趙天寧

(廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院，福建 廈門 363105)

2020年1月29日，教育部發(fā)布了《利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，停課不停學(xué)》的通知，要求大中小學(xué)和校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展線上教學(xué)。線上教學(xué)到目前已經(jīng)開展了近一年，教學(xué)效果怎么樣？與線下課堂教學(xué)相比有什么優(yōu)劣？線上教學(xué)實(shí)踐對(duì)疫情后的教學(xué)改革有哪些影響和啟發(fā)？這些都是大家普遍關(guān)心的問題。為解答這些問題，筆者對(duì)廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院選修公共日語課程的167名學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)線上教學(xué)效果基本滿意，但學(xué)生更加喜歡線下課堂教學(xué)。最令學(xué)生滿意的是線上布置作業(yè)方式的方便和高效，學(xué)生最不滿意的地方是線上教學(xué)缺乏面對(duì)面的交流。

一、在線教學(xué)模式構(gòu)建

(一)準(zhǔn)備階段

1.教學(xué)目標(biāo)

無論是傳統(tǒng)的課堂教學(xué)還是線上教學(xué)，都需要有明確的教學(xué)目標(biāo)。開展線上教學(xué)之前的教學(xué)目標(biāo)及教學(xué)計(jì)劃是針對(duì)傳統(tǒng)課堂教學(xué)制定的，這些教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)內(nèi)容可以繼續(xù)延用于線上教學(xué)，但部分課堂活動(dòng)以及對(duì)學(xué)習(xí)效果的考核或?qū)o法實(shí)現(xiàn)。為有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，教師要盡量實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)計(jì)劃中的教學(xué)活動(dòng)，如新知識(shí)學(xué)習(xí)、課堂互動(dòng)練習(xí)、課后作業(yè)提交等環(huán)節(jié)。明確教學(xué)目標(biāo)后，教師還要對(duì)實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的客觀條件進(jìn)行分析。

2.教學(xué)條件

開展線上教學(xué)的方式有很多種，現(xiàn)有條件下主要有以下兩種：一是學(xué)生利用在線教育資源平臺(tái)自主學(xué)習(xí)加教師輔導(dǎo)答疑；二是教師利用通訊軟件直播授課。

在線教育資源平臺(tái)有很多，網(wǎng)絡(luò)課程的質(zhì)量也參差不齊，需要認(rèn)真鑒別、仔細(xì)挑選。無論學(xué)生自主學(xué)習(xí)還是教師直播授課，都離不開師生互動(dòng)，這就需要挑選一款好用的通訊軟件。直播授課對(duì)軟件的操作便捷性、實(shí)用性有更高的要求。因此，在正式教學(xué)活動(dòng)開始之前除了需要對(duì)大量的在線教育資源平臺(tái)進(jìn)行篩選并選擇合適的教學(xué)資源以外，還需要結(jié)合教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生的客觀條件等因素，對(duì)各種通訊軟件的功能進(jìn)行測(cè)試，選擇能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)用、通用的通訊軟件。

3.可能存在的問題

無論哪一種教學(xué)模式都要考慮網(wǎng)絡(luò)的速度與穩(wěn)定性是否能夠滿足線上教學(xué)的要求及學(xué)生是否能夠習(xí)慣并有效地學(xué)習(xí)這兩個(gè)問題。第一個(gè)問題是客觀條件，現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)性能要滿足線上教學(xué)的問題并不大。重要的是第二個(gè)問題，在不能面對(duì)面授課、沒有教師督促的情況下如何讓學(xué)生集中注意力學(xué)習(xí)，即線上教學(xué)的管理問題。

4.教學(xué)管理規(guī)定

管理的終極目標(biāo)是達(dá)到行為的自覺，但是在達(dá)到完全自覺之前，管理手段還是必要的。尤其是在不能面對(duì)面授課、不能觀察到學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的情況下，學(xué)生能否利用電腦和智能手機(jī)進(jìn)行自覺自主的學(xué)習(xí)是教師無法把握的。因此需要制定具體的學(xué)習(xí)管理規(guī)定讓學(xué)生習(xí)慣線上教學(xué)，逐漸養(yǎng)成良好的自覺自主學(xué)習(xí)習(xí)慣。如出勤考核、課堂互動(dòng)表現(xiàn)考核、作業(yè)提交考核等環(huán)節(jié)都需要制定詳細(xì)的管理規(guī)定。

(二)實(shí)施階段

學(xué)生自主學(xué)習(xí)加教師輔導(dǎo)答疑模式的教學(xué)活動(dòng)可分為自主學(xué)習(xí)、線上互動(dòng)練習(xí)、答疑輔導(dǎo)、作業(yè)評(píng)價(jià)四個(gè)環(huán)節(jié)。教師直播授課模式可分為直播講解、互動(dòng)練習(xí)、答疑輔導(dǎo)、作業(yè)評(píng)價(jià)四個(gè)環(huán)節(jié)。兩種教學(xué)模式的主要區(qū)別在于新知識(shí)部分由學(xué)生自主學(xué)習(xí)還是由教師全程講解，選擇哪一種模式在一定程度上需要結(jié)合課程的特點(diǎn)來考慮。教學(xué)活動(dòng)要以學(xué)生為中心，適合學(xué)生的教學(xué)模式才能更有效地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。目前被廣泛使用的在線教學(xué)軟件有騰訊QQ、騰訊課堂派、釘釘、ZOOM等，可根據(jù)課程特點(diǎn)、授課方式以及硬件條件等因素選擇合適的軟件?，F(xiàn)以教師利用騰訊QQ直播授課模式為例介紹部分教學(xué)活動(dòng)環(huán)節(jié)。

1.講解與互動(dòng)

教師直播授課模式下，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容特點(diǎn)可將新知識(shí)導(dǎo)入與練習(xí)部分結(jié)合在一起進(jìn)行。騰訊QQ的分享屏幕功能強(qiáng)大，教師可在展示PPT、視頻、音頻等各種學(xué)習(xí)資料的同時(shí)進(jìn)行課程講解。教師可利用PPT中的“繪筆”功能或即插即用的輔助工具“手寫板”，實(shí)現(xiàn)屏幕即時(shí)手寫、標(biāo)注演示，以提高講解的即時(shí)性和學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的關(guān)注度，增強(qiáng)師生間的互動(dòng)。

在利用分享屏幕功能時(shí)，還可以實(shí)現(xiàn)多人語音互動(dòng)，隨時(shí)與學(xué)生語音通話?；?dòng)方式包括單人朗讀單詞、多人朗讀課文、多人回答問題等。教師可利用此方式來檢查學(xué)生的出勤情況，通過隨機(jī)點(diǎn)名朗讀或回答問題的方式提高學(xué)生的注意力，達(dá)到督促學(xué)生學(xué)習(xí)的目的。

2.作業(yè)評(píng)價(jià)

騰訊QQ也有考核學(xué)生作業(yè)情況的功能。可在QQ群內(nèi)布置當(dāng)天的作業(yè)，學(xué)生可以在線提交圖片、新聞公報(bào)、錄音等格式的作業(yè)。這種方式大大縮短了學(xué)生提交作業(yè)及教師反饋的周期，較傳統(tǒng)課堂的作業(yè)評(píng)價(jià)反饋方式更加靈活和便利。這一點(diǎn)在語言教學(xué)中尤為重要，教師不僅可以通過文字的方式糾正學(xué)生的錯(cuò)誤，也可以通過語音評(píng)價(jià)功能給學(xué)生示范正確的發(fā)音。

二、線上教學(xué)利弊分析

“以教師為主體”到“以學(xué)生為主體”，新的教學(xué)理念要求教師為提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、學(xué)習(xí)效率、學(xué)習(xí)效果設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)。那么線上教學(xué)期間，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果如何？線上教學(xué)與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相比有哪些利弊？針對(duì)這些問題，筆者通過“問卷星”對(duì)廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院選修公共日語課程的167名學(xué)生作了問卷調(diào)查(男生32.88%，女生67.12%)，主要目的是了解學(xué)生在預(yù)習(xí)與復(fù)習(xí)、課堂活動(dòng)、課后作業(yè)三個(gè)重要環(huán)節(jié)對(duì)線上教學(xué)和線下課堂教學(xué)的意見及選擇傾向。

(一)預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)

預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)環(huán)節(jié)屬于學(xué)生課下的學(xué)習(xí)活動(dòng)。傳統(tǒng)課堂教學(xué)中學(xué)生通常只利用紙質(zhì)教材學(xué)習(xí)，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐及適應(yīng)，學(xué)生漸漸習(xí)慣了同時(shí)利用紙質(zhì)教材、網(wǎng)絡(luò)教育資源等多種方式進(jìn)行預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)。混合利用多種資源進(jìn)行預(yù)習(xí)的學(xué)生占60.27%，混合利用多種資源進(jìn)行復(fù)習(xí)的學(xué)生占63.01%；利用紙質(zhì)教材預(yù)習(xí)的學(xué)生占30.14%，利用紙質(zhì)教材復(fù)習(xí)的學(xué)生占28.77%；選擇利用網(wǎng)絡(luò)教育資源預(yù)習(xí)與復(fù)習(xí)的學(xué)生分別占5.48%、1.37%。教育資源平臺(tái)很多，雖然在一定程度上提高了學(xué)習(xí)的便利性，但很難滿足不同特點(diǎn)、不同水平學(xué)生的需求。

(二)課堂活動(dòng)

在學(xué)習(xí)方式上，學(xué)生選擇利用網(wǎng)絡(luò)教育資源自主學(xué)習(xí)與教師直播授課兩種方式的傾向性有明顯差異，傾向于利用網(wǎng)絡(luò)教育資源自主學(xué)習(xí)的學(xué)生占28.7%，傾向于教師直播授課的學(xué)生占71.23%。從學(xué)生對(duì)自由書寫環(huán)節(jié)的態(tài)度中可以看出產(chǎn)生這一差異的原因：(1)網(wǎng)絡(luò)不通暢會(huì)對(duì)聽課效果與師生互動(dòng)效果產(chǎn)生影響；(2)面對(duì)不同特點(diǎn)、不同水平的學(xué)生，直播授課更有針對(duì)性、靈活性，可達(dá)到個(gè)性化、精細(xì)化的效果；(3)有些學(xué)生自律性較差，自主學(xué)習(xí)無法集中注意力，直播授課可以使學(xué)生注意力更集中。

在師生互動(dòng)方面，學(xué)生更傾向于傳統(tǒng)課堂教學(xué)(67.12%)，認(rèn)為在傳統(tǒng)課堂上師生互動(dòng)、做練習(xí)更方便，效率更高，效果更好。在與教師交流方面，61.64%的學(xué)生認(rèn)為傳統(tǒng)課堂與教師交流更多，38.36%的學(xué)生認(rèn)為線上教學(xué)與教師交流更多。從學(xué)生對(duì)自由書寫環(huán)節(jié)的態(tài)度中也可以看出，教學(xué)互動(dòng)也會(huì)受網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性及學(xué)習(xí)設(shè)備的影響。在線教學(xué)互動(dòng)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)學(xué)生不能及時(shí)回應(yīng)、延遲甚至無法回答等情況。從調(diào)查結(jié)果看，在與教師交流互動(dòng)方面雖然學(xué)生更傾向于傳統(tǒng)課堂，但是經(jīng)過一段時(shí)間的在線教學(xué)實(shí)踐，筆者感覺與學(xué)生的交流較傳統(tǒng)課堂明顯增多。雖然只聞其聲不見其人，但是由于所有的交流都要在線上進(jìn)行，反而增加了與學(xué)生交流的機(jī)會(huì)與時(shí)間，有利于在學(xué)習(xí)之外更加全面地了解學(xué)生。

(三)課后作業(yè)

在作業(yè)提交方式與教師評(píng)閱反饋方面，在線教學(xué)模式的優(yōu)勢(shì)較大。不僅在線提交作業(yè)方式多樣、及時(shí)，而且教師批改作業(yè)后反饋給學(xué)生的周期也大大縮短。評(píng)價(jià)方式更較傳統(tǒng)課堂教學(xué)多樣化，便于開展教學(xué)活動(dòng)、提高教學(xué)效率。80.82%的學(xué)生選擇了希望教師在課堂教學(xué)中繼續(xù)延用一些在線教學(xué)中使用過的便利方式及功能。關(guān)于提交作業(yè)的方式，69.9%的學(xué)生選擇了拍照在線提交的方式，并且在希望繼續(xù)使用的便利方式及軟件功能中，“拍照在線提交作業(yè)”功能排在最前端，選擇人數(shù)達(dá)到了74.58%。除此之外，認(rèn)為在線提交語音作業(yè)并得到教師的語音反饋更有利于學(xué)習(xí)的學(xué)生占68.49%。

三、線上線下混合式教學(xué)建議

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，線上教學(xué)與線下教學(xué)各有所長，因此在日常的課堂教學(xué)中應(yīng)該借鑒線上教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮線上教學(xué)的長處，積極開展線上與線下混合教學(xué)模式的探索。

(一)整合線上教育資源

科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展更新，并越來越廣泛地應(yīng)用于現(xiàn)代教學(xué)活動(dòng)中，這對(duì)教師的信息化教學(xué)能力提出了新的要求。只有從傳統(tǒng)的教學(xué)模式中跳脫出來，迅速掌握新的教育技術(shù)，才能更好地開展現(xiàn)代化教學(xué)活動(dòng)。

目前線上課程資源較多，雖然其中不乏優(yōu)質(zhì)資源，但不能同時(shí)滿足學(xué)習(xí)目標(biāo)不同、個(gè)性特點(diǎn)不同、學(xué)習(xí)水平不同學(xué)生的需求。因此，除了利用現(xiàn)有的線上教育資源，教師還應(yīng)該自主設(shè)計(jì)并制作有針對(duì)性的、適合于不同學(xué)生需求的課程資源，使線上與線下資源有效結(jié)合，便于學(xué)生開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與積極性，進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)效果。

(二)創(chuàng)新教師指導(dǎo)方式

隨著教育理念的創(chuàng)新發(fā)展，教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”方式都發(fā)生了轉(zhuǎn)變。20世紀(jì)50年代的學(xué)習(xí)活動(dòng)中教師是主體，是教育者；60年代后學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生，教師的角色轉(zhuǎn)變成了“支援者、輔助者”；80年代后，學(xué)生仍然是學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體，但此時(shí)教師在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的角色又發(fā)生了轉(zhuǎn)變，成為學(xué)習(xí)活動(dòng)的參與者[1]。在學(xué)習(xí)觀念與學(xué)習(xí)方式的變遷中，學(xué)習(xí)知識(shí)逐漸由學(xué)生被動(dòng)地接受教師的教授轉(zhuǎn)變成學(xué)生與社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)。因此在線上與線下相結(jié)合開展教學(xué)活動(dòng)時(shí)，教師應(yīng)積極創(chuàng)新指導(dǎo)、輔導(dǎo)和答疑的方式，應(yīng)作為參與者積極融入學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)中去，在及時(shí)解答學(xué)生問題、保證學(xué)生學(xué)習(xí)效果的同時(shí)，幫助學(xué)生提高解決問題的能力，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與自律性。

(三)轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)觀念

在新的教育理念下，如何通過教師的引導(dǎo)提高學(xué)生的自我管理能力是現(xiàn)代教學(xué)活動(dòng)中的重要課題。如何讓學(xué)生逐漸由“被動(dòng)接受”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)學(xué)習(xí)”、養(yǎng)成良好的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣、提高自我管理能力，需要教師在教學(xué)實(shí)踐中不斷地探索與研究。