吳曉霞

（茂名市圖書館 廣東茂名 525000）

我國(guó)約有1700多萬(wàn)視障人士，相當(dāng)于每80人中就有一個(gè)“黑暗中的行者”，視障人士是一個(gè)很大的群體，他們需要得到關(guān)心和幫助，特別是心理健康方面。關(guān)愛(ài)視障讀者不僅要從物質(zhì)上給予他們幫助，更要在精神上給予他們支持。為了讓更多的盲人走出家門，他們非常需要社會(huì)各方力量的關(guān)愛(ài)支持與幫助，公共圖書館作為閱讀推廣的主陣地，如何策劃特點(diǎn)鮮明、新穎的視障讀者活動(dòng)，能讓視障人士群體充分感受到社會(huì)的溫暖，感受閱讀活動(dòng)帶來(lái)的樂(lè)趣，點(diǎn)亮盲人生活，對(duì)于公共圖書館來(lái)講是一個(gè)值得思考的課題。

一、策劃開(kāi)展視障讀者活動(dòng)的意義

《公共圖書館館法》規(guī)定公共圖書館是社會(huì)主義公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，應(yīng)當(dāng)將推動(dòng)、引導(dǎo)、服務(wù)全民閱讀作為重要任務(wù)。盲人同健全人一樣擁有參與社會(huì)活動(dòng)的權(quán)利，他們是我們社會(huì)的一部分，公共圖書館承擔(dān)著保障殘疾人包括視障群體平等參與文化生活的社會(huì)責(zé)任。多年來(lái)全國(guó)各級(jí)公共圖書館也在積極探索視障文化服務(wù)，2019年4月開(kāi)始施行的首個(gè)面向殘疾人服務(wù)的圖書館國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)——《圖書館視障人士服務(wù)規(guī)范》，促進(jìn)了視障讀者平等共享公共文化資源和成果，不斷優(yōu)化館藏資源、提升專用設(shè)備、加強(qiáng)環(huán)境布置、開(kāi)展豐富多彩的閱讀活動(dòng)，為視障讀者開(kāi)展無(wú)障礙服務(wù)，幫助他們消除信息鴻溝，平等自由地享受社會(huì)文明成果，努力為視障讀者打造溫馨精神家園。

二、策劃開(kāi)展視障讀者活動(dòng)的目的

（一）促進(jìn)視障讀者更好地融入社會(huì)

我國(guó)是世界上盲人最多的國(guó)家，約有1700多萬(wàn)，我國(guó)每年會(huì)出現(xiàn)新盲人大約45萬(wàn)，低視力135萬(wàn)，即約每分鐘就會(huì)出現(xiàn)1個(gè)盲人，3個(gè)低視力患者。受到各種條件的制約，不少盲人文化程度不高，也就是說(shuō)，不少人幾乎沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)盲文，即便在當(dāng)?shù)氐拿@啞學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)盲文，也都是一知半解的知識(shí)。再有盲人比較少出家門，因?yàn)樯砩系脑?，限制了他們的行?dòng)。官方數(shù)據(jù)顯示，早在2017年底，我國(guó)省地縣三級(jí)公共圖書館就設(shè)立盲文閱覽室959個(gè)。然而，一些地方圖書館的視障閱覽服務(wù)區(qū)功能齊全，卻是閑置，館藏千余冊(cè)盲文書，很少有盲人主動(dòng)來(lái)借閱。如何對(duì)盲人進(jìn)行閱讀推廣服務(wù)，讓他們勇敢走出家門，是一個(gè)很值得思考的課題。據(jù)調(diào)查顯示，視障人士在選擇是否去圖書館時(shí)，一方面會(huì)考慮出行的便利性，另一方面則是會(huì)評(píng)估圖書館的閱讀推廣活動(dòng)是否對(duì)自己有足夠吸引力，圖書館的閱讀推廣活動(dòng)還沒(méi)有做到符合視障人士的需求，沒(méi)有讓他們有經(jīng)常去參加活動(dòng)的想法。[1]

公共圖書館是全民閱讀的重要陣地，閱讀推廣服務(wù)是己任，如何為視障讀者提供自由、均等的閱讀活動(dòng)，豐富他們的精神生活，傳播先進(jìn)的知識(shí)文化是公共圖書館文化服務(wù)的目的。

（二）增進(jìn)圖書館館員和視障者的相互溝通和了解

策劃開(kāi)展視障讀者活動(dòng)加強(qiáng)了“館員、志愿者與受助者的共融性”，館員通過(guò)視障讀者加深對(duì)殘障領(lǐng)域的了解，視障讀者通過(guò)館員了解更多文化知識(shí)、閱讀渠道、閱讀推廣活動(dòng)等；“館員與志愿者的自我成長(zhǎng)”，幫助受助群體（視障人士）成長(zhǎng)的同時(shí)，館員在個(gè)人素質(zhì)、志愿服務(wù)管理能力上得以提升：“志愿者角色的改進(jìn)”，館員由活動(dòng)的參與者提升為活動(dòng)的管理者、策劃者、執(zhí)行者。視障讀者群體除了參與豐富多彩的活動(dòng)、感受溫暖外，整體形象和個(gè)人自信也得到了提升。

三、如何策劃視障讀者活動(dòng)

（一）制定方案

一份好的活動(dòng)方案是開(kāi)展視障讀者活動(dòng)能否成功的基礎(chǔ)。確立主題是制定方案的重點(diǎn)，視障讀者活動(dòng)只有確立了正確的主題思想，在正確主題思想的引導(dǎo)下，才能通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)達(dá)到向視障讀者傳播文化知識(shí)的目的。用簡(jiǎn)潔的文字把方案的每個(gè)部分表達(dá)清晰，設(shè)立階段目標(biāo)，這樣在開(kāi)展視障讀者活動(dòng)中目的明確，達(dá)到事半功倍的效果。

（二）優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組織能力

視障讀者活動(dòng)能否成功，不是一個(gè)或幾個(gè)工作人員能夠完成的，它需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的緊密合作，從總策劃人到執(zhí)行策劃人再到參與的工作人員，以最優(yōu)化的方法調(diào)配組織可投入活動(dòng)的人力、物力資源，才能確保活動(dòng)順利開(kāi)展。好的團(tuán)隊(duì)組織能力不是一朝一夕形成的，它是團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)策劃和實(shí)踐多次活動(dòng)并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和評(píng)估，團(tuán)隊(duì)工作人員之間經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的互相磨合，互相配合，注重團(tuán)隊(duì)精神，才能有效提高團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)營(yíng)能力。

（三）注重細(xì)節(jié)

視障讀者是特殊群體，他們因?yàn)樯碓颍麄兛释玫缴鐣?huì)的認(rèn)可，因此在策劃活動(dòng)時(shí)要多和視障讀者溝通，滿足他們的閱讀需求，注重相關(guān)細(xì)節(jié)，細(xì)致、耐心地傾聽(tīng)視障讀者的心聲，相互溝通。不同類型的視障讀者活動(dòng)有不同特點(diǎn)，我們要充分利用公共圖書館是推廣閱讀主陣地的特點(diǎn)，聯(lián)合各種社會(huì)力量來(lái)配合開(kāi)展活動(dòng)，對(duì)視障讀者活動(dòng)給予支持與幫助。公共圖書館的視障讀者活動(dòng)是否有成效，是否能夠滿足視障讀者的精神文化需求，取決于視障讀者活動(dòng)是否有科學(xué)合理、把握細(xì)節(jié)地策劃。

（四）創(chuàng)新意識(shí)

策劃視障讀者活動(dòng)要有創(chuàng)新意識(shí)，如果活動(dòng)形式總是一成不變，就很難吸引視障讀者參與，每次活動(dòng)結(jié)束后都進(jìn)行反饋總結(jié)，創(chuàng)新意識(shí)是保持視障讀者活動(dòng)有活力的源泉，在成功的經(jīng)驗(yàn)上注入新的元素，才能夠吸引更多視障讀者的參加活動(dòng)，擴(kuò)大影響力，取得良好的社會(huì)效益。

四、探索與實(shí)踐視障讀者活動(dòng)不同模式

（一）以圖書館為主陣地，開(kāi)展不同類型視障活動(dòng)

圖書館作為閱讀推廣活動(dòng)的主陣地，在4.23世界讀書日、各地全民閱讀系列活動(dòng)、圖書館宣傳周等期間，開(kāi)展視障讀者專題活動(dòng)，為視障讀者帶來(lái)豐盛的文化大餐。一是舉辦視障閱讀專題活動(dòng)，包括“文學(xué)沙龍、好書分享、知識(shí)競(jìng)賽、征文比賽、詩(shī)歌朗誦比賽等類型活動(dòng)”，這些不同類型的視障活動(dòng)會(huì)給視障讀者帶來(lái)不一樣的心理體驗(yàn)，以不同的活動(dòng)方式帶給視障讀者多重的閱讀感受。二是舉辦培訓(xùn)班，讓視障讀者學(xué)習(xí)一些技能。例如盲文學(xué)習(xí)、外語(yǔ)學(xué)習(xí)、散文創(chuàng)作、朗誦技巧、電腦學(xué)習(xí)、中醫(yī)按摩等都可以開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班，這樣可以增強(qiáng)視障讀者的學(xué)習(xí)信心和激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，掌握一技之長(zhǎng)，為更好地融入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。

（二）和社會(huì)相關(guān)機(jī)構(gòu)合作，爭(zhēng)取社會(huì)各界支持

圖書館已經(jīng)不是傳統(tǒng)的圖書推送，引導(dǎo)閱讀的閱讀推廣方式。據(jù)調(diào)查顯示，視障讀者更喜歡參與性的活動(dòng)，由于視障讀者的視力原因，例如舉辦視障讀者活動(dòng)就需要大量志愿者的幫助和參與，活動(dòng)才能順利開(kāi)展。因此合作機(jī)構(gòu)包括各地的殘疾人聯(lián)合會(huì)、盲人協(xié)會(huì)、志愿者團(tuán)隊(duì)、相關(guān)愛(ài)心單位、社團(tuán)等。

1.舉辦文學(xué)沙龍活動(dòng)。邀請(qǐng)志愿者老師給視障讀者上文學(xué)創(chuàng)作課，包括邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刈骷覅f(xié)會(huì)主席和會(huì)員以及高校老師指導(dǎo)視障人士進(jìn)行文學(xué)創(chuàng)作，定期舉辦文學(xué)創(chuàng)作比賽，經(jīng)評(píng)選出的優(yōu)秀文章可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)更多視障人士多閱讀，多寫作，提高文學(xué)創(chuàng)作水平。例如在4·23世界讀書日這個(gè)提倡全民閱讀的特殊日子，開(kāi)展不同主題的文學(xué)沙龍活動(dòng)。還可以舉辦“我最喜愛(ài)的一本書（一篇文章）閱讀分享會(huì)”，視障讀者和志愿者以親切座談的形式分享閱讀體驗(yàn)，一起感受閱讀帶來(lái)的樂(lè)趣，活動(dòng)不僅生動(dòng)地展現(xiàn)了視障讀者豐富的精神世界，也向普通大眾傳遞了視障讀者樂(lè)觀向上的生活態(tài)度和自強(qiáng)不息的精神。

2.定期開(kāi)展無(wú)障礙電影口述活動(dòng)。無(wú)障礙電影口述活動(dòng)是志愿者們一對(duì)一地服務(wù)視障人士，為視障者口述影像的活動(dòng)，它使視障讀者不但可以從演員們的精彩對(duì)白中了解到大概的劇情，也可以通過(guò)志愿者細(xì)致解說(shuō)來(lái)對(duì)影片中一些無(wú)聲畫面描述（如情景、人物表情、動(dòng)作等）進(jìn)行更深入地理解。無(wú)障礙電影口述活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)于視障讀者無(wú)疑是打開(kāi)了另一個(gè)“文化之窗”，電影為視障讀者帶來(lái)不一樣的感官體驗(yàn)，讓他們感受到了來(lái)自電影中注入的溫度。

3.學(xué)習(xí)朗誦技巧。邀請(qǐng)朗誦專家給視障讀者上課，傳授朗誦技巧，提高視障人士的朗誦水平。邀請(qǐng)朗誦學(xué)會(huì)和圖書館、盲人協(xié)會(huì)合作，讓專家老師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)視障人士如何朗誦，志愿者可以把課堂內(nèi)容錄成音頻，讓視障人士在家中也可以學(xué)習(xí)，選拔出優(yōu)秀的朗誦者，參加省市級(jí)的朗誦比賽。

4.舉辦主題音樂(lè)會(huì)。一些有音樂(lè)才華的視障人士是需要一個(gè)合適的舞臺(tái)來(lái)展現(xiàn)他們獨(dú)特的藝術(shù)魅力，公共圖書館可以提供平臺(tái)給盲人樂(lè)隊(duì)進(jìn)行表演，音樂(lè)的魅力是無(wú)窮的，我們搭起殘健共融的橋梁，讓更多普通大眾了解盲人和他們的精神世界，感受到盲人樂(lè)隊(duì)成員們內(nèi)心的澎湃，也感受到了他們希望通過(guò)音樂(lè)才華和個(gè)人努力讓生活更美好的愿望，用行動(dòng)告訴大家：在音樂(lè)面前，他們都是正常人，一樣可以通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)自己的理想，激勵(lì)他們?cè)谖磥?lái)的道路上砥礪前行。

5.“共融”課堂。我國(guó)大約有1700萬(wàn)視障人士，但我們?cè)诖蠼稚蠀s很難發(fā)現(xiàn)視障人士的身影，各種各樣的原因?qū)е铝艘曊先耸块L(zhǎng)期被困在家中，即使能走出家門接受教育的視障人士，一般入讀盲校，特校等，缺乏共融教育，長(zhǎng)此以往，導(dǎo)致與健全人士溝通出現(xiàn)了障礙，視障人士需要學(xué)習(xí)如何與健全人士進(jìn)行溝通交流。另一方面，普通大眾缺乏對(duì)視障人士的接觸和了解，經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致一些誤解和沖突的出現(xiàn)?！肮踩凇闭n堂活動(dòng)開(kāi)展的目的是通過(guò)定期組織視障人士與健全人士在一起學(xué)習(xí)交流，相互磨合，相互了解，從而推動(dòng)社會(huì)的殘健共融。例如定期舉辦公開(kāi)課，邀請(qǐng)心理導(dǎo)師等講課，大力宣傳推廣，吸引普通大眾和視障人士報(bào)名參加，通過(guò)導(dǎo)師講課，游戲，互換角色體驗(yàn)等方式來(lái)講解如何正確看待視障，從生理、心理和社交上認(rèn)識(shí)視障；如何與不同的視障人士溝通，需要哪些溝通技巧；如何從個(gè)人層面到社會(huì)層面幫助視障人士，助人自助等。

五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新服務(wù)

公共圖書館在策劃視障讀者活動(dòng)中，離不開(kāi)“圖書館+盲人協(xié)會(huì)+加志愿者團(tuán)隊(duì)+各社會(huì)力量+勇于進(jìn)取和創(chuàng)新”的視障群體服務(wù)模式，我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以公共圖書館為文化服務(wù)主陣地，積極主動(dòng)地與不同的社會(huì)機(jī)構(gòu)合作，秉著勇于進(jìn)取和創(chuàng)新的理念解決人員和資金不足的難題，讓更多視障人士走出了家門，促使當(dāng)?shù)毓参幕?wù)以及無(wú)障礙建設(shè)得到逐步改善，使普通大眾有機(jī)會(huì)接觸到視障群體，從而提高公眾對(duì)視障人士的認(rèn)知水平，推動(dòng)全民閱讀，構(gòu)建閱讀社會(huì)，幫助和鼓勵(lì)視障群體，提升全民閱讀品質(zhì)，推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步，促進(jìn)殘健共融。雖然視障人士閱讀推廣工作任務(wù)依然艱巨，相信在政府以及社會(huì)各界的努力和團(tuán)結(jié)協(xié)作下將會(huì)為視障人士創(chuàng)造更豐富的、更完善的無(wú)障礙閱讀環(huán)境，從而提高公共圖書館服務(wù)效能。