◎宋天明
引言:目前,我國人力資源管理實施中還存在一些問題,如缺乏創(chuàng)新理念,未能建立以人為本的企業(yè)文化,相關機制不完善,不利于提高人力資源管理的效率。人力資源管理。因此,加強對新形勢下企業(yè)人事管理實施現(xiàn)狀及優(yōu)化措施的研究,意義深遠。
人力資源規(guī)劃是對當前企業(yè)的發(fā)展目標和未來人力資源需求的變化做出合理的規(guī)劃,使企業(yè)和個人在任何階段都能和諧發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展目標是人力資源規(guī)劃的基礎。如果前者改變,后者也會改變。在社會快速發(fā)展的今天,企業(yè)只有不斷地改變和調整自己,才能避免被新形勢淘汰,才能健康、長遠地發(fā)展。因此,為了滿足社會需求,企業(yè)的發(fā)展目標必然會發(fā)生變化,企業(yè)戰(zhàn)略目標的變化必然導致人力資源需求的變化。為了保證企業(yè)各階段對人力資源的需求,有必要對人員需求進行合理的預測和分析。
隨著時代的發(fā)展,我國開始進入市場經(jīng)濟時代,但很多機構仍然采用傳統(tǒng)的人力資源管理理念,已不能適應當今社會的發(fā)展要求。受傳統(tǒng)人力資源管理經(jīng)驗和觀念的影響,許多企業(yè)僅將人力資源管理作為支付薪酬、招聘人員、人員晉升和公司人員培訓的手段,而沒有意識到人力資源管理是在公共部門的人員配備中的重要角色。此外,由于傳統(tǒng)人力資源管理理念的影響,很多單位在崗位設置和人事管理過程中,過于公開和私有,導致企業(yè)整體人力資源規(guī)劃的不公平。人力資源管理觀念的落后將嚴重影響企業(yè)的發(fā)展和進步。
目前,企業(yè)對人力資源管理的認識還處于淺層。人力資源管理被邊緣化。沒有結合組織未來發(fā)展目標,不斷創(chuàng)新人力資源管理理念,也沒有結合新形勢下相關政策的調整變化,完善人力資源管理體系。很多任務都是被動執(zhí)行的,很難得到大家的支持和理解。人力資源管理在一定程度上等同于人事管理,不利于提高組織科學管理的有效性。
人力資源管理包括許多模塊。目前,企業(yè)的人力資源管理主要集中在人員薪酬和人員培訓方面。由于對工作分析重視不夠,工作分析和工作管理沒有與企業(yè)的發(fā)展目標相結合。在培訓實施過程中,培訓滿足于完成規(guī)定的培訓項目或內(nèi)容,培訓方式單一,與員工需求沒有緊密結合,培訓成果轉化和效果評價工作不夠細化。在績效考核實施過程中,結合不同部門、不同崗位的差異,缺乏特色化、差異化、規(guī)范化的績效管理機制。績效考核只是一種形式,需要輪崗。在薪酬管理方面,缺乏良好的激勵機制,自身薪酬體系設計不科學,激勵機制不完善,激勵方式相對固定單一,難以發(fā)揮員工的潛力,降低員工對組織的忠誠度。這也不利于組織文化創(chuàng)新與變革。
員工培訓的目的是使員工自我完善,適應社會發(fā)展變化,在促進企業(yè)競爭力提升的同時實現(xiàn)自身價值,最終達到與公司共同進步的效果。因此,我們需要在培訓前進行科學、全面的需求分析,但很多企業(yè)沒有從根本上重視,沒有意識到這是培訓成功的重要保證。他們只完成了對原系統(tǒng)組織、任務、人員的分析。最后,公司未能將其對人力資源的戰(zhàn)略需求與員工相匹配。人的實際能力是有機結合的,差距不能體現(xiàn),問題也不能暴露。企業(yè)只能盲目投資,收益甚微。
企業(yè)人力資源的培訓、開發(fā)和管理,取決于管理者的決策、相應配套設施的完善、培訓講師的專業(yè)度、培訓課程的適用性、員工時間的安排等諸多因素。但是,人力資源培訓、開發(fā)和管理會對企業(yè)產(chǎn)生影響。究其原因,是因為在企業(yè)人力資源培訓、開發(fā)和管理過程中缺乏評價和反饋系統(tǒng),主要體現(xiàn)在以下幾種情況:一是管理者對企業(yè)人力資源培訓、開發(fā)和管理缺乏重視。二是現(xiàn)代企業(yè)員工普遍工作繁忙,工作時間分配與培訓時間不合理,與企業(yè)人力資源培訓與開發(fā)的協(xié)調效果較差;三是企業(yè)的人力資源培訓與開發(fā)就像一般完成任務,更不用說效果評估和反饋系統(tǒng)了所以說人力資源就和擺設一樣。人力資源培訓開發(fā)管理者無法下意識地理解企業(yè)人力資源培訓開發(fā)管理的最終目標與未來發(fā)展方向之間的關系,導致人力資源培訓開發(fā)項目雜亂無章,執(zhí)行者不熟悉流程。實施后無法給整個公司帶來實質性的收益,因此沒有效果評估和反饋的意識。
國家企業(yè)的主要目標是為人民提供更好的服務。其業(yè)務發(fā)展所需的資金主要來自政府財政撥款。與市場上的其他公司相比,國家企業(yè)的工作相對穩(wěn)定,缺乏足夠的競爭壓力。這種情況還導致機構內(nèi)部人員缺乏危機感。在許多人看來,只要他們不犯錯誤,就不會被解雇。結果,企業(yè)員工的積極性和效率較低,人力資源管理的效果不理想。當前,我國企業(yè)的人力資源管理存在嚴重問題,即沒有有效的管理方法,績效考核管理模式也存在較大問題。與其他類型的企業(yè)相比,其各種工作流程更加復雜。為了充分發(fā)揮人力資源管理的作用,為我國的發(fā)展和建設做出更大的貢獻,有必要合理更新和完善考核培訓方法和內(nèi)部管理模式方法,最大限度地發(fā)揮人力資源的作用,為我國的現(xiàn)代化和發(fā)展作出更大的貢獻。
根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)需要和員工的實際情況,制定相應的培訓方法和課程。因此,在人力資源的培訓與開發(fā)中,必須結合企業(yè)的實際需求和員工的實際情況,制定相應的培訓課程體系,選擇科學合理的培訓方式。在培訓課程方面,要根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展選擇教材,把企業(yè)經(jīng)營中存在的諸多問題的環(huán)節(jié)作為課程的重點內(nèi)容。例如,對于技術人員的培訓,目標是提高他們的技術水平和工藝熟練程度。培訓時間應有規(guī)律、統(tǒng)一,便于員工吸收、總結和預習。對于營銷人員的培訓,目標是培養(yǎng)他們開拓市場和贏得客戶的能力。培訓內(nèi)容應側重于營銷技巧和人際溝通技巧。只有這樣,才能防止資源的無效損失。通過總結總結實踐經(jīng)驗,形成了建立和完善科學機制的基礎。
企業(yè)員工培訓的目的是提高員工的工作效率,增強其市場競爭力。一方面,培訓成果要及時溝通、共享和落實。對于培訓效果優(yōu)異、崗位技能提升明顯的員工,要根據(jù)實際情況進行調整、溝通和提升,營造鼓勵知識學習和技能創(chuàng)新的良好氛圍,提升公司競爭優(yōu)勢;另一方面,部分受訓員工,尤其是公司內(nèi)部一些技術骨干人才流失,導致培訓成本與收入嚴重失衡。還要系統(tǒng)地規(guī)劃培訓工作本身,大力培育凝聚力、規(guī)范化,積極引導和鼓勵員工滿意度、向心力和歸屬感,從而逐步提高的企業(yè)文化。
企業(yè)人力資源管理部門主要從事員工考勤、檔案管理等具體事務,定位為后勤服務部門。對企業(yè)的具體業(yè)務缺乏深入了解,對整個企業(yè)的發(fā)展趨勢缺乏洞察。因此,有必要將人事管理部門的行政支持理念轉變?yōu)槠髽I(yè)管理的合作伙伴,在研究、預測、分析、溝通和規(guī)劃方面投入大量精力。建立人力資源管理部門管理者的動態(tài)流動機制。從事人事工作的人員可以是在其他部門工作過的人員。確保對客戶、業(yè)務和市場進行必要的深入接觸和了解,從而準確把握整個企業(yè)和行業(yè)的趨勢??傊?,我們應該不斷提高人力資源從業(yè)人員的素質。
在企業(yè)人力資源管理中,管理者經(jīng)常會遇到各種各樣的問題或矛盾。為緩解這些問題或矛盾,應全面調整人力資源選拔機制,合理調整或完善人力資源培養(yǎng)機制?,F(xiàn)階段,企業(yè)需要公平、公正、公開地選拔人才,嚴格規(guī)范人才選拔流程,避免出現(xiàn)一些違法違規(guī)行為。同時,在選拔人才時,要改變傳統(tǒng)的資格選拔模式,注重人才的實際工作能力,選拔工作能力強、工作能力強的員工。另外,在對員工進行培訓的過程中,要根據(jù)員工的具體工作制定培訓計劃和培訓內(nèi)容,使之與人相適應,使新員工快速適應自己的工作;結束正規(guī)培訓,減少或避免敷衍培訓,從嚴對待人才培養(yǎng)。對考核不合格的新進員工,采取不錄用、不延期等措施,全面加強和提高人力資源培訓質量。
在企業(yè),要著力完善人力資源管理體系。一是完善績效考核體系。績效考核是一項非常關鍵和重要的工作。新時期,要確保員工績效考核的公平、公正、公開,全面提高員工參與工作的主動性和積極性。在績效考核過程中,還要不斷完善工作的各個環(huán)節(jié)和細節(jié),上報考核周期的確定,方法的選擇和程序的設置,均應符合本機構的具體情況。二是合理配置人才,根據(jù)員工的具體情況安排具體崗位,合理配置,加強崗位分析,分析研究各個具體崗位的工作內(nèi)容、職能和職責,配置相應的員工,充分發(fā)揮重視員工自身的工作能力,對于在工作中表現(xiàn)特別突出的員工,要及時提高薪酬,調動員工的工作積極性。
企業(yè)人力資源培訓體系是有效提升人力資源價值的重要途徑,也是企業(yè)提高自身效益的重要手段。因此,在企業(yè)人力資源管理改革過程中,必須把員工的培訓教育作為一個重要環(huán)節(jié)。首先,在訓練之前,我們需要在軍隊中進行研究。要結合部隊現(xiàn)狀和工作特點,從缺陷出發(fā),適當保持前瞻性原則,確定訓練的具體內(nèi)容和方法,系統(tǒng)地安排和規(guī)劃訓練的具體環(huán)節(jié)。二是建立從培訓發(fā)展到使用到績效考核的機制,充分調動員工的積極性和主動性。三是根據(jù)員工不同層次,結合單位結構和技能培訓,拓寬員工培訓教育的有效途徑,注重員工能力建設。加大對最關鍵、最核心崗位的投入,更好地建立團結高效的工作團隊。四是重視企業(yè)中高層管理人員培訓。為管理者定制發(fā)展項目,推動管理者更新和改變傳統(tǒng)管理理念和方法,有效提升自身管理技能。
在新形勢下,各單位必須根據(jù)自身特點制定科學合理的評估表??梢愿鶕?jù)不同的評估方向制定不同的績效評估表。例如,我們可以根據(jù)員工的不同績效能力進行面向特征的評估,以合理評估員工的素質;我們還可以根據(jù)員工的工作方法和工作流程進行以行為為導向的評估;同時,我們應該根據(jù)不同的員工進行評估,根據(jù)職責,工作內(nèi)容和工作性質進行不同的績效評估。該評估機制包括員工的工作內(nèi)容和工作完成水平。根據(jù)這些評估結果執(zhí)行數(shù)據(jù)分析。同時,通過計算機對每個員工的評估結構進行定量分析。根據(jù)計算機給出的參考意見,可以更好地執(zhí)行人力資源管理,同時可以幫助員工取得更好的進步并更好地為社會服務。
新時代也是信息時代。網(wǎng)絡技術可以很好地集成到人力資源管理中。例如,如果將Internet 技術應用于企業(yè)員工的文件管理,以提高文件管理的效率并促進文件的使用和查詢,則高級經(jīng)濟師可以通過Internet 平臺自學。建立企業(yè)管理框架,促進員工與企業(yè)管理人員之間的直接溝通,有利于提高企業(yè)凝聚力,實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。同時,為了確保充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術在這部分管理工作中的優(yōu)勢,必須將其與公司自身情況結合起來,不斷改進和優(yōu)化管理方法和策略。在企業(yè)人力資源管理效率上,人事工作的效率決定著企業(yè)人才的培養(yǎng)。因此,大多數(shù)企業(yè)管理者應該通過網(wǎng)絡智能招聘等形式為他們找到更合適的工作。公司應該為員工創(chuàng)造愉快的工作氛圍,依靠大數(shù)據(jù),云存儲和其他方法來現(xiàn)代化其人事工作,以便員工可以找到更多的公司歸屬感。同時,在員工培訓和教育方面,通過遠程教育培訓,數(shù)字化人力資源管理模式,遵循現(xiàn)代企業(yè)管理模式,更好地發(fā)揮網(wǎng)絡人力資源技術的積極作用。
隨著各種網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展和應用,以人為本的人力資源管理理念也逐漸成為企業(yè)的主流管理模式。人才集中的大量損失會嚴重威脅企業(yè)的整體發(fā)展。通過對大數(shù)據(jù)技術的應用,可以更好地發(fā)揮員工在企業(yè)中的真正價值,實現(xiàn)真正的個人價值和企業(yè)價值的有效捆綁和融合。信息技術的應用使管理者能夠實時掌握人才發(fā)展所需的技術培養(yǎng)和職業(yè)規(guī)劃,更具體地滿足多種員工的個人發(fā)展需求,從而在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮員工的真正價值,提高員工的生產(chǎn)力和質量。此外,通過大數(shù)據(jù)技術的應用,可以實現(xiàn)對員工工作數(shù)據(jù)的有效分析和評價,進一步自動化業(yè)績評價和獎懲措施的公布,完善員工的薪酬結構體系,推動企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
利用大數(shù)據(jù)人才評價優(yōu)化、良好的人才晉升機制和人才評價機制確立企業(yè)人力資源管理發(fā)展的首要任務,也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、促進可持續(xù)收益和風險控制的主要依據(jù)。在企業(yè)人力資源管理和運營時代,各大數(shù)據(jù)應用軟件企業(yè)的人力資源管理和人才評價模式,在優(yōu)化企業(yè)人才評價程序、挺高人才評價的準確性、提高管理的透明度和對員工發(fā)展有著積極作用、實施優(yōu)化方案和禁令等方面發(fā)揮了重要作用。然后。通過大數(shù)據(jù)的透明性,有效的人才選拔將對保障企業(yè)人才隊伍的穩(wěn)定、培育企業(yè)核心競爭力、提高企業(yè)盈利能力產(chǎn)生積極影響。
企業(yè)人力資源管理部門有必要改革和創(chuàng)新傳統(tǒng)的平均分配工資模式。在按生產(chǎn)要素的國家分配和按工作分配的基礎上,需要構建激勵性工資分配模型,以反映更多工作,更多收入的原則,并確保工資分配的公平性。此外人力資源管理部門應廣泛實施精益管理和工作責任制,為具有較高理想的員工提供廣泛的晉升渠道和晉升標準。高等教育的年輕雇員擔任中層領導職務,為企業(yè)的管理帶來新的視野和活力,使勤奮進取的雇員能夠看到自己的職業(yè)希望和,并樹立正確的職業(yè)前景和職業(yè)目標。
由于企業(yè)人力資源管理的長期性和復雜性,管理者需要做長期的研究和探索。因為人力資源的水平和素質直接影響企業(yè)的發(fā)展,對企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)起到一定的作用,只有保證人力資源管理的有效性和科學性,才能加強人力資源管理的積極作用和重要性。員工在人力資源管理中只有正確認識,才能有效地提出科學的管理方法,促進企業(yè)更好的發(fā)展。