǎn)微光，照亮更多人，溫暖更多人，守護(hù)更多人。