●王金秀 張 亮
中國預(yù)算制度最大的特色是堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),以政領(lǐng)財、以財輔政。21世紀(jì)初,我國創(chuàng)新預(yù)算績效管理與績效評價制度,重構(gòu)了中國特色的預(yù)算管理體系機(jī)制。黨的十八屆三中全會將現(xiàn)代財政制度確立為國家治理的基礎(chǔ)和重要支柱,我國步入全面深化改革、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的新時代。黨的十九大報告明確提出了全面實施績效管理戰(zhàn)略部署,此后,我國預(yù)算績效評價工作在實踐中不斷改革發(fā)展,發(fā)揮其應(yīng)有職能,為保障國家重大戰(zhàn)略部署落實、推動財政資金使用效益提高發(fā)揮了重要作用,同時也面臨著諸多現(xiàn)實挑戰(zhàn)。本文擬回顧黨的十九大以來我國預(yù)算績效評價工作,立足于現(xiàn)階段預(yù)算績效評價工作取得的成就,著眼于當(dāng)前績效評價工作面臨的挑戰(zhàn),展望未來績效評價發(fā)展的方向,探索我國在新的發(fā)展階段如何繼往開來、承前啟后,不斷創(chuàng)新、突破難題,尋求推進(jìn)預(yù)算績效評價工作全面提質(zhì)增效、升級擴(kuò)面的途徑。
黨的十九大以來,中共中央、國務(wù)院確立了全面實施預(yù)算績效管理和績效評價的重大部署及發(fā)展要求。黨的十九大報告提出,建立全面規(guī)范透明、標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、約束有力的預(yù)算制度,全面實施績效管理,由此,2018年中共中央、國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于全面實施預(yù)算績效管理的意見》,為我國績效評價工作不斷發(fā)展奠定了制度基礎(chǔ)。2020年8月正式實施的《中華人民共和國預(yù)算法實施條例》明確了預(yù)算績效管理體制,界定了財政、部門和單位之間預(yù)算績效評價的權(quán)責(zé)定位,明確了預(yù)算績效評價的定義及要求。《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步深化預(yù)算管理制度改革的意見》提出了新階段加強(qiáng)預(yù)算績效管理和績效評價的措施,這些頂層設(shè)計的制度安排為我國預(yù)算績效制度改革和創(chuàng)新指明了新方向,結(jié)合當(dāng)前預(yù)算績效管理和績效評價工作的現(xiàn)實情況出臺了一系列有針對性的新舉措。
近年來,財政部越來越重視預(yù)算績效評價工作制度建設(shè),不斷加強(qiáng)相關(guān)制度建設(shè),健全績效評價工作操作性法規(guī)體系,從不同層面規(guī)范績效評價。一是修訂完善普適性績效評價制度辦法。2020年,財政部出臺《項目支出績效評價管理辦法》,明確了績效評價的概念、使用規(guī)范、政策依據(jù)、評價范圍等,規(guī)范了評價指標(biāo)、評價結(jié)果處理以及第三方機(jī)構(gòu)合作等管理辦法,相較于之前的管理辦法在內(nèi)容上覆蓋面更廣,可操作性更強(qiáng),使財政支出績效評價行為更加規(guī)范,也更有利于建立科學(xué)合理的績效評價管理體系。2021年財政部發(fā)布了《中央部門項目支出核心績效目標(biāo)和指標(biāo)設(shè)置及取值指引(試行)》,明確核心績效目標(biāo)和指標(biāo)的構(gòu)成、設(shè)置要求,為地方進(jìn)一步規(guī)范項目績效評價提供示范。二是先后制定專門領(lǐng)域的績效評價辦法。2017年9月,在黨的十九大召開前夕,財政部發(fā)布新修訂的《財政專項扶貧資金績效評價辦法》,調(diào)整優(yōu)化了績效評價指標(biāo),有效促進(jìn)黨的十九大提出的精準(zhǔn)扶貧、脫貧攻堅、全面建設(shè)小康社會等重大戰(zhàn)略決策落實;2018年國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)財政部、國務(wù)院扶貧辦、國家發(fā)展改革委聯(lián)合印發(fā)的《扶貧項目資金績效管理辦法》;2020年財政部出臺《政府和社會資本合作(PPP)項目績效管理操作指引》;2021年財政部制定并發(fā)布《地方政府專項債券項目資金績效管理辦法》,分別統(tǒng)一規(guī)范了PPP和地方專項債項目績效評價體系和機(jī)制的構(gòu)建;此外,財政部還發(fā)布了新修訂的《商業(yè)銀行績效評價辦法》,調(diào)整了績效評價指標(biāo)體系及其權(quán)重、優(yōu)化商業(yè)銀行績效評價體系,等等,這些專門領(lǐng)域適用的績效評價規(guī)范相對而言比普適性績效評價制度更加具有針對性、實用性,同時也是對普適性績效評價制度辦法的貫徹落實。
在黨中央、國務(wù)院有關(guān)精神指引和全國統(tǒng)一制度規(guī)范之下,各地區(qū)、部門因地制宜地修訂和出臺了相關(guān)政策文件,內(nèi)容或主題涵蓋事前績效評價、部門績效評價、績效自評、評價指標(biāo)、評價結(jié)果應(yīng)用等,比如,《廣東省省級財政預(yù)算績效目標(biāo)管理辦法(試行)》(粵財績〔2019〕11號);北京市財政局新修訂發(fā)布《北京市市級財政支出事前績效評估管理辦法》(京財績效〔2021〕1837號),等等。許多部門、單位依托上位的法規(guī)制度逐步完善績效評價操作規(guī)程,建立績效評價標(biāo)準(zhǔn)體系,為預(yù)算績效管理和績效評價提供了依據(jù)和衡量標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步健全了績效評價相關(guān)法律法規(guī),明確界定了績效評價各部門的職責(zé),為開展績效評價工作提供了制度保障,提高了績效評價約束力。
此外,為了規(guī)范第三方機(jī)構(gòu)預(yù)算績效評價活動,2021年財政部相繼發(fā)布了《關(guān)于委托第三方機(jī)構(gòu)參與預(yù)算績效管理的指導(dǎo)意見》《第三方機(jī)構(gòu)預(yù)算績效評價業(yè)務(wù)監(jiān)督管理暫行辦法》,分別從委托方和受托方統(tǒng)一規(guī)范了第三方機(jī)構(gòu)績效評價的執(zhí)業(yè)行為,健全了第三方機(jī)構(gòu)開展績效評價工作的執(zhí)業(yè)規(guī)范,監(jiān)督、控制并促進(jìn)第三方機(jī)構(gòu)績效評價質(zhì)量的提升。
早期我國預(yù)算績效評價的對象主要是對一般公共預(yù)算項目支出開展事后績效評價。黨的十九大以來,我國采取多種績效方式,以提高質(zhì)效為導(dǎo)向,不斷擴(kuò)大績效評價范圍,推動績效評價擴(kuò)面升級,不斷推進(jìn)從項目績效評價向部門整體以及政策性績效評價,形成由政府預(yù)算、部門預(yù)算、單位預(yù)算和項目預(yù)算組成的全方位績效評價體系;同時,許多地方的績效評價內(nèi)容從一般公共預(yù)算擴(kuò)大到“四本預(yù)算”賬本,并進(jìn)一步涵蓋政府和社會資本合作(PPP)、政府采購、政府購買服務(wù)、政府債務(wù)項目等,在績效評價范圍上實現(xiàn)全覆蓋。在預(yù)算環(huán)節(jié)方面,《中共中央 國務(wù)院關(guān)于全面實施預(yù)算績效管理的意見》提出“要建立重大政策和項目的事前績效評估機(jī)制?!北本┳?010年起先行推進(jìn)重點(diǎn)項目事前績效評估,廣東、山東、昆明等許多省市大力推進(jìn)重大政策和項目的事前績效評估機(jī)制,形成事前績效評估、事中績效監(jiān)控和事后績效評價的全過程績效評價機(jī)制。
績效評價方式包括內(nèi)部評價和外部評價,內(nèi)部評價即為自評,外部評價則包括上級主管單位、財政部門以及第三方受托開展的績效評價。我國預(yù)算績效評價采取不同評價方式相結(jié)合的形式,堅持以自評為基礎(chǔ),實行部門和財政重點(diǎn)評價,推進(jìn)第三方績效評價提質(zhì)增效。以2020年為例,全國范圍內(nèi)開展自評項目涉及財政資金預(yù)算達(dá)2.6萬億元,評價對象為中央本級項目和73項轉(zhuǎn)移支付項目,對28個省份的14.34萬個扶貧項目進(jìn)行績效自評;同時,加強(qiáng)績效自評管理,改進(jìn)績效評價質(zhì)量,通過對績效評價結(jié)果開展復(fù)查,找出存在的問題,并約談存在問題的預(yù)算單位,有力地提高了績效評價的質(zhì)量。針對部門評價結(jié)果加強(qiáng)抽查復(fù)核,在2020年總共對460個項目進(jìn)行了部門評價,并從中抽選了16家如水利部等進(jìn)行了評價復(fù)核,且將評價結(jié)果與預(yù)算撥付相掛鉤,以提升評價結(jié)果約束力。由此可見,積極開展績效自評及復(fù)查工作,發(fā)現(xiàn)并整改問題,能夠減少績效資金的浪費(fèi)損失,切實提高財政資金的使用效益。
在當(dāng)前國內(nèi)外形勢復(fù)雜,人類面臨百年未變之大變局的非常時期,國家重大戰(zhàn)略決策部署、重點(diǎn)政策具有壓艙石的作用,因此,我國現(xiàn)階段全面實施預(yù)算績效管理、開展預(yù)算績效評價的重要職能就是要保障國家重大戰(zhàn)略決策部署重點(diǎn)政策的有效貫徹落實。
黨的十九大以來,我國預(yù)算績效評價工作始終圍繞黨和國家的重大決策展開,著力保障國家重大戰(zhàn)略部署的實施,不僅大力推進(jìn)全面建成小康社會,助力打贏脫貧攻堅戰(zhàn),打好“三大攻堅戰(zhàn)”等,同時也為我國進(jìn)一步深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,打贏新冠肺炎防疫戰(zhàn),落實“六穩(wěn)六?!薄⒄?jié)支裕民、以政府“過緊日子”換取民眾“好日子”等政策要求提供了保障,推進(jìn)保民生促發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。圍繞以上中心工作,各級政府對重點(diǎn)民生項目和重大民生工程等積極開展績效評價工作。2017年中央對2015—2016年度的財政扶貧資金實施了最大規(guī)模的專項檢查,涉及扶貧金額達(dá)484.5億元。2018年,為對扶貧資金實施全過程管理,財政部成立了“財政扶貧資金動態(tài)監(jiān)控平臺”,及時對資金使用情況進(jìn)行預(yù)警及監(jiān)督。2019年,北京、天津等27個財政廳開展重點(diǎn)項目績效評價,金額達(dá)8882.82億元,且在廣東、福建、海南等地開展政府債務(wù)、投資基金及部門整體績效評價。在2020年,加大了對涉及37個金額達(dá)3800億元的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)保障項目的績效評價,如公共衛(wèi)生服務(wù)保障資金、中小企業(yè)發(fā)展資金等。特別是新冠肺炎疫情爆發(fā)以來,我國將抗疫復(fù)產(chǎn)并舉、為民生兜底,并專文印發(fā)《財政部關(guān)于加強(qiáng)新冠肺炎疫情防控財稅政策落實和財政資金監(jiān)管工作的通知》。績效評價工作倒逼項目單位不斷改善工作流程,提高項目資金的使用效率,并將資金撥付與績效評價結(jié)果相掛鉤,使項目單位更加重視資金的使用,將資金監(jiān)管落到實處,以確保財政資金更好、更快、更高效地使用到民生領(lǐng)域和重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域,推進(jìn)各方面積極有效地開展抗疫情保復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)商復(fù)學(xué)等活動。
黨的十九大以來,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,以政府為主導(dǎo)、財政部門組織布置、部門和單位為主責(zé)組織實施、社會中介參與,形成了多元化治理的預(yù)算績效管理與績效評價機(jī)制,基本建立起了全面預(yù)算績效評價體系,不斷優(yōu)化花錢問效的預(yù)算績效管理體制機(jī)制取得顯著的成效,與此同時,我國預(yù)算績效評價工作也面臨著一定的困境和挑戰(zhàn)。
績效標(biāo)準(zhǔn)難確定主要體現(xiàn)在績效指標(biāo)上。首先在內(nèi)容上,以何為標(biāo)準(zhǔn),對于同一個項目,可以設(shè)立多種不同的指標(biāo),如果沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)不同的指標(biāo),評價出來的結(jié)果也就不客觀。如在全國范圍內(nèi)廣東省、安徽省等地都有自己的績效指標(biāo)庫,同樣的項目評價出來的結(jié)果也會不一樣。其次在績效指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)上,指標(biāo)建立后,評價標(biāo)準(zhǔn)是多少,如共性指標(biāo)框架下的個性指標(biāo)如何設(shè)立,確定的核心指標(biāo)是否有明確的標(biāo)準(zhǔn)等,個性指標(biāo)的衡量結(jié)果如何進(jìn)行判斷,其依據(jù)是什么,這些都是在指標(biāo)設(shè)置時要考慮的問題。如果缺乏科學(xué)合理的績效評價標(biāo)準(zhǔn),績效評價結(jié)論難免主觀隨意,影響績效評價的客觀性和可信性。
績效自評的重點(diǎn)在于評價對象的自我約束,但在實際評價工作中,不少部門和單位存在自評打高分現(xiàn)象,評價中并不關(guān)注績效目標(biāo)值的實際完成度,甚至為了獲取高分,存在在評價項目中“控分”,也就是先給出總分,再去選擇性扣分。同時,自評項目較多,如抗疫國債項目績效自評,涉及范圍廣、鏈條長,且缺乏相應(yīng)的監(jiān)督,導(dǎo)致評價效果較差。
第三方機(jī)構(gòu)績效評價存在的問題,首先是制約因素多,評價的獨(dú)立性較差,在評價過程中許多方面依賴于委托方和評價對象,如材料收集、資金來源等都受限于對方。其次是評價人員水平參差不齊,評價機(jī)構(gòu)不專業(yè),進(jìn)入門檻低。很多第三方評價機(jī)構(gòu)都不是專業(yè)人員,并未專職從事績效評價工作。如科研院所等人員側(cè)重于理論評價,事務(wù)所等人員側(cè)重于財務(wù)上的資金合規(guī)合法審核,很難把握績效評價的實質(zhì)與核心。
要想推動預(yù)算績效“提質(zhì)增效”,就必須做好預(yù)算績效評價結(jié)果應(yīng)用。當(dāng)前無論是自評還是第三方機(jī)構(gòu)績效評價給出的績效報告質(zhì)量普遍一般,加大了評價結(jié)果應(yīng)用的難度。同時,缺乏有效的問責(zé)監(jiān)督機(jī)制,僅依靠財政部門的抽查,且對相關(guān)責(zé)任人也無直接的追查機(jī)制,相關(guān)配套制度尚不健全,多方協(xié)同動態(tài)追蹤機(jī)制尚未建立,也是績效評價結(jié)果應(yīng)用難度大的原因之一。《關(guān)于全面實施預(yù)算績效管理的意見》明確提出“健全績效評價結(jié)果反饋制度和績效問題整改責(zé)任制,加強(qiáng)績效評價結(jié)果應(yīng)用”,從制度方面為績效評價結(jié)果的應(yīng)用提供了保障和規(guī)范。同年,湖北省荊州市將事前績效評價結(jié)果應(yīng)用于項目績效庫建設(shè),由專家對項目進(jìn)行打分評審,評審分?jǐn)?shù)低或者未經(jīng)評審的項目直接淘汰掉。2019年,廣西壯族自治區(qū)將評價結(jié)果與預(yù)算安排掛鉤,使得相較于2018年部門預(yù)算減少2996萬元,通過有效地運(yùn)用績效評價結(jié)果,起到了一定的約束作用。
1、充分發(fā)揮績效評價提高政策效能的作用??冃гu價要重點(diǎn)聚焦黨中央、國務(wù)院的重大戰(zhàn)略部署,評估重大戰(zhàn)略項目的實施效果,并根據(jù)評估結(jié)果有針對性地完善相應(yīng)的政策目標(biāo),對于不符合既定目標(biāo)的評價結(jié)果予以約束,不斷提升政府的服務(wù)職能。
2、抓緊構(gòu)建績效評價標(biāo)準(zhǔn)體系。根據(jù)中發(fā)2018年34號文要求,績效指標(biāo)不但需要構(gòu)建共性指標(biāo),還需要分行業(yè)、分層次、分領(lǐng)域構(gòu)建個性指標(biāo)??冃гu價需要績效指標(biāo)來衡量,資金的使用效果需要通過績效指標(biāo)來量化,沒有標(biāo)準(zhǔn)的績效評價體系,很難獲取績效評價的公信力。由于評價對象的差別各異,跨行業(yè)跨區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)不一,由此建立相應(yīng)的績效評價標(biāo)準(zhǔn)迫在眉睫。建立健全績效評價標(biāo)準(zhǔn),首先,需要建立個性標(biāo)準(zhǔn),針對不同行業(yè)不同領(lǐng)域構(gòu)建動態(tài)的、可進(jìn)可退的績效指標(biāo)庫;其次,需要構(gòu)建共性標(biāo)準(zhǔn)。在個性標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,建立能涵蓋多項支出的績效評價指標(biāo)框架;最后,需要推廣大眾標(biāo)準(zhǔn)。對于很多事關(guān)民生的重大項目績效評價,需要更多的社會大眾參與進(jìn)來,如人大代表、政協(xié)委員等,而不僅僅是專家和政府部門。
1、積極推動重點(diǎn)項目重大決策政策事前績效評價工作。通過事前對項目進(jìn)行評估,以結(jié)果為導(dǎo)向,根據(jù)結(jié)果的可行性和評估的可用性,確定重點(diǎn)評價項目的合理性。在績效評價中,給予績效評價對象過程指導(dǎo),重視反饋意見,逐步優(yōu)化績效評價工作機(jī)制;在績效評價后,進(jìn)行質(zhì)量管控,對評價項目結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。同時,在評價方法上進(jìn)行創(chuàng)新,運(yùn)用大數(shù)據(jù)等分析方法增加績效評價工作的科學(xué)性。在績效評價范圍上,積極探索擴(kuò)張績效評價覆蓋面,如加強(qiáng)對PPP項目、政府投資基金等的績效評價。
2、加強(qiáng)對扶貧資金、抗疫資金等項目組織績效評價。以點(diǎn)帶面,根據(jù)實際情況,有針對性地對重大績效項目進(jìn)行抽檢。對于評價質(zhì)量不高、效率難以保證的項目重點(diǎn)關(guān)照,從評價方法、評價流程上尋找改進(jìn)空間,此外,還通過整合評價各方資源,落實主體責(zé)任、加強(qiáng)人才培養(yǎng)、保障制度建設(shè)等方面,促進(jìn)績效評價服務(wù)供給側(cè)改革,提升績效評價質(zhì)量。
3、積極做好績效評價重點(diǎn)項目監(jiān)控。除了要做好部門日常監(jiān)控,同時也要做好財政重點(diǎn)項目監(jiān)控,對所有項目從預(yù)算編制到執(zhí)行,再到績效目標(biāo)的實現(xiàn),對整個流程實行監(jiān)控評價,并對偏差漏洞進(jìn)行糾正。
1、加大抽查和公開力度,提高績效自評工作質(zhì)量。一是需要加大績效自評抽查復(fù)核力度。對績效自評進(jìn)行抽查復(fù)核,抽查復(fù)核人員由財政部門、第三方機(jī)構(gòu)等組成,并將復(fù)核結(jié)果進(jìn)行通報,避免自評結(jié)果“形式主義”,以提升績效自評質(zhì)量。二是加強(qiáng)績效自評結(jié)果應(yīng)用。為提高績效自評結(jié)果的約束力,需要將自評結(jié)果質(zhì)量與預(yù)算撥付相掛鉤。對自評結(jié)果目標(biāo)完成度低的部門和項目予以糾正,糾正過程體現(xiàn)在第二年的預(yù)算撥付中。三是加大自評結(jié)果的公開力度。督促將項目績效自評結(jié)果和重點(diǎn)績效評價報告經(jīng)由人大向社會公開。尤其是圍繞“全面建成小康社會”、打好“三大攻堅戰(zhàn)”等重點(diǎn)領(lǐng)域項目的自評報告予以公開。
2、發(fā)揮第三方機(jī)構(gòu)在評價中的作用。一是做好頂層協(xié)調(diào),完善第三方機(jī)構(gòu)參與預(yù)算績效評價機(jī)制。黨的十九大以來,陸續(xù)出臺了不少有關(guān)第三方機(jī)構(gòu)績效評價的規(guī)章制度,這對績效評價的發(fā)展起著積極作用。為做好全方位、全過程、全覆蓋財政支出的績效評價制度,需要將績效評價工作凝聚為一個整體,將第三方機(jī)構(gòu)納入績效評價體系,從年度、中期等不同周期為績效評價工作做好安排。二是需要第三方機(jī)構(gòu)保持獨(dú)立性。首先是保持第三方機(jī)構(gòu)在績效評價中的獨(dú)立性。從法律上講,可以從《第三方機(jī)構(gòu)預(yù)算績效評價業(yè)務(wù)監(jiān)督管理暫行辦法》中找到獨(dú)立性的依據(jù)。其次是資金上的獨(dú)立性?!罢l委托誰負(fù)責(zé)”,資金來源掌握在委托方,這導(dǎo)致第三方機(jī)構(gòu)績效評價的獨(dú)立性受到嚴(yán)重的削弱,因此,建議建立獨(dú)立的資金池,使委托方與資金分離,保證第三方機(jī)構(gòu)在績效評價過程中保持客觀獨(dú)立。三是加快第三方自身的素質(zhì)建設(shè)。首先是提升第三方評價人員的準(zhǔn)入門檻,需要具備評審資格、擁有專業(yè)能力的人才能開展評審工作,建立能力資格認(rèn)證制度,如政府可以組織績效評價師認(rèn)證等。其次,需要不斷完善第三方機(jī)構(gòu)評審細(xì)則,尤其是在地方層面,不斷加強(qiáng)完善相關(guān)法規(guī)準(zhǔn)則,在實際評審中以此為操作規(guī)范,保障第三方機(jī)構(gòu)績效評價客觀、科學(xué)開展。
有效發(fā)揮績效評價的作用在于強(qiáng)化績效評價的結(jié)果應(yīng)用,因此,需要在提高預(yù)算績效評價質(zhì)量的基礎(chǔ)上,有效運(yùn)用績效評價結(jié)果。
1、健全績效評價結(jié)果公開機(jī)制。公開績效評價結(jié)果,增強(qiáng)財政資金使用的透明度,使財政資金績效接受社會公眾的監(jiān)督,社會公眾可以通過被評價方的官方網(wǎng)站、社交媒體等進(jìn)行監(jiān)督審查。
2、重視績效評價結(jié)果的反饋,將評價結(jié)果多方應(yīng)用??冃гu價結(jié)果的反饋渠道需要多方協(xié)同,在績效評價完成后,不僅僅只關(guān)注評價的結(jié)果,也應(yīng)該重視評價的全過程,收集信息,尋找績效評價中出現(xiàn)的問題,及時反饋并化解。同時,根據(jù)績效評價的反饋結(jié)果,落實績效評價的獎懲機(jī)制,將其與預(yù)算撥付掛鉤、與政府部門績效考核掛鉤,通過問責(zé)強(qiáng)化責(zé)任落實。
3、推動績效評價結(jié)果全過程應(yīng)用。主要是對項目支出績效評價結(jié)果的應(yīng)用,從績效目標(biāo)的設(shè)立審核到項目運(yùn)營的執(zhí)行監(jiān)控再到績效的事后評價等,將評價結(jié)果與新項目掛鉤,并根據(jù)結(jié)果調(diào)整預(yù)算,做到全過程應(yīng)用。