凌嘉茜 王超群

摘 要：在智媒時(shí)代，短視頻類假新聞表現(xiàn)出來(lái)的特征主要有深度偽造式短視頻類假新聞初露苗頭，移花接木式短視頻類假新聞大行其道，并且往往采取情緒化、獵奇性敘事框架。短視頻類假新聞得到了比真實(shí)信息更高比例的傳播，這主要?dú)w因于受眾認(rèn)知偏差效應(yīng)，其中首因效應(yīng)因素和信息聯(lián)級(jí)效應(yīng)因素作用最為明顯。鑒于此，對(duì)于短視頻類假新聞的治理，有必要從短視頻平臺(tái)和受眾兩個(gè)方面雙管齊下，本文認(rèn)為短視頻平臺(tái)要完善監(jiān)管機(jī)制，受眾要提升信息素養(yǎng)能力。

關(guān)鍵詞：短視頻;虛假新聞;受眾認(rèn)知

中圖分類號(hào)：G206.2 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? 文章編號(hào)：1672-8122（2021）11-0124-03

2020年，在政策引導(dǎo)、市場(chǎng)推動(dòng)等多方力量的共同作用下，短視頻行業(yè)在用戶數(shù)量、內(nèi)容垂直分類、傳播效果等方面都獲得了巨大的成功?！吨袊?guó)視聽(tīng)新媒體發(fā)展報(bào)告（2020）》指出，國(guó)內(nèi)短視頻用戶已達(dá)7.73億，覆蓋率為86.5%，截至2020年1月5日，抖音日活躍用戶數(shù)已突破4億人[1]，這就意味著受眾的閱讀方式已從過(guò)去的圖文模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎桃曨l模式。同時(shí)不容忽視的是，也有不少假新聞通過(guò)短視頻平臺(tái)肆意傳播，并且在智能媒體時(shí)代呈現(xiàn)出一些新的表現(xiàn)與特征，對(duì)受眾的認(rèn)知產(chǎn)生了負(fù)面而深刻的影響，亟待進(jìn)行有效的治理。

一、智媒時(shí)代短視頻類假新聞的最新表現(xiàn)與特征

（一）深度偽造式短視頻類假新聞初露苗頭

人工智能時(shí)代，短視頻信息容易與“深度偽造”技術(shù)相結(jié)合，進(jìn)而出現(xiàn)深度偽造式短視頻類假新聞?！吧疃葌卧臁币曨l的制作是使用“生成式對(duì)抗網(wǎng)絡(luò)”（Generative Adversarial Networks，GAN）機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)來(lái)修改圖像或視頻，其運(yùn)作原理是從源圖像中檢測(cè)出受試者嘴和臉的移動(dòng)方式，并把這些移動(dòng)復(fù)制到另一個(gè)視頻中[2]。2019年2月B站某知名UP主把主播的臉換成某名星，AI換臉技術(shù)開(kāi)始進(jìn)入公眾的視野，同年9月，換臉APP“ZAO”因其強(qiáng)大的換臉技術(shù)在我國(guó)一夜爆紅。這種“換臉”技術(shù)從表面來(lái)看只是一種娛樂(lè)手段，但就其技術(shù)本身所產(chǎn)生的影響卻不僅如此，其也可以利用換臉技術(shù)所制成的虛假信息影響到經(jīng)濟(jì)甚至是干擾政治。

（二）移花接木式短視頻類假新聞大行其道

將“舊聞”中的畫面或圖片拼接起來(lái)，再配上早已編造好的主體進(jìn)行發(fā)表，更是短視頻類假新聞慣用的伎倆。這種移花接木式假新聞的背后，有著多種不同的傳播動(dòng)機(jī)。一種是為了吸引眼球而刻意造假所致，視頻本身的離奇程度與社會(huì)的常規(guī)邏輯是完全相背的。例如，2020年7月14日，微博@南昌新建發(fā)布進(jìn)行辟謠：“【請(qǐng)不要張冠李戴，制造謠言！】近日，有網(wǎng)友發(fā)布一則關(guān)于‘南昌贛江大堤出現(xiàn)險(xiǎn)情，15名黨員率先跳水封堵’的視頻。視頻內(nèi)容卻是2020年6月恩施州消防救援支隊(duì)在進(jìn)行救援培訓(xùn)。實(shí)際情況是：2020年7月11日，新建區(qū)聯(lián)圩鎮(zhèn)廿四聯(lián)圩部分堤段出現(xiàn)泡泉。東部戰(zhàn)區(qū)空軍雷達(dá)某旅70余名官兵經(jīng)過(guò)連續(xù)12個(gè)小時(shí)的夜戰(zhàn)，把險(xiǎn)情地段的泡泉眼成功封堵，保證了大堤的安全。”還有一種是記者在沒(méi)有核實(shí)新聞信息真實(shí)性就倉(cāng)促搶發(fā)新聞。例如，2020年7月26日開(kāi)始，多家媒體抖音號(hào)發(fā)布短視頻，聲稱“高考結(jié)束第二天現(xiàn)離婚潮”、高考結(jié)束“多地民政局迎來(lái)離婚潮”、高考分?jǐn)?shù)出來(lái)后“民政局又排起了等著離婚的長(zhǎng)隊(duì)”等。然而，事實(shí)上這些所謂的“離婚潮”視頻所用到的畫面，經(jīng)核查都是其它媒體發(fā)表的與高考無(wú)關(guān)的畫面。事實(shí)上，大量媒體在傳播的過(guò)程中是直接扒取了視頻內(nèi)容，卻沒(méi)有對(duì)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真核查。

（三）短視頻類假新聞往往采取情緒化、獵奇性敘事框架

為了取得眼球效應(yīng)，不少短視頻類假新聞傾向于采取“情緒化”“獵奇性”的敘事框架，違反公序良俗，甚至是游走在法律的邊緣，只為引發(fā)社會(huì)熱議，帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)流量。2020年7月12日，某自媒體號(hào)在某視頻平臺(tái)發(fā)布了題為“女孩知道自己考上清華大學(xué)后給撿瓶子的父親跪下大哭”的短視頻。有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，該自媒體號(hào)下有“考上清華”系列視頻，表演痕跡明顯。面對(duì)造假質(zhì)疑，發(fā)布者承認(rèn)是策劃擺拍的“段子”，不是真的。后視頻發(fā)布平臺(tái)方認(rèn)定相關(guān)視頻違規(guī)，涉嫌用造假的“正能量視頻”騙取流量，違反平臺(tái)社區(qū)公約而下架了該作品，并對(duì)該自媒體號(hào)限流10天。對(duì)于新聞從業(yè)人員而言，擺拍是完全違反行業(yè)原則的行為，隨著媒介內(nèi)容的提供者不斷增加，短視頻的生產(chǎn)者也參與其中，但是與新聞工作者不同的是，后者生產(chǎn)流水線上一道非常重要的程序就是需要依靠“偽紀(jì)錄片式”的制作工藝去擺拍，進(jìn)而制造戲劇效果。對(duì)于受眾而言，沒(méi)有足夠的能力去鑒別這兩者的區(qū)別，或者說(shuō)這種能力因?yàn)閿[拍內(nèi)容的真實(shí)性而曖昧不清，卻因符合了用戶的某種情感期待而被接受。

二、受眾認(rèn)知偏差效應(yīng)下短視頻類假新聞的快速傳播

有研究發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)上真實(shí)信息的數(shù)量是假新聞的10倍，遠(yuǎn)沒(méi)有得到廣泛的關(guān)注和閱讀。受眾對(duì)于假新聞的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于真實(shí)信息的。雖然假新聞的數(shù)量遠(yuǎn)小于真實(shí)新聞，但其所產(chǎn)生的影響確是真實(shí)新聞所無(wú)法比擬的。有調(diào)查顯示，有30%的假新聞會(huì)被轉(zhuǎn)發(fā)到臉書等社交媒體上，但真實(shí)新聞只有8%會(huì)被轉(zhuǎn)發(fā)[3]。短視頻類假新聞之所以能夠得到快速傳播，是因?yàn)槠淦鹾狭耸鼙姷恼J(rèn)知偏差效應(yīng)。在新聞信息爆發(fā)之初，信息如洪水猛獸一般傳播，受眾會(huì)同時(shí)接收到真新聞和假新聞，但在證實(shí)性偏差的影響下，受眾在面對(duì)假新聞的時(shí)首先判斷的不是它的內(nèi)容是否準(zhǔn)確無(wú)誤， 而是它是否與自己既有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)接近。如果它與受眾的認(rèn)知期待非常接近， 那么無(wú)論信息是否存在著虛假的成分， 受眾都會(huì)傾向于接受這一敘述。受眾的認(rèn)知偏差通常受以下兩個(gè)方面因素的影響。

（一）首因效應(yīng)

多數(shù)情況下，在事件出現(xiàn)的時(shí)候，由于事件真相的缺位，網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容相較豐富。在受眾無(wú)法直接對(duì)信息進(jìn)行識(shí)別和理解的時(shí)候，受眾可能會(huì)傾向于首因效應(yīng)或近因效應(yīng)，并把首因或者近因潛意識(shí)地視為主體認(rèn)知的參照物，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整并形成對(duì)事件的認(rèn)知結(jié)果[4]。

（二）信息級(jí)聯(lián)效應(yīng)

信息級(jí)聯(lián)，是指在某些情境下，選擇接受他人所提供的信息比自身以其他方式獲取的信息覺(jué)得更具可信度和合理性，并忽略了自身所獲得信息的可靠性，從而從眾性地加入該類人群。信息級(jí)聯(lián)通常會(huì)受到受眾之間的契合性、共變性及觀點(diǎn)歸并性的影響[5]。社會(huì)熱點(diǎn)事件本身就具有議題性，易引起受眾迅速的聚眾，在受眾對(duì)事件進(jìn)行構(gòu)建認(rèn)知的時(shí)候，容易產(chǎn)生信息級(jí)聯(lián)現(xiàn)象。例如，曾傳遍全網(wǎng)的“女子被造謠出軌快遞員”事件，傳播者通過(guò)主觀故意偷拍了該女士的照片，輔之以偽造的微信聊天記錄，包裝成虛假短視頻，給該女士貼上了“小富婆”的標(biāo)簽，凸顯了“已婚在家?guī)Ш⒆拥纳賸D”出軌“快遞小哥”的“香艷劇情”，強(qiáng)化了公眾對(duì)于少婦出軌事件的刻板印象，把當(dāng)事人污名化為“不良婦女”，對(duì)當(dāng)事人造成了不可彌補(bǔ)的傷害[5]。短視頻比起簡(jiǎn)單的文字虛假新聞巧妙之處就在于有視頻可以“證明”自己就是真相，但也正是這類所謂的真相，結(jié)合了去語(yǔ)境化的真相、不斷重復(fù)的誤讀、對(duì)邏輯的漠視和對(duì)世界本質(zhì)的錯(cuò)誤判斷，通過(guò)虛擬社交平臺(tái)之中受眾的不斷互動(dòng)、轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論強(qiáng)化了錯(cuò)誤信息的合理性和存在性。對(duì)于受眾而言，這則虛假新聞其中的“小富婆”、“已婚在家?guī)Ш⒆拥纳賸D”“快遞小哥”等這些關(guān)鍵詞組合起來(lái)，本身就具備了在互聯(lián)網(wǎng)迅速擴(kuò)散的信息特征。同時(shí)，缺乏事件真相、平衡性的傳播生態(tài)造成的后果就是信息流動(dòng)性的退化。群體內(nèi)的受眾持續(xù)受到同質(zhì)化信息反復(fù)出現(xiàn)而形成的累積效應(yīng)、共鳴效應(yīng)與遍在效應(yīng)的影響，對(duì)事件保持同一種觀點(diǎn)的看法，在短視頻平臺(tái)上構(gòu)建成了一個(gè)有強(qiáng)烈歸屬感和排他性的群體。

三、短視頻類假新聞的治理策略

（一）短視頻平臺(tái)：加強(qiáng)平臺(tái)內(nèi)容審核與平臺(tái)監(jiān)管

從短視頻平臺(tái)角度來(lái)看，短視頻類新聞縮短了新聞事實(shí)與受眾之間的距離，但不可避免地也出現(xiàn)了如Deepfake、ZAO這樣的軟件，面對(duì)強(qiáng)大的人工智能技術(shù)我們也并不是無(wú)計(jì)可施。平臺(tái)方必須要與發(fā)布方建立起實(shí)時(shí)監(jiān)管機(jī)制，對(duì)上傳的每一個(gè)短視頻都進(jìn)行審核監(jiān)察機(jī)制，對(duì)用技術(shù)進(jìn)行拼接和剪輯的虛假新聞進(jìn)行下架處理，同時(shí)開(kāi)放用戶舉報(bào)渠道，允許用戶對(duì)存疑的新聞進(jìn)行舉報(bào)處理。

作為傳播各種信息的重要分發(fā)平臺(tái)，短視頻類平臺(tái)方具有控制與檢測(cè)平臺(tái)信息真實(shí)性的責(zé)任。在信息時(shí)代的當(dāng)下，信息傳播具有傳播快、速度廣且澄清難的表現(xiàn)，平臺(tái)必須加強(qiáng)對(duì)自身的責(zé)任要求，承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，盡力阻止子虛烏有事件的發(fā)酵與傳播。

（二）受眾：加強(qiáng)對(duì)信息的警惕，提升自身媒介素養(yǎng)

從受眾的角度來(lái)看，在消費(fèi)主義橫行的當(dāng)下，受眾在訪問(wèn)社交媒體時(shí)總是會(huì)帶有享樂(lè)主義，當(dāng)處于這種狀態(tài)時(shí)，受眾就不愿意花費(fèi)精力對(duì)信息背后的邏輯進(jìn)行驗(yàn)證，因?yàn)榫芙^新的認(rèn)知信息比重新評(píng)估預(yù)先存在的認(rèn)知更為簡(jiǎn)單，所以受眾會(huì)順從過(guò)去既有的認(rèn)知，而放棄對(duì)虛假內(nèi)容的真假判斷。抖音、快手等這一類短視頻軟件，是一種用戶生產(chǎn)內(nèi)容模式，與過(guò)去的傳統(tǒng)媒體把關(guān)機(jī)制相比，其對(duì)內(nèi)容的核查力度相對(duì)較低，而即是生產(chǎn)者又是傳播者的受眾一方，也不會(huì)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行過(guò)多的核查。在人人都有麥克風(fēng)的當(dāng)下，傳者和受者的界限已非常模糊，因此，短視頻內(nèi)容的制作更應(yīng)該恪守社會(huì)的公序良俗，守住基本的道德底線，知道哪些內(nèi)容能夠傳播、哪些內(nèi)容不能傳播，不能為了滿足眼球效應(yīng)而隨意編纂虛假信息。

此外，受眾由于受教育水平程度、所屬群體等不同，存在既有偏見(jiàn)，因此受眾更傾向于分享并傳播與自己價(jià)值觀和認(rèn)知相符的內(nèi)容。因此，對(duì)于受眾來(lái)說(shuō)，在面對(duì)無(wú)法分辨真假的短視頻時(shí)，需要注意盡可能避免陷入刻板印象，學(xué)會(huì)分辨信息真假技能，提高識(shí)別深度假新聞的能力。積極參與到對(duì)視頻內(nèi)容的監(jiān)管當(dāng)中，遇到低俗、虛假的違法內(nèi)容及時(shí)舉報(bào)。

媒介技術(shù)的迭代更新激發(fā)了受眾的自我表達(dá)欲望，使得用戶沉浸在社交媒體平臺(tái)所營(yíng)造的擬態(tài)環(huán)境中，甚至顛覆受眾的認(rèn)知判斷。不管是傳播者還是生產(chǎn)者，對(duì)于真實(shí)信息的追求都不是他們所必需的。但是受眾卻會(huì)通過(guò)與其他用戶的互動(dòng)，來(lái)形成以受眾為中心的圈層關(guān)系。受眾在使用短視頻的過(guò)程中，也會(huì)以此來(lái)判斷網(wǎng)絡(luò)圈層交往中的信息真實(shí)性，最后便會(huì)造成認(rèn)知偏差的情況出現(xiàn)。

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[6] 東七門.那個(gè)被造謠出軌的女生，后來(lái)怎么樣了？[EB/OL].https：//ent.ifeng.com/c/83NiMVq5HS5？ivk_sa=1024320u.

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