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數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下高職商貿(mào)課程體系改革的邏輯轉(zhuǎn)變
——以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)群為例

2021-12-31 20:45:21沈霞謝昌煒
南方職業(yè)教育學(xué)刊 2021年3期
關(guān)鍵詞:商貿(mào)課程體系技能

沈霞,謝昌煒

(重慶城市職業(yè)學(xué)院 a.科研與發(fā)展規(guī)劃中心;b.保衛(wèi)部,重慶 402160)

“數(shù)字經(jīng)濟(jì)是指以使用數(shù)字化的知識(shí)和信息作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)作為重要載體、以信息通信技術(shù)的有效使用作為效率提升和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要推動(dòng)力的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)?!盵1]當(dāng)前,數(shù)字經(jīng)濟(jì)正成為全球尤其是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心力量。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的助推下,新業(yè)態(tài)和商業(yè)模式不斷產(chǎn)生,它們所展現(xiàn)出來(lái)的“無(wú)界”“無(wú)常”“無(wú)形”和“流動(dòng)”的特征,要求商貿(mào)領(lǐng)域的未來(lái)人才應(yīng)具備數(shù)字素養(yǎng)和跨界能力、適應(yīng)能力、遷移能力?!笆奈濉睍r(shí)期我國(guó)將致力于“促進(jìn)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),催生新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式,壯大經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎。”為進(jìn)一步增強(qiáng)職業(yè)教育的適應(yīng)性,職業(yè)教育課程體系也必須緊隨數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,精準(zhǔn)對(duì)接產(chǎn)業(yè)鏈、職業(yè)域、崗位群,推動(dòng)職業(yè)教育課程體系邏輯轉(zhuǎn)變和內(nèi)容深度變革。

一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)商貿(mào)職業(yè)技術(shù)技能人才的新需求

數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的新商業(yè)模式的根本性變革,對(duì)商貿(mào)職業(yè)技術(shù)技能人才提出了新的挑戰(zhàn)與需求。

(一)邊界融合與跨界發(fā)展

加藤穰一曾指出,由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、生物技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)的快速發(fā)展,各類新的創(chuàng)意、發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新路徑涌現(xiàn)出來(lái),這意味著“知識(shí)生產(chǎn)和傳播的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變,專業(yè)和知識(shí)開(kāi)始從互聯(lián)網(wǎng)等分散式的網(wǎng)絡(luò)中涌現(xiàn)”[2]。傳統(tǒng)商業(yè)通常強(qiáng)調(diào)清晰的邊界,要求企業(yè)能夠進(jìn)行精準(zhǔn)定位。然而信息化技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)模式在商業(yè)領(lǐng)域中的不斷融合,將原來(lái)傳統(tǒng)企業(yè)的邊界徹底打開(kāi),跨界融合和無(wú)邊界創(chuàng)意,成為新興商業(yè)模式的最大特點(diǎn)之一,也是未來(lái)商貿(mào)職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)技能人才的重要特質(zhì)。

(二)超強(qiáng)適應(yīng)與快速變化

知識(shí)的快速更新和信息技術(shù)的迅速升級(jí)換代,使得各種商業(yè)物種出現(xiàn)內(nèi)涵式改變與實(shí)時(shí)創(chuàng)新。為適應(yīng)環(huán)境變遷而不斷變換自己的定位與視角,以“無(wú)?!卑愕臍w零心態(tài)面對(duì)商業(yè)環(huán)境的風(fēng)云變幻,是未來(lái)商業(yè)物種的最大特點(diǎn)。那些能夠更高效地利用現(xiàn)代信息技術(shù)在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境和個(gè)性化需求中快速“轉(zhuǎn)身”的企業(yè)和個(gè)人,才能更好地適應(yīng)當(dāng)前及未來(lái)經(jīng)濟(jì)風(fēng)潮。

(三)柔性流動(dòng)與迭代更新

美國(guó)學(xué)者凱文·凱利(Kevin Kelly)談到,在未來(lái)社會(huì),流動(dòng)會(huì)成為一種常態(tài),所有的東西都將在形態(tài)、內(nèi)容、功能甚至內(nèi)涵方面發(fā)生改變且呈現(xiàn)出一種流動(dòng)的狀態(tài)。不斷涌現(xiàn)的新商業(yè)形態(tài)正逐漸打破有形產(chǎn)品的生產(chǎn)和流通局限,共享與分享成為大勢(shì)所趨。各種平臺(tái)、產(chǎn)品、服務(wù)都正從固定不變轉(zhuǎn)變成可以組裝和流動(dòng)的,人們更注重過(guò)程而不是最終的產(chǎn)品,各種個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品和服務(wù)不斷迭代更新,充滿了各種不確定。它需要從事商貿(mào)職業(yè)的人才具備敏銳的洞察力和敢于變革、打破常規(guī)的思維和能力。

(四)內(nèi)生驅(qū)動(dòng)與自我賦能

隨著國(guó)內(nèi)外局勢(shì)的發(fā)展演變,越來(lái)越多的企業(yè)將更多依靠自我的內(nèi)生驅(qū)動(dòng)獲得發(fā)展機(jī)遇,管理、人力資本、資金、技術(shù)等生產(chǎn)要素的質(zhì)量和稟賦在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中正變得越來(lái)越重要。而商業(yè)領(lǐng)域里依靠?jī)?nèi)生力量來(lái)進(jìn)行自我賦能,不斷調(diào)整自我發(fā)展模式以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)將成為企業(yè)生存的關(guān)鍵因素。因此,它更需要未來(lái)的商貿(mào)人才能夠充分地將自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)發(fā)揮到跨界領(lǐng)域以帶動(dòng)企業(yè)適應(yīng)動(dòng)蕩的環(huán)境變化。

二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)下高職商貿(mào)課程變革的主導(dǎo)邏輯

不斷出現(xiàn)的新商業(yè)物種和各種創(chuàng)新的商業(yè)形態(tài)正引發(fā)著職業(yè)技術(shù)技能人才需求的變化,并由此帶來(lái)商貿(mào)類職業(yè)教育課程體系主導(dǎo)邏輯的改變。

(一)以增強(qiáng)職業(yè)教育適應(yīng)性的應(yīng)然邏輯

主導(dǎo)邏輯“是一種思維模式或世界觀,或用來(lái)完成目標(biāo)和做決定的業(yè)務(wù)和管理工具的概念化”[3]。當(dāng)社會(huì)的變化尤其是科學(xué)技術(shù)、信息技術(shù)革命使得人們?cè)絹?lái)越失去傳統(tǒng)的生活方式,大量新生的商業(yè)形式改變著人們的生存與生活模式時(shí),人們首先要改變的就是思維框架。職業(yè)教育變革更是如此。當(dāng)科學(xué)技術(shù)發(fā)展逐漸取代人的簡(jiǎn)單、機(jī)械、重復(fù)工作時(shí),職業(yè)教育的本質(zhì)已經(jīng)不再是單純的技術(shù)技能指向,而是朝向如何培養(yǎng)機(jī)器不可替代的職業(yè)思維和核心職業(yè)素養(yǎng)。在新的發(fā)展格局之下,我國(guó)的職業(yè)教育需要承擔(dān)起將先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,增強(qiáng)我國(guó)在全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、創(chuàng)新鏈中的安全性和影響力的高素質(zhì)技術(shù)技能人才培養(yǎng)的歷史使命,因此,如何優(yōu)化職業(yè)教育類型特征,增強(qiáng)職業(yè)教育適應(yīng)性,是當(dāng)前及未來(lái)一段時(shí)期職業(yè)教育變革的應(yīng)然邏輯。它要求職業(yè)教育在邏輯起點(diǎn)上要以職業(yè)教育類型特征的優(yōu)化為核心,在發(fā)展路徑上以產(chǎn)教融合、校企合作為遵循,在內(nèi)涵建設(shè)上以技術(shù)技能人才成長(zhǎng)規(guī)律為根本。

(二)以人的職業(yè)生長(zhǎng)為核心的變革邏輯

隨著人工智能和各種新商業(yè)物種的出現(xiàn),職業(yè)的內(nèi)涵得以不斷拓展和突破,人與職業(yè)的關(guān)系也在發(fā)生著根本變化。職業(yè)已經(jīng)不再僅僅是一種謀生的手段和方式,更是彰顯個(gè)體價(jià)值和展現(xiàn)個(gè)性化訴求的途徑。大多數(shù)現(xiàn)代年輕人已經(jīng)不再將獲得職業(yè)看作是接受教育的唯一手段,找到能將自己的興趣、特長(zhǎng)發(fā)揮于職業(yè)之中以彰顯自己的個(gè)性與社會(huì)價(jià)值才是他們的追求。因此,我們需要追問(wèn)的是:在不斷突破傳統(tǒng)范式的新商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)中,“人”應(yīng)該如何改變?職業(yè)教育應(yīng)如何將“人”塑造成時(shí)代和自己想要的樣子?

職業(yè)教育具有“職業(yè)”和“教育”兩種基本屬性,“其最終的目的是在教育與個(gè)體職業(yè)生涯之間建立一種持續(xù)的聯(lián)系,這種聯(lián)系是內(nèi)在的、是緊密的和長(zhǎng)期性的”[4]。即運(yùn)用教育的方式實(shí)現(xiàn)人的職業(yè)生長(zhǎng)并進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人的可持續(xù)發(fā)展,“人”始終是教育的核心,如果失去了對(duì)“人”的關(guān)照,職業(yè)就缺乏主體,教育就沒(méi)有了對(duì)象,它要求“職業(yè)教育應(yīng)以人為本,關(guān)注個(gè)體的發(fā)展,它涵蓋了個(gè)體成長(zhǎng)的方方面面,具體體現(xiàn)在,技能和態(tài)度、就業(yè)與崗位技能、通信與計(jì)算能力及技術(shù)素養(yǎng)、優(yōu)化建構(gòu)職業(yè)技能和知識(shí)、關(guān)注職業(yè)生涯規(guī)劃,奠定終身學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。”[5]因此,世界各國(guó)都正致力于運(yùn)用新職業(yè)主義教育理念推動(dòng)職業(yè)教育變革。自十九大以來(lái)職業(yè)教育類型地位得以確立,它肩負(fù)著為國(guó)家經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、科技自立自強(qiáng)、增進(jìn)民生福祉、促進(jìn)城鄉(xiāng)融合與鄉(xiāng)村振興的歷史使命,對(duì)新時(shí)代職業(yè)教育的人才知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、數(shù)字化素養(yǎng)、適應(yīng)性等有著更高的要求,需要通過(guò)構(gòu)建更加完善的職業(yè)教育體系來(lái)彌合職業(yè)教育與普通教育的差距。職業(yè)教育應(yīng)改變?cè)瓉?lái)單一、以具體任務(wù)或崗位為定位的教育方式,用寬泛的知識(shí)、真實(shí)情景的教學(xué)和可持續(xù)發(fā)展的理念,充分容納行業(yè)、職業(yè)和個(gè)體發(fā)展需求,充分考慮不斷迭代的職業(yè)環(huán)境和社會(huì)變化,以新的理念和邏輯對(duì)課程體系進(jìn)行結(jié)構(gòu)性的改變,培養(yǎng)學(xué)習(xí)者具備能夠適應(yīng)快速變化的職業(yè)結(jié)構(gòu)所需的知識(shí)、能力和思維。

三、數(shù)字經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)邏輯框架下高職商貿(mào)類課程范式特征

數(shù)字經(jīng)濟(jì)所展現(xiàn)出來(lái)的跨界、流動(dòng)、無(wú)常和內(nèi)生特征,對(duì)于人才培養(yǎng)而言可謂是一種思維范式的挑戰(zhàn)。它徹底打破了傳統(tǒng)教育對(duì)學(xué)科、專業(yè)遵循的教育范式,要求商貿(mào)教育必須以創(chuàng)新的課程體系和教育教學(xué)方式去適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速變化,在課程目標(biāo)、內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和形成方面都要發(fā)生根本性變革。

(一)課程目標(biāo)指向注重職業(yè)成長(zhǎng)

職業(yè)成長(zhǎng)是一個(gè)外延和內(nèi)涵都非常廣泛的概念,它需要凝練出一些核心的要素來(lái)構(gòu)成一個(gè)人得以持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),新職業(yè)主義教育觀將其界定為核心素養(yǎng)?!昂诵乃仞B(yǎng)是學(xué)生在接受相應(yīng)學(xué)段教育過(guò)程中,逐步形成的適應(yīng)個(gè)人終身發(fā)展和社會(huì)發(fā)展需要的必備品格與關(guān)鍵能力。”[6]將核心素養(yǎng)作為課程建構(gòu)的目標(biāo)指向正成為國(guó)內(nèi)外職業(yè)教育的共識(shí)。核心素養(yǎng)的構(gòu)建打破了單一的技能技術(shù)訓(xùn)練傳統(tǒng),強(qiáng)調(diào)以職業(yè)為中心的發(fā)展性目標(biāo)和能力體系。運(yùn)用核心素養(yǎng)構(gòu)建商貿(mào)類課程目標(biāo),最關(guān)鍵的問(wèn)題是要結(jié)合商業(yè)發(fā)展新態(tài)勢(shì)和新需求,從工作場(chǎng)景出發(fā)凝練出高職院校商貿(mào)專業(yè)學(xué)生應(yīng)該具備的核心素養(yǎng),找到其關(guān)鍵能力,然后依據(jù)關(guān)鍵能力形成課程目標(biāo)體系。換言之,一個(gè)能夠滿足跨界、流動(dòng)、變化和無(wú)常商業(yè)發(fā)展所需的職業(yè)人才應(yīng)該具備哪些關(guān)鍵性的能力,這些關(guān)鍵能力需要通過(guò)哪些課程得以實(shí)現(xiàn),是商貿(mào)課程范式轉(zhuǎn)變的核心。

長(zhǎng)期以來(lái),傳統(tǒng)商貿(mào)類職業(yè)教育都遵循著工業(yè)社會(huì)中專業(yè)分工的方式,學(xué)校以商業(yè)場(chǎng)景中分工所形成的具體職業(yè)和崗位進(jìn)行人才培養(yǎng),并以其比較嚴(yán)格的學(xué)科邊界設(shè)置課程。隨著越來(lái)越多突破人類傳統(tǒng)認(rèn)知思維的新商業(yè)模式出現(xiàn),這種培養(yǎng)方式顯然已經(jīng)難以滿足市場(chǎng)對(duì)綜合性、復(fù)合型人才的需求。過(guò)于注重職業(yè)崗位和職業(yè)活動(dòng),會(huì)限制學(xué)生對(duì)整個(gè)職業(yè)的認(rèn)知和深入的探索,其遷移轉(zhuǎn)崗能力相對(duì)較弱,難以適應(yīng)快速變化的職業(yè)成長(zhǎng)需要。因此,商貿(mào)類職業(yè)教育在對(duì)標(biāo)職業(yè)和崗位的同時(shí),“要從職業(yè)活動(dòng)為核心逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人為核心;要從就業(yè)指導(dǎo)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槿躺闹笇?dǎo);要從職業(yè)資格獲取逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)資格晉升和轉(zhuǎn)換”[7]。

(二)課程內(nèi)容凸顯數(shù)字化素養(yǎng)與能力

數(shù)字經(jīng)濟(jì)在全球的快速發(fā)展,使得數(shù)字能力將成為未來(lái)社會(huì)評(píng)判人才基本能力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。歐盟發(fā)布的《公民數(shù)字素養(yǎng)框架2.0》從信息、交流、內(nèi)容創(chuàng)建、安全意識(shí)和問(wèn)題解決五個(gè)方面界定與培育公民數(shù)字素養(yǎng)。掌握必備的信息技術(shù)工具并能從海量的商貿(mào)數(shù)據(jù)中提取、分析和處理客戶、產(chǎn)品、銷(xiāo)售等信息,并能對(duì)商貿(mào)過(guò)程進(jìn)行數(shù)字化管理將成為商貿(mào)技術(shù)技能人才的基本素養(yǎng)。因此,在課程體系設(shè)計(jì)時(shí),數(shù)字化工具課程、數(shù)據(jù)分析課程、數(shù)據(jù)處理與應(yīng)用課程應(yīng)成為商貿(mào)課程中最基礎(chǔ)的平臺(tái)課。

(三)課程結(jié)構(gòu)注重跨界與集群

越來(lái)越多跨越不同邊界的商貿(mào)新職業(yè)涌現(xiàn),需要人才具備能夠打破知識(shí)、文化壁壘,從一個(gè)領(lǐng)域跨越到另一個(gè)領(lǐng)域,將不同的技術(shù)技能進(jìn)行融通進(jìn)而獲得發(fā)展創(chuàng)新的行為方式和思維能力。以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為例,一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員不僅需要良好的銷(xiāo)售能力、溝通能力、談判能力,還需要具備優(yōu)秀的客戶關(guān)系管理能力、數(shù)據(jù)分析能力、社群經(jīng)營(yíng)能力、供應(yīng)鏈管理能力、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)能力、風(fēng)險(xiǎn)分析與防控能力等,而這些能力就不僅僅是傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程可以解決的,它要涵蓋多個(gè)專業(yè)的多學(xué)科知識(shí)與技能的綜合融通。如果課程內(nèi)容繼續(xù)依照學(xué)科固有思維和模式強(qiáng)調(diào)對(duì)專業(yè)技能的掌握,知識(shí)體系就會(huì)變得狹窄,難以形成一種開(kāi)放、多視角、多維度的思維框架以啟發(fā)學(xué)生能夠不斷挖掘自身潛能。因此,高職商貿(mào)類課程內(nèi)容的改革應(yīng)提煉出專業(yè)群內(nèi)具有共性的素養(yǎng)性知識(shí)和職業(yè)關(guān)鍵能力,通過(guò)對(duì)相近或相似學(xué)科、專業(yè)技能、知識(shí)的融合形成具有跨界、融通的新課程,培育學(xué)生形成一種跨專業(yè)、跨學(xué)科的知識(shí)體系和能力結(jié)構(gòu)。

(四)課程形成強(qiáng)調(diào)多元?jiǎng)討B(tài)建構(gòu)

產(chǎn)教融合、校企合作是職業(yè)教育類型特征的基本路徑。商貿(mào)教育尤其如此,在新商業(yè)模式不斷發(fā)展中,商貿(mào)課程必須融合實(shí)際的工作情境,將工作知識(shí)作為構(gòu)建課程的重要邏輯起點(diǎn)。

工作知識(shí)“就是關(guān)于工作原理、工作過(guò)程、工作方法、工具材料、工作訣竅的知識(shí),人們用它來(lái)表達(dá)工作過(guò)程中具有實(shí)踐功能的知識(shí)”[8]。將工作知識(shí)融入到課程體系中,首先要求課程建構(gòu)主體多元,企業(yè)、行業(yè)和學(xué)校應(yīng)共同參與對(duì)課程的設(shè)計(jì)、謀劃和資源開(kāi)發(fā)。其次要用動(dòng)態(tài)的方式根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情景、工作任務(wù)需要和技術(shù)技能發(fā)展,隨時(shí)將最新的知識(shí)和技能訓(xùn)練融入到課程體系中。再次還應(yīng)秉持開(kāi)放、容納和生態(tài)的理念,采用創(chuàng)生方式,將國(guó)家戰(zhàn)略需求、社會(huì)需求、個(gè)人需求融合進(jìn)課程中,使之具有多元化、多模塊、多選擇特性,使不同興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)的學(xué)生能夠從課程中找到自己的價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)。

四、適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)變革的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)群課程體系構(gòu)建

數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展背景之下,以線上線下多場(chǎng)景同步融合的智慧零售推動(dòng)“人、貨、場(chǎng)”的情境重構(gòu),正重塑著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)技能人才的能力結(jié)構(gòu),數(shù)字素養(yǎng)、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)核心能力、跨界遷移能力構(gòu)成智慧零售中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)群學(xué)生能力結(jié)構(gòu)體系。高職院校需要圍繞這一能力結(jié)構(gòu)體系重新構(gòu)建相應(yīng)的模塊化課程,從課程結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容到整個(gè)課程體系的構(gòu)成元素都應(yīng)做出相應(yīng)的變革與調(diào)整,以充分彰顯數(shù)字化核心和跨界融合的范式特征。

(一)課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容

1.以數(shù)字素養(yǎng)為核心的專業(yè)基礎(chǔ)平臺(tái)課程

專業(yè)基礎(chǔ)平臺(tái)課程重在培養(yǎng)學(xué)習(xí)者在商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)所需要掌握的基本技能和信息化素養(yǎng),它是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)群中所有學(xué)生都應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識(shí)體系和能力素養(yǎng)。課程內(nèi)容主要運(yùn)用多學(xué)科整合的方式,突出課程的數(shù)字化運(yùn)用和基本技能形成。專業(yè)基礎(chǔ)平臺(tái)課程主要包括:“數(shù)字化商務(wù)管理技術(shù)與方法”,通過(guò)整合電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)、物流管理開(kāi)設(shè)的管理相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)形成;整合商務(wù)禮儀、商務(wù)談判、演講與口才等內(nèi)容形成“數(shù)字場(chǎng)景中的商務(wù)禮儀與溝通”;整合計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、Excel 運(yùn)用、市場(chǎng)調(diào)研、商務(wù)數(shù)據(jù)分析等課程形成“商務(wù)數(shù)據(jù)采集與分析”;融合電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)、物流管理、連鎖經(jīng)營(yíng)等基礎(chǔ)課程內(nèi)容形成“數(shù)字商務(wù)基礎(chǔ)”等。

2.以數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)能力為對(duì)照的專業(yè)模塊課程

專業(yè)核心知識(shí)模塊是基于專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)特性而展開(kāi)的課程體系。它既要考慮不同專業(yè)的差異性,也要遵循專業(yè)之間的相通性。在智慧零售中,全渠道營(yíng)銷(xiāo)思維能力、線上線下一體化運(yùn)營(yíng)技能、數(shù)據(jù)管理能力、數(shù)字銷(xiāo)售渠道設(shè)計(jì)能力、中臺(tái)典型業(yè)務(wù)技能等共同構(gòu)成數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)能力,按照這一核心能力形成了兩大專業(yè)模塊課程。

一是專業(yè)核心課程模塊。針對(duì)不同專業(yè)設(shè)計(jì)不同類型、彼此獨(dú)立的課程體系,通常為 5—8門(mén)能體現(xiàn)專業(yè)特性和差異性的課程,以專業(yè)為單位各自構(gòu)成一個(gè)模塊。不同專業(yè)的學(xué)生選擇對(duì)應(yīng)的專業(yè)課程進(jìn)行學(xué)習(xí),如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃等專業(yè)性知識(shí)與技能,電子商務(wù)專業(yè)的電商視覺(jué)設(shè)計(jì)、新媒體運(yùn)營(yíng)、直播帶貨等。

二是專業(yè)綜合課程模塊。以專業(yè)融通為主,既考慮了傳統(tǒng)的專業(yè)劃分,也考慮了不同專業(yè)的跨界融合,培養(yǎng)學(xué)生在整個(gè)專業(yè)群體系下的綜合應(yīng)用能力。它主要是針對(duì)專業(yè)群內(nèi)全部學(xué)生而設(shè)計(jì)的具有創(chuàng)新性的綜合性實(shí)訓(xùn)和真實(shí)工作場(chǎng)景任務(wù)課程,例如智慧零售生態(tài)圈綜合實(shí)訓(xùn)課程、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)課程、全渠道客戶管理綜合實(shí)訓(xùn)等。

3.以跨界遷移為目標(biāo)的能力拓展課程

能力拓展課程模塊主要考慮學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和跨界思維的培養(yǎng)。學(xué)生可根據(jù)自己的職業(yè)發(fā)展需求、個(gè)性特長(zhǎng)、興趣愛(ài)好、能力提升選擇不同的模塊課程,重在形成學(xué)生的遷移轉(zhuǎn)崗能力和可持續(xù)發(fā)展能力。能力拓展課程模塊是不同專業(yè)和不同層次的高階融合,重在以職業(yè)發(fā)展為目標(biāo),主要包含創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目模塊、高級(jí)X 證書(shū)課程模塊、專業(yè)拓展選修模塊、跨專業(yè)高級(jí)選修課程等。

(二)課程體系跨界遷移的多元素融合

職業(yè)教育不能“在一個(gè)越來(lái)越狹窄的領(lǐng)域里訓(xùn)練專家們的最重要的能力,使得他們失去對(duì)任何超越自己能力的東西做出明達(dá)判斷的可能性”[9]。它需實(shí)現(xiàn)多元素的融合,在問(wèn)題情境中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力,為此,智慧零售市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)群課程將多要素交叉融合貫徹于整個(gè)體系結(jié)構(gòu)中。

1.思政元素與課程的全方位融合

圍繞培養(yǎng)“紅色匠心”高素養(yǎng)技術(shù)技能人才目標(biāo),在“平臺(tái)+模塊”課程中,除了專門(mén)設(shè)立的思政教育、勞動(dòng)教育等課程外,還將工匠精神、勞模精神、職業(yè)價(jià)值觀、審美教育等思政元素融合在所有專業(yè)平臺(tái)課程、專業(yè)核心課程和拓展課程中,通過(guò)在不同課程模塊中植入“3+X”微課(黨史、時(shí)政、法律、技術(shù)、工匠、心理),實(shí)現(xiàn)課程思政化、勞動(dòng)教育技能化。

2.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)元素與課程的全過(guò)程融合

通過(guò)建設(shè)師生共謀創(chuàng)業(yè)的文化、實(shí)踐、競(jìng)技等平臺(tái),將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)課程體系,創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維融入教育教學(xué)全過(guò)程,實(shí)現(xiàn)學(xué)創(chuàng)互促。在底層的平臺(tái)課程模塊中,除了開(kāi)設(shè)專門(mén)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程、GYB 訓(xùn)練外,還在專業(yè)平臺(tái)課程中將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)元素融合在課程教學(xué)中。專業(yè)核心課程模塊和專業(yè)綜合課程模塊強(qiáng)調(diào)在真實(shí)任務(wù)場(chǎng)景中融入創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)理念的引領(lǐng)。在專業(yè)拓展課程模塊則主要以創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)為主,以此充分展現(xiàn)商貿(mào)類專業(yè)的特性。

3.X 證書(shū)與課程的全要素融合

為實(shí)現(xiàn)課證融通,在整個(gè)課程體系中,充分考慮了1+X證書(shū)與課程的要素融合。專業(yè)平臺(tái)課程圍繞學(xué)生通用能力培養(yǎng)時(shí)結(jié)合X 證書(shū)的共性基礎(chǔ)課程進(jìn)行設(shè)置,專業(yè)核心課程模塊和專業(yè)綜合課程模塊將X 證書(shū)的專業(yè)訓(xùn)練融合在課程實(shí)訓(xùn)中。專業(yè)拓展課程模塊則開(kāi)設(shè)專門(mén)的高級(jí)X 證書(shū)培訓(xùn)課程,由此構(gòu)成一個(gè)“以證帶學(xué)、以證評(píng)學(xué)、以證促學(xué)”的系統(tǒng)過(guò)程。

4.技能競(jìng)賽與課程的全環(huán)節(jié)融合

在進(jìn)行智慧零售課程體系設(shè)計(jì)時(shí),充分考慮了職業(yè)技能大賽的需求。將不斷更新的國(guó)家、部門(mén)、行業(yè)傳統(tǒng)和新職業(yè)技能競(jìng)賽所要檢驗(yàn)的核心技能融入到理論教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)中。整合原有的理論課程內(nèi)容與技能大賽理論知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接,將其轉(zhuǎn)化為理論教學(xué)中的分析、討論與練習(xí)環(huán)節(jié)。整合原有課程中的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與技能大賽的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接,把實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)轉(zhuǎn)化為技能競(jìng)賽的技能訓(xùn)練實(shí)踐,從而全面實(shí)現(xiàn)“以賽促教、以賽促學(xué)、以賽促練、課賽一體”。

五、結(jié)語(yǔ)

技術(shù)知識(shí)的復(fù)雜化、跨界性和快速的迭代更新,使得以勝任某種工作任務(wù)所需知識(shí)和技能作為培養(yǎng)目標(biāo)的職業(yè)教育正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),越來(lái)越多的高職院校學(xué)生難以勝任實(shí)際的工作任務(wù)而導(dǎo)致就業(yè)困難、發(fā)展受阻的現(xiàn)象正日益受到社會(huì)的質(zhì)疑和擔(dān)憂。“當(dāng)且僅當(dāng)課程內(nèi)容的選擇以及所選內(nèi)容的序化都符合職業(yè)教育的特色和要求之時(shí),職業(yè)教育的課程改革才能成功?!盵10]以職業(yè)為指向的高職商貿(mào)類課程改革應(yīng)緊跟商業(yè)形態(tài)變化和學(xué)習(xí)者個(gè)體發(fā)展的需要進(jìn)行范式轉(zhuǎn)變,秉持職業(yè)教育的人本性、職業(yè)性和教育性本質(zhì),轉(zhuǎn)變思維和行為方式,加強(qiáng)對(duì)商業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)性知識(shí)開(kāi)發(fā)的同時(shí),強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生跨界思維和整合性能力的培養(yǎng),以更好地滿足新商業(yè)發(fā)展的需要。

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