唯有走過泥濘的小路,才有更加堅(jiān)定的腳步。2016年8月,我回到家鄉(xiāng)連云港,成為一名基層選調(diào)生。不經(jīng)意間,在基層的工作崗位上已“摸爬滾打”了整整5年??催^街道的一路一景,經(jīng)歷了社區(qū)的春夏秋冬,讓我更懂得了扎根基層的意義。
創(chuàng)衛(wèi)路上一起“搬磚”
還記得五年前我來到連云港市海州區(qū)幸福路街道文化社區(qū)報(bào)到的那天,內(nèi)心正像七八月的太陽一樣火熱,對(duì)未來的工作充滿了無限的期待。在組織部推行的“街道班子成員+機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部”的“雙導(dǎo)師制”幫帶培養(yǎng)下,我很快適應(yīng)崗位。一年后,轄區(qū)花園巷、北大街、新海路等12條大街小巷留下了我奔波奮斗的足跡,365個(gè)日日夜夜社區(qū)墩苗的歷練也讓我的角色、工作和心態(tài)發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
剛到社區(qū)工作時(shí),真的有點(diǎn)不適應(yīng)。那年的夏天,正值創(chuàng)衛(wèi)攻堅(jiān)期,每天和社區(qū)同事爬五六個(gè)小時(shí)的樓棟,搬運(yùn)雜物,提升“搬磚”能力。為了解決一些居民多年來將生活中“扔了舍不得,留著又無用”的雜物堆放在走廊內(nèi)的難題,時(shí)任社區(qū)書記帶領(lǐng)我每天深入居民家中進(jìn)行“掃樓”,挨家挨戶做思想工作,向他們耐心講解創(chuàng)衛(wèi)的意義,懇請(qǐng)居民主動(dòng)清除樓道雜物。部分居民被我們謙和的態(tài)度、扎實(shí)的作風(fēng)所感染,開始主動(dòng)清理樓道雜物。
創(chuàng)衛(wèi)國(guó)測(cè)前三個(gè)月,我們每周開展小區(qū)環(huán)境專項(xiàng)整治,將小區(qū)內(nèi)的煙頭、廢煙盒、泡沫箱等雜物進(jìn)行清理。但隔兩天再去時(shí),煙頭、垃圾袋等雜物又“積攢”了很多,重復(fù)勞動(dòng)消耗大量人力財(cái)力。我們社區(qū)書記看在眼里,急在心上。我主動(dòng)提議:光靠咱們這些人埋頭苦干不行啊,得想辦法爭(zhēng)取群眾的理解和支持,比如組織網(wǎng)格員逐戶上門發(fā)放《社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)倡議書》和創(chuàng)衛(wèi)“文創(chuàng)”小禮品。當(dāng)天晚上,我們就加班加點(diǎn)撰寫倡議書。第二天,居民就收到了一份語氣誠(chéng)懇莊重、情真意切的創(chuàng)衛(wèi)倡議書。倡議書在居民中引起了強(qiáng)烈反響,發(fā)出不到一個(gè)小時(shí),有的居民開始清理樓道,有的居民主動(dòng)參與到清理雜草的行動(dòng)中來。兩天后,我們?cè)俅吻謇順堑离s物時(shí)得到了大力支持,黨員志愿者、小組長(zhǎng)紛紛加入,實(shí)現(xiàn)了樓道清理“零糾紛”。
創(chuàng)衛(wèi)攻堅(jiān)那段時(shí)間,“5+2”“白+黑”成為常態(tài),我還主動(dòng)放棄了婚假。盡管有點(diǎn)小遺憾,但堅(jiān)決不拖大家后腿,不給其他人增加負(fù)擔(dān)。那幾個(gè)月,每天回家后整個(gè)人都累癱了。說實(shí)話,那時(shí)候剛工作未免有點(diǎn)浮躁,再對(duì)比同學(xué)在各類知名企業(yè)經(jīng)常國(guó)內(nèi)外飛來飛去的職業(yè)現(xiàn)實(shí)時(shí),心理上真的會(huì)有落差。但是,當(dāng)看到我們海州作為創(chuàng)衛(wèi)工作的突出貢獻(xiàn)單位被表彰、連云港市創(chuàng)衛(wèi)成功、社區(qū)居民對(duì)環(huán)境的變化向我們豎起大拇指時(shí),才發(fā)現(xiàn)搬磚、撿垃圾那都不是事兒。恰恰是這些小事、瑣事讓我們?cè)谏鐓^(qū)得到沉淀,變得更加踏實(shí),不再像學(xué)生時(shí)代那么理想主義,在理想與現(xiàn)實(shí)的磨合中開始與浮躁漸行漸遠(yuǎn)。
幸福路上暖心“敲門”
“上面千條線,下面一根針。多走多看多問,身體力行是關(guān)鍵?!边@是時(shí)任組委在接我回單位路上對(duì)我講的話,也是我第一次聽說基層的情況。當(dāng)時(shí)并沒有在意,在后來的工作中,我深深地體會(huì)到這句話的分量。
“王書,和我去化工樓看看,那邊下水道堵了”,是張主任的緊急召喚。
“好的!”
“小大姐,我這個(gè)4050社保補(bǔ)貼申請(qǐng)什么時(shí)候能下來”,是轄區(qū)阿姨的迫切詢問。
“我馬上去街道看看進(jìn)度,馬上給你反饋!”
“王委員,你們街道網(wǎng)格化社會(huì)治理有新的事件下派,請(qǐng)盡快前往現(xiàn)場(chǎng)處置”,是區(qū)級(jí)業(yè)務(wù)部門的電話通知。
“收到!”
有人說,選調(diào)生是帶有理想色彩的一群人,夢(mèng)想著“主政一方,造福百姓”;也有人說,選調(diào)生是“飛鴿牌”,在基層待不了多久,有朝一日飛向遠(yuǎn)方。在我看來,我們的夢(mèng)想很小很簡(jiǎn)單——敲開他們的門,傾聽他們的訴求,盡我們所能滿足他們的“小確幸”。
原機(jī)械廠宿舍的居民蔡姨和李姨拿著錦旗來到社區(qū),激動(dòng)地說道:“這一輩子最大的心愿終于了結(jié)了,小張,小王,街道和社區(qū)這事辦得太漂亮了!有生之年能讓我們住上這么好的房子,這一輩子值了!”聽著兩位阿姨對(duì)我們工作的肯定,我心里樂開了花。
事情是這樣的。建于1977年的原機(jī)械廠宿舍樓自然老化成為危房后,居民翻新重建的訴求強(qiáng)烈。在街道和社區(qū)的組織下,我們先后6次召開24戶業(yè)主全體大會(huì),達(dá)成統(tǒng)一意見后,由社區(qū)出面,開設(shè)監(jiān)管賬戶、協(xié)助進(jìn)行房屋確權(quán)、調(diào)解家庭內(nèi)部糾紛等。前后經(jīng)過數(shù)十次的匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通,24戶居民最終圓滿地搬進(jìn)了新家。
住房是居民的頭等大事,再就業(yè)則是一件服務(wù)民生的好事。轄區(qū)居民小朱是三級(jí)智力殘疾,母親和兩個(gè)孩子智力也偏弱,丈夫常年打零工,收入極其不穩(wěn)定,家里真的會(huì)出現(xiàn)“吃了上頓沒下頓”的情況,日常多是靠社區(qū)救助度日。了解這一情況后,我向社區(qū)書記匯報(bào)了想法,“授之以魚不如授之以漁,咱社區(qū)不是引進(jìn)了一家淘寶電商嘛,每天的快遞打包量很大,能不能讓她和丈夫來打零工,按件計(jì)價(jià)付酬勞呢?”
“好主意!”社區(qū)張書記帶著我來到她家,征求他們意見,并和電商負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入對(duì)接。從那以后,陸陸續(xù)續(xù)有周邊居民每天來這里從事手工包裝工作,居民實(shí)現(xiàn)了家門口就業(yè)。
“兩委”換屆平穩(wěn)進(jìn)行、居民順利入住“兩限房”、貧困兒童圓夢(mèng)“微心愿”……一件件“小確幸”至今仍歷歷在目。社區(qū)墩苗的一年,我學(xué)會(huì)了居民思維,懂得了群眾需求。我就像一根針,一頭穿著組織的“線”,一頭扎進(jìn)群眾的“布”,將他們緊緊縫合在一起。
奮斗路上逆行“續(xù)航”
進(jìn)街道班子近兩年時(shí)間,我的思想站位也發(fā)生了變化,堅(jiān)信基層選調(diào)生一定要練好“首位度”內(nèi)功,多看細(xì)小之處、多行細(xì)小之舉、多做細(xì)小之事,積極地變被動(dòng)為主動(dòng),自覺接受基層“大熔爐”的淬煉。
去年1月和今年7月新冠疫情防控期間,連續(xù)幾個(gè)月我們?nèi)珕T堅(jiān)守在第一線,落實(shí)電話排查、卡口值守、“五包一”、核酸檢測(cè)演練等工作。在社區(qū)人手捉襟見肘的情況下,一個(gè)個(gè)黨員、網(wǎng)格員主動(dòng)申請(qǐng)加入防疫大軍,鑄成防疫一線的銅墻鐵壁。
“社區(qū)這幾位女同志我看著都心疼,不是嗓子啞了,就是眼睛里都是紅血絲。平日里你們?yōu)槲覀兎?wù)得夠多了,現(xiàn)在我們能為你們分擔(dān)點(diǎn)也是應(yīng)該的!”黨員志愿者潘師傅的話讓我動(dòng)容。家里人開玩笑對(duì)我說:“全家人的班都給你一個(gè)人上了!”
今年8月,我臨時(shí)借用在區(qū)防控辦。作為全區(qū)應(yīng)急指揮體系的“中樞大腦”,在疫情最吃緊的關(guān)頭,我們?nèi)站鶅H能休息四五個(gè)小時(shí),連續(xù)40余天全員無休。疲憊是難免的,但所有人都斗志昂揚(yáng),在抗疫大考中彰顯中國(guó)精神。
除了疫情防控,信訪維穩(wěn)工作更是在“一線賽場(chǎng)”上考驗(yàn)我們新生力量的“第一擔(dān)當(dāng)”。還記得第一次去市政府接訪大廳接訪時(shí),信訪戶對(duì)我熟視無睹的態(tài)度讓我很有挫敗感,事后在領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)指教下,我逐漸掌握了接訪時(shí)該扮演的角色、傳遞的信息、表達(dá)的要點(diǎn)。當(dāng)群訪事件被順利化解、農(nóng)民工討回工資、鬧口角的雙方握手言和時(shí),我都會(huì)覺得,能和來訪者站在一起,想辦法為他們排憂解難,最終得到他們的認(rèn)同,真的蠻有成就感。
一路走下來,基層一線的每一堂“綜合素質(zhì)課”都讓我收獲頗豐、受益匪淺。此時(shí)此刻,我踏上了新征程,迎接著新挑戰(zhàn),實(shí)干當(dāng)下,未來可期!
(作者單位:連云港市海州區(qū)幸福路街道)
責(zé)任編輯:霍宏光