張 琴 張 帥

（太原開放大學(xué)，山西 太原 030024）

為了適應(yīng)社會(huì)成員多樣化的學(xué)習(xí)需求，國家開放大學(xué)的人才培養(yǎng)模式日趨多元化。目前已開展了基于中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)的人才培養(yǎng)模式試點(diǎn)、具有行業(yè)特點(diǎn)的人才培養(yǎng)模式試點(diǎn)、致力于軍民融合深度發(fā)展的人才培養(yǎng)模式試點(diǎn)等?；鶎与姶蟾鶕?jù)艦艇官兵特定的學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)條件，有針對(duì)性地開展學(xué)歷提升教育，創(chuàng)新艦艇官兵的人才培養(yǎng)模式，是開放大學(xué)軍民融合的途徑之一。創(chuàng)新艦艇官兵的人才培養(yǎng)模式，可以為官兵繼續(xù)教育可持續(xù)發(fā)展提供可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

一、艦艇官兵學(xué)歷教育人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵及特點(diǎn)

人才培養(yǎng)模式主要涵蓋“培養(yǎng)什么樣的人”和“怎樣培養(yǎng)人”兩方面的內(nèi)容。艦艇官兵學(xué)歷教育人才培養(yǎng)模式是指在開放大學(xué)“開放”“公平”“多樣性”“協(xié)作化”等教育理念的指導(dǎo)下，為了實(shí)現(xiàn)特定的人才培養(yǎng)目標(biāo)而實(shí)施的教學(xué)組織形式和運(yùn)行方式的總稱。其外延包括專業(yè)設(shè)置、課程體系、教學(xué)內(nèi)容及方法、教學(xué)管理體制、教學(xué)評(píng)估體系等。

根據(jù)某艦官兵人才培養(yǎng)的需求，將艦艇官兵人才培養(yǎng)的目標(biāo)設(shè)定為：“提高學(xué)員的綜合素質(zhì)，使畢業(yè)學(xué)員能更好地勝任現(xiàn)在及未來的崗位。”艦艇官兵學(xué)歷教育人才培養(yǎng)模式因此呈現(xiàn)出“實(shí)用性”“綜合性”的特點(diǎn)，具體表現(xiàn)為：人才培養(yǎng)要適應(yīng)官兵任職的崗位需求，使他們學(xué)有所用；人才培養(yǎng)過程中，要注重培養(yǎng)學(xué)員勝任當(dāng)前及未來崗位所具備的綜合素質(zhì)，即知識(shí)能力素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、思想道德素質(zhì)、心理素質(zhì)等。

二、專業(yè)設(shè)置及目標(biāo)

某艦官兵學(xué)員中，高中畢業(yè)人數(shù)占46%，?？飘厴I(yè)人數(shù)占54%。立足于官兵在艦隊(duì)上和轉(zhuǎn)業(yè)后的崗位需求及學(xué)歷背景的差異，學(xué)校初步設(shè)置了高起專《行政管理》《法學(xué)》和專升本《行政管理》《法學(xué)》4 個(gè)專業(yè)。

行政管理兩門專業(yè)主要培養(yǎng)能掌握行政管理知識(shí)、熟悉行政管理規(guī)范，具有較強(qiáng)的行政職業(yè)能力和通用管理能力的軍民兩用型管理人才。學(xué)生畢業(yè)后，能在艦隊(duì)上從事基層管理服務(wù)相關(guān)的崗位，能更好地運(yùn)用行政管理理論和法規(guī)解決實(shí)際問題，促進(jìn)部隊(duì)規(guī)范管理。學(xué)生退伍轉(zhuǎn)業(yè)后，能在黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等公共管理領(lǐng)域從事管理工作，提高退伍官兵的就業(yè)競爭力。

法學(xué)兩門專業(yè)主要培養(yǎng)掌握法學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)理論，熟悉我國法律、法規(guī)，具有實(shí)際法律應(yīng)用能力，能為法治軍營、法治社會(huì)的建設(shè)做出貢獻(xiàn)的軍民兩用型法律人才。學(xué)生畢業(yè)后，能在艦隊(duì)的任職崗位上運(yùn)用法學(xué)理論和法律知識(shí)解決實(shí)際問題，具有較強(qiáng)的法律意識(shí)和法律素養(yǎng)學(xué)生退伍轉(zhuǎn)業(yè)后，能在國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體從事法律服務(wù)、法律管理工作。

三、創(chuàng)新艦艇官兵人才培養(yǎng)模式的途徑

1.調(diào)整課程結(jié)構(gòu)

為了使官兵所學(xué)內(nèi)容與其崗位密切結(jié)合，國家開放大學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)院在制定執(zhí)行性專業(yè)規(guī)則的時(shí)候，設(shè)置了一些軍事自開課程，使艦艇自身的教育資源得以利用。如在高起?！缎姓芾怼愤@一專業(yè)中，開設(shè)了《軍隊(duì)條令條例學(xué)》《部隊(duì)基層管理》《軍事體育訓(xùn)練》等選修課，占整個(gè)課程比例的16.7%。一些必修課程，如思想政治課，與部隊(duì)開設(shè)的思想政治課內(nèi)容接近，還沒有成為軍事自開課程。部隊(duì)的思想政治課主要通過平時(shí)表現(xiàn)、理論測試、綜合評(píng)定等方式進(jìn)行考核，考核方式更加靈活，與官兵的崗位聯(lián)系緊密?；鶎与姶笤趯?duì)部隊(duì)開展的政治教育、崗位技能培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估的基礎(chǔ)上，制定更多門類的軍事自開課程實(shí)施方案，以供實(shí)驗(yàn)學(xué)院設(shè)置課程時(shí)參考。

2.創(chuàng)新管理機(jī)制

艦艇官兵學(xué)員作訓(xùn)任務(wù)繁重，可供自主支配的學(xué)習(xí)時(shí)間有限，通過網(wǎng)絡(luò)開展在線學(xué)習(xí)的時(shí)間受限，師生分離的狀態(tài)較為明顯。因此，學(xué)校根據(jù)學(xué)員的休息時(shí)間，靈活應(yīng)用混合式教學(xué)模式，積極探索“雙班主任”管理機(jī)制，使學(xué)校管理與部隊(duì)管理無縫銜接，彰顯部隊(duì)的管理優(yōu)勢(shì)，保障教學(xué)效果。

（1）混合式教學(xué)模式的應(yīng)用?；旌鲜浇虒W(xué)模式是指在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與面授教學(xué)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的方式，以達(dá)到最好的學(xué)習(xí)效果的教學(xué)模式。在艦艇官兵學(xué)歷教育過程中，根據(jù)艦艇官兵的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，適當(dāng)調(diào)整面授教學(xué)與線上教學(xué)的比重，面授教學(xué)通過“送教上艦”的形式來開展，“線上教學(xué)”主要通過微信群來開展，通過二者的有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。在課前準(zhǔn)備階段，教師先將學(xué)習(xí)手冊(cè)、微視頻等學(xué)習(xí)內(nèi)容上傳至官兵學(xué)員學(xué)習(xí)微信群，督促官兵學(xué)員提前熟悉教學(xué)內(nèi)容、完成作業(yè)；在課堂教學(xué)階段，教師到艦上開設(shè)面授輔導(dǎo)課，增進(jìn)師生交流與互動(dòng)，集中解答學(xué)生在課前學(xué)習(xí)過程中遇到的重難點(diǎn)問題，通過教師點(diǎn)評(píng)、生生互評(píng)等對(duì)學(xué)生作業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)。在此過程中，可以借助雨課堂等智慧教學(xué)工具，進(jìn)行師生隨堂互動(dòng)。在課后延伸階段，教師繼續(xù)通過微信群與學(xué)生實(shí)時(shí)互動(dòng)，及時(shí)解答學(xué)生的疑難問題。

（2）雙班主任制是指校內(nèi)的班主任與部隊(duì)的班主任密切配合，共同為學(xué)生提供有效的學(xué)習(xí)支持服務(wù)的制度。校內(nèi)的班主任負(fù)責(zé)組織課程導(dǎo)師對(duì)學(xué)生進(jìn)行線上線下教學(xué)輔導(dǎo)，跟進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)程，及時(shí)回答學(xué)生關(guān)于考試、畢業(yè)的問題，指導(dǎo)學(xué)生更好地使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，及時(shí)反饋學(xué)校開設(shè)課程的學(xué)習(xí)成果。部隊(duì)的班主任通常由艦艇的輔導(dǎo)員來擔(dān)任，負(fù)責(zé)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程、學(xué)習(xí)需求，組織和督促學(xué)生進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí)，及時(shí)反饋軍事自開課程的學(xué)習(xí)成果。要建立對(duì)部隊(duì)班主任的培訓(xùn)機(jī)制，使他們進(jìn)一步明確教學(xué)管理工作的職責(zé)和內(nèi)容，熟悉開放大學(xué)入學(xué)、注冊(cè)、學(xué)習(xí)、考試、畢業(yè)等基本環(huán)節(jié)。

3.整合教學(xué)資源

（1）整合優(yōu)化現(xiàn)有資源。關(guān)于行政管理和法學(xué)專業(yè)，開放大學(xué)遠(yuǎn)程教育資源主要有VOD 點(diǎn)播、音頻講解、PPT 課件、IP 課件、電子文本資源、紙質(zhì)教材、期末復(fù)習(xí)紙質(zhì)指導(dǎo)冊(cè)等。由于官兵學(xué)員的作訓(xùn)任務(wù)繁重，為了提升官兵在有限時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)效率，基層電大的教師必然要有效整合現(xiàn)有的學(xué)習(xí)資源，設(shè)計(jì)每門課的便捷學(xué)習(xí)手冊(cè)。主要包括課程考核方式、課程思維導(dǎo)圖、課程的重點(diǎn)與核心內(nèi)容、歷年真題精解等模塊。在重點(diǎn)與核心內(nèi)容部分，不僅要突出標(biāo)示關(guān)鍵詞，還要充分考慮官兵實(shí)用性的學(xué)習(xí)需求，呈現(xiàn)一些與軍事相關(guān)或與日常生活相關(guān)的新鮮案例，讓官兵學(xué)員通過對(duì)學(xué)習(xí)資源的學(xué)習(xí)，既能順利通過課程考試，又可提升綜合素質(zhì)。為了解決官兵使用網(wǎng)絡(luò)受限的問題，便捷學(xué)習(xí)手冊(cè)通過紙質(zhì)打印和電子文檔兩種方式發(fā)放給學(xué)生。

（2）設(shè)計(jì)制作微課程。學(xué)習(xí)手冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作主要圍繞學(xué)習(xí)內(nèi)容中的重難點(diǎn)、考點(diǎn)等，微課程的制作則主要講解理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合的經(jīng)典案例或試題，使學(xué)生加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解與掌握，提升綜合應(yīng)用能力。每個(gè)微課程分析1-3 個(gè)經(jīng)典案例或試題，以微視頻為載體，時(shí)長不超過10分鐘，信息量較小，內(nèi)容相對(duì)集中，增強(qiáng)了教學(xué)的交互性，便于官兵利用有限的休閑時(shí)間進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí)。微課程主要通過微信傳輸、拷貝給部隊(duì)班主任等方式提供給學(xué)員。

4.情感支持服務(wù)

遠(yuǎn)程教育環(huán)境中的教師與學(xué)習(xí)者處于時(shí)空分離的狀態(tài)，教師與學(xué)習(xí)者之間，學(xué)習(xí)者與同伴之間缺乏直接的情感交流與互動(dòng)，學(xué)習(xí)者無法感受到在校學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。由此而產(chǎn)生的孤獨(dú)感與陌生感，很大程度上影響了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和效果。艦艇官兵學(xué)員迫于部隊(duì)的管理要求，與親友的聯(lián)系受限，休閑娛樂活動(dòng)較少，再加上信息閉塞，難以建立有效的社會(huì)支持系統(tǒng)，導(dǎo)致他們心理壓力大、安全感缺失、易產(chǎn)生消極情緒。在學(xué)習(xí)上表現(xiàn)為學(xué)習(xí)動(dòng)力不足、學(xué)習(xí)自信心缺失、心理焦慮等。因此，學(xué)校對(duì)部隊(duì)學(xué)員的情感支持服務(wù)顯得尤為重要。

（1）建立同伴互助小組。相對(duì)于其他成人學(xué)生群體，部隊(duì)學(xué)員相互間的交流較多，學(xué)員個(gè)體對(duì)其他學(xué)員的影響較大，為建立同伴互助小組提供了便利。問卷顯示，部隊(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)成績與其心理應(yīng)激能力并不成正比。一些學(xué)員的學(xué)習(xí)成績較好，但心理應(yīng)激能力較弱；一些學(xué)員學(xué)習(xí)成績平平，但心理應(yīng)激能力較強(qiáng)。班主任或教師首先要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、情感心理狀況等進(jìn)行深入了解，將不同層次的學(xué)員分為一組，促進(jìn)學(xué)員之間的學(xué)習(xí)交流與情感支持。

（2）實(shí)現(xiàn)師生良性互動(dòng)。調(diào)查問卷顯示，令部隊(duì)學(xué)員敬佩、親近的老師主要分為兩類：一類具有獨(dú)特的人格魅力，在面授課過程中能運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問題，且可以為學(xué)生解決實(shí)際問題提供有價(jià)值的建議，學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生崇敬感和信任感，進(jìn)而獲得學(xué)習(xí)歸屬感；一類是在線上及時(shí)回復(fù)學(xué)生的各種問題，讓學(xué)生感到被理解被關(guān)注，從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)歸屬感。因此，教師要不斷提升人格魅力，通過簡短的面授課教學(xué)，抓住理論知識(shí)與學(xué)生的工作生活密切結(jié)合的點(diǎn)，與學(xué)生進(jìn)行有效的信息交流和情感互動(dòng)；在線上交流中，也要給予學(xué)生持續(xù)關(guān)注和及時(shí)反饋，讓學(xué)生感到教師的情感支持無時(shí)不在。

（3）提供心理輔導(dǎo)服務(wù)。班主任應(yīng)接受系統(tǒng)的心理健康培訓(xùn)，了解針對(duì)部隊(duì)學(xué)員的心理發(fā)展規(guī)律和心理輔導(dǎo)策略，在日常教學(xué)管理中有意識(shí)地開展心理健康宣傳教育；此外，還要根據(jù)艦艇的需求，聘請(qǐng)專業(yè)的心理輔導(dǎo)教師到艦隊(duì)開展心理健康講座，為學(xué)員提供必要的心理咨詢服務(wù)，幫助學(xué)生解決情感心理問題、舒解精神壓力。在此過程中，要建立對(duì)官兵學(xué)員心理疾患嚴(yán)格保密的制度，以防信息外泄。

5.構(gòu)建考核體系

靈活調(diào)整課程考核方式、考核主體等，為官兵學(xué)員在執(zhí)行任務(wù)之余順利完成考核任務(wù)提供便利。

（1）在考核形式方面，開放大學(xué)主要有“形考+終考”、“終考”兩種形式。“終考”又分為“機(jī)考”和“卷考”兩種方式。形成性考試大多需要在網(wǎng)上完成，而艦艇官兵使用網(wǎng)絡(luò)存在現(xiàn)實(shí)困難。靈活調(diào)整考核形式，將一些課程的網(wǎng)上形成性考核作業(yè)打印成紙質(zhì)作業(yè)，發(fā)放給學(xué)生集中作答；因?yàn)榕炆系木W(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，“終考”中的“機(jī)考”主要采取臨時(shí)搭建局域網(wǎng)的方式來組織。為此，專門配備了筆記本電腦，制定考場安全技術(shù)防范措施，提前下載離線考試系統(tǒng)，以保證考試系統(tǒng)的穩(wěn)定性和考試過程的嚴(yán)肅性?？忌痤}完畢后，再將試卷結(jié)果傳送到評(píng)分系統(tǒng)。除此之外，一些軍事自開課程則運(yùn)用了理論測試、記錄平時(shí)表現(xiàn)、群眾評(píng)議等綜合考核的形式，這種考核形式已逐步制度化，能比較全面地評(píng)價(jià)學(xué)員的綜合素質(zhì)。

（2）在考核時(shí)間方面，部隊(duì)官兵作戰(zhàn)任務(wù)與出海時(shí)間可能會(huì)與終結(jié)性考試的時(shí)間存在沖突，目前實(shí)驗(yàn)學(xué)院所推行的“隨學(xué)隨考”模式僅限于某些網(wǎng)絡(luò)考試科目，在筆試考試中推行仍然存在困難。由于艦艇官兵學(xué)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)和使用網(wǎng)絡(luò)的不可控性，一方面，應(yīng)逐步加大網(wǎng)考預(yù)約考試的比例將成為必然趨勢(shì)。另一方面，還應(yīng)探索適用于艦艇官兵的筆試考試“隨考約考”模式，以便班主任根據(jù)官兵學(xué)員的休息時(shí)間，靈活安排考試時(shí)間。

（3）在考核主體方面，以課程教師作為主要評(píng)價(jià)主體，同時(shí)引入學(xué)校和部隊(duì)的班主任、部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生同伴等多元評(píng)價(jià)主體，比如建立小組學(xué)習(xí)活動(dòng)檔案，記錄小組學(xué)習(xí)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、評(píng)價(jià)方式等，將其作為形成性考核的依據(jù)之一。使評(píng)價(jià)結(jié)果更加真實(shí)有效，既與學(xué)生的學(xué)習(xí)和工作密切結(jié)合，又能促進(jìn)部隊(duì)學(xué)員的自我成長、成員之間的互相激勵(lì)。

四、艦艇官兵人才培養(yǎng)質(zhì)量保障

1.應(yīng)樹立“價(jià)值增值”和“主動(dòng)適應(yīng)”的人才培養(yǎng)質(zhì)量觀。在艦艇官兵人才培養(yǎng)質(zhì)量的評(píng)估體系中，可適當(dāng)引入官兵學(xué)員價(jià)值增值的評(píng)價(jià)方式，在評(píng)定學(xué)員考試成績的同時(shí)，對(duì)他們的終身學(xué)習(xí)能力、崗位適應(yīng)能力、職業(yè)發(fā)展能力等進(jìn)行綜合評(píng)估，通過對(duì)畢業(yè)生追蹤訪談等方式來開展?？疾烊瞬排囵B(yǎng)是否滿足部隊(duì)的特定需求，可以采用問卷調(diào)查的方式對(duì)部隊(duì)的滿意度、學(xué)生的再就業(yè)率等方面進(jìn)行定量分析。

2.構(gòu)建部隊(duì)督導(dǎo)和學(xué)校督導(dǎo)相結(jié)合的督導(dǎo)機(jī)制，對(duì)面授教學(xué)、網(wǎng)上教學(xué)、實(shí)踐環(huán)節(jié)等工作運(yùn)行情況進(jìn)行不定期的跟蹤調(diào)查與走訪調(diào)研，聽取部隊(duì)對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)、資源建設(shè)等方面的意見建議，及時(shí)反饋給學(xué)校各個(gè)部門，做好記錄與備案，形成官兵學(xué)歷教育與部隊(duì)培養(yǎng)需求的良性互動(dòng)。

3.完善教學(xué)管理溝通協(xié)商機(jī)制。每學(xué)期至少召開1 次由校領(lǐng)導(dǎo)出席、服務(wù)某艦的教師、管理人員、技術(shù)人員共同參與的溝通交流會(huì)。參會(huì)人員分享為艦艇學(xué)員提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)過程中的經(jīng)驗(yàn)與心得，同時(shí)提出在實(shí)際支持服務(wù)工作中遇到的困難和發(fā)現(xiàn)的問題。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)通過聽取各方面的意見，及時(shí)了解艦艇官兵教學(xué)管理的現(xiàn)狀，作出更合理的決策。

綜上所述，創(chuàng)新艦艇官兵人才培養(yǎng)模式，必須緊密結(jié)合部隊(duì)人才建設(shè)的實(shí)際需求，以有利于提升任職能力、有利于提升綜合素質(zhì)、有利于官兵便捷學(xué)習(xí)為原則，在課程設(shè)置、教學(xué)管理、資源建設(shè)、支持服務(wù)、考核體系等方面進(jìn)行深入地探索，確保官兵學(xué)歷繼續(xù)教育的有效開展。