李強

摘 要：“倉儲管理”課程實踐教學(xué)投入大、實施難，隨著現(xiàn)代化的教育的發(fā)展，虛擬仿真技術(shù)越來越多地應(yīng)用到“倉儲管理”課程教學(xué)中。文章從虛擬仿真技術(shù)在“倉儲管理”實踐教學(xué)中應(yīng)用的必然性分析入手，闡述了虛擬仿真技術(shù)可以應(yīng)用在“倉儲管理”課程中的類型，最后論述了虛擬仿真技術(shù)構(gòu)建“倉儲管理”課程實踐教學(xué)體系策略。

關(guān)鍵詞：虛擬仿真;“倉儲管理”;實踐教學(xué)

0 ? 引言

倉儲管理是物流管理實際運作中的主體工作之一，物流管理崗位中近1/3的崗位是倉儲管理崗位。“倉儲管理”課程是物流管理專業(yè)的專業(yè)核心課，提升“倉儲管理”課程教學(xué)與實際工作的內(nèi)容匹配性是非常重要的。為讓學(xué)生掌握現(xiàn)實崗位的實戰(zhàn)技能，虛擬仿真技術(shù)作為現(xiàn)代教學(xué)手段已應(yīng)用在“倉儲管理”核心內(nèi)容的教學(xué)中。虛擬仿真技術(shù)和“倉儲管理”課程內(nèi)容不斷深入結(jié)合，促進了教師角色的轉(zhuǎn)換，提升了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

1 虛擬仿真技術(shù)在“倉儲管理”實踐教學(xué)中應(yīng)用的必然性

1.1 ?虛擬仿真技術(shù)提升了倉儲實訓(xùn)的可行性

“倉儲管理”實踐教學(xué)在實際中需要大量投資，需要建倉庫，配備貨架、叉車、輸送機等設(shè)備，還需要配套信息控制平臺，一個倉儲中心少則幾百萬元，多則上千萬元。另外，即使建了倉儲中心，也很難在真實環(huán)境中讓學(xué)生深刻體會存儲、揀貨、出庫等具體操作。另外，校企合作也因為深度不夠，很多時候也僅僅停留在認知實習(xí)上，而通過虛擬仿真技術(shù)建立的實踐體系，可以很好地彌補校內(nèi)外實踐的不足，虛擬仿真實踐可以不受空間和時間的限制，學(xué)生的規(guī)模不受限制。

1.2 ?虛擬仿真技術(shù)提升了倉儲實訓(xùn)的效率和效果

受交通條件及教學(xué)制度所限，學(xué)生難以長時間、頻繁地去倉儲企業(yè)實習(xí)，而虛擬仿真實訓(xùn)可以隨時隨地進行，極大地提升了實訓(xùn)的效率。另外，現(xiàn)在虛擬實訓(xùn)軟件可以逼真地模擬倉儲管理中所有工作崗位的工作流程和工作任務(wù)，既方便了老師教學(xué)，也方便了學(xué)生練習(xí)。虛擬仿真技術(shù)的使用極大地提升了倉儲實訓(xùn)的效果，通過虛擬仿真軟件學(xué)生深入體會了工作內(nèi)容，學(xué)生的理解能力、動手能力以及分析能力得到全方位培養(yǎng)。

1.3 ?虛擬仿真技術(shù)保證了倉儲實訓(xùn)的安全

隨著時代的發(fā)展，倉儲設(shè)備的現(xiàn)代化水平越來越高，企業(yè)在倉儲管理各環(huán)節(jié)大量使用各種機械設(shè)備，對倉儲實訓(xùn)提出的安全要求也越來越高。實體實驗室或企業(yè)沒有條件讓學(xué)生體驗現(xiàn)場操作失誤所造成的后果[1]，而虛擬仿真軟件會智能化地制止和警示學(xué)生違反安全操作的行為，提升了學(xué)生的安全意識。

2 虛擬仿真技術(shù)在“倉儲管理”課程中的應(yīng)用類型

虛擬仿真技術(shù)是由計算機軟硬件和各種傳感器共同展示的三維虛擬環(huán)境，可以真實地模擬現(xiàn)實世界的環(huán)境，使用者參與其中，就會有親臨其境的體驗。從20世紀80年代開始發(fā)展以來，伴隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，目前按照在教學(xué)實踐中所使用設(shè)備的不同產(chǎn)生了4種類型。

2.1 ?桌面式虛擬仿真系統(tǒng)

這種系統(tǒng)通過使用計算機和服務(wù)器在實訓(xùn)室實現(xiàn)仿真功能，學(xué)生通過電腦的3D仿真畫面了解虛擬環(huán)境，通過電腦鍵盤和鼠標(biāo)的操作參與虛擬互動[3]。這種系統(tǒng)操作簡單容易，應(yīng)用最流行的類似游戲的操作方式，學(xué)生在放松的操作中，能夠快速領(lǐng)會并把握現(xiàn)實物流企業(yè)的倉儲管理過程。

2.2 ?沉浸式虛擬仿真系統(tǒng)

該系統(tǒng)采用頭盔顯示器和數(shù)據(jù)手柄等交互設(shè)備[3]，使學(xué)生的視覺、聽覺等感覺封閉起來，使參與者與真實環(huán)境隔離，真正成為虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)中的參與者，并能利用這些交互設(shè)備對虛擬環(huán)境進行操作和控制，因此具有高度的實時性能和沉浸感。這種系統(tǒng)通過使用計算機和服務(wù)器在實訓(xùn)室實現(xiàn)仿真功能。

2.3 ?分布式虛擬仿真系統(tǒng)

該系統(tǒng)基于沉浸式虛擬仿真系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)連接不同地理位置的多個用戶或虛擬環(huán)境，每個參與者在一個虛擬環(huán)境中，通過計算機進行交互，并共享信息[3]。

2.4 ?增強式虛擬仿真系統(tǒng)

這種系統(tǒng)通過計算機技術(shù)將虛擬信息應(yīng)用在真實世界，通過把計算機生成的虛擬對象與真實環(huán)境融為一體的方式增強用戶對真實環(huán)境的認識。該系統(tǒng)在允許用戶觀察真實世界的同時，將虛擬圖像疊加在真實的物理對象上，讓用戶看到存儲在計算機中與真實環(huán)境相關(guān)的信息，從而增強用戶對真實環(huán)境的感受。

3 基于虛擬仿真技術(shù)的“倉儲管理”課程實踐教學(xué)體系的構(gòu)建

基于虛擬仿真技術(shù)實現(xiàn)“倉儲管理”課程實踐教學(xué)體系的構(gòu)建可以按以下步驟進行：（1）構(gòu)建實驗教學(xué)環(huán)境，結(jié)合工作實際制定教學(xué)背景;（2）設(shè)計教學(xué)仿真平臺;（3）設(shè)計競爭的學(xué)生實踐過程;（4）檢查評價教學(xué)結(jié)果。

3.1 構(gòu)建實驗教學(xué)環(huán)境

結(jié)合倉儲管理工作實際制定教學(xué)背景，盡量保證教學(xué)過程的真實性[2]。利用虛擬仿真軟件實訓(xùn)時，要求學(xué)生以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度完成實訓(xùn)任務(wù)。為了保證“倉儲管理”的真實性，需要對倉儲管理的設(shè)備、作業(yè)對象以及作業(yè)范圍進行設(shè)定。如我校目前使用的3D倉儲軟件展現(xiàn)了現(xiàn)實中的真實環(huán)境，這里有物流公司的辦公大樓、倉庫、車場，倉庫里有自動化立體貨架區(qū)、托盤貨架區(qū)、輕型貨架區(qū)、電子標(biāo)簽區(qū)、閣樓式貨架區(qū)5大典型貨架區(qū)，系統(tǒng)可以針對不同貨種，安排不同貨物在5大貨架區(qū)入庫。另外倉庫里有地牛、各式叉車、平板車等設(shè)備，學(xué)生可以在系統(tǒng)里體驗各種設(shè)備的使用。系統(tǒng)可以真實模擬車輛的調(diào)度，學(xué)生可以感受車輛的駕駛，體驗送貨及交貨流程。教師可以根據(jù)實訓(xùn)目的，選用合適的項目，項目完成的深度可以按照不同要求選擇。

3.2 設(shè)計教學(xué)仿真平臺

高校結(jié)合上述4種虛擬仿真系統(tǒng)的特點，結(jié)合自身情況，在虛擬軟件采購上，選擇可以分組建模，可以競爭對抗的軟件。學(xué)生能在仿真運行完成后，根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)形成仿真報告，仿真報告能夠圖文并茂，能夠為各種操作打分，并能顯示倉儲設(shè)施設(shè)備的利用率。

設(shè)計的倉儲管理仿真平臺可以分為3個層次：第一個層次，依托仿真平臺講解倉儲管理核心內(nèi)容、基礎(chǔ)知識以及如何進行倉儲決策;第二個層次，教師利用虛擬仿真軟件演示正確的操作流程;第三個層次，學(xué)生利用虛擬仿真軟件提高實踐技能[2]。

3.3 設(shè)計競爭的學(xué)生實踐過程

競爭是企業(yè)生存和發(fā)展不得不面對的，企業(yè)需要員工在競爭中不斷進取，在實踐教學(xué)中引入競爭顯得非常重要。教師在實踐教學(xué)中，需要有意識地把競爭理念引入教學(xué)。利用虛擬仿真軟件進行教學(xué)，可以將學(xué)生分成若干個小組，讓各組競爭，便于從不同方面考核學(xué)生的操作，培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識。各系統(tǒng)的考核方法充分參考了實際物流企業(yè)的管理，如倉儲方式選擇、路線安排、車輛調(diào)度、車輛裝載等?？己吮容^客觀，也增強了學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，增加了學(xué)生之間競爭的樂趣。

3.4 檢查評價教學(xué)結(jié)果

在虛擬仿真軟件模擬的倉儲管理項目完成后，對教學(xué)結(jié)果進行評價。評價可以從小組評價和個人評價兩個方面進行。小組評價從項目完成的時間、費用以及小組協(xié)調(diào)性等方面評價，個人評價從操作的熟悉度、對任務(wù)的理解程度、操作的規(guī)范性等方面評價[2]。模仿真實環(huán)境，對重大失誤可以采取單獨扣分的方式，如入庫作業(yè)中，貨架區(qū)域分配錯誤就可以列為這種情況。

4 結(jié)語

把虛擬仿真技術(shù)應(yīng)用在“倉儲管理”課程教學(xué)，對于學(xué)生掌握操作流程起到很大的幫助。教師通過虛擬演示，極大地提高了教學(xué)效率;分組競賽培養(yǎng)了學(xué)生的團隊協(xié)作能力;學(xué)生個人操作大大調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性;每次操作結(jié)束后，通過讓學(xué)生總結(jié)和老師點評，強化了學(xué)生在薄弱環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)。利用虛擬仿真技術(shù)實現(xiàn)了倉儲各環(huán)節(jié)的可視化顯示[4]，學(xué)生可以充分利用虛擬仿真軟件反復(fù)操作，提高學(xué)生的實踐能力。

虛擬仿真技術(shù)應(yīng)用于“倉儲管理”教學(xué)，對教師提出了更高的要求，根據(jù)具體的倉庫工作，要求在虛擬仿真系統(tǒng)中準(zhǔn)確設(shè)計實訓(xùn)項目的教學(xué)。由于虛擬仿真系統(tǒng)升級和更新難度大，維護成本高，各學(xué)?？梢酝ㄟ^資源共享的方式提高虛擬仿真系統(tǒng)的利用率。

[參考文獻]

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（編輯 王雪芬）