賈繼娥 褚宏啟

摘 ? 要

培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)是信息化時代的內(nèi)在要求。信息素養(yǎng)包括五種行為能力，即使用信息工具、搜索與獲取信息、分析與利用信息、交流與傳播信息、創(chuàng)造性生成信息的能力。我國學(xué)生的信息素養(yǎng)培育存在三個問題：在培養(yǎng)結(jié)果層面，學(xué)生的信息素養(yǎng)在總體上發(fā)展不充分、不平衡;在培養(yǎng)過程層面，課程內(nèi)容、教學(xué)方式、評價考試方式都有偏差;在條件保障層面，存在嚴重的城鄉(xiāng)差距與校際差距。針對上述問題，文章從教育目標、課程內(nèi)容、教學(xué)方式、考試評價、硬件條件、師資條件等六個方面提出了解決對策。

關(guān)鍵詞

中小學(xué)生 ?信息素養(yǎng) ?行為能力 ?信息化

信息素養(yǎng)是核心素養(yǎng)的重要組成部分。培育學(xué)生的信息素養(yǎng)是適應(yīng)信息化時代的必然要求。當前，在中小學(xué)生信息素養(yǎng)培育問題上，還存在對信息素養(yǎng)概念理解上存在分歧、培育策略上存在偏差等問題，亟待解決。

一、信息素養(yǎng)的內(nèi)涵與外延

中文的“信息素養(yǎng)”對應(yīng)以下幾個英文詞：information literacy和information compentence，以及Digital competence。前兩者均翻譯為“信息素養(yǎng)”，最后一個可以直譯為“數(shù)字素養(yǎng)”，但實質(zhì)與前兩者相同。美國紐約州立大學(xué)圖書館館長理事會給信息素養(yǎng)（information literacy）下的定義是“能清楚地意識到何時需要信息，并能確定、評價、有效利用信息以及利用各種形式交流信息的能力”。美國加利福尼亞州立大學(xué)的學(xué)習(xí)資源和教育技術(shù)委員會信息素養(yǎng)研究組給信息素養(yǎng)（information compentence）下的定義是“以各種形式發(fā)現(xiàn)、評價、利用和交流信息的能力”[1]。歐盟在一個報告中把信息素養(yǎng)（Digital competence）定義為“以基本的信息技術(shù)能力如使用計算機和互聯(lián)網(wǎng)的能力為基礎(chǔ)，在工作、生活和交往中自信和批判地使用信息技術(shù)的能力”[2]。上述是關(guān)于信息素養(yǎng)內(nèi)涵的界定。

我國學(xué)者對信息素養(yǎng)的界定是：掌握信息工具的使用技能，搜尋、獲取、運用、傳播信息，并創(chuàng)造性地生成信息，以解決實際問題、促進個人發(fā)展。并進一步把信息素養(yǎng)的外延界定為四個方面，即信息意識、信息知識、信息能力、信息倫理道德[3][4]。當前，我國絕大多數(shù)關(guān)于信息素養(yǎng)的論文中，都是從這四個方面去界定信息素養(yǎng)的。本文認為，這種對于信息素養(yǎng)的外延界定還可以進一步優(yōu)化。

信息素養(yǎng)是核心素養(yǎng)的一種，信息素養(yǎng)是素養(yǎng)的屬概念。因此，對于素養(yǎng)的內(nèi)涵與外延的準確界定，有助于對信息素養(yǎng)內(nèi)涵與外延的準確界定。

經(jīng)濟合作與發(fā)展組織（OECD）于1997年啟動“素養(yǎng)的界定與遴選：理論和概念基礎(chǔ)”項目（DeSeCo），由瑞士聯(lián)邦統(tǒng)計辦公室、美國國家教育統(tǒng)計中心和加拿大統(tǒng)計局主持，其目的是在國際和跨學(xué)科背景下，開展素養(yǎng)的界定、概念定義和測量。DeSeCo指出，素養(yǎng)（competence）是個人實現(xiàn)自我、終身發(fā)展、融入主流社會和充分就業(yè)所必需的知識、技能及態(tài)度的集合[5]。而核心素養(yǎng)（key competence）則是其中最為關(guān)鍵與重要的素養(yǎng)。

素養(yǎng)是行為能力，是對知識、技能、態(tài)度的超越和統(tǒng)整。素養(yǎng)=（知識+技能）態(tài)度，亦即C=（K+S）A。任何行為、行動，都不是單一維度的知識、技能、態(tài)度所能支撐的，需要三者統(tǒng)合方能達成。通俗講，素養(yǎng)是做事的本領(lǐng)，這種界定對于素養(yǎng)的“語言表述”提出了更為規(guī)范、嚴格的要求，應(yīng)該以統(tǒng)整和超越知識、技能、態(tài)度的語言表述方式，從行為、實踐的視角，用“行為能力”或者“能做……”來表述某種素養(yǎng)的名稱。例如，經(jīng)濟合作與發(fā)展組織（OECD）在陳述九個方面的核心素養(yǎng)時，都表述為“能夠做……”（the ability to...）。此處的“能力”即行為能力，其含義比技能要寬泛，是技能、知識、態(tài)度的復(fù)合體[6]。

按照這個邏輯，應(yīng)該把“信息素養(yǎng)”界定為“運用各種形式，發(fā)現(xiàn)、獲取、評價、利用和交流信息的能力”，這是對于信息素養(yǎng)較為簡潔而準確的內(nèi)涵界定。基于此，對于信息素養(yǎng)的外延界定，也應(yīng)該以“行為能力”為邏輯起點，把信息素養(yǎng)進一步分為幾種行為能力。

其一，使用信息工具的能力（或素養(yǎng)，下同）。如使用硬件工具計算機的能力，以及使用軟件APP的能力等。這是信息素養(yǎng)中的基礎(chǔ)性能力。

其二，搜索、發(fā)現(xiàn)與獲取信息的能力。通過檢索，發(fā)現(xiàn)并獲取所需要的信息。如學(xué)生開展項目化學(xué)習(xí)與研究時，能夠根據(jù)研究主題從各大搜索引擎以及數(shù)據(jù)庫等多渠道獲取相關(guān)信息。

其三，分析與利用信息的能力。根據(jù)實際需要與價值標準，分析、甄別、選擇信息，并對信息進行加工，最后用信息解決實際問題。

其四，交流與傳播信息的能力。以正確的方式傳播與交流有價值的信息，有助于實現(xiàn)信息共享，以促進合作、解決問題。

其五，創(chuàng)造性生成信息的能力。這是信息素養(yǎng)的高級形態(tài)。在已獲取信息的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造出新的信息與知識，屬于信息素養(yǎng)中的高層級素養(yǎng)。

上面我們是從行為能力的視角去界定信息素養(yǎng)的內(nèi)涵，并確定信息素養(yǎng)的外延（分解為五個方面的行為能力。這種做法，可以使信息素養(yǎng)具有可視性，讓人能夠看得見、抓得住，既利于對信息素養(yǎng)的培育結(jié)果進行觀察與評價，也利于教師在課堂上開展教學(xué)）。

上述五種素養(yǎng)或行為能力中，每一種都涉及相關(guān)的知識、技能與態(tài)度。因此，具備信息技術(shù)與信息運用的知識、明確個人信息需求、對信息進行價值判斷、遵守信息倫理道德等，與上述五種素養(yǎng)不是并列關(guān)系，上述五種素養(yǎng)中已經(jīng)包含了這些東西。

因此，我國學(xué)術(shù)界把信息素養(yǎng)歸納為信息意識、信息知識、信息能力與信息倫理道德四部分，在邏輯上是不嚴密的。人的信息行為或信息行為能力中，已經(jīng)把信息知識、信息意識、信息倫理道德包容涵蓋在內(nèi)。人的任何信息行為，都需要信息知識、意識、技能、態(tài)度的參與，否則行為不會出現(xiàn)。

需要特別強調(diào)的是，盡管素養(yǎng)是做事的行為能力或?qū)嵺`能力，對它的內(nèi)涵式表述與外延式表述都應(yīng)該是行為指向的，但這并不意味著不能把行為式的素養(yǎng)從知識、技能、態(tài)度三個方面進行分解式說明。例如，歐盟的核心素養(yǎng)框架中，在對信息素養(yǎng)進行“行為導(dǎo)向”的界定后，又從知識、技能、態(tài)度三個方面進行了分解式說明：第一，知識方面。包括信息技術(shù)性質(zhì)、功能、操作的知識，關(guān)于信息技術(shù)的正面作用（如提高效率、支持創(chuàng)新等）和潛在風(fēng)險的認識，對信息的可靠性以及對信息行為是否合法、合乎倫理要求的認知。第二，技能方面。是指一些實操性技巧與技術(shù)，包括使用信息工具的技能，檢索、收集、處理、運用信息的技能，以及運用信息與信息技術(shù)創(chuàng)造性解決問題的技能。第三，態(tài)度方面。是指在信息行為中，要遵守法律法規(guī)與倫理道德，不能危害他人，要負責(zé)任地使用與生成信息。

這種分解式說明對于教育教學(xué)是有價值的。信息知識是信息技能與信息態(tài)度（倫理道德或信息文化）的基礎(chǔ)，要先知道是什么（知識），才能學(xué)會怎么做（技能），以及才能了解為什么（態(tài)度）。但是信息素養(yǎng)培育最后的目標是讓學(xué)生具有信息行為的能力，而不只是停留在主觀的知識記憶與態(tài)度情緒層面。

總之，培育學(xué)生的信息素養(yǎng)，要重點關(guān)注的是行為改變，而不只是記誦與態(tài)度的轉(zhuǎn)變。知識與態(tài)度是附加在、內(nèi)含在行為中的。學(xué)生的信息素養(yǎng)，是關(guān)于信息的行為能力，是信息知識、信息技能和信息態(tài)度的綜合性表現(xiàn)與統(tǒng)整性超越。

二、中小學(xué)生信息素養(yǎng)培育中存在的問題

分析中小學(xué)生信息素養(yǎng)培育中存在的問題，也必須有一個合乎邏輯的框架與維度。本文從教育的幾個基本問題出發(fā)進行分析，這幾個問題是：培養(yǎng)什么人？怎樣培養(yǎng)人？如何為培養(yǎng)人提供保障條件？運用到學(xué)生信息素養(yǎng)問題的分析上，這幾個問題就具體表現(xiàn)為：學(xué)生的信息素養(yǎng)存在哪些問題？在信息素養(yǎng)的培育上，課程內(nèi)容、教學(xué)方式、評價方式存在什么問題？條件保障存在什么問題？這三個問題存在制約關(guān)系，條件保障影響培養(yǎng)活動，培養(yǎng)活動影響培養(yǎng)效果。

1.在教育目標與結(jié)果層面，學(xué)生的信息素養(yǎng)在總體上發(fā)展不充分、不平衡

學(xué)生的信息素養(yǎng)包括五種具體的行為能力，即使用信息工具的能力，搜索、發(fā)現(xiàn)與獲取信息的能力，分析與利用信息的能力，交流與傳播信息的能力，創(chuàng)造性生成信息的能力。總體而言，這些實踐導(dǎo)向、行為導(dǎo)向的能力發(fā)展不充分，一些學(xué)生盡管在計算機課或者信息技術(shù)課上獲得了一些書面的信息知識，也形成了一定的信息意識，甚至也具有正確的信息倫理道德，但由于教學(xué)的實踐導(dǎo)向不夠、對于學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)不夠，導(dǎo)致學(xué)生有知識、有意識、有道德，但就是沒有形成實實在在的發(fā)展比較充分的信息行為能力。

而且，上述五個能力發(fā)展也不均衡。相對而言，使用信息工具的能力，搜索、發(fā)現(xiàn)與獲取信息的能力，這兩個比較基礎(chǔ)性的素養(yǎng)發(fā)展得相對較好;而后三個高層級的素養(yǎng)發(fā)展得不足，尤其是運用信息創(chuàng)造性地解決現(xiàn)實問題、創(chuàng)造性生成新信息的高級行為能力發(fā)展得尤其不夠。

另外，學(xué)生信息素養(yǎng)的發(fā)展水平具有明顯的城鄉(xiāng)差異與校際差異，城市學(xué)生的信息素養(yǎng)水平顯著高于農(nóng)村學(xué)生，優(yōu)質(zhì)學(xué)校學(xué)生的信息素養(yǎng)水平明顯高于薄弱學(xué)校學(xué)生[7][8]。

學(xué)生信息素養(yǎng)之所以會出現(xiàn)上述發(fā)展不充分、不平衡的問題，原因在于培養(yǎng)過程與條件保障存在問題。

2.在培養(yǎng)過程層面，課程內(nèi)容存在結(jié)構(gòu)性偏差，教學(xué)方式陳舊落后，評價考試方式導(dǎo)向有誤

主要表現(xiàn)為：信息技術(shù)課程在結(jié)構(gòu)上對初級的信息素養(yǎng)（如使用信息工具的能力、獲取信息的能力）相對側(cè)重，高級的信息素養(yǎng)所占比例不夠，教材內(nèi)容相對滯后于學(xué)生信息素養(yǎng)的時代要求;信息技術(shù)課程的教學(xué)過于偏重知識講授，對于技能性的實際操作訓(xùn)練不夠，在教學(xué)中運用信息技術(shù)不夠，教學(xué)與技術(shù)沒有深度融合，許多學(xué)校的教學(xué)方式還停留在紙媒時代，即便使用信息技術(shù)也只是展示課件PPT而已;教育評價“唯分數(shù)”“唯升學(xué)”導(dǎo)向有誤，導(dǎo)致學(xué)生信息素養(yǎng)的培育不受重視。

3.在條件保障層面，存在嚴重的城鄉(xiāng)差距與校際差距

農(nóng)村地區(qū)學(xué)校和城市薄弱學(xué)校的信息技術(shù)硬件條件和師資條件相對較差，學(xué)生的上機、上網(wǎng)機會較少，教師的信息技術(shù)教學(xué)能力不足，這些都直接對信息技術(shù)的教育教學(xué)產(chǎn)生負面影響。

加強與改進中小學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，必須逐一破解上述問題。

三、中小學(xué)生信息素養(yǎng)培育的改進策略

必須系統(tǒng)設(shè)計改進策略，從目標、課程、教法、評價、硬件、師資六個方面整體推進中小學(xué)生信息素養(yǎng)的培育工作。

1.在教育目標層面，要體現(xiàn)鮮明的“素養(yǎng)導(dǎo)向”，強化行為能力的培養(yǎng)

信息意識、信息知識、信息倫理道德、信息技能都是信息素養(yǎng)的構(gòu)成要素，但是素養(yǎng)的本質(zhì)是行為能力，不能割裂開來單獨培養(yǎng)，而且最后不能只是停留在知識、認識、意義認知等紙上談兵層面，必須進入到實踐實操能力層面。

當前，培養(yǎng)21世紀核心素養(yǎng)成為很多國家的重點教育目標。創(chuàng)新能力、批判性思維能力、公民素養(yǎng)、交流與合作能力、自主發(fā)展能力、信息素養(yǎng)是核心素養(yǎng)的主體內(nèi)容。這六個目標不是孤立的。信息素養(yǎng)與創(chuàng)新能力、批判性思維能力、交流與合作能力有著密切的關(guān)系。信息素養(yǎng)是一種典型的工具性素養(yǎng)，它的價值在于運用信息促進交流與合作，并解決現(xiàn)實問題，解決問題必須依靠思維與創(chuàng)新。而且在解決問題的過程中，信息會增加與增值，會產(chǎn)生新信息新知識。信息素養(yǎng)是交流與合作、思維與創(chuàng)新的加速器，當我們從這個視角去認識信息素養(yǎng)時，其重要性就不言而喻了。

2.在課程內(nèi)容層面，要開設(shè)并完善獨立的信息素養(yǎng)課程，把信息素養(yǎng)培育整合到各科課程中去

開設(shè)專門的信息技術(shù)課程是培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的重要舉措。當前的信息技術(shù)類課程內(nèi)容須要完善，要圍繞信息素養(yǎng)的行為特征開發(fā)課程體系，體現(xiàn)課程內(nèi)容的行為導(dǎo)向與實踐特質(zhì)。信息技術(shù)課程要擯棄知識中心的傳統(tǒng)定位，把培養(yǎng)學(xué)生的信息行為能力作為主要目標。課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)要進一步優(yōu)化，突出實踐導(dǎo)向，以五種行為能力為主體框架展開，把信息知識、信息技能、信息態(tài)度（信息倫理道德）等融合到行為能力中，把知識、態(tài)度的培養(yǎng)融會到實操性、實踐性的行為能力養(yǎng)成之中。

除了開設(shè)專門的信息技術(shù)課程以外，還有一種培育學(xué)生信息素養(yǎng)的重要方式，就是把信息素養(yǎng)培育融合到各科課程中去。信息素養(yǎng)的課程形態(tài)可以雙管齊下：一是單獨開設(shè)課程，進行專門的集中的信息素養(yǎng)的培育工作;二是融入到各科課程或跨學(xué)科課程活動中，這是一種更為重要的、更為有效的、更加接地氣的培育方式。例如，在中小學(xué)階段，可以采取游戲軟件等形式，展開某些課程內(nèi)容的教學(xué)，讓學(xué)生既學(xué)會了電腦操作技能，又學(xué)會了科學(xué)文化知識，還提升了學(xué)習(xí)興趣[9]。再如，在項目化學(xué)習(xí)或跨學(xué)科學(xué)習(xí)中，可以把信息素養(yǎng)的培育有機融合在問題解決的過程之中，運用多種媒介獲取信息，甄別、評價、選擇、運用這些信息，并生成新信息以解決問題。這樣就解決了信息素養(yǎng)培育與思維能力發(fā)展兩張皮的問題。

3.在教學(xué)方式層面，要使教學(xué)方式從知識中心走向能力為重，把培養(yǎng)學(xué)生的信息行為能力作為教學(xué)方式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵

素養(yǎng)導(dǎo)向、能力導(dǎo)向的教學(xué)方式，要求教學(xué)活動要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種有利于促進信息素養(yǎng)培育的情境，這種情境中，有需要解決的真實的問題，有可以獲取的信息資源，這樣，學(xué)生就可以在問題與任務(wù)的驅(qū)動下，積極主動參與，搜尋信息，自主學(xué)習(xí)，合作探究，在做中學(xué)，在運用信息中獲得信息素養(yǎng)。

教學(xué)方式的改進除了要注重能力培養(yǎng)外，還要培養(yǎng)學(xué)生的興趣與自我效能感。某些教師的教學(xué)方式呆板，把信息技術(shù)課程教得味同嚼蠟，學(xué)生不感興趣。而培養(yǎng)學(xué)生對信息技術(shù)的興趣，是促進學(xué)生不斷投入精力與情感發(fā)展自身信息素養(yǎng)的內(nèi)在動力。自我效能感包括學(xué)生對自己能夠具備信息素養(yǎng)充滿信心，以及對信息素養(yǎng)的價值有積極判斷，簡而言之，就是“自信”。

在教學(xué)中，有條件的學(xué)校與教師，可以嘗試基于大數(shù)據(jù)分析，加強對于學(xué)生認知與學(xué)習(xí)行為的研究，對教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)、實踐的全過程進行分析評價，協(xié)助教師及時改進教學(xué)，制定符合學(xué)生需求的個性化培養(yǎng)方案，開發(fā)適應(yīng)不同學(xué)生需求的學(xué)習(xí)輔助材料。

4.在評價考試層面，不斷優(yōu)化評價及考試的內(nèi)容與形式，由考知識向考能力轉(zhuǎn)變，發(fā)揮“指揮棒”的正導(dǎo)向作用，完善信息素養(yǎng)的評價指標體系

由于行為是可以觀察可以評價的，所以要根據(jù)信息素養(yǎng)的五類行為確定評價指標的框架，并在此基礎(chǔ)上予以細化。不能把難以觀察的信息知識、信息意識、信息倫理道德作為評價指標。當然信息知識可以通過紙筆考試進行測量，但是會帶來只會“紙上談兵”、不會實際操作的不良后果。借鑒歐盟國家的經(jīng)驗，將核心素養(yǎng)轉(zhuǎn)換為可觀察的外顯表現(xiàn)，進而開發(fā)相應(yīng)測量工具開展評價。

改進信息素養(yǎng)的評價方法技術(shù)。選取有代表性的關(guān)鍵指標后，要探索形成一套抽象概念-工具測量-實證數(shù)據(jù)的研究流程和范式。通過評價這個“指揮棒”，推進信息素養(yǎng)培養(yǎng)目標的落實、課程內(nèi)容的優(yōu)化、教學(xué)方式的改進。

5.在硬件條件方面，不斷完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施條件，為培育學(xué)生信息素養(yǎng)提供堅實保障

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是教育信息化發(fā)展的基礎(chǔ)與先決條件。農(nóng)村地區(qū)、薄弱學(xué)校、貧困家庭的信息化設(shè)施或設(shè)備條件，顯著落后于城市地區(qū)、優(yōu)質(zhì)學(xué)校、富裕家庭。與之相應(yīng)，農(nóng)村地區(qū)、薄弱學(xué)校、貧困家庭的學(xué)生的信息素養(yǎng)也顯著落后。討論如何培育學(xué)生信息素養(yǎng)必須與學(xué)生能接觸到的教育信息化硬件條件聯(lián)系在一起。如果山區(qū)學(xué)生從來都沒有見到過電腦、白板等，討論學(xué)生使用這些設(shè)備的信息素養(yǎng)就成為無稽之談。

6.在師資條件方面，要大力加強教師信息素養(yǎng)的教育與培訓(xùn)

師范院校要把信息素養(yǎng)教育作為課程體系的重要組成部分。教師入職時，要把信息素養(yǎng)作為入門條件之一，作為獲取教師資格證書的必要條件。教師入職后，要持續(xù)開展信息素養(yǎng)的培訓(xùn)。

在職教師的信息素養(yǎng)培訓(xùn)要增強針對性與實效性。以解決信息知識、信息意識為重心的通識性培訓(xùn)，對于提升教師的信息素養(yǎng)沒有切實幫助，培訓(xùn)要聚焦實操能力的培養(yǎng)。在實操能力中，在基礎(chǔ)性信息素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，要重點加強高層級信息素養(yǎng)的培訓(xùn)。當前，須要創(chuàng)新教師教育課程與培養(yǎng)機制，推動教師培訓(xùn)與新技術(shù)有機結(jié)合，大力提升教師新技術(shù)應(yīng)用能力與專業(yè)素質(zhì)，實現(xiàn)新技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合。

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