◎王濤
企業(yè)文化是創(chuàng)始人核心價值觀的長期積累和沉淀,是企業(yè)在發(fā)展過程中傳承的文化內(nèi)涵。它的傳遞不僅需要多樣的活動作為載體,同時也需要企業(yè)的管理層起到表率作用。為了應(yīng)對企業(yè)文化建設(shè)過程中遇到的問題,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迎難而上,克服工作中遇到的重重險阻。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從文娛活動、生產(chǎn)責(zé)任、規(guī)章制度、思想價值等多維度開展,不斷發(fā)展轉(zhuǎn)變成企業(yè)具有影響力和凝聚力的核心價值,并得到企業(yè)員工能夠發(fā)自內(nèi)心的認可,融入到自己的生活工作中去。綜上所述,本文的觀點和論述能夠促進企業(yè)文化的發(fā)展,增強員工對企業(yè)文化的認同感。
優(yōu)秀的企業(yè)文化的建立和推行,需要結(jié)合當今時代的先進文化、中華民族的傳統(tǒng)精神、企業(yè)所在區(qū)域特色、行業(yè)自身具備的特點等。只有這樣的企業(yè)文化才能被認可接受、才能有利于傳播實踐、才能不斷的被傳承和發(fā)展。制造企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)是企業(yè)員工對企業(yè)文化的認同,企業(yè)文化的建立和發(fā)展是復(fù)雜且系統(tǒng)的工作,只有做到身體力行、知行合一,才能建立優(yōu)秀的企業(yè)文化。
第一,深刻理解企業(yè)特點,并結(jié)合新時代的價值觀以及我國的傳統(tǒng)文化,解析企業(yè)在不斷發(fā)展的過程中沉淀下來的文化精神,并未不斷的融合精煉,總結(jié)出既能體現(xiàn)出本企業(yè)特色又能符合本企業(yè)的發(fā)展方向的文化。如果想要本企業(yè)員工對企業(yè)文化產(chǎn)生認同感,并在生產(chǎn)生活中自覺實踐,就必須讓員工對總結(jié)出的企業(yè)文化產(chǎn)生強烈的內(nèi)心共鳴。建立了明確的企業(yè)文化之后,需要通過多種途徑,并結(jié)合多樣的現(xiàn)代傳播工具對企業(yè)文化進行廣泛傳播,建立濃厚的文化氣氛,將企業(yè)文化中所倡導(dǎo)的發(fā)展理念、遵守的意識準則,根植到企業(yè)員工的意識里,使他滲透到員工平日的一言一行中去。
第二,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,身體力行的成為企業(yè)文化的帶頭人。從整個社會來看,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)代表了企業(yè)的整體形象,在企業(yè)文化中也起到了象征作用。作為企業(yè)文化的領(lǐng)頭羊,如果企業(yè)負責(zé)人不能很好地踐行企業(yè)文化承諾,排除領(lǐng)導(dǎo)自身的自覺性、自信心等問題,就代表在企業(yè)文化總結(jié)過程中可能出現(xiàn)了總結(jié)不到位、好高騖遠、不切實際等問題。出現(xiàn)這些問題,就需要進一步對企業(yè)文化進行總結(jié)修正,并且對領(lǐng)導(dǎo)班組進行考核清除,否則企業(yè)文化的建立將形同虛設(shè)。
第三,建立長期的約束激勵制度。企業(yè)員工價值觀的建立需要個性的長時間積累和心理連續(xù)不斷的強化和重復(fù)。因此,要想企業(yè)文化深入人心,就必須建立一個長期穩(wěn)定的制度,用制度約束員工行為,糾正員工思想。
機遇可以幫助企業(yè)取得短暫的成功,但是,如果企業(yè)想要持續(xù)發(fā)展,就必須依靠優(yōu)秀的企業(yè)文化。然而企業(yè)文化的建立是依靠企業(yè)內(nèi)的所有人員對企業(yè)經(jīng)營理念和行為制度的認可,優(yōu)秀的企業(yè)文化又能增強員工對企業(yè)的信心和認同感,這種良性的相互促進,才能更好的幫助企業(yè)前進發(fā)展。
價值觀作為企業(yè)的主要組成部分,它能夠幫助企業(yè)員工建立良好的行為準則,并且樹立自身正確的價值觀。百年企業(yè)能夠經(jīng)久不衰的原因,其中最主要的原因就是優(yōu)秀的價值觀,它的價值觀既能做到與社會道德相符,又能契合時代特征,同時還能結(jié)合自身企業(yè)的特點[6]。綜合以上幾個特征,才能建立有社會認可度、員工贊同度的優(yōu)秀價值觀,從而引導(dǎo)員工建立自身正確的價值觀并踐行到實踐中去。
通過樹立正確的價值觀,企業(yè)員工就不再需要多余的制度來約束行為,通過內(nèi)心的自覺就可以達到事半功倍的作用。從而可以看出,企業(yè)文化也是一種管理手段,這種手段雖然不如規(guī)章制度有力度,但是對企業(yè)員工的影響是根深蒂固的,往往能夠達到出其不意的效果。
在某些企業(yè)中,企業(yè)員工對企業(yè)的價值觀產(chǎn)生困惑,對企業(yè)的行為和決策不滿意,從而產(chǎn)生許多消極的行為和情緒,并不斷的影響著身邊的其它員工,使員工的生產(chǎn)積極性不斷降低,員工的離職數(shù)量持續(xù)增加,這都是企業(yè)文化弱勢的表現(xiàn)。建立深入人心的企業(yè)文化能夠使員工和組織的思想保持統(tǒng)一,企業(yè)員工認同了企業(yè)文化之后,會減低管理層的領(lǐng)導(dǎo)難度,不再需要復(fù)雜正式的規(guī)章制度限制員工的言行,現(xiàn)有規(guī)范會融入的員工的思想生活中,員工之間的信任、對組織的忠誠度和對工作的負責(zé)態(tài)度都會不斷增加,從而使員工的離職率降低。
當企業(yè)員工對企業(yè)的價值觀和發(fā)展目標有同樣的認知的時候,就證明這個企業(yè)的企業(yè)文化是成功的。這時候企業(yè)的價值觀能得到員工的普遍贊譽和認可,并成為他們?nèi)粘I钪械男袨闇蕜t。企業(yè)文化能夠幫助企業(yè)的初期創(chuàng)辦團隊將觀點和意見傳遞給后期的企業(yè)成員,并起到感染和誘導(dǎo)的作用。這不僅能減少企業(yè)員工因為價值觀的問題造成的沖突,增加企業(yè)員工之間的粘合度,同時還能激發(fā)員工在工作中的積極性和創(chuàng)造力。員工在價值觀和行為準則上的統(tǒng)一性,是通過企業(yè)文化建立起來的,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠幫助企業(yè)建立良好的氛圍,使員工在積極健康、奮發(fā)創(chuàng)新的環(huán)境里為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。在這種氛圍之下,公司的領(lǐng)導(dǎo)者不僅相信理性的判斷,同時也能重視優(yōu)秀的靈感決策,企業(yè)可以幫助、鼓勵所有員工的優(yōu)秀創(chuàng)意。員工和團隊能夠樹立工作目標,彼此之間能夠擁有良性競爭,并且可以獨立決定達到目標的方式方法,企業(yè)管理者能夠足夠信任自己的員工,這都能讓員工感覺到自己融洽的工作氛圍,并產(chǎn)生自豪感和榮譽感。
在企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)文化的建設(shè)是至關(guān)重要的,但基于目前的情況來看,大部分企業(yè)對于企業(yè)文化的認知還存在偏差。第一,在建設(shè)本企業(yè)的文化工程中,部分企業(yè)提出的僅是領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的內(nèi)容,這些文化大多時候不能得到青年員工的共鳴和認同,造成企業(yè)文化建設(shè)形同虛設(shè)。第二,部分企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)的理解過于片面,認為企業(yè)文化就是企業(yè)形象,從而企業(yè)文化就被空洞的宣傳標語替代,空有概念的企業(yè)文化根本得不到企業(yè)員工的認可。所以,增強與企業(yè)青年員工的交流是企業(yè)文虎建設(shè)中不可或缺的部分,只有讓更多的青年員工參與進來,他們就更容易認同企業(yè)文化。
一直以來,我國都在大力發(fā)展經(jīng)濟,在“經(jīng)濟建設(shè)為中心”的方針指導(dǎo)之下,企業(yè)不斷增強業(yè)務(wù)發(fā)展,這幫助企業(yè)快速的達到了行業(yè)的先進水準,并獲得了不錯的經(jīng)濟收益。業(yè)務(wù)的發(fā)展幫助企業(yè)員工得到可觀的經(jīng)濟收入和逐步提升的社會地位。在這種環(huán)境形勢之下,員工不斷的提高技術(shù)水平,增加業(yè)務(wù)能力,同時企業(yè)也將追求利益作為發(fā)展方向,并增加對員工業(yè)績指標的要求,進而忽略了企業(yè)文化的建設(shè)發(fā)展。在這種形式之下,一些企業(yè)管理人員認為企業(yè)文化建設(shè)僅僅是形式主義,發(fā)展企業(yè)文化建設(shè)除了占據(jù)員工學(xué)習(xí)技術(shù)知識的時間,并沒有太的教育作用,從而使一些員工對企業(yè)文化建設(shè)產(chǎn)生了懷疑。
某大型國有道路建設(shè)養(yǎng)護集團,截止去年為止,青年員工人數(shù)占該企業(yè)總?cè)藬?shù)的七成,因此可以看出,青年員工已經(jīng)成為國有企業(yè)中的主力軍??墒?,從當前的形勢分析,國有企業(yè)的青年員工往往認為企業(yè)文化中缺少自身特點,從而很難對企業(yè)文化產(chǎn)生認同感[8]。有相當多的國有企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展中,常常把企業(yè)形象作為工作的重點目標,企業(yè)文化的核心價值也定位在社會責(zé)任和價值追求上,但是在實踐中,受到傳播力度和宣傳水平的限制,致使企業(yè)文化的建設(shè)難以落實,從而對企業(yè)文化的作用和價值產(chǎn)生影響,阻止自身特色的彰顯。除此之外,一些國有企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時,仍然只采用櫥窗展板等老套的宣傳方式,并未利用到現(xiàn)在先進傳播途徑,也限制了其展現(xiàn)價值的能力。
國有企業(yè)對企業(yè)員工管理方式也會影響青年員工對企業(yè)文化的認同感,如果管理水平低下也會降低認同度。第一方面體現(xiàn)在某些領(lǐng)導(dǎo)的人性化管理過程中流于表面,不注重問題的實質(zhì),既不能解決青年員工在工作生活中遇到的實際問題,又不能解決其在工作中面對的難點,卻對青年員工工作能力提出了要求,這些綜合原因?qū)е铝饲嗄陠T工對企業(yè)文化不認同的狀況尤為突出。第二方面一些企業(yè)在對青年員工管理的過程中,并未提前給與相應(yīng)的系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn),從而不了解企業(yè)員工的個人發(fā)展狀態(tài),繼而阻止了青年員工個人價值的體現(xiàn)和發(fā)展。最后,根據(jù)馬斯洛需求層次分析,當人們的生理需求得到滿足之后,一定會提升到精神需求,可是多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)看不到青年企業(yè)員工的這種需求,忽略了其內(nèi)心的發(fā)展變化,也導(dǎo)致了對企業(yè)文化的認同感低下的問題。
把企業(yè)不斷積累沉淀的核心價值體系融合到每個員工的個人價值觀里,就是企業(yè)文化建設(shè)的主要過程,在這個過程中員工也會增強對企業(yè)價值觀的認同。這些年來,對企業(yè)文化建設(shè)提高重視度的企業(yè)正逐步增多,明白了企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過程中具有至關(guān)重要的作用。但是在實際工作過程中,卻面臨著流于表面、力度太小和形式大于實質(zhì)等問題。大多數(shù)企業(yè)在文化建設(shè)工作推進的過程中,會將其建設(shè)融入到黨建工作中,以黨建作為企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)理念,但工作的落實卻只停留在表面,最常見的方式就是將國旗黨旗以及員工活動照片放置在辦公場所,組織員工開展野外拓展活動。卻往往忽略最實質(zhì)的問題,例如企業(yè)員工缺乏工作積極性,無法形成強有力的企業(yè)凝聚力等,因為缺乏對這些問題的分析,所以不能從根本上解決此類問題。正因為在企業(yè)文化建設(shè)中只注重表面工作,所以不能發(fā)揮出理想的效果。
規(guī)章制度和組織紀律的缺乏是當今國有企業(yè)在進行企業(yè)文化建設(shè)時缺少的內(nèi)容,這就致使青年員工在對企業(yè)文化進行學(xué)習(xí)的過程中并無太多值得參考的信息和樣本,從而造成了對企業(yè)文化的不認可。因此,當今的國有企業(yè)在拓展經(jīng)營活動的同時,也應(yīng)該注重企業(yè)文化的建設(shè),并在實際的生產(chǎn)經(jīng)營活動中付諸實踐,這樣才能達到最優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)效果。另外,現(xiàn)今大部分企業(yè)在開展文化建設(shè)的時候,主要采取團隊活動、知識競賽、小組會議等形式,主要負責(zé)部門大多選擇人事或者行政部門,這些就造就了企業(yè)文化建設(shè)的被動,這些同樣也對青年員工對企業(yè)文化的認知產(chǎn)生影響。為了解決以上問題,有效的提升企業(yè)文化建設(shè)的效果,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須深入到基層員工中,幫助員工保持工作積極性。
文化作為促進企業(yè)高速發(fā)展的核心推動力,不斷的增加員工對企業(yè)的文化認同感,能更加持久的加強企業(yè)的核心競爭價值。本篇文章結(jié)合保變電氣企業(yè)文化建設(shè)實際,從不同角度解析企業(yè)的文化認同。
企業(yè)文化屬于經(jīng)營管理哲學(xué)范疇,保持科學(xué)性和正確性是最基本的理念,只有這樣才能獲得員工的尊重和共鳴,從而推動引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新。緊握時代脈搏,將習(xí)近平提出的新時代特色社會主義作為基本的指導(dǎo)方針,深刻理解社會主義核心價值觀的內(nèi)涵,為完成企業(yè)價值最大化而努力。保持企業(yè)特色,企業(yè)文化的形成和鞏固是在經(jīng)營實踐中總結(jié)出來的,具有自身的獨特性和不可替代性。展現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先,歷史悠久的企業(yè)依靠的都是自身文化的傳承,只有高瞻遠矚、著眼未來從能使企業(yè)文化強有力的發(fā)揮出來。擁有實用特質(zhì),企業(yè)文化建設(shè)最主要的目標是決絕實際問題,只有能在遇到問題的時候能夠順利的解決的企業(yè)文化,才能真正起到約束員工行為、修正團隊作風(fēng)以及促進企業(yè)發(fā)展。
協(xié)調(diào)好傳統(tǒng)與創(chuàng)新之間的矛盾與關(guān)系,就要繼承好自身的企業(yè)文化,并在其基礎(chǔ)上發(fā)展和繼承,提升內(nèi)在生命力。注重傳統(tǒng)文化,對我國的傳統(tǒng)文化提高重視,經(jīng)傳統(tǒng)文化作為核心精神,能夠增強企業(yè)的內(nèi)在動力,讓企業(yè)的經(jīng)濟價值和精神價值得到統(tǒng)一,促進企業(yè)的良性發(fā)展。加大力度弘揚我國的傳統(tǒng)文化,便隨這經(jīng)濟開放,我國企業(yè)的國際化程度也不斷提高,企業(yè)在世界各地建立分部,外籍工作人員也隨之增加,從而也產(chǎn)生了不同文化之間的碰撞交流。只有增加民族文化的宣傳力度,才能使整個團隊凝聚到一起,增加整個企業(yè)的市場競爭力。認真學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵,中國傳統(tǒng)文化擁有非常豐富的底蘊,其中的哲學(xué)理念、人文道德對企業(yè)文化的建設(shè)有十分重要幫助作用,用優(yōu)秀的中國傳統(tǒng)文化培育企業(yè)文化,能夠幫助企業(yè)和諧發(fā)展。
企業(yè)文化最大的忌諱便是中途修改,這種企業(yè)文化不具備核心價值,在企業(yè)文化形成之后,就一定要長期的堅持和延續(xù)。企業(yè)文化需要長期且穩(wěn)定,企業(yè)文化作為企業(yè)的精神指引,很大程度上決定了企業(yè)的發(fā)展方向和工作習(xí)慣,給企業(yè)發(fā)展提供了動力。企業(yè)文化理念的持續(xù)穩(wěn)定性,是培養(yǎng)員工認可度的基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上才能促進企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展,達到企業(yè)高質(zhì)量的發(fā)展目標。企業(yè)文化需要保證企業(yè)本身的文化特色,企業(yè)文化特色由所處行業(yè)、身處時代和企業(yè)特點等多方面組成,其中凝結(jié)了廣大群眾共同的智慧,只有充分的保護和利用才能穩(wěn)固好企業(yè)自身的特色。企業(yè)文化應(yīng)該注重形象的保持,結(jié)合企業(yè)的產(chǎn)品和品牌,建立良好的企業(yè)形象,能夠幫助企業(yè)口碑的樹立和產(chǎn)品效益的增加。
增加企業(yè)文化的宣傳力度能有效的提高企業(yè)文化的內(nèi)在實力,只有能讓整個社會接受并且尊重的企業(yè)文化,才能幫助企業(yè)提高社會知名度,樹立良好的企業(yè)口碑。以大慶油田為例,大慶通過紅色工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)、注冊相關(guān)的商標品牌,很好的傳播了企業(yè)文化,創(chuàng)造了經(jīng)營收入。通過宣傳大慶精神、鐵人精神,向全社會傳播了企業(yè)文化的同時,也使自身的企業(yè)文化具有了生命力,可以滲透感染到社會的方方面面。
綜上所述,企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展過程中具有及其重要的地位,當今社會,發(fā)展企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)繁榮振興的必由之路,增強企業(yè)文化建設(shè)的同時還可以提升員工對企業(yè)的認同感,其中最主要的一點是充分理解員工的需求,從企業(yè)員工的角度探索分析企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的障礙和問題。不可否認,只有科學(xué)正確、可信負責(zé)、體貼關(guān)懷的企業(yè)文化才能得到員工的認可,在這種氛圍中工作生活,員工可以保持對工作的積極性和對生活的熱愛,擁有自信心和責(zé)任感,做到與企業(yè)同榮辱共進退。