文_鄭宇

“參加工會(huì)組織的職業(yè)技能大賽，讓我掌握了更多新知識(shí)新技能，工會(huì)‘四季歌’更是讓我們?cè)鰪?qiáng)了獲得感、幸福感?！鼻G門(mén)快遞員桂海峰說(shuō)。

近幾年，荊門(mén)市總工會(huì)積極探索社會(huì)組織培育孵化基地，以職工服務(wù)中心為依托，在全省率先成立孵化基地，延長(zhǎng)工作手臂，打通服務(wù)職工最后一公里，實(shí)現(xiàn)了工會(huì)工作、社會(huì)組織和職工群眾三方共贏。

布局妙

“荊門(mén)第二次因?yàn)樾鹿诜窝滓咔榉獬?，給我的工作和生活帶來(lái)了嚴(yán)重影響，我現(xiàn)在感覺(jué)非常焦慮，能有人為我解答嗎？”這是今年8月4日市總工會(huì)接到的一個(gè)心理咨詢(xún)電話，已經(jīng)由心理咨詢(xún)師給予了專(zhuān)業(yè)、耐心的輔導(dǎo)。

在當(dāng)前新常態(tài)下，工會(huì)工作要緊緊圍繞職工對(duì)美好生活的向往做好服務(wù)，但僅僅依靠工會(huì)的力量，很難適應(yīng)新形勢(shì)要求。荊門(mén)市總工會(huì)主動(dòng)出擊，探索“工會(huì)+社會(huì)組織”工作模式，先后召開(kāi)5次專(zhuān)題會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)全總制定印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)工會(huì)聯(lián)系引導(dǎo)勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域社會(huì)組織工作的意見(jiàn)》精神，組織全體干部職工反復(fù)討論，確立了“轉(zhuǎn)方式、強(qiáng)引領(lǐng)、增活力、優(yōu)服務(wù)”發(fā)展思想，通過(guò)聯(lián)系引導(dǎo)社會(huì)組織，提高工會(huì)服務(wù)效能，精準(zhǔn)回應(yīng)職工群體多樣化需求。同時(shí)召開(kāi)了9個(gè)座談會(huì)，聽(tīng)取一線工人及班組長(zhǎng)、青年技術(shù)人員等不同類(lèi)型、不同層次職工的意見(jiàn)，對(duì)23個(gè)單位1800名職工進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，有效問(wèn)卷回收率達(dá)100%。

招數(shù)實(shí)

搭建一個(gè)平臺(tái)。依托工會(huì)職工服務(wù)中心建設(shè)社會(huì)組織孵化基地，設(shè)置了辦公室、多功能會(huì)議室、活動(dòng)室等功能空間，免費(fèi)向社會(huì)組織開(kāi)放，為社會(huì)組織提供以專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、公益創(chuàng)業(yè)、跟蹤指導(dǎo)等為內(nèi)容的一條龍服務(wù)，幫助社會(huì)組織走向規(guī)范、成長(zhǎng)為能夠分擔(dān)工會(huì)職能的組織。有意向的社會(huì)組織，可以向工會(huì)提出入駐申請(qǐng)。通過(guò)考核甄別，先期遴選了市攝影家協(xié)會(huì)、市心理咨詢(xún)協(xié)會(huì)等15家社會(huì)組織入駐。

建立一套制度。制定了《荊門(mén)市聯(lián)系引導(dǎo)勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域社會(huì)組織的指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確提供服務(wù)、培育孵化、項(xiàng)目運(yùn)作、品牌創(chuàng)建、宣傳推廣、規(guī)范引導(dǎo)等6項(xiàng)任務(wù)，建立了《社會(huì)組織進(jìn)入、退出及評(píng)估制度》等3項(xiàng)制度。同時(shí)，建立社會(huì)組織工作聯(lián)席會(huì)議制度，共享共商工作經(jīng)驗(yàn)，提升工作水平。目前，召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議5次，解決問(wèn)題18個(gè)。實(shí)現(xiàn)了組織互聯(lián)、活動(dòng)互通、資源共享，有效激發(fā)了社會(huì)組織活力。

孵化一批組織。以市總工會(huì)自己建為主，積極孵化工會(huì)直管的社會(huì)組織。作為業(yè)務(wù)主管單位，成功孵化了荊門(mén)市職工志愿者協(xié)會(huì)，協(xié)會(huì)由荊門(mén)市各界職工自愿組成，并在市行政審批局登記成立為非營(yíng)利性社會(huì)公益組織，開(kāi)展法律援助、文化講堂、職業(yè)介紹、心理咨詢(xún)、家庭教育、子女關(guān)愛(ài)等公益服務(wù)。同時(shí)，以協(xié)會(huì)為依托，又成功孵化了33支職工志愿服務(wù)隊(duì)，吸納職工志愿者約1700人，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超1.3萬(wàn)小時(shí)。

效果好

工會(huì)工作亮起來(lái)。平臺(tái)建起來(lái)了，社會(huì)組織吸納進(jìn)來(lái)了，如何讓這些組織發(fā)揮作用，真正做到精準(zhǔn)服務(wù)職工？荊門(mén)市總工會(huì)通過(guò)分類(lèi)梳理職工需求，謀劃出一批職工需求相對(duì)集中、效益比較突出的品牌項(xiàng)目。打造了“愛(ài)心粥屋”工作品牌，連續(xù)3年為100多名環(huán)衛(wèi)工人提供免費(fèi)營(yíng)養(yǎng)早餐；依托電信營(yíng)業(yè)廳打造“愛(ài)心翼站”項(xiàng)目品牌，為快遞員等戶(hù)外勞動(dòng)者提供休息、飲水、手機(jī)充電、餐食加熱、雨傘等17項(xiàng)服務(wù)；連續(xù)七屆開(kāi)展單身職工交友活動(dòng)，深受廣大職工好評(píng)。

社會(huì)組織活起來(lái)。通過(guò)加強(qiáng)聯(lián)系引導(dǎo)，廣大社會(huì)組織的積極性越來(lái)越高，主動(dòng)回應(yīng)黨政所期、職工所盼，主動(dòng)思考如何對(duì)接工會(huì)工作。荊門(mén)市圓夢(mèng)愛(ài)心幫扶會(huì)認(rèn)真謀劃，積極參與工會(huì)困難職工幫扶工作，針對(duì)困難職工脫困后返貧的現(xiàn)象，申請(qǐng)了“回頭看”項(xiàng)目，為困難職工提供常態(tài)化關(guān)心關(guān)愛(ài)服務(wù)，既防止返貧，又體現(xiàn)了工會(huì)組織溫情扶貧的特點(diǎn)。

職工群眾笑起來(lái)。近5年，荊門(mén)市總工會(huì)累計(jì)向勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域社會(huì)組織購(gòu)買(mǎi)服務(wù)資金達(dá)330萬(wàn)元，實(shí)施情緒疏導(dǎo)、婚戀情感、親子關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃、技能培訓(xùn)等各類(lèi)項(xiàng)目53個(gè)。通過(guò)強(qiáng)力提升服務(wù)能力和水平，為廣大職工提供精準(zhǔn)化服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了社會(huì)組織“從職工中來(lái)，到職工中去”，職工群眾對(duì)工會(huì)的“滿(mǎn)意度”不斷攀升，工會(huì)被大家稱(chēng)之為最可信賴(lài)的“娘家人”。很多職工主動(dòng)要求加入工會(huì)組織，“只要工會(huì)有活動(dòng)，我們都要爭(zhēng)取參加?！?/p>