□王夢科
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透在人們?nèi)粘I畹姆椒矫婷?,“越來越成為人們學(xué)習(xí)、工作、生活的新空間,越來越成為獲取公共服務(wù)的新平臺,”[1]為我國經(jīng)濟、社會、文化等特別是疫情影響下我國教育教學(xué)的順利開展提供了諸多便利。但與此同時,也滋生了網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法犯罪行為。習(xí)近平總書記強調(diào):“要依法嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)黑客、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、侵犯公民個人隱私等違法犯罪行為。”[2]為減少大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生,高校要加強對大學(xué)生的思想政治教育和網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育,使大學(xué)生提高防范意識,增強防護技能,不再上當(dāng)受騙。
“截至2020年12月,在我國網(wǎng)民群體中,學(xué)生最多,占比為21.0%。”[3]學(xué)生群體涉世不深,無法準確辨別鋪天蓋地的網(wǎng)絡(luò)信息,也沒有很強的防范意識,容易上當(dāng)受騙,因此成為了網(wǎng)絡(luò)詐騙的目標。高校網(wǎng)絡(luò)詐騙方式多種多樣、層出不窮,且詐騙分子掌握大學(xué)生心理,針對大學(xué)生的弱點進行時間集中的網(wǎng)絡(luò)詐騙,對大學(xué)生財產(chǎn)損失以及身心健康和生命安全都造成了嚴重后果。
(一)手段的多樣性和針對性?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)通訊快速發(fā)展,我國網(wǎng)民也不斷增加,網(wǎng)絡(luò)詐騙案件呈高發(fā)態(tài)勢。部分違法犯罪分子研究網(wǎng)絡(luò)技術(shù)漏洞,利用人性弱點,對防范意識薄弱的群體實施網(wǎng)絡(luò)詐騙,其中大學(xué)生群體是這些不法分子的主要目標,高校已成為網(wǎng)絡(luò)詐騙重災(zāi)區(qū)。網(wǎng)絡(luò)詐騙中常見的類型有中獎詐騙、網(wǎng)絡(luò)兼職詐騙、釣魚網(wǎng)站詐騙、冒充熟人詐騙等等。這些詐騙手段抓住了大學(xué)生貪圖小便宜、想獨立賺錢等心理,引誘大學(xué)生上當(dāng)受騙。網(wǎng)絡(luò)詐騙手段也隨著科技發(fā)展而不斷更新,除了這幾種常見的詐騙手段,還有一些新型詐騙手段,如:不法分子抓住大學(xué)生網(wǎng)購力度大這一特點,通過違法渠道獲取受害人網(wǎng)購信息并告知受害人網(wǎng)購訂單出現(xiàn)問題,需要點擊鏈接填寫個人信息、綁定銀行卡并發(fā)送驗證碼,而且恐嚇受害人如果不按照他們說的要求做,會出現(xiàn)很嚴重的后果;還有不法分子自稱按規(guī)定注銷支付寶學(xué)生賬戶,誘騙受害者將“花唄”、“借唄”借貸額度清零,但實際上卻是貸出“真金白銀”并將錢轉(zhuǎn)走;以及“殺豬盤”詐騙,詐騙分子利用大學(xué)生心智不成熟的特點,通過網(wǎng)絡(luò)交友騙取受害人信任后,慫恿受害人進行投資,得手后便銷聲匿跡。
(二)時間的集中性。高校網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)生的時間具有集中性特征,相對集中在新生開學(xué)、假期前、雙十一和618等網(wǎng)絡(luò)促銷節(jié)、畢業(yè)就業(yè)時等時間節(jié)點。一是集中在新生開學(xué)時。大部分大學(xué)生都是高中畢業(yè)后直接進入大學(xué),很多高中是全封閉寄宿制學(xué)校且不允許學(xué)生帶手機進校園,因此大一新生對網(wǎng)絡(luò)詐騙知之甚少,防范意識也比較薄弱。進入大學(xué)后,大學(xué)生活開放性更強,與外界聯(lián)系密切,且大學(xué)生手機使用不再受到限制,詐騙分子利用大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識薄弱、網(wǎng)絡(luò)自制力不強等弱點,對大一新生進行網(wǎng)絡(luò)詐騙。二是集中在寒暑假前。大學(xué)生大多經(jīng)濟來源是自己的家庭,一些大學(xué)生想通過寒暑假兼職賺取零花錢補貼己用,詐騙分子利用大學(xué)生這種思想在網(wǎng)上發(fā)布虛假兼職信息,給出較好的薪資待遇,引誘大學(xué)生上當(dāng)受騙。三是集中在“雙十一”、“618”等網(wǎng)購促銷節(jié)。大學(xué)生群體比較喜歡網(wǎng)絡(luò)購物,且“雙十一”、“618”屬于大型網(wǎng)購促銷節(jié),更能夠吸引大學(xué)生加大網(wǎng)購力度。詐騙分子利用網(wǎng)購大潮,冒充客服聲稱網(wǎng)購訂單出現(xiàn)問題對大學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)詐騙。四是集中在畢業(yè)就業(yè)時。大學(xué)生畢業(yè)季是找工作、投簡歷的高潮,詐騙分子利用這一時間節(jié)點在網(wǎng)上發(fā)布就業(yè)招聘信息,聲稱境外高薪工作,但其實是到境外從事電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的騙局。
(三)后果的嚴重性。遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙會對大學(xué)生造成財產(chǎn)損失,而且會對大學(xué)生的身心健康發(fā)展甚至生命安全造成威脅。處于“拔節(jié)孕穗期”的大學(xué)生心智還未完全成熟,而且絕大部分大學(xué)生的學(xué)費和生活費都來源于家庭。一旦遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙,不僅會造成大學(xué)生的財產(chǎn)損失,而且會使大學(xué)生留下心理陰影,遭受心理打擊,并產(chǎn)生信任危機。受騙大學(xué)生一方面會對通過社交軟件向自己借錢或發(fā)送網(wǎng)頁鏈接的同學(xué)朋友產(chǎn)生懷疑,認為他們是詐騙分子;另一方面,會認為壞人無處不在,對生活不再充滿美好的向往,也不會過多和他人打交道。久而久之,會影響受騙大學(xué)生的正常社交生活,扭曲學(xué)生的三觀,甚至?xí)故茯_學(xué)生患上心理疾病。部分家庭經(jīng)濟條件不太好的或者心理承受能力差的大學(xué)生可能會受到更大的傷害,嚴重的甚至?xí)蜻^度自責(zé)或難以承受而選擇自殺。
網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段多種多樣、層出不窮,使本就心智不成熟且缺乏社會經(jīng)驗的大學(xué)生防不勝防。加之部分高校思政工作者缺乏相應(yīng)引導(dǎo),使不法分子有機可乘。
(一)部分大學(xué)生心智不成熟。大部分大學(xué)生心智還未完全成熟,思想單純且好奇心強,容易相信別人。不法分子了解大學(xué)生的心理,利用大學(xué)生的弱點對其進行詐騙。部分大學(xué)生家庭條件不是很好,但受身邊同學(xué)的影響,在虛榮心的驅(qū)使下產(chǎn)生攀比心理,不考慮實際情況盲目追求較高消費的奢侈產(chǎn)品,但由于生活費用不夠,便通過一些非法平臺進行貸款,從而受到詐騙,欠下巨額貸款。還有部分學(xué)生在沖動消費之后,想通過做兼職賺錢,但由于不具備辨別信息真?zhèn)蔚哪芰?,很容易被不法分子利用。詐騙分子向大學(xué)生提供刷單、抖音點贊之類的兼職,讓學(xué)生嘗到“甜頭”之后,再以操作錯誤等理由騙取一大筆錢。部分大學(xué)生礙于面子怕被嘲笑或是怕父母責(zé)怪,不敢向?qū)W校、老師、家長求助,也不愿報警,這更助長了不法分子的詐騙行為。
(二)部分高校思政工作者缺乏相應(yīng)引導(dǎo)。當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)詐騙在高校已經(jīng)屢見不鮮,但部分高校仍不太重視對網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范,部分高校思政工作者也缺乏對大學(xué)生的相應(yīng)引導(dǎo)。部分高校思政課教師在思政課堂中較為關(guān)注書本上的知識,而沒有重視對大學(xué)生樹立正確世界觀、人生觀、價值觀的引導(dǎo),也沒有過多關(guān)注學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的培育以及網(wǎng)絡(luò)安全意識的提高。高校輔導(dǎo)員是學(xué)生思想政治工作一線的組織者和承擔(dān)者,平時與學(xué)生接觸較多,除了開展學(xué)生思想政治工作外,還要兼顧學(xué)生的教育和服務(wù)工作,但部分輔導(dǎo)員不夠重視網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育。雖然也對學(xué)生進行了宣傳教育,但大多是通過舉辦主題班會采取灌輸式教學(xué),網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳缺乏影響力和吸引力,學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的主動性和積極性,不能起到很好的教育效果。而且通常是在學(xué)校發(fā)生了較大網(wǎng)絡(luò)詐騙案件之后,短期內(nèi)針對防范網(wǎng)絡(luò)詐騙進行高頻率的宣傳教育,不能做到防范網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳教育常態(tài)化。
(三)部分高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育有待加強。大學(xué)生思想還未完全成熟,三觀尚在建立,大部分學(xué)生都處于感性大于理性階段,遇到問題容易沖動行事,容易相信別人從而上當(dāng)受騙。雖然大多數(shù)高校在校園內(nèi)都張貼有宣傳標語和海報,但教育實效性仍有待提升,除了線下對大學(xué)生進行宣傳教育,高校也要重視網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。部分高校雖然已經(jīng)注意到了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的重要性,但主陣地仍然是現(xiàn)實中的思想政治教育。雖然輔導(dǎo)員也會在群里轉(zhuǎn)發(fā)防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的相關(guān)鏈接,但大多數(shù)學(xué)生會把點開鏈接進行學(xué)習(xí)當(dāng)做一種任務(wù),而不是當(dāng)做提高自身網(wǎng)絡(luò)詐騙防范技能的方式。網(wǎng)絡(luò)上的學(xué)習(xí)沒有具體的量化考核標準,老師將相關(guān)鏈接發(fā)到群里之后,學(xué)生會不會認真學(xué)習(xí)主要靠學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。而且網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中的內(nèi)容和素材是以碎片化的形式存在的,部分高校并未將這些碎片化素材進行整合優(yōu)化、充分利用,也沒有找到更適合學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和學(xué)生比較感興趣的內(nèi)容進行宣傳教育。
(一)加強對大學(xué)生的世界觀、人生觀、價值觀教育。面對大學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中對網(wǎng)絡(luò)過于依賴且沒有良好的網(wǎng)絡(luò)行為和上網(wǎng)習(xí)慣、容易在思想上出現(xiàn)問題的情況,高校應(yīng)該加強對大學(xué)生的思想政治教育,將防范網(wǎng)絡(luò)詐騙思想教育與世界觀教育、人生觀教育、價值觀教育相結(jié)合。
1.要加強對大學(xué)生的世界觀教育。心智不成熟的大學(xué)生會有一些不正確的觀念想法,如不合理的消費觀、攀比心理、愛貪小便宜等,在這些觀念的誘導(dǎo)下,大學(xué)生很容易受到網(wǎng)絡(luò)詐騙。因此,高校要加強對大學(xué)生的思想政治教育,幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀,使大學(xué)生樹立勤儉節(jié)約意識和艱苦奮斗的精神,靠自己辛勤勞動換取美好生活。
2.要加強對大學(xué)生的人生觀教育。“青年是祖國的未來、民族的希望,”[4]要加強對大學(xué)生的人生觀教育,鼓勵大學(xué)生結(jié)合自身所學(xué)力所能及地參與到維護國家網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)隊伍中。
3.要加強對大學(xué)生的價值觀教育。部分大學(xué)生思想波動,容易受到不法分子的誘惑,為了賺取錢財而做詐騙分子的幫兇,協(xié)助不法分子在校園內(nèi)實施網(wǎng)絡(luò)詐騙。因此,高校要加強對大學(xué)生的誠信教育,培育大學(xué)生誠信素養(yǎng),不做違背道德原則的事情。
4.要加強對大學(xué)生的法治教育。提高大學(xué)生法治意識,強調(diào)網(wǎng)絡(luò)詐騙是違法犯罪行為,需要承擔(dān)法律責(zé)任,受到法律處罰,讓大學(xué)生做遵紀守法的好公民。還有部分大學(xué)生在受到網(wǎng)絡(luò)詐騙后不知所措,不知道該如何維權(quán),加強法治教育能夠幫助這些大學(xué)生樹立維權(quán)意識,用法律武器保護自己的合法權(quán)益。
(二)充分發(fā)揮輔導(dǎo)員與思政課教師的協(xié)同育人作用。高校思政課是學(xué)生接受思政教育的主陣地,也是影響學(xué)生價值觀走向的重要一環(huán)。思政課教師在思政課堂上要注重引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的價值觀,培育學(xué)生正確的金錢觀,充分踐行立德樹人的根本任務(wù),從更深層次的價值觀培育出發(fā),從根源上扭轉(zhuǎn)學(xué)生在面對利益誘惑時的心態(tài),從而降低被詐騙的可能性。但僅憑高校思政課教師在思政課堂上的引導(dǎo)和教育還遠遠不夠,要充分發(fā)揮輔導(dǎo)員與思政課教師的協(xié)同育人作用。隨著“大思政”潮流的不斷推進,對于輔導(dǎo)員職業(yè)角色的研究也逐漸傾向于其思政教育功能。輔導(dǎo)員相比于思政課教師與學(xué)生接觸更多,除了通過主題班會、專題講座等方式對學(xué)生進行防范網(wǎng)絡(luò)詐騙思想教育外,日常生活中也要對各個學(xué)生多加關(guān)注,對舉止異常的學(xué)生進行談心談話、心理輔導(dǎo),建立學(xué)校—學(xué)院—班級—寢室的四級防詐騙教育體系,提高大學(xué)生對防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的重視程度。在學(xué)生的日常管理教育方面,輔導(dǎo)員也可以充分發(fā)揮全時段、全方位的管理和教育功能。還要做到防詐騙教育常態(tài)化,定期對大學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育,且教育方式要盡可能豐富多樣,提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和防范網(wǎng)絡(luò)詐騙能力。
(三)促進網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育融入網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為高校實施網(wǎng)絡(luò)思想政治教育提供了重要途徑,高校在進行網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育時,可以采用線下線上相結(jié)合的方式,充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺和資源,加強網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。網(wǎng)絡(luò)作為虛擬空間,信息海量而又良莠不齊,容易被別有用心的人加以利用,因此高校要加強對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)空間道德培育,把握網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主動權(quán),使大學(xué)生在享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利的同時,能夠自覺堅定政治立場,遵守法律法規(guī)和網(wǎng)絡(luò)空間道德規(guī)范,提高網(wǎng)絡(luò)安全意識和辨別網(wǎng)絡(luò)信息的能力,不被網(wǎng)絡(luò)詐騙,更不做詐騙分子的幫兇。線上網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)上的相關(guān)資源,各學(xué)院可以在微信公眾號、微博和抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺上推送網(wǎng)絡(luò)詐騙典型案例和防詐騙科普小視頻進行宣傳教育,并讓學(xué)生下載“國家反詐中心”APP進行防詐騙知識學(xué)習(xí),從而增強大學(xué)生的防范網(wǎng)絡(luò)詐騙能力。輔導(dǎo)員也要時刻關(guān)注學(xué)生常用網(wǎng)絡(luò)軟件的動態(tài),掌握學(xué)生思想動態(tài),若發(fā)現(xiàn)異常,要及時進行溝通和解決。
總之,大學(xué)生受到網(wǎng)絡(luò)詐騙會對整個社會產(chǎn)生不良影響,高校要做好對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育,充分發(fā)揮輔導(dǎo)員與思政課教師的協(xié)同育人作用,并加強對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育,幫助大學(xué)生樹立正確的三觀,使大學(xué)生從思想上提高對防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的重視,通過學(xué)習(xí)相關(guān)知識提高防范意識、增強防范能力,減少此類案件的發(fā)生。