文/馮靜(致同會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙))
就目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)而言,企業(yè)開展的任一管理活動(dòng)都將大大影響自身的收益。在企業(yè)的日常管理工作中,針對(duì)成本開展科學(xué)的核算與控制,能高效實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)的成本控制制度能否有效落實(shí)依賴于能否對(duì)具體工作節(jié)點(diǎn)進(jìn)行管控。成本核算與管理是國(guó)內(nèi)任一企業(yè)在具體工作中都比較重視的一個(gè)問題,特別是在推行并深化成本管理的背景下,成本管理的作用逐漸顯露。企業(yè)以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),能有效提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)對(duì)成本核算與控制體系進(jìn)行研究,對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)具有重要意義。
企業(yè)成本核算與管理與內(nèi)部的日常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)緊密聯(lián)系,并貫穿于日常活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)之中。成本核算是指企業(yè)在日常運(yùn)營(yíng)中不同的工作環(huán)節(jié)產(chǎn)生的不同的費(fèi)用支出,財(cái)務(wù)部門將其使用資源進(jìn)行合理的管控,通過這樣的方法衡量具體的成本。成本管理是指企業(yè)在實(shí)際工作中對(duì)成本進(jìn)行核算、分析等一系列專業(yè)的工作。成本管理工作的主要任務(wù)是達(dá)到企業(yè)對(duì)資源的科學(xué)配置和高效利用,通過這樣的方法實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化的任務(wù)。企業(yè)內(nèi)部的成本管理系統(tǒng)包括日?;顒?dòng)的不同層次,能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)層與管理人員全面了解成本管控的效用,為后期開展相關(guān)工作提供參考建議[1]。
在大多數(shù)情況下,成本管控的主要工作內(nèi)容是對(duì)每個(gè)成本費(fèi)用項(xiàng)目的支出進(jìn)行更深層次的測(cè)算,在保障企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)處理重要流程完善運(yùn)行的基礎(chǔ)上,必須對(duì)企業(yè)成本支出進(jìn)行合理管控,通過管控工作實(shí)現(xiàn)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)循環(huán)的平衡。在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境中,成本管理作為財(cái)務(wù)部門的重要工作內(nèi)容,包括規(guī)劃、核算、控制、評(píng)估四項(xiàng)。企業(yè)的成本管理工作要求財(cái)務(wù)部門具體工作具備全面性、規(guī)范性,同時(shí)需要推動(dòng)經(jīng)濟(jì)核算,促進(jìn)內(nèi)部管理水平提升。企業(yè)運(yùn)用先進(jìn)的成本管理體系,能提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理效能、資源使用效率,為其實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)助力。
企業(yè)內(nèi)部實(shí)施成本核算與管理工作可以極大提高自身獲得效益的能力,財(cái)務(wù)部門通過對(duì)成本進(jìn)行核算,能有效監(jiān)管財(cái)務(wù)預(yù)算具體的實(shí)施進(jìn)度。成本核算與管理不僅是企業(yè)開展日常工作的可行措施,而且是企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵手段,具體包括如下幾個(gè)方面的含義:
其一,良好成本管控工作能推動(dòng)企業(yè)更好地開展財(cái)務(wù)管控工作。在現(xiàn)代化的成本控制下實(shí)施管理,企業(yè)要針對(duì)費(fèi)用支出的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行研究,提出合理的解決措施。通過對(duì)企業(yè)生產(chǎn)工作的成本管控,以此為企業(yè)提供更大的盈利空間。對(duì)企業(yè)的成本進(jìn)行管理,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到營(yíng)銷的每一環(huán)節(jié)都加以管理,有利于企業(yè)的管理層從發(fā)展的角度做出正確的決定。
其二,企業(yè)實(shí)施成本核算與管理有助于優(yōu)化其經(jīng)營(yíng)管理能力。企業(yè)能夠利用生產(chǎn)成本管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)自有資產(chǎn)的開源節(jié)流,從而對(duì)經(jīng)營(yíng)效益產(chǎn)生直接的作用。企業(yè)推動(dòng)成本核算與管理,除了要求內(nèi)部對(duì)各種商品和服務(wù)生產(chǎn)過程中的具體成本加以確定,還要形成適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)成本管理體系。把企業(yè)的資金投入核心工作中,增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的實(shí)力。
其三,實(shí)施成本、費(fèi)用管控是構(gòu)建完善的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)制度的主要環(huán)節(jié)。對(duì)企業(yè)不同工作中的成本費(fèi)用進(jìn)行控制,能有效推動(dòng)目標(biāo)責(zé)任制的深入貫徹。實(shí)施成本核算與管理是優(yōu)化經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的任務(wù)之一,相應(yīng)的管理制度可以在較大范圍上約束內(nèi)部人員的相關(guān)行為。只有如此才能確認(rèn)各個(gè)崗位的職責(zé),從而針對(duì)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)績(jī)效情況進(jìn)一步確定需要履行的經(jīng)營(yíng)職責(zé)。
財(cái)務(wù)部門為成本核算和管理提供基本的數(shù)據(jù),必須要保持其真實(shí)性,如此才能有效保證內(nèi)部的所有重要決定和方案的正確制定。同時(shí),企業(yè)的財(cái)務(wù)部門必須積極開展有關(guān)活動(dòng),以發(fā)揮其相應(yīng)的作用,為成本管理工作的高效實(shí)施夯實(shí)基礎(chǔ)。但就目前國(guó)內(nèi)很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理狀況來看,企業(yè)內(nèi)部的定額管理、費(fèi)用支出的管控等工作也亟待完善,現(xiàn)有的成本管理模式無法為企業(yè)的成本費(fèi)用決策、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用管理等工作提供合理的規(guī)范,在很大程度上影響了企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)和獲取效益的任務(wù)。特別是由于企業(yè)管理層未能樹立科學(xué)的成本核算體系和企業(yè)財(cái)務(wù)的管理觀念,很多人認(rèn)為成本核算僅僅是對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行簡(jiǎn)單的加減和匯總,從而導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)和相關(guān)的業(yè)務(wù)部門都不能認(rèn)真做好相關(guān)工作,無法為經(jīng)營(yíng)決策帶來指導(dǎo)作用,從而嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展[2]。另外,成本核算與管理工作不應(yīng)只是會(huì)計(jì)部門的職責(zé),它要求內(nèi)部管理者、不同職責(zé)部門、行政部門之間協(xié)同工作,更好地推動(dòng)管理工作的實(shí)施。
企業(yè)的控制與管理都需要使用內(nèi)部管理系統(tǒng)完成相應(yīng)運(yùn)作,成本核算與管理要反映費(fèi)用的投入過程、機(jī)器設(shè)備折舊、人工耗費(fèi)等。而部分企業(yè)未能構(gòu)建完善的成本管控系統(tǒng),造成成本管理混亂的情況出現(xiàn)。比如說,電器企業(yè)的財(cái)務(wù)人員開展成本核算,由于對(duì)商品的生產(chǎn)工序以及與物料質(zhì)量有關(guān)知識(shí)的不足,導(dǎo)致無法對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)工序、物料質(zhì)量、產(chǎn)品外觀等進(jìn)行分析,因此導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部無法合理進(jìn)行成本核算與管理工作。而且如果企業(yè)財(cái)務(wù)人員對(duì)加工生產(chǎn)過程的工序特點(diǎn)不了解,對(duì)特殊環(huán)節(jié)進(jìn)行管控時(shí),會(huì)出現(xiàn)成本管控未能與具體工作相契合的情況,容易造成成本費(fèi)用考核結(jié)果與企業(yè)實(shí)際存在差異,導(dǎo)致企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量下降。企業(yè)科學(xué)的成本核算與管理體系要對(duì)各部門的職責(zé)進(jìn)行合理的規(guī)劃,同時(shí)必須保障成本管控工作的水平,涵蓋企業(yè)成本管控具體工作環(huán)節(jié)的科學(xué)化管理,高效的成本配置工作、完善的管控體系能促進(jìn)成本管控工作順利實(shí)施。
在當(dāng)下信息技術(shù)不斷發(fā)展的環(huán)境中,管理信息化逐漸成熟,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息的瞬息萬變,在短時(shí)內(nèi)就可以形成巨大的信息量。企業(yè)要更有效地搜集、整合、分析信息,為自身決策提供更可信的根據(jù)。但目前,大多數(shù)企業(yè)沒有可以借鑒的成本管控工作經(jīng)驗(yàn),因此有的企業(yè)借用其他系統(tǒng)公司的工作制度或者交由其開展相關(guān)工作,未能構(gòu)建屬于自身的智能化信息管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)公共信息交流平臺(tái)。所以企業(yè)在構(gòu)建屬于自身的信息化管控體系時(shí),未能與實(shí)際發(fā)展情況相融合,無法構(gòu)建契合企業(yè)的成本管控信息化體系,只使用傳統(tǒng)單一的溝通交流方式,這種方法最大的弊端就是企業(yè)各部門間信息溝通效率較慢,管理層也無法隨時(shí)隨地地了解企業(yè)實(shí)際狀況,導(dǎo)致企業(yè)成本核算與管理工作未能高效執(zhí)行。隨著企業(yè)不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,需要應(yīng)用信息化提升成本核算與管理效率,目前大多數(shù)企業(yè)僅依靠財(cái)務(wù)人員進(jìn)行會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)收集、成本分析等工作,尚未針對(duì)成本數(shù)據(jù)加強(qiáng)歸集、分配、分析等工作的信息化,嚴(yán)重影響成本核算與管理的效率。
成本核算與管理人員的專業(yè)素養(yǎng)直接影響企業(yè)相關(guān)工作的質(zhì)量。目前,企業(yè)在成本核算與管理的工作中,除沒有注重開展相關(guān)工作、有關(guān)制度不健全、現(xiàn)代化建設(shè)管理水平低問題以外,還存在會(huì)計(jì)員工的綜合能力較低的問題,從而導(dǎo)致了核算工作的不完整,無法有效提高企業(yè)成本控制的能力。由于會(huì)計(jì)從業(yè)者進(jìn)入崗位時(shí)無法有效銜接,造成會(huì)計(jì)工作缺少連貫性;相關(guān)員工尚未全面了解并掌握企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的具體工作環(huán)節(jié),容易導(dǎo)致成本管控工作無法有效運(yùn)轉(zhuǎn)。由于會(huì)計(jì)員工對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況未能充分認(rèn)識(shí),不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,影響成本管理的有效實(shí)施。在這樣的狀況下,企業(yè)的成本管控工作容易被制約,未能使用先進(jìn)的信息化成本管控體系開展相關(guān)工作[3]。
企業(yè)的健康發(fā)展必須靠正確的運(yùn)營(yíng)模式來保證,企業(yè)發(fā)展壯大的目標(biāo)是提高經(jīng)濟(jì)效益,內(nèi)部管理者是企業(yè)發(fā)展壯大的主力軍,負(fù)責(zé)企業(yè)所有事務(wù)的計(jì)劃與決定。但管理者不能被利潤(rùn)蒙蔽了雙眼,要具備放眼于未來發(fā)展前景的思想格局。因此企業(yè)管理者要適時(shí)轉(zhuǎn)變理念、注重提高成本核算和管理水平。企業(yè)管理層必須要讓上下員工認(rèn)識(shí)到實(shí)施成本管控工作對(duì)自身發(fā)展的積極影響,將具體的成本管控工作貫徹落實(shí),這樣為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管控環(huán)境。將成本核算管理方法作為企業(yè)文化的重要組成部分,逐步地深入各部門、各職業(yè)群之間。此外,作為財(cái)務(wù)人員更要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)企業(yè)政策文件的精神,積極地做好每一份賬、每一次核算,形成了崗位的責(zé)任意識(shí),做到守土有責(zé)、排除萬難[4]。各個(gè)職能部門之間要加強(qiáng)聯(lián)系,積極響應(yīng)財(cái)務(wù)部的各種目標(biāo)或需求,共同努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),多一分理解、減少一份摩擦,為大局考慮,實(shí)現(xiàn)成本核算效率的全面提高。
企業(yè)為了提升成本管控工作的質(zhì)量,首要任務(wù)是建立健全的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),針對(duì)目前運(yùn)行的制度進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化。首先,在構(gòu)建全面的成本管控系統(tǒng)環(huán)節(jié)中,必須對(duì)不同職責(zé)部門、不同員工的工作范圍作出科學(xué)合理的規(guī)范,并建立落實(shí)崗位責(zé)任機(jī)制,從而對(duì)內(nèi)部的組織架構(gòu)作出了合理的規(guī)范。其次,企業(yè)內(nèi)部管理層要構(gòu)建合理的成本管控系統(tǒng),防止由于管理體系不完善,而發(fā)生人員間的推諉、扯皮。比如,某工業(yè)企業(yè)為提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的成本管理水平,把成本與管理工作的主要職責(zé)分派給不同職責(zé)部門的員工,合理發(fā)揮實(shí)施工作人員的工作熱情,與此同時(shí)為企業(yè)財(cái)務(wù)管控帶來正確、合理的會(huì)計(jì)信息[5]。最后,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)部門與其他不同職能部門的溝通,同時(shí)提升財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)的掌握程度,從而提高財(cái)務(wù)核算水平與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過程中,可能產(chǎn)生大量與會(huì)計(jì)工作相關(guān)的信息。這些信息對(duì)企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作起著舉足輕重的作用,企業(yè)合理運(yùn)用這種數(shù)據(jù),可以更快速地作出經(jīng)營(yíng)策略方面的決策,不但可以提升企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)效益,還可以提高經(jīng)營(yíng)核算和成本費(fèi)用控制等方面的工作效率。隨著現(xiàn)代科技越來越成熟,企業(yè)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息科學(xué)技術(shù)手段,把ERP管理系統(tǒng)更好地運(yùn)用到生產(chǎn)成本的會(huì)計(jì)核算和管理工作中,這樣相關(guān)人員就可以比較方便地掌握企業(yè)的成本信息系統(tǒng),同時(shí)也就能夠更加高效實(shí)現(xiàn)對(duì)整體經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)狀況的監(jiān)控[6]。并且,企業(yè)在ERP系統(tǒng)的功能下,還能夠?qū)τ嘘P(guān)企業(yè)整體成本費(fèi)用管理需要的全方面信息進(jìn)行采集,并保存在管理系統(tǒng)中,這樣不僅有利于企業(yè)事后的檢查和統(tǒng)計(jì)分析,更有利于總體成本費(fèi)用管理水平的提升。
企業(yè)不僅要注重EPR管理系統(tǒng)的使用,還需要加強(qiáng)信息化的投入力度,利用專門的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)各種成本費(fèi)用數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與控制,以掌握合理的成本費(fèi)用和成本核算管理方法,進(jìn)而優(yōu)化成本費(fèi)用管理。因此,企業(yè)必須采用先進(jìn)的成本控制方法開展相關(guān)工作,立足于各項(xiàng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上,建立有效的信息傳遞體系,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)高效傳輸和資源共享,破除數(shù)據(jù)障礙和處理數(shù)據(jù)不對(duì)稱的現(xiàn)象。同時(shí),構(gòu)建起完整的動(dòng)態(tài)管理體系,做好企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)的成本管理,發(fā)揮各機(jī)構(gòu)的作用,根據(jù)其面臨的問題采取相應(yīng)的對(duì)策處理,避免造成成本浪費(fèi)。
在企業(yè)核算與成本控制過程中,對(duì)員工的業(yè)績(jī)考核是很關(guān)鍵的組成部分,只有通過考核評(píng)估工作,才能對(duì)成本管控工作的實(shí)施情況進(jìn)行有效的管理。因此,企業(yè)必須重視對(duì)內(nèi)部員工的日??己耍ㄟ^對(duì)人員的作業(yè)方法、業(yè)績(jī)目標(biāo)、操作能力等各方面進(jìn)行評(píng)估,同時(shí)設(shè)置合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制,有效提升企業(yè)內(nèi)部員工工作熱情,從而提升工作效率與質(zhì)量,為企業(yè)的成本管控工作提供了人才保證。一方面,企業(yè)要深入實(shí)施復(fù)合人員的招聘項(xiàng)目,采取學(xué)院聯(lián)合、企業(yè)招聘等方式,引進(jìn)各方面的專業(yè)人才,緩解內(nèi)部專業(yè)人才不足的情況;另一方面,要注重企業(yè)內(nèi)部人員的培訓(xùn)與考評(píng),在開展各類技術(shù)培訓(xùn)工作時(shí),必須根據(jù)內(nèi)部人員文化背景等信息,引導(dǎo)其掌握最新的經(jīng)營(yíng)管理方式和技能。同時(shí),強(qiáng)化培訓(xùn)考評(píng)工作,綜合員工的工作態(tài)度、業(yè)績(jī)水平、努力程度等方面進(jìn)行考核評(píng)價(jià),制定有效的激勵(lì)措施,以激發(fā)內(nèi)部人員主動(dòng)提升自己的綜合素養(yǎng),進(jìn)而為企業(yè)的成本核算和管理工作提供可靠的人力資源。
在目前的發(fā)展?fàn)顩r中,仍有部分企業(yè)在成本核算與管理的流程中存在一系列問題,大部分企業(yè)在壯大規(guī)模的過程中極為容易被內(nèi)部管理體系限制,未能建立完善的成本管控體系。企業(yè)要想跟隨市場(chǎng)發(fā)展的腳步,必須全面認(rèn)識(shí)到成本管控工作的重要性,了解實(shí)施成本管控對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的積極影響,認(rèn)識(shí)到企業(yè)在發(fā)展成本管控過程中存在的缺乏對(duì)相關(guān)工作的重視、尚未構(gòu)建科學(xué)的管理體系、信息化建設(shè)程度較低、財(cái)務(wù)員工成本核算與管理的水平不高等問題,結(jié)合市場(chǎng)需求作出和企業(yè)自身實(shí)際情況相符的解決方案,例如提升全體員工對(duì)成本核算與管理的重視、構(gòu)建完善的管理體系、加強(qiáng)信息化建設(shè)、強(qiáng)化內(nèi)部人才培養(yǎng)與考核評(píng)估等,為企業(yè)開展相關(guān)工作夯實(shí)基礎(chǔ),從發(fā)展的角度全面提升企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),助力企業(yè)早日完成發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
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業(yè)績(jī)考核通常也稱為業(yè)績(jī)考評(píng)或“考績(jī)”,是針對(duì)企業(yè)中每個(gè)職工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對(duì)職工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。它是企業(yè)人事管理的重要內(nèi)容,更是企業(yè)管理強(qiáng)有力的手段之一。業(yè)績(jī)考評(píng)的目的是通過考核提高每個(gè)個(gè)體的效率,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。在企業(yè)中進(jìn)行業(yè)績(jī)考評(píng)工作,需要做大量的相關(guān)工作。首先,必須對(duì)業(yè)績(jī)考評(píng)的涵義作出科學(xué)的解釋,使得整個(gè)組織有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。
業(yè)績(jī)考核是現(xiàn)代組織不可或缺的管理工具。它是一種周期性檢討與評(píng)估員工工作表現(xiàn)的管理系統(tǒng),是指主管或相關(guān)人員對(duì)員工的工作做系統(tǒng)的評(píng)價(jià)。