健康向上的企業(yè)文化氛圍在調動員工積極性、增強企業(yè)凝聚力、保證企業(yè)發(fā)展目標實現(xiàn)上發(fā)揮著重要作用。讓企業(yè)文化形成“場”,因為有了場就有了人氣和人脈;讓企業(yè)文化形成一種勢,因為勢強則道成。本文以長慶監(jiān)理公司隴東油區(qū)項目監(jiān)理部為例,針對這個單位成立時間短、創(chuàng)業(yè)條件艱苦、人員構成新等實際情況,從其創(chuàng)設良好企業(yè)文化氛圍推動企業(yè)文化建設的做法及取得的效果上拋磚引玉,對監(jiān)理單位打造健康向上的企業(yè)文化氛圍進行探討。
一、企業(yè)文化氛圍的定義與內涵
所謂氛圍,即氣氛、風氣和風貌,一般是指特定環(huán)境中的氣氛和情調。
企業(yè)文化氛圍是指籠罩在企業(yè)整體環(huán)境中,體現(xiàn)企業(yè)所推祟的特定傳統(tǒng)、習慣及行為方式的精神格調。具體的企業(yè)文化氛圍就是一個企業(yè)中的特殊的文化氣氛和情調,它是一定文化的具體體現(xiàn)。
企業(yè)文化氛圍雖然看不見摸不著,但可以被感覺得到,它總是以其潛在運動形態(tài)使企業(yè)全體成員受到感染,體驗到企業(yè)的整體精神追求,因而產生思想升華和自覺意愿。所以,它對于企業(yè)成員的精神境界、氣質風格的形成都具有十分重要的作用。氛圍的作用機制在于通過強化企業(yè)文化,影響著企業(yè)的日常管理、員工的價值理念和企業(yè)的生產經營效率。據(jù)有關資料顯示,物質獎勵能調動員工20%-30%的熱情,而良好的氛圍能調動員工80%-90%的積極性
二、隴東項目部監(jiān)理部創(chuàng)設良好企業(yè)文化氛圍的必要性
隴東項目監(jiān)理部是近些年來長慶石油存續(xù)企業(yè)參與重組的產物。該項目部是以油田地面工程建設監(jiān)理為主、兼有安全監(jiān)管和大監(jiān)督職責的企業(yè),是長慶油田隴東油區(qū)石油地面工程建設質量、安全管控的專業(yè)隊伍。隨著長慶油田2025年實現(xiàn)6800萬噸油氣當量目標推進,未來幾年將逐步建成一個現(xiàn)代化綠色、科技、和諧油田。面對通過專業(yè)監(jiān)管建成一個發(fā)展持續(xù)的一流油田的神圣職責,自身如何發(fā)展,怎樣比別人發(fā)展得更好?如何點燃員工的激情、煥發(fā)員工來實現(xiàn)企業(yè)長遠的愿景?如何擁有可持續(xù)競爭優(yōu)勢,成為長慶油田地面建設的“守護神”?有思路、有思想、有見地地營造一個健康向上的企業(yè)文化氛圍,實現(xiàn)以文化人,便成為讓項目監(jiān)理部可持續(xù)發(fā)展之路走得更遠、走的更長的必然選擇。
(一)是項目監(jiān)理部擁有活力的需要
一個企業(yè),要擁有活力,才能保證旺盛的生命力和戰(zhàn)斗力,而員工的活力是企業(yè)活力的源泉。相對于70年代投運的其他二級兄弟單位,我們面臨著成立時間短、創(chuàng)業(yè)條件艱苦、人員構成新、標準要求高、外部環(huán)境復雜等諸多問題,加之工作區(qū)域橫跨陜甘兩省7縣1市,施工區(qū)域多處土塬、溝壑,產能建設和油田維護工程到哪里,員工就監(jiān)理到那里。忍受著工作環(huán)境帶來的寂寞感和孤獨感,這些難免讓人產生生理與心理上的疲倦。生理疲倦比較好辦,有節(jié)假日休息就可以恢復,但心理疲倦就不那么簡單。如何用激情來成就夢想,即如何使員工永葆熱情,克服心理疲倦的根本之道就是給員工一種精神,作為其工作動力的支撐。良好的企業(yè)文化氛圍在凝聚人心,鼓舞士氣上發(fā)揮著的巨大作用。
(二)是形勢發(fā)展的需要
當前,長慶油田正處于規(guī)模建產向精細管理轉變、新區(qū)快速上產向老區(qū)長期穩(wěn)產轉變、注重規(guī)模速度向突出質量效益轉變的歷史性轉折階段。長慶監(jiān)理公司順應發(fā)展變化需求,不斷完善和充實自身,既要緊跟行業(yè)數(shù)智化監(jiān)理步伐,又要發(fā)揮好技術服務職能,經過不斷的摸索調整定位,逐步過渡為在“三控兩管一協(xié)調”執(zhí)業(yè)的同時,充分發(fā)揮石油傳統(tǒng)和企業(yè)主人翁精神相結合的一個具有行業(yè)、企業(yè)雙重性質的新型監(jiān)理公司。已經具備了年能力覆蓋全區(qū)域,由大規(guī)模建產監(jiān)管向優(yōu)質高效建產監(jiān)理轉變,由粗放管理向精細管理轉變,由注重規(guī)模速度向注重高質量轉變的重大變革時期,依法合規(guī)、建優(yōu)質工程將是項目部今后一個時期的發(fā)展主旋律。怎樣才能喚起員工心中潛藏的活力、熱情、能力和創(chuàng)造力,激發(fā)全員的激情,充分展示其智慧,讓積極向上的企業(yè)文化氛圍吹起前進的號角,引航前行,是與時俱進的抉擇。
(三)是項目監(jiān)理部擁有長久執(zhí)行力的需要
面對建成一個技術領先、管理先進、隊伍一流、效益良好、發(fā)展持續(xù)的現(xiàn)代化監(jiān)理公司艱巨任務,項目監(jiān)理部制定了獨特的、有效的、符合自身實際的發(fā)展思路和發(fā)展戰(zhàn)略,然而,在高瞻遠矚的戰(zhàn)略目標和良好的外部機遇下,雖然也取得了履職能力不斷提升、質量控制持續(xù)向好等長足的進步,但是很多地方卻差強人意,顯得“力不從心”,為什么?不是沒有規(guī)章制度,而是缺乏執(zhí)行力!一個企業(yè),正確的決策固然重要,但是快速而有效的執(zhí)行決策則是實現(xiàn)既定目標的根本保證,否則再好的策略也不過是紙上談兵。使員工在一個新穎而且有責任感的工作環(huán)境里快樂、專注、忘我地工作,充分發(fā)揮積極能動性來用心做事情,講究速度、細節(jié)和紀律,這些無不在呼喚健康的企業(yè)文化氛圍。
三、隴東項目監(jiān)理部創(chuàng)設良好企業(yè)氛圍的主要做法
(一)以人為本是創(chuàng)設文化氛圍的堅強基石
良好的企業(yè)文化氛圍的根本是要以人為本。這個“本”,有兩方面的內容,從物質方面說,人之本首先是人的健康、生命和安全。一直以來,項目監(jiān)理部把安全作為天字號工程,在思想上引導,有針對性地對各類人員進行培訓,在各層次、各崗位配備人員滿足安全需求,在監(jiān)管上推行“四全”式(全面、全方位、全過程、全天候)現(xiàn)場監(jiān)管,并優(yōu)先保證質量安全環(huán)保設施、隱患治理、宣傳教育等所需經費的到位,切實關愛員工的生命、關心員工的安全。其次,從精神層面來講,表現(xiàn)為人在精神上的平等和尊嚴的保護。始終倡導“健康生活、快樂工作”的理念,按照“量力而行,盡力而為”的原則,遵循“四周凈化、環(huán)境美化、形象亮化,精神愉悅化”的指導思想,加大西峰、環(huán)縣、華池等生產生活保障點建設;針對員工求知、求美、求樂等精神需要,精心實施5個監(jiān)理分部生產生活基地改善,不僅用綠化好、陣容美、環(huán)境清潔整齊來激發(fā)員工的自豪感和凝聚力,更注重因地制宜開展豐富多彩的群眾性精神文明創(chuàng)建活動,通過開辟“小綠地”、“小學習角”、“小文化室”,開展“我來介紹我的點”、“雙手扮靚我的站”等活動,讓尊嚴的勞動和有尊嚴的生活形成“士為知己者死”、“上下同欲者勝”的局面,形成“既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢,人人奮勇當先、個個爭先恐后”的局面,形成“心齊氣順勁足人和百業(yè)興旺發(fā)達”的局面。
(二)加強宣傳是創(chuàng)設文化氛圍的重要手段
文化本質上來說是一些共識性的東西,企業(yè)核心價值觀和文化模式一旦確立,就要通過一定的強化灌輸方式使其深入人心,使大多數(shù)員工認同,從而才能形成一種文化場,文化氛圍。一直以來,項目監(jiān)理部黨支部通過各種方式進行宣傳,不斷加強文化理念培訓和企業(yè)價值觀教育,在各類員工培訓中增設企業(yè)文化教育課程,宣講企業(yè)文化理念;大力倡導“攻堅、創(chuàng)新、融合、務實”的團隊精神;組織員工參觀油田公司展館、觀看《奠基者》、《大國脈》等反映油田艱苦創(chuàng)業(yè)歷程的宣傳影像資料;在各生活基地制作各類宣傳櫥窗、專題展板,宣傳各類模范先進、優(yōu)秀黨員,讓員工在回顧歷史、思考現(xiàn)在的過程中融入愛崗愛企的良好氛圍。同時,制作《監(jiān)理之窗》融媒體,用發(fā)展成就、先進典型鼓士氣、聚人心;組織文學愛好者撰寫謳歌生產建設和日常生活中涌現(xiàn)出來的新人、新事、新風尚、新氣象的文藝作品,在內部網站發(fā)表。此外,把業(yè)績突出,充分體現(xiàn)高標準、敢碰硬具有監(jiān)理特色的示范典型的先進模范挖掘出來,精雕細刻,強化先進人物宣傳。在項目監(jiān)理部門戶網站開設 “最美監(jiān)理人” “黨旗在飄揚”專欄,形成強大的宣傳攻勢,對一線員工們立足崗位、默默無聞、迎難而上、敢打硬拼、舍小家、為大家、愛企奉獻的高尚品德進行弘揚,讓企業(yè)文化成果引領員工精神生活和思想作風建設向高水準邁進。
(三)全員參與是創(chuàng)設文化氛圍的強力助推
企業(yè)文化氛圍的核心是一種精神和情感通過溝通交流后達到的認同和融合。氛圍的形成重在全員參與,即企業(yè)文化理念要融入生產、經營、管理等工作實際,要深入廣大員工內心并體現(xiàn)在行動中。首先,由中高層干部率先執(zhí)行。充分發(fā)揮作為企業(yè)文化建設的倡導者、示范者的高層領導人和造勢者、主要履行者的中層管理人員這二者的發(fā)動機作用,利用政治理論學習、黨史教育等主題黨日活動機會,通過采用專家講解、典型文化案例分析、內聘培訓師講課、分組研討交流和撰寫論文等學習培訓模式,在思想和觀念上為其“充電”,使責任心、企業(yè)忠誠度、誠實守信、執(zhí)行力、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識、廉潔自律率先垂范、團結協(xié)作大局觀念等企業(yè)文化內容貫穿其中,強調投入、互動與分享,使他們在各自的團隊里進行推動、造勢。 其次,讓站點監(jiān)理分部員工跟進體驗,達到“外表于言、內化于心、?,F(xiàn)于行”目標。外表于言就是讓廣大員工認識和熟悉企業(yè)誠實、守信、擔當、有為理念,能長掛在嘴邊,內化于心就是真正理解和認同企業(yè)文化,并在內心深處生根發(fā)芽。?,F(xiàn)于行就是使廣大員工落實和踐行文化,在工作和生活中不由自主地流露企業(yè)精神,使企業(yè)文化轉化為自己的行為習慣、一言一行和一舉一動。今年,項目監(jiān)理部專門進行了企業(yè)文化建設測評工作,對五個監(jiān)理分部各自內部進行三級自測評的同時,對其進行二級測評(試行)。通過對五個專題測評6個優(yōu)秀案例進行匯總整理,在項目部范圍內發(fā)布,讓工程建設各相關方、兄弟項目監(jiān)理部借鑒學習,整體進行了評價,促進員工積極參與。
(四)典型引導是創(chuàng)設文化氛圍的點睛之筆
任何成功的企業(yè)或正在快速發(fā)展的企業(yè),都有自己的先進人物。這些先進人物往往就是企業(yè)價值觀的人格化體現(xiàn),是企業(yè)精神和價值觀念體系的化身,是員工效法的有血有肉的角色樣板。在他們中間,不僅有體現(xiàn)企業(yè)價值觀的模范,也有灌輸價值觀念、培養(yǎng)企業(yè)精神的杰出領導,還有兢兢業(yè)業(yè)位于企業(yè)生產、經營一線的員工,他們對企業(yè)的影響是長期的,不僅能以自身形象向其他員工具體展示企業(yè)精神和觀念上的內容,客觀上起到灌輸價值觀念和培育企業(yè)精神的作用。幾年來,從企業(yè)中發(fā)現(xiàn)和塑造先進人物,是項目監(jiān)理部彰顯企業(yè)文化特色的有力手段。一直以來,項目監(jiān)理部發(fā)動部門、各分部的兼職通訊員對項目監(jiān)理部在發(fā)展進程中期涌現(xiàn)出來的撼人心魄、可歌可泣的先進人物及時反映和記錄。這些員工身邊的先進人物以自身行動為全體員工樹立了榜樣,使全體員工知道怎樣的行動會受到肯定和尊重,其在企業(yè)文化中所形成的認同感和趨同意識,對企業(yè)文化中的消極成分自然而然地形成了抑制。這樣以來,項目監(jiān)理部內的先進人物不再“曲高和寡,”他們已經成為企業(yè)文化的一個代表性 “符號”,使廣大員工真正由“感動”轉為“心動”,由“心動”化為“行動”,積聚成“勢”并產生了巨大的能量,讓一種積極向上的氛圍蔚然成風。
四、隴東項目監(jiān)理部創(chuàng)設良好企業(yè)氛圍取得成效
良好的企業(yè)文化氛圍對企業(yè)發(fā)展的一個重要作用就是對企業(yè)員工產生著激勵,即積極向上的企業(yè)理念及行為準則為企業(yè)成員所接受,使他們從內心深處產生一種高昂情緒和奮發(fā)進取精神,從而使他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性被充分調動和激發(fā)出來,形成了一種強烈的使命感、持久的驅動力,“攻堅、創(chuàng)新、融合、務實“的團隊精神激勵著所有的監(jiān)理人充分發(fā)揮專業(yè)資質優(yōu)勢和專家技能,優(yōu)質、快速、安全確保了隴東區(qū)域上產目標。并先后三次榮獲了長慶油田先進集體榮譽,培養(yǎng)并向上級組織輸送優(yōu)秀干部3人,為長慶油田油氣當量上臺階做出了長慶監(jiān)理人最大的貢獻,為高質量發(fā)展奠定了堅實基礎。
作者: 金鋒