樊麗娟
(武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游與航空服務(wù)學(xué)院,湖北武漢 430000)
觀光農(nóng)業(yè)旅游作為一種新型旅游方式,逐漸被更多游客接受。隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,人們對生活質(zhì)量的要求也越來越高,觀光農(nóng)業(yè)旅游將農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)相結(jié)合,開發(fā)出一種高質(zhì)量的旅游模式。這種模式融合文化、生態(tài)、農(nóng)耕等多種要素,一方面讓游客在旅游中感受多種元素,從而獲得豐富的旅游體驗(yàn),滿足了游客的精神需求和觀光欲望,創(chuàng)新了旅游產(chǎn)業(yè)形態(tài);另一方面,二者的融合為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了新的增長點(diǎn),延伸現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚化發(fā)展,帶動(dòng)區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為增加農(nóng)民收入提供了新的路徑。
我國自然資源、人文資源極其豐富,各地區(qū)各民族均具有獨(dú)特的旅游資源,自然景觀與民族習(xí)俗特色鮮明。同時(shí),我國橫跨熱帶和溫帶,地域幅員遼闊,國內(nèi)四季分明、氣候多樣。上述因素共同作用,形成了數(shù)量繁多、種類豐富的旅游資源,為觀光農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)[1]。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,人們基本物質(zhì)生活需求得到滿足后,轉(zhuǎn)而開始追求更高一層級的精神文化需求。觀光農(nóng)業(yè)旅游作為一種新興的旅游方式,能滿足人們的文化需求,因此受到游客的喜愛。在市場需求大于實(shí)際供給的情況下,觀光農(nóng)業(yè)旅游經(jīng)濟(jì)效益良好。同時(shí),觀光農(nóng)業(yè)旅游要求客觀環(huán)境具有開放性、寬松性等特征,當(dāng)?shù)卣梢灾苯右揽慨?dāng)?shù)噩F(xiàn)有資源,因地制宜進(jìn)行觀光旅游開發(fā)。另外,由于觀光農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)周期較短,開發(fā)完成后可以快速獲得經(jīng)濟(jì)效益,政府和農(nóng)民投入的資金回流速度較快,能有效降低開發(fā)主體經(jīng)濟(jì)壓力。并且觀光農(nóng)業(yè)旅游能夠讓農(nóng)民收入來源更具穩(wěn)定性、多面性,因此相對于傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)收入,觀光農(nóng)業(yè)旅游經(jīng)濟(jì)效益更加顯著[2]。
我國文化傳承歷史悠久,農(nóng)耕文化作為我國文化傳承中不可或缺的部分,在百姓中覆蓋面較廣。但是隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,傳統(tǒng)的農(nóng)耕方式不符合我國建設(shè)科技強(qiáng)國的戰(zhàn)略目標(biāo),并且繼續(xù)沿用傳統(tǒng)農(nóng)耕方式會(huì)使我國勞動(dòng)力過剩、土地使用率低、浪費(fèi)耕地?;诖?,我國傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)急需轉(zhuǎn)型升級[3]。農(nóng)業(yè)觀光旅游項(xiàng)目不僅能夠解決勞動(dòng)力過剩的問題,還能夠提高農(nóng)民收入,這既符合我國目前的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),也更加適合新時(shí)代國情,有較大的發(fā)展空間。
在我國目前大部分觀光旅游發(fā)展項(xiàng)目中,專業(yè)化人才匱乏問題較為明顯。由于專業(yè)化人才隊(duì)伍建設(shè)不完善,觀光農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)主體對觀光農(nóng)業(yè)旅游的科學(xué)、專業(yè)管理力度較弱,市場競爭意識較弱,缺乏專業(yè)性宣傳推廣能力。同時(shí)部分地區(qū)開發(fā)觀光農(nóng)業(yè)旅游的積極性不足,各地景區(qū)仍處于被動(dòng)等待狀態(tài)。在完成旅游項(xiàng)目建設(shè)后,忽視了后續(xù)的宣傳推廣工作,導(dǎo)致景區(qū)市場打開程度較低,影響觀光農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展的經(jīng)濟(jì)效益。另外,旅游從業(yè)人員以農(nóng)民為主,他們?nèi)鄙僮銐虻膶I(yè)知識,對旅游、服務(wù)等方面了解不夠深入,不能夠貫徹“以人為本”的服務(wù)理念。因此,需要全面提高從業(yè)人員的素質(zhì),對其行為方式、服務(wù)理念、文化素養(yǎng)等方面進(jìn)行全方位培訓(xùn)。從旅游產(chǎn)品發(fā)展角度看,人才隊(duì)伍建設(shè)不完善是觀光農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益較差、管理落后以及發(fā)展緩慢的根源所在。
目前,我國很多農(nóng)業(yè)觀光旅游項(xiàng)目較為相似,部分地區(qū)對自身特色資源開發(fā)不夠重視,觀光農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,在某些旅游產(chǎn)品取得成功后,其他地區(qū)爭相模仿,缺乏服務(wù)創(chuàng)新意識,未能結(jié)合區(qū)域產(chǎn)業(yè)特色對開發(fā)模式進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,觀光農(nóng)業(yè)開發(fā)與地區(qū)特色結(jié)合度較低,導(dǎo)致旅游項(xiàng)目的開發(fā)難以達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)濟(jì)效益較低,地區(qū)觀光農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目開發(fā)緩慢[4]。在鄉(xiāng)村振興的大背景下,我國政府推出了關(guān)于觀光農(nóng)業(yè)旅游的扶持政策,旨在推動(dòng)觀光農(nóng)業(yè)旅游持續(xù)發(fā)展,從而增加農(nóng)民收入。但是,部分地區(qū)在實(shí)際發(fā)展過程中,開發(fā)主體未看到觀光農(nóng)業(yè)旅游的長遠(yuǎn)發(fā)展前景,只注重短期的經(jīng)濟(jì)效益,采用模仿成功景區(qū)的開發(fā)方式,導(dǎo)致觀光農(nóng)業(yè)旅游缺乏自身特色,旅游產(chǎn)品單一化、同質(zhì)化問題突出,不僅降低了吸引力,還打消了游客參與觀光農(nóng)業(yè)旅游的積極性。所以,復(fù)雜化、多樣化因素造成部分地區(qū)的觀光農(nóng)業(yè)旅游建設(shè)發(fā)展相似化,不能夠真正體現(xiàn)觀光農(nóng)業(yè)旅游建設(shè) 初衷。
部分觀光農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目是以個(gè)體獨(dú)立經(jīng)營模式為主,觀光農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)未形成聚集規(guī)模,因此難以形成豐富性、多樣性、規(guī)模性的產(chǎn)業(yè)集群。同時(shí),觀光旅游不夠?qū)I(yè)化、營利方式單一,不能夠延伸觀光農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈,部分觀光農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)鏈不完善。在旅游項(xiàng)目建設(shè)前期,設(shè)計(jì)部門與實(shí)際施工、后續(xù)的產(chǎn)品生產(chǎn)之間,缺乏有效溝通交流,景區(qū)各種基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善。部分地區(qū)農(nóng)業(yè)技術(shù)發(fā)展滯后于產(chǎn)業(yè)發(fā)展,相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工及銷售部門之間缺乏聯(lián)系,一方面降低了農(nóng)產(chǎn)品的旅游文化價(jià)值,另一方面也阻礙了農(nóng)業(yè)技術(shù)的推廣。近年來,我國政府出臺了一系列政策,旨在推動(dòng)觀光旅游農(nóng)業(yè)的多樣性發(fā)展,但是資金投入比例沒有細(xì)化,在現(xiàn)代化信息建設(shè)方面,沒有為農(nóng)民與企業(yè)之間打造供需服務(wù)平臺,導(dǎo)致農(nóng)民與企業(yè)溝通交流不深入,單純依靠政策扶持,不能持續(xù)發(fā)展,影響觀光農(nóng)業(yè)旅游可持續(xù)發(fā)展。
要想改善目前觀光農(nóng)業(yè)旅游的經(jīng)營現(xiàn)狀,就需要提高經(jīng)營者與工作人員的文化素養(yǎng),商戶可以通過培訓(xùn)現(xiàn)有工作人員或者招收具有相關(guān)專業(yè)技能的人才的方式來提高經(jīng)營隊(duì)伍專業(yè)能力[5]。從事觀光農(nóng)業(yè)旅游的商戶需要具有長遠(yuǎn)的目光、專業(yè)的商業(yè)知識以及科學(xué)的管理方式,首先應(yīng)增強(qiáng)自身服務(wù)創(chuàng)新意識,主動(dòng)學(xué)習(xí)具有時(shí)效性、科學(xué)性、實(shí)用性的觀光旅游知識,從而轉(zhuǎn)變觀光農(nóng)業(yè)旅游的經(jīng)營理念、提高產(chǎn)業(yè)的管理能力等。要借助新媒體時(shí)代的宣傳方式,積極利用各種宣傳手段,在各網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行推廣,以此達(dá)到不斷開拓新市場的目的,實(shí)現(xiàn)觀光農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)建設(shè)由被動(dòng)化向主動(dòng)化轉(zhuǎn)變。其次,想要解決人才短缺的問題,需政府、經(jīng)營者、高校等多方合力,吸引更多專業(yè)人才進(jìn)入旅游產(chǎn)業(yè),企業(yè)還可以與高校進(jìn)行合作,共同培養(yǎng)新型農(nóng)業(yè)觀光旅游人才,從根本上解決人才短缺問題。在引進(jìn)人才時(shí),一方面,樹立旅游先進(jìn)農(nóng)戶、職業(yè)農(nóng)民模范,激勵(lì)從業(yè)人員更積極主動(dòng)地參與觀光農(nóng)業(yè)旅游;另一方面,要注意加強(qiáng)對觀光農(nóng)業(yè)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn),提高農(nóng)民的旅游知識儲(chǔ)備與專業(yè)技能,為觀光農(nóng)業(yè)旅游奠定良好的發(fā)展基礎(chǔ)。此外,還可以使培訓(xùn)常態(tài)化,建立創(chuàng)新培訓(xùn)體系,推廣與觀光旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)知識,以此拓寬從業(yè)人員視野,為產(chǎn)業(yè)鏈條的進(jìn)一步完善奠定基礎(chǔ)。
觀光農(nóng)業(yè)旅游并不只是農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)的簡單結(jié)合,還包括農(nóng)村景觀、農(nóng)業(yè)實(shí)踐、歷史文化等內(nèi)容,觀光農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)既要做到滿足游客審美的需求,還要豐富游客的觀光體驗(yàn),使其參與到景觀建設(shè)中。在開發(fā)旅游產(chǎn)品時(shí),要提前做好規(guī)劃設(shè)計(jì),以突出特色為原則,如山東、福建等可以利用周邊海域進(jìn)行規(guī)劃,打造海邊農(nóng)業(yè)觀光項(xiàng)目;西藏、廣西等地可利用民族差異,發(fā)展少數(shù)民族鄉(xiāng)村游;吉林、黑龍江等地可借助豐富的自然資源,宣傳生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游等。而要想為游客帶來差異化、特色化的觀賞體驗(yàn),不僅要突出本區(qū)域的特色文化內(nèi)涵,還應(yīng)借助數(shù)字技術(shù)對旅游產(chǎn)品進(jìn)行一定程度的包裝[6]。一方面,有助于提高景觀對游客的吸引力,激發(fā)游客觀賞的好奇心;另一方面,有助于提升旅游產(chǎn)品的附加價(jià)值。比如,為游客提供親身參與耕地、牧羊、采摘等傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)活動(dòng);采用高精尖技術(shù),為游客生產(chǎn)有特色的旅游紀(jì)念品,避免與其他地區(qū)雷同。深度挖掘地方文化民俗,將農(nóng)民生活、文化習(xí)俗、地方美食、農(nóng)民耕種等融入觀光旅游中,從而進(jìn)一步激發(fā)游客參與熱情,提高游客評價(jià),以良好的口碑形成產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)。
產(chǎn)業(yè)集群化是以目標(biāo)市場為方向,經(jīng)過不斷延伸,以快速創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益為目的的發(fā)展模式。提升觀光農(nóng)業(yè)旅游品質(zhì)需要在旅游開發(fā)規(guī)劃、產(chǎn)品制造宣傳、衣食住行、醫(yī)療方式等角度進(jìn)行考量,全面實(shí)施開發(fā)計(jì)劃。目前,我國觀光農(nóng)業(yè)旅游集群化程度弱,資源整合效率低,為此要想推動(dòng)觀光農(nóng)業(yè)旅游集群化發(fā)展,就需要建設(shè)一批有規(guī)模、有實(shí)力的農(nóng)業(yè)旅游示范企業(yè),逐漸引領(lǐng)觀光農(nóng)業(yè)旅游集群化發(fā)展。同時(shí),政府要加大政策扶持力度,不斷完善監(jiān)管方式,正確引導(dǎo)農(nóng)民與企業(yè)之間的合作交流,構(gòu)建新型經(jīng)營管理制度,推動(dòng)生產(chǎn)過程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,保障農(nóng)產(chǎn)品的安全性。首先,要堅(jiān)持以農(nóng)民為中心,積極促進(jìn)旅游相關(guān)企業(yè)與農(nóng)民合作社等市場主體合作,以此推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。其次,擴(kuò)大基地建設(shè),以農(nóng)業(yè)作為優(yōu)先發(fā)展產(chǎn)業(yè),圍繞觀光旅游構(gòu)建專業(yè)程度高、產(chǎn)業(yè)集聚化的觀光農(nóng)業(yè)基地,建設(shè)科學(xué)合理的產(chǎn)業(yè)運(yùn)行機(jī)制。
觀光農(nóng)業(yè)旅游是新時(shí)代的特殊經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài),發(fā)展高質(zhì)量的觀光農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目需要圍繞農(nóng)業(yè)發(fā)展形態(tài)特點(diǎn),樹立不同地區(qū)的特色品牌,以此提升觀光農(nóng)業(yè)旅游的吸引力、擴(kuò)大覆蓋面,使其區(qū)別于傳統(tǒng)旅游休閑娛樂項(xiàng)目,逐漸成為一種文化形式,增強(qiáng)游客的獲得感。同時(shí),政府部門也要利用官方媒體、官網(wǎng)等方式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,還可以通過邀請明星代言、旅游演講會(huì)等方式增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)影響力。對于特色較強(qiáng)的鄉(xiāng)村風(fēng)俗活動(dòng),更要大力支持,增加舉辦頻次,不斷擴(kuò)大受眾覆蓋面,豐富活動(dòng)形式,營造文化氛圍,并且可選擇優(yōu)質(zhì)媒體進(jìn)行合作,對活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播,利用直播這一新型媒體傳播形態(tài)達(dá)到促進(jìn)觀光旅游長遠(yuǎn)發(fā)展的目的[7]。另外,在品牌打造成功和文化習(xí)俗活動(dòng)舉辦完成后,還可以成為旅游產(chǎn)品的推介方式,人們能夠通過品牌及活動(dòng)更加深入地了解當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè),促進(jìn)觀光農(nóng)業(yè)旅游的高質(zhì)量發(fā)展。
對于觀光旅游行業(yè)的從業(yè)者而言,加強(qiáng)思想教育是觀光農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)工作的重點(diǎn),不僅能夠避免商戶之間的惡性競爭,減少盲目跟風(fēng)現(xiàn)象的發(fā)生,營造良好、有序的行業(yè)發(fā)展環(huán)境,還可以促使從業(yè)者轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立正確發(fā)展意識,實(shí)現(xiàn)由注重眼前經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)向注重更長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。而從業(yè)者在提高思想教育的同時(shí),也要注重基礎(chǔ)設(shè)施完善。因此,要加強(qiáng)對觀光農(nóng)業(yè)旅游園區(qū)的管理,一個(gè)干凈的旅游環(huán)境是獲得游客好評的重要因素,良好的生態(tài)環(huán)境是提高游客滿意度的關(guān)鍵,從業(yè)者要詳細(xì)規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),美化村容村貌,擴(kuò)大景區(qū)影響范圍,進(jìn)而達(dá)到吸引游客的目的,從業(yè)者可利用旅游增收繼續(xù)優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)環(huán)境,從而形成良性循環(huán),實(shí)現(xiàn)觀光農(nóng)業(yè)旅游的持續(xù) 發(fā)展。
目前,我國觀光農(nóng)業(yè)旅游正處于不斷發(fā)展中,但是在發(fā)展過程中仍然存在一些問題,如缺乏專業(yè)人才、同質(zhì)化問題突出、產(chǎn)業(yè)較為零散等,需要各地政府、從業(yè)者合力共同解決問題,做到凸出各地特色,打造專業(yè)人才隊(duì)伍、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈條,從而擴(kuò)大觀光農(nóng)業(yè)旅游覆蓋面,為游客提供優(yōu)質(zhì)化服務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益。