巴曾銳

（長(zhǎng)江職業(yè)學(xué)院， 武漢 430074）

黨的十九大報(bào)告中寫道：“青年興則國(guó)家興，青年強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)。 青年一代有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)，國(guó)家就有前途，民族就有希望。 ”[1]高校輔導(dǎo)員是高校開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者，承擔(dān)著為“全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)” 培養(yǎng)合格建設(shè)者和可靠接班人的重任?？芍^是責(zé)任重大、事業(yè)光榮。高職院校的輔導(dǎo)員工作， 既有著高校輔導(dǎo)員的共性任務(wù)要求，又有著高職院校的個(gè)性特點(diǎn)。 根據(jù)2017 年9 月國(guó)家教育部頒發(fā)的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中對(duì)輔導(dǎo)員的責(zé)任規(guī)定，結(jié)合新時(shí)代高職院校的辦學(xué)使命和學(xué)生特點(diǎn)，厘清高職院校輔導(dǎo)員的工作職責(zé)及能力要求，能夠使輔導(dǎo)員更好地認(rèn)識(shí)到自身職責(zé)和工作努力方向。

一、堅(jiān)定的理想信念：培養(yǎng)學(xué)生樹立正確價(jià)值觀的精神源泉

理想信念是人的志向表現(xiàn)，是一個(gè)人的前進(jìn)動(dòng)力。 當(dāng)代大學(xué)生是國(guó)家的未來(lái)，是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的生力軍，他們的理想信念不僅關(guān)系到個(gè)人的未來(lái)，而且還關(guān)系到中華民族偉大復(fù)興的偉業(yè)。 在紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)100 周年紀(jì)念大會(huì)上，習(xí)近平總書記對(duì)新時(shí)代中國(guó)青年提出了六點(diǎn)要求，第一點(diǎn)就是“要樹立遠(yuǎn)大理想，樹立對(duì)馬克思主義的信仰、對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的信念、對(duì)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的信心，到新時(shí)代新天地中去，讓青春在創(chuàng)新創(chuàng)造中閃光。 ”[2]回顧總書記對(duì)青年大學(xué)生的寄語(yǔ)，曾在不同的場(chǎng)合提出“要立鴻鵠志、做奮斗者，培養(yǎng)奮斗精神，做到理想堅(jiān)定，信念執(zhí)著，不怕困難，勇于開拓，頑強(qiáng)拼搏，永不氣餒。 ”[3]由此能夠深深地感受到黨和國(guó)家對(duì)大學(xué)生健康成長(zhǎng)的殷切期盼和對(duì)大學(xué)生理想信念教育的關(guān)切。 大學(xué)期間是青年大學(xué)生世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵期，大學(xué)生思想政治教育的責(zé)任就是要用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想教育引導(dǎo)大學(xué)生，樹立與實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興偉大事業(yè)同心同向的理想信念，勇于擔(dān)當(dāng)起中華民族偉大復(fù)興的歷史責(zé)任。

理想是分層次的，既有遠(yuǎn)大理想也有現(xiàn)實(shí)的奮斗目標(biāo)。 高職院校的輔導(dǎo)員，既要注重用先進(jìn)的思想激勵(lì)和教育學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想，幫助學(xué)生堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義道路自信、 理論自信、制度自信、文化自信，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。 也要注意結(jié)合高職院校的特點(diǎn)，掌握學(xué)生思想行為特點(diǎn)及思想政治狀況，有針對(duì)性地引導(dǎo)和幫助學(xué)生處理好思想認(rèn)識(shí)、價(jià)值取向、學(xué)習(xí)生活、擇業(yè)交友等一些具體問(wèn)題，將對(duì)高職學(xué)生的“工匠精神”培育、立志“大國(guó)工匠”的理想培育、“全國(guó)職業(yè)院校技能大賽” 的目標(biāo)引導(dǎo)教育等， 有機(jī)地融入到大學(xué)生理想信念教育之中，使遠(yuǎn)大理想與學(xué)習(xí)（成長(zhǎng)）目標(biāo)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等現(xiàn)實(shí)奮斗目標(biāo)有機(jī)結(jié)合，用遠(yuǎn)大理想激勵(lì)學(xué)生的家國(guó)情懷和責(zé)任擔(dān)當(dāng)精神；用現(xiàn)實(shí)的任務(wù)目標(biāo)引導(dǎo)培育學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神、精益求精的態(tài)度、腳踏實(shí)地的作風(fēng)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰Α?榜樣的力量是無(wú)窮的，輔導(dǎo)員要善于利用社會(huì)中、媒體上的典型事跡和人物，用“大國(guó)工匠”追求極致的作風(fēng)，產(chǎn)業(yè)工人中的榜樣引導(dǎo)，影響和激勵(lì)學(xué)生的思想和行動(dòng)，消解他們內(nèi)心因未考上本科而帶來(lái)的自我認(rèn)知偏差，激發(fā)他們的自信心，確立起自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和事業(yè)目標(biāo)， 以此形成學(xué)習(xí)的動(dòng)力，鼓起奮進(jìn)的風(fēng)帆。

二、較強(qiáng)的形勢(shì)與政策宣講能力：引導(dǎo)學(xué)生積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有效途徑

形勢(shì)與政策教育是大學(xué)生思想政治教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容和有效教育形式，向?qū)W生全面宣傳解讀黨和國(guó)家的路線方針和政策、 解讀國(guó)情世情、分析國(guó)內(nèi)外形勢(shì)等，引導(dǎo)和幫助大學(xué)生認(rèn)清當(dāng)前國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、 了解黨和國(guó)家的最新大政方針、增強(qiáng)對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的自信心和責(zé)任感、 在思想和行動(dòng)上能與黨中央保持一致、積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。 形勢(shì)與政策教育有著鮮明的導(dǎo)向性和時(shí)效性，內(nèi)容豐富、政策性強(qiáng)，是培育學(xué)生的社會(huì)主義核心價(jià)值觀、形成正確的意識(shí)形態(tài)、樹立中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想的有效教育形式，也是大學(xué)生思想政治教育的成功經(jīng)驗(yàn)。

高職院校的形勢(shì)與政策教育，應(yīng)體現(xiàn)出高職院校特點(diǎn)的教育內(nèi)容。 在具體的教育過(guò)程中，輔導(dǎo)員在保證共性教育內(nèi)容的同時(shí)，可考慮融入一些與高職學(xué)生的就業(yè)、個(gè)人事業(yè)發(fā)展相關(guān)聯(lián)的時(shí)事內(nèi)容， 比如國(guó)家的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、新時(shí)期產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革方案、大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策、新技術(shù)和社會(huì)發(fā)展對(duì)新型產(chǎn)業(yè)工人的新要求等內(nèi)容，解讀和分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展等高職學(xué)生所關(guān)心的一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。 這樣的內(nèi)容組合，既保證了形勢(shì)與政策教育的規(guī)定內(nèi)容，又充分兼顧到了高職學(xué)生學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)需求，從而增強(qiáng)了形勢(shì)與政策教育的影響力、吸引力和實(shí)效性，達(dá)到思想引領(lǐng)、知識(shí)傳遞、視野拓展、格局培育、目標(biāo)引導(dǎo)等多重效果，形成具有高職院校特點(diǎn)的大學(xué)生形勢(shì)與政策教育。

輔導(dǎo)員既要有能力開好形勢(shì)與政策課程的主陣地，也要注意將形勢(shì)與政策教育同日常學(xué)生教育管理工作的有機(jī)融合，將形勢(shì)與政策的教育內(nèi)容融入到學(xué)生黨課、 團(tuán)課及日常管理當(dāng)中，融入到與學(xué)生的交流談心之中，使形勢(shì)與政策教育的形式更加靈活、多樣，以更加多樣的方式，在不經(jīng)意中對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。 這就要求輔導(dǎo)員關(guān)注時(shí)事， 及時(shí)掌握黨和國(guó)家的新政策和發(fā)展新動(dòng)向，了解權(quán)威性的最新發(fā)布，并能從中梳理出核心信息，結(jié)合現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活和身邊事例開展宣講和解讀，使形勢(shì)與政策的教育形式更加生動(dòng)、教育內(nèi)容更加豐富。

三、營(yíng)造和諧團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力：促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的催化劑

大學(xué)的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)，是一個(gè)大學(xué)治學(xué)和學(xué)習(xí)風(fēng)氣的集中體現(xiàn)，反映著大學(xué)的育人環(huán)境。 正如馬克思所說(shuō)：“人創(chuàng)造環(huán)境，環(huán)境也創(chuàng)造人。 ”[4]大學(xué)的校風(fēng)、 學(xué)風(fēng)對(duì)于大學(xué)生的成長(zhǎng)成才至關(guān)重要， 在不知不覺(jué)中潛移默化地浸潤(rùn)著學(xué)生的思想、陶冶著學(xué)生的情操、教化著學(xué)生品格、塑造著學(xué)生的“三觀”。 對(duì)此習(xí)近平總書記也曾說(shuō)過(guò)：“一所高校的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)，猶如陽(yáng)光和空氣決定萬(wàn)物生長(zhǎng)一樣，直接影響著學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。 ……學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù)，學(xué)習(xí)過(guò)程也是學(xué)生錘煉心志的過(guò)程，學(xué)生的不少品行要在學(xué)習(xí)中形成。 ”[5]正是由于校風(fēng)、學(xué)風(fēng)直接關(guān)系到學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)成才，所以校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)歷來(lái)都是各大學(xué)倍加關(guān)切的一件大事，并凝練形成了各有特點(diǎn)的大學(xué)校風(fēng)與學(xué)風(fēng)。

就一個(gè)年（班）級(jí)而言，學(xué)風(fēng)與班風(fēng)是一個(gè)年（班）級(jí)的小氣候環(huán)境，反映著這個(gè)年（班）級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣和集體風(fēng)貌。 在年級(jí)的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)中，輔導(dǎo)員歷來(lái)都是與學(xué)生一起成為學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的建設(shè)主體， 既是學(xué)風(fēng)班風(fēng)的指導(dǎo)者又是組織者，全程參與其中，帶領(lǐng)學(xué)生共同構(gòu)建能夠體現(xiàn)自己所在年（班）級(jí)精神風(fēng)貌的良好學(xué)風(fēng)和班風(fēng)。 在具體的創(chuàng)建過(guò)程中，輔導(dǎo)員既要善于激發(fā)和調(diào)動(dòng)大家的積極性和能動(dòng)性，帶領(lǐng)學(xué)生黨支部和入黨積極分子，積極參與到班級(jí)、年級(jí)、學(xué)生組織的各項(xiàng)管理中，利用和發(fā)揮黨員、入黨積極分子、各類學(xué)習(xí)（技能比賽）獲獎(jiǎng)?wù)叩葍?yōu)秀學(xué)生的模范帶頭作用，培育良好氛圍、樹立正氣、傳遞正能量，促進(jìn)學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建積極向上、團(tuán)結(jié)互助、關(guān)心友愛(ài)的班級(jí)小氣候環(huán)境。 與此同時(shí)，輔導(dǎo)員還要留心那些需要格外“關(guān)注”的個(gè)別學(xué)生，對(duì)于那些文化基礎(chǔ)較弱、學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確、學(xué)習(xí)動(dòng)力不足、積極性不高、依賴性較大、自控能力較弱的學(xué)生，[6]要摸清原因，對(duì)癥下藥，吸引他們更好地融入到集體當(dāng)中，利用“羊群效應(yīng)”，激發(fā)他們的能動(dòng)性，促使他們轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)態(tài)度，激勵(lì)他們樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，提高他們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。 在學(xué)風(fēng)班風(fēng)的建設(shè)中，輔導(dǎo)員還要善于利用文化的育人作用，帶領(lǐng)學(xué)生讀好書、悟精髓，尤其是要引導(dǎo)學(xué)生感悟本校的校訓(xùn)校史、感知“大學(xué)精神”，以文化人。 要善于抓住那些在各級(jí)各類職業(yè)技能比賽中獲獎(jiǎng)學(xué)生的鮮活事例，以身邊的典型事例為學(xué)風(fēng)班風(fēng)建設(shè)注入新的元素，達(dá)到“工匠精神”與“大學(xué)精神”的有機(jī)融合。

四、掌握科學(xué)的調(diào)查研究方法與技巧：有效開展學(xué)生工作的前提和基礎(chǔ)

“沒(méi)有調(diào)查，沒(méi)有發(fā)言權(quán)”是毛澤東同志的一句名言，也是中國(guó)共產(chǎn)黨的一項(xiàng)優(yōu)良傳統(tǒng)。 習(xí)近平總書記更是進(jìn)一步深化了對(duì)調(diào)查研究重要意義的認(rèn)識(shí)，提出“調(diào)查研究是謀事之基、成事之道。 沒(méi)有調(diào)查，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，更沒(méi)有決策權(quán)。 ”[7]雖然這些講話都是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出的工作要求，但對(duì)于高職院校的輔導(dǎo)員工作同樣具有重要的指導(dǎo)意義。 在日常的學(xué)生教育管理中，每一個(gè)輔導(dǎo)員都要面對(duì)很多學(xué)生， 他們來(lái)自不同地區(qū)，有著各自不同的成長(zhǎng)（家庭）環(huán)境，學(xué)習(xí)動(dòng)力和學(xué)習(xí)期望也各不相同，還有著不同秉性和愛(ài)好、不同心理壓力和內(nèi)心困惑，等等。 這一切客觀存在的現(xiàn)象和問(wèn)題，構(gòu)成了輔導(dǎo)員每天所要面對(duì)的復(fù)雜多樣的工作內(nèi)容，也就使得輔導(dǎo)員永遠(yuǎn)無(wú)法采用“一張方子治百病” 的工作方法， 只能是一人一策、“一病一方”。 要做到一人一策、因人施教，輔導(dǎo)員就必須了解事情的真相、知道“病”在哪里，什么是“因”、什么是“果”。 這就印證了為什么說(shuō)“調(diào)查研究是謀事之基、成事之道”。

要做好調(diào)查研究，就必須以客觀的態(tài)度觀察事物、了解實(shí)情、分析原因、判斷施策。 首先是要注意避免出現(xiàn)先入為主的個(gè)人傾向，要廣泛聽(tīng)取各種不同聲音，觀察和了解學(xué)生中存在的各類情況，分析其影響因素及形成原因，力爭(zhēng)能夠透過(guò)現(xiàn)象看到本質(zhì)，做出符合實(shí)際的合理判斷。 與此同時(shí)，要講究調(diào)查研究的方式方法，運(yùn)用傾聽(tīng)、共情、尊重等溝通技能，亦師亦友，與學(xué)生形成良好溝通，與學(xué)生建立起良好的信任關(guān)系，使學(xué)生愿意與輔導(dǎo)員交流，愿意把自己的真實(shí)想法和心中的困惑吐露給輔導(dǎo)員，真心想獲得輔導(dǎo)員的指導(dǎo)和幫助。 此時(shí)的輔導(dǎo)員，就真的成為了學(xué)生成長(zhǎng)成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友。 如果輔導(dǎo)員總是以嚴(yán)師的形象出現(xiàn)在學(xué)生面前，那就很難聽(tīng)到學(xué)生的心聲，也無(wú)法及時(shí)獲知學(xué)生中存在的各種問(wèn)題，最終會(huì)使輔導(dǎo)員的感覺(jué)如同瞎子摸象，工作起來(lái)既缺乏針對(duì)性又無(wú)工作實(shí)效。

就學(xué)生思想政治教育工作來(lái)說(shuō)，僅有調(diào)查研究是不夠的。 提升輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生工作的預(yù)判能力， 既是新時(shí)代大學(xué)生思想政治教育的要求，也是主動(dòng)應(yīng)對(duì)各種思潮影響之必須，是加強(qiáng)和提高大學(xué)生思想政治教育主動(dòng)性的必然。 面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境和各類因素的影響，學(xué)生的思想總是呈現(xiàn)出復(fù)雜的變化，一些復(fù)雜的問(wèn)題又總是隱蔽在表象背后，影響著輔導(dǎo)員的觀察和判斷。 要通過(guò)各種途徑和方式，熟悉、了解自己的學(xué)生，不要簡(jiǎn)單地被表象所誤導(dǎo)；應(yīng)建立起相應(yīng)的學(xué)生信息反饋渠道， 及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中出現(xiàn)的一些問(wèn)題苗頭，并能根據(jù)這些苗頭和現(xiàn)象， 分析原因及影響因素，做出相應(yīng)的事態(tài)預(yù)判，這樣的預(yù)判能力應(yīng)成為輔導(dǎo)員的一項(xiàng)必備的工作技能要求。

五、危機(jī)公關(guān)處理能力：衡量輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)的重要標(biāo)尺

從角色定位上看，輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份，既承擔(dān)著大學(xué)生思想政治教育的任務(wù)，也承擔(dān)著學(xué)生日常管理的部分工作。 每一所高校都是一個(gè)人員高度密集的小社會(huì)，幾萬(wàn)充滿激情、精力充沛、好動(dòng)的青年學(xué)生每天共同生活、學(xué)習(xí)在一個(gè)校園中，諸如食品安全、公共衛(wèi)生危機(jī)事件、體育運(yùn)動(dòng)意外事件、個(gè)別學(xué)生的精神類疾病事件、情感糾紛事件、外來(lái)人員侵害學(xué)生事件、學(xué)生外出遇到的意外傷害事故以及與學(xué)生有關(guān)的輿情事件等等，都存在著發(fā)生的可能，這一切危機(jī)突發(fā)事件都是需要輔導(dǎo)員工作直面應(yīng)對(duì)的，時(shí)刻考驗(yàn)著輔導(dǎo)員的應(yīng)急處置能力。

現(xiàn)在的高校，都制定了《學(xué)生傷害事故處理辦法》《輿情事件處置辦法》等相關(guān)文件和處置預(yù)案，詳細(xì)地規(guī)定著對(duì)相關(guān)危機(jī)、突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)程序和處置方法，能夠最大程度地避免因事件突發(fā)、 相關(guān)人員缺少處置經(jīng)驗(yàn)而出現(xiàn)思路混亂、考慮不周、應(yīng)對(duì)乏力、方法失當(dāng)?shù)惹闆r，為處置危機(jī)、突發(fā)事件爭(zhēng)取時(shí)機(jī)，使事件能得到及時(shí)控制和處置。 因此，輔導(dǎo)員必須克服麻痹思想，重視對(duì)學(xué)校的《學(xué)生傷害事故處理辦法》《輿情事件處置辦法》等相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)，熟練掌握學(xué)校的應(yīng)對(duì)危機(jī)事件處理預(yù)案，從思想上和技術(shù)上都做到防患于未然。 只有做到了心中有預(yù)案，才能做到遇事不慌忙， 按照學(xué)校相關(guān)預(yù)案中設(shè)定的程序、措施，有條不紊地有序處置；才能非常清楚自己應(yīng)在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)、 及早了解事件的基本情況、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)而初步控制事態(tài)、穩(wěn)定相關(guān)人員情緒、防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大；同時(shí)要按照預(yù)案中的設(shè)定程序和渠道，將已了解的基本情況向相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，使事件處置的后續(xù)工作能夠迅速、有序地進(jìn)入狀態(tài)。 另外，輔導(dǎo)員還要對(duì)學(xué)生加強(qiáng)危機(jī)突發(fā)事件的應(yīng)急處置教育，要讓學(xué)生了解學(xué)校所制定的有關(guān)學(xué)生傷害事故的處理辦法及相關(guān)預(yù)案， 也要讓學(xué)生做到心中有數(shù)、遇事不慌，及時(shí)向輔導(dǎo)員和學(xué)校報(bào)告，以爭(zhēng)取時(shí)間和主動(dòng)，形成師生共同應(yīng)對(duì)危機(jī)突發(fā)事件的有序狀態(tài)。 這些都是輔導(dǎo)員應(yīng)急處理能力的內(nèi)容。

六、自我學(xué)習(xí)能力：激發(fā)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)職業(yè)能力整體提升的不竭動(dòng)力

從輔導(dǎo)員的職責(zé)看，輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，既是大學(xué)生思想政治教育的教育者、指導(dǎo)者，又是學(xué)生日常管理的組織者、實(shí)施者，還是學(xué)生在校期間的全程陪伴者。 既要對(duì)學(xué)生開展理想信念教育、 愛(ài)國(guó)主義教育、形勢(shì)與政策教育等，不斷提高學(xué)生思想水平、政治覺(jué)悟、道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，培養(yǎng)學(xué)生成為全面發(fā)展的中國(guó)特色社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人；又要負(fù)責(zé)學(xué)生的日常管理，指導(dǎo)學(xué)生的各類黨團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)、學(xué)風(fēng)班風(fēng)建設(shè)等，努力營(yíng)造有利于學(xué)生學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的校園環(huán)境。 輔導(dǎo)員的工作是一項(xiàng)需要多學(xué)科知識(shí)、多方面技能、受到多種因素影響的復(fù)雜工作，挑戰(zhàn)和考驗(yàn)著輔導(dǎo)員的知識(shí)儲(chǔ)備和工作能力， 并還會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展、中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的進(jìn)展、國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的新變化、意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的新情況和大學(xué)生思想政治教育的新要求等任務(wù)和環(huán)境的變化，對(duì)輔導(dǎo)員的工作能力不斷地提出新的要求。

從輔導(dǎo)員的工作對(duì)象看，輔導(dǎo)員面對(duì)的是一群朝氣蓬勃、充滿活力的年輕大學(xué)生，每一個(gè)學(xué)生都是一個(gè)思想各異的教育服務(wù)對(duì)象，需要輔導(dǎo)員根據(jù)不同的學(xué)生個(gè)體， 因人而異地實(shí)施教育。在整個(gè)的教育管理過(guò)程中， 學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)，每個(gè)階段又會(huì)因?qū)W習(xí)任務(wù)、目標(biāo)要求、心理壓力的不同，表現(xiàn)出不同的狀況和問(wèn)題，需要輔導(dǎo)員靈活處置和化解。 待到學(xué)生畢業(yè)后，輔導(dǎo)員又會(huì)迎來(lái)一群全新的學(xué)生，時(shí)間的變遷、環(huán)境的變化使得新的年級(jí)與上一屆學(xué)生有著很大的差異，需要輔導(dǎo)員盡快地轉(zhuǎn)變工作思路、熟悉新的教育對(duì)象、進(jìn)入全新的工作狀態(tài)，使輔導(dǎo)員再一次面臨著工作調(diào)整的壓力和能力拓展的任務(wù)。

由此可以看出，輔導(dǎo)員工作任務(wù)、內(nèi)容、對(duì)象和環(huán)境等情況的變化，要求輔導(dǎo)員必須不斷加強(qiáng)對(duì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)思想政治教育的基本理論和與工作相關(guān)的學(xué)科知識(shí)， 特別是要對(duì)時(shí)事政治的學(xué)習(xí)，不斷提升自身的政治能力，以達(dá)到大學(xué)生思想政治教育工作對(duì)輔導(dǎo)員的政治和理論要求；還要不斷地提升自身的工作研究能力，根據(jù)黨和國(guó)家的新政策和新任務(wù)、國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的新變化、意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的新情況、思想政治教育的新要求，不斷拓展自己的專業(yè)視野、豐富自己的知識(shí)存量，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生中的新關(guān)注點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)、社會(huì)焦點(diǎn)等問(wèn)題的思考，開展相應(yīng)的探索和研究，與時(shí)俱進(jìn)地不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力，做好本職工作，努力為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)培養(yǎng)生力軍。