陸華杰

廣西新聞出版技工學(xué)校秉持“自立自強(qiáng)，成人成才”的校訓(xùn)，堅(jiān)持“德育為先，能力為重，為學(xué)生的未來發(fā)展培植基礎(chǔ)”的辦學(xué)理念，為區(qū)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)了大量技能型人才，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，形成了獨(dú)特的辦學(xué)特色。

一、思政課教學(xué)中開展情商教育的背景與動(dòng)因

（一）實(shí)施情商教育體現(xiàn)了國家政策導(dǎo)向

國務(wù)院總理李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中明確提出：要大力弘揚(yáng)工匠精神，厚植工匠文化，恪盡職業(yè)操守，崇尚精益求精，完善激勵(lì)機(jī)制，培育眾多“中國工匠”，打造更多享譽(yù)世界的“中國品牌”，推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代。而“中國工匠”應(yīng)該是具有優(yōu)秀職業(yè)道德、職業(yè)能力、職業(yè)品質(zhì)的新時(shí)代高技能人才，具有高情商是工匠們必備的品質(zhì)。

（二）開展情商教育是社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的需要

社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社發(fā)布的2017年人才藍(lán)皮書《中國人才發(fā)展報(bào)告（NO.4）》指出，我國高級技工缺口多達(dá)上千萬人。而10多年前，有關(guān)部門針對60家企業(yè)所作的調(diào)查顯示，技術(shù)工人中，高級技師比重僅占0.1%，技師和高級技工也僅各占1.1%和6.1%。2015年底，全國共有技工院校2 545所，其中，技師學(xué)院434所，在校生322萬人，就業(yè)率達(dá)到97.4%，骨干院校就業(yè)率達(dá)到100%。由此可見，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的快速復(fù)蘇，社會(huì)各行各業(yè)對人才的需求日顯緊迫的形勢為技校的發(fā)展提供了契機(jī)，但同時(shí)也提出了新的挑戰(zhàn)，企業(yè)對技校畢業(yè)生的綜合素質(zhì)及能力提出了更高的要求。

（三）學(xué)校發(fā)展需要

1.廣西新聞出版技工學(xué)校自身的優(yōu)勢：

（1）學(xué)校全體教職工具有愛崗敬業(yè)、有激情、講奉獻(xiàn)的品質(zhì);

（2）學(xué)校學(xué)生來自區(qū)內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)初級中學(xué)，學(xué)生思想大多淳樸，為學(xué)校開展情商教育奠定了良好的基礎(chǔ)，加上多年的積累，形成一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、教育經(jīng)驗(yàn)豐富的教師隊(duì)伍;

（3）學(xué)校每年招收年輕教師所占比重較大，年輕人易于接收新事物，適應(yīng)能力較強(qiáng)。

2.廣西新聞出版技工學(xué)校自身的不足：

2019年12月，廣西新聞出版技工學(xué)校對一、二年級在校生進(jìn)行了思想狀況調(diào)研，共發(fā)放300份隨機(jī)問卷，收回有效問卷280份。問卷回收有效率達(dá)到93.33%，可以體現(xiàn)整體學(xué)生情況。調(diào)研結(jié)果表明，學(xué)校在校生在非智力表現(xiàn)上有如下情況：生活習(xí)慣未養(yǎng)成，學(xué)習(xí)風(fēng)氣不佳和學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，上課請假、思想開小差的情況比較常見，沒有濃厚的課堂氣氛，沒有持之以恒、刻苦鉆研技術(shù)的精神，心理素質(zhì)比較薄弱等。

二、思政課教學(xué)中開展情商教育的過程與方法

我校思政課教學(xué)中開展情商教育以來，我們做了一些具體的工作，點(diǎn)滴變化，無不詮釋我們的心路歷程。

（一）思政課教學(xué)中開展情商教育，我們風(fēng)雨兼程

1.2019年開展全校性的情況摸底，參加專題學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

2.2020年制定思政課教學(xué)中融入情商教育的實(shí)施方案，通過高強(qiáng)度班主任培訓(xùn)、學(xué)生情商訓(xùn)練，學(xué)校校風(fēng)、班風(fēng)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、發(fā)生可喜可賀的變化。

3.2021年組織精干人員進(jìn)行課題論證設(shè)計(jì)，確保情商教育獲得自治區(qū)教育廳規(guī)劃課題研究項(xiàng)目立項(xiàng)，確保思政課教學(xué)中開展情商教育能夠在課題的引領(lǐng)下進(jìn)行多方面的實(shí)踐探索。

（二）真抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)，力促觀念轉(zhuǎn)變

我們的理念是：觀念是行動(dòng)的先導(dǎo)，搞好思政課教學(xué)中情商教育關(guān)鍵要轉(zhuǎn)變觀念，必須提高認(rèn)識。2019年12月，學(xué)校派出多位骨干教師赴兄弟學(xué)校進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí)。之后，學(xué)校又不斷派教師外出學(xué)習(xí)取經(jīng)。

（三）科研課題實(shí)施，力促教改深化

筆者認(rèn)為思政課教學(xué)中開展情商教育的過程也就是科研的過程。由于情商教育涉及學(xué)校各方面的內(nèi)容較多，作為一所學(xué)校不可能不面對困境。為此，我們認(rèn)真研究我校實(shí)際情況，成立了思政課教學(xué)中情商教育實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了思政課教學(xué)中情商教育開展的內(nèi)容與要求。

（四）強(qiáng)調(diào)科學(xué)管理，力促教改落實(shí)

為了保證學(xué)校情商教育工作順利開展，我校加強(qiáng)了思政課教學(xué)中對情商教育實(shí)施工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，提出組織保證、制度落實(shí)。

三、學(xué)校開展情商教育的困難與成效

（一）面對現(xiàn)實(shí)，困難重重。

1.技工學(xué)校辦學(xué)條件還跟不上思政課教學(xué)中情商教育教學(xué)改革的需要，學(xué)校的硬件還有待進(jìn)一步的提高。

2.一些思政課教師的教學(xué)觀念、基本素質(zhì)還不適應(yīng)思政課教學(xué)中融入情商教育教學(xué)改革的需要。

3.技校生低情商的表現(xiàn)突出，如下：缺乏學(xué)習(xí)興趣，缺乏個(gè)人發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃，缺乏克服困難的勇氣與毅力，缺乏人際交往能力，缺乏責(zé)任感和競爭力，不同程度的性格缺陷（孤僻、自卑、自負(fù)、脆弱、急躁、冷漠或易怒等）等，面對這些現(xiàn)狀，令人深思。

（二）克服困難，初具成效

愛因斯坦曾說過：“如果把學(xué)生的熱情激發(fā)出來，那么學(xué)校所規(guī)定的功課就會(huì)被當(dāng)作一種禮物來領(lǐng)受?！蔽覀儙啄陙韺?shí)施的情商教育教學(xué)改革，很快帶來了可喜的變化，課堂一掃以往的沉悶氣氛，學(xué)生的熱情得到了激發(fā)，課堂活起來了。

1.課題研究成果在校內(nèi)及校外兄弟學(xué)校推廣產(chǎn)生積極影響

（1）學(xué)校教師的教學(xué)觀念有了明顯的變化，體現(xiàn)了以學(xué)生發(fā)展為本的理念，由此帶來了教學(xué)方式的變化。

（2）在校生的學(xué)習(xí)方式的變革有一定突破。自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、體驗(yàn)性學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)等方式在各專業(yè)學(xué)習(xí)中相應(yīng)地得到了應(yīng)用。

（3）學(xué)校內(nèi)思政課教學(xué)中積極開展情商教育實(shí)踐，成效顯著。在2019年、2020年廣西新聞出版技工學(xué)校開設(shè)的10個(gè)專業(yè)48個(gè)班級近2 000名學(xué)生中，強(qiáng)調(diào)思政課教學(xué)中要融入情商教育，強(qiáng)調(diào)情商教育的重要性，全校全面推廣情商教育，一年來，通過情商教育，一、二年級學(xué)生養(yǎng)成了講文明、有禮儀、講衛(wèi)生的好習(xí)慣，規(guī)范自身言行，弘揚(yáng)真善美、抵制假惡丑，學(xué)生精神面貌煥然一新;學(xué)生情緒自我控制良好，同學(xué)之間人際關(guān)系融洽，校園平安、和諧，學(xué)校形成了健康向上的良好風(fēng)氣。

（4）進(jìn)一步拓寬實(shí)踐范圍。課題科研成果不僅在本校各專業(yè)學(xué)生中積極推廣應(yīng)用，還通過課題組成員到各中職學(xué)校講課、學(xué)習(xí)交流、開展講座，推廣研究成果，拓寬實(shí)踐范圍，讓更多的中職學(xué)生受益。

2.課題研究成果發(fā)揮了積極的示范作用

（1）我校思政課教學(xué)中開展情商教育成效得到各級領(lǐng)導(dǎo)肯定與贊賞。2019年6月25日，自治區(qū)決策咨詢委員會(huì)咨詢專家、自治區(qū)人民政府參事、督學(xué)、博士生導(dǎo)師于瑮教授到我校為航空服務(wù)專業(yè)學(xué)生作“擁抱新時(shí)代，成就無悔人生”專題情商講座。在兩個(gè)小時(shí)的課堂中，學(xué)生始終保持規(guī)范的坐姿，精神飽滿，專心聽課。講課結(jié)束后，于教授說：“同學(xué)們的課堂表現(xiàn)那么好，平時(shí)一定是訓(xùn)練有素?！钡弥@是我校思政課教學(xué)中開展情商教育、融入學(xué)生日常教育、提升學(xué)生的素質(zhì)的做法起到了作用，于教授對學(xué)校開展情商教育融入學(xué)生日常行為訓(xùn)練的做法表示贊賞，她說“學(xué)校開展情商教育有利于全面發(fā)展學(xué)生的素養(yǎng)”。

（2）用人單位評價(jià)。我校高端就業(yè)班是航空服務(wù)專業(yè)。學(xué)生入學(xué)以來，學(xué)校積極開展情商教育，滲透到日常學(xué)習(xí)生活當(dāng)中，航空服務(wù)專業(yè)學(xué)生今年全部安排在南寧吳圩國際機(jī)場頂崗實(shí)習(xí)，在頂崗實(shí)習(xí)過程中，用人單位廣西怡飛航空服務(wù)有限公司給予了高度的評價(jià)，說我校培養(yǎng)出來的這批學(xué)生懂禮貌，待人接物為人處世都恰到好處，讓人很舒服，情商很高。實(shí)際上，我校開展情商教育融入人才培養(yǎng)，學(xué)校畢業(yè)生就深受用人單位青睞。2018級畢業(yè)生及2019級畢業(yè)生近1400人，學(xué)生無論是在頂崗實(shí)習(xí)期間還是畢業(yè)就業(yè)后，都深受用人單位青睞。這與我校對學(xué)生從進(jìn)校到畢業(yè)都進(jìn)行情商教育的日常行為訓(xùn)練是分不開的，這是看得見的實(shí)實(shí)在在的效果。

（3）教師評價(jià)。思政課教學(xué)中開展情商教育后，教師課堂教學(xué)效果更加明顯。通過情商教育在全校全面鋪開，學(xué)生的行為習(xí)慣及各方面的素質(zhì)得到了改善。學(xué)生在思想、行為、交流等各方面都發(fā)生了可喜可賀的變化。上課改變以往各種不良風(fēng)氣，教室里學(xué)風(fēng)濃、班風(fēng)正。學(xué)校老師表示，情商教育的開展，確實(shí)改變以往各種不好的風(fēng)氣，感受到了實(shí)實(shí)在在的變化。

（4）學(xué)生評價(jià)。通過思政課教學(xué)中開展情商教育，有效激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，改變學(xué)生不良學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高了學(xué)生各方面素質(zhì)。以航空服務(wù)專業(yè)的同學(xué)為例。該專業(yè)學(xué)生深有感觸并表示，學(xué)校開展情商教育，有效激發(fā)了自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的動(dòng)力，在學(xué)習(xí)過程中能調(diào)節(jié)情緒;有利于自己構(gòu)建良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)了自我心理素質(zhì)，教會(huì)自己以包容的心態(tài)去接受自己的不足，并通過自我暗示等手段提高自信心，及時(shí)進(jìn)行自我反思和總結(jié)，提升情商的同時(shí)發(fā)展智商。學(xué)生還表示通過情商教育還能夠讓他們真實(shí)體驗(yàn)社會(huì)工作中可能遇到的難題，以此結(jié)合自身的優(yōu)、劣勢制定解決問題的對策與方法，并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建一個(gè)與自身實(shí)際相符且具有現(xiàn)實(shí)意義的奮斗目標(biāo)。

四、思政課教學(xué)中開展情商教育的反思與展望

（一）思政課教學(xué)中開展情商教育教學(xué)的反思

顧荷娣老師說：“真正的教育必須培養(yǎng)出能思考，會(huì)創(chuàng)造的人?！蔽覀冊谌〉贸煽兊耐瑫r(shí)，清醒地看到：（1）思政課教學(xué)中開展情商教育常規(guī)管理雖有進(jìn)步但積淀還不夠深厚;（2）思政課教學(xué)中開展情商教育的技校生課堂訓(xùn)練已初步成型但還在憂慮其有效性。

（二）情商教育教學(xué)改革的展望

面對存在問題和伴隨著思政課教學(xué)中開展情商教育教學(xué)改革的深入與推進(jìn)，在今后的研究中，將進(jìn)一步從學(xué)校的特點(diǎn)與實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步廣泛探究如何更有效地在思政課教學(xué)中開展情商教育，認(rèn)真總結(jié)推廣技工學(xué)校教師思政課教學(xué)中開展情商教育特色做法以及優(yōu)秀個(gè)案，為提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、為新時(shí)代職業(yè)教育探索出有益的途徑。

【本文系廣西教育科學(xué)規(guī)劃2021年度課題《基于新課標(biāo)引領(lǐng)下中職思政課教學(xué)方式變革的實(shí)踐與研究》（編號2021C772）階段性成果】