劉麗萍

中圖分類號(hào)：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

原生家庭影響著人們生活的方方面面，對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展具有十分深遠(yuǎn)的意義。以下是我在開(kāi)展學(xué)生工作過(guò)程中遇到的一個(gè)典型的原生家庭致學(xué)生心理出現(xiàn)問(wèn)題的案例。

一、案例基本情況：

張方（化名），女，工商企業(yè)管理專業(yè)，剛進(jìn)入大學(xué)時(shí)，她性格內(nèi)向，話語(yǔ)不多，少與人溝通，從不參加學(xué)院組織的活動(dòng)。突然有一天，她向我表達(dá)自己有強(qiáng)烈的休學(xué)或者退學(xué)的想法，引起我的關(guān)注。我詢問(wèn)原因，她說(shuō)在班級(jí)感覺(jué)沒(méi)有存在感，總覺(jué)得別人對(duì)自己有歧視，心里很壓抑，不想在這個(gè)環(huán)境里繼續(xù)生活。

我知道問(wèn)題沒(méi)有那么簡(jiǎn)單，我希望了解她的真實(shí)想法和她想要退學(xué)的深層原因。

經(jīng)過(guò)幾次交流，她慢慢對(duì)我減輕了戒心，開(kāi)始對(duì)我坦陳家里的一些情況。我了解到，其父親無(wú)業(yè)，對(duì)其母親動(dòng)輒打罵，且對(duì)老人不孝順，對(duì)孩子關(guān)心甚少，很不支持自己的學(xué)業(yè)。感情不幸的母親天天自怨自艾，暴躁悲觀。從小到大，她就是父母的出氣筒，每天活得小心翼翼，家里氣氛總是很緊張。她嚴(yán)重缺乏關(guān)愛(ài)，成長(zhǎng)環(huán)境的惡劣導(dǎo)致自身性格敏感、自卑，易怒，不喜與人交往。煩悶時(shí)往往表現(xiàn)出極端的情緒，暴躁摔東西，心理與行為矛盾，甚至偶爾有輕生的念頭。而這次退學(xué)想法的萌生就是因?yàn)榕c舍友的小爭(zhēng)吵，她認(rèn)為大家看不起她，自卑而敏感的心理促使她想努力逃離。

二、組織實(shí)施過(guò)程

（一）深入地剖析了張方無(wú)法走出心理困境的原因

每個(gè)孩子第一個(gè)社交圈就是我們所說(shuō)的原生家庭，它是每個(gè)人最初接觸的社會(huì)。一個(gè)在缺乏愛(ài)的環(huán)境中長(zhǎng)大的孩子，很難在她成年后做到接納他人。幼年時(shí)孩子所有接觸的無(wú)論是愛(ài)或者恨或者冷漠，都會(huì)在其成年之后以某一種方式表現(xiàn)出來(lái)。

張方成長(zhǎng)環(huán)境復(fù)雜，由于家庭氛圍、父母所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)她的態(tài)度，都會(huì)讓她認(rèn)為自己在家中是多余的、無(wú)足輕重的，性格變得敏感，謹(jǐn)慎。家庭中交往受挫，外界交往意識(shí)往往也會(huì)自我壓抑。她內(nèi)心抵觸與他人交往，即便勉強(qiáng)交往，也會(huì)因?yàn)榻浑H能力不足而導(dǎo)致矛盾重重。兒時(shí)父母的打罵讓她在成年后的社會(huì)環(huán)境中依然覺(jué)得陰影重重，所以哪怕在宿舍、班級(jí)這樣的小環(huán)境中，依然會(huì)覺(jué)得與人相處非常吃力。

（二）詳細(xì)地使用了對(duì)張方心理疏導(dǎo)的技巧與方法

對(duì)于張方，我采用共情、關(guān)注的方法，根據(jù)前期建立起來(lái)的信任繼續(xù)深入其內(nèi)心，持續(xù)地做她的思想工作。對(duì)她的經(jīng)歷表示理解，讓她敞開(kāi)心扉。我發(fā)現(xiàn)慢慢地張方愿意和我分享她的想法，能夠聽(tīng)進(jìn)去我的建議，這是一個(gè)很好的開(kāi)端。

我們不可否認(rèn)原生家庭的影響，但是如果一味地把孩子成年后的不幸都?xì)w結(jié)為原生家庭，那便忽略了人的主觀能動(dòng)性和自主選擇權(quán)，有失偏頗。

我們每個(gè)人的一生，都是外在環(huán)境和自身努力兩方面的共同結(jié)果。如果我們只看原生家庭的影響，很容易忽略我們自身的潛力，那樣就很難再有突破性的進(jìn)展了。

（三）科學(xué)地建立了對(duì)張方的精準(zhǔn)關(guān)愛(ài)機(jī)制

首先，正視問(wèn)題，認(rèn)識(shí)自我。正視原生家庭的不完美，我引導(dǎo)她勇敢面對(duì)原生家庭的影響，從多角度去看待自己的家庭和父母，在理解父母的同時(shí)也做到自我釋然。生活是自己的，我們不可能永遠(yuǎn)被困在原生家庭的牢籠中。我們應(yīng)該具有一定的擔(dān)當(dāng)，思考如何在接下來(lái)的生活中突破障礙做出行為上的改變，讓自己釋然與通透，才是在離開(kāi)原生家庭后獨(dú)立發(fā)展、不斷完善自我的關(guān)鍵。

其次，溫情感染，用愛(ài)感化。除了我的持續(xù)關(guān)注和交流，我還安排同宿舍、同班同學(xué)、班委多帶動(dòng)、主動(dòng)與張方多交流，打消其心里會(huì)被人看不起的顧慮，讓其感受到班級(jí)集體的溫暖，逐漸弱化她的敏感自卑，慢慢增強(qiáng)她的自信心，讓她的心靈能夠獨(dú)立自強(qiáng)，同時(shí)這樣也是加強(qiáng)班級(jí)凝聚力的有效契機(jī)。

最后，鼓勵(lì)自立，戰(zhàn)勝自我。我鼓勵(lì)她參加班級(jí)和學(xué)院的各種活動(dòng)和比賽，人只有經(jīng)過(guò)出丑才能變得出色、出眾。張方可能開(kāi)始并不擅長(zhǎng)各項(xiàng)活動(dòng)，在我的一再建議下，她還是開(kāi)始慢慢邁出自己的腳步，從班級(jí)的活動(dòng)到學(xué)院的活動(dòng)，她一步步堅(jiān)持往下走，這一步很難，但是跨出去對(duì)她來(lái)說(shuō)有著很大的意義。

三、工作成效

（一）案例處理結(jié)果

當(dāng)初的退學(xué)并不是真正意義上的想退學(xué)，對(duì)于張方來(lái)說(shuō)，更多是自己逃避現(xiàn)實(shí)的一種選擇。

半年后她們就該走上實(shí)習(xí)的工作崗位了，寒假前她和我交流說(shuō)她對(duì)接下來(lái)的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)有了明確的規(guī)劃，將來(lái)的愿望是通過(guò)自己的努力在威海買房安家，我相信她的夢(mèng)想一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。

（二）經(jīng)驗(yàn)與啟示

1.充實(shí)心理健康專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力

作為學(xué)生接觸最多、最信任的輔導(dǎo)員老師，必須增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力，充實(shí)心理健康專業(yè)知識(shí)，由表及里，刨根究底。提高問(wèn)題處理能力，幫助學(xué)生健康成長(zhǎng)。如果只看到行為問(wèn)題表象，沒(méi)有挖掘?qū)W生在原生家庭的深層問(wèn)題根源，不明就里地進(jìn)行人生觀、世界觀、價(jià)值觀的引導(dǎo)，注定效果不佳。針對(duì)這樣的學(xué)生，作為輔導(dǎo)員要用心換取信任，用愛(ài)敲開(kāi)心鎖，客觀分析學(xué)生面對(duì)的原生家庭教養(yǎng)方式帶來(lái)的利與弊，引導(dǎo)她們樹(shù)立自立、自理意識(shí)。

2.引導(dǎo)學(xué)生積極自我調(diào)適，維護(hù)自身心理健康

輔導(dǎo)員可以以共情、合理情緒療法幫助轉(zhuǎn)變學(xué)生對(duì)事情的看法，提高學(xué)生的自我價(jià)值感，幫助其了解原生家庭對(duì)自己的影響，探究自身存在的問(wèn)題，培養(yǎng)其處理問(wèn)題能力的獨(dú)立性，悅納自我，引導(dǎo)其用積極的自我暗示給自己賦予正能量，提升自信心，鼓勵(lì)其走出困境，勇敢地面對(duì)家庭留下的傷痛。

3.鼓勵(lì)學(xué)生融入社會(huì)交往，助力學(xué)生健康成長(zhǎng)。

輔導(dǎo)員老師可以通過(guò)多種途徑幫助心理問(wèn)題學(xué)生敞開(kāi)心扉、悅納自己、悅納他人，強(qiáng)化其交往意識(shí)，促使他們的社會(huì)性關(guān)系得到良好發(fā)展，有效地疏導(dǎo)學(xué)生心理問(wèn)題，從而促進(jìn)心理健康發(fā)展，也為構(gòu)建和諧的校園環(huán)境提供心理健康保障。

4. 攜手家校共建無(wú)縫對(duì)接，讓責(zé)任教育更有溫度

學(xué)生的成長(zhǎng)成才絕不是學(xué)校的基礎(chǔ)教育和單一管理就能實(shí)現(xiàn)的。輔導(dǎo)員應(yīng)該有意識(shí)地將學(xué)生心理健康教育與其原生家庭聯(lián)系起來(lái)，加強(qiáng)對(duì)心理問(wèn)題學(xué)生父母的宣傳教育，幫助他們深刻認(rèn)識(shí)原生家庭對(duì)孩子的影響始終存在，與家長(zhǎng)商定解決方案，讓其自覺(jué)承擔(dān)起子女心理健康教育的義務(wù)和責(zé)任，這樣才能有效地解決孩子的心理問(wèn)題，讓孩子擺脫原生家庭之殤，走出“心理沼澤”。