高佳琳
大數(shù)據(jù)時(shí)代傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新分析
高佳琳
(廣東科技學(xué)院廣東東莞523083)
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,對(duì)海量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,從中獲取到更有價(jià)值的信息,這為農(nóng)業(yè)營(yíng)銷提供了依據(jù)和參考策略,為我國(guó)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供了新的機(jī)會(huì)。文章分析了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)營(yíng)銷存在的問(wèn)題,探討了大數(shù)據(jù)時(shí)代傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn),提出了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)營(yíng)銷的創(chuàng)新方法,以期為我國(guó)農(nóng)業(yè)營(yíng)銷走出困境提供新的途徑。
大數(shù)據(jù)時(shí)代;傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)營(yíng)銷;精準(zhǔn)營(yíng)銷;口碑營(yíng)銷
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,作為消費(fèi)者,人們對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的需求也在不斷發(fā)生變化,呈現(xiàn)出較為明顯的動(dòng)態(tài)化和優(yōu)質(zhì)化。與此同時(shí),隨著我國(guó)農(nóng)業(yè)技術(shù)的不斷發(fā)展和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的改革,使得我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量呈現(xiàn)不斷上升的趨勢(shì),農(nóng)產(chǎn)品的種類也越來(lái)越豐富,優(yōu)質(zhì)綠色的農(nóng)產(chǎn)品種類越來(lái)越多,這給消費(fèi)者提供了很多選擇的空間,然而由于信息傳遞等多方面的局限,使得優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品很難精準(zhǔn)地流通到消費(fèi)者的手中。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中信息不對(duì)等的現(xiàn)象仍然困擾著我國(guó)農(nóng)業(yè)的發(fā)展,農(nóng)民作為生產(chǎn)者,始終處于供應(yīng)鏈中相對(duì)劣勢(shì)的位置,傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)營(yíng)銷面臨的問(wèn)題始終沒(méi)能得到良好的解決。
我國(guó)是一個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大國(guó),農(nóng)業(yè)不僅保障了人民的食品來(lái)源,更是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中非常重要的部分。而農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)受到的外界干擾因素較多,如環(huán)境、氣候,等等,因此農(nóng)業(yè)生產(chǎn)表現(xiàn)出一定的波動(dòng)性。由于市場(chǎng)杠桿的作用,很多農(nóng)民都對(duì)市場(chǎng)的行情非常頭痛,無(wú)法客觀判斷哪種作物能夠獲得更好的收益,基本上采取人云亦云的種植方式,比如某年某作物欠收,農(nóng)作物價(jià)格居高不下,農(nóng)民聞?dòng)嵏L(fēng)種植作物,次年該作物大豐收,作物價(jià)格降低,這就往往容易造成農(nóng)作物滯銷,出現(xiàn)明明豐產(chǎn)卻不豐收的情況[1]。
造成這種現(xiàn)象的主要原因在于產(chǎn)銷之間信息是不對(duì)等的,我國(guó)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部早已發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,并建立了農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布平臺(tái),盡可能地為農(nóng)民提供全面的信息服務(wù)。然而在運(yùn)作過(guò)程中,由于農(nóng)民對(duì)平臺(tái)的接受力較低,并且所發(fā)布的信息仍然呈滯后性,即便是使用了平臺(tái)的農(nóng)民,信息接收依舊不及時(shí)。
當(dāng)前我國(guó)信息化發(fā)展速度極快,農(nóng)作物線上營(yíng)銷逐漸成為一種潮流,然而這并沒(méi)有徹底改變農(nóng)作物線下?tīng)I(yíng)銷的主流地位。線下?tīng)I(yíng)銷的方式主要有兩種,一種是農(nóng)民在收獲農(nóng)作物之后,等待批發(fā)商上門收購(gòu)商品,再通過(guò)逐層流通,進(jìn)入到菜市場(chǎng)或者超市中,被消費(fèi)者購(gòu)買食用。這種營(yíng)銷模式非常的傳統(tǒng)并且垂直,農(nóng)民只能處于相對(duì)被動(dòng)的位置,缺乏議價(jià)的能力,只能被動(dòng)接受批發(fā)商的價(jià)格,這種營(yíng)銷的方式使得農(nóng)民和消費(fèi)者之間間隔了多道程序,農(nóng)民無(wú)法準(zhǔn)確地了解到市場(chǎng)的反饋信息,因此對(duì)市場(chǎng)的把控能力會(huì)下降。另一種是需要農(nóng)民自產(chǎn)自銷,自己走街串巷地銷售農(nóng)產(chǎn)品,這種銷售方式屬于個(gè)體經(jīng)營(yíng),銷售缺乏組織性,產(chǎn)品難以有效輻射到更大的面積,并且這種方式銷售的農(nóng)產(chǎn)品類型相對(duì)單一,容易讓農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷的情況。
現(xiàn)在很多地區(qū)的農(nóng)民都開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售農(nóng)產(chǎn)品,如水果、花卉,等等,但是由于農(nóng)民接觸信息化設(shè)備的時(shí)間較短,營(yíng)銷意識(shí)不強(qiáng),再加上農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)較差,物流發(fā)展緩慢,使得線上農(nóng)業(yè)銷售的形式難以形成規(guī)模。
傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)方式中,農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費(fèi)需要經(jīng)過(guò)非常多的流通環(huán)節(jié),而這些流通環(huán)節(jié)之中,存在著大量的中間商。中間商是供需關(guān)系的主導(dǎo)者,如果有中間商惡意操縱供需信息,就可能導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格出現(xiàn)大幅度漲落的情況,嚴(yán)重干擾我國(guó)農(nóng)業(yè)的正常營(yíng)銷。此外,由于農(nóng)產(chǎn)品需要經(jīng)過(guò)多次流通,存儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)某杀揪蜁?huì)增大,而運(yùn)輸過(guò)程中也會(huì)不斷地出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品損耗的情況,這會(huì)導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品流通成本不斷地提高,最終可能只有中間商獲得了收益,消費(fèi)者和農(nóng)民都沒(méi)有真正的受益。
信息化時(shí)代,信息的價(jià)值不言而喻。傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)已經(jīng)開(kāi)始向著現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型,這不僅僅是技術(shù)上的更新,更是營(yíng)銷思維和觀念上的革新。根據(jù)對(duì)我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的調(diào)研顯示,我國(guó)農(nóng)民的整體文化素質(zhì)不高,缺少專業(yè)的培訓(xùn),難以真正地了解信息和科技,不能有效地分析數(shù)據(jù)和應(yīng)用數(shù)據(jù)。
農(nóng)產(chǎn)品由于品質(zhì)區(qū)別較大,難以進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),因此流通力度被制約。當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品的分類和分級(jí)通常還要依靠人工進(jìn)行評(píng)判,導(dǎo)致主觀色彩嚴(yán)重,容易存在誤差。農(nóng)產(chǎn)品材料包裝管理沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),存儲(chǔ)、運(yùn)輸和加工都存在很多的問(wèn)題,并且對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品污染、農(nóng)藥殘留等相應(yīng)的質(zhì)量監(jiān)管不足,無(wú)法滿足人們對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的需求。
隨著信息化和大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),我國(guó)政府早已認(rèn)識(shí)到農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展的重要性,并且已經(jīng)著力建設(shè)一體化的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)綜合中心,但是由于信息化建設(shè)和投入之間難以達(dá)到平衡,多是政府自上而下開(kāi)展的信息收集和發(fā)布,各級(jí)涉農(nóng)單位之間的協(xié)調(diào)不到位,農(nóng)民對(duì)于建設(shè)一體化平臺(tái)的熱情也不高,信息難以進(jìn)村入戶。缺乏高效的數(shù)據(jù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)及技術(shù)團(tuán)隊(duì),導(dǎo)致了當(dāng)下農(nóng)村營(yíng)銷難以適應(yīng)數(shù)字化的平臺(tái)。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)行為都是可視的,借助數(shù)據(jù)分析技術(shù),能夠通過(guò)消費(fèi)者的移動(dòng)終端使用行為,精準(zhǔn)定位對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者,按照不同地區(qū)、消費(fèi)者的需要,有針對(duì)性地進(jìn)行銷售引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,使得農(nóng)產(chǎn)品交易達(dá)成率能夠大幅度提高。此外,通過(guò)大數(shù)據(jù)能夠收集消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣、購(gòu)買方式和購(gòu)買時(shí)間間隔等信息,給消費(fèi)者提供消費(fèi)建議,這就能讓使用平臺(tái)的農(nóng)戶直接和消費(fèi)者之間建立聯(lián)系,真正實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷[2]。
精準(zhǔn)營(yíng)銷可以構(gòu)建基于消費(fèi)者訂單的農(nóng)業(yè)營(yíng)銷模式,對(duì)于促進(jìn)訂單農(nóng)業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)非常有利。精準(zhǔn)營(yíng)銷農(nóng)業(yè)的主要特點(diǎn)在于未種先賣、未收先賣、交易期限較長(zhǎng)。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,能夠讓很多零散的消費(fèi)者成為農(nóng)民的新客戶,農(nóng)民不再需要和大客戶進(jìn)行綁定,這樣能夠讓農(nóng)民和消費(fèi)者之間都收獲實(shí)惠。此外,大數(shù)據(jù)下的農(nóng)業(yè)訂單品種和數(shù)量也非常豐富,不再局限于我國(guó)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)作物,逐漸擴(kuò)展到覆蓋蔬菜、農(nóng)畜產(chǎn)品、水果、水產(chǎn)等具有地方特色的產(chǎn)品,由種植業(yè)發(fā)展到養(yǎng)殖業(yè)、加工業(yè),等等。農(nóng)村發(fā)展大數(shù)據(jù)農(nóng)業(yè)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)拓展訂單農(nóng)業(yè),需要依托于物流和網(wǎng)絡(luò),在我國(guó)鄉(xiāng)村振興的背景之下,很多農(nóng)村地區(qū)都建立起了完善的物流網(wǎng)絡(luò),這更有助于擴(kuò)大農(nóng)民的客戶范圍,進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng),使農(nóng)產(chǎn)品走出本地市場(chǎng),走向全國(guó)甚至國(guó)際市場(chǎng)。
隨著人們生活逐步與各種社交平臺(tái)綁定,消費(fèi)者分享的購(gòu)物信息將會(huì)被其他更多的消費(fèi)者所看到,如果農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)足夠優(yōu)秀,是非常容易形成良好口碑的。農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷應(yīng)該抓住時(shí)代的機(jī)遇,順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,不斷地提高產(chǎn)品的人氣,利用活躍度更高的網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái),和消費(fèi)者展開(kāi)積極的互動(dòng),帶給消費(fèi)者更新鮮的購(gòu)物體驗(yàn),這樣就能夠打造出獨(dú)有的產(chǎn)品品牌,建立品牌效應(yīng),實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷。
隨著人民生活水平的提高,消費(fèi)者對(duì)于反季節(jié)的、跨地區(qū)的高質(zhì)量綠色農(nóng)產(chǎn)品有著很高的需求,但是由于缺少可靠的購(gòu)買途徑,需求總是難以得到滿足。在農(nóng)民發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息的時(shí)候,可以在信息中加上一些關(guān)于綠色食品的特色關(guān)鍵詞,如原生態(tài)、無(wú)殘留、純手工,等等,并將產(chǎn)品真實(shí)的生長(zhǎng)環(huán)境和加工方式進(jìn)行公布,讓消費(fèi)者能夠更好地找到能夠滿足需要的產(chǎn)品。同時(shí),農(nóng)民還可以讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品發(fā)起評(píng)價(jià),提高產(chǎn)品的人氣,通過(guò)優(yōu)秀的產(chǎn)品口碑吸引更多的新客戶。
大數(shù)據(jù)時(shí)代下,產(chǎn)業(yè)越界融合和經(jīng)營(yíng)成為可能,在這個(gè)時(shí)代,生產(chǎn)和消費(fèi)可以深度的融合。休閑農(nóng)業(yè)是近些年興起的一種體驗(yàn)式農(nóng)業(yè),需要綜合利用自然生態(tài)景觀、農(nóng)業(yè)設(shè)施等資源,以農(nóng)業(yè)活動(dòng)為基礎(chǔ),將農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)相互結(jié)合,能夠讓消費(fèi)者進(jìn)行田園生活體驗(yàn),消費(fèi)者在休閑娛樂(lè)的同時(shí),還能增長(zhǎng)農(nóng)業(yè)知識(shí),喚醒鄉(xiāng)村回憶。
現(xiàn)代都市很多人都被工作所束縛,身心壓力都非常大,迫不及待地想要逃離擁擠的城市,感受休閑的田園生活,因此,消費(fèi)者非常重視消費(fèi)體驗(yàn)?,F(xiàn)代農(nóng)業(yè)可以結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),對(duì)用戶的需求進(jìn)行挖掘,充分利用消費(fèi)者的心理,借助體驗(yàn)營(yíng)銷的方式,快速發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)。通過(guò)大數(shù)據(jù),可以對(duì)用戶的消費(fèi)偏好進(jìn)行分析,篩選出優(yōu)質(zhì)的客戶群體,為客戶定制個(gè)性化的田園體驗(yàn)方式。例如,在春天,可以安排消費(fèi)者到田間賞花,參與春季灌溉,夏季可以安排采摘瓜果等活動(dòng),讓消費(fèi)者參與到農(nóng)業(yè)活動(dòng)中來(lái),放松身心。而對(duì)于農(nóng)戶來(lái)說(shuō),發(fā)展體驗(yàn)營(yíng)銷的方式,也能為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來(lái)更多收入。
農(nóng)業(yè)是我國(guó)重要的產(chǎn)業(yè),大數(shù)據(jù)時(shí)代之下,農(nóng)業(yè)發(fā)展迎來(lái)了更多的機(jī)會(huì),唯有適時(shí)引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng),對(duì)農(nóng)業(yè)營(yíng)銷進(jìn)行精準(zhǔn)的布局,積極對(duì)傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷模式進(jìn)行調(diào)整,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷與大數(shù)據(jù)的緊密結(jié)合,這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者帶來(lái)更多的利益,為消費(fèi)者帶來(lái)更多的實(shí)惠。
[1]佟偉.大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷模式與創(chuàng)新策略[J].農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì),2019(6):138-140.
[2]許勐.大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下我國(guó)農(nóng)業(yè)貿(mào)易的創(chuàng)新發(fā)展[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2019(4):136-138.
10.3969/j.issn.2095-1205.2021.11.49
F323.7
A
2095-1205(2021)11-103-02
高佳琳(1996- ),女,漢族,黑龍江佳木斯人,碩士,助教,研究方向?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷。