夏燕飛

【摘要】傳統(tǒng)的班級(jí)管理模式，忽略學(xué)生個(gè)性差異、學(xué)生參與度低、師生互動(dòng)弱且缺乏針對(duì)性，容易造成班級(jí)學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒，班級(jí)管理效率低、管理效果不良。而差異化管理視角下的小學(xué)班級(jí)管理，有利于發(fā)展學(xué)生特長(zhǎng)，張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性，能夠有效提升班級(jí)管理效率，進(jìn)而培養(yǎng)具有較強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力和開創(chuàng)思維能力的人才。文章先是分析了傳統(tǒng)班級(jí)管理中存在的問(wèn)題，然后就差異化管理視角下小學(xué)班級(jí)管理的針對(duì)性、靈活性、多元化等特征，提出了與小學(xué)生生理、心理相適應(yīng)的班級(jí)管理策略。

【關(guān)鍵詞】小學(xué)；班級(jí)管理；差異化管理；概念；內(nèi)涵；策略

【中圖分類號(hào)】G625.1【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A【文章編號(hào)】1004—0463（2021）21—0035—03

在基礎(chǔ)教育改革不斷深入的發(fā)展背景下，班主任的管理理念不斷更新，管理方法不斷完善。但受傳統(tǒng)的班級(jí)管理模式的影響，在班級(jí)管理中班主任主導(dǎo)地位過(guò)強(qiáng)，學(xué)生參與度低、主動(dòng)性不足，管理模式單一，主要以成績(jī)管理為主，管理效果不良，這就形成了班主任的“窠臼”式管理工作窘境，削弱了學(xué)生的自主能動(dòng)性?！读x務(wù)教育學(xué)校管理標(biāo)準(zhǔn)》明確提出了拓展師生、家長(zhǎng)和社會(huì)共同參與的學(xué)校管理模式，實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)，這也催生了學(xué)校班級(jí)管理中差異化管理的相關(guān)研究，充分挖掘了學(xué)生的自身潛能，提升了班級(jí)管理的有效性。下面，筆者結(jié)合工作實(shí)踐談幾點(diǎn)自己的看法。

一、差異化管理的概念與內(nèi)涵

差異是一個(gè)哲學(xué)范疇，有外在差異和內(nèi)在差異之分。外在差異表征事物與事物之間的區(qū)別，還表示事物自身各要素之間的區(qū)別；而表征事物內(nèi)部尚未顯化的矛盾與其對(duì)立面之間的差別被稱為內(nèi)在差異。差異管理最早是邁克爾·波特提出的，差異化管理最早運(yùn)用在企業(yè)的管理之中，其核心理念是以人為本，尊重個(gè)體的個(gè)性差異，其管理模式是運(yùn)用多元化管理思維充分挖掘和激發(fā)個(gè)體的內(nèi)在潛質(zhì)，使個(gè)體的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)得到最大的發(fā)揮[1]。起初，差異化管理被應(yīng)用于企業(yè)人力資源管理之中的員工管理模式，引入到學(xué)校管理、班主任管理之中，即在班級(jí)管理中首先要承認(rèn)同一班級(jí)學(xué)生之間的差異性這個(gè)客觀事實(shí)：包含學(xué)生與學(xué)生之間的差異，即外在差異；還包含同一學(xué)生內(nèi)在各要素之間的差異性（如學(xué)習(xí)能力、人際交往能力、管理能力等）和其在成長(zhǎng)的不同階段之間的差異，即內(nèi)在差異。

處于小學(xué)階段的學(xué)生群體，自身控制力弱，對(duì)外界事物充滿了探索欲，這就給班級(jí)管理增加了難度。而將差異化管理理念引入到小學(xué)班級(jí)管理之中，結(jié)合小學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)和學(xué)習(xí)方式進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)班主任管理的多元化、多維度和動(dòng)態(tài)的班級(jí)管理模式，使得班級(jí)活動(dòng)和教學(xué)活動(dòng)更具有層次感，有利于提升學(xué)生參與班級(jí)管理和自我管理的積極性和主動(dòng)性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育目標(biāo)。

二、當(dāng)前小學(xué)班級(jí)管理存在的問(wèn)題分析

1.忽略學(xué)生個(gè)性差異，造成班級(jí)學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒。小學(xué)階段的學(xué)生其性格正處于發(fā)展之中，個(gè)體特征本身未能定性、個(gè)體間的差異也較大，這個(gè)群體在這個(gè)階段對(duì)事物充滿了好奇心，更加活潑好動(dòng)。因而，班主任在對(duì)這一群體進(jìn)行管理時(shí)，不容易準(zhǔn)確把握他們的心理特征，在管理上往往僅憑自己的主觀臆測(cè)進(jìn)行，導(dǎo)致學(xué)生在被管理中因?yàn)檎`解或者被忽視而產(chǎn)生不良的心理問(wèn)題和情緒問(wèn)題，進(jìn)而對(duì)教師的管理產(chǎn)生抵觸情緒，這種班主任權(quán)威和準(zhǔn)則下的管理會(huì)導(dǎo)致學(xué)生個(gè)體發(fā)展得不到有效的管理和引導(dǎo)，自身的一些良好的行為習(xí)慣也得不到培養(yǎng)和發(fā)展。

2.學(xué)生參與度低，無(wú)法實(shí)現(xiàn)個(gè)體發(fā)展。班級(jí)管理是一個(gè)非常復(fù)雜的事情，設(shè)計(jì)面廣，需要班干部和學(xué)生個(gè)體之間的配合才能實(shí)現(xiàn)管理、教育目標(biāo)，且只有把細(xì)節(jié)把控到位，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)班級(jí)管理的終極管理[2]。然而在實(shí)際的管理中，班主任的權(quán)威和準(zhǔn)則是唯一的標(biāo)準(zhǔn)，不能切實(shí)做到對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行差異化的管理，沒(méi)有根據(jù)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)來(lái)制訂相應(yīng)的管理計(jì)劃，無(wú)法挖掘出學(xué)生自身的潛能，發(fā)揮出最大的價(jià)值。

3.師生互動(dòng)弱，班級(jí)管理效果不良。小學(xué)階段學(xué)生個(gè)體差異性大，因此，在小學(xué)階段的班級(jí)管理中，班主任應(yīng)加強(qiáng)和學(xué)生之間的溝通，了解學(xué)生的長(zhǎng)處和不足，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和差異來(lái)設(shè)計(jì)不同的管理方案，這樣既能發(fā)揮每個(gè)學(xué)生的長(zhǎng)處，又能在有效的管理中糾正學(xué)生不好的行為。然而在實(shí)際的管理中，大部分班主任管理觀念依然非常陳舊和落后，沒(méi)有有效與學(xué)生進(jìn)行溝通，不了解學(xué)生的特點(diǎn)和需求，對(duì)學(xué)生的管理工作常常按照自身的意志和經(jīng)驗(yàn)習(xí)慣性地大包大攬或者獨(dú)斷專行，長(zhǎng)此以往，就會(huì)打擊學(xué)生的積極性，不利于學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮，班級(jí)管理勢(shì)必取得不了好的效果。

4.缺乏針對(duì)性，班級(jí)管理效率低。在小學(xué)班級(jí)管理過(guò)程中，大多數(shù)教師都存在理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐運(yùn)用不一致的問(wèn)題，不能把學(xué)習(xí)到的新穎的班級(jí)管理的理論在班級(jí)實(shí)際管理中真正有效、靈活地運(yùn)用起來(lái)。在班級(jí)管理實(shí)踐中未能有效明晰學(xué)生個(gè)性和能力差異，對(duì)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)沒(méi)能正確把握，不能根據(jù)學(xué)生的能力、特長(zhǎng)來(lái)安排相應(yīng)的任務(wù)，這樣就會(huì)讓學(xué)生喪失信心，造成班級(jí)管理效率低下。

三、差異化管理視角下小學(xué)班級(jí)管理策略

1.更新班主任管理理念。首先，作為班級(jí)管理的“領(lǐng)導(dǎo)者”，班主任要對(duì)本班級(jí)每個(gè)學(xué)生的性格、特點(diǎn)進(jìn)行全面的了解和掌握，依據(jù)學(xué)生的性格特征、專長(zhǎng)和個(gè)體意愿，給他們安排合適的崗位。其次，要尊重學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，尊重學(xué)生之間的個(gè)體差異。班主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的了解，從每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)出發(fā)，來(lái)制訂相應(yīng)的班級(jí)管理方案。最后，班主任在班級(jí)管理上應(yīng)以學(xué)生為本，時(shí)刻把學(xué)生放在班級(jí)管理的首要地位，在班級(jí)管理中盡可能發(fā)揮每個(gè)學(xué)生的潛能，糾正學(xué)生不良的行為習(xí)慣。

2.班級(jí)管理方法要有針對(duì)性和靈活性。小學(xué)階段的班級(jí)管理面對(duì)的群體都是少年兒童，身心還沒(méi)有發(fā)育完全，因而班主任在對(duì)其進(jìn)行管理時(shí)不能用成人的眼光對(duì)其進(jìn)行要求，而要根據(jù)這個(gè)階段學(xué)生的特點(diǎn)來(lái)對(duì)他們不好的行為進(jìn)行糾正，并采取靈活的措施來(lái)對(duì)他們好的行為進(jìn)行鼓勵(lì)，讓他們能夠在以后的學(xué)習(xí)、生活中繼續(xù)保持。比如，對(duì)于拾金不昧或者對(duì)他人有幫助的同學(xué)可以給予相應(yīng)的獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品等；對(duì)于那些對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣的學(xué)生，班主任則要主動(dòng)地了解其原因，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣，帶領(lǐng)他們投入到班級(jí)管理中，幫助學(xué)生來(lái)了解目前班級(jí)管理中存在的不足之處，積極尋求先進(jìn)的管理方案，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)小學(xué)階段學(xué)生的有效管理。

3.建立師生互評(píng)的多元化班級(jí)管理評(píng)估制度。小學(xué)生剛剛進(jìn)入學(xué)校的集體生活之中，還存在較大的不適應(yīng)性。作為班主任，和教師、學(xué)生接觸的時(shí)間長(zhǎng)、關(guān)聯(lián)性大，最能發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問(wèn)題，因而對(duì)于他們的錯(cuò)誤行為習(xí)慣，班主任應(yīng)該及時(shí)地進(jìn)行批評(píng)教育，促使其能夠得到糾正。同時(shí)，建立師生互評(píng)的平臺(tái)，通過(guò)學(xué)生的反饋，班主任能夠及時(shí)補(bǔ)充和優(yōu)化班級(jí)管理中的不足之處，改變傳統(tǒng)的單一考試成績(jī)衡量的評(píng)價(jià)制度，依據(jù)小學(xué)生素質(zhì)教育要求和目標(biāo)，建立多元化的評(píng)價(jià)體系，全方位、多角度地評(píng)價(jià)學(xué)生、考量學(xué)生，充分肯定每個(gè)學(xué)生的發(fā)展方向和努力過(guò)程。在多元化評(píng)價(jià)體系下，班級(jí)管理制度更加健全，管理方法更加靈活和有效，有助于促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展。

總之，在素質(zhì)教育理念不斷深化的進(jìn)程中，教育主管部門也越來(lái)越重視學(xué)生個(gè)性的發(fā)展。而作為學(xué)生學(xué)習(xí)生活的主要場(chǎng)所和學(xué)校的基本單位，班級(jí)管理必然要與時(shí)俱進(jìn)。因而，班主任應(yīng)該以學(xué)生為本，時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的發(fā)展情況，引入差異化班級(jí)管理理念，通過(guò)差異化管理來(lái)實(shí)現(xiàn)學(xué)生的有效管理，張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性，發(fā)展學(xué)生特長(zhǎng)，進(jìn)而培養(yǎng)具有較強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力和開創(chuàng)思維能力的全面人才。

參考文獻(xiàn)

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[2]李玲玲，靳豆豆，馮善德.基于學(xué)生不同氣質(zhì)的精準(zhǔn)個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑挖掘研究[J].教育現(xiàn)代化，2018（53）：303-307.

編輯：郭裕嘉