文婧羽

一、引言

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿σ妫ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展活力更強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新性程度更高，尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下出現(xiàn)了諸如電子商務(wù)等多種新興產(chǎn)業(yè)。目前，電子商務(wù)是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵增長(zhǎng)點(diǎn)，我國(guó)連續(xù)多年中央一號(hào)文件中明確提出要大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，推動(dòng)農(nóng)村電商持續(xù)健康發(fā)展。農(nóng)村電商不斷完善發(fā)展，為農(nóng)產(chǎn)品拓寬了廣闊市場(chǎng)。我國(guó)作為農(nóng)業(yè)大國(guó)，農(nóng)產(chǎn)品資源豐富，但受傳統(tǒng)貿(mào)易模式的制約，存在銷售困難、價(jià)格不穩(wěn)等問題，農(nóng)村農(nóng)民依賴農(nóng)產(chǎn)品主要是解決溫飽問題，難以脫貧致富。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展，解決了農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷的地域限制，突破了傳統(tǒng)貿(mào)易模式制約，提高農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的靈活性，并能夠充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品地域特色優(yōu)勢(shì)，使農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)從“農(nóng)民找市場(chǎng)”變成“市場(chǎng)找農(nóng)民”，讓農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)成為農(nóng)村居民發(fā)家致富的重要途徑，從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)村脫貧致富和鄉(xiāng)村振興。

二、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)概述

1.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)概念

從狹義上講，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)就是指在以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)模式中，以農(nóng)產(chǎn)品為商品定位的一種經(jīng)營(yíng)管理模式。從廣義上講，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)不僅包括了農(nóng)產(chǎn)品及其服務(wù)及信息買賣與交換的各個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)還包括農(nóng)產(chǎn)品電子交易、供應(yīng)鏈管理以及客戶服務(wù)等所有與電子手段相關(guān)聯(lián)的商務(wù)方面的活動(dòng)。

2.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)

現(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)的覆蓋范圍十分廣泛。2022年，根據(jù)CNNIN發(fā)布第49次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)達(dá)到了73.0%，且我國(guó)現(xiàn)有行政村已經(jīng)全面實(shí)現(xiàn)了“村村通寬帶”，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.84億，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到57.6%。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村普及程度不斷提升，為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，農(nóng)產(chǎn)品作為農(nóng)業(yè)農(nóng)村特色產(chǎn)品，以農(nóng)產(chǎn)品為主的電子商務(wù)發(fā)展必將成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長(zhǎng)點(diǎn)，其發(fā)展具有顯著優(yōu)勢(shì)。

（1）農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展空間巨大

電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)物，在城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展差距之下，電子商務(wù)城鄉(xiāng)發(fā)展也存在較大的差距。目前，城市電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到相對(duì)飽和的狀態(tài)，而農(nóng)村電子商務(wù)則正處于起步發(fā)展時(shí)期，雖然農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到2.84億，但我國(guó)農(nóng)村人口約為6億，仍存在很大的發(fā)展空間。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展能夠有效幫助農(nóng)民推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上行，從而幫助農(nóng)民增收致富。此外，隨著農(nóng)民收入水平提升，無論是生產(chǎn)資料采購(gòu)還是生活消費(fèi)品補(bǔ)給，電商都能夠?yàn)檗r(nóng)民帶來更廣泛、經(jīng)濟(jì)的選擇。因此，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)在農(nóng)村發(fā)展空間巨大，能夠充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民參與的積極性。

（2）經(jīng)營(yíng)成本更低

相較于城市，農(nóng)村在地價(jià)、房?jī)r(jià)等方面更為低廉，因此電商平臺(tái)、物流、農(nóng)產(chǎn)品加工生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)園等各類圍繞農(nóng)產(chǎn)品電商的企業(yè)在建設(shè)投入方面的成本都要更低。這也更加吸引電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品電商投資，并且可以加大在產(chǎn)業(yè)管理方面的投入，從而增加了農(nóng)產(chǎn)品電商的成功率。同時(shí)，農(nóng)村具有較為充足的勞動(dòng)力資源，這也為相關(guān)企業(yè)開展農(nóng)產(chǎn)品電商提供了可靠的人力保障，企業(yè)還可以直接與農(nóng)戶對(duì)接，建立合作，農(nóng)企共贏，以低成本實(shí)現(xiàn)高收益。

三、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

1.H縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展取得的成果

目前，我國(guó)農(nóng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展迅猛，部分地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模。H縣在2016年啟動(dòng)了電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作，近年來一直將發(fā)展農(nóng)村電商作為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要抓手，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展也得到快速發(fā)展。

（1）“一心百站千店”的農(nóng)產(chǎn)品電商模式

H縣政府緊抓國(guó)家大力發(fā)展農(nóng)村電商的機(jī)遇，依托省級(jí)政府政策優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新提出在縣內(nèi)推進(jìn)“一心百站千店”的農(nóng)產(chǎn)品電商模式。其中，“一心”是指在H縣建立一個(gè)“電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)（孵化）中心”，負(fù)責(zé)進(jìn)行電商人才培養(yǎng)、運(yùn)營(yíng)管理、品牌包裝等，為農(nóng)產(chǎn)品電商提供技術(shù)支持；“百站”是指在縣、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村建立上百個(gè)電商服務(wù)站，主要解決農(nóng)產(chǎn)品電商物流的“最后一公里”問題，同時(shí)也作為農(nóng)資信息、農(nóng)資周轉(zhuǎn)的臨時(shí)站點(diǎn)；“千店”是指幫助農(nóng)民在各電商平臺(tái)開上千個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)本縣優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行包裝策劃和銷售運(yùn)營(yíng)。目前，H縣已經(jīng)建成了1個(gè)電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)（孵化）中心，115個(gè)電商服務(wù)站、上萬個(gè)農(nóng)產(chǎn)品電商店鋪，年網(wǎng)絡(luò)零售額已經(jīng)達(dá)到上億元。

（2）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

H縣為進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村電商的推廣應(yīng)用，投入1500萬元專項(xiàng)資金促進(jìn)本縣信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。具體項(xiàng)目包括：一是縣級(jí)電子商務(wù)綜合公共服務(wù)中心建設(shè)，整合政府、行業(yè)以及第三方等各項(xiàng)資源，為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，解決其實(shí)際發(fā)展問題。二是加快農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，包括鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）電子商務(wù)服務(wù)中心、農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站，村級(jí)電子商務(wù)服務(wù)站；縣、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村電子商務(wù)物流體系；農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷服務(wù)體系；農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、宣傳推介、品牌創(chuàng)建以及物流集散、包裝創(chuàng)新等公共服務(wù)體系建設(shè)。三是建立農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)體系，包括培訓(xùn)中心建設(shè)、電商企業(yè)及各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)農(nóng)村等。

（3）加快物流發(fā)展

目前，H縣具有一個(gè)縣級(jí)快速物流園，其中入駐了郵政、順豐、中通等10家快遞企業(yè)、12個(gè)物流品牌，并且投入上百余臺(tái)快遞配送車。同時(shí)對(duì)鎮(zhèn)級(jí)物流配送線路進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)置，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了快遞中轉(zhuǎn)站，負(fù)責(zé)進(jìn)行各家快遞中轉(zhuǎn)及投遞，快速區(qū)域全面覆蓋鎮(zhèn)級(jí)行政區(qū)域。進(jìn)一步拓寬村級(jí)快遞的延伸服務(wù)，推進(jìn)快速收發(fā)入戶，解決物流快遞的“最后一公里”，目前村級(jí)快遞覆蓋率已經(jīng)達(dá)到60%。

2.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題

H縣農(nóng)村電商經(jīng)過幾年的發(fā)展，已經(jīng)形成一定規(guī)模，取得了顯著的成果，對(duì)于促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著重要作用。但是，就目前而言，H縣農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展中，還存在一定的問題，制約農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)健康發(fā)展。

（1）基礎(chǔ)設(shè)施配套尚不完善

農(nóng)村電商發(fā)展面臨的一個(gè)主要難點(diǎn)，就是農(nóng)村交通運(yùn)輸條件差，物流配送成本高。H縣目前雖然已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了公路村村通，但是受地域條件限制，在農(nóng)村電商發(fā)展中，物流配送以公路運(yùn)輸為主，多式聯(lián)運(yùn)開展效果不佳。同時(shí)，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施配套存在較大的不足，農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)銷售方面還需要加快完善運(yùn)營(yíng)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。

（2）農(nóng)村電商人才不足

隨著農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展，H縣在農(nóng)村電商人才培養(yǎng)方面也做出了相應(yīng)的舉措，聯(lián)合相關(guān)部門及電商企業(yè)開展了多輪的電商人才培訓(xùn)。但是，從實(shí)際來看，H縣電商人才培訓(xùn)工作參與人員大多數(shù)是生活在農(nóng)村的老年人，且電商培訓(xùn)存在一定的形式化問題，導(dǎo)致農(nóng)村電商人才培訓(xùn)難以達(dá)到預(yù)期的效果，大部分留在農(nóng)村開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的人員對(duì)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的能力都有不足，專業(yè)性人才和有知識(shí)的農(nóng)村青年更多還是選擇城市發(fā)展。這使得H縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展依舊面臨著較大的人才缺口，影響農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

（3）農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模化、品牌化程度不高

當(dāng)前，H縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展面臨著發(fā)展規(guī)模較小、品牌化程度不高的問題。一方面，目前H縣農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)仍舊以家庭為主，或者是本地種植大戶，在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)方面存在比較明顯的碎片化生產(chǎn)問題，生產(chǎn)規(guī)模小、集中程度不高，大型生產(chǎn)基地建設(shè)幾乎沒有，而且同類型農(nóng)產(chǎn)品分布區(qū)域較為分散，單一片區(qū)生產(chǎn)難以充分滿足市場(chǎng)需求。另一方面，長(zhǎng)期以來，H縣農(nóng)村農(nóng)民都以傳統(tǒng)種植業(yè)發(fā)展為主，再加上農(nóng)民本身素質(zhì)能力的制約，種植戶在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)中多以傳統(tǒng)種植習(xí)慣為主，這導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量存在較大的差異，難以實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的集中采購(gòu)與銷售，嚴(yán)重影響了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的規(guī)?；?、品牌化發(fā)展。

四、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的有效建議

隨著農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)成為農(nóng)村電商的發(fā)展主力，取得了顯著的發(fā)展成效。H縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展也呈現(xiàn)出發(fā)展成果顯著，但面臨著發(fā)展瓶頸的現(xiàn)狀。針對(duì)H縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題，提出了以下幾個(gè)方面的建議。

1.完善基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)

首先，加強(qiáng)H縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流體系的建設(shè)，加快現(xiàn)代物流快速轉(zhuǎn)型，重視推進(jìn)物流服務(wù)業(yè)建設(shè)，在進(jìn)一步解決農(nóng)產(chǎn)品物流問題的同時(shí)，充分發(fā)揮物流服務(wù)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的促進(jìn)作用。新形勢(shì)下，H縣要加快建設(shè)高效的城鄉(xiāng)配送網(wǎng)絡(luò)，打造城鄉(xiāng)一體化的物流配送項(xiàng)目，打通縣、鄉(xiāng)、村路網(wǎng)的全面覆蓋。同時(shí)，加大對(duì)大數(shù)據(jù)、智能化技術(shù)的應(yīng)用，建立物流大數(shù)據(jù)，推動(dòng)物流配送的智能化發(fā)展?？梢越⒅悄芘渌凸?，通過系統(tǒng)對(duì)物流信息的整合分析，實(shí)現(xiàn)物流配送一體化管理，快遞只需要存入智能配送柜中，系統(tǒng)將自動(dòng)向用戶發(fā)送信息，用戶在方便的時(shí)候通過識(shí)別即可自行完成取件。此外，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)。一是加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)建設(shè)，加大與阿里巴巴、精通等第三方平臺(tái)企業(yè)的大力合作，推進(jìn)電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的全面覆蓋，為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供充足保障；二是加快建立服務(wù)平臺(tái)，發(fā)揮頭部企業(yè)的帶頭引導(dǎo)作用，為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及農(nóng)戶進(jìn)行線上產(chǎn)品包裝、品牌建設(shè)、營(yíng)銷推廣等提供指導(dǎo)與幫助。

2.加大農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才培養(yǎng)力度

H縣在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才培養(yǎng)中，還需要建立多維度、多層次的人才培養(yǎng)體系。首先，加強(qiáng)當(dāng)?shù)仉娚倘瞬排囵B(yǎng)，在開展人才培訓(xùn)中做好分層分級(jí)，建立電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)普及班、電商操作技能班、電商創(chuàng)業(yè)提升班的逐層提高的培訓(xùn)體系，提高電商人才培訓(xùn)效果。同時(shí)，H縣政府可以借助農(nóng)村就業(yè)人口培訓(xùn)渠道，與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)院校深入合作，建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)專業(yè)，明確人才培養(yǎng)方向。其次，加大對(duì)外部人才的吸引。本地政府、企業(yè)等各方需要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立人才培養(yǎng)與引進(jìn)專項(xiàng)基金，為電商人才引進(jìn)提供充足的資金，給予進(jìn)入本地的電商人才相應(yīng)的優(yōu)惠和補(bǔ)貼，從而加快人才聚集。同時(shí)，加大H縣第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提高社會(huì)教育醫(yī)療等服務(wù)水平，加強(qiáng)地區(qū)文化建設(shè)等，從而滿足人才對(duì)社會(huì)環(huán)境及生活條件的需求，加大人才吸引力，保持人才引進(jìn)的可持續(xù)性。

五、結(jié)語

農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展是加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要手段，對(duì)于打破城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)，推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展具有重要意義。以H縣為例，其在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展中取得了顯著成就，但存在著制約問題也是不容忽視的。這也是目前我國(guó)農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展中的普遍現(xiàn)象。因此，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展應(yīng)當(dāng)立足地區(qū)實(shí)際，深入分析其存在的問題，提出針對(duì)性解決措施，從而為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展突破瓶頸問題，實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展提供重要保障。