王 玉
(唐山科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院,河北唐山 063000)
飼料行業(yè)是推動我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要引擎力量, 目前飼料行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)著企業(yè)數(shù)量眾多、 技術(shù)水平不斷提升、 規(guī)模程度不斷擴(kuò)大的趨勢。隨著飼料行業(yè)的發(fā)展步入行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、結(jié)構(gòu)調(diào)整的時期, 企業(yè)的內(nèi)部管理水平和管理模式將影響企業(yè)的競爭力。 家族化管理作為一種重要的管理模式, 在民營企業(yè)和中小微企業(yè)中被廣泛運(yùn)用, 甚至一些大型的企業(yè)集團(tuán)也采用家族化管理模式。目前對家族化管理模式的研究,主要集中在家族化管理模式的形成原因、 管理優(yōu)勢和不足以及家族化管理模式的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型等 (陳建林,2018;李新鑫,2018)。 家族化管理模式能有效減少企業(yè)的管理成本,且容易實現(xiàn)企業(yè)追求的長期目標(biāo),進(jìn)而追求技術(shù)創(chuàng)新(謝昕琰,2019)。但家族化管理模式一定程度上對外聘人力資源形成了排斥, 且企業(yè)發(fā)展容易陷入人力管理的困境(蔣兆峰,2010)。本文將以飼料企業(yè)為研究視角, 進(jìn)一步分析飼料企業(yè)家族化管理形成的原因、管理模式的特點(diǎn),以及存在的弊端, 并針對其問題提出有效的解決建議和對策, 以期進(jìn)一步發(fā)揮飼料企業(yè)家族化管理的優(yōu)勢。
1.1 飼料企業(yè)家族化管理的成因 當(dāng)前飼料企業(yè)呈現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展的趨勢, 但仍有大量的飼料企業(yè)規(guī)模為中小型企業(yè), 其中不少企業(yè)仍然采用家族化管理模式。 這是受我國社會、經(jīng)濟(jì)、政治發(fā)展條件所影響(周海燕,2010)。 一方面,我國作為農(nóng)業(yè)大國,飼料行業(yè)起步較早,在推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到重要作用, 但此時我國的企業(yè)管理模式研究較少,尚缺乏完善、系統(tǒng)的理論體系為企業(yè)管理提供指導(dǎo),在此背景下,家庭化管理模式能減少企業(yè)管理成本,提升企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,且家族化管理更注重企業(yè)的長期經(jīng)營, 在此背景下家族化管理具有一定的優(yōu)勢。另一方面,由于我國飼料行業(yè)呈現(xiàn)著區(qū)域性分布的特點(diǎn), 在人員流動不快的時代,企業(yè)缺乏足夠的企業(yè)職工,更易傾向于聘用親屬;再加上行業(yè)進(jìn)入門檻較低,以家庭式小作坊模式發(fā)展的飼料企業(yè)數(shù)量也較多, 這些企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大、發(fā)展,形成了家族化管理飼料企業(yè)。
1.2 飼料企業(yè)家族化管理的特點(diǎn) 企業(yè)通過家族關(guān)系進(jìn)行設(shè)立,由于信息流通速度快、傳遞效率高, 一定程度上為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的決策提供了及時、高效的信息保障;再加上企業(yè)成員目標(biāo)一致, 凝聚力高, 能有效節(jié)省企業(yè)的內(nèi)部管理成本,提升企業(yè)效率,進(jìn)而有利于實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)一致性(陳志斌,2017)。但家族化管理模式并非只有優(yōu)勢,目前已有研究證明,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模后, 家族化管理模式可能無法滿足企業(yè)的管理目標(biāo),進(jìn)而限制企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。 當(dāng)前,關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理模式的研究頗多, 不僅有理論體系支撐,也有實證研究結(jié)論,為飼料企業(yè)管理模式指明了方向。
2.1 在人力資源方面 飼料企業(yè)家族化管理當(dāng)前存在的一個主要問題就是人力資源管理困境。對家族化管理的飼料企業(yè)來說, 其明顯的特點(diǎn)就在于企業(yè)創(chuàng)始人的家族對企業(yè)有絕對的控制權(quán),并在重要的職位上任職, 甚至有的企業(yè)家族成員的人數(shù)明顯多于外聘職工(梁霞,2020)。這種管理模式下, 飼料企業(yè)將更多的資源優(yōu)勢給予家族內(nèi)部人員, 致使不少職工在企業(yè)中的發(fā)展機(jī)會和公平性受到影響, 進(jìn)而一定程度上降低了對家族化管理企業(yè)的吸引力, 使得企業(yè)在人員招聘上存在一定的劣勢,難以獲取優(yōu)質(zhì)、高精尖的人才資源。此外, 重要職位和部門的職工多是來自于家族內(nèi)部,一定程度上縮減了企業(yè)的人才選擇范圍,甚至存在以血緣關(guān)系遠(yuǎn)近來進(jìn)行崗位分配的情況,可能導(dǎo)致家族成員專業(yè)水平、 管理能力和創(chuàng)新能力等無法滿足飼料企業(yè)的發(fā)展。在當(dāng)前,職業(yè)經(jīng)理人已成為一種重要的企業(yè)管理手段, 家族化管理一定程度上也排斥了職業(yè)經(jīng)理人對企業(yè)的內(nèi)部管理(葉勇等,2017)。
2.2 在產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)方面 飼料企業(yè)家族化管理的另一個弊端就是產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)不清晰以及主體單一。許多家族化管理的飼料企業(yè)的股權(quán)不愿與家族外部分享,致使企業(yè)的產(chǎn)權(quán)主體單一。 有研究證明,產(chǎn)權(quán)主體單一,私有化程度越高,一定程度上會制約企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新, 甚至影響到投融資結(jié)構(gòu)和人力資源管理等多個方面(徐升華等,2019)。當(dāng)飼料企業(yè)產(chǎn)權(quán)主體單一時, 飼料企業(yè)的家族成員掌握了絕對的決策權(quán), 當(dāng)面對復(fù)雜的市場環(huán)境和不確定性時, 受限于家族管理者的分析信息能力和決策能力,可能作出不利于企業(yè)發(fā)展的決策。 此外,由于缺乏外部控制和監(jiān)管, 企業(yè)的風(fēng)險也將進(jìn)一步升級。另一方面,家族化管理容易出現(xiàn)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)不清晰的問題, 企業(yè)創(chuàng)立初期可能由家族成員共同出資,一定程度上存在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的交叉,進(jìn)而導(dǎo)致內(nèi)部成本增加。 也有部分企業(yè)由于產(chǎn)權(quán)不清晰引起內(nèi)部糾紛, 進(jìn)而也增加了企業(yè)經(jīng)營的隱患。
2.3 在管理制度方面 飼料企業(yè)的家族化管理弊端也體現(xiàn)在管理制度方面, 包含人力資源管理制度、技術(shù)創(chuàng)新管理制度和內(nèi)部控制制度等。在人力資源管理制度方面, 家族化管理缺乏對人才的理論培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)制度, 由于管理者對于人力資源管理的重視度不足, 或者缺乏足夠的資金用于人力資源管理, 一定程度上限制了企業(yè)職工的理論知識更新和技術(shù)水平的提升, 進(jìn)而影響了企業(yè)的效率和質(zhì)量。 也有的企業(yè)對人力資源管理制度的激勵制度重視不足, 現(xiàn)階段的研究成果已經(jīng)證明,企業(yè)的長期激勵,例如股權(quán)激勵能有效降低企業(yè)的激勵成本, 實現(xiàn)員工與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)一致性, 但由于家族化管理對股權(quán)的激勵手段不足,往往只注重短期激勵行為,一定程度上也加大了企業(yè)的成本,人員的流動性也較高。在技術(shù)創(chuàng)新管理制度方面, 家族管理飼料企業(yè)對技術(shù)研發(fā)存在投入不足, 利潤更可能用于股權(quán)分紅或者補(bǔ)貼家族成員的個人消費(fèi), 使得飼料家族化管理企業(yè)存在一定程度上的技術(shù)短板,影響企業(yè)的競爭力。在內(nèi)部控制方面, 家族化管理飼料企業(yè)風(fēng)險控制水平和外部監(jiān)管較弱,加大了企業(yè)的經(jīng)營危機(jī)。
2.4 在投融資方面 家族化管理的飼料企業(yè)在投融資活動方面與其他管理模式存在較大的差異,由于其家族化特性,一定程度上制約了企業(yè)的投融資活動。由于家族化管理的企業(yè),其戰(zhàn)略目標(biāo)在于實現(xiàn)家族利益的最大化, 在進(jìn)行相關(guān)的投融資活動時, 一方面要考量該項投融資活動的利潤和投入產(chǎn)出比, 還需要衡量投資活動可能存在的風(fēng)險和損失的大小。因此,不少飼料企業(yè)在家族化管理模式下會減少負(fù)債融資這一模式, 進(jìn)而避免企業(yè)存在較大的短期還款壓力, 避免因現(xiàn)金流問題而導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。另一方面,由于家族化管理企業(yè)的控制者為了維系自身對現(xiàn)金流的需要, 也會適當(dāng)減少負(fù)債投融資活動,避免對其自身的影響。而這些因素都可能限制飼料家族化管理企業(yè)的投融資行為。
3.1 注重人才引進(jìn),完善人力資源管理 對于飼料家族化管理企業(yè)存在的人力資本管理困境,飼料企業(yè)要克服過度私有化的思想誤區(qū), 主動進(jìn)行人力資源管理理念的更新。 首先, 飼料企業(yè)的管理者要注重以人為本、人才創(chuàng)新的原則,在人才引進(jìn)方面下功夫。 向行業(yè)領(lǐng)先的公司進(jìn)行人力資源管理的學(xué)習(xí), 掌握人力資源管理的理論知識和框架,并針對公司當(dāng)前的人力管理困境進(jìn)一步分析,找到問題的根源所在。其次,飼料家族化管理企業(yè)還需要注重人才引進(jìn)制度,例如,可以根據(jù)飼料企業(yè)的發(fā)展需要和飼料行業(yè)的發(fā)展趨勢, 進(jìn)而制定符合公司實際情況的人才引進(jìn)制度, 完善人才發(fā)展路徑,提供發(fā)展平臺,特別是注重高層次人才的引進(jìn),儲備企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略型人才、管理型人才和技術(shù)型人才等,完善家族化管理的專業(yè)能力短板。在人才的培養(yǎng)上, 要注重人才的理論知識和實際技術(shù)能力的培訓(xùn),為職工提供上崗培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)和技能培訓(xùn), 進(jìn)一步提升對飼料行業(yè)的知識掌握程度、知識體系的更新和技術(shù)操作能力的提升。在人才激勵方面, 飼料家族化管理企業(yè)要避免單一的短期激勵模式, 注重短期激勵和長期激勵的結(jié)合,提升職工與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一致性。也要適當(dāng)給予職工精神激勵,滿足職工自身價值需求,提升員工的榮譽(yù)感和參與感,實現(xiàn)自我價值。
3.2 產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整,拓寬投融資渠道 產(chǎn)權(quán)主體單一、 產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)模糊等都會造成飼料家族化管理企業(yè)陷入發(fā)展困境。 因此飼料企業(yè)應(yīng)積極進(jìn)行產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)權(quán)主體的調(diào)整和優(yōu)化。一方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)系統(tǒng)地梳理企業(yè)當(dāng)前的產(chǎn)權(quán)狀態(tài), 特別是在企業(yè)創(chuàng)立初期由于家族成員共擔(dān)的部分資金、 物資等容易出現(xiàn)產(chǎn)權(quán)界限模糊, 應(yīng)將產(chǎn)權(quán)的界限予以明確劃分。 此外,還要調(diào)整企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),將所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)分離,建立完善的產(chǎn)權(quán)管理制度,明確可交易的產(chǎn)權(quán)等, 使企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)科學(xué)、合理。 家族化管理企業(yè)也容易陷入產(chǎn)權(quán)主體單一的發(fā)展困境, 只有進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)權(quán)的社會化、 開放化,才能打破家族制約的短板,因此飼料企業(yè)要適當(dāng)引入外來資金, 吸引其他投資人對企業(yè)進(jìn)行投資或參股。 在投融資方面, 家族企業(yè)要減少對負(fù)債、股權(quán)融資等手段的過度限制,也要注重長期投資和短期投資相結(jié)合的模式, 建立適當(dāng)?shù)耐度谫Y結(jié)構(gòu)。
3.3 規(guī)范公司治理結(jié)構(gòu),引入職業(yè)經(jīng)理人 家族化管理飼料企業(yè)除了人力資本管理制度外, 還需要對內(nèi)部控制制度和技術(shù)創(chuàng)新制度體系進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。在內(nèi)部控制層面,飼料家族化管理企業(yè)要打破家族成員對公司的絕對決策權(quán)局面, 重視外部監(jiān)督和外部約束的重要性, 將經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)適當(dāng)?shù)姆蛛x,一定程度上遏制專制行為的產(chǎn)生。職業(yè)經(jīng)理人是提升企業(yè)管理水平、 完善內(nèi)部控制和監(jiān)督的重要舉措,對于家族化管理企業(yè)來說,適當(dāng)?shù)钠赣寐殬I(yè)經(jīng)理人能為公司重要決策行為進(jìn)行監(jiān)督和提醒,因此飼料企業(yè)可以在風(fēng)險管理部門、績效考核部門或企業(yè)其他重要的部門引入專業(yè)的管理人才和職業(yè)經(jīng)理人。 在飼料企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新制度層面,家族企業(yè)要重視技術(shù)創(chuàng)新,主動尋求技術(shù)轉(zhuǎn)型升級, 要在企業(yè)內(nèi)部建立企業(yè)的研發(fā)中心和團(tuán)隊,增加研發(fā)支出,提升職工對新技術(shù)、新產(chǎn)品的重視程度, 必要時可以引入技術(shù)的手段提升飼料企業(yè)的生產(chǎn)能力。
飼料企業(yè)家族化管理模式在行業(yè)發(fā)展不成熟和企業(yè)創(chuàng)立初期具有一定的優(yōu)勢, 能有效節(jié)省企業(yè)內(nèi)部控制成本,提高企業(yè)凝聚力,提升信息傳遞的效率等。但隨著企業(yè)管理模式增加,相關(guān)管理理論研究的不斷深入, 以及飼料企業(yè)市場環(huán)境的不斷變化,家族化管理模式暴露出許多弊端,特別是在企業(yè)人力資源儲備不足、管理制度落后、投融資活動限制過多以及產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)不合理等方面。 為克服這些弊端, 不僅要提升飼料企業(yè)的人力資源管理水平,吸納優(yōu)秀人才,還要優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),拓寬投融資渠道, 進(jìn)一步完善企業(yè)的內(nèi)部控制和技術(shù)創(chuàng)新,以推動飼料行業(yè)健康良性發(fā)展。