吳冬雪

所謂職業(yè)倦怠，是指從業(yè)者對于其從事的職業(yè)產(chǎn)生悲觀消極的思想和態(tài)度，往往由較大的工作壓力以及內(nèi)心的不平衡（付出和回報不成正比）所導(dǎo)致的。大量研究數(shù)據(jù)表明：職業(yè)倦怠常發(fā)生于輔導(dǎo)服務(wù)行業(yè)從業(yè)者身上，教師群體作為典型的輔導(dǎo)服務(wù)行業(yè)從業(yè)者，更是一個職業(yè)倦怠的高發(fā)群體。職業(yè)倦怠極大程度影響了教師的身心健康，而且也會影響到課堂的教育教學(xué)質(zhì)量，對于學(xué)生的成長也會產(chǎn)生顯著的負(fù)面影響。幼兒教育是我國基礎(chǔ)教育的重要構(gòu)成之一，其對于兒童的身心發(fā)展是不可小覷的。因此，發(fā)現(xiàn)幼兒教師的職業(yè)倦怠，并找到消除或減少倦怠的途徑，對于幼兒教育從業(yè)者尤為重要。

一、職業(yè)倦怠的界定

（一）職業(yè)倦怠的概念

職業(yè)倦?。航處熉殬I(yè)倦怠可以理解為教師在處于長期的工作壓力負(fù)擔(dān)下，產(chǎn)生了身心俱疲（包括行為舉止、工作態(tài)度、心理情感），這種較為極端的反應(yīng)。幼兒教師的職業(yè)倦怠主要表現(xiàn)為對于幼兒，他們只感覺到吵鬧、厭煩，認(rèn)為自己無法給幼兒帶來什么好的變化，也不可能在他們身上看見大的成就，他們逐漸在心中進(jìn)行自我貶低，覺得自己這個職業(yè)沒有挑戰(zhàn)感，沒有新鮮感，更產(chǎn)生不了成就感，從而在內(nèi)心產(chǎn)生深深的無助和困惑。

二、我國教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因

（一）教師自己的心理方面

教師自己的心理因素方面對其職業(yè)倦怠有著顯著的影響，心理素質(zhì)好的教師能很好地調(diào)整自己的心態(tài)，而心理素質(zhì)不好的教師，職業(yè)倦怠就會非常的嚴(yán)重。教師對自己的職業(yè)有沒有產(chǎn)生一種肯定感，有沒有喜歡自己這份職業(yè)，有沒有愛孩子更是對他的職業(yè)倦怠有直接的影響。因此，教師一定要學(xué)會好好地調(diào)整自己的心態(tài)，絕對不能有極端的思想，不能鉆牛角尖。

（二）學(xué)校的待遇、環(huán)境等方面

學(xué)校方面的各種因素對教師的職業(yè)倦怠有顯著影響，包括教師的人際關(guān)系、學(xué)校的福利待遇、學(xué)校的政策和學(xué)生的態(tài)度等。首先，教師在學(xué)校的人際關(guān)系怎樣對他的職業(yè)倦怠感是有很大影響的，人際關(guān)系好，教師就能在學(xué)校里感到輕松、自在、愉快，職業(yè)倦怠感自然就沒有那么嚴(yán)重，反之，教師的心理就會感到壓抑、煩躁，自然會對工作產(chǎn)生厭倦感。其次，學(xué)校的福利待遇也會影響教師的職業(yè)倦怠感，福利待遇好，教師會感到自己的工作是勞有所得的，是能夠得到很好的回報的，心理自然會愉悅，福利待遇差，教師心理自然就會不舒服。再次，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)政策對教師的職業(yè)倦怠也有影響，如果這個學(xué)校是民主的，教師感覺自己的意見能夠被很好地采納并付諸實施，他的職業(yè)倦怠感會降低，反之，則會上升。

（三）社會方面

在當(dāng)今的中國，很多人對幼兒教師還是不夠尊重的，認(rèn)為教師只是帶孩子的。家長并沒有像尊重小學(xué)、中學(xué)的老師那樣尊重幼兒園老師，更加不理解幼兒教師的辛苦。與此同時，隨著人們文化程度的不斷提高，幼兒園教學(xué)質(zhì)量也受到了學(xué)生家長的關(guān)注，家長追求孩子的多方面的發(fā)展，這就使幼兒教師的工作更加的煩瑣和繁重，教師不僅會在工作中感到疲憊、辛苦，也會感受到自身的付出與相應(yīng)的回報不成正比。這些，都會使得幼兒教師內(nèi)心逐漸地萌發(fā)職業(yè)倦怠感。

三、幼兒教師職業(yè)倦怠的相關(guān)研究

梁慧娟、馮曉霞對北京市的50所不同體制幼兒園的447位幼兒教師進(jìn)行了調(diào)查，其中基本無倦怠情況的教師只有37.6%，有比較明顯的職業(yè)倦怠傾向的教師最多，占到59.5%，而有2.9%的幼兒教師有嚴(yán)重的職業(yè)倦怠狀況。束從敏、姚國榮對幼兒教師職業(yè)倦怠的研究也比較有影響。他們的研究表明：“幼兒教師的不受尊重，工作的煩瑣、細(xì)致、單調(diào)都會引起教師的緊張、疲憊、煩躁情緒，從而使他們產(chǎn)生厭倦感，這些都表明，幼兒教師的職業(yè)生活質(zhì)量是比較低的，壓力是很大的?！毖芯空呃钌m的研究顯示：“不同城市的幼兒教師所承受的壓力程度也是不同的，其中上海市的幼兒教師承受著比較大的心理壓力。而且，質(zhì)量越好、環(huán)境越好的幼兒園教師所承受的壓力也比環(huán)境差的幼兒園教師承受的壓力更大。”

四、緩解、減輕幼兒教師職業(yè)倦怠的方法

（一）社會理解與支持

給予幼兒教師充分的認(rèn)可和尊重。良好的社會支持都是非常重要的，這種支持不僅要包含精神、教師地位、榮譽(yù)、社會認(rèn)可等方面的支持，還應(yīng)包含幼兒教師的工資待遇、福利等方面的物質(zhì)支持。另外，家長也必須要理解和尊重幼兒教師，要知道，幼兒教師之所以會產(chǎn)生職業(yè)倦怠，與家長對他們的不理解也是密切相關(guān)的。因此，要減輕教師的職業(yè)倦怠，就需要幼兒家長在平時多多理解幼兒教師的辛苦，同時，也希望家長能夠給予教師一份關(guān)心和支持。

（二）幼兒教師的自我心理調(diào)節(jié)

作為一個教師，應(yīng)該正確認(rèn)識并對待職業(yè)倦怠，不要對職業(yè)倦怠產(chǎn)生恐懼感，一旦發(fā)現(xiàn)自身被職業(yè)倦怠所困擾時，或者有這方面的預(yù)警時，我們應(yīng)當(dāng)勇敢地去面對它，而不是去選擇逃避，要積極地處理這一問題，主動向他人請求幫助，找到自身的問題所在，釋放自身的壓力，從而擺脫困擾。幼兒教師要糾正自己的偏見，樹立對自己這一職業(yè)的正確觀念，并尋求積極的幫助等。

（三）完善幼兒園行政管理的方法

1.加強(qiáng)“以人為本”，民主管理的管理理念

在面對幼兒教師群體時，管理人員應(yīng)強(qiáng)化“以人為本”、民主管理的管理思想，以創(chuàng)建民主平等的關(guān)系為主要切入點，滿足幼兒園教師各項合理的需求。同時，管理者還必須注重與幼兒教師的雙向溝通、交流，多多采納幼兒教師所提出的意見，還應(yīng)該為幼兒教師的生活和專業(yè)發(fā)展多辦一些實事，而不是只要求幼兒教師付出很多，但卻不給予回報。另外，各級各類的管理工作人員應(yīng)給予幼兒教師一定的自由和空間處理自己的事情，在決策時要充分重視幼兒教師所提出的意見并能夠合理采用，能夠以平等的態(tài)度和幼兒教師對話，互相協(xié)商。

2.加強(qiáng)幼兒教師的專業(yè)發(fā)展

首先，管理者應(yīng)在園區(qū)營造努力、進(jìn)取、友好的教學(xué)氛圍，在工作上要鼓勵幼兒教師參加幼兒教師培訓(xùn)活動、教學(xué)質(zhì)量競賽以及自身的綜合素質(zhì)提升學(xué)習(xí)，可以在園內(nèi)創(chuàng)設(shè)一種學(xué)習(xí)的氛圍，提供給教師一些學(xué)習(xí)、進(jìn)修的機(jī)會。其次，幼兒園教師可以在平時互相交流，說一說自己的經(jīng)驗和想法，這樣，不僅能促進(jìn)其他教師的發(fā)展，也可以促進(jìn)自己的發(fā)展。再次，管理者要正確引導(dǎo)幼兒園教師之間的競爭，讓他們采取正確的方法互相競爭，在競爭的過程中獲得發(fā)展，努力培養(yǎng)幼兒教師之間的合作精神和能力，提升幼兒教師的集體意識，努力構(gòu)建一種公平、公正、民主合作、共同進(jìn)取的和諧氛圍。

（四）給予幼兒教師合理的“回報”，如工資待遇、福利等方面

通過大量的研究，我們可以發(fā)現(xiàn)，教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的關(guān)鍵因素之一就是幼兒教師認(rèn)為自己的付出與回報不成正比，自己的“付出”沒得到應(yīng)有的“回報”，這不僅僅只是包括合理的薪資、待遇方面的回報，也包括尊重、權(quán)利、社會認(rèn)可等方面的回報。因此，國家應(yīng)當(dāng)要相應(yīng)地提高幼兒教師的工資待遇，讓教師能夠感到勞有所得，同時，各級各類的管理人員必須要對教師的工作給予相應(yīng)地肯定和贊許。

本文對幼兒教師的職業(yè)倦怠進(jìn)行研究，最終目的是為了減輕和緩解教師的職業(yè)倦怠情況，從而使教師能夠以積極愉快的情緒投入到工作中去，以此來促進(jìn)幼兒教師和幼兒共同的健康發(fā)展。