南京醫(yī)科大學(xué)護理學(xué)院 張婷

一、引言

新媒體的出現(xiàn)，繪制了新的傳播圖景，拓寬了高校思想政治教育的空間，使思政工作迎來話語變革與時空變遷。然而，機遇與挑戰(zhàn)總是相伴而生，互聯(lián)網(wǎng)去中心化的技術(shù)特征一定程度上顛覆了傳統(tǒng)的觀念，單純將網(wǎng)絡(luò)視為灌輸式教育的手段與工具，忽略思政話語變革，將為學(xué)生思想引領(lǐng)工作帶來困難。此外，互聯(lián)網(wǎng)海量信息泥沙俱下，社會思潮滲透性強，一味違背互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)價值訴求，易引發(fā)“網(wǎng)絡(luò)暴力”等主體行為失范，難以守住高校輿論陣地。[1]因此，與新媒體技術(shù)發(fā)展相關(guān)的社會觀念要及時跟上，搶占思想制高點，讓社會主義核心價值觀進入青年學(xué)生的日常話語體系。

筆者在工作的過程中，接觸到了學(xué)校部分黨群組織、行政部門、二級學(xué)院官微，加之筆者從事大學(xué)生思想政治工作，于是就生發(fā)了它們之間關(guān)聯(lián)性的思考：“網(wǎng)絡(luò)思想政治教育”面臨什么樣的機遇與挑戰(zhàn)？學(xué)校微信新聞生產(chǎn)理念與話語體系的創(chuàng)新是出于一種什么樣的考量？相關(guān)的符號、話語如何塑造校園文化品牌，這種塑造對高校自有精神文化表達有什么樣的影響？如何以此為著力點提升醫(yī)學(xué)生人文素養(yǎng)？進而培養(yǎng)社會主義核心價值觀的認(rèn)同者？

二、“無形之手”配合下的育人工作

（一）機遇

新媒體的迅猛發(fā)展催生了新的文化生產(chǎn)與傳播方式，微信新聞生產(chǎn)就是對這一時代訴求的回應(yīng)，它的出現(xiàn)為傳統(tǒng)思政工作注入了新活力。在微信所搭建的思政教育平臺上，人人擁有發(fā)言權(quán)，可以進行跨時空、跨媒介的個性化表達。此外，數(shù)字技術(shù)的存在已經(jīng)抹去了社會遺忘的能力。[2]大數(shù)據(jù)讓存在于微信公共平臺的內(nèi)容無法擦除，學(xué)生們隨時隨地?fù)碛芯€上“百寶箱”，滿足各類需求。

作為基于強關(guān)系的社交媒體，微信“去中心化”的特征，可以弱化教育者傳統(tǒng)權(quán)威、縮短師生情感距離，成為師生“鍵對鍵”交流思想、傾聽心聲的理想選擇。學(xué)工處官微發(fā)布《第八屆輔導(dǎo)員素質(zhì)能力大賽強勢來襲，敬請期待！》一文后，學(xué)生積極現(xiàn)身評論區(qū)，為各自輔導(dǎo)員搖旗吶喊，微信凝心聚力可見一斑。

作為輔導(dǎo)員開展思政教育新抓手，微信新聞生產(chǎn)有助于思政教育目的實現(xiàn)。在突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控關(guān)鍵期，護理學(xué)院官微“N醫(yī)微天使”積極進行微信新聞生產(chǎn)，第一時間發(fā)布《請保護好自己》《除夕特刊|堅守，也是一種幸?！贰蹲o理專家來支招！這些防控要點你一定要知道》《“我報名！”護理黨員先鋒隊請戰(zhàn)校園防控第一線》等文章。通過圖文并茂的知識普及、正能量宣講為線上的學(xué)生打好思想疫苗、穿好心理防護衣，上好突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控的醫(yī)德教育課。

（二）挑戰(zhàn)

新情況因網(wǎng)而生、新問題因網(wǎng)而增。在享受技術(shù)賦權(quán)的同時，極易被技術(shù)所奴役。相比傳統(tǒng)思政工作，微信新聞生產(chǎn)更為靈活，加之“去中心化”特征，控制命令式的話語失去傳播效力。固守傳統(tǒng)思政教育理念，忽略學(xué)生主體意識，走在形式化、簡單化的老路上，將無法肩負(fù)起新時代教育所賦予的使命。

在社會思潮滲透力極強的背景下，網(wǎng)絡(luò)思政教育若想借微信平臺的東風(fēng)，需“刀刃向內(nèi)”，變革工作話語。忽略學(xué)生知識結(jié)構(gòu)、思想層次、生活實際的生硬話語輸入，將滋生學(xué)生抵觸情緒，使其對主流價值觀陷入認(rèn)同困境。此外，新媒體時代的話語表達無固定模式，通過微信與學(xué)生對話需要隨時更新話語表達體系，以免新聞生產(chǎn)淪為自我欣賞的碼字游戲。

除了互聯(lián)網(wǎng)思維、話語表達方式，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育如果不在“議題設(shè)置”上尋求交集，難免會陷入自說自話的被動局面。這個交集應(yīng)是與社會主義核心價值觀相符、與學(xué)校發(fā)展相適應(yīng)、與學(xué)生關(guān)注相一致的結(jié)合點。一廂情愿的“宏大敘事”或者瑣碎的“流水賬”，背離思政教育初衷、缺失人文關(guān)懷，育人成效可想而知。

青年學(xué)生作為獨立的社會個體，在網(wǎng)絡(luò)空間被很多境內(nèi)外勢力“凝視”。當(dāng)微信上良莠不齊的海量信息與涉世未深的青年學(xué)生相遇，以短平快為特點的傳播內(nèi)容缺乏探究考證，極容易使青年學(xué)生誤入歧途，迷失正確的政治方向。

三、網(wǎng)言網(wǎng)語烹煮育人大餐

做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新。高校微信新聞生產(chǎn)如果一味受制于體制思維，那么網(wǎng)絡(luò)思想政治教育無異于傳統(tǒng)灌輸式思政教育。借助微信傳播政治思想、價值觀的同時，要將社會邏輯、媒介邏輯納入考量之中，尊重學(xué)生主體意識。在學(xué)校官微的文本生產(chǎn)過程中，編輯拒絕“滿堂灌”的表達邏輯，擅長在社會熱點上尋找突破口，以小切入點講大故事，對學(xué)生進行思想引導(dǎo)：

2020年新年第一推《第一批“90后”N醫(yī)人，他們今年30歲了》，緊跟社會熱點，回溯10年前的N醫(yī)大事，傾聽彼時N醫(yī)少年如今而立之年的歲月故事，見證學(xué)校的發(fā)展變遷，引導(dǎo)學(xué)生將小我融入學(xué)校、社會發(fā)展的大我。

在明星高以翔事件后，借助醫(yī)學(xué)院校專業(yè)優(yōu)勢，使用朗朗上口略帶魔性的《野狼disco》旋律，制作并推出《急救disco》，以文化人跨界傳播，旨在讓大家學(xué)會使用AED（全自動體外除顫器），普及救護常識。

2019年最后一推《新年想換新頭像？?！笆蟆庇谀愕腘醫(yī)小頭像全新上線！》，踩著新年將至的時間節(jié)點，以學(xué)校標(biāo)志性建筑物等為創(chuàng)作元素，繪制卡通頭像，推廣校園文化。

對于習(xí)慣互聯(lián)網(wǎng)邏輯與表達方式的青年學(xué)生而言，強勢的植入與生硬的表達只會適得其反。微信新聞生產(chǎn)需要利用數(shù)據(jù)讀心，讓信息傳播從“大話語”走向“小敘事”，在“有意義”與“有意思”之間尋求平衡。[3]在涉及價值觀引導(dǎo)方面，微信新聞生產(chǎn)可以軟化話語表達方式，讓信息傳播更具溫度。

官微緊扣時代熱點，將N醫(yī)人醫(yī)療援疆的宏大敘事轉(zhuǎn)向具體的經(jīng)驗話題，以青年“找藥人”為切入點，推出《寫于帕米爾高原的實習(xí)報告》，以身邊人、身邊事為全校同學(xué)帶去思想的洗禮。

學(xué)工系統(tǒng)蒲公英團隊借助專題策劃“德善講壇”，邀請名家大師走到青年學(xué)生身邊，運用柔性策略推文，如《葉如陵——需要，是留下來的最大理由》《以仁人之術(shù)行醫(yī)，以仁人之心做人》《心佑工程——帶你發(fā)現(xiàn)“心”世界》，增加思政工作感染力。

負(fù)責(zé)微信新聞生產(chǎn)的一位編輯表示：“現(xiàn)在的青年學(xué)生個性化，如果只是簡單的通訊稿式寫作、編輯，那微信閱讀量必定慘淡，我們要想辦法讓生硬的政治符號轉(zhuǎn)化為他們喜聞樂見的形式，這樣才能入腦入心入行?！?/p>

目前，學(xué)校部分黨群組織、行政部門、二級學(xué)院官微的編輯們都在嘗試“議程設(shè)置”，瞄準(zhǔn)思政教育與學(xué)生關(guān)注的結(jié)合點，并總結(jié)出適合自己公號的話語風(fēng)格、編輯框架，信息傳播各具特色：比如校團委官微喜歡用“高雅藝術(shù)、社會實踐、雙創(chuàng)、青馬”等內(nèi)容吸粉；招辦以“招生政策、優(yōu)秀學(xué)子母校行”等話題吸引關(guān)注；學(xué)校官微偏向于從學(xué)校發(fā)展大事件中提取關(guān)鍵元素講故事，以“權(quán)威發(fā)布、漫畫、視頻、原創(chuàng)歌曲”等引流；而二級學(xué)院擅長從學(xué)院專業(yè)特色出發(fā)，拉近與本院學(xué)生距離。

在突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控期間，學(xué)校和江蘇省疾病預(yù)防控制中心聯(lián)合制作宣教微電影《郝健康開學(xué)記》，通過微電影解鎖校園防護的正確打開方式，用通俗易懂的方式讓大學(xué)生們了解防疫常識，為校園健康保駕護航。

護理學(xué)院以前線護理人的逆行故事為鮮活素材，推出戰(zhàn)“疫”天使專欄，帶領(lǐng)學(xué)生線上直擊突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控第一線。用身邊人、身邊事向?qū)W生傳遞正能量，在線上好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的醫(yī)德教育課，引導(dǎo)學(xué)生思考時代賦予的責(zé)任與使命，增加了思政工作的時效性與感染力。

四、人文素養(yǎng)提升與價值觀培育

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育尊重學(xué)生主體意識，將媒體邏輯、社會邏輯納入微信新聞生產(chǎn)之中，從理念、話語、內(nèi)容等方面進行適應(yīng)調(diào)整，但初衷始終是不變的：實現(xiàn)思想政治教育功能，即提升青年學(xué)生醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)，培養(yǎng)社會主義核心價值觀的認(rèn)同者。在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的過程中，學(xué)校嘗試打造網(wǎng)絡(luò)教育精品，以“感動N醫(yī)”“醫(yī)學(xué)人文月”等品牌文化活動為重點，以醫(yī)師節(jié)、護士節(jié)和校慶日等關(guān)鍵時間節(jié)點為契機，豐富育人載體，傳播主流價值觀念。校園各級各類媒體并灶生火，澄清謬誤、明辨是非，為青年學(xué)生的成長成才注入強大精神動力。

（一）打造校園文化生態(tài)系統(tǒng)

人是文化的創(chuàng)造者，也是文化的創(chuàng)造物。[4]在長期的辦學(xué)實踐中，學(xué)校積淀創(chuàng)造了獨特的校園文化，滋養(yǎng)著一代代N醫(yī)人。[5]隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，校園文化與社會文化的圍墻逐漸被打破。在維持校園文化生態(tài)平衡的努力中，學(xué)校官微以精神文化為本質(zhì)，融入主流價值，形成N醫(yī)自有精神文化表達，讓文化育人產(chǎn)生倍增效應(yīng)。

“感動N醫(yī)”年度人物是學(xué)校一項重要品牌文化活動。2019年校慶日，學(xué)校通過官微對頒獎典禮進行在線直播、圖文推送，以自有精神文化要素為育人素材，呼喚榜樣激勵、注重精神引領(lǐng)，讓崇德向善、撒播愛心成為師生校友的自覺追求，引導(dǎo)醫(yī)學(xué)生將個人價值的實現(xiàn)和國家需要、社會期待有機結(jié)合起來。

在提升醫(yī)學(xué)生人文素養(yǎng)方面，校園人文氛圍可以喚醒學(xué)生深層次的內(nèi)心自律、踐行人文信仰、給予患者終極關(guān)懷，不失為課堂之外的有益補充手段。[6]學(xué)校2015年起舉辦“醫(yī)學(xué)人文月”，內(nèi)容涵蓋醫(yī)學(xué)人文系列學(xué)術(shù)講座、微信征文大賽、護理溝通案例設(shè)計大賽、“閱讀人文經(jīng)典”朗讀等系列活動，是醫(yī)學(xué)人文校園文化建設(shè)的一次系統(tǒng)全面展示。在線下活動進行過程中，學(xué)校探索將醫(yī)學(xué)人文主題內(nèi)容與微信傳播優(yōu)勢相結(jié)合，線上凸顯規(guī)模效應(yīng)與集群效應(yīng)，營造了濃厚的校園人文氛圍，潛移默化中提高醫(yī)學(xué)生醫(yī)學(xué)道德修養(yǎng)和人文素養(yǎng)。

（二）搶占思想制高點

新媒介技術(shù)讓虛擬嵌入現(xiàn)實，形塑著人們的思維方式，包括青年學(xué)生對社會及自我的認(rèn)知。[7]面對社會思潮的強力滲透、輿情洶涌的突發(fā)事件，我們擔(dān)憂網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面影響，但仍可以利用技術(shù)優(yōu)勢，搶占青年學(xué)生思想制高點，培育和踐行社會主義核心價值觀。

在突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控期間，以“白大褂”“防護服”為代表的圖像成為輿論宣傳中的重要手段。學(xué)校官微通過圖片、微電影等視覺呈現(xiàn)方式，聚焦青年學(xué)生關(guān)注點、宣傳黨和國家的主要政策，借助微信輸出圖像影響力，[8]深刻改變著醫(yī)學(xué)生的自我與職業(yè)認(rèn)知；官微實時更新援鄂N醫(yī)總?cè)藬?shù)、師生逆行故事與校友暖心支援，引導(dǎo)學(xué)生堅定理想信念，厚植愛國情懷，讓社會主義核心價值觀進入青年學(xué)生的日常話語體系；書記、校長通過微信與全體同學(xué)“云談心”，在線講授愛國主義的思政課、救死扶傷的專業(yè)課、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膶嵺`課、理想信念的檢驗課，加深學(xué)生對生命與醫(yī)學(xué)的理解，感受到信仰使命和醫(yī)者仁心的力量，同時營造良好的校園輿論氛圍。

五、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)不是生活中的“他者”，我們習(xí)以為常的“生活世界”已經(jīng)被媒介化，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育成為新時代教育賦予的使命。通過網(wǎng)絡(luò)，身體缺位的師生跨越空間，可以看見真實的輿論場、生動的媒介景觀，形塑著我們的思維方式，包括對社會及自我的認(rèn)知。

但思政空間的拓展是把“雙刃劍”，若不及時轉(zhuǎn)換思政理念、變革工作話語、進行議程設(shè)置，走在形式化、簡單化的老路上，對青年學(xué)生進行思想引導(dǎo)的初衷將無從實現(xiàn)。另一方面，過分出新，不汲取傳統(tǒng)思政工作養(yǎng)分，一味沉溺于工具的虛妄之中。[9]所以，借助網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，需要理性看待技術(shù)賦權(quán)，在理解習(xí)近平新時代中國特色社會主義的基礎(chǔ)上，通過指尖上的思政教育，讓學(xué)生聞到信仰的味道。

雖然媒介環(huán)境對個人的滲透程度超過以往，但青年學(xué)生在媒介內(nèi)容的自主選擇上仍存在很大空間。相比體制內(nèi)活動的線上強制參與，從認(rèn)知上接受、意志上信仰、行動上踐行，才能真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的應(yīng)有之意。[10]當(dāng)以微信為代表的網(wǎng)絡(luò)傳播從“大話語”走向“小敘事”，明白“說什么”“怎么說”，在“有意義”與“有意思”之間取得平衡，網(wǎng)絡(luò)思政工作黏性將與之俱來，不僅能“吸引青年”更能“引導(dǎo)青年”，社會主義核心價值觀自然不乏認(rèn)同者、追隨者。