何 燕, 何曉秀

(自貢市 自流井區(qū)基礎(chǔ)教育中心， 四川 自貢 643000)

在2020年新冠肺炎疫情肆虐的特殊背景下，中國(guó)各地包括四川自貢在內(nèi)，在組織和開(kāi)展中小學(xué)(含幼兒園，下同)教師繼續(xù)教育過(guò)程中采取互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)形式的做法越來(lái)越普遍：或者是整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目都以遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)方式開(kāi)展，或者是大多培訓(xùn)項(xiàng)目會(huì)在集中面授之外安排上網(wǎng)絡(luò)自學(xué)“板塊”。誠(chéng)然，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”開(kāi)展教師培訓(xùn)，能使培訓(xùn)達(dá)到最大限度的資源共享與思想交流，有助于擴(kuò)大培訓(xùn)的覆蓋面，并提高培訓(xùn)效率。不過(guò)實(shí)踐反饋也值得警覺(jué)，那就是老師們?cè)凇熬W(wǎng)培”學(xué)習(xí)活動(dòng)中的參與度和學(xué)習(xí)成效還存在著諸多問(wèn)題和不足。筆者結(jié)合自身在研培部門(mén)工作，并曾參與教師工作坊網(wǎng)絡(luò)研修等相關(guān)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)施之“便利”，就教師參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)情況進(jìn)行了一次專(zhuān)題問(wèn)卷與訪談?wù){(diào)研，力圖在分析研究現(xiàn)狀基礎(chǔ)上提出一些應(yīng)對(duì)之策。

一、調(diào)研實(shí)施

側(cè)重于一線教師對(duì)“網(wǎng)培”形式的接受程度、在“網(wǎng)培”過(guò)程中的參與程度，以及能否從“網(wǎng)培”中得到教育教學(xué)工作所需等方面情況，筆者用自編《2019年自流井區(qū)中小學(xué)教師當(dāng)前參加“互聯(lián)網(wǎng)+”培訓(xùn)現(xiàn)狀情況調(diào)查問(wèn)卷》，通過(guò)問(wèn)卷星在全區(qū)范圍的23所中小學(xué)(幼兒園)1100余名在職教師中組織了答卷，然后從中隨機(jī)抽取394份樣本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和深度分析。這394份樣本中，按學(xué)段劃分，學(xué)前教育、小學(xué)、初中和高中分別為82、224、52、36份；按答卷老師的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)劃分，正高級(jí)教師、高級(jí)教師、一級(jí)教師、二級(jí)教師及以下者分別占0.25%、12.69%、49.24%、37.82%。

在問(wèn)卷調(diào)查的同時(shí)，筆者還擬定訪談提綱，采用結(jié)構(gòu)性訪談法，對(duì)全區(qū)23所學(xué)校(幼兒園)的管理者和區(qū)教育行政部門(mén)管理者進(jìn)行了訪談。訪談主要涉及六方面問(wèn)題：一是“互聯(lián)網(wǎng)+”培訓(xùn)的監(jiān)管體系是否完整；二是“互聯(lián)網(wǎng)+”培訓(xùn)的評(píng)價(jià)是否便捷、實(shí)用、長(zhǎng)效；三是“互聯(lián)網(wǎng)+”培訓(xùn)是否有利于學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展；四是“互聯(lián)網(wǎng)+”培訓(xùn)是否建立了有效的監(jiān)管、測(cè)評(píng)手段；五是“互聯(lián)網(wǎng)+”教師培訓(xùn)模式是否實(shí)現(xiàn)了教師培訓(xùn)的效率提升和能力增長(zhǎng)；六是“互聯(lián)網(wǎng)+”教師培訓(xùn)應(yīng)如何加強(qiáng)教育主管部門(mén)考核力度。

二、調(diào)研數(shù)據(jù)分析

就“網(wǎng)培”學(xué)習(xí)的參與度與成效而言，調(diào)查數(shù)據(jù)所反映出的現(xiàn)狀整體上不太理想。

首先，絕大部分老師對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”繼續(xù)教育培訓(xùn)方式持接受態(tài)度。對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”培訓(xùn)方式的必要性、可行性與自己的接受程度問(wèn)題，得到的反饋令人欣慰：73.86%的受訪教師持認(rèn)可與接受態(tài)度，25.13%的受訪教師表示“一般般”，只有1.02%的受訪教師認(rèn)為網(wǎng)培“沒(méi)意思”“純粹是浪費(fèi)時(shí)間”。

其次，老師們參加“網(wǎng)培”的積極主動(dòng)性比較欠缺。從參加“網(wǎng)培”的主動(dòng)性看，出于“得學(xué)分，有助于評(píng)職稱(chēng)”需要者高達(dá)81%，回答“沒(méi)辦法，得完成上級(jí)任務(wù)”占11.8%，僅1.2%表示是為了“提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)”參培。通過(guò)訪談也了解到，一些教師認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)研修就是“做做樣子”，完成在線時(shí)間“打卡”，“走走過(guò)場(chǎng)”修滿學(xué)時(shí)而已。

再次，多數(shù)教師認(rèn)為“網(wǎng)培”存在學(xué)用脫節(jié)問(wèn)題，培訓(xùn)效果堪憂。在被問(wèn)及“你感受到當(dāng)前‘互聯(lián)網(wǎng)+’培訓(xùn)是否具有針對(duì)性和實(shí)效性”時(shí)，只有兩成老師認(rèn)為“具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)效性”，一半左右老師都贊同幾乎徹底否定的觀點(diǎn)，且其中農(nóng)村教師的感受更差一些，選擇“無(wú)任何針對(duì)性和實(shí)效性”選項(xiàng)者高達(dá)53%。具體而言，大家主要“抱怨”的問(wèn)題是“學(xué)用脫節(jié)”，認(rèn)為網(wǎng)培課程針對(duì)性不強(qiáng)，沒(méi)有切合老師們現(xiàn)實(shí)中教育教學(xué)工作的實(shí)際需要[1]。

最后，對(duì)于參培學(xué)習(xí)過(guò)程，老師們普遍認(rèn)為“網(wǎng)培”平臺(tái)的交互性存在不足。74.37%的受訪老師對(duì)“當(dāng)前‘互聯(lián)網(wǎng)+’教師培訓(xùn)是否加強(qiáng)了參訓(xùn)教師間的協(xié)作與交流”的回答是“否”。大家反映，由于參培學(xué)員上網(wǎng)學(xué)習(xí)的時(shí)間是根據(jù)各自情況“自定步調(diào)”，因此學(xué)員之間的信息交互存在時(shí)間差和不穩(wěn)定性。尤其是所安排的專(zhuān)家網(wǎng)上答疑也存在這樣的情況，因不能及時(shí)解惑，面對(duì)學(xué)員們紛繁多樣的提問(wèn)往往只能選擇性地解答，難免挫傷一些學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，影響了培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。

培訓(xùn)效果不理想，根據(jù)受訪老師們提供的信息梳理出的問(wèn)題包括：

第一，研培工作機(jī)構(gòu)與教育行政部門(mén)的協(xié)調(diào)不夠。管理和業(yè)務(wù)部門(mén)未能站在“互聯(lián)網(wǎng)+”教育的高度對(duì)教師“網(wǎng)培”進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，師培網(wǎng)絡(luò)研修平臺(tái)建設(shè)滯后。就目前的“互聯(lián)網(wǎng)+”教師培訓(xùn)平臺(tái)看，信息化教學(xué)資源建設(shè)投入不足，還停留在簡(jiǎn)單的觀看學(xué)習(xí)視頻階段，而且相關(guān)工作機(jī)制也還不完善，網(wǎng)絡(luò)研修質(zhì)量偏低。比如在2018年全區(qū)教育人才“三大工程”網(wǎng)絡(luò)研修結(jié)束后進(jìn)行調(diào)查反饋也顯示，按照滿分100分計(jì)算，參培教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的滿意度只有60分，自評(píng)培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成度也僅72分。

第二，學(xué)校對(duì)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理薄弱。除學(xué)校層面認(rèn)識(shí)不到位、組織不得力之外，工學(xué)矛盾是最大的問(wèn)題。對(duì)“是什么因素削弱了教師參加‘互聯(lián)網(wǎng)+’培訓(xùn)的主動(dòng)性”一問(wèn)，選擇“工作強(qiáng)度”和“崗位壓力”的分別占了76.8%和70%，老師們除去備課、上課、批改作業(yè)以及大量其他的事務(wù)性工作時(shí)間后，已經(jīng)沒(méi)有什么精力看網(wǎng)課了。再加之是在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間里學(xué)習(xí)，缺乏有效監(jiān)管，參培老師們很容易產(chǎn)生惰性，以致“掛機(jī)”學(xué)習(xí)的問(wèn)題始終難以根治。有的學(xué)校組織和監(jiān)管比較到位一些，但又難免苛嚴(yán)，容易引起老師們內(nèi)心深處的抵觸情緒和消極應(yīng)付心態(tài)。

最后，教師個(gè)人主觀能動(dòng)性還需要提高。首先是態(tài)度消極，普遍存在只為了拿學(xué)時(shí)、領(lǐng)證書(shū)、評(píng)職稱(chēng)、完成任務(wù)的想法，消極思想導(dǎo)致行為上應(yīng)付。第二是角色被動(dòng)，一些老師僅停留于被動(dòng)參與，沒(méi)有主動(dòng)去利用豐富的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，網(wǎng)上討論發(fā)言和撰寫(xiě)培訓(xùn)計(jì)劃、總結(jié)都難免復(fù)制粘貼了事。第三是急功近利，簡(jiǎn)單地希望能夠通過(guò)“網(wǎng)培”一次性得到解決自身教育教學(xué)困惑與問(wèn)題的“靈丹妙藥”，而沒(méi)有認(rèn)真地去聽(tīng)課、深入地去思考以及創(chuàng)造性地運(yùn)用于自身的工作實(shí)踐，反倒是把“不管用”作為了培訓(xùn)效果差的借口和“擋箭牌”。

三、對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)改進(jìn)的策略建議

首先，優(yōu)化“供給側(cè)”的培訓(xùn)課程內(nèi)容、加強(qiáng)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)。當(dāng)今時(shí)代，學(xué)習(xí)資源的主要問(wèn)題不是欠缺和難以得到，而是魚(yú)龍混雜的海量信息鋪天蓋地而來(lái)。教師參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)所期盼的，是更有針對(duì)性的課程內(nèi)容與更加科學(xué)合理并易于學(xué)習(xí)接受的課程組織形式。因此“網(wǎng)培”必須牢固樹(shù)立課程意識(shí)，高度重視培訓(xùn)需求調(diào)研，在此基礎(chǔ)上圍繞“靶向”精準(zhǔn)確立培訓(xùn)課程內(nèi)容，并充分考慮參培學(xué)員在職利用零星時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)的實(shí)際，在課程的組織形式上盡量做得更加“積木化”，并把“可讀性”“可觀看性”作為重要的追求目標(biāo)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)上，要樹(shù)立“用戶至上”理念，不能把參培學(xué)員作為機(jī)械的“監(jiān)管”對(duì)象去對(duì)待。要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)進(jìn)程的便捷性與多維度的互動(dòng)參與性，通過(guò)技術(shù)舉措激發(fā)和維持參培學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。要注重“網(wǎng)培”師資隊(duì)伍的遴選和教學(xué)藝術(shù)提高培訓(xùn)，增強(qiáng)主講教師教學(xué)水平，并且可以建設(shè)一支線上授課專(zhuān)家與線下名優(yōu)教師相結(jié)合的師資團(tuán)隊(duì)。

其次，參培方要注重對(duì)學(xué)員的引導(dǎo)管理和提升學(xué)習(xí)能力。通過(guò)教育引導(dǎo)，以及晉級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)制度體系建設(shè)等舉措，幫助老師們?cè)鰪?qiáng)學(xué)習(xí)提高的動(dòng)力。尤其要通過(guò)調(diào)整和優(yōu)化工作安排，緩解老師們參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的“工學(xué)矛盾”，并盡力提供一些學(xué)習(xí)上的便利。要著力解決技術(shù)支持問(wèn)題，一方面組織一些專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)和訓(xùn)練幫助老師提高信息技術(shù)能力的同時(shí)，可以安排專(zhuān)業(yè)的信息技術(shù)或電教老師提供答疑和幫助服務(wù)。尤其是要提倡并幫助老師們搭建學(xué)習(xí)共同體，強(qiáng)化大家的合作學(xué)習(xí)意識(shí)，鼓勵(lì)老師們線上線下“混合”交互與分享探討，培育愛(ài)學(xué)、樂(lè)學(xué)、善學(xué)的教師團(tuán)隊(duì)文化氛圍。

第三，在管理上加強(qiáng)制度與保障體系建設(shè)?？v向構(gòu)建和完善“教育行政管理部門(mén)—師培業(yè)務(wù)工作機(jī)構(gòu)—學(xué)?！處煛倍鄬蛹?jí)領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)管工作框架[2]，橫向整合日常教育教學(xué)與各方面的教研、培訓(xùn)及業(yè)務(wù)競(jìng)賽等工作任務(wù)，將“網(wǎng)培”置于教師隊(duì)伍建設(shè)工作整體之中統(tǒng)籌規(guī)劃、設(shè)計(jì)和安排，致力建設(shè)相互補(bǔ)充、相互支撐的教師發(fā)展工作體系。同時(shí)還要建立一套科學(xué)的“網(wǎng)培”研修學(xué)習(xí)考評(píng)體系，對(duì)教師在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過(guò)程中的參與度、作業(yè)完成度、培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)成績(jī)等及時(shí)作出客觀評(píng)價(jià)，一方面通過(guò)反饋強(qiáng)化調(diào)節(jié)，激發(fā)老師們的積極主動(dòng)性，另一方面將考評(píng)結(jié)果與晉級(jí)、職稱(chēng)評(píng)定、人才選拔等掛鉤，充分發(fā)揮其杠桿與指揮棒作用。

日新月異不斷完善的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為教師培訓(xùn)工作變得更加便捷和高效帶來(lái)了無(wú)限可能，但無(wú)論如何變革和改進(jìn)，都必須堅(jiān)持以參培教師為本，從基層學(xué)校和一線教師的需求出發(fā)，牢牢把握住為教師提升、為學(xué)校發(fā)展服務(wù)的根本宗旨，回應(yīng)“需求側(cè)”呼聲，將“網(wǎng)培”辦得更好。